互联网电话营销经典话术[精品]共8页

合集下载

网络营销_电话话术

网络营销_电话话术

1 网络营销话术一般开场白:XXX, 你好!我是飓风科技的XXX,我公司主要负责企业网站的建设和企业网站的维护,有得知贵公司目前在企业--网站还没有开展起来,特向您来电,看是否为贵公司提供协助和服务。

你好请问你是 XXXX 吗,我这是飓风科技网站代维的,我姓马0,叫我小马就行了,我了解XXX你是做xx的.. . ,首先要明白客户的需求,能够准确的抓住客户需求的关键点,一半都是通过给客户能够带来什么利益和好处为出发点来说,我就是做百度推广的,也做过一些电话营销的培训,总之,要对客户充分了解后在于他沟通会好多~~~ 先谈他的生意,他说不好不赚钱时,你给他分析原因然后给他推荐网站推广,他要是没网站你顺便要他做个网站,哈哈那你就发拉我做网站推广5年了,一般是这样谈的,这是做销售的一个套路!! 1,你好XX,我是飓风科技的,之前销售部的同事联系过你的,关于把公司的业务产品在百度上销售的事情你现在怎么考虑的,是不是遇到什么问题了,看看我这边是否能帮助到你... 2,你好李总,我是飓风科技的,你们是做XX产品的吗?...是这样的,最近百度公司推出了一项报告数据,显示网民对XX关键词的搜索呈现一个上升的趋势,这对你们这个行业是个好消息,你现在是不是该把产品在百度上做下推广。

———————————————————————————————————————网站建设、百度推广电话引导说服说辞一、不需要!对策:先生,不需要是因为您非常了解互联网吗?不了解!对策:既然您都不了解互联网,那您又怎么知道自己的企业不需要建立网站呢?我比较了解对策:既然您都这么了解,那您不需要的主要原因是什么呢?二、考虑一下,有需要再给你们打电话!对策:先生,您现在要考虑的主要内容是什么呢?对策:如果网站和推广可以让您产品的潜在客户都能通过产品名称的搜索与查询而找到浏览您的网站和跟您联系、洽谈和订单,您同意这样的推广方式吗?对策:那您现在主要考虑哪方面的内容呢?三、我很忙对策:先生,您现在忙也是忙生意这一块是吧,而网站和推广同样能给您带来大量潜在客户,并让所有需要您产品的潜在客户都能通过游览您的企业网站并及时的跟您洽谈生意,这对您来说也同样重要吧,您就是再忙,也不能在这一时呀,您说是不是呢?四、我们现在没有钱对策:先生,如果您有了自己的企业网站和推广,可以让大量的潜在客户都能通过您产品的名称而找到您,跟您洽谈、订单,钱不就来了吗?您还犹豫什么呢?五、你们做过我们这个行业的网站吗?我想看看效果怎么样?对策:先生,我们公司做过不少其他行业的企业网站,客户都很满意,比如.....但是象您这个行业的网站我们也是刚接触到您,所以还没有做过,正是因为这样,我们公司会将您的企业网站当成我们公司的经典案例来做,把您的企业网站做得更好;让所有点击游览您网站的客户都能从网站上看出您的企业是非成有实力的企业六、你们做过的网站有什么效果,有多少人看?对策:先生,我们公司做过的网站比较多,在运城,我们公司就有300多家企业网站的客户,还有深圳、台湾、广东的客户在我们公司做网站,如果我们做过的网站没有效果,怎么会有这么多的客户在我们公司做网站呢?另外,如果您有自己的网站,可以把您网站上产品的产品名称提交到百度或其他搜索引擎中去,这样,所有需要您产品的潜在客户就都能够通过他们所需要的产品名称在百度搜索或查找而直接找到和游览您的网站,了解您的公司简介、公司文化、产品介绍等,接下来就是跟您谈生意、订单了;先生,您现在认为网站的效果怎么样?七、产品不丰富、时机不成熟对策:先生,如果您的企业产品现在还是比较单一,但是您的产品仍然需要有客户来订购是吧?既然这样,您是希望自己去找客户还是希望客户来找您的产品呢?对策:如果您希望让客户来找您的产品,那您必须要通过自己的企业网站和产品名称的推广让所有需要您产品的潜在客户都可以在百度搜索引擎直接输入您产品的名称而找到您的企业网站,了解您的企业和产品,跟您洽谈和订单,以后您就是有新的产品出来,也可自己把产品直接添加到自己的网站上去,您的客户也都可以随时了解到您的新产品以及看到网站的更新。

电销话术模板

电销话术模板

以下是一些可以在电销中使用的话术模板:
1. 问候:您好,我是xxxx公司的代表,您现在有时间接听一下电话吗?
2. 自我介绍:我是一名xxxx职位,我今天给您打电话是因为……
3. 契合点:我们针对一些常见的问题,收集了许多客户的反馈,发现您有一定的需求。

4. 产品介绍:我们是一家生产/销售xxxx的公司,我们的产品优点是……
5. 套路:我们公司最近推出了一项针对xxx需求的创新型产品,我们想邀请您试用一下,如果您对产品满意,我们可以在此后为您提供更多的优惠和特别服务。

6. 抛砖引玉:最近我们公司的调研报告发现,目前市面上的xxx产品相对来说还是有一些瑕疵,比如……
7. 客户需求:我想了解一下您想要的/使用的产品的具体需求是什么?我们能为您做些什么?……
8. 优惠政策:如果您现在购买我们的产品,我们可以为您提供XX折的优惠,同时为您提供XXX 的售后服务。

9. 资源共享:我们在短短的x月里,通过多年经验总结了和不同地区,不同行业的一些优秀企业紧密合作,我们想邀请您加入我们解决一些问题。

10. 了解反馈:非常感谢您的反馈,我们会认真的处理您提出的问题,并为您提供更好的服务。

同时,我们还会向您提供一些与我们公司产品相关的线上资源,让您更好地了解我们的产品和服务。

这些话术模板都是有针对性的,旨在让客户更加舒适地感受到您的服务,让他们感觉到您的品牌和产品是值得信赖的。

使用这些模板,您可以更轻松地与客户建立沟通,增强客户的信任感,从而更好地促成交易和合作。

电销话术经典语句

电销话术经典语句

电销话术经典语句
以下是一些电销话术的经典语句,可根据不同场景和目的进行选择和组合:
1. 打招呼:您好,请问您是XXX先生/女士吗?我是XXX公司的销售代表,可以打扰您几分钟吗?
2. 自我介绍:我是XXX公司的XXX,我们主要提供XXX产品/服务,不知道您是否感兴趣?
3. 产品介绍:我们的产品XXX具有XXX特点,能够满足您的XXX需求,如果您感兴趣的话,我可以给您详细介绍。

4. 解决问题:我们了解到您的公司存在XXX问题,我们的产品能够帮助您解决这些问题,并且我们有成功的案例可以分享给您。

5. 价格询问:如果您对我们的产品感兴趣,我们可以提供多种价格选择,根据您的需求和预算,我们可以协商一个合适的价格。

6. 强调优势:我们的产品相比竞争对手有更多的优势和特点,比如XXX方面表现更加出色,能够更好地满足您的需求。

7. 建立信任:我们是正规的公司,有着良好的信誉和口碑,如果您购买我们的产品,我们会为您提供完善的售后服务,确保您的利益得到保障。

8. 邀请参观:我们欢迎您来我们的公司参观考察,了解我们的产品和服务,如果您有任何疑问或需要进一步了解我们的产品,我会很乐意为您提供帮助。

9. 结束语:感谢您抽出时间与我们联系,如果您对我们的产品感兴趣或有任何疑问,请随时与我们联系。

祝您生活愉快!
希望以上经典语句能够为您的电销工作提供帮助。

电话销售话术-互联网销售话术

电话销售话术-互联网销售话术

电话接通, Q :喂您好!就是某MR MS吗?Q:恩, 您好, 哪里?A:我这边就是专业从事品牌网站建设, 包年百度首页推广得, 今天给您电话就是了解下贵公司得企业网站做起来没有?开场白得话, 怎么讲客人不容易挂电话愿意听您讲就怎么去说, 结合实际情况而定!Q:不需要, 谢谢!A: 没关系, 您可以不要, 只要您得客户她们需要就行了(告诉客户为什么要做网站)。

网络得营销市场那么大, 您想, 要您得公司出名就必须打广告。

网络就是一个全国甚至就是全球性得平台, 您得网站做好了优化好了, 百度这种搜索工具就会收录您, 当别人搜索与您公司业务相关信息得时候(举例她就是管道疏通), 您得公司就会排上去呈现在客户面前, 等于给您们公司做宣传做广告!直接带来生意不好吗?Q: 已经做了58 赶集等等, 不用做百度了!A: 您认可了58这些小得门户网站, 为什么不试试百度呢?我们百度推广就就是按效果收费, 有效收费无效退款得!毕竟58赶集这种门户网站与百度搜索引擎还就是有区别得,您现在只就是在别人提供得平台上做宣传, 所以您们公司发得帖子内容展现给客户得内容不够全面。

您没有想过自己做个企业官网来提升贵公司得品牌形象吗?现在同行业竞争这么激烈, 想要在同行业中独占鳌头, 就必须有竞争力!您可以试着站在您客户得立场上去想, 就算需要您这个行业得服务或产品, 您就必须突出您们产品得核心竞争力或者说服务特色!互联网上得网站就像您装修得店面给人得第一感觉很重要对吧!您就是客户也希望寻求完美得产品或专业得服务对吧!所以做百度推广跟做门户网宣传还就是有效果差异得!Q:我们就是小公司, 不需要做网站得!A: 老客户得关系要继续维系没错, 但新得客户资源也得开发就是吧!没有不想把生意做大得人。

您对互联网可能有所误解, 得确在互联网上大型企业很多, 但就是80%得还就是中小型企业, 况且网上已经没有大企业小企业得区分了, 大家都在同一水平线上竞争!何况, 互联网就是一种花钱少, 减小打得新型媒体, 相信肯定对您公司未来得发展会产生很大得影响得!Q:我以前或朋友做过, 根本没有效果!A:就是没有接到生意, 还就是说投入得成本没有赚回来呢?百度广大用户群体正在体验效果, 用户增多说明效果显著, 百度得迅速发展就是建立在与各企业得公里双赢得基础上得, 没效果, 用户不续费, 百度就不能迅速发展, 试试呢?恰恰相反, 推广效果很显著!(不管客人说什么)回答:很多企业在百度上做, 为什么别人有效果, 您们没有效果呢?效果取决于多个方面, 如网站得访问速度, 关键词得专业度, 网站建设就是否符合网络推广等等!一个企业没效果不代表网络推广没效果, 推广需要时间获取经验, 结合自身实际找到正确方法, 方法对了, 效果自然就明显了!Q: 担心效果A:担心效果很正常, 说实话我们得客户基本上都就是中小型企业, 举个例子什么行业得!做之前她们跟您一样有所顾虑, 做完以后就放心了!毕竟百度得品牌优势摆在那里, 服务与效果大家公认得, 瞧您同行我们都就是双赢得, 给您最直接得效果就就是企业知名度得推广与保证百度首页还有您业务电话得访问量, 给您做到位!加上后期有专门得客服维护您得宣传, 您大可放心!百度最大针对性强范围广!Q: 多少钱?价格太贵了!A: 这个价格对于一个公司来说就是一个尝试性得投资, (用分解法算下平均每天每月多少钱)!您可能在意得就是付款时得价格而忽略了接下来得2年里我们给您带来得经济效益与后期服务!大哥(姐), 说实在得, 我们公司得价格在江苏网络公司中不就是最高得但也绝对不就是最低得, 与一些追求短期效益得公司不在同一水平线上, 所以说实话, 我们得价格就是没法像她们那样降低得!但就是可以保证得就是我们从主机稳定, 技术力量雄厚, 售后服务专业这三面让您知道就算付2倍得价格都就是值得得!我有信心绝对会让您满意!(把那种信心传递给客户)Q: 那您先给我做, 做出效果满意了我再付钱!A:先生(女士), 所有得正规得网络公司都就是必须先付款, 就像工厂要先收钱才能帮助客户生产设备, 即使有公司答应先给您们做, 您别不信, 她们不会尽心尽力去做!您如果有疑虑, 可以瞧瞧我门其她客户做得网站做个参考!A2:如果客户坚持要先做后给钱就回答: 为了表示我们得诚意, 我让一步, 您让一步!我们只收相应得预付款, 其她得等您满意了, 给您上线了!到时候再验收您得尾款, 也可以对我们公司得技术量有个了解!相信我们技术与服务一定会让您满意得!Q:其她公司3000块给我做, 您们贵了!A:我们就是从事这个行业得, 所以对这么低得收费就是不可能实现得!绝对不就是正规得网络公司所为:①网站风格没有设计, 直接套模块, 缺乏策划极大得损害企业用户得形象!做了不如不做!②稳定性差, 一台服务器共享五六百个用户, 速度慢, 经常无法访问!③维护服务极差或根本没有售后服务, 要么拒绝维护, 要么每年榨收用户极高得维护费!Q: 对您降低得价格还就是嫌贵, 说贵了, 贵了!A: 您做百度首页推广不就是为了省钱, 就是为了效果对吧?真想省钱得话您也不必考虑百度了, 百度目前来说就是花费最多得, 但效果就是最好得, 那些一两千块给您做网站宣传得, 钱您就是省了!效果绝对不可能有, 您这一两千块钱总体来说还就是打水漂了!Q: 暂时不考虑A: 过段时间当然没有问题, 但就是现在问题就是网络这个行业就是早做早受益得, 迟早要做, 不如现在就开始去着手做!可能在您考虑得这段时间内您会错失更多得成交订单或者说商机!而且您们同行业都做得相当成功了!所以您现在要重视这个问题, 也别过段时间了!因为实践就是理论得基础, 有些东西只会想不会去做您就是永远没有效果得!Q: 已经有人跟我联系过了!A: 哦?使我们公司得哪位业务员联系您得呢?对我们得推广服务有什么瞧法呢?我们最近有新得方案推出, 服务都有所升级, 您瞧, 明天上午得10点我去您公司与您说下最新得信息与情况还有对新老客户得一些优惠政策可以吗?Q:我现在能接到很多生意了, 没必要做了!A:大哥, 很多公司与您公司生意一样好!但仍然在大力推广。

电销话术经典语句

电销话术经典语句

电销话术经典语句电销话术是提高销售效率和业绩的重要工具之一。

在电话销售中,通过合适的话术可以引起客户的注意并提高购买意愿。

下面是一些经典的电销话术语句,帮助销售人员更好地与客户沟通。

1. 自我介绍•“您好,我是XXX公司的销售代表,能够帮助您解决XXX问题。

”•“感谢您接听电话,我是XXX公司的专业销售员,专注于为客户提供优质的产品和服务。

”•“您好,我是XXX公司的销售顾问,我们拥有超过XX年的经验,致力于为客户带来最好的购物体验。

”2. 引起客户兴趣•“我们有一个非常好的产品/服务,可以帮助您提高工作效率/节省时间/增加收益。

”•“根据您的需求,我相信我们公司的产品/服务将是一个非常好的解决方案。

”•“您是否对提高XXX方面的效果感兴趣?我们可以为您提供专业的支持和解决方案。

”3. 了解客户需求•“请问您目前面临的最大问题是什么?我们能为您提供什么样的帮助?”•“您最近有没有考虑过解决XXX问题?我们可以帮助您找到最合适的解决方案。

”•“我可以先了解一下您的需求吗?只有了解了解您的具体要求,我才能给出最准确的建议。

”4. 展示产品优势•“我们的产品经过精心设计,具有高品质、高性能和耐用的特点。

”•“您可以放心选择我们的产品,我们提供长期的售后服务,确保您的满意度。

”•“我们公司的产品已经获得了多个行业认证和荣誉,是市场上的领先品牌。

”5. 解答客户疑问•“关于产品/服务的价格,我们可以根据您的需求定制一个合适的方案。

”•“我们的产品/服务有哪些特点,我可以为您详细解释一下。

”•“如果您对我们的产品/服务有任何疑问或者需要更多信息,我会尽快为您解答。

”6. 制定购买计划•“根据您的需求和预算,我可以向您提供几种不同的购买方案,您可以选择最适合您的那个。

”•“我们公司现在有一个特别的优惠活动,如果您在一周内购买,可以享受XXX折优惠。

”•“我可以安排一个专业的销售顾问与您进一步沟通,帮助您制定一个详细的购买计划。

网络推广电话销售话术

网络推广电话销售话术

网络推广电话销售话术在进行网络推广电话销售时,良好的话术是至关重要的。

有效的话术可以帮助销售人员与客户建立良好的沟通,同时也能够提高销售成功的概率。

下面是一些网络推广电话销售的话术技巧,希望对您有所帮助。

冷漠客户情景1:销售人员:你好,我是XXX公司的客服,我们是专业的网络推广服务提供商,我们可以帮助您提升企业的知名度和销售业绩。

客户:我现在没时间,不需要。

销售人员:非常抱歉打扰您的工作,但我可以简单介绍一下我们的服务,也许会对您有帮助。

情景2:销售人员:您好,我是XXX公司的客服,不知您对于企业在网络推广方面是否有需求呢?客户:暂时没有考虑。

销售人员:没问题,我可以为您介绍一下我们的服务,也许能帮助您了解更多。

疑虑客户情景1:销售人员:您好,我是XXX公司的客服,不知您对于网络推广的需求有哪些疑虑呢?客户:我担心效果不好,不值得投资。

销售人员:非常理解您的顾虑,我们可以为您提供一些客户案例,让您更加了解我们的服务效果。

情景2:销售人员:您好,我是XXX公司的客服,不知您对于网络推广的效果有何期待呢?客户:我希望可以快速提升销售业绩。

销售人员:我们的服务可以根据您的需求量身定制,帮助您快速实现销售业绩的提升。

兴趣客户情景1:销售人员:您好,我是XXX公司的客服,不知您对于网络推广是否有兴趣呢?客户:是的,我对网络推广很感兴趣。

销售人员:非常好,我们可以安排一次免费的咨询服务,帮助您了解更多关于我们的服务内容。

情景2:销售人员:您好,我是XXX公司的客服,是否希望我们为您提供一份免费的网络推广方案呢?客户:是的,我有兴趣了解一下。

销售人员:非常好,我可以立即为您发送我们的方案给您,希望可以帮助您更好地了解我们的服务。

以上是一些网络推广电话销售的话术技巧,希望可以帮助您在电话销售过程中更加顺利地与客户沟通,提高销售效果。

祝您在销售工作中取得更大的成功!希望以上内容能够满足您的要求。

如有其他问题或需要进一步帮助,请随时告诉我。

[精品]网络公司电话销售话术1.doc

[精品]网络公司电话销售话术1.doc

[精品]网络公司电话销售话术1 电话销售话术XX总您好,我是XX网站建设公司的XX,今天打电话给你是我看到贵公司还没有网站,网站可以帮您在网上推广你公司的产品,宣传您公司的品牌,给您带来更多的客户1、客户:有网站了,不需要X总,我所说的网站是电子商务平台,是独立的网店形式,可以在线交易这样的。

客户:这块我们不考虑我们:X总,现在是电子商务的时代,现在网络的营销市场那么大,您是否考虑做个网站来提升贵公司的品牌形象,宣传度等等来提高你们的销售额呢。

(告诉客户为什么做网站,灵活运用)2、客户:很忙。

我们:*总,我知道你很忙,但我讲的也很重要,我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟,听一些对企业发展非常有帮助的信息3、客户:(企业小)现在不想做我们:a、*老板,那你以后肯定还是要做的,是吧,可以现在先了解一下啊b、*老板,到底是什么原因导致你不想做?(听客户讲,分析不想做的原因)c、怪不得我在网上找不到你们公司的产品资料,但你的同行**公司4、客户:现在网络公司太多了,我都接了十多个这样的电话了我们:a、*老板,如果有这么多客户打电话给你,我想你一定会很开心,那怎么样才能让这么多客户找到你呢?我们是专业做这一块的,所以可以很快的找到你,但你的客户不一定都很专业,很多时候就是要通过我们在网络上做宣传,他们才能找到你。

b、*总啊,这东西有用才会有这么多人打电话给你,你想一下,现在还有没有人向你推广BP机呢?现在利用网络工具已经成为潮流了。

5、客户:没有效果,不想做我们:*总,你是什么时间做的呢?做了哪些推广?(帮助客户分析为什么没有效果,看看是平台选的不对还是关键词选的不对)有没有专人经常去维护网站,管理网站?(因为没有的话,很多时候你的网站消息就会被其它网站的消息淹没,这样你的客户就看不到你的网站了)6、客户:你找***,这个我不懂(客户让我们找下面的负责人)我们:a、*总,像你这样做老总的,这方面也不用懂的太多,我只是想让你知道一点:这个东西可以帮助你赚钱,不知道你没有兴趣。

电商电话销售话术

电商电话销售话术

电商电话销售话术引言电商电话销售是一种重要的销售方式,通过电话与客户沟通、推销产品或服务,是提升销售业绩的有效手段。

电话销售话术在销售过程中起着关键作用,一套恰当的话术能够更好地引起客户的兴趣,提升销售转化率。

本文将介绍一些适用于电商电话销售的话术技巧。

话术技巧开场白•问候客户:“您好,我是XXX公司的销售代表,您方便接听电话吗?”•自我介绍:“我是专门负责XXX产品的销售人员,我们的产品有什么可以帮到您的地方吗?”描述产品优势•引导客户关注产品的核心优势:“我们的产品具有XXX功能,可以帮助您解决XXX问题。

”•引导客户注意产品的特点:“与其他产品相比,我们的产品在XXX方面有独特优势。

”提供优惠•引导客户购买欲望:“现在正值促销活动期间,如果您现在购买我们的产品,可以享受XXX优惠。

”•提供试用或体验机会:“您可以先体验我们的产品,如果不满意可以退款,您可以放心购买。

”解决客户疑虑•回答客户疑问:“如果您对产品有任何疑问或者需要了解更多信息,随时可以联系我们。

”•提供售后服务保障:“我们有专业的售后服务团队,保证为您提供满意的服务。

”约定下一步•约定下一次联系时间:“您方便在XXX时间再通话吗?我们可以进一步讨论您对产品的疑问。

”•确认购买意向:“您对我们的产品感兴趣吗?是否考虑购买呢?”结语通过合适的电话销售话术,销售代表可以更有效地与客户沟通,引导客户购买,提升销售业绩。

话术不是僵化的模板,销售代表应根据客户的反应实时调整话术,提高其适用性和灵活性。

同时,态度和语气也是影响销售成功的重要因素,要始终保持微笑和礼貌,真诚地与客户沟通,才能真正吸引客户并进行有效的销售沟通。

以上就是电商电话销售话术的介绍,希望对您有所帮助!。

电话销售话术模板大全

电话销售话术模板大全

电话销售话术模板大全电话销售是一种常见的营销方式,通过电话与客户进行沟通,推销产品或服务。

在电话销售过程中,使用合适的话术模板可以提高销售效率,增加成功率。

下面是一些常用的电话销售话术模板,供大家参考使用。

1. 自我介绍。

您好,我是(姓名),来自(公司名称)。

我们公司是一家专业的(行业)公司,致力于为客户提供优质的(产品或服务)。

我给您打电话是想向您介绍一下我们公司的产品,希望能为您提供帮助。

2. 产品介绍。

我们公司的产品具有以下优点,(列举产品的特点和优势)。

我们的产品在市场上具有很大的竞争优势,深受客户的欢迎。

我相信,如果您能使用我们的产品,一定会对您的生活和工作产生积极的影响。

3. 客户需求分析。

在介绍完产品之后,可以适当地询问客户的需求和意向,了解客户的具体情况,以便更好地为客户提供个性化的解决方案。

比如,您对我们的产品有什么看法?您目前有没有类似的需求?我们的产品是否符合您的预期?4. 引导客户。

根据客户的需求和反馈,适当地引导客户,让客户对产品产生兴趣。

比如,我们的产品可以帮助您解决这个问题,您可以试试看,相信会有意想不到的效果。

5. 解决客户疑虑。

客户在购买产品时,可能会有一些疑虑和顾虑,这时候需要我们用合适的话术来解决客户的疑虑,让客户放心购买。

比如,我们公司有专业的售后团队,可以为您解决使用过程中的问题,让您放心购买。

6. 确认订单。

在客户对产品表现出兴趣并解决了疑虑后,可以适当地引导客户确认订单,让交易更顺利地进行。

比如,您觉得我们的产品符合您的需求吗?如果您满意的话,我们可以帮您安排下订单。

7. 结束语。

在电话销售的最后,可以用亲切的语气和客户道别,并表示感谢。

比如,感谢您花时间听我介绍我们的产品,希望我们的产品能为您带来更多的便利。

如果您有任何问题,可以随时联系我们。

以上是一些常用的电话销售话术模板,希望能对大家有所帮助。

在实际的电话销售过程中,可以根据客户的具体情况和反馈,灵活运用这些话术模板,提高销售效率,取得更好的销售业绩。

互联网电话销售开场白

互联网电话销售开场白

互联网电话销售开场白首先,我想对您表示诚挚的问候。

感谢您抽出宝贵的时间,接听我们的电话。

我是来自XX公司的销售代表,致力于为客户提供高质量的互联网电话服务。

在接下来的几分钟里,我将向您介绍我们的产品及其在现代生活中的重要性。

互联网电话作为一种创新的通信方式,已经在商业和个人之间建立起了紧密的联系。

在过去,我们使用传统电话进行沟通。

然而,随着科技的进步和互联网的普及,互联网电话已经成为了现代通信的主流方式之一。

互联网电话具有许多强大的优势,首先是成本效益。

相比传统电话网络,互联网电话通常更加便宜,如果您需要国际长途通话或频繁的商务拨打,这将节省您大量的通信费用。

其次,互联网电话提供了更加稳定和清晰的通话质量,这是由于互联网的高速连接和先进的音频技术所带来的。

这意味着您可以享受到高品质、高清晰度的通话体验,无论身处何地。

除了通信成本和质量的优势外,互联网电话还具有许多强大的功能。

例如,我们的产品支持多方通话和视频会议,使您能够与多个人同时进行沟通,无论他们身在何处。

此外,我们的互联网电话还提供了实时在线客服支持,您可以随时与我们的客服代表取得联系,解决您在使用过程中遇到的任何问题。

值得一提的是,我们的互联网电话还与其他应用程序和平台无缝集成,为您提供更便捷的通信体验。

无论是通过电脑还是移动设备,您都可以随时随地拨打电话,发送信息,与世界保持紧密联系。

最后,我想强调的是我们公司始终以客户为中心。

我们的目标是提供优质的服务,满足客户的需求。

无论是个人用户还是企业客户,我们都承诺提供最好的产品和技术支持,确保您在通信方面没有任何烦恼。

再次感谢您对我们的关注和支持。

如果您对我们的互联网电话服务感兴趣或有任何疑问,请随时与我联系。

我将非常乐意为您提供进一步的信息和帮助。

谢谢您的耐心聆听。

祝您在今天愉快!。

提高电话销售效果的15个实用话术

提高电话销售效果的15个实用话术

提高电话销售效果的15个实用话术电话销售是一项需要技巧和有效沟通的工作。

无论是在销售产品还是服务,一个好的销售话术可以大大提高销售团队的业绩。

以下是15个实用话术,帮助你在电话销售中取得更好的效果。

1. 问候客户 - 您好,我是[姓名],来自[公司]。

您今天过得如何?2. 提供介绍 - 我们是一家专注于提供[产品/服务]的公司,为客户提供了XX年的优质服务。

3. 关注客户需求 - 我们注意到您在网上对我们的产品/服务表达了兴趣。

您能告诉我您对它的具体需求是什么吗?4. 引起兴趣 - 我能与您分享一些我们产品/服务的优点吗?比如,我们的产品可以帮助您节省时间和成本。

5. 提供解决方案 - 我们的产品/服务可以帮助您解决XXX问题,让您的生活更加便捷。

6. 创造紧迫感 - 我们正在推出一个限时优惠,您是幸运的。

但是,优惠可能很快结束,我可以帮您预留一个吗?7. 用客户的语言说话 - 多了解客户的需求和关注点,用他们熟悉的术语和表达方式回复。

8. 回答客户疑虑 - 我完全理解您的担忧,让我解释一下我们是如何保证产品/服务质量的。

9. 引用成功案例 - 我们的产品/服务已经帮助了很多类似您的客户,让我与您分享一些他们的成功故事。

10. 态度诚恳 - 即使面对挑战或者拒绝,保持礼貌和耐心是非常重要的。

11. 转化疑虑为机会 - 比如客户对价格有疑虑时,我们可以强调产品/服务的价值和长期收益。

12. 与客户建立连接 - 倾听客户的需求,让他们感觉到自己被重视和理解。

13. 有效沟通 - 使用简洁,清晰的语言,避免使用行话或过于复杂的术语。

14. 提供额外价值 - 在销售中,可以提供一些附加服务或产品,增加客户的满意度。

15. 结束电话 - 感谢客户的时间和耐心,提醒他们可以随时联系你们的团队。

以上是15个实用的电话销售话术,希望可以帮助你提高销售业绩。

在实践中,不断熟练运用这些技巧,并结合自己的经验进行调整和改进,将会使你成为一名更优秀的电话销售专家。

电话营销话术范本

电话营销话术范本

电话营销话术范本1.1模板:我是之江的小李(含糊不清的毛遂自荐)出售人员:早上好,李经理,现在接电话便利吗/客户:便利,哪位?出售人员:我是之江的小李,是这样的,李经理,今天特意打电话给您,是由于……留意点:毛遂自荐粗要根据公司名称以及个人姓名、所处职业引起客户的敏感度,以及客户接到相似出售电话数量引发的反感度,来作针对性的设计。

专门从事电话出售最好给自己取个便利客户记忆的“艺名”在毛遂自荐后,将客户的留意力从询问你的公司信息以及电话信息中,转移到别的方面,等客户有爱好后,客户询问那便是另一回事了1.2模板:我是XX特意介绍的……他告诉我您是……(通过转介绍的方法)留意点:充沛借用第三者的作用,借用第三者的口气来赞美对方出售人员不能拿出第三者的名义后直接询问对方是否需求我方产品或许服务转介绍人员从老客户中寻找1.3模板:咱们是XX机构的战略合作伙伴(借用他人的力气)留意点:在不能含糊介绍自己,以及没有第三者转介绍的情况下,最好给自己一个具有一定点说服力“高帽子”。

1.4模板:咱们是国内“仅有/最专业”的……留意点:介绍与需求推荐的服务与产品相符合客户不会由于专业或仅有而产生爱好,必须在接下来点陈说中激发客户爱好2.1模板:我是……他知道的叫……来接电话(叫对方老总全名杰出身份的重要性)留意点:介绍自己时既要杰出身份的重要性,一起要保持一个度,不能使用诈骗方法2.2模板:“有紧迫或许严重的工作(自己组织)”需求XX处理(杰出工作的重要和紧迫)我这里有一笔XX万的生意要和他协商下留意点:表明工作重要,口气要加剧;表明紧迫,加快语速学会换个说法,将所提工作的含义是前台不能承当的2.3模板:这件工作不是你能够处理的(直接施压)留意点:和前台对话的时候,情绪能够强硬点。

面临质问,过于软缺点情绪适得其反。

3、电话打到的不是要害联系人,应怎么处理3.1模板:我能够请您帮一个忙吗留意点:放低自己的姿势,以诚实的情绪请求对方的帮助。

电话营销12种经典话术【范本模板】

电话营销12种经典话术【范本模板】

电话营销12种经典话术1、如果客户说:“目前我们还没有这方面的计划”那么业务员就应该说:“先生,我们给你介绍的产品是很适销的产品,这点我们很自信,请您给我个电子邮箱,我发一份资料给你,你先参考一下,看看我们的产品优点在哪里、是不是可行?我星期一和您联系还是星期二比较好?”2、如果客户说:“我没兴趣!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。

正因为如此,我才想向你亲自报告或说明,您看方便吗”3、如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花10分钟的时间!麻烦你选个你方便的时间!4、如果客户说:“我没时间!"那么推销员应该说:“我理解,我也老是时间不够用。

不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……"5、如果客户说:“说来说去,还是要推销?”那么推销员就应该说:“我当然是很想给你推销了,不过我要推销的恰恰是能带给你利益的,只有这样,才会卖给你.有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?”6、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,所以最好是我们先谈谈,我对您的公司有一定了解后,将资料修订后给你,您看,是现在还是明天上午我们谈?”7、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。

不过,现在告急做个全盘规划,对将来才会最有利!或者是说:“我了解,要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种适销的产品:用最少的投资创造最大的利润。

这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以和您谈谈呢?”8、如果客户说:“我对你们还不了解,先看看你们的产品再说吧。

”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,现在合适吗?……”9、如果客户说:“我会再跟你联系!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务,对你会大有裨益!"10、如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈,或者您告诉我他的电话?”11、如果客户说:“我要先好好想想。

网络简短电话销售话术

网络简短电话销售话术

网络简短电话销售话术网络简短电话销售话术销售需要技术,那么大家知道网络简短电话销售话术有哪些吗?我们可以一起看看下面哦!网络简短电话销售话术一:问候客户,做自我介绍接通电话后,首先要向客户问好,如:“上午(下午)好”、“您好,是××先生吗?”等问候语,然后做自我介绍:“××先生,我是×保定电信××的业务代表小张,今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法,能否打扰您5分钟做个电话访问?”讲话语气应热情而彬彬有礼,这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

网络简短电话销售话术二:寒暄赞美并说明意图如:“本人最近有机会为您的好友张先生服务,为他的'互联网作了合理的规划。

在服务过程中,他说您年轻有为、事业有成,而且对人也非常热情。

我们公司最近正在做一份市场调查问卷,我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈?”网络简短电话销售话术三:面谈邀约电话行销不能急于推销,应以了解对方状况为主,你要“介绍”产品,见面是最佳途径。

只有与客户面对面谈,才能充分了解对方,也才能充分展示自己的综合优势。

要求面谈时,别忘了主动提出一个时间和地点,不然对方很难做出决定。

如:还是见面谈!网络简短电话销售话术四:拒绝处理当准客户拒绝电话约访时,我们销售人员应以礼貌话语回答。

常见有以下几种拒绝的电话销售话术:(1)“不行,那时我会不在。

”应对话术:不好意思,也许我选了一个不恰当的时间,我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您(明天)有空,还是(后天)有空?(2)“我对网络没有兴趣。

”应对话术:因为您对互联网的意义不了解,所以您不感兴趣,请您给我一个机会来让您产生兴趣,这也是要拜访您的原因,您(明天)还是(后天)在单位。

(3)“我很忙,没有时间。

”应对话术:我知道您公务繁忙,所以我事先打电话来征询您的意见,以免贸然拜访,妨碍您的工作,那么,约(明天)或(后天)是不是会好一点。

网络推广电话销售话术

网络推广电话销售话术

A:您好,请问是XXX公司的刘总吗?B:是的A:刘总您好,我是湖南xx推广的xx,非常感谢您能接听xx的电话,请问刘总咱们公司主要经营项目是家具建材类的吗?B嗯,是的A:哦,xx刚刚通过百度搜索“家具建材"了解到咱们XXX公司在刘总您的带领下,整体业务方面一直都是攀升,只是目前家具建材类行业确实竞争非常大,想必刘总您在市场竞争激烈下也是一直在想方设法提升公司业务是吗?B:是的A:嗯,xx今天拜访刘总您也是为了如何高效提升咱们XXX公司的业务量而提供建议的,xx 了解到刘总您也有在一些网站上面做过业务方面推广是吗?B:是的A:哦,xx想了解下经过网络推广后咱们XXX公司业务量也确有得到提升是吗?B:是的(或者不是,或者一般般)A:哦,那刘总您也是与时俱进,现在电子商务发展也非常迅速,想要通过网络来提升公司业务首先就得有一个专业,具有吸引力的网站,然后就是需要吸引更多的客户通过网站来了解到咱们公司的实力和产品最终达成购买,刘总您说xx说的对吗?B:是的A:嗯,谢谢刘总您的认同,咱们也是志同道合,xx也向您简单介绍如何通过xx推广来高效提升企业业务量,我们xx公司有一支非常专业的网站设计,制作,推广团队,并且可以通过咱们xx做推广,让您的网站搜索排名靠前,自然就有更多的客户能够通过网络了解到咱们公司和产品,然而网站经过我们xx团队专业的设计和制作,对客户更具吸引力,那么咱们XXX 公司的业务量自然而然就能得到高效的提升,刘总您说是吗?B:是,或者不清楚!A:嗯,咱们xx推广也是忠诚服务于各个企业,xx了解到家具建材行业像刘总您这样能够想到使用网络推广提升业务的比较少,那么刘总您也是走在市场前端,一步领先,步步领先,像中联,三一都是与我们公司达成长期合作,现在已经是人尽皆知,相信咱们XXX公司与百度合作后,也会步步高升,飞黄腾达,因此xx衷心邀请刘总您今天下午3点到我们公司来交流具体事宜,为高效提升咱们XXX公司业务,好吗?B:好,没时间,或者您在电话里面跟我介绍下吧A:好(告知客户公司地址,并发短信与其确认)没时间:刘总您也是日理万机,那xx向公司申请今天下午三点让咱们xx公司的专业客户经理到咱们XXX公司与您面谈好吗?B:好(与客户确认公司地址)改天吧(刘总您看您是明天上午10点还是下午3点方便呢,xx相信咱们XXX公司与xx合作后一定会成为咱们家具建材业的市场领导者)你就现在跟我介绍下吧:嗯,xx公司想刘总您所想,已有中联,三一,众多实例,百度的实力想必刘总您也知道,xx在电话里说再多也说不清楚,相信刘总您为了咱们XXX公司的发展也会愿意抽出时间,经过咱们面谈您只会收到更多,而不会损失什么,您说是吗? (那好吧……)。

电销通用话术

电销通用话术

电销通用话术1. 嗨,朋友!电销啊,就像一场奇妙的寻宝之旅。

我每次打电话,就感觉自己像个探险家,在寻找宝藏。

比如说,我给您打电话,您可能就是那个隐藏的大宝藏呢!您看,您说不定正需要我们的产品,就像干渴的旅人需要水一样。

我要是不打这个电话,那多可惜呀。

您今天过得咋样呢?2. 亲,电销这事儿呀,就像是在大海里捞针。

我呢,就不信捞不到像您这样的“金针”。

打个比方啊,我们的产品就像一艘超级棒的船,能载着您驶向各种美好的地方。

您难道不想试试吗?我有个客户开始也不信,后来用了,直夸好呢!您现在有没有点兴趣呀?3. 嘿,您知道吗?电销就像月老牵红线。

我这个小电销员,就是那牵线的月老。

我们的产品和您就像两个有缘人,就差我这通电话来牵线啦。

我给您举个例子哈,之前有个顾客,跟您一样忙,一开始还不耐烦呢,结果了解后发现我们的产品就像为他量身定做的,高兴得不得了。

您也给我个机会呗?4. 哟,朋友!电销在我眼里就像一场精彩的魔术表演。

我每次拿起电话,就准备给您变个“惊喜”出来。

我们的产品就像魔术师手里的魔法棒,能给您的生活或者工作带来意想不到的变化。

您就像台下的观众,只要您给个机会,我就能让您看到奇迹。

像我上次给一个客户打电话,他本来不看好,后来就像看魔术入迷了一样爱上了我们的产品。

您想不想体验一下呀?5. 嗨呀,电销就如同一场充满惊喜的猜谜游戏。

我给您打电话呢,就像出谜题的人,而您是解谜的高手。

我们的产品就是那个谜底,一旦您解开,就会发现像打开了一个装满惊喜的宝盒。

我有个朋友就类似您这种情况,开始觉得莫名其妙,后来解开谜题后,开心得不行。

您愿不愿意来解这个谜题呢?6. 亲,电销好比是送上门的好运。

我呢,就像好运的使者。

我们的产品就像一个幸运的锦囊,能给您带来各种好处。

您看,就像有人在沙漠里快渴死了,突然有人送上一杯凉水一样。

之前有个客户就是,正发愁呢,接到我电话,了解产品后,感觉就像中了大奖。

您难道不想让好运降临吗?7. 嘿,您看电销像不像在黑暗中点亮一盏灯?我就是那个点灯的人,而您在那黑暗里可能正需要这盏灯呢。

电话销售话术900句

电话销售话术900句

电话销售话术900句前言电话销售是一项常见且重要的销售技巧。

在进行电话销售时,良好的话术能够帮助销售人员与客户进行有效沟通,并提高销售业绩。

本文将为您分享900句电话销售话术,希望能给您的销售工作带来帮助和启发。

1. 问候客户1.您好,我是XX公司的销售代表,您是否有时间听我介绍一下我们的产品?2.早上/下午/晚上好,我是XX公司的销售代表,您好吗?3.您好,我是XX公司的销售代表,您在寻找什么样的产品?4.你好,我是XX公司的销售代表,不知道我能为您提供哪方面的帮助?2. 引起客户兴趣1.我们的产品是经过多年研发的,拥有独特的优势,您一定会感兴趣的。

2.我们的产品在市场上非常受欢迎,已经成为很多客户的首选。

3.我们的产品在质量、价格和售后服务方面都是非常有竞争力的。

4.据我所知,您的公司正面临着一个与我们产品相关的挑战,我相信我们可以为您提供解决方案。

3. 了解客户需求1.您对我们公司的产品了解多少?2.您在寻找什么样的产品?3.您对现有产品有哪些不满意之处?4.您对我们的价格有何看法?4. 呈现产品优势1.我们的产品以高品质和可靠性而闻名。

2.我们的产品具有先进的技术和创新的设计。

3.我们的产品在市场上享有很高的声誉。

4.我们的产品可以帮助您提高工作效率,节省时间和成本。

5. 克服客户疑虑1.我们的产品经过严格的测试和质量控制,质量有一定的保证。

2.我们的产品有XXX天的质保期,如有任何问题可以免费维修。

3.我们有专业的售后服务团队,可以及时处理您的问题。

4.我们可以提供客户的推荐信和案例研究,证明我们的产品优势和客户满意度。

6. 引导客户下单1.我可以帮您下订单吗?2.您可以直接在我们的网站上下订单。

3.我们公司有现货,并且可以快速送货给您。

4.如果您现在下单,我们可以给您一定的折扣。

7. 跟进客户1.我们会派专业人员跟踪您的订单进程,保证及时交货。

2.如果您对产品有任何问题,可以随时联系我们的客服人员。

电话销售话术整理

电话销售话术整理

电话销售话术整理
在电话销售中,良好的话术可以提高销售人员的沟通效率,增加谈判成功的概率。

下面整理了一些常用的电话销售话术,希望可以帮助销售人员提升电话销售技巧。

1. 建立联系
1.1 打招呼
•你好,我是XXX公司的销售人员,您好!
•早上好/下午好/晚上好,我是XXX公司的销售人员,能否麻烦您一分钟时间?
1.2 自我介绍
•我是XXX公司的销售人员,我们是一家专业提供XXX产品/服务的公司。

2. 了解需求
2.1 发现问题
•您目前有什么需求或问题需要解决?
•您对我们公司的产品/服务有了解吗?
2.2 挖掘需求
•请问您对产品/服务的哪个方面比较关心?
•在过去使用过什么类似产品/服务吗?
3. 产品介绍
3.1 产品优势
•我们公司的产品/服务有以下优势…
•与竞争对手相比,我们公司的产品/服务更加…
3.2 解决方案
•我们的产品/服务可以帮助您解决…的问题。

•通过我们的产品/服务,您可以获得…
4. 确认购买意向
4.1 抛出价钱
•我们的产品/服务价格是XXX元/月,您觉得价格合适吗?
•我们目前有促销活动,您是否有兴趣了解一下?
4.2 确认
•您是否有意向购买?
•您是否愿意签署合同?
5. 谈判并成交
5.1 处理异议
•如果客户有异议,可以针对异议进行合理解释和回答。

5.2 最终确认
•恭喜您,您已经成功购买了我们的产品/服务!
•感谢您的合作,期待我们的愉快合作!
以上就是电话销售的一些常用话术,希望可以帮助销售人员在电话销售中更加游刃有余。

祝愿大家在电话销售领域取得更多的成功!。

网络行业销售话术

网络行业销售话术
• (8) 您上网之后,可以和您这些固定的客户更加快捷方便的进行交易。另 外一个就是您可以在互联网树立一个更加牢固的企业品牌形象,增强既有客 户的信心,同时又会扩大新的客户渠道,一举三得何乐而不为呢?
• 18、客户认为自己名气大,不用做推广, 怎么办?
• (1).贵公司之所以会取得目前的成就,应该与以往的各 种传统媒体宣传分不开的,既然已经在这些方面有了很大 的收获,那么对于今天这样一个网络信息化时代,网络宣 传更是任何一家大公司必不可少的宣传方式,而且网络宣 传比传统媒体宣传更直接更时尚,更能体现公司的实力。 它所面对的绝大多数都是终端客户,这种资源只有通过网 络宣传才会得到。
• (2)我也知道您很忙,但早在上个星期您同行才2家在这 做现在都有5家了,如:AAA、BBB…
• (3)您是忙于想获得更多的业务订单呢还是在忙其它的 事?
• (4)确定是不是真的很忙,如果是,争取发一份传真给 客户,如果不是,强调:这是关系到公司发展,和产品销 售的大事,早一天做推广,早一天抓住商机!
• C、我觉得网络上不在于公司大小,只要能给公司带来真 正的经济效益是最实际的,网络使小公司在商机面前与大 公司获得了相同的机会。网站精美加上大量的信息覆盖, 别人会认为您的公司相当有实力。
• 8.我只想了解一下
• A、没关系的,您可以先了解了解,但在电话里我说不太 直观,这样吧,您看我今天下午上门演示给您看,这样您 会了解的比较全面一些,多了解一些总没坏处。
• (2)公司名气大就不需要做互联网广告了吗? 您看戴尔、 可口可尔等很多公司都不会错过网络宣传带来的效益
• (3)首先恭贺公司生意兴隆,像你们现在生意也很好, 公司的已处同行领先地位,但如果人家上网找相关产品找 到的是别的小公司,客户的感觉是怎么样的呢?推广是一 个企业形象问题,要知道网络发展得如此之外,每家企业 都很关注,希望你们也重视这一块 。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

开场白
XX总您好! 我是网站建设中心 XX先生, 今天打电话给您是我们公司在年底推出最新企业建站优惠,你现在可以用最低的价格,做一个功能强大的公司网站,可以帮您在网上推广您公司的产品,给您带来更多的客户.
网站销售话术
【先找负责人】
"您好!请问是**公司嘛我是夲盈互联的***,麻烦帮我转一下网络部…"
【找到负责人后】
"您好,是**先生(小姐)吧,我是深圳千新科技的小黄,我们公司是专业从事品牌网站建设这一块的,今天给您电话是想了解下贵司的企业网站的方案确定下来没有呢?"
【还没网站客户】建议客户做网站
"**,21世纪已经是网络营销的时代了,现在网络的营销市场那么大,您是否考虑做个网站来提升贵司的品牌形象,宣传度等等来提高你们的销售额呢 "----告诉客户为什么要做网站(灵活运用)
【暂时没考虑】
那您是没考虑过要运用什么渠道来提升公司的业绩吗?
客:当然想过
那就对了XX总,网络营销作为21世纪的营销渠道,而网站就是一个平台,而这时候你进入就是最好的契机!网站的建立可以提升公司的商业形象,
促进公司的产品推广,同是加强对客户的服务质量!
【不需要】
不需要没关系的,那您需要把您公司业绩倍增,对吧,其实,XX总,网络营销作为21世纪的营销渠道,而网站就是一个平台,作为公司的老板你当然是希望公司的经营越来越好,迈向成功,其实很多和您这样一开始就否定认为不需要的老板好多,但是他们现在都做了,而且效果还是相当不错的,通过网站平台可以方便快捷的把业务扩展到全国甚至全球,以低廉的运作成本提升公司的商业形象,品牌知名度,等等,这种效益都是不容小看的哦!
【已有网站客户】建议客户改版网站
问题:你们网站做了多少年了网站现在的效果你们满意嘛
——现在市场上各类产品更新甚至改朝换代这么快,你网站这么多年了,客户老看几乎同样的东西会腻的,再说现在市场同行业竞争那么激烈,您看是否考虑改版下你们网站,突出你们特色以及优势来吸引客户
企业为什么要做网站
网络的营销市场大,
你想想,要你的公司出名,就必须打广告.
在街道上打广告,费用贵;
在电视上打广告,费用贵;
在报纸上打广告,要大边幅的,费用照样贵,
网络是一个全国甚至是全球性的平台,你的网站做好了优化好了,百度,Google等各大搜索工具就会收录你,当别人搜索到和你公司相关的信
息的时候,你的公司就会排上去出现在别人面前.这不等于是你只出了做网站的钱,但是却可永久的为腻自己公司作宣传了(只要你的网站不关闭)
一,市场背景:
1),互联网行业发展分析:
随着全球经济一体化和信息高速的建设,互联网在商业领域的发展突飞猛进.具CNNIC统计,目前我国互联网用户已经达到2. 1亿,与去年同期相比增加了6600万人,增长率为65.3%,上网用户尽次于美国,日本和韩国.中国电子商务基础设施条件已相对成熟,目前越来越多的企业已经或正在上网建站或企业电子商务,电子商务交易额保持了70%至80 %的增长速度,据统计,去年中国电子商务交易额超过了1.5万亿元,今年(2008年)预计将突破2.8万亿元.
2),网站发展分析:
近年来,随着国内各大行业的快速发展,竞争加剧及行业利润降低,越来越多的企业特别是中小企业面临着强大市场竞争压力,如何在竞争中获得持续成长,是所有企业和厂商所面临的最大问题.目前国内很多企业所存在主要问题就是缺少创新,缺少品牌,缺少企业的现代化的管理,目前大多数还是以贴牌坐销的传统经营方式进行发展.这已经严重不适合企业当前发展的策略,企业需要在技术,管理,产品,供应链等各方面拓展,通过各种渠道,加强企业的现代化管理水平,拓宽企业的经营思路,打造具有自己特色的品牌产品.
对网站用户的商业意义:
● 通过网站平台,可以非常方便快捷的把业务扩展到全球,提升用户更大的商业需求;
● 通过网站平台,以非常低廉的运作成本,实现全球业务的拓展;
● 通过网站平台和门户的有力结合,掌握更多的客户资源.
● 通过网站平台,提升用户的商业形象,促进用户的产品推广.
无论您是一家大型跨国公司,中小型专业公司,任何组织,政府部门或机关,甚至个人,建立一个网站可以立即享受到以下的好处:
(一)提升公司形象,加强客户服务,这是您公司经营的致胜之道.
(1)提升公司形象:网络的呈现方式有别于一般的平面广告与电视媒体或广播电台.网站也是公司无形资产的一部分,也许不出一,二年,您的客户会主动向您询问贵公司的网址或E-mail地址.到那个时候才来建站实在是有点跟不上潮流了,这一点特别是在电脑,网络,通信,多媒体,旅游,社交,商贸等行业中,已很明显.
(2)加强客户服务:如果您的行业性质要求您定期提供资料给客户,或者随时接受客户的建议,您是要抱着一长串的客户名单,随时准备跑邮局呢,还是随时准备资料联络报社的商业版刊登您的新信息资料那我们可以告诉您,在数字商业的领域,已经太古老了,数字化的呈现方式已经远远领先于传统媒体,价格低廉,时效惊人.
同时一个好的网站能将企业的宣传,营销手段提上一个新的台阶.
首先是网站内容可以随时更新,这点对于现代企业来说很重要,但画册,产品手册等都是做不到.比如我们刚好完成产品的重大改进,但在原有画册上却毫无反映,只有重新印刷,费时费财,难免令人遗憾.但企业网站就可
以每天更新(甚至随时更新),随时可以反映您企业的最新情况.
第二是网站信息量可以做到极大,但但画册,产品手册等却稍逊一筹.一本但画册充其量做到几十页,但网站却可以做到几百上千页,比如在介绍一个项目的时候,我们在画册上最多就是放上一两张照片,一段简短的文字介绍,但在网站上却可以详细介绍项目的背景,技术难度,施工情况等等,这种效果显然比画册等好很多.
第三,也是重要的一点,给客户的感觉好很多.如果一个大企业连网站都没有或者做得很差,给客户的想象是这不是一个现代企业,是一个跟不上形势的企业.如果网站做得好,给客户的感觉是这企业领导意识先进,技术走在前列,管理科学化智能化,顾客感觉完全不同,信任度也高很多.
第四,网站没有时空限制,可随时,随地实现沟通.
第五,网站可以帮助企业寻找潜在客户,通过搜索引擎,网站链接等手段,可以把贵公司的信息传到世界各地,为您找到潜在客户.
第六,如果把网站功能进一步扩大,网站还可以帮助企业提高效率,减少中间环节,规范管理,降低管理成本的作用,这种例子在全世界比比皆是.中国有海尔,联想,美国有CISCO,DELL等,他们通过全球性的网络化管理真正获得提高效率,降低成本的好处.
第八,网站可做到真正的双向沟通,非面对面的沟通,顾客看到网站上看了后产生进一步洽谈的意向后可即时联系,增加成功的概率.另外,客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集.等等.
综上所说,一个好的企业网站所起的作用是不可低估的,但一个不好的企业网站(如界面简陋,功能单一,设计不规范等)也会在相当程度上破坏企
业的形象.当然我们也并不是要否定传统画册的作用,在企业宣传,营销活动中,画册是必不可少,但网站的优点更多,它既是体现现代企业形象的标志,又是企业管理非常实用的工具.两者互相结合,能将企业的宣传,营销手段提上一个新的台阶,我们还犹豫什么呢
网站为什么要改版
1,网站有新产品增加或改造导致的改版
2,网站运营方向发生了变化,原来的方向与内容不适合了,必须改版
3,方向没变,但运营策划变了.要改版来满足运营策划的需要,满足用户的需求
4,提升用户体验,重新调整栏目或内容架构
5,网站颜色不好看,改版跟潮流
一:网站为什么要改版
1, 网站虽专业,美观,却无访问量.造就众多"花瓶"式企业网站的症结何在我公司认为,一方面是因为企业对网站的价值缺乏理性,全面的认识;不知道企业网站要起到其作用是建立在流量的基础之上.另方面大多数企业管理人员对网络营销专业知识水平有限,使得网站的专业水平难以得到明显提高,严重限制了企业网站的价值.
2, 网站访问量大,但客户转化率太低.对于一个企业/公司网站而言,网站本身设计不专业,不美观,用户体验不佳,即便投入重金做了网站推广往往也是收效甚微,所以科学的方式除了进行必须的网站营销推广之外,把网站做专业,提供用户体验将更为重要,这也是为什么越来越多的企业愿意花重金进行网站的更新改版,提高用户体验,提高客户转化率的原因.
二:网站改版主要改哪些内容
经过了第一代网站建设以网站美观的主要设计思维和第二代网站建设以用户体验主要设计思维.都已经不能适应新的网站大爆炸的时代!怎样在众多网站凸显出来成为了企业打电子战的关键,网站设计从过去的面向用户转化为面向搜索引擎.我门将这种设计思维称为:第三代设计思维.网站的改版一第三代设计思维为指导主要修改一下内容:
【功能升级】
搜索引擎很少光顾的网站,大都是些功能简单,信息量贫乏的网站.为了使浏览用户和网管操作便捷,以及让搜索引擎更好地收录,在网站上添加一些相对亟需的功能极为重要.
【结构重组】
很多网站其实只是网站建设公司为了蒙混企业而建出来的一张欺骗肉眼的图纸,根本谈不上什么结构化.所以,要想您的网站有一个较好的搜索和排名,网站结构不容忽视.
【建立导航】
导航其实不单单是给浏览用户看的,更是给搜索机器人看的,一定要让搜索引擎知道我们想让它频繁更新哪类页面,想让他推荐哪类信息.但是,中国的网站,几乎95%都没有导航.
【数据优化】
我们肉眼看到的网站其实都是源代码解析出来的.源代码过于冗长不仅会影响网站的打开速度,更会影响排名收录.尤其为了图省事而用JS代码生成出的视觉效果,极被搜索引擎所厌恶.
希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:
1、上帝说:你要什么便取什么,但是要付出相当的代价。

2、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。

没有它,天才会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。

3、当你无法从一楼蹦到三楼时,不要忘记走楼梯。

要记住伟大的成功往往不是一蹴而就的,必须学会分解你的目标,逐步实施。

相关文档
最新文档