毕业论文--试论电子商务对企业管理的影响

毕业设计（论文）

题目试论电子商务对企业管理的影响系 (部) 经济管理系

专业电子商务

班级2013级3班

学号

指导老师

系主任

2015年 11月 23 日

附件5：

广东工商职业学院Array毕业设计（论文）任务书

兹发给2013级电子商务3班学生毕业设计（论文）任务书，容如下：

1.毕业设计（论文）题目：试论电子商务对企业管理的影响

2.应完成的项目：

（1）对毕业论文资料调研。搜集、阅读关于“电子商务对企业管理的影响”的有关文献资料。

（2）撰写开题报。

（3）撰写论文：电子商务对企业管理的影响现状的分析；根据所收集的资料，围绕电子商务应如何对现代企业管理带来影响展开分析。

（4）重点解决问题：针对企业管理的现状，提出了电子商务怎样才能更好的对现代企业管理带来影响，并且对其作出应对措施和策略。

3.参考资料以及说明：

（1）史宝全，2008《电子商务与网络营销》

（2）俞立平，2002 《企业信息化与电子商务》

（3）建斌，2008 《电子商务与现代物流》

（4）卞保武，2013 《电子商务导论》

（5）金梅，2012 《Web 商务安全设计与开发宝典》

（6）杭俊，2010 《电子商务概论》

（7）

4.本毕业设计（论文）任务书于2015 年10月29日发出，应于2015年11月6日前完成。

指导教师：签发年月日

学生签名：年月日

附件6：

工商职业学院

毕业设计（论文）

开题报告

2015 年 10 月 29 日

毕业设计（论文）开题报

摘要

随着网络的迅速发展，电子商务越来越引起了人们的重视，而且现代社会的经济运行系统发生了前所未有的变化，电子商务已经成为一切经济活动不可或缺的组成元素，电子商务改变了传统的交易方式，对企业经营活动产生了深刻的影响。电子商务降低企业的交易成本，使企业给消费者带来了多种多样的消费渠道。要保证电子商务的顺利发展，现代企业应高度重视自身电子商务的发展，电子商务对企业管理的影响更是研究的重点。本文首先介绍了什么是电子商务，及其基本的容；其次，对企业电子商务的发展做了简要概述；提出了企业电子商务所面临的问题。然后，针对企业电子商务管理问题中，所产生的影响进行分析，给出一套完整的有帮助的解决方案和策略，以保证企业电子商务能顺利进行。最后，本文就对电子商务对企业管理的影响做出分析和阐述，并例举数据。电子商务的开展，对企业运营提出了新的挑战，影响着现代企业的经营活动。

关键词：现代企业；电子商务；电子支付；管理；发展

目录

前言 (1)

第一章电子商务概述 (2)

1.1什么是电子商务 (2)

1.2我国电子商务的发展趋势 (2)

第二章企业电子商务管理所面临的问题 (4)

2.1 传统观念下的制约 (4)

2.2安全问题 (4)

2.3信用问题 (4)

2.4信息基础设施建设滞后 (4)

2.5跨国在线交易 (4)

2.6物流问题 (4)

第三章电子商务对现代企业管理的有何影响 (5)

3.1 采购 (5)

3.2 生产管理 (5)

3.3 财务管理 (5)

3.4 人力资源 (5)

3.5 客户关系管理 (6)

第四章企业实行电子商务管理应对策略 (6)

4.1转变观念 (6)

4.2加快信息化建设 (6)

4.3完善物流配送体系 (6)

4.4完善社会诚信体系 (6)

4.5培养电子商务人才 (6)

结论 (8)

致 (9)

参考文献 (10)

前言

电子商务的迅猛发展，给全球的企业提供了前所未有的机遇，也带来了非常严峻的考验，在新时代的新一轮企业发展与竞争中，如何正确面对和理解电子商务对现代企业的影响，已成为企业必须直面的问题。

电子商务对现代企业管理的影响表现在企业经营管理的各个方面，在此我们着重讨论以下5个方面: 电子商务对企业采购的影响；电子商务对企业生产管理的影响；电子商务对企业财务管理的影响；电子商务对企业人力资源的影响；电子商务对企业客户关系管理的影响。

第一章电子商务概述

1.1什么是电子商务

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子、数据库、电子目录和移动。首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。

联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

1.2我国电子商务发展趋势

（1）电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强

随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。

（2）电子商务应用将达到新的广度和深度

随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用。

（3）电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势在综合性电子商务已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务已经在综合市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。

（4）电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形