招商团队人员培训方案

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零售门店招商培训计划方案

零售门店招商培训计划方案

一、前言零售门店作为企业拓展市场、增加销售渠道的重要环节,招商工作的成功与否直接关系到企业的发展。

为了提升招商团队的专业能力,确保招商工作的顺利进行,特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 提升招商团队的市场分析能力,准确把握市场动态。

2. 强化招商人员的沟通技巧,提高谈判成功率。

3. 增强招商团队对零售行业的了解,掌握门店运营管理知识。

4. 培养招商人员的团队协作精神,提升团队凝聚力。

三、培训对象1. 公司招商部门全体员工2. 新入职的招商人员3. 招商团队骨干四、培训时间1. 短期集中培训:为期一周2. 持续培训:每月至少进行一次专题培训五、培训内容1. 市场分析能力培训- 市场调研方法与技巧- 行业发展趋势分析- 竞争对手分析2. 沟通技巧培训- 语言表达能力训练- 非语言沟通技巧- 情绪管理3. 零售行业知识培训- 零售行业基本概念- 门店运营管理知识- 客户服务与投诉处理4. 团队协作培训- 团队角色认知- 团队协作技巧- 团队建设与激励六、培训方式1. 讲师授课:邀请行业专家、资深招商人员授课,分享实战经验。

2. 案例分析:通过实际案例,引导学员分析问题、解决问题。

3. 角色扮演:模拟招商场景,提升学员的沟通技巧和谈判能力。

4. 小组讨论:分组讨论,培养学员的团队协作精神。

七、培训评估1. 培训结束后,对学员进行考核,包括笔试、口试和实操考核。

2. 对培训效果进行跟踪调查,收集学员反馈意见,不断优化培训方案。

八、实施步骤1. 制定详细的培训计划,明确培训目标、内容、时间、地点等。

2. 选择合适的培训机构和讲师,确保培训质量。

3. 组织学员报名,做好培训前的准备工作。

4. 按照培训计划进行实施,确保培训进度。

5. 培训结束后,进行评估和总结,为后续培训提供参考。

九、预期效果通过本培训计划的实施,预计能够:1. 提升招商团队的整体素质和专业能力。

2. 增强招商团队的市场分析、沟通谈判和团队协作能力。

2024年招商培训计划

2024年招商培训计划

2024年招商培训计划
概述
2024年是公司发展的关键一年,为了加强招商工作,提升团队绩效,特制定
了本次招商培训计划。

本计划旨在提高团队成员的招商技能和销售能力,以实现公司招商业务的持续增长。

目标
1.提升招商团队的专业素养和销售技能
2.帮助团队成员了解市场趋势,把握商机
3.培养团队的团结合作精神,提升整体绩效
计划内容
1. 培训课程
•销售技巧培训:包括客户开发、沟通技巧、谈判技巧等内容,帮助团队成员提升销售能力。

•招商策略讲座:邀请行业专家分享成功的招商策略和经验,启发团队成员的思维。

•市场研究培训:了解市场动态和竞争对手情况,为招商工作提供参考依据。

2. 实践操作
•实战演练:安排团队成员进行角色扮演演练,锻炼其在实际销售场景中的应变能力。

•招商任务:分配不同的招商任务给团队成员,让他们在实际操作中提升技能。

•跟踪辅导:每周安排团队成员与导师进行跟踪辅导,及时解决问题,指导改进。

3. 绩效考核
•设定KPI:根据每位团队成员的实际情况设定个人KPI,明确目标。

•绩效评估:定期评估团队成员的绩效,及时发现问题并进行调整。

•激励机制:设立激励机制,奖励表现优异的团队成员,激励团队积极性。

总结
招商培训计划旨在提高团队成员的专业素养和综合能力,以实现公司招商业务的可持续增长。

希望通过本次培训,团队成员能够提升招商技能,顺利完成2024年的招商任务,为公司发展贡献力量。

以上是2024年招商培训计划的具体内容,希望全体团队成员能够积极参与,共同努力,共同成长!。

招商引资培训计划方案

招商引资培训计划方案

一、培训背景随着我国经济社会的快速发展,招商引资成为推动地方经济增长的重要手段。

为了提高招商引资工作的专业化水平,提升招商人员的综合素质,特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 提高招商人员的政策理论水平,使招商人员深入了解国家及地方招商引资政策。

2. 增强招商人员的业务能力,掌握招商引资的基本流程和技巧。

3. 培养招商人员的沟通协调能力,提升与企业和客商的交流效果。

4. 增强招商人员的团队协作意识,提高招商引资团队的执行力。

三、培训对象1. 各级政府招商部门工作人员2. 招商引资企业代表3. 招商引资中介服务机构人员四、培训内容1. 政策法规解读- 国家及地方招商引资政策解读- 相关法律法规知识2. 招商引资实务操作- 招商引资项目选择与评估- 招商引资谈判技巧- 招商引资项目落地服务3. 沟通协调能力提升- 沟通技巧与心理学应用- 团队协作与冲突管理4. 招商引资案例分析- 成功案例分享- 失败案例分析及原因剖析5. 国际招商经验介绍- 国际招商形势分析- 国际招商策略与技巧五、培训方式1. 集中授课- 邀请专家学者进行专题讲座- 组织招商人员集中学习相关政策法规和业务知识2. 案例分析- 通过实际案例分析,提升招商人员的实战能力3. 现场教学- 组织招商人员参观学习成功招商项目,实地考察招商环境4. 互动交流- 安排招商人员分组讨论,分享经验,互相学习5. 考核评估- 对培训内容进行考核,确保培训效果六、培训时间与地点1. 时间:分阶段进行,每阶段培训时间为3-5天2. 地点:以省级或市级政府培训中心为主,必要时可安排外省或境外培训七、培训师资1. 邀请政府相关部门领导授课2. 邀请知名专家学者进行专题讲座3. 邀请成功招商企业代表分享经验八、培训经费1. 培训经费纳入地方财政预算2. 鼓励企业和社会力量参与培训经费的筹措九、组织实施1. 成立招商引资培训工作领导小组,负责培训工作的统筹规划2. 制定详细的培训方案,明确培训内容、时间、地点、师资等3. 建立培训档案,跟踪培训效果,及时调整培训计划十、预期效果通过本培训计划的实施,预计将有效提升招商人员的综合素质和业务能力,为地方经济发展注入新的活力。

招商人员年度培训计划

招商人员年度培训计划

招商人员年度培训计划
一、培训目标
1. 加强招商人员的产品知识和行业背景,提升专业水平;
2. 提高招商人员的沟通能力和谈判技巧,增强团队合作意识;
3. 培养招商人员的市场分析和竞争意识,增强市场敏感性。

二、培训内容
1. 产品知识培训:重点介绍公司产品特点、优势和竞争对手分析;
2. 行业动态分析:了解行业发展趋势,掌握市场最新动态;
3. 沟通与谈判技巧:学习高效沟通和积极谈判的方法和技巧;
4. 团队合作培训:加强团队协作意识,提升团队整体执行力;
5. 市场分析与竞争意识:学习市场分析方法,了解市场竞争格局。

三、培训方式
1. 内部专业讲师授课;
2. 外部行业专家讲座;
3. 实战模拟演练;
4. 案例分析讨论。

四、培训安排
1. 每月安排1-2次培训课程;
2. 培训时间为每周三下午;
3. 每次培训时间为2-3小时。

五、培训评估
1. 培训后进行笔试和实操考核;
2. 定期进行培训效果评估和总结。

招商新员工培训计划

招商新员工培训计划

招商新员工培训计划一、前言招商新员工是公司发展壮大的重要推手。

为了让新员工尽快适应公司的企业文化、业务流程和团队合作,提高工作效率和质量,我们特制定了该培训计划,以期望新员工尽快成长为合格的商务招商人才,能够为公司的发展做出更大的贡献。

二、培训目标1. 熟悉公司业务范围、产品和服务,掌握公司的发展战略和市场定位;2. 掌握招商技巧、客户沟通模式和业务流程;3. 提高沟通能力和团队合作意识;4. 培养优秀的职业素养和工作态度。

三、培训内容1. 公司概况和业务范围2. 产品和服务介绍3. 销售技巧和客户沟通4. 招商流程和文件规范5. 团队合作与沟通技巧6. 职业素养和工作态度四、培训方式1. 理论培训:公司内部专业人员授课,介绍公司的概况和业务范围、产品和服务、销售技巧和客户沟通模式等。

2. 实践培训:由资深招商人员带领新员工实地拜访客户,了解招商流程和文件规范,提高沟通能力和业务思维。

3. 案例分析:通过分析成功和失败的招商案例,让新员工学习借鉴,提高自身的商业思维和拓展能力。

4. 角色扮演:由公司培训师模拟客户和新员工进行角色扮演,让新员工在模拟情境中锻炼沟通技巧和解决问题的能力。

五、培训周期1. 理论培训:1周2. 实践培训:2周3. 案例分析:1周4. 角色扮演:1周六、培训评估1. 考核方式:阶段性小测验、模拟实战考核、培训期末考核2. 考核标准:根据培训内容和目标进行评估,并制定相应的考核标准3. 考核结果:合格者将获得公司颁发的培训证书和相应的奖励,不合格者将接受额外的培训和辅导。

七、培训后续1. 跟进培训:定期对已培训的员工进行跟进培训,帮助他们不断提升工作能力和发展潜力。

2. 绩效评估:根据员工的工作表现进行定期的绩效评估,对表现优异者给予晋升和奖励。

八、总结招商新员工培训计划旨在帮助新员工尽快适应公司的工作环境和业务要求,提高工作效率和品质,培养优秀的商务招商人才。

希望该培训计划能够为公司的发展提供更多的人才支持和保障。

招商运营全年培训计划

招商运营全年培训计划

招商运营全年培训计划一、培训目标1、提升招商人员的专业素养和业务水平,增强招商能力和绩效。

2、促进团队协作和团队凝聚力,提高团队整体绩效。

3、培养招商人员的创新意识和市场敏感度,使其能够更好地适应市场变化,提高竞争力。

二、招商运营全年培训计划1、招商基础知识培训(1个月)内容:包括招商流程、招商政策、招商业务流程等基础知识的培训,使新入职的招商人员能够快速熟悉公司的招商业务。

形式:课堂培训、实操演练等多种形式相结合。

培训目标:使新员工能够快速融入团队,在短时间内熟练掌握公司的招商业务知识和技能。

2、市场营销知识培训(2个月)内容:包括市场分析、营销策略、渠道开发等市场营销知识的培训,使招商人员能够更好地理解市场需求和趋势,提升他们的市场敏感度和创新意识。

形式:案例分析、实地考察、团队讨论等方式。

培训目标:提升招商人员对市场的认知和理解,使其能够更好地把握市场机会,制定有效的营销策略。

3、团队协作培训(1个月)内容:团队合作、沟通技巧、团队目标达成等方面的培训,加强团队的凝聚力和执行力。

形式:团队建设活动、角色扮演、团队竞赛等方式。

培训目标:提升团队成员之间的合作意识和协作能力,增强团队的整体绩效。

4、招商业务技能培训(3个月)内容:包括客户开发、谈判技巧、合同管理等招商业务技能的培训,使招商人员能够更好地开展商务活动,提升业务水平和绩效。

形式:模拟谈判、真实案例演练、个人辅导等多种形式相结合。

培训目标:提升招商人员的业务技能和谈判能力,使其能够更好地开展客户开发和业务拓展工作。

5、招商实战训练(3个月)内容:在实际工作中进行实战演练,针对实际项目进行针对性的指导和辅导。

形式:个人辅导、团队协作等方式。

培训目标:在实际工作中不断提升招商人员的实战能力和执行力,促进业绩提升。

6、绩效考核与总结培训(1个月)内容:对招商人员的绩效进行考核和总结,对培训成效进行总结和评估。

形式:个人讨论、案例分析、总结会议等方式。

招商人员培训计划

招商人员培训计划

招商人员培训计划一、背景介绍随着市场竞争日趋激烈,招商人员在企业发展中扮演着至关重要的角色。

为提升招商人员的专业水平和工作效率,制定招商人员培训计划势在必行。

二、培训目标1.提升招商人员的谈判能力和沟通技巧2.加强招商人员对产品知识的了解3.提高招商人员的市场分析能力4.增强招商人员的团队合作意识三、培训内容1.谈判技巧培训–概念介绍–实战案例分析–角色扮演训练2.产品知识学习–公司产品介绍–产品特点解读–竞品分析3.市场分析能力–市场调研方法–数据分析技巧–市场预测训练4.团队合作意识培养–团队协作训练–沟通与协调技巧–团队建设活动四、培训方式1.线下培训–培训讲座–实战演练–专家指导2.线上学习–视频教学–在线测试–讨论交流五、培训时间安排•周一至周五:上午9:00-12:00,下午2:00-5:00•持续时间:2周六、培训考核1.课程结束后进行答辩评分2.实际操作能力考核3.综合能力测评七、培训师资力量1.企业内部专业团队2.外部专业培训机构合作八、培训效果评估1.参训人员反馈调查2.上级主管评估3.绩效考核结果九、总结与展望通过本次招商人员培训计划,有望提升企业的招商业绩、增强团队凝聚力,建立起一支高效的招商团队。

未来将不断优化培训内容和方式,持续提升招商人员的专业能力和综合素质。

以上是招商人员培训计划的具体内容,为确保培训的顺利开展,各部门需充分配合,共同努力,实现共赢局面。

招商人员基础知识培训

招商人员基础知识培训

有时难以确定谁是真正的中心人物,有可能弄巧成拙,造成不利后果
(四)、开发客户方法三:中心开花
(五)、开发客户方法四:个人观察
个人观察法,也叫“直观法”,就是招商人员根据自已对周围生活环境的直接观察和判断,寻找潜在的客户。这是一种古老而基本的方法。 1、个人观察法的优点 (1)、可以使招商人员直接面对现实,面对市场,排除中间性干扰 (2)、可以使招商人员扩大视野,跳出原有招商区,发现新客户,创造新的招商业绩 (3)、可以帮助招商人员培养洞察能力,积累招商经验,提高招商能力 (4)、个人观察法是其他各种方法的基础,招商员在使用任何其他方法寻找客户时,都离不开个人观察 2、个人观察法的缺点 (1)、将受到招商人员个人见闻的局限 (2)、由于事先完全不了解客户对象,往往容易陷入空洞的可能性里,失败率比较高
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招商培训的4大核心内容
明确招商目的:
快速回笼资金,缓解压力;
快速建立营销网络,占领市场;
锻炼队伍,总结经验,提炼市场运作模式
确定自己的目标招商群:
以生活休闲类商业为主
以服装美食电器类为辅
一、招商工作整体综合概述
二、我们招商工作的共同信条
一个信念:追求卓越,奉献健康。 二个兼顾:客户满意,企业有利。 三个不谈论:不谈论上司是非;不谈论同事长短;不谈论不利于公司形象的话题。 四个不放过:招商任务完不成不放过;贪污、受贿、做假帐不放过;不执行公司决定不放过;不服从上级工作安排不放过。 五个坚持:坚持学习型经营组织的建设;坚持服务的原则;坚持以员工为中心,一起成长,共同发展;坚持竞争淘汰机制;坚持团队精神建设。 六个牢记:牢记你的岗位职责;牢记你是学习者;牢记你是文明人;牢 记你是职业人;牢记你是服务者;牢记你是个大人物。 七个永远:永远学无止境;永远积极进取;永远坚持不懈;永远苦干实干;永远齐心协力;永远衣装整洁;永远乐观微笑。 八个反对:反对铺张浪费;反对各行其是;反对好高骛远;反对不思进取;反对强词夺理;反对夜郎自大;反对因循守旧;反对赌博酗酒。

招商工作外出培训计划

招商工作外出培训计划

招商工作外出培训计划一、培训目的和背景:随着市场竞争的日益激烈,企业招商工作已经成为各大企业发展壮大的重要手段之一。

招商工作的开展,不仅需要有一支高素质的招商团队,还需要他们具备一定的市场洞察力和谈判技巧。

为了提升招商团队的整体素质和能力,公司决定组织外出培训,培训内容主要包括市场调研、谈判技巧、客户关系管理等方面的知识和技能。

二、培训内容和安排:1. 市场调研:外出培训期间,我们将组织招商团队进行一系列的市场调研活动。

这些活动包括拜访当地相关企业、了解当地经济和产业发展情况,以及通过各种途径获取市场信息。

培训期间,我们计划安排专业的市场调研师为团队成员讲解市场调研的基本方法和技巧,并组织实地调研活动,让团队成员亲身参与,提升他们的实践能力和洞察力。

2. 谈判技巧:对于招商工作来说,良好的谈判技巧是至关重要的。

在这次培训中,我们将邀请专业的谈判专家为团队成员进行系统的谈判培训。

培训内容包括谈判策略、沟通技巧、心理分析等方面的内容。

我们还将通过模拟谈判的形式进行实践,让团队成员在模拟谈判中不断提高自己的谈判技巧和应变能力。

3. 客户关系管理:在招商工作中,良好的客户关系管理能力对于团队的成功至关重要。

为了提升团队成员的客户关系管理能力,我们将组织专门的客户关系管理培训。

培训内容包括客户关系维护方法、客户需求分析、客户信任建立等方面的内容。

我们还将邀请一些成功案例分享者来分享他们在客户关系管理方面的经验和心得,让团队成员受益匪浅。

三、培训时间和地点:外出培训计划将于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日在XX市举行。

培训地点暂定在当地的专业培训机构或酒店会议室,具体地点将根据实际情况另行通知。

四、培训人员和费用:本次培训对象为公司招商团队的全体成员。

培训期间,公司将安排专业的培训师和专家进行培训,具体费用由公司承担。

参加培训的团队成员需要自行安排交通和住宿,并按规定的标准自费报销。

五、培训后工作安排:培训结束后,公司将对团队成员进行一定的学习考核,并安排专业人员对团队成员的培训效果进行评估。

招商部培训计划以及内容

招商部培训计划以及内容

招商部培训计划以及内容一、前言招商部作为企业的重要部门,承担着拓展市场、开发客户、促进销售等重要职能。

因此,为了提高招商部员工的专业素质和市场竞争力,制定招商部培训计划是必不可少的。

本计划旨在帮助招商部员工更好地了解市场、提高销售技巧、加强团队协作能力,提升招商业绩。

二、培训目标1. 提高员工的市场洞察能力,了解行业发展趋势和市场需求,预判市场趋势。

2. 完善员工的销售技巧,提高招商成交率和销售业绩。

3. 增强团队协作意识,促进团队合作,共同提升业绩。

4. 加强员工的沟通能力和服务意识,提高客户满意度和维护客户关系。

三、培训内容1. 市场洞察力的提升(1)行业市场分析:了解行业发展趋势、市场需求与竞争情况,分析行业优势与劣势。

(2)市场调查与预测:学习如何进行市场调查,了解市场趋势,预测未来市场走向。

(3)竞争对手分析:对竞争对手进行分析,制定应对策略和销售策略。

2. 销售技巧的提高(1)招商谈判技巧:学习招商谈判的基本技巧,包括提问技巧、说服技巧、反应技巧等。

(2)产品知识培训:了解公司产品的特点、优势与竞争优势,学习如何为客户讲解产品。

(3)客户需求分析:学习如何了解客户需求、把握客户心理,提高产品匹配度。

(4)销售技巧培训:学习销售流程管理、客户开发技巧、销售技巧等。

3. 团队合作能力的提升(1)集体目标意识培训:共同建立团队目标,提高认同感和责任感。

(2)团队协作训练:通过团队协作活动和训练,增强团队合作意识。

(3)有效沟通培训:学习团队沟通技巧、有效沟通的重要性,提高团队协作效率。

4. 客户服务意识的提高(1)客户维护技巧:学习对客户关系的维护与管理,提高客户满意度。

(2)服务意识培训:重视客户需求,增强服务意识,提高客户忠诚度。

(3)客户投诉处理培训:学习投诉处理的方法和技巧,提高客户投诉解决率。

四、培训方式1. 线上培训:组织专业人员通过网络直播、视频等形式进行培训。

2. 线下培训:利用公司内部或外部资源,邀请专业培训机构进行培训。

招商讲堂培训方案计划

招商讲堂培训方案计划

一、培训背景随着我国经济的快速发展,招商引资工作在推动地方经济发展中扮演着越来越重要的角色。

为提高招商人员的业务素质和实战能力,打造一支专业、高效的招商队伍,特制定本培训方案。

二、培训目标1. 提升招商人员的业务知识,使其掌握招商引资的基本理论、政策和技巧。

2. 增强招商人员的沟通协调能力,提高招商成功率。

3. 培养招商人员的团队协作精神,形成良好的招商氛围。

4. 帮助招商人员了解国家产业政策,把握产业发展趋势。

三、培训对象1. 各级政府部门招商工作人员;2. 各类开发区、工业园区、科技园区招商人员;3. 招商企业代表;4. 招商服务公司等相关机构人员。

四、培训内容1. 招商引资基本理论- 招商引资的定义、意义和作用;- 招商引资的政策法规;- 招商引资的类型和方式。

2. 招商引资技巧与方法- 项目包装与宣传;- 招商引资洽谈技巧;- 招商引资风险评估与应对;- 招商引资团队建设与管理。

3. 招商引资案例分析- 国内外成功招商引资案例;- 招商引资失败案例分析;- 案例分析与讨论。

4. 产业政策与产业发展趋势- 国家产业政策解读;- 产业发展趋势分析;- 产业政策对招商引资的影响。

5. 招商服务与商务礼仪- 招商服务流程与规范;- 商务礼仪与沟通技巧。

五、培训方式1. 讲座:邀请行业专家、资深招商人员等进行专题讲座。

2. 案例分析:结合实际案例,进行深入剖析和讨论。

3. 角色扮演:模拟招商洽谈场景,提高招商人员的实战能力。

4. 小组讨论:分组进行讨论,培养团队协作精神。

六、培训时间与地点1. 时间:根据实际情况,全年分批次进行培训。

2. 地点:选择交通便利、设施完善的培训场所。

七、培训考核1. 课堂表现:考核学员在培训过程中的积极参与程度。

2. 案例分析:对学员提交的案例分析报告进行评审。

3. 招商洽谈模拟:考核学员的实战能力。

八、培训保障1. 严格执行培训计划,确保培训质量。

2. 建立健全培训档案,跟踪学员培训情况。

招商人员培训方案

招商人员培训方案

招商人员培训方案1.培训目标:-提升招商人员的沟通能力和销售技巧,让他们能够更好地与潜在客户进行对接和洽谈,达成合作意向。

-加深招商人员对公司产品和服务的了解,帮助他们更好地向客户传递价值和优势,提高销售业绩。

2.培训内容:1)产品知识:-了解公司产品的特点、优势和应用场景。

-学习产品的技术说明和操作流程,以便能够向客户提供专业的解答和服务。

2)销售技巧:-学习有效的沟通技巧,包括倾听、提问和表达。

-掌握销售技巧,如建立良好的关系、识别潜在需求、解决客户疑虑等。

-学习如何制定销售计划和销售谈判技巧,以便能够与客户有效地进行谈判和达成合作。

3)市场调研:-学习市场调研的方法和技巧,包括收集和分析竞争对手的信息、洞察市场需求和趋势等。

-学习如何利用市场调研结果作出正确的决策,为公司的招商工作提供有力的支持。

4)客户管理:-学习如何建立和维护良好的客户关系,包括了解客户需求、解决问题和提供售后服务等。

-学习客户管理的技巧,如客户分类、客户价值分析和客户关系维护等。

5)团队合作:-培养招商人员的团队合作意识,提高团队协作能力。

-学习如何与其他部门和同事进行有效的沟通和协调,以提高工作效率和业绩。

3.培训方式:-理论学习:通过讲座、研讨会等形式进行产品知识和销售技巧的传授。

-实践训练:组织角色扮演、案例分析等活动,让招商人员运用所学知识和技巧进行实际操作和演练。

-个人指导:安排有经验的导师对招商人员进行一对一的指导和辅导,提供具体的反馈和建议。

4.培训时机:-新员工入职培训:新员工入职后进行基础知识和技巧的培训,以便让他们尽快上岗并胜任工作。

-定期培训:定期组织培训课程,以更新和提升招商人员的专业知识和销售技巧。

5.培训评估:-设计培训评估表,对培训效果进行评估和反馈。

-对参训人员进行考核,以评估其掌握程度和提升效果。

6.培训成果:-培训后,招商人员能够更加熟练地运用销售技巧和沟通能力,提高与客户的联络和洽谈效果。

商业招商运营培训计划方案

商业招商运营培训计划方案

一、背景随着我国经济的快速发展,商业地产市场竞争日益激烈。

为了提高商业地产项目的招商运营水平,培养一支专业、高效的招商运营团队,特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 提高招商运营团队的专业素质,使其掌握商业地产招商运营的基本知识和技能。

2. 培养招商运营团队的市场分析、策划、谈判、沟通等综合能力。

3. 增强招商运营团队的服务意识,提高客户满意度。

4. 促进招商运营团队之间的交流与合作,提升团队整体执行力。

三、培训对象1. 商业地产项目招商运营部门全体员工。

2. 新入职招商运营人员。

3. 招商运营部门主管及经理。

四、培训内容1. 商业地产市场分析(1)宏观经济形势分析(2)区域市场分析(3)目标客户分析2. 商业地产项目策划(1)项目定位与定位策略(2)业态组合与布局(3)营销推广策略3. 招商谈判技巧(1)谈判前的准备工作(2)谈判过程中的沟通技巧(3)谈判策略与技巧4. 招商运营管理(1)招商流程与规范(2)合同管理(3)客户关系管理5. 服务意识与客户满意度(1)服务意识的重要性(2)提升客户满意度的方法6. 团队协作与沟通(1)团队建设与协作(2)沟通技巧与技巧五、培训方式1. 邀请业内资深专家授课。

2. 组织现场观摩、案例分析。

3. 开展互动式讨论、角色扮演。

4. 进行考核评估,确保培训效果。

六、培训时间1. 培训周期:3个月。

2. 培训时间:每周一至周五,每天8小时。

3. 培训地点:公司内部培训室。

七、培训费用1. 培训资料费、专家授课费等费用由公司承担。

2. 培训期间交通、住宿等费用由学员自行承担。

八、培训考核1. 培训结束后,进行书面考试,考试合格者颁发结业证书。

2. 考核不合格者,可根据实际情况进行补考。

3. 考核结果将作为员工晋升、评优的重要依据。

九、组织实施1. 成立培训领导小组,负责培训工作的整体规划、组织实施和监督管理。

2. 明确各部门职责,确保培训工作顺利进行。

3. 加强培训效果跟踪,及时调整培训计划。

招商培训计划内容

招商培训计划内容

招商培训计划内容一、培训目标1. 提高招商人员的专业能力和销售技巧,使其能够更好地开发潜在客户和拓展市场;2. 提升招商人员的沟通能力和人际关系管理能力,帮助他们更好地与客户建立良好的合作关系;3. 增强招商人员的团队合作意识和执行能力,使其能够更好地与团队协作,实现公司的销售目标。

二、培训内容1. 招商知识与技能(1)招商业务流程和方法(2)招商市场分析与营销策略(3)潜在客户挖掘与开发(4)招商谈判技巧与方法(5)招商合同签订与执行2. 沟通与人际关系管理(1)沟通理论与实践技巧(2)情绪管理与冲突解决(3)客户关系管理与维护(4)客户需求分析与满足3. 团队合作和执行能力(1)团队协作的重要性(2)团队目标的制定和达成(3)团队沟通与协作技巧(4)销售目标的制定与执行三、培训方法培训师通过讲课的方式向招商人员传授相关知识和技能,使其对招商业务有一个系统的理解,掌握基本的理论知识。

2. 案例分析通过真实案例的分析和讨论,帮助招商人员更好地理解和掌握招商的实际操作技巧,提高其应对问题和解决问题的能力。

3. 角色扮演通过角色扮演的方式,让招商人员在模拟真实场景中练习和运用相关的沟通技巧和销售技巧,增强其实战能力。

4. 案例研讨安排招商人员对实际案例进行深入研讨和分析,并结合自身经验提出解决方案,以促进思维的开阔和解决问题的能力。

四、培训计划1. 培训时间:为期3个月2. 培训形式:集中培训和分散培训相结合3. 培训安排:(1)第1-2周:集中培训,进行专业知识和销售技巧的理论讲授与案例分析;(2)第3-8周:实地招商实战实习,让招商人员在真实的市场环境中进行实际操作和销售实战;(3)第9-12周:集中培训,进行沟通与人际关系管理、团队合作和执行能力的训练和实战演练。

五、培训评估1. 学员评估设立学员考核机制,对培训期间的学习成果进行评估,评定学员的学习水平和能力素质。

2. 效果评估通过培训过程中的各项考核和实践演练,及时对培训效果进行评估,发现问题并及时改进教学方法和内容。

招商员工培训计划方案

招商员工培训计划方案

招商员工培训计划方案一、背景分析随着市场经济的飞速发展,企业面临着日益激烈的市场竞争。

在这样的大环境下,招商工作成为企业发展壮大的重要手段之一。

良好的招商工作需要经验丰富、业务能力强、市场敏感度高的招商员工。

因此,为了提高企业招商力,培养一批优秀的招商员工,制定一套科学、合理的招商员工培训计划显得尤为重要。

二、培训目标1.提高招商员工的专业素质,提高工作效率和工作质量;2.培养招商员工团队意识,促进团队协作;3.提高招商员工的市场敏感能力,加强市场拓展和销售能力;4.树立正确的招商员工职业操守和服务意识。

三、培训内容1.市场分析与预测(1)市场分析方法及技巧;(2)市场需求预测;(3)竞争对手分析。

2.招商技巧(1)招商谈判技巧;(2)客户关系维护技巧;(3)沟通技巧。

3.产品知识(1)公司产品介绍;(2)主要竞争产品介绍;(3)市场需求产品分析。

4.团队协作(1)团队协作意识培养;(2)团队协作技巧;(3)团队精神培养。

5.服务意识(1)客户服务理念和方法;(2)客户投诉处理;(3)客户满意度调查。

6.法律法规(1)商务礼仪;(2)合同法律知识;(3)谈判中的法律风险。

四、培训形式1.理论学习通过课堂讲授、案例分析、小组讨论等方式,使招商员工系统地学习招商工作的各项理论知识。

2.实践操作通过模拟实操、外出考察等方式,使招商员工在实践中不断提高自己的工作技能。

3.考核评估通过考试、绩效评估等方式,对招商员工的学习效果和工作表现进行评价。

五、培训周期和阶段安排本次培训为期3个月,分为三个阶段:基础培训阶段、中期培训阶段、实战培训阶段。

1.基础培训阶段(1个月)主要内容:市场分析与预测、招商技巧、产品知识、团队协作。

形式:课堂讲授、小组讨论、案例分析。

2.中期培训阶段(1个月)主要内容:服务意识、法律法规。

形式:实地考察、模拟实操、专题讨论。

3.实战培训阶段(1个月)主要内容:实际招商操作。

形式:实际操作、导师辅导、考核评估。

招商引资专题 培训方案浙大培训班

招商引资专题 培训方案浙大培训班

招商引资专题培训方案浙大培训班【培训方案:浙江大学招商引资专题培训班】招商引资作为推动地方经济发展的关键手段,其重要性不言而喻。

为了提升相关从业人员在招商引资领域的专业素养和实操能力,浙江大学特开设招商引资专题培训班。

以下是为期两周的培训方案。

一、培训目标1.掌握招商引资的基本理论、政策法规和实践经验;2.提升学员在项目策划、包装、推广和洽谈等方面的能力;3.增强学员在招商引资过程中的沟通协调和团队协作能力;4.培养具有创新精神和国际视野的招商引资专业人才。

二、培训对象1.各级政府招商引资相关部门工作人员;2.开发区、产业园区、高新区等产业载体招商工作人员;3.企业从事投资拓展、市场开发等相关岗位人员;4.招商引资咨询服务机构及相关行业协会工作人员。

三、培训内容1.招商引资基础知识- 招商引资概述- 招商引资政策法规- 招商引资策略与技巧2.项目策划与包装- 项目策划的基本原则- 项目包装的方法与技巧- 成功案例解析3.招商推广与洽谈- 招商推广策略- 洽谈沟通技巧- 签约仪式与合同管理4.招商引资实战案例分析- 国内外招商引资成功案例- 失败案例分析及启示- 互动讨论与经验分享5.招商引资团队建设与管理- 团队协作与沟通- 招商团队激励与考核- 招商引资风险管理6.国际化招商引资- 国际招商引资发展趋势- 国际合作模式与案例分析- 跨国企业投资需求分析四、培训方式1.面授课程:邀请具有丰富实践经验和理论水平的专家、教授进行授课;2.案例分析:通过成功案例和失败案例的对比分析,提升学员的实战能力;3.互动讨论:组织学员进行分组讨论,分享经验,互相学习;4.实地考察:组织学员参观考察典型招商引资项目,了解项目运作过程。

五、培训时间为期两周,具体时间根据实际情况安排。

六、培训证书培训结束后,对合格学员颁发浙江大学招商引资专题培训班结业证书。

本培训方案旨在帮助学员全面掌握招商引资相关知识和技能,助力地方经济发展。

招商部培训计划方案

招商部培训计划方案

一、前言为了提升招商部员工的专业能力、业务素质和团队协作精神,提高招商工作效率,增强企业竞争力,特制定本培训计划方案。

本方案旨在通过系统化的培训,使招商部员工能够更好地适应市场变化,提升个人综合素质,为企业创造更多价值。

二、培训目标1. 提升招商部员工的业务知识和市场洞察力;2. 增强招商团队的合作意识和团队凝聚力;3. 提高招商部员工的服务意识和客户满意度;4. 培养招商部员工的创新思维和解决问题能力;5. 帮助员工了解和掌握最新的招商政策和行业动态。

三、培训对象招商部全体员工,包括新入职员工、在职员工及管理人员。

四、培训内容1. 行业知识培训- 行业发展趋势分析- 市场竞争格局解读- 行业政策法规解读2. 业务技能培训- 招商流程及技巧- 客户关系管理- 商业谈判技巧- 项目评估与筛选3. 团队协作与沟通技巧- 团队建设与团队协作- 沟通技巧与团队凝聚力提升- 团队冲突处理4. 客户服务与满意度提升- 客户心理分析- 客户满意度调查与提升- 客户投诉处理5. 个人职业素养提升- 职业道德与职业操守- 时间管理与工作效率- 情绪管理与压力释放五、培训方式1. 内部培训- 邀请公司内部有经验的同事进行经验分享和技能传授; - 组织内部讲师进行专题讲座;- 定期开展内部研讨会,分享行业动态和成功案例。

2. 外部培训- 邀请行业专家进行专业培训;- 参加行业交流会、研讨会等活动;- 聘请专业培训机构进行系统培训。

3. 在线学习- 利用网络资源,开展线上培训课程;- 鼓励员工参加在线学习平台,提升自我学习能力。

六、培训时间安排1. 短期集中培训:每月举办1-2次,每次2-3天;2. 持续培训:每周至少安排1次内部培训或线上学习,每次1-2小时;3. 灵活培训:根据员工需求,适时安排专项培训。

七、培训效果评估1. 培训结束后,对参训员工进行知识测试,检验培训效果;2. 定期开展培训满意度调查,了解员工对培训的认可度;3. 通过实际工作表现,评估培训对业务能力的提升。

对外招商培训计划方案

对外招商培训计划方案

一、背景及目标随着我国经济的快速发展,招商引资工作在推动地方经济发展中发挥着越来越重要的作用。

为提高招商人员业务能力,提升招商工作成效,特制定本培训计划方案。

一、培训目标1. 提升招商人员的业务知识水平,使招商人员全面掌握招商引资政策、法规、产业规划等基本知识;2. 增强招商人员的沟通能力、谈判技巧和团队协作精神,提高招商工作效率;3. 培养招商人员的创新思维和战略眼光,使招商工作更具前瞻性和针对性;4. 提高招商人员的职业道德素养,树立良好的招商形象。

二、培训对象1. 各级政府招商部门工作人员;2. 招商引资企业相关业务人员;3. 对外招商培训机构及咨询服务机构从业人员。

三、培训内容1. 招商引资政策法规解读;2. 产业规划与区域经济分析;3. 招商引资流程及技巧;4. 沟通技巧与谈判策略;5. 团队协作与项目管理;6. 招商引资项目评估与风险控制;7. 招商引资创新思维与战略规划;8. 招商引资职业道德与形象塑造。

四、培训方式1. 邀请专家学者授课,结合实际案例进行分析;2. 组织学员进行现场观摩、交流互动;3. 开展小组讨论、角色扮演等活动,提高学员参与度;4. 利用网络平台进行线上培训,方便学员随时学习。

五、培训时间及地点1. 时间:分为两个阶段,第一阶段为集中培训,为期5天;第二阶段为实践培训,为期3个月;2. 地点:第一阶段在主会场进行,第二阶段根据学员实际情况安排。

六、培训效果评估1. 通过培训,学员对招商引资政策法规、产业规划等基本知识掌握率达到90%;2. 学员的沟通能力、谈判技巧和团队协作精神得到明显提高;3. 学员在招商引资项目评估、风险控制等方面能力得到提升;4. 学员职业道德素养和招商形象得到加强。

七、培训经费1. 培训经费包括讲师费、场地费、资料费、食宿费等;2. 培训经费由各级政府、招商引资企业及培训机构共同承担。

八、组织实施1. 由主办单位成立对外招商培训工作领导小组,负责培训工作的组织、协调和实施;2. 各级政府、招商引资企业及培训机构应积极配合,确保培训工作顺利开展;3. 建立健全培训考核机制,对培训效果进行评估,持续改进培训工作。

招商人才培训计划方案

招商人才培训计划方案

招商人才培训计划方案一、培训目标1. 培养一批具备专业知识、市场洞察力、沟通能力和执行力的招商人才,提高他们的招商技能和综合素质,以应对不断变化的市场环境和挑战。

2. 帮助招商人员建立正确的招商理念和工作态度,提高团队合作能力,推动企业招商业务的发展和增长。

二、培训内容1. 招商基础知识培训:招商业务的定义、功能、特点、流程、原理等。

介绍招商的基本概念和知识,让学员了解招商的重要性和作用。

2. 市场分析和调研:帮助学员掌握市场分析和调研的方法和技巧,学会如何通过市场调研来获取潜在客户和项目信息,为招商工作提供有力的支持。

3. 招商谈判技巧:学习和掌握招商谈判的基本原则和技巧,包括沟通技巧、谈判技巧、情商管理、协商能力等方面的知识和技能。

4. 招商合同管理:了解招商合同的法律和商业风险,学习合同管理的基本知识和要点,提高学员对合同的理解和操作能力。

5. 招商案例分析:通过案例分析,学习和掌握成功的招商案例与经验,了解各种不同行业、不同企业的招商模式和方法,增强学员的实战能力。

6. 招商团队建设:培训学员如何领导和管理招商团队,推动团队协作,提高团队的绩效和执行力,实现共同的招商目标。

7. 招商管理和绩效考核:介绍招商管理的基本原则和方法,学习和掌握招商业务的绩效考核和激励机制,帮助企业提高招商效率和质量。

8. 其他招商相关知识:如招商融资、招商策划、招商营销、招商法律等相关知识,以及行业动态和市场趋势的学习和研究。

三、培训方式1. 线上学习:利用网络平台进行在线培训,包括视频课程、网络直播、在线讨论等形式,方便学员进行时间和地点上的灵活安排,减少学习成本和提高学习效率。

2. 线下讲座:邀请业内专家和资深招商人才进行现场讲座,分享实战经验和成功案例,使学员受益匪浅。

3. 案例分析和实操:通过组织案例分析和招商实操练习,让学员在实际操作中学习和提高招商技能。

4. 学员讨论和交流:鼓励学员之间进行交流和互动,分享心得和经验,促进学习氛围,形成学习共同体。

招商人员培训教程

招商人员培训教程

招商人员培训教程一、培训目的招商人员是公司的重要一员,他们直接负责与潜在客户进行沟通和洽谈,需要具备一定的经验和技巧。

本教程旨在提供一套全面的招商培训方案,帮助招商人员更好地开展工作并取得良好的业绩。

二、培训内容1. 客户需求解读- 学习如何准确地了解客户的需求,并将其转化为具体的解决方案。

- 掌握有效的提问技巧,帮助客户表达需求并深入挖掘他们的真实需求。

2. 产品知识培训- 深入了解公司的产品特性、优势和竞争对手的情况。

- 学习如何将产品的特点与客户的需求相匹配,以及如何有效地进行产品推广和销售。

3. 销售技巧培训- 学习如何建立与客户的良好关系,包括沟通技巧、表达能力等。

- 掌握销售谈判的技巧,如定价谈判、售后服务等。

4. 市场调研与分析- 学习如何进行市场调研和竞争分析,为招商工作提供市场数据支持。

- 掌握市场变化的应对策略,灵活调整招商方案以适应市场需求。

5. 团队合作与管理- 培养良好的团队合作意识,学习如何与团队成员共同协作,提升整体团队的工作效率。

- 掌握团队管理技巧,包括如何激励团队成员、有效分配工作等。

三、培训方法1. 理论学习通过课堂讲解、案例分析等方式,传授相关的理论知识和实用技巧。

2. 角色扮演组织招商人员模拟实际销售场景,进行角色扮演,锻炼他们的应对能力和销售技巧。

3. 实地考察组织参观行业领先企业,了解市场最新动态和招商管理经验,提升招商人员的专业素养。

4. 实战演练组织实际销售活动,让招商人员亲身参与,锻炼他们的业务能力和应变能力。

四、培训评估为了确保培训效果,我们将进行全程培训的评估,包括学员对培训内容的理解程度、应用能力的提升情况等。

同时,我们也将接收学员的宝贵意见和反馈,以不断优化培训内容和方式。

五、总结通过培训,我们希望招商人员能够全面提升自己的专业水平和工作技巧,更好地服务客户,实现公司的销售目标。

无论是理论学习还是实战演练,我们将为每一位学员提供最全面、专业的支持和指导。

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招商团队人员培训方案一、招商人员必备的职业素养(一)、如何做一名成功的招商员作为一名招商员,在你的招商中,你需要动用你可以使用的一切,千方百计地把自已与商铺推销出去。

发挥你自已的优势,克服顾客的顾虑,成功地把你自已与你的服务展示出来。

你要想到,别人代替不了你。

你是世界上最成功的招商顾问,你的信心、勇气、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。

除此之外你还需要一些心理素质:诚意,诚意是招商工作的最高美德。

心存诚意,表现于外的是自然而然的语气,容易使客户了解你话语中的真实性。

假如没有诚意,那么你为了招商所发表的美妙言辞,很容易让人觉得你在装腔作势,失去真实感。

花言巧语或许第一次能行的通,但是第二次起,对方会对你投一怀疑的目光。

勇气,虽然有些客户自以为是,经常认为自己拥有正确的信念,因而持有与你一辩的态度。

当然客户的这种态度不适当,但他们还是衷心希望能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。

客户的心理很微妙,如果你自己产生“不能成交”这种念头,它就会由于心理感应而传达给客户,使他说:“改天再说吧!”予以拒绝。

你需要的招商知识,对于自己的工作、商品、招商须具备充分的认识。

你或许对商品的了解程度未及半数,当客户问你时,这个不知、哪个不晓,从而使客户对你丧失信心,他怎么能入住市场呢?你在招商时,需要有克服客户异议的能力,在你的招商态度、服务、价钱、付款条件中,无论那一方面的说服都是促进你成功的因素。

如果你学会了当客户在不太愿意进住时,却能针对客户的不同心理,说服对方,那毫无疑问,你已经是个够格的招商顾问了。

(二)、招商人员应备的基本技能1、洞察能力由于不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异,因而对一个事情就可能产生不同的看法,仁者见仁,智者见智。

又由于各人所处的地位、担负的工作及生活习惯不同,从不同的角度去观察问题时,也会得出不同的结论。

要提高洞察能力,必须从提高观察的质量入手。

知识、方式、目的是影响招商人员观察质量的主要因素。

知识是观察客户、理解客户的基础,招商人员所具有的知识越丰富、越精深,那么对客户的观察也就会越深入、越周全。

2、社交能力在社交场合,常常可以看到一些人一旦与他人相识,便能很快找到彼此有共同兴趣的话题,很善于与交往对象打交道,双方通过交谈加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,关系也可以进一步改善。

为此,在招商过程中,应做好以下几点:1)待人热情诚恳,行为自然大方。

2)能设身处地的站在客户的立场上考虑问题,体谅客户的难处。

3)有自制能力,能控制自己的感情,能沉着、冷静的处理问题。

4)即有主见,又不刚愎自用。

3、应变能力在日常工作中,招商人员所接触的客户很复杂,很广泛,他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化知识、思想观念、社会阅历、生活习惯和交往礼节。

在招商过程中,招商人员首先要认真观察对手的特点,了解社会各阶层的知识水准和涵养,以适应不同客户的具体要求。

(三)、成功招商顾问的几个特点1. 必须工作认真和勤劳这个行业,要求招商顾问非常勤奋。

贪图安逸和自由自在的人,决不适合。

因为招商人员的娱乐,只是工作罢了,并非象一般人的享受。

2. 要自律招商人员中的成功人士,懂得自律,他们擅饮而不贪杯。

在各种应酬中寻找客源,寻找商机。

3. 要有上进心招商顾问一定要有目标,有了目标之后,又要付出汗水却争取成果。

4. 要有自信心对自己的才能,应充满希望和自信心。

心理状态要平衡,切勿因挫折而半途而废。

对于任何机会,都要争取而不放弃!5. 要有斗志斗志是内在的。

只有自己在现实中不断磨练,才会有斗志!有了斗志之后,工作便自然积极和勤勉了。

斗志在艰苦中才会激励出来。

(四)、招商人员应有的职业道德招商人员是企业的尖兵,在市场竞争尖锐化的今天,谁能够领先掌握客户,谁就能够为自己的企业奠定成功的基础。

因此,每一位招上人员都想赢得定单,但是非正规程序成交对企业百害而无一易,这里便要说到职业道德了。

a) 不应为了业绩而不择手段b)正派公司才会有正派招商人员c)制定招商人员信条(五)、对招商新手有用的几个观念1、向内行请教。

2、招商时勤奋是你的灵魂。

3、如果你能对客户了解,那你付出的努力就有回报。

4、真正接受的客户只有20%。

5、永无机会改变自己的第一印象。

6、成功的业务80%来自建立感情,20%来自市场吸引力。

7、招商从客户拒绝开始。

8、80%的客户都会说你招商的价格高。

9、只要决心成功,就会战胜失败。

(六)、全面掌握公司的情况对于客户来讲,招商人员就是公司。

但事实上,招商人员只是代表公司而已。

招商人员并不是决定公司的政策,只能执行公司的政策。

既然招商人员代表着公司,他就有责任去熟悉他所服务的公司以及公司的政策。

这些有关公司的知识,对招商会有很多好处。

能够巧妙回答有关公司情况问题的招商人员,通常都会给客户留下深刻而良好的印象。

当你的招商环境和竞争者的招商环境非常近似时,公司的形象常常是影响客户入住的关键因素。

如果对公司的情况未有足够的了解,事情可能会变的很糟。

假如在接受客户的定金之后,才发现公司没有足够的技术,无法满足客户的需求,不仅招商人员个人会受到抱怨,而且公司的形象也会受到影响。

(七)、做出自己的特色1)专业化2)顾问化3)人性化二、招商人员的自我形象设计人的第一印象是最不容易磨灭的。

没有自信的人总是让人觉得缩手缩脚。

有些人能很容易博得别人的好感,就因为外表给人留下了好的印象。

(一)、什么样的招商员不受欢迎△死板、性格不开朗△说话小声小气、口齿模糊不清△过于拘谨△轻率△老奸巨猾△皱眉头△傲慢△见面熟△言语不得体(二)、从里到外都要讲究1、在跟客户交谈的时候,你必须盯着对方看,寻找对方的反应,哪怕是一瞬间的反应2、必须记住一点,你自已的穿着打扮要同招商的工作相协调3、要注意你的声音,你的招商内容的介绍,你的魅力,皆始于声音4、要设身处地地为客户着想,客户想要什么,除此之外,还有什么要求5、在招商过程中,最不容易做到的是忘掉自已6、针对客户的不同情况适时调整角色7、决不能凭穿戴去低估任何一位顾客(三)、赢得他人信赖的小招术1、放慢说话的速度,给人留下诚实的好印象2、打电话给别人时,先问一句:“你现在有空吗?”3、提前10分钟到达约会的地方4、直截了当地承认过错,可以表现自已的坦诚5、复述对方的问题足以表现自已对这件事情的认真态度6、满足对方不经意间流露出的愿望7、从容不迫地道别8、倾听失意者说话,可以获得对方的信任感9、对不在场的第三者表示关心,可以加强对方对我们的印象三、如何开发客户资源(一)、将客户编成一个网络赶快建立自已的客户网络,并通过这一网络,去迅速展开业务。

如何建立一张良好的客户网络:1、将客户组织化可利用一些时间,将所有客户集合组织起来,举办一些活动,借此机会可以出动公司里的高级干部和客户联络感情。

2、与客户成为知心朋友如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论。

他可能会和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至于让你去找他们或者帮你电话预约,这样你将又有新的客户出现。

3、客户网要经常更新血液客户网是经常变化的,所以必须不断更新,使这一网络始终保持一定的张力,这就需要我们做出合理的取舍。

(二)、开发客户方法一:地毯式访问地毯式访问法。

也叫“闯见访问法”。

这种寻找客户方法的理论根据是“平均法则”。

其作业原理是,如果访问彻底的,那么总会找出一些准客户,其中有某一比例会达成交易。

换句话说,招商人员所要寻找的客户是平均分布在某一地区或所有的人当中。

因此,招商人员在不太熟悉招商对象的情况下,可以直接访问某一特定地区或某一特定职业的所有个人或组织,从中寻找自已的客户。

1、地毯式访问法的优点(1)、可以借机进行市场调查,能够比较客观和全面地了解客户需求情况。

(2)、可以扩大招商市场的影响,使客户形成共同的市场影响(3)、可以积累招商工作经验,尤其是以新招商人员来说,这是必经之路(4)、如果招商人员事先做了必要的选择和准备,招商技巧得法,则可以收到意想不到的新收获,争取更多的新客户2、地毯式访问的缺点(1)、最大缺点就在于它的相对盲目性(2)、在许多情况下,人们大多不欢迎不速之客(3)、由于招商工作和“地毯式访问”本身的有机联系和相互影响。

如果招商工作一旦失误,就会影响整个招商计划。

(三)、开发客户方法二:连锁介绍连锁介绍法,也叫“无限连锁介绍法”,就是招商人员请求现有客户介绍未来可能的准客户方法。

这种方法要求招商人员设法从每一次招商谈话中弄到其他更多客户名单,为下一次招商访问做好准备。

1、连锁介绍法的优点(1)可以避免招商人员主观判断的盲目性(2)可以赢得被介绍顾客的信任(3)成功率高。

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