家电清洗教程

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家电清洗培训教程

家电清洗行业在中国还是一个新型行业，市场范畴广，市场潜力大，家电清洗服务可延长到每一个处所，服务方式多种多样。家电清洗项目的市场可操作性如何

家电清洗行业参与门槛普遍不高，经营用度都比其余行业要低，企业整体的经营成本要比其他行业低的多，保洁行业的个别利润为营业收入的50%-70%;家电清洗设备已开始市场细分，包括了：油烟机清洗设备、饮水机清洗设备、空调清洗设备等多种专用的家电清洗设备。

所谓家电清洗就是对家用电器进行微型的保养和清理，洁净内外管的清洁度，以增加家电运作效率以及使用寿命，使人们更好的利用家电，保持家庭清洁使人们更加健康。

首先我们来谈谈家电的隐患。

看看空调的隐患，由于空调的特殊结构和工作原理，空调在运行过程中在工作过程中将生活过程产生的废气、尘埃、纤维等物质牢固的集结在空调室内机蒸发器翅片及防尘网上，并形成阴暗潮湿的工作环境，在防尘网、蒸发器、送风槽、风轮等处就很容易积聚大量的灰尘纤维、污垢，并滋生霉菌、螨虫、军团菌、流感病毒等各种细菌和病毒。当空调再次工作时，这些细菌在一定条件下就会很快分散到室内空气中，使空气细菌含量上升。长期在这种环境中

生活，人们常常会感到头晕、乏力、感冒等症状，并容易染上哮喘、呼吸道炎、皮肤红肿、湿疹等各种呼吸道及皮肤类疾病，特别是免疫功能低下的老人和儿童，更容易患上各种“空调病”。

同时，空调各个部件堆积的灰尘和污垢容易导致降低空气换气量、增加风轮重量、堵塞蒸发器散热片及排水槽和排水孔，这样就很容易影响空调制冷效率，并大幅增加耗电量，严重者甚至可能引发空调线路短路，造成漏电或者引发火灾等安全事故，给使用者带来灾难性的后果。

洗衣机几乎每天都与水和洗涤用品相伴，在我们的印象中，应该是很干净的，为什么会有这么多细菌呢，全自动洗衣机一般都有内外两个筒，内筒与外筒之间的夹层就是洗衣机槽。洗涤水在洗衣机槽和

内筒间流动，日积月累，槽内就会堆积出一层又黑又黏的污垢，并滋生大量细菌。这样一来，每次洗衣机洗衣后残留在洗衣机槽中的细菌、污垢都会随水流与衣物接触，那些看不见的病菌便会附着在衣物上，

与人体相伴。洗衣机长期使用不清洗容易在内筒外壁与底部，外筒内壁与底部，全部覆盖着一层厚厚的污垢，有些地方还容易引起青灰色霉变，异味难闻。这些污垢主要是日常清洗衣物后，因为潮湿及排水

不彻底，长期堆积所致。用这种洗衣机洗出来的衣物，只会越洗越“脏”。由于洗衣机复杂的内部结构，人们往往不会意识到内槽是洗衣机污染的根源。因此,目前我国半数以上的家庭对洗衣机内槽存在的污染尚未引起重视。许多人误认为将洗衣机内筒用清水清洗一下或者用一些浸泡衣物的溶液就能去除洗衣机内部的污渍了,其实，对于洗衣机槽的清洗，一定要做到至少每3个月使用专业清洁剂清洗一次，在洗衣机使用频率高的季节更应该增加清洗次数。

冰箱内的低温环境可抑制常温细菌的生长，但对于一些嗜低温的病菌（如肝炎病毒、流感病毒、大肠杆菌、沙门氏菌等）来讲，却是其生长繁殖的温床。嗜低温的病菌在生长代谢的过程中会产生许多代谢气体，如甲烷、硫化氢、甲硫醇、甲基胺等发臭气体，当菌群长到一定大的时候，散发的气体也就更浓烈，这么多种臭气体混合在一起就会让您家的冰箱产生更难闻的异味。冰箱在使用一时间后，将在门封条等处滋生大量的细菌，若不及时清理，将对储藏在冰箱内的生熟食物产生交叉干染，极易引起人体结肠炎等疾病。

热水器在长期使用过程中极易形成水垢、水锈。热水器的换热器绝大多数是铜制成的，碳酸盐水垢的导热系数为碳钢的％左右。因此当水垢沉积物覆盖在换热器的换热表面时，就会大大降低换热效率。水垢覆盖在换热器表面，产生垢后腐蚀，阻止了热水器的有效换热，从而使换热表面长期处于高温热负荷状态，导致金属疲劳，结垢严重时还会引发爆管！热水器结垢造成电、气能耗增加，容易引发故障，存在安全隐患。近些年经常发生的热水器爆炸致死

事件，就是由于水垢堵塞了铜管，造成干烧而引发的。有的热水器触电事故就是由于热水器结垢，导致热能无法传递后，使热水器出现故障发生的。特别在北方地区，水质较硬更容易产生沉淀垢，对热水器的使用造成严重的安全隐患。

据饮水机家庭的抽样调查显示，43%的家庭从未清洗过饮水机，而清洗过的家庭中，绝大部分也是自己随便清洁一下，根本达不到专业清洗卫生安全标准。为此，卫生防疫专家提醒广大市民，饮水机应定期清洗，传统型饮水机的工作原理全在于水的重力和空气压力，下水时，水和空气倒置，所以饮水机里的水一直跟外面的空气接触，而空气中存在菌类，久而久之就会在桶体内滋生繁殖对人身造成危害，而且长期饮用含有水垢的水容易造成消化不良与结石油烟机长期使用过程中，容易在滤油罩、涡轮、内部腔体等部位堆积大量油垢，长期不清洗容易导致如下问题：

1.涡轮上面堆积大量油垢，会明显增加涡轮重量，导致机体零部件老化、用电量增加、风速降低、油烟机工作效率明显下降，严重的情况还会导致短路，引发漏电、火灾等安全事故;

2.油垢堵塞漏油罩、漏油管道，导致油烟机不能正常过滤油烟及排油，严重影响抽油烟效果;

3.油烟机不能有效工作，导致室内大量油烟弥漫，人吸入大量油烟后可能会引起慢性咽炎、气管炎等呼吸道疾病和心脑血管疾病，严重危害身体健康。

家电清洗服务理念

1、对家电清洗市场有深刻的了解

2、专业的技术服务，自带全套专业工具

3、服务热情，家人般的贴心服务

4、态度行为规范要求

1）着装正规整洁

服务人员工作服须经常换洗，保持干净整洁的形象。

不允许穿拖鞋，鞋面要求保持清洁，

2）仪容仪表整洁，精神饱满

脸部干净，不能又脏又乱；

保持容光焕发，充满活力，不能灰尘满面；

手脚干净、整洁，不能黑脏有油垢、异味；

脚要每日冲洗，不得穿有异味的鞋子；

上门服务前勿食用大蒜、酒等刺激性较强的食物，保持口气清新；身体要挺直，落落大方，保持健康的形象。

用户交流时，眼睛要正视对方，勿东张西望，以免给对方造成不自信、被轻视的感觉；