【精选】保安部年终总结三篇
2024年保安年终工作总结范本(3篇)
2024年保安年终工作总结范本____年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、同心协力地开创____年的新篇章。
我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在____年____月____日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了____年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结。
一、____年区域安全保卫状况我部共有保安人员____名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告____余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件____起,协助开发商解决民工讨薪事件____起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上____余次,消防跑点演练____次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务____次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
2024年保安部年终工作总结范文(三篇)
2024年保安部年终工作总结范文____年保安部年终工作总结各位领导:“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,____年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
现总结如下:光阴如梭,时光荏苒。
转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,____年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2024年保安年终工作总结精选版(三篇)
2024年保安年终工作总结精选版光阴似箭,转眼间____年已经过去,我们将迎来新的____年。
回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面:由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则:一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。
二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。
在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。
如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法。
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
保安班队年终总结(3篇)
保安班队年终总结(3篇)保安班队年终总结(精选3篇)保安班队年终总结篇1时光在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,个性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有必须程度的提高,现就20__年的工作状况总结如下:一、严格要求自我。
自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设。
班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的20__年我们要把服务做得更好及_总监倡导的十米职责制、首问职责制等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中居四封,三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范。
加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中_居3起,__6起),针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作。
始终坚持预防为主,防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员养兵千日,用兵一时的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
2024年保安年终总结范本(三篇)
2024年保安年终总结范本即将过去的____年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就____年在公司工作期间的工作情况总结如下:1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的.前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
____年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。
同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
2024年保安年终总结范本(二)尊敬的领导、同事们:大家好!首先感谢大家在过去一年里对我的支持和帮助。
时光荏苒,转眼间已经到了2024年的年末,回顾这一年的工作和成就,我深感荣幸和自豪。
在这里,我将对我的工作进行一次简要的总结。
作为保安员,我的主要职责是负责单位的安全防范工作,保障单位的人员和财产安全。
在过去的一年中,我始终坚持严守岗位,认真履行职责。
2024年保安年终工作总结(5篇)
2024年保安年终工作总结时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。
这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安队仍然存在不少的问题,现总结如下:1、保安人员流动大,综合素质参差不齐,纪律方面还有待进一步规范和完善。
岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。
____年全面总结____年保安工作的不足之处,加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。
在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆,对进入商场的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。
做好商场内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员____小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
4、坚持查岗,掌握人员在岗情况,作好考勤工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
5、本人在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。
不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。
在以后的日子,我一定严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。
2024年保安年终工作总结(2)根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
2024年保安部个人年终工作总结模版(3篇)
2024年保安部个人年终工作总结模版尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼之间又到了2024年的年底。
在这一年里,我作为保安部的一员,经过努力和团队的支持,取得了一些成绩与收获。
在这里,向大家汇报一下我的个人年终工作总结。
在2024年,我所负责的保安工作主要集中在以下几个方面:1. 安保措施的执行:- 对建筑、人员及车辆进行巡逻检查,确保安全;- 对重点部位进行安全监控,及时发现并解决问题;- 协助其他部门处理紧急情况,保障公司的正常运营。
2. 保安技能的提升:- 参加相关培训和学习,提高自身的保安职业技能;- 主动学习新知识,关注行业动态,不断更新自己的安保意识。
3. 团队协作:- 与团队成员密切合作,共同完成各项任务;- 互相帮助,解决问题,同心协力。
4. 日常巡逻与维护:- 按时巡逻各个区域,保证无安全漏洞;- 及时进行设备维护和保养,确保设备运行正常。
5. 应急处理:- 能够熟练地应对各类突发事件,并迅速采取相应措施;- 协助处理突发事件,保障员工的人身安全。
我在今年的工作中,尽力做到了高效、准确和负责任的工作态度,充分发挥了自己的专业知识和技能,树立了良好的职业形象。
在此,我要向领导和同事们表示感谢,是你们对我的信任和支持让我能够在工作中发挥所长,取得了一定的成绩。
同时,我也意识到自己在工作中还有很多需要改进和提升的地方,明年我将继续努力,提高自己的专业能力和综合素质。
最后,我希望在2025年的工作中,继续得到大家的支持和帮助,在团队中发挥更大的作用,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!2024年保安部个人年终工作总结模版(2)尊敬的领导:您好!时光荏苒,转眼之间,2024年即将结束。
在过去的一年中,我在保安部的岗位上,根据公司的要求,紧密团结员工,始终保持高度的责任感和使命感,不断提高个人素质和业务水平,为公司的安全稳定作出了自己的贡献。
现将个人在2024年的工作进行总结如下:一、各项工作完成情况1. 加强安全管理工作:按照公司的要求,加强对公司内外的安全隐患排查和整改工作,及时处理更新维护安防设备,确保公司的安全稳定。
2024年保安年终总结(五篇)
2024年保安年终总结自本报告期起,案件数量显著减少____起,降幅达到____%;同时,发案数亦有所减少,共计减少____起,下降幅度为____%。
尽管数字呈现下降趋势,但整体治安状况仍不容乐观,与上一年度设定的治安防范标准相比存在较大差距,且未能达到年初所设定的工作计划目标。
在应对突发事件方面,保安部已制定详尽的应急预案,并加强了对商贸城的治安防范工作。
在过去的一年中,成功阻止或报警处理了包括打架斗殴、酗酒滋事等在内的社会治安案件____余起,有效保障了商贸城四星级文明超市的良好经营秩序。
针对自然灾害性天气,保安部制定了防台防汛应急预案,并确保全体队员熟知应对程序。
在灾害性天气发生时,能够迅速有效地进行应对,将自然灾害带来的损失降至最低。
鉴于商贸城建筑结构特点,每逢汛期百货区易发生漏水现象。
对此,保安部采取了周密的准备措施,确保一旦发生险情,能够迅速进行抗洪抢险,保护商户财产安全。
一年来,成功排除了多次险情,出色的抢险救援行动获得了公司领导和商户的高度评价,显著提升了商贸城的服务满意度。
在车辆管理方面,商贸城作为开发区的大型综合市场,人流量与车流量均较大,车位紧张成为停车管理的一大挑战。
保安部始终将车辆管理作为重点工作,通过专人引导、合理调配岗位等措施,确保东门、西南广场及北通道畅通无阻。
具体管理措施包括:1. 严格执行车辆进出管理规定,控制市场内车辆数量,确保停车场秩序井然、消防通道畅通无阻。
2. 加强保安员在引导手势、语言方面的培训,提升服务质量。
3. 对进入市场的危险品车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入____余次,均进行严格的进场登记与跟踪监管。
在指定卸货区域,全年未发生交通事故。
4. 严格执行外来人员及施工人员登记制度,特别是在夜间,对进场施工人员及时查验出入证件,确保安全。
在教育培训方面,为打造一支高素质的保安队伍,更好地服务于超市经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习和培训。
2024年保安部年终工作总结参考(3篇)
2024年保安部年终工作总结参考____即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,____小区就是我的家,领导是我的家长。
同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。
当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。
对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
2024年保安公司年终工作总结参考(3篇)
2024年保安公司年终工作总结参考在圆满完成各项安全保卫任务之后,我们满怀信心,携手并进,共同开启____新的历史篇章。
我部门承担着____公寓各个分区治安、消防、物业管理以及公司资产与人员安全的重任。
自____年____月____日起,我部门入驻____公寓,在公司及项目各级领导的悉心指导与有力引领下,在各相关部门和全体员工的大力协助下,我部门全体保卫人员齐心协力,为项目的稳健运营提供了坚实的安全保障,圆满完成了年度下达的各项任务。
在新的一年之际,我们回顾过去一年的工作,总结经验,识别不足,以期在未来的工作中更好地发挥优势,改进不足,再攀新高。
以下是我部门工作的具体总结:一、____区域安全保卫现状我部门现有保安人员若干名,在项目的精准指导下,我们严格遵循公司的规章制度和决策要求,秉持“抓队伍建设,树公司形象”的服务宗旨,以保障“项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为己任。
通过不懈努力,我们团队不断发展,为项目的顺利推进和物业安全保驾护航,确保了管理处的正常运作秩序。
二、坚持预防原则,强化安全防范在现有条件下,我部门全体安保人员充分利用监控设备与人工巡查相结合的方式,强化对各区域的安全监控,对发现的问题及时响应,迅速处理。
1、我们实施“重点目标重点管理,可疑人员加强监控”的策略,坚持以预防为主、主动出击、措施得力、工作扎实,尤其是加强了开发商办公区、管理处办公区及物业区域的安全管理,严格执行来访客登记制度。
2、我们严格落实安全保卫工作责任制,确保每项工作都有人负责,有人监督,有人落实。
2024年保安公司年终工作总结参考(二)一、强化防火防盗措施,保障市场安全市场安全是市场运营的根本保障,与市场发展息息相关。
保安部深知安全责任重大,消防工作至关重要。
为此,部门制定了一系列安全工作计划与应急方案,从思想教育入手,强化安全意识,并与南大门保卫科协作,共同开展联防工作。
通过细致检查,及时发现并消除安全隐患,确保市场安全。
2024保安年终工作总结(10篇)
2024保安年终工作总结(10篇)【#工作总结# #2024保安年终工作总结(10篇)#】时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
2024保安年终工作总结(10篇)由我整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.2024保安年终工作总结篇一过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:1、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。
服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。
工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。
为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。
同时贯彻上级部门的`各项工作指示。
如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题,及时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
2024年保安部年终工作总结7篇
2024年保安部年终工作总结7篇篇1尊敬的领导:在2024年,保安部在贵单位的领导下,紧密围绕单位中心工作,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、主要工作及成效1. 完善各项规章制度,建立量化考核机制。
保安部针对以往工作中存在的问题,不断补充、完善各项规章制度,建立健全量化考核机制。
结合工作实际情况,制定出《保安部管理细则》《保安人员岗位职责》《保安人员考核标准》等一系列管理制度,对保安人员的工作实行量化考核,从仪表仪容、行为规范、岗位职责等方面进行严格考核,并将考核结果与工资、奖金挂钩,切实做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
此外,还实行了保安人员持证上岗制度、保安人员军事化管理以及保安巡查制度等,确保了各项工作的有序开展。
2. 加强业务培训,提高业务水平。
保安部每周组织一次集中学习,每周一进行军事训练,每周五进行安全教育。
在学习中,队员们相互交流学习心得,不断完善学习内容。
同时,还组织保安人员观看录像、录像学习等多种形式进行业务培训。
此外,还选派了保安人员参加市局组织的保安人员培训学习班,不断提高保安人员的业务水平。
通过培训学习,保安人员不仅掌握了保安业务知识,还学会了礼仪、安检、消防等知识,为更好地完成本职工作奠定了坚实的基础。
3. 强化服务意识,提高服务水平。
保安部始终将提高服务意识作为工作的重点。
在日常工作中,要求保安人员做到仪表整洁、礼貌待人、热情服务。
同时,还制定了保安人员服务标准,包括服务态度、服务用语等方面,切实做到有礼有节、不卑不亢。
此外,还组织保安人员学习礼仪知识,提高服务水平。
通过一系列措施的实施,保安人员的服务意识得到了显著提高,为贵单位赢得了良好的口碑。
4. 加强安全防范措施落实。
保安部始终将安全防范措施落实作为工作的重点。
在日常工作中,要求保安人员严格遵守安全操作规程和安全管理制度。
同时,还定期对贵单位进行安全检查和巡查,及时发现问题并采取有效措施进行整改。
保安部年度业绩总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,保安部在公司领导的正确指导下,紧紧围绕公司安全稳定和保障旅客出行安全这一核心任务,全体保安人员以高度的责任心和使命感,脚踏实地,勇于创新,圆满完成了各项安全保卫工作。
现将保安部年度业绩总结如下:一、工作回顾1. 安全保卫工作(1)加强巡逻防控。
全年共开展巡逻防控行动XXX余次,有效防范和打击各类违法犯罪活动,确保了公司内部及周边治安秩序稳定。
(2)严格门卫管理。
严格执行门卫制度,对进出人员进行严格检查,确保公司内部安全。
(3)强化消防安全管理。
加强消防设施设备检查和维护,全年共开展消防演练XXX余次,提高员工消防安全意识。
(4)开展安全隐患排查。
全年共排查安全隐患XXX处,及时整改,确保公司内部安全。
2. 旅客服务保障(1)提高服务质量。
全体保安人员热情服务,耐心解答旅客疑问,确保旅客出行安全、舒适。
(2)加强旅客引导。
在旅客高峰期,合理安排人员,确保旅客有序乘车。
(3)协助旅客解决困难。
全年共协助旅客解决困难XXX起,得到旅客的一致好评。
3. 内部管理(1)加强队伍建设。
加强保安人员教育培训,提高队伍整体素质。
(2)完善规章制度。
修订完善保安部各项规章制度,提高工作效率。
(3)强化责任落实。
明确各级责任,确保各项工作落到实处。
二、工作亮点1. 安全保卫工作成效显著。
全年未发生重大安全事故,为公司创造了良好的安全环境。
2. 旅客服务质量不断提升。
旅客满意度达到XXX%,得到旅客的一致好评。
3. 内部管理逐步规范。
保安部各项工作有序开展,部门形象得到提升。
三、存在的问题1. 部分保安人员业务素质有待提高。
2. 消防设施设备检查维护工作需进一步加强。
3. 旅客服务质量有待进一步提升。
四、下一步工作计划1. 加强保安人员教育培训,提高业务素质。
2. 加大消防设施设备检查维护力度,确保消防设施设备正常运行。
3. 提升旅客服务质量,确保旅客出行安全、舒适。
4. 严格执行各项规章制度,提高工作效率。
保安年度工作总结最新5篇
保安年度工作总结最新5篇优秀的工作总结是对工作中决策的效果和结果的检讨,通过工作总结能够发现自己在工作中的创造力和创新能力的提升空间,以下是本店铺精心为您推荐的保安年度工作总结最新5篇,供大家参考。
保安年度工作总结篇1转眼20XX年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。
仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。
首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。
当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。
其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。
2024年保安年终工作总结范文6篇
2024年保安年终工作总结范文6篇篇1尊敬的领导:在这辞旧迎新的时刻,我作为保安队长,对过去一年的工作进行全面总结,以期望在未来的工作中能够扬长避短,再创佳绩。
一、队伍管理与建设在过去的一年中,我始终将队伍管理与建设作为工作的重点。
首先,我注重队伍的年轻化和专业化,通过招聘、培训和考核,确保了队伍的整体素质和战斗力。
其次,我建立了完善的值班制度和巡逻制度,确保了保安工作的连续性和有效性。
同时,我还加强了队伍的纪律性和责任心,让每位保安人员都明确自己的职责和义务。
二、安全防范工作在安全防范方面,我注重预防为主,通过加强巡逻和监控,及时发现和解决潜在的安全隐患。
同时,我还定期组织人员进行安全培训和演练,提高队伍的应急处理能力。
在遇到突发事件时,我能够迅速启动应急预案,指挥队伍有序处置,确保了企业的财产和员工的人身安全。
三、服务质量提升为了提升服务质量,我注重与员工的沟通和反馈。
通过定期召开座谈会和问卷调查,了解员工的需求和意见,针对问题及时改进服务质量。
同时,我还推行了微笑服务和个性化服务,让员工感受到家的温暖和关怀。
这些举措不仅提升了员工满意度,也为企业赢得了良好的口碑。
四、团队凝聚力培养我深知团队凝聚力对于工作的重要性。
因此,在平时的工作中,我注重关心和激励队伍中的每一位成员。
通过定期组织团队活动和聚餐,增进彼此之间的了解和信任。
同时,我还鼓励大家积极参与企业文化活动,展示团队的风采和凝聚力。
五、自身能力提升作为保安队长,我深知自身责任重大。
因此,我始终注重学习和提升自己的业务能力和管理水平。
通过参加培训和学习先进的管理经验,我不断提升自己的专业素养和管理能力。
同时,我还积极与同行交流和学习,借鉴他们的优秀做法和经验,以不断完善自己的工作方法和思路。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升队伍的管理水平和服务质量,为企业的发展和员工的幸福做出更大的贡献。
同时,我也希望领导能够给予更多的指导和支持,帮助我更好地完成工作任务。
2024年保安部年终工作总结(5篇)
2024年保安部年终工作总结在过去的一年中,我们部门圆满完成了各项安全保卫任务,满怀信心地开启了新的征程,为____公寓的未来发展绘制了宏伟蓝图。
我部承担着____公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护及公司财产、人生安全等关键职责。
自____月____日入驻____公寓以来,在公司及项目各级领导的悉心指导和各部门同仁的全力支持下,我部全体保卫人员团结协作,共同努力,为项目的顺利运营提供了坚实的安全保障,圆满完成了年度赋予的各项任务。
在辞旧迎新的时刻,我们对过去一年的工作进行回顾与总结,旨在汲取经验、发现不足,为来年的工作打下坚实基础。
以下为我部具体工作情况的总结:一、____年度区域安全保卫状况我部现有保安人员____名,在项目领导的正确引领下,我们秉持“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以提供强有力的安全保障为核心任务。
本年度,我们有效应对了各类安全事件,包括重大治安案件____起,成功劝阻业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告____余起,平息斗殴事件____起,协助解决民工讨薪事件____起,发现并消除各类安全隐患上____余次,进行消防跑点演练____次,圆满完成大型活动安全保卫任务____次。
全体保安人员的共同努力,为项目安全和物业秩序提供了有力保障。
二、坚持预防为主,强化安全防范在现有条件下,我部充分利用监控系统与人防相结合,加强安全监测,及时发现并处理问题。
1. 我们实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则,以预防为主,主动控制,确保工作扎实有效。
2. 严格执行安全保卫工作责任制,明确职责,加强区域管理。
3. 建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理。
4. 加大巡逻检查力度,排除安全隐患,减少犯罪分子的可乘之机。
5. 加强消防安全工作,定期检查消防安全隐患,对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训。
三、提升保安服务质量,树立企业形象我们将树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,提升服务质量,全心全意为项目、业主服务,树立公司良好的形象。
2024年保安年终工作总结精选(3篇)
2024年保安年终工作总结精选1、____即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,____小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。
现将一年来的工作总结如下:2、光阴似箭,转眼间____已经过去,我们将迎来新的____。
回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:3、过去的____,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就____工作体会总结如下:4、岁末年终,我静心回顾这年的工作。
2024年保安年终工作总结精选(2)____年保安年终工作总结尊敬的领导:值此____年的年末,我怀着激动的心情向您呈上我在过去一年中的工作总结报告。
在过去的一年中,我以保安的身份,认真履行职责,不断提高自身素质,取得了一定的成绩。
下面就是我个人的年度工作总结:一、工作成绩概述在过去的一年中,我所在的单位共进行了数百次的值班和巡逻工作,没有发生任何安全事故或意外事件。
在值班期间,我严格遵守规章制度,认真履行职责,保证了单位的安全和秩序。
此外,我还参与了多次安全培训和演练,提高了应对各种突发事件的能力和水平。
在开展工作过程中,我积极与单位其他相关部门合作,保持了良好的沟通和协调。
我与单位其他员工建立了良好的关系,共同为单位的安全保障工作做出了努力。
2024年保安年终总结精选(6篇)
2024年保安年终总结精选年初新加入旅游公司保安部团队,不知不觉就即将向____挥手告别。
回首这一年,有成长、也有遗憾。
一、回首这一年刚加入的时候正好是旅游行业的旺季。
由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。
主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。
在3-____月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。
我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。
6-____月,相对来说是园区的淡季。
突然之间忙完旺季,不知道每天该做些什么。
一开始很没有方向感。
这种消极的态度,被领导及时发现,受到了严厉的批评。
于是及时端正态度,和同事增加了拜访合作社的频率,去了解行业的最新动态,夏季最佳线路,多次向合作社取经,在所谓的淡季景区应该怎么做怎样让淡季不那么淡如何挖掘自身良好的资源优势于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。
虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。
9-____月的重大活动就是____月的音乐节了。
首届草地音乐节总体来说还是很成功的。
从____月开始宣传造势,最后在____月初点燃爆点,一周内演唱会门票售罄。
在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。
努力都获得了应有的结果。
很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的保安部团队,跟随团队一起努力一起成长。
在这一年,非常感谢领导们的教导、同事们的帮助,让我不断成长。
二、存在的问题虽然已经在旅游行业工作一年,但依然还是行业的新兵。
在工作中也发现自己存在一些不足之处:1、游客和团队经常会有一些突发问题。
有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。
主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。
每次要及时总结经验,在总结中不断提高。
2、在旅游行业淡季的时候,有时候思想会松懈。
没有用积极的心态去对待工作。
2024年保安年终工作总结参考样本(三篇)
2024年保安年终工作总结参考样本在过去的____年中,在公司上级部门的精心指导下,本人作为工厂保安部的一员,始终将工厂的人、财、物安全防范视为己任,兢兢业业,勤勉尽责。
为在新的一年里进一步提升工作效能,现对____年的工作体会进行如下总结:一、严格遵循规章制度,彰显礼貌礼节遵章守纪是每一名合格员工的基本素质,也是确保各项工作得以顺利开展的前提。
本人在工作中始终坚守规章制度,以实际行动践行,并相互监督,确保制度的有效执行。
在服务行业,礼貌礼节是衡量服务水平的重要标准。
本人在工作中始终保持热情友好的态度,勤问好、多敬礼,行为规范得体。
二、坚决服从上级领导作为安保部的一员,本人深知服从领导、顾全大局对于集体团队发挥最大效能的重要性。
在工作中,本人始终做到服从上级领导的安排,积极履行职责,确保团队的整体利益得以实现。
三、勇于迎接挑战,切实履行职责自年初起,在上级部门的信任与支持下,本人被安排在保安部工作,这对我来说是一次全新的挑战。
为适应新的工作要求,我迅速熟悉并掌握了工作职责和要求,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。
我注重工作方法的灵活转变,从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,我始终做到不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改,深入分析原因,不断改进工作。
同时,我认真贯彻上级部门的各项工作指示,在各领班及班员的帮助和支持下,使工作得以顺利进行,较好地履行了工作职责。
四、正确树立服务意识面对社会上部分人对保安从业人员的偏见,我深知只有正确树立为工厂提供安全、优质、高效、服务的服务意识,才能将本职工作做好。
因此,我始终将工厂的安全防范视为己任,尽职尽责地为工厂提供安全保障。
五、持续学习进取,提升业务水平部门每日例会对存在的问题、解决方法及案例分析等为我提供了直接、有效的学习机会。
我进一步认识、掌握、了解并运用有关法律法规,为提供有效服务提供了有力保障。
同时,我利用业余时间上网了解、学习相关安保知识,通过各种方式的学习充实自己,使工作能力得到了有效提高。
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【精选】保安部年终总结三篇保安部年终总结篇1根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。
对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。
并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。
而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。
在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
二、门岗及停车场的管理强调仪表、仪态的标准与规范,一号门岗是客人对酒店的第一印象,是客人对酒店服务质量的第一感受,保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。
在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。
对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势,二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续XX年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。
对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。
对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。
三、监控管理监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。
至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。
预计明年还需对余下老化的设备进行更换。
今年以来,因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。
为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
四、内部的管理至XX年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。
对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。
五、培训工作部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。
六、开拓新项目部门配合酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从8月份至11月份低共收费金额达到两万元。
虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。
不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。
七、外单位合作多次与相关单位和主管部门紧密联系、友好合作,并在节日期间进行礼节性慰问。
相关合作内容以配合国安局执行任务是对酒店布控、协助公安部门对酒店事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查,联系消防公司对消防设备进行巡检、维修、更换等工作。
使保安工作在与外单位和合作中得到更大的`便利。
八、存在的问题1号门保安导车不积极主动,缺少微笑,开口服务意思差。
2号门保安礼节礼貌较差,高峰期立岗姿势不到位。
监控保安有时存在睡岗现象,并有客人车辆划伤事件发生,管理上要求不高不严,工作不够扎实,措施不够得力,各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。
以上问题,我部一定会采取有效措施,加强培训及管理力度,使各项工作都等有所提高。
今年酒店成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。
保安部加班加点,以优良的服务意识,饱满的服务热情,良好的服务态度给中外的客人留下了深刻印象,同时也得到了领导的肯定。
回首过去的一年,在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩,但我们的工作方式还有待改善,工作经验还有待积累。
在以后的工作中,一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。
我们有理由相信,在领导的关心和支持下,在兄弟部门的理解和配合下,哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和贡献。
保安部年终总结篇2本人Xx,到我司保安部工作一年有余。
在过去的一年时间里我感触很多。
我认为公司就是一个“温馨而浪漫的家”。
公司的董事长和领导就是我们的“家长”,而同事就是“兄弟姐妹”。
在我司董事长和我部门领导的正确领导和带领下,本人工作上取得了一定的进步,我不像以前刚来公司的时候那么“调皮,淘气”。
自我感知自己成熟了起来。
虽然自己有了进步有了一定的发展,但是还需“家长”对我的教育及“兄弟姐妹”的帮助。
我十分的感谢“家长”及“兄弟姐妹”的教育和帮助。
虽然保安部在公司里不是一个很起眼的部门,但是我部门是一个不可缺少的部门。
保安部始终坚守保护公司人员的安全,及公司财产安全的一个使命,我不会忘记我的使命。
为了感谢大家对我工作上的指导和帮助,为了公司的安全我承诺在今后的日子里,不放走任何没有正式出门手续的车辆,来车时登记及时不漏登,不错登,不丢一张板,不给公司造成实际损失,不做有辱公司及部门形象的事儿。
本人座右铭:“踏踏实实做人,实实在在的工作”。
不多说了,认真努力工作才是硬道理。
以后本人会更加努力工作,服从公司领导安排,认真做好领导安排的每份工作任务,没有最好,只有更好。
不辜负公司领导对我的希望和期望,不让同事失去信心。
取得更好的佳绩,我有信心成为公司优秀员工,有信心在这么不起眼的部门里做的更好!保安部年终总结篇3一、发挥优势管理,狠抓基层建设1 人员变动情况安全管理部原编制共人(队长 1人,班长人,队员人,车管人)今年为加强护管员的素质形象和护管员的年龄成次化建设,同时增加了远东的管理,经公司领导批准。
本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整和完成了远东的顺利接管和人员进驻,同时加强了“三期”的人员编制,现安全管理部共增加了人,其中远东7人(其中班长一人)“三期”5人,其中车管一人,现在安全管理部共计人(队长1人,班长人,队员人,车管人)同时我们并顺利的完成了部门内的离职及入职工作人员的交接和培训工作。
2 优质服务、赢得信赖。
公司通过引进“形象”品牌管理(今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上),强化管理准则,加强管理工作人员的现场督导和质量检查(各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实),逐步完善了安全岗位的窗口形象,不断提高了自身的优质服务水准,得到了小区内的广大业主的好评,赢得了业主的信赖。
3 预防为主、重点布控在公司的关心指导下,通过制定各项安全方案等消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,在今夏小区内的消x枪头被盗一案中,安全管理部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下顺利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关,挽回了损失和得到了广大业主的认可,并至此次事件安全管理部实行群防、群检、群治等预防措施,以确保小区防范工作万无一失。
4 完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内安全监控建设,公司投资了数十万元,从而为安全管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了,通过培来训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照公司的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
,教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好护管,受到了业主的书面赞扬。
通过工作实践的摸索,还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则,从而更好的服务于广大业主。
三、车库的及车辆的管理工作1 全年纠正各类违章车辆数百多起,小区内车辆进行现场纠正,严格控制了小区里的车辆,保证了小区内的环境紧然有序。