柔性管理的问题及对策
企业人力资源柔性管理现状及措施
企业人力资源柔性管理现状及措施传统的刚性人力资源管理模式已不能满足当今企业发展的需要，柔性管理的出现使企业可以更好地面对瞬息万变的市场环境，从而推动企业的快速发展。
本文就人力资源管理的柔性化进行分析，希望能给各大企业在人力资源管理方面提供一些有益的参考。
1人力资源柔性管理的必要性现在很多企业依旧保持着传统的刚性管理理念，管理者将更多的精力放在了企业的效益上，将员工当作企业挣钱的“机器”，缺少对员工的关怀，致使员工缺少归属感，无法将自身价值与企业利益结合起来;还有的企业将其他成功企业的管理方式照搬过来，不会变通，缺少科学的管理，一旦遇到外部环境的变化就会面临非常大的风险;此外，现如今员工大多是知识型人才、不喜欢被束缚并且思想开放，因此，企业之前的刚性管理制度已经无法满足员工的需求，建立一整套的柔性化管理模式尤为重要。
柔性管理主要体现在对员工的感染、感化的过程中，注重对员工晓之以理的人性化感召。
在领导者和员工需求达成共识时，员工的可造性最大，接受能力最强，因而能达到最佳的管理效果[1]。
企业领导者要充分发挥自身的人格魅力，在关注企业发展的同时，还要更多地关心员工，充分了解员工的需求、兴趣爱好、理想追求等，经常对员工进行精神鼓励和支持，让员工在工作中获得满足感和归属感，这样员工才能心甘情愿地跟随、服从领导，使企业与员工的关系变得更加融洽，从而将自己的才干最大限度地施展出来，为企业的发展贡献出一份力，这种柔性化的管理方式才是迎合时代需求的管理模式。
柔性管理更注重的是员工的内心需求，从员工的亲身需求出发，开发出员工内在的潜力，让每位员工心理需求与企业的需求产生共鸣，并且时刻牢记企业的发展目标、发展方向、企业文化等关乎企业未来发展道路的方针政策，使之成为员工的自觉意识。
同时，实行柔性管理在企业遇到内部环境变革或者外部环境巨大变化时，能够快速地进行资源整合及调配来适应环境变化，增强企业的灵活性与适应性[2]。
物业管理如何实现管理柔性化
物业管理如何实现管理柔性化在当今社会，物业管理作为与人们生活息息相关的服务行业，其管理方式的科学性和人性化对于提升居民的生活质量和满意度起着至关重要的作用。
传统的物业管理模式往往强调规章制度的严格执行，而在新时代的背景下，物业管理需要逐渐向柔性化管理转变，以更好地适应居民日益多样化和个性化的需求。
一、理解物业管理柔性化物业管理柔性化，简单来说，就是在遵循基本的管理原则和规范的基础上，更加注重以人为本，灵活应对各种管理情境，以提高管理的效率和效果，增强居民的满意度。
这意味着管理者不再仅仅依靠硬性的规定和指令，而是更多地考虑居民的感受和需求，采用更加温和、灵活的方式解决问题。
例如，对于小区内的停车管理，如果只是一味地按照固定的车位分配和停车时间规定执行，可能会导致一些居民的不便。
而柔性化管理则会考虑到特殊情况，如居民家中有急事需要临时停车，或者访客的停车需求，在不影响整体秩序的前提下，适当放宽限制，通过沟通和协调来解决问题。
二、物业管理柔性化的重要性1、提升居民满意度居民是物业管理的服务对象，他们的需求和期望各不相同。
柔性化管理能够更好地满足居民的个性化需求，让居民感受到物业的关心和尊重，从而提升对物业管理的满意度。
2、增强管理的适应性社会在不断发展变化，物业管理面临的问题和挑战也日益复杂多样。
柔性化管理可以使物业管理者更加迅速、有效地应对各种新情况和新问题，提高管理的适应性和灵活性。
3、促进社区和谐通过柔性化管理，物业与居民之间能够建立更加良好的沟通和信任关系，减少矛盾和冲突，营造和谐稳定的社区环境。
三、实现物业管理柔性化的策略1、建立良好的沟通机制沟通是实现柔性化管理的基础。
物业管理者应该主动与居民进行交流，了解他们的需求和意见。
可以通过定期的业主座谈会、问卷调查、线上交流平台等方式，收集居民的反馈，并及时做出回应和改进。
比如，某小区的物业管理团队建立了一个业主微信群，居民可以在群里随时反映问题，物业人员会在第一时间进行回复和处理。
企业经济管理中柔性管理的困境
企业经济管理中柔性管理的困境1.企业柔性管理机制不够完善企业的管理机制是管理者对企业实施的各种管理方法，由于企业的柔性管理一般是由企业领导开展的，涉及到企业领导的管理风格、管理手段等。
因此，企业应当选取一名优秀的领导负责人，专门负责企业柔性管理有关的工作，并且要求各位管理者明确职责范围，对各项管理内容落实情况作出有效保证，以提高企业的整体柔性管理效果以及管理水平。
据目前情况来看，较多企业普遍存在柔性管理机制不完善的情况，如未建立柔性管理的工作体系、没有制定严格的柔性管理制度等。
这样不仅导致企业管理者对柔性管理的认识薄弱，而且难以对管理行为进行约束，无法积极对柔性管理工作进行长远规划，影响了柔性管理的效果。
柔性管理工作的开展是建立在柔性管理制度基础上的，只有构建完善的柔性管理制度才能确保柔性管理工作的顺利开展。
并且柔性管理制度的构建是一个循序渐进的过程，多数企业并不注重制度体系的构建，以至于柔性管理工作无法严格按照制度体系予以开展，导致柔性管理效果微弱。
2.缺乏对柔性管理的认知柔性管理作为一种人性化管理方法，已经成为企业管理现代化的重要途径。
运用柔性化管理可以进一步增强企业凝聚力，提升企业核心竞争力，推动企业的健康持续发展。
但当前较多企业柔性管理的应用水平相对有限，而且在柔性化管理当中面临诸多问题，其主要表现在：首先，企业管理者对柔性管理认识不足，并未意识到柔性管理在企业可持续发展中的作用与价值。
同时，企业并不注重柔性管理方法、管理制度的构建，导致柔性管理弊端较为突出，甚至无法达到刚性管理的标准。
柔性管理与刚性管理相比，更强调管理方法、管理理念的运用，由于缺乏深入的认知和落实方案，因此不受重视。
此外，柔性管理价值是现代管理的重要体现，但多数管理者并未有效认知，导致柔性管理应用较为有限，难以发挥应有作用。
3.管理者的素质有待提升根据目前我国的企业管理模式来看，较多的企业依旧停留在传统、古老的管理模式中，造成许多的企业还不适应现代化发展的管理模式，因此柔性管理在企业中的体现也有所限制。
企业柔性管理问题研究
企业柔性管理问题研究人才是企业经营管理环节中不可或缺的重要一环，要想吸引人才用好人才，就要制订科学的人才管理方法。
柔性管理因更加人性化，更凸显以人为本的管理理念而在企业中被广泛推行。
企业实行柔性管理，不仅有助于实现员工的价值最大化，还有助于提高企业的经济效益和综合竞争力。
标签：企业管理;柔性管理近年来，柔性管理在企业管理中得到广泛推广和应用。
相对于传统管理来说，柔性管理更加人性化，更凸显以人为本的管理理念。
使企业将更多的权利赋予员工，提高了员工的责任和归属感，能够充分发挥员工的主动性和积极性，有助于企业强化管理，提高经营业绩。
一、柔性管理的特点相对于传统企业，采用柔性管理的企业一般来说会更关注员工诉求和情感表达，领导们更希望听到员工的心声。
企业会及时了解员工需求，并做出相应感应。
企业领导者也会更注重员工实际需求，为员工指定长远的发展计划，营造良好的工作环境。
也就是说，在柔性管理的企业中，领导者更看重的是员工和企业双方的未来发展。
这样的企业中，员工的归属感会比传统的企业中要强，员工更愿意在企业中长期发展下去。
二、柔性管理的作用1.柔性管理有助于提高员工创新能力市场经济发展到今天，企业间的竞争从根本上说就是人才的竞争。
企业不许不断培养和提高员工的创新能力，才能使企业在竞争中始终处于不败之地。
柔性管理的企业，会更关注员工的实际发展需要，使员工在企业中的主体地位更加得到体现，从而更好地发挥员工的创造性。
2.柔性管理有助于提高员工工作积极性激励机制是企业会广泛采用的一种管理制度，目的在于提高企业员工的工作积极和主动性，提高工作效率。
而在传统的企业管理模式中，这种激励主要体现在物质奖励上，对员工精神和心理上的需求关注不多。
而柔性管理恰好弥补了这种不足，结合员工的发展特点指定相应的奖励制度，不仅对员工采用物质奖励，还会给与精神层面的奖励。
这更有助于提高员工的认同感，提高工作积极性，帮助员工挖掘自身潜能。
3.柔性管理有助于增强员工归属感员工缺乏归属感或归属感不强，是现代企业普遍面临的一个问题。
安全管理要注重柔性管理
安全文化推广
柔性管理有助于营造积极的安全 文化氛围，提高员工的安全意识 和技能水平。
02
CATALOGUE
柔性管理概念及特点
柔性管理定义
柔性管理是一种以人为本、注重人的 情感、尊重人的价值、激发人的潜能 的管理方式。
它强调在管理中采用非强制性的手段 ，通过引导、激励、启发等方式，使 员工自觉自愿地遵守规章制度，实现 组织目标。
安全管理要注重柔 性管理
目录
• 安全管理现状及问题 • 柔性管理概念及特点 • 柔性管理在安全管理中作用 • 实施柔性管理策略与方法 • 案例分析：成功运用柔性管理企业实例 • 总结与展望
01
CATALOGUE
安全管理现状及问题
当前安全管理方式
传统刚性管理方式
当前许多组织仍采用以规章制度、惩 罚措施为主的刚性管理方式，强调对 员工的严格监督和控制。
总结与展望
回顾本次报告主要内容
柔性管理的定义与特点
柔性管理是一种以人为本、注重灵活性和适应性的管理方 式，强调通过非强制性的手段来激发员工的内在潜力和创
造力。
柔性管理在安全管理中的应用
在安全管理中，柔性管理可以通过提高员工的安全意识、 培养安全文化、加强安全培训等方式，降低事故发生的概
率，提高企业的安全绩效。
企业应建立激励机制，对遵守安全规章制度、积极参与安全工作的员工进行表彰和奖励，激发员工自觉 遵守安全规定的积极性。
05
CATALOGUE
案例分析：成功运用柔性管理企业实例
案例一：某大型制造企业柔性管理实践
柔性管理策略
该企业通过引入员工参与安全决策、建立灵活的安全规章制度、提供个性化的安全防护用品等措施，实施柔性管 理。
班级管理工作中的柔性管理
班级管理工作中的柔性管理班级管理是教师日常工作中非常重要的一部分，是保障教学秩序、促进学生学习发展的重要环节。
在日常的班级管理工作中，柔性管理是一种重要的管理方式。
柔性管理不是放任自流，而是一种有原则有方法的管理方式，能够更好地调动学生的积极性，提高管理的效果，营造和谐的教学氛围。
一、柔性管理的含义柔性管理是一种灵活的管理方式，其核心思想在于以人为本，充分尊重个体的差异性，注重个体发展的内在动力，并在此基础上制定适宜却又不过于严格的管理措施。
柔性管理的实质是“以人为本”，其目的是使学生在自由的环境中进行学习，激发学生的积极性，提高管理的效果。
1. 尊重学生个体差异，充分调动积极性每个学生都具有不同的个体差异，包括学习习惯、兴趣爱好、学习能力等方面的差异。
通过柔性管理，教师能够更好地了解学生的个体差异，尊重学生的独特性，及时调整教学方式和管理措施，使学生在自己的舒适区内更好地发挥自己的特长，提高学习的效果。
2. 调整管理方式，适应不同的情况在不同的时间和情境下，学生的心理状态和行为表现都会有所不同。
柔性管理不但能够针对不同的情况采取不同的管理方式，而且还可以根据学生的需求适时调整管理的方式，使学生得到更好的管理和指导。
3. 培养自主学习能力柔性管理注重培养学生的自主学习能力，鼓励学生在自由的环境中自主探索与思考，培养学生的创造力和解决问题的能力。
这样能够提高学生的学习主动性和积极性，使他们在学习过程中更有动力，更有成就感。
1. 坚持以人为本的管理理念柔性管理的核心理念是以人为本，关注学生的个性特点和需求。
在实际操作中，教师应积极倾听学生的意见和建议，及时调整管理措施，保障学生的合法权益，真正做到以学生为中心，使学生在自由宽松的环境中感受到教师的关爱和尊重。
2. 灵活多样的管理方式柔性管理不是一成不变的管理方式，而是一种多样性的管理方式。
教师应当根据学生的实际情况和管理的需求，选择不同的管理方式。
面对不同的学生，教师可以采用奖惩相结合的管理方式，以及个别辅导、小组合作等教学方式，激发学生的学习兴趣，提高学习的积极性。
班级管理工作中的柔性管理
班级管理工作中的柔性管理在实际教学工作中，班主任是和学生接触最多的教师，因此，班主任的班級管理工作非常重要，一举一动都关乎学生的未来。
在班级管理工作中，班主任的柔性管理可以有效地提高班级管理效率和质量，促进学生健康成长。
一、构建完善的班级柔性管理机制班主任要想使柔性管理机制进一步完善，首先班主任的教育方式就要受到重视。
班主任应根据本班的实际情况来制定相关的管理模式，而不是根据自己的学习经验和借鉴经验来实施班级管理策略。
在实际情况中，每个班级的学生都是不一样的，教师应该完善和升级相关的班级柔性管理机制。
在制定班级柔性管理机制之前，班主任必须要让学生认可班级管理模式，要充分吸取学生的建议，将班级融为一个集体，将学生的需求放在首位。
只有这样，班级柔性管理机制才可以发挥最大效用。
具体策略可以从以下两个方面入手，一方面，在选举班干部的时候，班主任可以实施班干部轮流制度，将班主任的权利适当给予学生，让学生自己进行总结，并参与班级管理，如班长，教师可以每两个月进行投票制度，让每一个学生都有当班长的权利。
另一方面在学生犯错误的时候，教师应该对教育方法仔细考虑，要顾及学生的情绪，要发挥柔性管理机制的作用，如学生因为卫生没有打扫干净而导致班级被扣分。
这时，班主任要采取柔性鼓励策略，通过激励的手段让学生提高对自身行为的认知。
班主任不能一味地追责，这样不仅会让学生与教师的距离拉远，还会让小学生对班级管理制度厌烦。
二、注重发挥班主任柔性引导作用在实际情况中，班主任要注重发挥自身柔性引导作用。
柔性管理的实质就是以人为本，关注学生的情绪。
教师应该给予学生尊重和自由，在发挥自身引导作用的同时，利用柔性管理激发学生对学习的兴趣和积极性，为学生构建一个良好的班级管理制度，并引导学生参与班级管理，提高班级管理效率和质量。
在班级柔性管理中，班主任可以利用以下方式来发挥班主任柔性引导作用：第一，班主任将学习需求与柔性思维进行有机整合，教师利用柔性管理来激发学生的学习兴趣，同时激发学生的能力。
柔性的管理名词解释
柔性的管理名词解释随着时代的发展，管理的方式也逐渐从传统的刚性管理模式转变为柔性的管理模式。
柔性的管理在企业管理中扮演着重要的角色，它能够带来许多好处，包括提高员工的工作效率、增加企业的竞争力等。
本文将对柔性的管理进行名词解释，探讨其含义、应用和影响等方面内容。
一、柔性的管理是什么？柔性的管理是一种注重灵活性、创新和变通的管理方式。
与传统的刚性管理相比，柔性的管理更加注重员工的主动参与，强调共同合作和足够的自主权，充分发挥员工的创造力和潜力。
它追求一种宽松、轻松的管理风格，推崇以人为本的理念，注重员工的个体差异和需求，为员工提供更多的灵活性和自由度。
二、柔性的管理的应用领域柔性的管理在各个领域都有着广泛的应用。
首先，在人力资源管理中，柔性的管理可以帮助企业吸引和留住人才，提高员工的工作满意度。
采用柔性的管理模式，员工可以更好地平衡工作和生活，从而更好地发挥自己的价值。
其次，在组织结构设计和决策制定中，柔性的管理可以促进信息的流通和沟通，加强团队的合作和协调。
这将有助于提高组织的灵活性和反应速度，适应环境的变化。
此外，柔性的管理也可以应用于创新管理和项目管理等领域，通过扁平化的组织结构和灵活的工作流程，促进创新和项目的顺利进行。
三、柔性的管理的影响柔性的管理对企业和员工都产生了重要的影响。
首先，对于企业而言，柔性的管理可以提高企业的竞争力。
通过激发员工的创造力和潜力，企业可以更好地应对市场变化，提高产品和服务的质量，增强市场竞争力。
其次，柔性的管理有助于提高员工的工作效率和生产力。
员工在柔性的管理环境下可以感受到更多的自主权和认可感，更加积极主动地投入到工作中。
这将提高员工的工作动力和满意度，从而提高工作效率和生产力。
此外，柔性的管理还可以增加员工间的合作和团队精神，提高员工的组织认同感，减少员工的离职率，降低员工流失带来的成本。
四、柔性的管理的挑战和应对措施虽然柔性的管理带来了许多好处，但也面临着一些挑战。
刍议柔性管理在企业管理中的重要性及开展对策
刍议柔性管理在企业管理中的重要性及开展对策摘要：柔性管理是一种不同于刚性管理的管理机制，目前被许多专家、学者、企业家所重视。
本文结合实际，运用文献法、调查法等对柔性管理在企业管理中的重要性展开分析，并就柔性管理在企业管理中的开展对策进行论述，提出几点实行柔性管理的建议，希望能为相关实践工作的开展提供些许理论参考。
关键词：柔性管理；企业管理；重要性；对策柔性管理指的是一种以柔性管理理论为基础的，与实现企业柔性生产系统所采取的组织形式相适应的管理方法和生产手段两者的统一。
【1】柔性管理的基本特征是人性化管理。
在柔性管理体制中，人处在中心地位，生产体制中采用的各种管理手段与管理方法都符合人的心理与行为规律。
柔性管理与刚性管理有根本性的区别。
刚性管理注重通过强制形方式使个体服从，但柔性管理对人的调动与管理则不是依靠权力影响力，而是通过对员工心理特征、行为发展规律等的运用，激发人的内在动力与潜力，调动人的主观能动性与创造性，最终达到管理目的。
基于上述认知，下面对柔性管理在企业管理中的重要性做具体分析。
1柔性管理在企业管理中的重要性1.1有利于激发员工创造性21世纪是知识经济时代，在知识经济时代，知识是财富的主要来源，创造是财富产生的基础。
根据存在形式对知识进行分类，可将其分为显性知识与隐性知识两种。
显性知识如科学发明、专利等；隐性知识则是存在于人头脑中的创造性知识与思维。
企业员工的创造性思想、思维均属于隐性知识，要想调动这部分隐性知识，让员工产生巨大的创造力，让员工自觉、自愿的将自己的知识、思想及能力等奉献给企业，企业只有通过柔性管理，通过各种柔性化管理措施与手段增强员工对企业的归属感，提高企业凝聚力与感召力，增强员工与企业间的情感纽带，运用一种内驱力驱动员工与企业共享知识与思想。
【2】1.2有利于提高企业环境适应力在经济全球化背景下，企业所面对的环境更加复杂，企业要想获得健康稳定的发展，就必须发展出一套适合企业的组织管理与风险防范体系，以帮助企业适应瞬息万变的外部环境。
企业实施柔性管理要怎么做
企业实施柔性管理要怎么做企业实施柔性管理要怎么做导语：在当今的知识经济时代，和谐企业已成为企业发展的趋势，和谐的企业具有较强的竞争力，它能够促进企业的发展，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，而实行“以人为本“柔性管理是构建和谐企业的重要途径。
企业实施柔性管理要怎么做篇1一、企业柔性管理的特征(一)从企业管理职能角度分析1、从计划职能来看。
在实行柔性管理的企业中，计划的制定不像刚性管理那么清晰、明确、具体、严格，而是比较含蓄，要具有一定知识水平的员工才能清楚的理解和有效的执行。
计划的执行也不是严格按照计划的条目来办事，而是在充分理解组织的使命、宗旨的前提下有弹性的、灵活地对计划进行变通，以获取满意的效果。
2、从组织职能来看。
扁平化、网络化、虚拟化、倒金字塔形的组织结构是柔性。
企业中以感情维系成员关系的非正式组织是柔性。
职务界限模糊，不能清楚界定是柔性。
3、从领导职能来看。
企业中的领导重人情、重亲情、重协作、重整合、重激励、重个性、重内在，企业领导以德服人，宽厚待人，以民主与分权管理企业。
4、从控制职能来看。
在企业中定性评价是柔性;重感化、重适度、重超脱、重协调、重结果是柔性。
(二)从管理的主、客体角度来分析1、从主体来看。
柔性管理的对象主要是知识型员工。
柔性管理的主体仍然是人，而且比其他管理形式更注重人在企业中的重要性，因而，今天的企业更需要具有主观能动性和创造性的德才兼备的知识型员工。
在制度管理的基础上，管理者必须具备一定的管理学、心理学和哲学等方面的知识及素质，并且辅以一定的人格魅力、领导能力、协调沟通能力。
2、从客体来看。
柔性管理提倡的是以人为本，主体是人――管理者和被管理者。
根据定义，客体就是主体的实践活动和认识活动所指向的对象，即进入主体的实践和认识范围的对象，包括企业文化、人的情感、信念等。
(三)从柔性作为一个词语的角度来分析1、内驱性。
柔性管理的理论依据是以马斯洛的需求层次理论为基础，即当一个人在低层次需求得到一定程度的满足后就会追求更高层次的满足。
柔性管理的问题及对策
北京蓝海钟鼎楼食府柔性管理的问题及对策内容摘要制度只能管住人的手脚，管不住人的头脑。
酒店要发展，首先要改变对员工的管理模式，采用柔性管理，全方位的关心员工，积极开发员工的创新能力，让员工与酒店同进步，顺利完成我们的使命。
采用蓝海人幸福总值，用蓝海人的柔性取代制度管理的刚性，最终让蓝海人过上幸福的生活。
关键词：蓝海人幸福总值管理模式对于刚进军北京，又常年在山东发展的蓝海酒店集团，在快速发展、个性化时代的北京遇到了很多新问题和挑战，柔性管理的理念逐渐出现在酒店人力资源管理办公桌上。
本文从酒店管理的内外部环境分析了酒店柔性管理的必要性，并从管理者、被管理者、酒店等方面探讨了酒店人力资源柔性管理的可行性做法。
本文针对的蓝海钟鼎楼食府界定为其北京西直门分店，但讨论的问题也可以为其他分店所借鉴。
一、蓝海集团在酒店人力资源管理方面存在的问题（一）执行走动式管理，但并未增进与员工的沟通管理学者彼得﹒杜拉克提出的走动式管理即管理人员要走出自己的办公室，到所辖的公司、部门以及与自己业务相关的客户那里走走、看看、问问。
增进员工与客户之间的沟通，加强本部门内部，本部门与其他部门，其他部门之间的合作。
有意识的掌握搜集企业经营的第一手资料，及时了解企业实际运作状况，同时对下属进行考核和激励。
蓝海的走动式管理是拿着文件夹走出自己的办公室，装扮成客人到每家分店进行暗访，问一些岗位的相关技能，安全知识，酒店的经营状况。
把表现好的与表现不好的做对比，都放在《蓝海月播报》和《蓝海风》，这样不仅促进各家分店的竞争力度，提高效益。
蓝海西直门店也同样提倡“走动事管理”，但其方法就是人事部员工走出自己的办公室，到监控室看看，问问，把每天的监控录像整理一下重新播放，观察员工的言行举止、行为动态，这样不符合标准的，大笔一挥直接下一张质检单到每个部门。
这样不但没有了解员工的需求，做到与员工与各部门很好的沟通，反而给各部门的员工带来很大的抵触情绪，不给与配合工作。
班级管理工作中柔性管理模式的应用优势及其策略
班级管理工作中柔性管理模式的应用优势及其策略班级管理工作中，教师需要灵活运用不同的管理模式来应对不同的情境和学生需求，其中柔性管理模式是一种非常有效的管理方式。
柔性管理模式强调以人为本，注重个体差异，尊重学生的意见和情感，倡导与学生建立平等的关系，使学生在一个自由、尊重的氛围中发展自身的个性和才能。
本文将从柔性管理模式在班级管理工作中的应用优势以及相应的策略展开讨论。
1. 尊重个体差异，促进学生自我发展柔性管理模式强调尊重每个学生的个体差异，注重发展学生的个性特长，鼓励学生发挥自己的创造力和想象力。
这种管理模式下的教育者更多地以学生的身份思考问题，站在学生的角度理解问题，因此能更好地满足学生的需求，促进学生的全面发展。
2. 建立民主平等的师生关系，促进学生参与管理和决策柔性管理模式强调师生之间的平等关系，教师不再是“知识的传递者”，而是学生学习和成长的引导者。
教师与学生之间的师生关系更加民主、平等，可以激发学生的自主学习兴趣和积极性，提高学生的学习效果。
3. 增强学生的责任感和自我管理能力柔性管理模式鼓励学生更多地参与班级管理和决策，学生在自主完成学习任务的也具备了管理班级的能力，增强了他们的责任感和自我管理能力。
这对提高学生的综合素质和自我调节能力具有很大促进作用。
4. 促进教师和学生之间的情感沟通柔性管理模式注重教师和学生之间的情感沟通，教师不再只是机械性地传授知识，而是真正关心、理解和尊重学生。
这有利于建立良好的师生关系，增强学生的归属感和自信心，有利于学生全面发展。
1. 建立尊重学生的态度教师在班级管理工作中首先要建立尊重学生的态度，从内心里尊重每个学生的个体差异，尊重他们的知识、想法和行为。
在行为上要礼貌待人，不可带有傲慢和轻视的态度。
2. 建立坦诚的沟通方式柔性管理模式鼓励教师和学生之间坦诚的沟通，教师应该尊重学生的意见和情感，鼓励学生表达自己的想法和感受，建立起良好的互信关系，激发学生的学习兴趣。
探讨企业人力资源管理中如何实施柔性管理
探讨企业人力资源管理中如何实施柔性管理【摘要】柔性管理在企业人力资源管理中扮演着重要的角色，通过灵活的策略和政策来提高组织的适应性和竞争力。
本文从介绍柔性管理的概念出发，探讨了其具体策略、优势和挑战，以及如何制定柔性管理政策。
培训与发展在柔性管理中起到关键作用，员工参与和沟通也是实施成功的关键因素。
柔性管理能提高员工满意度和生产力，加强组织的创新能力和市场反应性。
展望未来，柔性管理将继续发展，更加注重员工需求和个性化管理。
通过实施柔性管理，企业可以实现更加有效的人力资源管理，使组织更具竞争优势。
【关键词】柔性管理、企业人力资源管理、策略、优势、挑战、政策、培训、发展、员工参与、沟通、益处、发展趋势。
1. 引言1.1 概述柔性管理在企业人力资源管理中的重要性柔性管理可以帮助企业更好地应对市场变化。
在今天的市场环境中，变化是常态，企业需要能够快速调整策略和资源以适应市场的变化。
柔性管理可以使企业的组织架构和流程更加灵活，能够及时做出反应，以保持竞争优势。
柔性管理可以提高员工的工作满意度和工作效率。
通过灵活的工作安排和弹性的工作环境，员工可以更好地平衡工作和生活，提高工作积极性和创造力，从而提升整体团队的绩效。
柔性管理可以帮助企业吸引和留住人才。
随着人才竞争的加剧，员工对于工作环境和发展机会的要求越来越高。
柔性管理可以满足员工的个性化需求，提供更多的发展空间和福利待遇，从而吸引并留住优秀的人才。
柔性管理在企业人力资源管理中的重要性不可忽视，它不仅可以提高企业的竞争力和灵活性，还可以提升员工的工作满意度和工作效率，帮助企业取得持续发展。
1.2 介绍柔性管理的概念柔性管理是一种灵活的管理方式，其主要目的是为了适应不断变化的市场环境和员工需求。
这种管理模式强调员工与组织之间的互动和合作，以提高整体绩效和适应能力。
在柔性管理中，员工被视为组织的重要资产，他们被赋予更多的自主权和责任，以便更好地发挥自己的潜力。
班级管理工作中的柔性管理
班级管理工作中的柔性管理班级管理是指教师对所管理的班级进行各项工作的计划、组织、领导、协调和控制的过程。
而柔性管理是指在班级管理中，教师灵活应对不同情况，采取灵活的管理方式，以达到管理目标的一种管理理念和方法。
柔性管理注重个体的尊重和关注，注重发挥学生的主动性和积极性，为学生提供自主学习和成长的机会。
一、柔性管理的原则1. 尊重个体柔性管理重视每个学生的个性差异，尊重学生的独特性和权益。
教师应该关注学生的需求和心理状态，给予他们必要的支持和关心。
2. 给予学生选择权柔性管理强调学生的自主性和主动性，教师应该让学生参与课程内容的选择，给予他们在学习过程中的决策权，从而激发学生的学习兴趣和动力。
3. 赋予适度自由柔性管理追求适度自由，为学生提供自主学习的机会和环境。
教师应该给予学生一定的自由度，允许他们在学习和生活中有一定的选择和决策权，让学生感受到自我管理的责任和乐趣。
4. 鼓励创造性思维柔性管理鼓励学生的创造性思维和独立思考能力。
教师应该给予学生发挥想象力和创造力的空间，鼓励他们提出问题、思考解决方法，培养学生的创新精神和实践能力。
5. 提供支持和指导柔性管理强调教师的支持和指导作用。
教师应该积极指导学生，提供必要的资源和学习材料，给予学生学习上的帮助和支持，促进学生的全面发展。
二、柔性管理的实施方式1. 设定目标和期望教师在班级管理中要设定明确的目标和期望，告诉学生应该达到的标准和要求。
同时要关注学生的个体差异，根据每个学生的实际情况制定相应的目标和期望，并给予他们适当的挑战和激励。
3. 提供自主学习的机会教师应该为学生提供自主学习的机会和环境，例如设计一些探究性的学习任务，让学生通过调查研究和实践探索的方式学习知识。
教师可以充当学习的指导者和引导者，给予学生必要的支持和鼓励。
4. 引导和激励学生柔性管理注重教师的引导和激励作用。
教师应该积极引导学生，帮助他们树立正确的学习态度和价值观，激发他们的学习兴趣和动力。
初中班主任实行柔性管理的策略分析
初中班主任实行柔性管理的策略分析初中阶段是学生身心发展最关键的时期之一，班主任在学生的成长过程中扮演着非常重要的角色。
在面对不同性格、背景和行为的学生时，柔性管理策略可以使班主任更好地应对各种情况，促进学生的全面发展。
本文将针对初中班主任实行柔性管理的策略进行分析。
1. 柔性管理的定义柔性管理是指在对学生行为进行引导和管理时，采取一种不固定、不死板、不僵化的策略。
这种管理方式不仅注重规范和规则的执行，更强调对学生个体差异的尊重和关怀，通过与学生充分沟通，建立互信的关系，激发学生的内在动力，引导其树立正确的人生观、价值观和行为规范。
2. 柔性管理的特点柔性管理不同于传统的严格管理，其特点主要包括：1) 尊重学生柔性管理注重尊重学生的个体差异，充分理解学生的需求和情感，不以权威压制学生，而是以尊重为基础，鼓励学生自主发展。
2) 强调沟通柔性管理中，班主任需要与学生保持良好的沟通，关心学生的成长和困惑，及时解决学生在学习、生活中遇到的问题。
3) 着眼全面发展柔性管理不仅关注学生成绩的提高，更重视学生的品德修养、智力发展、情感情绪的调适以及个性特长的培养。
3. 策略分析在实行柔性管理的过程中，班主任可以采取以下策略来更好地管理和引导学生：1) 关注学生的个性差异每个学生都有其独特的性格、兴趣和需求，班主任需要善于观察、了解学生，并对不同类型的学生采取相应的管理策略。
对于外向活泼的学生，班主任可以采取更加开放的管理方式，鼓励其自由发展；而对于内向害羞的学生，则可以采取更加关怀和耐心的方式，引导其自信自立。
2) 建立良好的师生关系班主任应注重与学生之间的信任和尊重，建立良好的师生关系。
在与学生的交往中，要积极倾听学生的心声，理解学生的困惑和需求，为学生提供专业的指导和帮助。
3) 鼓励学生的自主管理柔性管理强调的是学生的自主发展和自主管理能力的培养。
班主任可以适时地给予学生适当的自主权，让学生在班级管理和日常生活中主动承担责任，培养其独立解决问题的能力。
初中班主任实行柔性管理的策略分析
初中班主任实行柔性管理的策略分析
柔性管理是指在管理过程中采取灵活、变通的方法，注重员工个体的差异和需求。
1. 个性化教育：不同学生有不同的学习风格、兴趣爱好和优势特长，班主任可以根
据学生的个体差异，制定个性化的教育方案，提供针对性的辅导和指导，帮助每个学生发
挥潜力。
2. 信任与尊重：班主任应建立起良好的信任关系和尊重学生的权益。
班主任可以给
予学生一定的自主权，鼓励他们独立思考和主动学习，给予他们适当的决策权和自我管理
的机会，培养他们的责任感和自信心。
3. 激发学生的兴趣：对于学习缺乏动力的学生，班主任可以通过鼓励、奖励和创造
积极的学习环境来激发他们的学习兴趣。
可以通过丰富多样的教学手段和教学内容，引起
学生的兴趣和好奇心，让他们主动参与到学习中来。
4. 弹性考试评价：柔性管理不要过分强调学生的分数和成绩，班主任可以采用多种
形式的评价方式，如平时表现、综合素质评价、小组合作成果等，全面了解学生的学习情
况和发展状况，给予他们更加全面、客观的评价。
5. 心理健康关怀：班主任要关注学生的心理健康，及时发现和解决问题。
班主任可
以开展心理健康教育，提供心理咨询和辅导服务，帮助学生解决困扰和压力，提高学生的
心理适应能力。
通过实施柔性管理策略，班主任可以更好地满足学生的个体差异与需求，提高学生的
学习积极性和成绩水平，促进学生全面发展。
柔性管理也可以激发学生的创造力和主动性，培养学生的自主学习和合作能力，使班级更加和谐、积极向上。
高校柔性人才引进与管理问题及对策初探
高校柔性人才引进与管理问题及对策初探【摘要】高校柔性人才引进与管理问题已经成为当前高校人才培养的重要议题。
本文首先探讨了引进柔性人才的必要性，指出了传统人才培养模式的不足之处。
分析了高校柔性人才管理存在的问题，包括用工困难、流动性低等。
针对这些问题，提出了建立灵活的用工机制和加强与企业的合作机制两项对策建议。
总结了高校柔性人才引进与管理的重要性，强调未来应加强柔性人才管理的措施，为高校人才培养提供新思路和新路径。
通过本文的研究，可以促进高校对柔性人才引进与管理问题的重视，有助于提升高校人才培养的质量和效率。
【关键词】高校，柔性人才，引进，管理，问题，对策，灵活的用工机制，企业合作，重要性，未来措施，人才培养，新思路，新路径。
1. 引言1.1 高校柔性人才引进与管理问题及对策初探在当今社会，随着经济的不断发展和人才需求的不断增加，高校柔性人才引进与管理问题日益凸显。
柔性人才是指那些具有多方面技能和能力，适应力强，具有较强的学习和适应能力的人才。
他们可以应对不同领域和岗位的需求，为企业和组织提供灵活和多样化的人力资源。
高校作为人才培养的重要阵地，引进和管理柔性人才具有重要意义。
柔性人才具有较强的创新能力和学习能力，可以为高校带来新思路和新方法。
柔性人才可以填补高校在特定领域或岗位上的人才空缺，提升高校整体人才实力。
最重要的是，引进柔性人才可以为高校注入新的活力和活力，推动高校的改革和发展。
高校柔性人才管理存在一些问题，如用工机制不灵活、与企业合作机制薄弱等。
为了解决这些问题，建议高校建立灵活的用工机制，采取灵活的用工方式，更好地激发柔性人才的潜力和创造力。
高校应加强与企业的合作机制，与企业建立长期稳定的合作关系，实现资源共享和优势互补。
高校柔性人才引进与管理的重要性不言而喻。
未来，高校应加强柔性人才管理的措施，为高校人才培养提供新思路和新路径，推动高校的健康发展。
将成为高校人才引进与管理的重要课题，值得高校领导和管理者深入研究和探讨。
高中班主任的柔性管理措施的分析
高中班主任的柔性管理措施的分析作为高中班主任，如何进行柔性管理成了一个必须面对和解决的问题。
柔性管理是一种基于不同个体和团队不同的需求和情况来定制管理策略的管理模式，它不同于传统的命令管理模式，更加注重对学生的关爱和尊重。
下面就介绍几种柔性管理措施的使用和分析。
一、个性化管理在高中班级中，每个学生有不同的性格特点和需求。
作为班主任需要针对每个学生不同的情况采取不同的管理策略来管理班级，对不同性格的学生进行不同的管理方式。
比如，对于性格较内向、不善表达的学生，班主任可以适当与其沟通，知道其问题并采取积极的态度帮助其解决问题，从而体现班主任和学生之间的互动性和亲和力。
二、课程设计与时间分配的灵活性在课程设计和时间分配上，班主任需要及时根据学生的学习情况和进度进行灵活性调整，保证同学们的学习进度和成绩。
如果学生的学习进度比较快，班主任可以适当增加课程的难度，充分挖掘学生的潜力；如果学生的学习进度比较慢，班主任需要采取一些提高学生参与课堂的方法，从而有利于学生的学习效果和兴趣，达到良好的成绩。
三、积极的反馈和评价班主任应该根据每个学生不同的情况采用个性化评价的方法，关注和鼓励学生的优势和劣势，避免只集中在学术成绩上，而忽略其他方面的发展。
班主任可以通过各种形式的反馈和评价，如口头表扬、书面表扬或奖励等等，对学生进行鼓励和认可。
四、灵活运用望远镜和显微镜要想柔性管理班级，班主任需要灵活地运用望远镜和显微镜的方法。
应该依据实际情况进行调整。
具体来说，望远镜可以更长远的眼光看待事情，从全局出发，掌握班级的发展趋势；如发现一些矛盾，需要及时解决可以帮助班级长远稳定的发展。
而显微镜更注重细节，了解每个学生的学习和成长情况，做到针对性相应问题。
五、鼓励多元化的评价体系在评价体系上需要灵活运用多种常用的评价方法，如考试、作业、实验等等，尽量使其多元化。
同时，班主任也要时刻考虑学生意见和反馈，进行听证式的管理，建立多种不同的评价渠道，如学生收集反馈、课堂问卷调查，提供多方面的声音来监督班级的管理与运营，从而增加学生的参与度。
柔性管理的特点和实施策略
柔性管理的特点和实施策略柔性管理的特点和实施策略导语：柔性管理是相对于刚性管理而言的,它是指在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为人们自觉的行动的一种管理模式。
柔性管理的特点和实施策略一、柔性管理简述柔性管理主要体现于对变化的反应处理能力，是企业组织的固有能力，但有强弱之分，其强弱程度由企业组织的机制、组成结构、特点等因素决定。
变化是柔性管理的依存条件，包括企业内部变化和外部市场环境变化，变化意味着不确定性和一定的风险性，是企业在发展过程中面对不确定风险的自我保护能力。
从这个角度来看，柔性管理具有正面作用，增强企业柔性管理可以提高企业处理不确定风险的能力。
但是纯粹的柔性管理和刚性管理都是不符合现实的、是没有意义的，关键在于实施柔性管理的强弱程度的把握，只有平衡好柔性管理和刚性管理的力度，才能实现有效的企业管理，保证企业健康、有序发展。
本文将柔性管理单独提出，只是要对比传统偏向的刚性管理进行着重阐述。
二、柔性管理的内容特点柔性管理是人性化的管理，强调以人为本，将企业战略目标、组织结构、生产经营要素进行整合，推行民主化管理，注重企业文化建设，让员工的自我约束不同程度的取代公司的制度要求。
注重人才培养和知识技能的提高，在管理过程中积极引进先进的科学管理手段，重视信息化管理建设。
柔化组织结构，向员工进行适度放权，模糊管理层和员工层的界线，推行自主管理和自主经营模式，强调发挥员工的个人能力。
在生产经营过程中采用灵活生产和按需供应，以市场需求和客户需要为导向，提供柔性服务。
注重情感投资和企业形象建设，关注员工的`心理状态，建立与客户的情感链接，提供人性化服务。
总体来说，柔性管理的特点可以总结为根据市场需求对企业战略的灵活化调整、根据员工发展需求对管理制度的模糊化设置、根据生产经营状况对技术资源的合理化分配，使管理制度体现较高的民主性、科学性和弹性。
国有企业经济柔性管理的若干对策
国有企业经济柔性管理的若干对策企业战略柔性即企业制定的战略应符合实际的发展环境，下面是搜集的一篇探究业柔性管理的新要求的，供大家阅读查看。
柔性管理倡导弹性与灵敏、反应与节奏,它将"人性化"当作主要标志,强调价值控制企业精神,提倡直觉与和平,通过虚拟社团、差异性互补及竞争性合作等方式,将运营知识转化为管理知识,从而帮助企业提升市场竞争力.企业在经济管理中运用柔性管理模式,能有效改善其生产运营状况,增加经济效益.笔者将结合具体实践,对柔性管理相关问题展开论述.柔性管理的特征大体表现为:具有内在的驱动、持久的影响和高效的激励作用.该种管理模式并非借助上级发令等外在权利,而是通过人性解放或者是 ___管理等方式,来激发员工内在的潜力、积极性与创造力,以实现预期的管理目标.1.企业员工柔性人类拥有感知、学习和适应能力,为此被认为是有形资源中柔性最强的资源.在国有企业中,不论是技术性还是非技术性工作,大多都需开展技术性培训,这就需要员工拥有较强的学习能力.在企业中,当某项突发工作出现问题时,只有掌握了多方面技能的员工才能予以解决.国外有些大企业采用团队工作方式,每增加一项新技能,员工工资也会相应增加,这便是员工柔性的重要体现.2. ___结构柔性___机构柔性,即要求企业摆脱传统的金字塔式 ___结构,实行扁平化、柔性化的 ___机构,以顺应当前经营环境的变化需求.柔性化___结构要比传统的层级结构更为灵活,它通过转变内部结构来顺应外界的各类要求,具有较强的应变能力.此外,该种 ___结构也为企业成员提供了完善、发展自我的空间与支撑,有效提升了人员的积极性与创造性.3.企业战略柔性企业战略柔性,即企业制定的战略应符合实际的发展环境,通过有效互动来加快企业变革.企业能否取得竞争优势,既因重视技术创新,同时也深入到企业的发展战略上.不少企业制定了刚性的发展战略,呈现出"实力派"的竞争运作格局,如肆意扩展规模,不假思索地进行兼并收购,同竞争对手争相打 ___与 ___战等等,这对于企业的可持续发展十分不利.4.企业文化柔性柔性企业文化是一种与当前系统协调的企业文化,它具有较好的开放、宽容度,提倡 ___个体进行学习与创新,能为企业的变革提供更广阔的应变空间.基于此,企业文化柔性的关键在于,以企业的价值理念为主导,不断调整和优化企业各个主体的利益关系与思想理念,努力营造有助于柔性管理的良好氛围.在国有企业经济管理过程中,以人为本的柔性管理模式,可实现企业经济灵活化、规范化管理,从而为企业吸纳更多知识性人才.为此,国有企业应正确看待柔性管理的价值,并采用多种方式予以强化,为企业创造更高的经济效益.1.强化以人为本,提高企业员工的工作积极性企业实施柔性管理,核心在于以人为本.应采取 ___、自主的人员管理方式,重视企业内部的团队协作,应充分尊重员工的心理诉求与意愿,提高员工的工作积极性.制定未来发展规划时,管理层应综合考虑员工的思想、利益及其自我发展.在经济全球化形势下,企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,就必须要充分调动内部员工的工作积极性.企业 ___层应深入基层,倾听和了解他们的心声,给予员工相应的'安慰与鼓励,不断激发员工的内在潜能,提高其工作积极性.2.组建学习型 ___,提高企业的反应灵敏度企业应组建学习型 ___,提高 ___机构的柔性、灵活度,要适时对机构人员进行精简.换句话说,应逐步减少对企业贡献较小的人员、精简企业部分职能机构与管理层级,以全面提升企业决策层的管理效率与反应能力.与此同时,企业管理层应积极同操作层人员进行交流,提高企业的信息反馈.在现代生产发展中运用柔性化管理,这是一种必然趋势,它最终会体现到企业的经济层面上来.员工柔性对整个企业的柔性管理有很大影响.从现阶段来看,国有企业只有组建网络型、扁平化的 ___结构,才能消除各部门之间的沟通屏障,逐步提高企业工作绩效与信息传递效率.3.推行柔性战略,有效拓展柔性激励途径新时期,企业柔性化理念应落实到战略制定、规划调整及具体实施等方面,发挥其运营管理中的应变弹性.例如,在动态环境下,武汉九峰森林动物园及时调整战略计划,安排员工进行深入学习动物园管理知识;针对顾客提出的新要求或者是新的竞争对手,该动物园管理层在看到其带来挑战的同时,也应适时调整其职能性战略,以顺应变化局势.此外,该园还通过综合考虑其管理实际及员工特点,逐步拓宽柔性激励途径,完善柔性激励机制,其内容包含:薪酬、精神、事业、工作与学习激励等等.在设置薪酬管理体系时,立足于实际,做到正面、负面激励相结合,并采取适度的奖惩措施.4.重视部门沟通,正确处理柔性管理和刚性管理的关系部门关系是否处理得当,很大程度上影响着企业的管理效率.在跨部门沟通过程中,员工应选择合理的沟通方式,避免各类矛盾产生.应尽量在沟通前了解对方的想法,以突破沟通屏障,为后续交流奠定基础.同时,应正确看待和解决刚性、柔性管理两者间的关系.这两种管理模式的宗旨基本相同,属于相互影响和制约的关系.国有企业经济管理工作的开展,需以刚性管理(规章制度)为前提,避免其杂乱无章.柔性管理实质上是对刚性管理的一种补充与升级,国有企业只有适度实施柔性管理,增加管理的灵活性,才能在提高经营管理效率.综上所述,柔性管理是当前企业经营管理的必然趋向.国有企业只有以刚性管理(制度规范)为基础,适度实施柔性管理模式,才能应对复杂的环境变化与发展需求.[1] 颜扬.基于企业柔性的协同产品商务研究[D].天津大学,xx.[2] 邓毅.企业柔性及熵权评价研究[D].重庆大学,xx.[3] 田军.企业柔性资源的优化[D].武汉理工大学,xx. 模板,内容仅供参考。
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北京蓝海钟鼎楼食府柔性管理的问题及对策
内容摘要
制度只能管住人的手脚，管不住人的头脑。
酒店要发展，首先要改变对员工的管理模式，采用柔性管理，全方位的关心员工，积极开发员工的创新能力，让员工与酒店同进步，顺利完成我们的使命。
采用蓝海人幸福总值，用蓝海人的柔性取代制度管理的刚性，最终让蓝海人过上幸福的
生活。
关键词：蓝海人幸福总值管理模式
对于刚进军北京，又常年在山东发展的蓝海酒店集团，在快速发展、个性化时代的北京遇到了很多新问题和挑战，柔性管理的理念逐渐出现在酒店人力资源管理办公桌上。
本文从酒店管理的内外部环境分析了酒店柔性管理的必要性，并从管理者、被管理者、酒店等方面探讨了酒店人力资源柔性管理的可行性做法。
本文针对的蓝海钟鼎楼食府界定为其北京西直门分店，但讨论的问题也可以为其他分店所借鉴。
一、蓝海集团在酒店人力资源管理方面存在的问题
（一）执行走动式管理，但并未增进与员工的沟通
管理学者彼得﹒杜拉克提出的走动式管理即管理人员要走出自己的办公室，到所辖的公司、部门以及与自己业务相关的客户那里走走、看看、问问。
增进员工与客户之间的沟通，加强本部门内部，本部门与其他部门，其他部门之间的合作。
有意识的掌握搜集企业经营的第一手资料，及时了解企业实际运作状况，同时对下属进行考核和激励。
蓝海的走动式管理是拿着文件夹走出自己的办公室，装扮成客人到每家分店进
行暗访，问一些岗位的相关技能，安全知识，酒店的经营状况。
把表现好的与表现不好的做对比，都放在《蓝海月播报》和《蓝海风》，这样不仅促进各家分店的竞争力度，提高效益。
蓝海西直门店也同样提倡“走动事管理”，但其方法就是人事部员工走出自己的办公室，到监控室看看，问问，把每天的监控录像整理一下重新播放，观察员工的言行举止、行为动态，这样不符合标准的，大笔一挥直接下一张质检单到每个部门。
这样不但没有了解员工的需求，做到与员工与各部门很好的沟通，反而给各部门的员工带来很大的抵触情绪，不给与配合工作。
进而影响人事部与各部门员工的沟通与交流，阻碍各部门之间的合作长久进行。
实行走动式管理就是要让员工自觉、自愿地将自己的知识、思想奉献给企业，实现“知识共享”，而不是从某种方面抑制员工的发展。
（二）吃苦耐劳的要求与年轻员工的个性冲突明显
蓝海集团是劳动密集型企业，机械化程度低，主要靠人工劳动完成工作任务。
接待任务的繁重加上服务礼仪的约束，让员工在体力上付出很大。
而年轻一代由于多是独生子女，加上成长环境优越，很少有体力劳动的习惯和耐力。
两者的冲突造成酒店用人成本的增加和员工队伍管理难度的加大。
（三）对环境卫生的零缺陷质量管理，导致员工辞职率上升
克劳士比极富艺术性地提出：质量是芭蕾舞，而不是曲棍球。
曲棍球是一种体育运动项目，比赛时球员根据球场上瞬间万变的情况，判断如何进攻和防守。
不像芭蕾舞一样，每一个布景道具的放置、每一段乐章的时间、每一段剧情的展开及每一个音乐的节拍，都经过周密的考虑和精心的策划。
酒店的环境就像芭蕾舞一样，每一个细节卫生都要经过精密的清扫程序和严格的检查标准。
就像对每一个舞姿的要求，禁止视觉上的疏忽，每一点都要精益求精。
要做到这一点，员工每天的重点工作就是整改餐具卫生。
再加上酒店本身的设计问题，员工几乎每天都在
做同样一件事，就是整改卫生，整改卫生，再整改卫生。
面对这样的工作，工作时间长的员工很无奈，而对于很多新来的员工，几乎都是今天报到上班，明天就辞职，这样时间一长，不仅增加了人事部的培训费用，更增加了员工的离职率。
二、个性化时代酒店人力资源柔性管理的必要性分析
（一）柔性管理下员工能发挥各自的个性，共同实现组织目标
蓝海的使命是：建设百年品牌，创造世纪经典。
要做好这一品牌，仅依靠权利影响力是不够的。
柔性管理是一种基于尊重人格独立和个人尊严的前提下，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在说服力，从而提高广大员工对企业的向心力、凝聚力与归属感，把组织意志变为个人的自觉行动。
管理者在进行有效的管理和领导时，适当的授权，给员工一些权力，善用人，把自己的责任分给员工，从各方面多锻炼员工，为下一任领导做准备。
让员工实现自己的目标，并将个人目标与组织目标有机的结合起来，最终通过柔性管理方式充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，提高工作效率，共同实现组织目标，共打造一个百年品牌。
（二）新人力资源特点的要求
蓝海在推陈出新，不断发展在个性化时代优越环境中成长起来的分店，他们在具有无比张力、蓬勃朝阳个性的同时，也缺少了前辈们身上吃苦耐劳、坚韧忍耐的特质。
他们往往对自己定位不准，往往缺少脚踏实地的工作作风。
在工作中他们的这些特点往往与传统的管理方法发生强烈摩擦，使酒店的管理遇到困难。
柔性管理可以以人性之柔，化解制度之刚，使我们新一代的员工克服身自己的缺点，发挥身上特有的朝气与创造力，完成我们的管理。
（三）外部经营环境变化的要求
随着蓝海集团的不断发展和利润空间的不断降低，酒店业的竞争处在不断升级中。
酒店经营外部环境的易变性与复杂性要求战略决策者必须整合各类专业人员的智慧快速出台战略决策。
知识与智能的整合必须依靠员工自觉、自愿地将自己存在于头脑中的创造性知识、思想奉献给企业，实现“知识共享”。
并打破传统的严格的部门分工的界限，实行职能的重新组合，让每个员工或每个团队获得独立处理问题能力，独立履行职责的权利，而不必层层请示。
这些只有通过“柔性管理”才能实现。
同时，个性化时代，开放、人格独立、以人为本等和谐管理理念已经深入人心，并具有深厚社会土壤。
在这样的社会大环境下，“刚性管理”的很多不近人情的地方会遭到来自外部社会大环境的无形阻力，使管理的效果大打折扣。
三、酒店柔性管理对策
（一）酒店整体上的柔性管理对策
1.蓝海人幸福总值”
“蓝海人幸福总值”是指创新、人性的酒店柔性管理以及与宾客的
和谐相处等，其最终目标是让人们过上幸福的生活。
“国民幸福总值”是我5月21日在新京报上看到的，是不丹国国王上世纪提出的。
是为
了提高国民的幸福生活而提出的。
蓝海要打造世纪品牌，就要先从内部开始，首先要提高蓝海人的幸福总值。
而目前有相当部分员工表现出对岗位工作的不认可和高流动率，很大部分原因是因为对自己未来的职业发展概念模糊，没有清晰意图。
所以站在酒店角度对每个员工的职业生涯进行规划，把员工个人发展与酒店的发展紧密结合，对增强员工的上进动力和维护员工队伍的稳定就显得尤为重要了。
酒店可以根据每个人的职业生涯设计为每个人制定个性化的培训计划，搭建个性化发展的空间，提供充分的培训机会，为员工提供各种可供选择的发展机会。
同时，
除了垂直晋升外，还可以从技术等级提升、工作轮换、工作重新设计等方面得到发展，有针对性地开发员工潜能。
2.制定合理的柔性管理体系
在设计酒店的柔性管理体系时，要考虑从事服务行业80、90后员
工的思想追求，同时在考虑酒店发展的前提下，考虑对每个员工的激励作用。
80、90后的员工青春活力有朝气，现有的文化制度管理，不仅不能约束其行为，反而产生很大的抵触情绪，因此在实行柔性管理的同时，更注重员工的心理发展状况。
（二）管理者方面的柔性管理对策
1.认识自己的角色，明确工作职责
管理既是科学，也是艺术。
如果仅凭地位权力就可以做好管理工作，那就等于说：是个人就能干管理工作，这显然是不对的。
在组织、指挥、监督、协调中力求“棋高一着”，做到决断时不含糊，指挥时不犹豫，协调时游刃有余。
这样才能拉开与员工的角色距离，从而使自己的实际角色能够趋向或成为员工心目中的理想角色，增强员工对管理者的敬佩和对企业的自豪感。
2.提高管理者的自身修养
蓝海在进步，作为管理者也要时刻补充自己的能量，不断的提高自身的修养，充实自己，总结每次经历挫折后的经验，从中汲取教训，要学会吃一堑长一智，为以后的工作垫好基石。
同时在管理工作中要做到制度管理和柔性管理相结合，做到“刚柔并济、一阴一阳”。
也不要忽视企业文化的存在，多从企业文化中汲取精华，丰富自己。
（三）被管理者服从柔性管理的对策
1.快乐工作
安书记曾结合蓝海的学习理念，在蓝海风上说过一句话：我们要
快乐的工作，工作的快乐。
随时都要保持良好的心态，不要把不开心带
到工作中，要想到开心是一天，不开心也是一天，那我们为什么不选择开心的过每一天呢?如果我们身处异地想家了，就把客人当作自己的远在家乡的亲人，用真诚的微笑迎接辛苦工作一天的爸爸妈妈，给他们端去香甜可口的饭菜，并道一声：您辛苦了！
2.端正态度，调整心态
“想干与不想干”是态度的问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题。
我们不是干不好自己的工作，是我们不想干，想干又干不好，那得看我们会不会干。
不需要每位员工都德才兼备，但必须有良好的心态。
希望蓝海酒店集团的柔性管理能和他的企业文化相结合，共同为蓝海人幸福总值努力。
这是蓝海集团进入品牌发展必经的阶段，蓝海西直门店也要迅速掌握这一模式，进入全球市场，成为中国的特色，为走向国际打下基础。
在不远的明天，蓝海必将获得更加辉煌的成就！。