丰田研究

丰田志愿者中心 通过发行介绍志愿者活动的公 司内刊和发布来自各团体的志 愿者活动信息，大力支持公司 内的志愿者活动。（照片为丰 田清洁志愿者活动）
丰田安全学校 1975年起，坚持对丰田市周边 的幼儿园、托儿所的约8,000 名儿童开展过马路的正确方法 等相关交通安全教育。
丰田白川乡自然学校 该校设立在岐阜县白川村世界 遗产人字木屋顶村落白川乡丰 富的自然环境中。通过体验自 然的活动，大人及儿童都能体 会到保护环境的重要性。
第一节
公司概况—代表车型
丰田公司品牌管理
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 丰田公司的概况 品牌识别CIS 品牌定位 品牌资产 品牌危机
第三节
公司品牌识别CIS—理念识别MI
丰田的经 营哲学 丰田的用 人理念
TOYOTA WAY 丰田主义
第三节
公司品牌识别CIS—理念识别MI
一、TOYOTA WAY

第一节
公司概况—代表车型
皇冠CROWN
丰田皇冠于1955年1月1日在日本下线，至今已经发展到第十三代车型。
1955年 第一代
1962年 第二代
1967年 第三代
1971年 第四代
1974年 第五代
1979年 第六代
1983年 第七代
1987年 第八代
1991年 第九代
1995年 第十代
16
1999年 第十一代
丰田森林 在丰田市郊外，为了促进郊外 山区的发展，作为实验地开辟 了一块示范森林。在“里山学 习馆环保森林之家”，设有面 向学龄儿童的环保教育课程。
丰田、儿童与艺术家的交流 为培养儿童丰富的感性认知和 价值观，丰田开设了交流课程。 活动的目的是通过与艺术家的 亲切接触，促进孩子的健康成 长。
第二节
丰田公司品牌管理
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 丰田公司的概况 品牌识别CIS 品牌定位 品牌资产 品牌危机
第一节
公司概况—发展历史
丰田历程 大纪事
1867-1949
1950-1959
1960-1969 2000——
1970-1979
1990-1999
1980-1989
第一节
公司概况—发展历史
TOYOTA WAY的五项内容： 1、挑战 Challenge 3、现地现物 Genchi Genbutsu 5、团体合作 Teamwork

2、改善 Kaizen 4、尊重 Respect
第三节
公司品牌识别CIS—理念识别MI
二、丰田主义
（一）坚决以大众化汽车为生产宗旨； （二）必须建立轿车工业；
公司品牌识别CIS—理念识别VI
丰田汽车标志的发展
阶段一
（1933-1937) 丰田汽车标识雏 形： 沿用丰田织机所 的标识
阶段二
阶段三
阶段四
丰田汽车第一 丰田第二款标 丰田第三款标 款标识：1937 识：20世纪80 识：1989年-至 年-20世纪80年 年代初-1989年 今 代初
第二节
公司品牌识别CIS—理念识别VI
1950年六月 石田退三接替丰田喜一郎出任丰田总经理
1953 确定公司口号“好商品、好想法”
1956 TOYOPET 销售渠道建立 1957 日本轿车完成对美出口第一号
第一节
公司概况—发展历史
1957年 美国丰田汽车销售公司成立 1958 丰田巴西工厂建成投产 1959 元町工厂建立－CROWN ,PRIUS 1959 澳大利亚丰田销售公司开始运作
1994年 RAV4发布
1994年 海外年生产量达到100万辆 1995年 在天津成立“丰田汽车国产化技术支援中心”
1995年 AVALON发布
1997年 PRIUS发布
1998年 天津丰田汽车发动机有限公司建成投产
1998年 宣布在法国成立新工厂 1998年 在全世界生产量达到1亿量
第一节
公司概况—重要人物
2007年 第十代
第一节
公司概况—代表车型
兰德酷路泽LAND CRUISER
1951年为配合政府部门的要求而开发的车型，最初命名为丰田吉普BJ， 1954年为了对抗Land Rover车型，改名为Land Cruiser。
雷克萨斯LEXUS
1989年，丰田豪华汽车品牌LEXUS（雷克萨斯）推出了第 一款车型LS400。 至今已拥有IS/GS/ES/LS、SC、RX/GX/LX等系列豪华车 系，不断诠释着“矢志不渝、追求完美”的品牌精神。
第三节
公司品牌识别CIS—行为识别EI
社会公 益活动
Toyota
Production
System
5S管理系统
第三节
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
公司品牌识别CIS—理念识别EI
一、 TPS—Toyota Production System

丰田生产方式（ TPS — ToyoTa Production
System ）已被世界公认为汽车制造业最成功的管理 模式，并且西方学者将其理念、思想、技术体系概括 为精益生产方式（LP — Lean Production）。
1985年 出口累计达到2，000万辆
1986年 日本国内累计生产汽车达到5，000万辆 1988年 日本国内年销售量达到200万辆
第一节
公司概况—发展历史
1988年 TMMK(Toyota Motor Manufacturing Kentucky)成立
1989年丰田博物馆落成
1989年 美国LEXUS店建立
1933年 丰田自动织机制作所成立汽车部 1935年 神谷正太郎加入丰田自动织机公司汽车部 1936年 确定丰田社标 1937年 丰田自动车（株）成立 1938年 举母工厂（现本社工厂）月产量500轿车，1500卡车
第一节
公司概况—发展历史
1950-1959
大事记：
1950 经营危机/劳资危机•人员调整 丰田汽车销售公司成立
（三）制造价格便宜的、畅销的汽车；
（四）落实生产计划的基础是销售能力； （五）建立原材料工业。 大野耐一把这种以优质材料，先进设备生产质优价廉畅销 车的思想称为丰田主义，丰田主义是丰田式生产方式的源泉 。
第三节
公司品牌识别CIS—理念识别MI
三、丰田用人理念
丰田用人、重在人品。 丰田汽车工业公司注重“有远见和思考灵活的人。既要有朝气，还要能 求同存异，顾全大局。”丰田汽车销售公司则以“努力、诚实、谦虚” 为其招收重点。 为了网罗合格的人材，丰田自创业以来就立下这样的招工方针：不从特 定的学校招收大量的人，而是在全国范围内选择踏实能干的人。丰田汽 车销售公司人事部氏美浓和曾说：“不搞学阀，目的在于搞好整个公司 平衡。只选脑子聪明的人反而不好。只要做事踏踏实实的人就可以。不 要头脑好的评论家。”
第一节
公司概况—发展历史
1960-1969
1960年 新公司本部落成
1961年 决定在全公司引进丰田生产方式
1961年 PUBLICA 经济型轿车 1961年 丰田公共销售渠道建立 （即现在的COROLLA销售渠道） 1962年 丰田泰国公司成立 1962年 日本国内累计生产汽车达到100万辆 1964年 CORONA 发布 1966年 与日野自动车工业公司开展业务合作 1966年 COROLLA 发布
大事记：
1867-1949
1867年 丰田佐吉诞生
1890年 丰田佐吉发明“丰田式木制人力织机
1894年 丰田喜一郎诞生 1924年 丰田佐吉发明“不间断换杼式丰田自动织机”
1929年 •丰田喜一郎赴欧美考察汽车工业 •向英国普拉特公司转让自动织机专利
第一节
公司概况—发展历史
1930年 丰田喜一郎着手研制4个马力的小型汽油发动机
第一节
公司概况—发展历史
1967年 10月 丰田英二出任丰田汽车公司总经理 1967 与大发工业公司开展业务合作 1969年 丰田汽车累计出口达到100万辆日本国 内销售量达到100万辆
第一节
公司概况—发展历史
1970-1979
1970年 荣获第一届日本品质管理奖 1972年 日本国内汽车产量累计达到1，000万辆 1974年 丰田财团成立 1975年 大野耐一出任丰田汽车工业公司副总经理 1975年 参加住宅建设事业 1975年 出口累计达到500万辆 1977年 丰田技术中心U.S.A成立 1979年 田原工厂建成投产-CROWN,HILUX RAV4 1979年 出口累计1，000万辆
TPS 的两大支柱
自动化 JIDOKA •品质源于每一道工序 •不让次品流入下一道工序
准时化 JIT（JUST-INTIME） •在必要的时间生产必要数 量的必要产品
第三节
公司品牌识别CIS—理念识别EI
二、5S管理系统
丰田很早就提出的5S管理系统，通过规范现场、现物，营造一目 了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升 人的品质，养成良好的工作习惯。直接提高了员工的工作效率。
第一节
公司概况—发展历史
1980-1989
1980年 CAMRY发布
1981年 丰田工业大学开学 1980年七月 在北京设立了首家丰田汽车维修服务中心 （TOYOTA Authorized Service Station) 1982年 丰田汽车工业公司与丰田汽车销售公司 合并改名为丰田汽车公司 1984年 与通用公司合资的NUMMI在美国成立
丰田重要历史人物回顾
发明家－丰田佐吉
国产汽车之父 丰田喜一郎
汽车销售大师
大总管 石田退三
丰田生产方式 大野耐一
承前启后的总经理 丰田英二
第一节
公司概况—重要人物
丰田佐吉： 丰田基业的鼻祖 坚强、自信、不屈 “今后一定要干一番大事业”“自己的事情不要让别人去 替你做” 丰田喜一郎：丰田汽车创业者 创业精神、研究精神、实践精神 神谷正太郎：顾客第一主义 日本汽车业最具国际意识头脑 石田退三： 为丰田复兴立下汗马功劳 思考、总结、实践、踏实“理所当然地认真做好每一件理所 当然的事情” 大野耐一： Just in time “亲临一线”“打破沙锅问到底” 丰田英二： 不断挑战完善 重实践、重创造、重研究、重管理
2003年 第十二代
2009年 第十三代
第一节
公司概况—代表车型
卡罗拉/花冠COROLLA
从1966年至今，COROLLA已经发展到了第十代车型。
1966年 第一代
1970年 第二代
1974年 第三代
1979年 第四代
1983年 第五代
1987年 第六代
1991年 第七代
1995年 第八代
17
2000年 第九代
1989年10月，借TOYOTA创立50周年之际，丰田发布了全新的标识， 标志中的大椭圆代表地球，中间由两个椭圆垂直组合成一个T字，代表
丰田公司。由三个椭圆组成的“牛头标”几乎人尽皆知，交叉着的两个
椭圆代表客户与厂家紧密相连，紧紧围绕。而外围的大椭圆则寓意丰田 席卷全球的业务范围及遍布世界的远大构想。
整理
seiri
素养
shitsuk e
整顿
5S
清洁 清扫
seiso
seiton
seikets u
第三节
公司品牌识别CIS—理念识别EI
三、公益活动

在日本的社会公益活动
神奇的科学箱子！讲述为什么？ 与由公司技术人员组成的丰田 技术会合作，开设了员工志愿 讲师科学工作教室，为大众讲 授丰富多彩的科学知识。
第三节
公司品牌识别CIS—理念识别MI
四、丰田经营哲学
1、反传统的气魄和胆略——开拓型企业家必备的素质 2、探求问题本源的奥秘——反复问五个“为什么？” 3、集体协作高于一切 4、企业应有自主神经 5、微调——计划与变化的辩证关系 6、做到经济性（减少工时从而降低成本） 7、正视浪费的危害（生产现场的浪费、生产过剩的浪费） 8、以“需求量”为本（需求量决定生产量） 9、重视老设备（设备不论新旧，而在实用） 10、省人化和少人化（最少的人生产更多的东西） 11、赚钱——丰田式经营管理学的核心（降低成本，增加生产利润的“ 隐身术式经营”）


TOYOTA WAY ： 表明自己想向诸如客户、员工、客户厂商、地方、社会、股东等对象 提供一种什么样的价值，是丰田在发展壮大过程中树立的独特的经营 理念和价值观。 TOYOTA WAY 的两大支柱是:「智慧和改善」和「尊重人性」。 全体丰田员工共同追求的是：不满足于现状，追求更高的附加值，并 为此而发挥智慧；尊重所有的关系户（客户、厂商等），将员工自身 的发展与企业的成果联系起来。
第一节
公司概况—发展历史
1990-1999
1990年 丰田在沈阳设立“中国汽车工业丰田金杯技工培训中心
1992年 丰田基本理念发表 1993年 6月 成立丰田汽车（中国）有限公司 TOYOTA Motor (China) limited 1994年 丰田产业技术纪念馆开馆
第一节
公司概况—发展历史