最棒的团队协作

9、团队利益，至高无上
“皮之不存，毛将附焉”，团队精神 不反对个性张扬，但个性必须与团队 的行动一致，要有整体意识、全局观 念，要考虑到整个团队的需要，并不 遗余力地为整个团队的目标而共同努 力。
10、超越自我的团队意识
成功的团队提供给我们的是尝试积极 开展合作的机会，而我们所要做的是， 在其中寻找到我们生活中真正重要的 东西——乐趣——工作的乐趣，合作 的乐趣。
合作
怎样培养团队合作精神
1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏
团队的效率在于每个成员配合的默契， 而这种默契来自于团队成员的互相欣 赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处， 最主要的是扬长避短。
2、换位
小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草， 结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。
过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想：我不能 像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来 招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨，结 果小羊一口也吃不下去。
六、要学会赞美
赞美是鼓励团队士气的一把钥匙，人无完人， 但是人又可能各有所长，总有值得大家赞美的 地方。赞美也是自身高尚人格的体现，那些不 愿意赞美别人，自以为是的人，实际上都是本 身就具备看不起人的臭毛病。 赞美实际上是自身修养的一个体现，只有这样 真诚的赞美，才会对团队士气有用，而不是仅 仅停留在口头上的虚假的赞美。学会赞美，说 到底是完美自己的修养，这仍然是经理人修炼 所需的必修课。
四、要有良好的人格、善于做人
德是第一位的，要在行事、言谈、行为上 符合基本道德准则。这是人的基本的修养， 得道多助、失道寡助，一个没有德的领导， 你很难想象大家会愿意跟随这样的人一起 做事，怎么可能会产生士气？ 人之所以区别于动物，主要就是德，要会 做人。不会做人，就不可能做好事，更不 具备做好领导的条件。
成功的团队协作
西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、 猪八戒去西天取经的故事。
为什么选唐僧做团队领导
在四种性格类型中：孙悟空是力量型性格的杰出代表，这 种性格的人永远充满活力，永远在挑战自我、超越自我的 极限。他的人生哲学里最为重要的就是目标和成功。 猪八戒是活泼型性格的代表。有人在互联网上做过调查， 猪八戒竟是新时代的新好男人的化身，是众多美眉们青睐 的对象。 沙和尚是和平型性格的代表，当孙悟空在做、猪八戒在说 的时候，沙和尚总是静静地在看。当孙悟空在攻击、猪八 戒在尖叫时，只有沙和尚稳如磐石，冷静地面对复杂多变 的局面。确实，和平型性格最令人欣赏的优点就是能在暴 风骤雨中保持稳定，原则性强，遵守游戏规则，习惯于避 免冲突。 最后让我们看看完美型性格的代表——唐僧。唐僧勤于思 考，兴趣在于探索人的心灵世界，追求至真至善的境界， 能以缜密的思维和杰出才华为世人奉献惊世之作。 完美型 的人严于律己，着眼于长远目标，善于思考，总能比其他 人站得高，想得多。他们才华出众，崇尚美德，重感情， 识英雄，乐于为自己选择的事业做好规划，并确保每个细 节都能做到完美无瑕。
为什么团队如此盛行
众人拾柴火焰高 1+1大于2 蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一 只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们 各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、 繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、 觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖 后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家 各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。 狼的团队协作（例举狼的团队协作）
团 队 协作
-程忠杰
什么是团队
团队的定义 为了共同的目标而在一起工作的一群人
团队的基本要素 共同目标 互相依赖 归宿感 责任心
团队的力量
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔 逃，那一定是狮子来了；如果见到 狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集 体逃命的壮观景象，那是什么来了 呢？——是蚂蚁军团来了！
五、同进同退 狼虽然独自活动，但狼是最团结的动物，没有 狼在同伴受伤时独自逃走 六、执著 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向 往。 七、拼搏 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的 精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存 下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生 命力最顽强的动物之一。 八、和谐共生 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的 关系，不参与无谓的纷争与冲突。
团队协作中三个基本的因素
案例：三个和尚的故事
分工、合作以及监督。
如何建立起良好的团队协作关系
只有明确的分工、有效的合作和合理 的监督才能真正意义上建立起一个良 好的并且长久的团队合作关系。
经理人如何带动团队士气？
鼓动团队士气的最高层面的永远不是物质方面 的，但是物质方面是一个基础。一个人首先要 生存，需要物质的激励的基本的生存保障。但 是，一个人如果仅仅需要物质鼓励，这样的人 还只是一个基本需求层次，是不可能期望他有 能更大的贡献的。 这都需要经理人要去开发的。带好一个团队难， 能保持一个高效的团队是更难的。特别是在一 些中小企业、网络团队中，提供的物质、精神 激励的可用资源很少，这对一个经理人的基本 能力提出了更高的要求。
没有完美的个人，只有完美的团队
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：一滴水怎样才能 不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼 说:“把它放到大海里去。” 个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队 就是大海。 一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的 个人，更要有完美的团队。 一个管理者就是一个教练，他要知道怎样培训员工来帮助 他们做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们 做事情。 管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时，要力求设 计合理的团队结构，让每个人的能力得到发挥。没有完美 的个人，只有完美的团队，惟有建立健全的团队，企业才 能立于不败之地。
目标与成功
目 标
没有目标
目标模糊 有清晰但比 较短期的目标 有清晰且长 期的目标
人数（百分比） %
27%
60% 10% 3%
25年后
几乎都生活在社 会的最底层 几乎都生活在社 会的中下层 大都生活在社 会的中上层 成为社会各界的 顶尖成功人士
团队合作的原则
公司利益--部门利益--区域利益 --门店利益---店组利益---个人利益
4、信任，成功协作的基石
两只鸟在一起生活，雄鸟采集了满满一巢果仁让 雌鸟保存，由于天气干燥，果仁脱水变小，一巢 果仁看上去只剩下原来的一半。 雄鸟以为是雌鸟偷吃了，就骂了雌鸟一顿，过了 几天，下了几场雨后，空气湿润了，果仁又涨成 满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说：“是我错 怪了雌鸟！” ※观点：团队同事之间要相互信任，很多团队就 毁于怀疑和猜忌。所以，团队成员要保持信任， 不要让猜疑毁掉团队。
三、要善于与团队成员进行沟通
请记住，真诚是团队信任的基础。要有语言沟 通能力，要锻炼之方面的技巧。沟通什么？沟 通与我们的团队发展有关的，能鼓励团队的。 成员能力与认识参差不齐，有的人只看眼前， 有的人眼光比较长远，有的人急功近利，有的 人淡泊名利。 要有能力与不同角度、不同层次的人进行沟通。 毕竟我们知道一条硬规则，那就是只要团队成 绩好了，所有的人都能受益，都会得到各类回 报，要晓之以理，不是去忽悠谁，利用你的经 验、认识去培训、沟通，最终达成一致。
二、要有较强的做事能力
领导者还需要有较强的做事能力，在团队中逐渐 树立自己的权威。我们知道权力除了公司授于你 的，还来源于其他方面。其中权威多与自身努力 有关的，位置是干出来的，不是别人给你的。权 威来源于哪？来源于较强的做事能力，让大家信 任你、服从你。你需要在你的工作领域内通过实 干逐渐树立起权威。 我们每个人都各有专长，并不可能在所有的方面 都具有权威，我们也不能要求经理人是全面通。 不过，我这里说的很直接，就是在你的团队内部、 你的业务领域具有强的做事能力。让大家觉得可 靠、可信，愿意服从。只在具备了这样的能力， 才能具备带动团队士气的基本条件。
※观点：有时候，已之所欲，也勿施于人。凡 事不要把自己的想法强加给他人，遇到问题的 时候多进行一下换位思考，站在对方的角度上 想想，这样，你会更好地理解他人。
3、宽容，让心胸更宽广
雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是 海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比 天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容 是团队合作中最好的润滑剂，它能消 除分歧和战争，使团队成员能够互敬 互重、彼此包容、和谐相处、从而安 心工作，体会到合作的快乐。
5、沟通，敢于沟通、勤于沟通ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ善于沟通， 让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最 后，两败俱伤。 狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非 要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老 虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一 直以为是你要侵略我！” ※观点：相互沟通是维系团队的一个关键要素。 有什么话不要憋在肚子里，多多与人交流，也让 家人多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会 和矛盾。
6、负责，自信的面对一切
负责，不仅意味着对错误负责，对自 己负责，更意味着对团队负责、对团 队成员负责，并将这种负责精神落实 到每一个工作的细节之中。
7、诚信，不容置疑
古人说：人无信则不立。诚信，是做 人的基本准则，也是作为一名团队成 员所应具备的基本价值理念——它是 高于一切的。
8、快乐
小猪开始学做蛋糕，但它做出的蛋糕总是不好吃。 它问公鸡师傅，公鸡想想，问它做蛋糕的原料是 什么。小猪说，为了怕浪费，它做蛋糕用的全是 一些快要坏了的鸡蛋， 公鸡对小猪说：“记住，只有用好的原料才能做 出好的蛋糕。” ※观点：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋 糕，同样地，只有用快乐的心情才能构建起一个 团队。上班之前，请把在外面的烦恼通通抛掉， 带一张笑脸进来。如果所有的团队成员都能这样 做，那么这个团队一定会最幸福！
一、要有超强的情绪管理能力
很多人存在这样的问题，他不仅不能很好地影响团队， 反而很容易被团队的负面情绪影响，被同化，被改变， 甚至行为上表现出来。一个领导者如果一不小心做出这 样的负面行动，对团队士气是最大的打击。 一个领导要有能很好地控制自己的情绪，特别是那些负 面的情绪的能力。失落、愤怒、大喜、大悲等，这些负 面情绪是影响自身能力发挥、击倒团队士气的杀伤性武 器。 上品人是根本就不生，中品人是很快就能调回，下品人 是被这些情绪所牵引且做出不当的行为。你要牢牢把握 住你的方向与目标，这些情绪都应当成过眼烟云，不要 体现在情绪上更不能产生不当的行动。有志于成就经理 人的朋友们，一定要要注意在平时修习、锻炼情绪管理 能力。
狼的团队协作
一、忠诚 狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会 报答。 二、合作 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都 要为群体的繁荣与发展承担一份责任。 三、团结 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因 素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力 量去完成。 四、耐力 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好 奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能 获得成功。