物流学概论复习重点

《电子商务与物流配送》考试题型题量

一、名词解释： 3分×5题

二、单选题： 1分×15题

三、多选题： 2分×10题

四、简答题： 5分×4题

五、计算题： 8分×2题

六、论述题： 14分（二选一）

第一章：现代物流概述

1．理解物流与流通的关系，实现流通的四大要素是什么

2．理解现代物流的概念“物”和“流”的含义是什么

3．掌握物流概念的发展：实体分销(PD) —物料管理—物流—供应链

4．理解“7R”物流定义。

5．理解什么是供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流

6．请简述宏观物流和微观物流的主要特点及主要研究内容。

7．按照物流活动的承担主体分类，现代物流可以分成企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流三类，请你结合实际，谈谈三者各自的特征与区别。

8．现代物流产业有哪些行业构成

9．请联系实际，论述电子商务与现代物流配送的关系。

10．传统储运与现代物流有什么区别(现代物流的要求和特点)

11．现代物流的基本功能包括哪些

12．现代物流中有哪些增值性的物流服务

第二章物流基本功能

13．什么是运输运输的功能和作用

14．五种运输方式的特点和优缺点适用性

15．理解运输的一般要求：运输速度、运输一致性和运输的有效性。

16．什么是铁路的“整车运输”、“零担运输”、“五定班列”

17．什么是水运的“定期船业务”、“不定期船业务”

18．理解“干线运输”、“支线运输”、“二次运输”

19．什么叫“多式联运”、什么叫“国际多式联运”

20．理解装卸搬运“六不改善法”。

21．理解“搬运活性”的概念。理解不同活性指数0~4所表示的货物所处的状态。22．储存的功能和作用

23．为什么通过储存可以降低运输成本、提高运输效率

24．商品储存包括哪些过程

25．储存合理化有哪些标志理解各个标志的含义。

26．什么叫“先进先出”如何做到先进先出

27．请简介运输对现代物流的作用。

答：①运输可以创造出商品的空间效用和时间效用；②运输可以扩大商品的市场范围；

③运输可以包装商品价格的稳定性；④运输能够促进社会分工的发展。

28．请简述商品不合理运输主要有哪些表现形式。

答：商品不合理运输主要有以下几种表现形式：①迂回运输；②过远运输；③对流运输；

④倒流运输；⑤亏吨运输；⑥重复运输；⑦无效运输；⑧运力选择不当；⑨托运方式选择不当。

29．包装合理化的主要途径主要有哪些

答：包装合理化的主要途径有：①包装的轻薄化。②包装的单纯化。③符合集装单元化和标准化的要求。④包装的机械化。

第三章物流系统和网络

30．现代物流系统的概念和一般模式

答：物流系统是指在一定时间和空间内，由所需位移的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制约的动态要素所构成的有机整体。

物流系统同样具备系统的一般要素，即具备输入、处理（转换）、输出、干扰（限制和制约）、反馈等功能。

31．现代物流系统设计所要达到的目标

答：物流系统设计所要达到的具体目标主要有以下几个方面：①服务性；②快捷性；③有效地利用面积和空间；④规模适当化；⑤库存控制。

32．掌握“运输问题”的解法（运输线路的优化）。包括表格法和图上作业法。

33．掌握一元网点布局的“重心法”。（计算题）

第四章物流系统预测

34．定量预测与定性预测的区别

35．理解时间序列数据的趋势、周期性因素和随机性要素；

36．掌握移动平均法、指数平滑法进行预测的计算方法；（计算题）

37．理解移动平均法的“期数”大小的作用；平滑指数大小的意义。

第五章仓储管理与库存控制

38．什么是库存库存的功能和作用

39．理解什么是定量订货方法什么是定期订货方法掌握它们的特点与区别。

40．经济批量定货模型(EOQ)的原理是什么

41．掌握EOQ模型的计算公式！（计算题）

42．理解库存货物的分类管理技术—ABC分类管理法的原理该方法的作用是什么

43．MRP用于解决什么问题MRP的三个输入文件是什么两个输出文件是什么

第六章物流配送中心与配送管理

44．请简介现代物流配送中心的作用。

答：在现代物流活动中配送中心的作用是十分明显的，可以归纳以下几个方面：①使供货适合市场环境的变化；②经济高效地组织储运；③提供优质的保管、包装、加工、配送、信息服务；④促进地区经济的快速增长；⑤对于连锁店的经营活动是必要的。

45．请简述物流与配送的主要区别。

答：配送与物流有着明显的差别，主要区别体现在以下几方面：①从辐射范围看。物流辐射范围大，配送辐射范围小。②从作业在供应链的位置看。物流作业一般发生在供应链上游和前端靠近制造商的地方，配送一般发生在下游和末端靠近最终消费者的地方。③从包含的具体作业看。物流包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务，配送则除包含上述作业之外，还包括分拣、拣选等标志性作业。④从处理的流体特征看。物流处理的流体具有少品种、大批量、少批次等特点，配送则相反，具有多品种、小批量、多批次等特点。

46．配送包括哪些基本活动

47．请你联系实际，论述电子商务与现代物流配送的关系。

第七章物流成本

48．请简述物流成本主要有哪三部分组成

答：物流成本主要有三部分组成：①物品物理性流动发生的费用和所需的设备设施费用；

②物流信息费用及所需的设备设施费用；③上述活动的管理费用。

49．简述现代物流成本的特征

答：物流成本作为企业成本的一个组成部分，除了具备一般成本所有的特征（如消耗性、可量化、可比较等），更具有交替损益性和隐含性的特点。

50．举例简述物流成本的交替损益（二律背反）关系。

答：在企业的物流系统中，与成本相关的交替损益性有着非常广泛的表现。典型的交替损益关系有：物流服务水平和物流成本之间存在交替损益关系；构成物流系统的各子系统之间存在交替损益关系；各子系统的活动费用之间存在交替损益关系；个别职能和个别费用之间存在交替损益关系等。

51．距离说明物流成本的隐含性。

52．为什么需要“作业成本法”作业成本法的主要目的什么

53．说明“作业成本法”的原理和特点、优点

第八章供应链管理

54．请简述供应链管理的特点。

答：供应链管理的特点是①供应链管理是一种集成化管理模式；②供应链管理是全过程的战略管理；③供应链管理提出了全新的库存观；④供应链管理以最终用户为中心。55．请简述供应链管理的作用。

答：供应链管理的作用是①降低库存量；②为决策人员提供服务；③改善企业与企业之间的关系；④提高服务质量，刺激消费需求；⑤实现供求的良好结合。

56．请简述供应链管理的原则。

答：供应链管理的原则有①以客户需求为中心；②相关企业间共享利益、共担风险；③应用信息技术、实现管理目标；④信息共享。

57．什么是供应链管理中的“牛鞭效应”造成这一现象的原因是什么

答：“牛鞭效应”产生的原因是①需求预测变动；②批量订购；③价格波动；④限量供给与短缺博弈。

第十章物流信息技术

58．有哪些主要的物流信息技术

59．什么是条形码条形码技术的主要优点是什么