重庆物业管理条例实施细则全文最新版.doc
重庆市《物业管理条例》

重庆市《物业管理条例》重庆市《物业管理条例》介绍重庆市《物业管理条例》是重庆市人民政府制定的一项针对物业管理的法规。
根据国家物业管理法和地方实际情况,该条例为重庆市的物业管理提供了具体的规范和指导。
目的《物业管理条例》的目的在于保障业主权益,规范物业管理行为,提高物业管理的服务质量和水平。
通过制定明确的管理规定,加强对物业管理从业人员的监管,完善物业管理服务体系,促进社区和谐稳定发展。
主要内容《物业管理条例》主要包括以下几个方面的内容:第一章:总则第一章为《物业管理条例》的总则部分,包括了条例的目的、适用范围、术语定义等基本内容。
第二章:物业服务管理第二章规定了物业服务管理的基本要求和相关规定,包括但不限于物业服务合同、物业服务费用的收取与使用、物业服务设施的维护等内容。
第三章:业主自治第三章主要强调业主自治的重要性,规定了业主大会的召开与决策程序、业主委员会的组建和职责等内容,以提高业主参与物业管理的积极性和效果。
第四章:物业公司和物业从业人员管理第四章主要针对物业公司和物业从业人员进行管理,包括物业公司的注册与执业、物业从业人员的资格要求和行为规范等内容,提高物业管理人员的素质和职业道德。
第五章:物业管理投诉和纠纷处理第五章规定了物业管理投诉和纠纷处理的程序和方法,以便于及时解决业主与物业管理之间的矛盾和纠纷,维护社区居民的权益。
第六章:法律责任第六章主要包括《物业管理条例》的违法和行政处罚规定,对违反条例规定的行为给予相应的法律责任。
第七章:附则第七章为附则部分,包括了对其他相关法律和规章的引用,以及对条例实施中可能遇到的问题的解释和补充规定。
结论重庆市《物业管理条例》的制定是重庆市政府在物业管理领域的重要举措。
该条例的颁布实施,对保障业主权益,规范物业管理行为,提高物业服务质量具有重要意义。
物业管理单位和从业人员应该严格遵守条例的规定,加强自身素质和业务能力的提升,为居民提供更好的物业管理服务。
重庆最新物业管理条例

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第一章:总则第一条、为加强对物业管理行为的监督和管理,维护业主、住户和公共利益,促进社区和谐发展,根据《中华人民共和国物权法》及其他相关法律法规,制定本条例。
第二条、适用范围:本条例适用于重庆市行政区域内的物业管理活动及管理行为。
第二章:物业管理主体第三条、物业管理主体的责任和权利:1. 物业管理公司的职责和权利;2. 业主委员会的组织和职责;3. 物业服务企业的责任和权利;4. 住户的责任和权利。
第三章:社区公共设施管理第四条、社区公共设施的范围和管理责任:1. 绿化、道路、停车场等公共设施的管理和维护;2. 公共设施的投资、建设和修缮。
第四章:房屋及设施管理第五条、房屋及设施的日常维护和保养:1. 房屋外观和公共区域的维护;2. 公共设施设备的保养;3. 消防设施和安全设备的检查和维修。
第五章:管理费及收费管理第六条、管理费的征收标准和使用:1. 管理费的计算方法及支付方式;2. 管理费的使用范围和用途。
第六章:物业管理纠纷处理第七条、物业管理纠纷处理的程序:1. 物业管理纠纷的范围和解决方式;2. 物业管理纠纷的调解和仲裁程序。
第七章:物业管理监管第八条、物业管理监管的机构和职责:1. 监管机构的设置和职责;2. 监管措施和监管结果的处理。
第八章:附则第九条、对违反本条例的处理办法:1. 违法行为的认定和处理方式;2. 相关法律责任的追究。
本所涉及附件如下:1. 业主委员会成立章程;2. 管理费征收与使用规定;3. 公共设施使用规范。
本所涉及的法律名词及注释:1. 物权法:中华人民共和国物权法是指保护个人和组织对不动产、动产等财产权益的法律规范。
2. 管理费:指由业主按照一定比例缴纳的用于物业管理及公共设施维护的费用。
重庆市物业管理条例

重庆市物业管理条例重庆市物业管理条例第一章总则第一条为规范重庆市的物业管理,保障业主权益,维护社区和谐稳定,制定本条例。
第二条物业管理是指依法为业主提供物业服务的行为,包括管理、维修、保洁、公共设施维护等。
第三条物业管理应遵守法律、法规和本条例的规定,加强服务意识,提高管理水平,保障业主的合法权益。
第四条物业管理应坚持公平、公正、公开的原则,保护业主的知情权、参预权和监督权。
第二章物业公司第五条任何单位或者个人从事物业管理,应具备下列条件:(一)设有合法的企业法人资格;(二)拥有必要的人员、设备和技术条件;(三)具备处理相关纠纷的能力;(四)依法纳税。
第六条物业公司应向业主提供以下服务:(一)楼宇设施日常维护;(二)卫生保洁;(三)安全防范;(四)绿化景观养护;(五)公共设施维修;(六)其他经业主大会授权的服务。
第七条物业公司应建立健全业主投诉处理机制,及时解决业主的投诉问题。
第三章业主权益保护第八条业主享有以下权益:(一)合理使用和管理共有部份;(二)参预物业公司的选聘和解聘;(三)参预物业费用的决定;(四)监督物业管理情况;(五)获得物业管理的公开信息;(六)其他依法享有的权益。
第九条物业公司应当定期召开业主大会,听取业主意见,并根据业主的意见进行合理改进。
第四章物业费用第十条业主应按照合同约定的标准、方式和时间交纳物业费用。
第十一条物业费用应用于以下方面:(一)管理及维护共有部份设施设备;(二)公共区域的清洁和维护;(三)公共设施的更新和维修;(四)绿化维护;(五)其他必要费用。
第十二条物业公司对物业费用的使用情况应及时向业主公开,并接受业主的监督。
第五章违规处理第十三条物业公司若违反本条例的规定,侵害业主的权益,业主有权向有关部门投诉或者提起诉讼,追究物业公司的责任。
第十四条业主若违反本条例的规定,妨碍物业管理的正常进行,物业公司有权采取相应措施,包括警告、罚款、限制使用等。
第六章附则第十五条物业管理的具体事项可以由具体地方政府在本条例的基础上制定相应的实施办法。
重庆市物业管理条例2020版-重庆物业管理条例

重庆市物业管理条例2020版-重庆物业管理条例重庆市物业管理条例2020版-重庆物业管理条例第一章总则第一条为规范重庆市物业管理行为,维护业主和租户的合法权益,保障物业共用部分的使用和管理,促进社区和谐稳定发展,根据国家相关法律法规,结合本市实际情况,制定本条例。
第二条本条例适用于重庆市范围内所有的物业管理单位和物业所有人、使用人。
第三条物业管理应当遵循“公平、公开、公正”的原则,依法维护业主和租户合法权益。
第四条物业管理单位应当遵守法律法规,建立健全管理制度,提供优质的物业服务。
第五条物业管理单位和物业所有人、使用人应当共同维护和改善物业环境和设施设备,妥善处理物业纠纷,促进社区和谐共建。
第二章物业管理单位第六条物业管理单位应当具备以下条件:一、具备相应的组织架构和人员配备。
二、拥有必要的专业知识和技能。
三、有稳定的运营资金来源。
四、具备良好的信誉和声誉。
五、符合国家和地方有关物业管理的规定。
第七条物业管理单位应当履行以下职责:一、维护、保养和改善业主共有部分。
二、管理和维修物业设施设备。
三、监督和管理物业使用人的行为。
四、处理物业纠纷,妥善解决各方利益关系。
五、提供物业咨询和公共服务。
六、履行其他由和相关部门委托的职责。
第八条物业管理单位应当定期向业主大会或业主委员会报告工作情况,接受监督。
第九条物业管理单位应当与业主委员会建立良好的工作关系,共同讨论和解决物业管理中的问题。
第十条物业管理单位不得滥用职权,收取不合理的费用,对业主和租户歧视。
第三章物业所有人和使用人第十一条物业所有人和使用人应当遵守本条例以及物业管理单位制定的规章制度,不得违反国家相关法律法规。
第十二条物业所有人应当按照约定,及时缴纳物业管理费用,参与物业管理工作,配合物业管理单位的工作。
第十三条物业使用人应当遵守物业管理规定,不得损坏共有设施设备,不得违反居住秩序,不得干扰他人正常生活。
第十四条物业所有人和使用人有权参与物业管理会议,提出意见和建议,监督物业管理单位的工作。
重庆物业管理条例2024

引言概述:重庆物业管理条例(二)是重庆市委、市政府出台的一项重要法规,旨在规范和改善城市物业管理,提高物业服务质量,增加居民的居住舒适度和安全性。
本文将从五个大点出发,详细探讨这一条例的内容和实施细节。
一、物业管理的范围和责任1.物业管理的范围包括住宅小区、商业综合体、写字楼等各类房产形式;2.物业管理公司应承担起对物业设备设施的维护保养、安全防护、环境卫生等职责;3.居民应积极配合物业公司的管理,共同维护小区环境和安全。
二、物业管理费用的收取和使用1.物业管理费的收取应合理透明,不得以任何名义乱收费,应提供明确的费用项目;2.物业管理费的使用应专款专用,用于维修保养、绿化美化、安全设施等方面;3.物业管理公司应及时公示费用使用情况,接受居民监督。
三、物业服务的标准和提升1.物业公司应建立服务标准,明确各项服务内容和质量要求;2.物业公司应加强培训,提高员工的服务意识和技能水平;3.物业公司应建立投诉反馈机制,及时解决居民的问题和意见。
四、安全管理和应急处理1.物业公司应建立完善的安全管理制度,制定应急预案;2.物业公司应加强对小区入口的管控,确保安全门禁措施的有效性;3.物业公司应与相关部门合作,做好火灾预防和处理工作。
五、物业管理的监督和考核1.相关政府部门应加强对物业公司的监督,确保其遵守法规和条例;2.居民委员会等相关机构应积极参与物业管理,行使监督权;3.物业公司应按照规定提供相关数据和报告,接受监督和考核。
总结:重庆物业管理条例(二)的出台对于提升城市物业管理水平具有重要意义。
通过规范物业管理的范围和责任、收取和使用物业管理费用、提升物业服务的标准、加强安全管理和应急处理以及监督和考核等方面的措施,将有助于改善城市居民的生活环境和生活质量。
同时,正确理解和执行该条例也是物业公司、居民和政府各方共同责任的体现,只有形成合力,才能实现城市物业管理的全面提升。
物业管理条例实施细则(最新版)

《物业管理条例实施细则》第一章总则第一条为了规范物业管理行为,保障业主权益,维护社区安宁,制定本《物业管理条例实施细则》(以下简称“细则”)。
第二条物业管理的范围包括但不限于住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等不同类型的房地产项目。
第三条物业管理应遵循法律法规,注重公平、公正、公开原则,保护业主的合法权益。
第四条物业管理应积极履行职责,保障社区的公共设施、环境卫生、安全防范等工作。
第五条物业管理应加强与政府部门、社区居民委员会等相关单位的合作,形成共同管理、共建共享的良好局面。
第六条物业管理应提高工作效率,提供高质量的服务,满足业主和居民的合理需求。
第二章物业服务第七条物业管理公司应建立健全服务体系,包括但不限于维修保养、清洁卫生、安全管理、绿化养护等服务内容。
第八条物业管理公司应配备专业的服务人员,提供周到、热情、高效的服务,解决居民的问题和需求。
第九条物业管理公司应制定物业服务计划,定期开展设施设备检查、维修保养、清洁卫生等工作,确保设施设备的正常运行。
第十条物业管理公司应建立投诉处理机制,及时受理、调查、处理居民的投诉,并向投诉人反馈处理结果。
第十一条物业管理公司应定期组织业主大会、业主代表会议等形式的沟通交流活动,听取业主的意见和建议。
第十二条物业管理公司应制定物业费收费标准,并公示在小区内明显位置,接受业主监督。
第三章社区安全第十三条物业管理公司应建立健全社区安全管理制度,保障居民的人身安全和财产安全。
第十四条物业管理公司应配备专业的安全人员,加强巡逻、监控、门禁等安全防范措施。
第十五条物业管理公司应定期组织安全演练和应急预案演练,提高居民的应急处理能力。
第十六条物业管理公司应与公安机关、消防部门等单位建立紧密联系,及时共享安全信息,共同维护社区的安全稳定。
第四章环境卫生第十七条物业管理公司应保持社区的环境整洁,及时清扫垃圾,保障公共区域的清洁卫生。
第十八条物业管理公司应加强垃圾分类工作,指导居民正确投放垃圾,提倡环保意识。
重庆市《物业管理条例》

重庆市《物业管理条例》重庆市《物业管理条例》第一章总则第一条为规范和加强物业管理行为,促进物业管理服务的提高,维护业主合法权益,保障城市环境的整洁有序,根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规,制定本条例。
第二条物业管理的范围包括对住宅、办公楼、商业综合体、工业园区等各类不动产及其附属设施的管理和维护。
第三条物业管理应当遵循公平、公正、公开的原则,维护业主的合法权益,促进社区和谐发展。
第二章物业权益第四条物业权益指业主对其所拥有的不动产及其附属设施享有的所有权、使用权、收益权和处分权。
第五条物业权益受法律保护,禁止侵犯业主的物业权益。
第六条物业权益的具体内容和范围,根据物业管理合同和相关法律法规的规定确定。
第三章物业管理机构第七条物业管理机构应当依法设立,取得相应的执业资格,并具备相应的人员、设备和经费。
第八条物业管理机构应当建立健全管理制度,确保管理工作的高效运行。
第九条物业管理机构应当建立业主委员会或业主大会,与业主充分沟通,听取业主意见,共同决策相关事宜。
第四章物业管理服务第十条物业管理机构应当提供物业管理服务,包括但不限于维修保养、清洁卫生、安全防范、绿化景观、公共设施维护等。
第十一条物业管理机构应当制定物业管理规则,明确各方权责,确保管理服务的公平合理。
第十二条业主应按照物业管理规定,履行相关义务,共同维护物业的管理秩序。
第五章物业费用第十三条物业费用由业主按照合同约定缴纳,用于物业管理服务和设施设备的维护费用。
第十四条物业费用应当公示,且不得超过合理范围。
第十五条物业费用的具体缴纳方式和期限,由物业管理机构与业主协商确定。
第六章物业管理的监督与处罚第十六条物业管理应当接受相关部门的监督,接受社会各界和业主的监督。
第十七条物业管理违法行为将受到相应的行政处罚,情节严重的将承担法律责任。
第七章附则第十八条本条例自发布之日起施行。
附件:附件一:物业管理合同范本附件二:业主委员会或业主大会章程范本法律名词及注释:1·物权法:即中华人民共和国物权法,是规定了物权的设立、变更、转让、限制和消灭等各种法律关系的一部法律。
重庆市物业管理条例

重庆市物业管理条例重庆市物业管理条例第一章总则第一条为加强对物业管理的监督和管理,保障物业所有人和使用人的合法权益,促进社会和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于重庆市范围内所有物业的管理。
第三条物业管理的目标是保护和维护物业的正常秩序和安全,提高物业的使用效益,维护公共利益。
第四条物业管理应当依法分工,履行各自的职责。
第二章物业管理的基本原则第五条物业管理应当遵循公平、公正、公开、便民、实用的原则。
第六条物业管理应当依法尊重物业所有人和使用人的合法权益,依法保护其财产权和人身权。
第七条物业管理应当坚持依法、自治、自律、互助的原则,积极引导、组织、协调物业所有人和使用人共同管理物业。
第三章物业管理的组织形式与权责第八条物业管理可以由物业管理公司或者物业服务中心进行组织和实施。
第九条物业管理公司的组成和管理应当符合法律法规的规定。
第十条物业管理公司应当根据物业性质和规模,制定管理服务方案和收费标准,并向物业所有人和使用人公示。
第十一条物业管理公司应当对物业设施设备进行维修和保养,并及时处理物业管理工作中出现的紧急情况。
第十二条物业服务中心应当按照业主大会或者物业管理委员会的决议,组织物业管理工作的实施和监督。
第四章物业管理的权益和义务第十三条物业所有人和使用人应当积极协助物业管理工作,维护物业设施设备的正常使用和管理。
第十四条物业所有人和使用人应当按照规定的收费标准及时缴纳物业管理费。
第十五条物业所有人和使用人有权参与物业管理的决策和监督,有权了解和使用公共设施和服务。
第十六条物业所有人和使用人应当遵守物业管理规约,不得干扰物业管理工作和其他物业权益。
第五章物业设施设备的维护与修缮第十七条物业设施设备的维护和修缮应当及时进行,确保物业设施设备的正常运行。
第十八条物业设施设备的维护和修缮费用应当由物业所有人共同承担。
第十九条物业设施设备的维护和修缮应当按照相关规定进行投标和合同管理。
《重庆市物业管理条例》全文

《重庆市物业管理条例》全文
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文档目录:
1. 第一章总则
2. 第二章物业管理区域与业主
3. 第三章物业管理企业
4. 第四章物业服务
5. 第五章物业的使用与维护
6. 第六章法律责任
7. 第七章附则
摘要:
第一章总则:规定了《重庆市物业管理条例》的立法宗旨、适用范围和管理原则。
第二章物业管理区域与业主:明确了物业管理区域的划分标准,业主大会的成立和运作,以及业主的权益和义务。
第三章物业管理企业:规定了物业管理企业的资质要求、经营范围、服务内容和标准等。
第四章物业服务:阐述了物业服务的合同、收费、质量保障和监督等方面内容。
第五章物业的使用与维护:明确了物业的使用规范、维修责任、公共设施的维护等。
第六章法律责任:规定了违反《重庆市物业管理条例》的法律责任,包括行政责任和刑事责任。
第七章附则:明确了《重庆市物业管理条例》的生效时间和解释权。
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律师。
重庆物业管理实施细则

执行时间节点
物业管理公司执行具体细则的 时间计划
评估时间节点
定期评估实施细则的效果
总结
重庆市物业管理实施细则的执行机制是重要的管理体系,有 效的监督机制和宣传工作对于实施细则的成功起着关键作用。 落地时间表的制定和执行能够确保实施细则的有效执行和效 果评估,为物业管理工作的规范化和提升提供保障。
分析实施细则存在 的问题点
未来发展方向 展望
展望未来物业管理 的发展方向
改进措施建议
提出改进措施,优 化物业管理
● 05
第5章 重庆物业管理实施细 则的经验分享
成功案例分享
在XXX小区的物业改善之 路中,我们通过引入新的 管理模式和服务方式,成 功提升了小区的整体居住 体验。同时,XXX物业公 司的服务创新也为业主带 来了更便捷和高效的服务 体验。另外,XXX社区的 管理创新也为社区居民提 供了更加和谐的生活环境。
费用支出明细公开
公开费用支出明细,做到公开 透明
费用使用监督结果
监督费用使用情况,保障合理 使用
重庆市物业管理 实施细则的影响
重庆市物业管理实施细则 的实施在一定程度上改善 了市场秩序,提升了业主 满意度,并改善了社区和 谐度。这些积极影响对整 个社区的发展有着重要意 义。
实施细则的不足和改进
问题点分析
合理配置物业资源, 提高管合相关法律法规 遵循政府政策
公平公正
公开透明的管理制度 处理事务公正公开
服务至上
以业主需求为中心 优先考虑服务质量
物业管理实施细则的核心内容
管理条例的设 立
明确物业管理的基 本原则和要求
费用透明化
规范物业费用的征 收和使用
服务标准化
重庆最新物业管理条例

重庆最新物业管理条例重庆市物业管理条例第一章总则第一条为规范重庆市物业管理行为,维护物业业主和居民的合法权益,促进物业管理事业的健康发展,根据相关法律法规,制定本条例。
第二条重庆市范围内的物业管理,适用本条例。
第二章物业服务第五条物业服务企业应当按照合同约定,提供以下物业管理服务:1·管理建筑物的公共区域,包括大厅、走廊、门厅、电梯等公共设施的维护和清洁。
2·维护公共设施的设备设施,包括电梯、消防设备、并定期组织检查和维修。
3·组织小区内的环境卫生保洁工作,包括道路、绿化、垃圾清理和分类。
4·组织小区内的公共安全工作,维护秩序,预防火灾、盗窃、抢劫等违法犯罪行为。
第三章费用收缴与支出管理第十五条物业费应当按照相关规定和合同约定收取,并及时进行公示。
第十六条物业费用包括以下几种:1·基础物业服务费。
2·公共设施设备维修费。
3·环境卫生保洁费。
4·公共安全费。
附件:1·重庆市物业管理企业信用等级评定办法2·重庆市小区公共设施设备定期检测维护标准3·重庆市物业费收缴和使用申报表格样本法律名词及注释:1·物业管理:指在小区范围内提供公共设施设备维护、环境保洁、公共安全等服务的行为。
2·物业服务企业:指经有关部门批准,以提供物业管理服务为经营主要目标的企业。
3·物业费:指小区业主按照一定标准缴纳的用于支付物业管理服务相关费用的费用。
4·基础物业服务费:指物业服务企业提供的公共设施设备维护、环境保洁等基础服务费用。
重庆物业管理条例2024版重庆物业管理条例

重庆物业管理条例2024版一、总则为了规范重庆的物业管理行为,保护业主的合法权益,提升小区居民生活品质,根据《物权法》等法律法规,制定本条例。
本条例适用于重庆市范围内的物业管理单位、业主、住户等相关主体。
二、物业管理单位的责任和义务1. 物业管理单位应当依法成立并具备相应资质,保证物业服务的正常运行。
物业管理单位应当为住户提供公共区域的清洁、维护、绿化等服务,确保小区环境整洁有序。
2. 物业管理单位应当建立健全安全管理制度,定期开展安全检查,保障住户的生命财产安全。
在发生突发事件时,物业管理单位应当及时组织疏散和救援工作。
3. 物业管理单位应建立文明礼仪指引,培育小区文化,提倡邻里和睦、互助互爱的社区氛围。
同时,物业管理单位应确保住户的投诉渠道畅通,并积极处理住户的投诉和纠纷。
三、业主的权利和义务1. 业主有权对物业管理单位进行监督,及时反映问题和建议。
业主可以参与业主大会,并根据法律法规和业主大会决议,对物业管理单位的行为进行评定和监督。
2. 业主应当按时缴纳物业管理费,用于公共设施的维护与改善、安全设施的更新和维护等费用。
业主还应当遵守小区内的公共秩序,不得损坏公共设施和造成噪音等影响他人的行为。
3. 业主有权知晓小区的管理情况、财务状况和重大决策,并参与相关讨论和决策程序。
四、住户的权利和义务1. 住户有权享受物业管理单位提供的公共服务,包括清洁卫生、绿化养护、安全保障等。
住户有权提出合理的建议和要求,并期待物业管理单位做出积极回应。
2. 住户应当自觉遵守小区的公共秩序,保持卫生,不扰民。
住户应当爱护小区公共设施,不得擅自改动、损坏公共设施。
3. 住户应当遵守物业管理单位制定的相关管理规定,配合物业管理单位的工作,不得阻碍物业管理单位履行职责。
五、争议解决1. 物业管理单位与业主、住户之间的争议,应当通过协商解决。
双方可以选择独立第三方的调解、仲裁或诉讼解决争议。
2. 物业管理单位应当建立健全投诉处理机制,及时受理和处理住户的投诉。
物业管理条例实施细则(最新版)

《物业管理条例实施细则》第一章总则第一条为了规范物业管理行为,维护业主共同利益,保障小区和住户的安全与舒适,根据《物业管理条例》,制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于全国范围内的物业管理工作,包括住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业类型。
第三条物业管理应遵循法律法规,尊重业主权益,公平、公正、公开地履行职责,为业主提供优质、高效的服务。
第四条物业管理应坚持便民、环保、节能、安全的原则,推动社区和谐发展,提高居民生活质量。
第二章物业管理机构第五条物业管理机构应依法取得资质,合法开展物业管理工作,不得从事违法违规活动。
第六条物业管理机构应建立健全管理制度和工作流程,确保工作的规范性和高效性。
第七条物业管理机构应配备专业管理人员,具备相关从业资格证书,定期进行培训,提升服务水平。
第八条物业管理机构应建立健全信息管理系统,保护业主个人信息安全,提供方便快捷的信息查询渠道。
第三章物业管理责任第九条物业管理机构应对小区公共设施进行维护和保养,确保正常运行,并及时处理故障和异常情况。
第十条物业管理机构应制定健全安全管理制度,加强小区安全防范,防止火灾、盗窃、抢劫等事故的发生。
第十一条物业管理机构应组织开展环境卫生清洁工作,保持小区环境整洁,减少噪音和污染。
第十二条物业管理机构应提供便民服务,如邮件收发、快递代收、停车管理等,满足业主的日常需求。
第四章业主权益保障第十三条物业管理机构应公示管理规费收费标准和使用情况,接受业主监督,确保费用合理、公开透明。
第十四条物业管理机构应及时向业主提供相关信息,如小区公告、会议通知等,保障业主知情权。
第十五条物业管理机构应建立投诉处理机制,及时受理和处理业主的投诉和意见,保障业主的合法权益。
第十六条物业管理机构应组织业主大会,听取业主意见和建议,加强与业主的沟通和交流。
第五章监督与处罚第十七条物业管理部门应对物业管理机构的行为进行监督,发现违法违规行为及时处理。
第十八条物业管理机构应主动接受相关部门的检查和评估,如发现问题应及时整改,确保合规运营。
新版重庆市物业管理条例来了

新版重庆市物业管理条例来了新版重庆市物业管理条例第一章总则第一条为规范和促进重庆市物业管理工作,保障物业服务质量,维护业主合法权益,根据相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适合于重庆市行政区域内的物业管理活动,包括住宅小区、商业办公楼、工业园区等的物业管理。
第三条物业管理应当遵循依法、规范、公开、公正和公平的原则,依法规划使用建造物和附属设施,提供高质量的物业管理服务。
第四条物业管理应当坚持保护和改善人居环境、保护和增值物业价值、增进业主居住安全和生活质量的原则。
第五条物业管理应当依法确立业主大会、业主委员会和物业服务企业的权责,建立健全物业管理制度。
第二章物业管理机构第六条建设单位在建造物竣工后,应当按照规划许可证、竣工验收合格证等文件规定的用途、性质和标准,成立物业管理委员会或者委托物业服务企业进行物业管理。
第七条物业服务企业应当具备提供物业管理服务所需的专业管理人员和必要的技术设备,遵守有关物业管理服务的规定,确保物业管理工作的连续性和稳定性。
第八条物业服务企业应当向业主公开提供的物业管理服务项目、服务标准、服务价格等信息,并按照公开、透明原则与业主签订物业管理服务合同。
第九条物业委员会由业主组成,行使物业管理委员会的职责,为业主居住生活提供监督、协调、咨询等服务。
第十条物业委员会应当及时向业主大会报告物业管理情况,接受业主的监督和问责。
第三章物业管理服务第十一条物业管理服务包括日常管理、维修维护、公共设施设备管理、安全防范、环境保洁等内容。
第十二条物业管理应当按照业主大会的决议和物业委员会的要求,执行物业管理计划,维护建造物和附属设施的正常使用功能。
第十三条物业管理服务企业应当制定秩序规定,维护小区内的公共秩序,提供安全防范、百姓热线、咨询等服务。
第十四条物业管理企业应当对公共设施设备进行定期检查、维护、保养,确保设施设备的正常运行。
第四章业主权益保护第十五条业主有权参加业主大会,行使表决权和选举权,监督和决定物业管理服务的重大事项。
重庆市《物业管理条例》

重庆市《物业管理条例》重庆市《物业管理条例》第一章总则第一条为了规范物业管理行为,保障业主合法权益,促进城市物业管理水平提升,根据《物权法》等相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于重庆市范围内的物业管理活动。
第三条物业管理应当遵循公平、公正、诚信原则,坚持服务业主、物业单位和居民的宗旨。
第四条物业管理应当依法进行,尊重业主的合法权益,加强居民自治,发挥社区组织在物业管理中的作用。
第五条物业管理应当注重保护环境、消防安全、公共秩序和社会稳定。
第二章物业服务第六条物业管理单位应当为业主提供负责、及时和有偿的物业服务,包括但不限于以下内容:1. 管理和维护物业公共设施设备;2. 清洁、维护和保养公共区域;3. 确保公共区域的安全、卫生;4. 协助业主处理共用部位的维修;5. 提供简单的咨询、技术支持等服务;6. 其他与物业管理有关的服务。
第七条物业管理单位应当建立健全投诉处理机制,及时解决业主的投诉问题,并做好相应的记录。
第八条物业管理单位应当定期开展业主大会,听取业主的意见和建议,及时通报物业管理的情况。
第三章物业费用第九条业主按照《业主大会决议》确定的比例和标准,缴纳物业费用。
第十条物业费用用于以下用途:1. 维护、修缮和改善物业设施设备;2. 公共区域的清洁和保养;3. 公共区域的供暖、供电、供水等费用;4. 物业管理单位的管理费用;5. 其他与物业管理有关的费用。
第十一条物业管理单位应当按照约定的期限和方式收缴物业费用,并及时向业主报告物业费用的使用情况。
第十二条业主对物业费用有权要求物业管理单位提供明细账单,并有权检查相关凭证。
第四章物业维修第十三条物业管理单位应当积极组织和开展物业维修工作,包括但不限于以下内容:1. 组织修缮共用部位,如电梯、楼道等;2. 维修和更换物业设施设备;3. 处理突发事件,如水管破裂、电路故障等;4. 定期检查和维护物业设施设备。
第五章业主自治第十四条物业管理单位应当积极引导和支持业主自治,鼓励业主参与物业管理的决策和日常工作。
《重庆市物业管理条例》

《重庆市物业管理条例》重庆市物业管理条例第一章总则第一条为了规范和加强重庆市物业管理,保护业主和住户的合法权益,提高物业服务质量,维护社区和谐稳定,根据国家有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本条例适用于重庆市行使住宅区物业服务管理职能的事业单位、社会公益性团体、企业和其他组织,以及接受委托从事住宅区物业服务管理的个人。
第三条物业管理应遵循公开、公正、公平、公德的原则。
物业服务企业和业主、住户应携手共同维护和谐稳定的社区环境。
第二章物业服务第四条物业服务企业应当按照合同约定和履行职责,向业主、住户提供物业管理、公共区域设施设备的维护养护、基础设施建设、环境卫生清洁、安全消防管理等服务。
第五条物业服务企业应当建立健全物业管理及服务的管理制度,明确物业管理工作的责任分工,并将其公示于小区内显著位置。
第六条物业服务企业应当按照业主大会或业主委员会的决定,组建物业服务队伍,加强员工培训,提高服务水平和技能素质。
第七条物业服务企业应当保管好小区内的各类设备设施的技术文件和相关资料,确保其安全、完好,随时提供业主、住户查询。
第三章小区管理第八条小区业主大会是业主决策的最高机构,负责制定小区管理的重要规划和规章制度,并对物业服务的品质和费用进行监督和评价。
第九条小区业主委员会是由业主选举产生的领导机构,负责监督物业服务企业的运营管理,代表业主行使相关权益。
第十条业主应当按照小区规定,共同维护小区的公共环境卫生,不得随意乱扔垃圾、破坏公共设施设备,对小区的公共安全负有一定的监督责任。
第四章费用管理第十一条物业费用由业主按照合同约定和集体决策缴纳,用于小区的公共设施设备的维护养护、基础设施建设、安全消防管理等费用。
第十二条物业费用的金额应通过小区业主大会集体讨论决定,并按照业主的使用面积或房产单元的数量划分,并以公示的方式告知业主。
第十三条物业服务企业应当按规定向业主提供物业费用的收费明细,接受业主的监督。
2023修正版重庆市物业管理办法

重庆市物业管理办法重庆市物业管理办法一、总则为加强对重庆市物业管理行为的监督,维护业主利益,促进物业管理服务水平的提升,依据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规,制定本办法。
二、管理范围本办法适用于重庆市范围内的物业管理行为。
三、物业管理义务1. 物业公司应按照业主大会或委托人的要求,负责小区内公共设施的维护和管理工作。
2. 物业公司应当及时进行设施设备维修,并确保设备正常运行。
3. 物业公司应当制定并执行安全管理规章制度,并组织安全演练。
4. 物业公司应当定期开展公共区域的卫生清扫工作,并做好垃圾分类处理。
5. 物业公司应妥善保管业主的个人信息,不得泄露或非法使用。
四、物业服务收费1. 物业公司有权按照相关规定收取物业管理费用。
2. 物业公司应当按照合理、公平、公正的原则制定物业管理费用标准。
3. 物业公司应当定期向业主公示物业管理费用的收入和支出情况。
五、业主权益保护1. 业主享有物业管理服务的权益,有权向物业公司提出合理的要求和建议。
2. 业主有权监督物业公司的经营状况和资金使用情况。
3. 业主有权参加业主大会,并就物业管理事项进行表决。
4. 物业公司不得擅自变更公共区域的使用性质,须经业主大会或委托人同意。
六、物业违规处理1. 物业公司违反本办法规定的,责令限期改正,必要时可以暂停其物业管理资格。
2. 物业公司违法行为将依法受到相应处罚。
七、附则1. 本办法自发布之日起施行。
2. 其他未尽事宜,由重庆市物业管理者协会负责解释。
以上是对《重庆市物业管理办法》的一份简要说明,详细内容请参阅相关法律法规。
重庆市物业管理条例2020年5月1日全文

新《重庆市物业管理条例》全文发布,2020年5月1日起施行!重庆市物业管理条例目录第一章总则第二章物业管理区域第三章业主、业主大会及业主委员会第四章前期物业管理第五章物业管理服务第六章物业的使用与维护第七章监督管理第八章法律责任第九章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益,营造文明和谐的生活和工作环境,根据有关法律、行政法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理及相关监督管理活动,适用本条例。
第三条市、区县(自治县)人民政府应当将物业管理纳入现代服务业发展规划和社会治理体系,建立与物业管理工作相适应的保障机制,完善政策扶持措施,促进物业管理发展与和谐社区建设。
区县(自治县)人民政府应当在街道办事处、乡(镇)人民政府明确承担物业管理活动指导和监督职责的工作机构,配备与工作任务相适应的工作人员,落实工作经费。
第四条市、区县(自治县)住房城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
其他有关部门依据各自职责,负责物业管理相关工作。
街道办事处、乡(镇)人民政府按照规定职责,指导和监督本辖区内物业管理活动。
居(村)民委员会依法协助街道办事处、乡(镇)人民政府开展物业管理相关工作。
第五条业主大会、业主委员会、物业服务企业等应当在社区党组织的领导下依法依规开展物业管理活动。
建立社区党组织领导下的居(村)民委员会、业主大会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制,统筹推进社区治理和物业管理工作。
第六条物业服务行业协会应当加强行业自律,依法制定和组织实施自律性规范,规范行业经营行为,促进物业服务企业提高服务质量和水平。
物业服务行业协会应当接受住房城乡建设主管部门的指导和监督。
第七条鼓励采用新技术、新方法,促进互联网与物业管理深度融合,提升物业管理质量和服务水平,推动物业服务向智能、绿色方向发展。
第二章物业管理区域第八条物业管理区域的划分,应当遵循规划在先、自然分割、功能完善、便民利民的原则,根据物业建设项目确定的用地范围,结合物业的共有或者共用设施设备、建筑物规模、物业类型、社区建设等因素划定。
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2019年重庆物业管理条例实施细则全文(最新版) 重庆物业管理条例实施细则全文(最新版)更新:2018-12-31 13:49:37随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化,房屋的所有权结构发生了重大变化,公有住房逐渐转变成个人所有。
原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系,也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。
那么2018年重庆物业管理条例实施细则是什么?整理了以下相关内容,希望对您有所帮助!第一条为规范物业管理活动,维护业主、使用人和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等法律、行政法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内物业管理及相关监督管理活动适用本条例。
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条市房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理。
区县(自治县)房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理。
市和区县(自治县)价格、规划、土地、建设、市政、公安、工商、民政部门及其他有关行政管理部门按照各自职责,负责本行政区域内物业管理活动的监督管理及物业管理区域内的行政管理工作。
第四条街道办事处(乡镇人民政府)负责指导本辖区内业主大会成立及业主委员会的选举工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解物业管理纠纷,协调物业管理与社区建设的关系。
居(村)民委员会协助街道办事处(乡镇人民政府)做好物业管理相关工作。
第五条鼓励物业服务企业加入物业服务行业协会,交流物业管理经验。
物业服务行业协会作为物业服务行业自律组织,应当制定行业行为规范,调解物业服务企业纠纷,推动物业管理健康发展。
房地产行政主管部门应当加强对物业服务行业协会的指导和监督。
第六条实行物业管理联席会议制度。
物业管理联席会议由街道办事处(乡镇人民政府)负责组织召集,由区县(自治县)房地产行政主管部门、居(村)民委员会、公安派出所、物业服务企业、业主委员会或者业主代表等各方代表组成。
物业管理联席会议主要协调解决下列事项:(一)业主委员会不依法履行职责的问题;(二)业主委员会换届过程中出现的问题;(三)履行物业服务合同中出现的重大问题;(四)提前终止物业服务合同的问题;(五)物业服务企业在退出和交接过程中出现的问题;(六)需要协调解决的其他物业管理问题。
管理区域第七条物业管理区域根据物业的建设用地规划许可证确定的红线图范围,结合物业的共有或共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素划定。
物业的配套设施设备共有、共用的,应当划定为一个物业管理区域;但其设施设备能够分割、独立使用的,可以划定为不同的物业管理区域。
第八条新建物业在出售前,建设单位应当根据本条例第七条的规定划定物业管理区域,并向物业所在地的区县(自治县)房地产行政主管部门备案。
区县(自治县)房地产行政主管部门认为建设单位划定的物业管理区域不符合本条例第七条规定的,应当自收到备案申请之日起三十日内书面通知建设单位重新划定。
建设单位在销售物业时,应当将经备案确认的物业管理区域在商品房买卖合同中明示。
第九条已经建成并交付使用但未划分物业管理区域的,需要实施物业管理时,由街道办事处(乡镇人民政府)参照本条例第七条的规定,在征求相关业主意见后,划定物业管理区域,并报区县(自治县)房地产行政主管部门备案。
第十条对物业管理区域划定有异议的,物业所在地的区县(自治县)房地产行政主管部门应当根据本条例第七条的规定和商品房买卖合同的约定,在征求物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)、相关业主、居(村)民委员会的意见后确定。
业主含业主大会及业主委员会第十一条业主可以设立业主大会,并由业主大会选举产生业主委员会,但同一个物业管理区域只能设立一个业主大会。
业主大会由物业管理区域内的全体业主组成。
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
业主大会履行下列职责:(一)制定和修改业主大会议事规则和管理规约;(二)选举、补选或罢免业主委员会成员;(三)决定业主委员会的必要经费及来源以及经费管理办法;(四)撤销或者变更业主委员会超越权限的决定;(五)选聘和解聘物业服务企业,确定物业服务合同的内容;(六)决定提出改建、重建建筑物及其附属设施的申请;(七)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他职责。
第十二条不设立业主大会的,由全体业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
未依法成立业主大会和选举产生业主委员会的住宅区,可以由街道办事处(乡镇人民政府),在征求该住宅区业主意见并取得过半数业主书面同意后,指定物业所在地社区居(村)民委员会代行本条例规定的业主委员会职责。
第十三条一个物业管理区域内,物业出售并交付使用的建筑面积达到该区域建筑物总面积的百分之五十以上,业主可以召开首次业主大会会议,选举产生业主委员会,并于会前告知物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)。
第十四条占物业管理区域内业主总人数百分之二十以上的业主书面要求召开首次业主大会会议的,物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)应当组织召开。
第十五条街道办事处(乡镇人民政府)应当在收到告知或者申请后三十日内通知建设单位报送物业建筑面积、物业出售时间、业主清册等材料,并负责核实材料和指导成立首次业主大会会议筹备组。
建设单位应当在收到街道办事处(乡镇人民政府)通知后十日内报送材料,并协助成立筹备组。
筹备组成员由业主代表、街道办事处(乡镇人民政府)和建设单位派员共同组成。
第十六条筹备组应当做好下列筹备工作:(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容;(二)参照市房地产行政主管部门制定的示范文本,拟订业主大会议事规则和管理规约草案;(三)确认业主身份,确定业主人数和业主所有的物业专有部分建筑面积;(四)拟订业主委员会委员产生办法,确定候选人名单;(五)召开首次业主大会会议的其他准备工作。
业主委员会委员候选人由筹备组推荐,三十名以上业主也可以联名推荐委员候选人一名。
筹备组应当审查委员候选人资格并确定候选人名单。
前款第(一)项至第(四)项的内容应当在首次业主大会会议召开十五日前以书面形式在物业管理区域内公示。
业主对业主身份、业主人数或者专有部分建筑面积提出异议的,筹备组应当予以复核并告知提出异议者复核结果。
第十七条业主拥有物业的专有部分建筑面积按所持房地产权证记载的建筑面积计算;对已出售但未办理房地产权属登记的物业,按商品房买卖合同确定的建筑面积计算。
业主人数按房地产权证数计算,一个权证计为一个业主人数。
对已出售但未办理房地产权属登记的物业,业主人数按商品房买卖合同数计算,一个合同计为一个业主人数;对未出售的物业,建设单位计为一个业主人数。
第十八条业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。
同一物业管理区域内有两幢以上房屋的,可以以幢、单元、楼层等为单位,推选若干名业主代表参加业主大会会议。
推选业主代表参加业主大会会议的,业主代表应当提前就业主大会会议拟讨论的事项征求其所代表的业主的意见。
凡需投票表决的,业主赞同、反对或者弃权的意见应当经本人签字后,由业主代表在业主大会会议投票时如实反映。
第十九条业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主可以书面委托代理人参加业主大会会议。
业主大会对本条例第十一条第(六)项规定的事项作出决定的,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意;业主大会对其他事项作出决定的,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
第二十条业主大会会议由业主委员会组织召开。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开,并邀请物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)和居(村)民委员会参加。
占总人数百分之二十以上的业主以书面形式要求召开业主大会临时会议时,业主委员会应当在三十日内组织召开。
业主委员会不组织召开的,街道办事处(乡镇人民政府)应当责令业主委员会限期组织召开。
业主委员会逾期不组织召开的,占总人数百分之二十以上的业主要求街道办事处(乡镇人民政府)组织召开的,街道办事处(乡镇人民政府)应当在收到申请后三十日内组织召开。
第二十一条业主委员会是业主大会的执行机构。
成员人数由业主大会决定,但不得少于五人,应当为单数。
每届任期不超过五年,可以连选连任。
业主委员会设主任一名、副主任一至三名,业主委员会主任是业主委员会的代表人。
主任、副主任由业主委员会在业主委员会成员中推选产生,并由业主委员会罢免。
第二十二条业主委员会实行候补委员制。
候补委员的名额和产生程序由业主委员会委员产生办法确定。
候补委员可以列席业主委员会会议,但不具有表决权。
第二十三条业主委员会成员应当是本物业管理区域内的自然人业主或者单位业主授权的自然人代表,并符合下列条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)热心公益事业,责任心强,具备一定组织能力;(三)按期履行交纳物业服务费、物业专项维修资金等业主义务;(四)本人、配偶以及直系亲属未在为本物业管理区域提供物业服务的企业工作;(五)具备履行职务的健康条件和文化水平。
第二十四条业主委员会应当自产生之日起三十日内,持下列文件向物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)备案,并同时在物业管理区域内公示:(一)业主委员会名称和业主委员会主任、副主任、委员名单;(二)业主大会议事规则;(三)管理规约;(四)业主委员会办公场地、联系电话。
业主委员会备案事项发生变更的,应当按照前款规定重新备案和公示。
第二十五条业主认为业主委员会公示(备案)事项的产生过程违反程序或者存在弄虚作假等情况的,可以向物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)申请要求核实,街道办事处(乡镇人民政府)应当在收到申请后三十日内,根据核实情况作出处理决定。
第二十六条业主委员会需要刻制印章的,应当持备案证明按照国家有关规定到公安机关批准的单位刻制业主委员会印章,并按照管理规约、业主大会议事规则和有关规定使用印章。
第二十七条业主委员会应当履行下列职责:(一)制定业主委员会工作制度;(二)召集并主持业主大会会议,报告物业管理的实施情况,公示业主大会决定;(三)代表全体业主与业主大会选聘的物业服务企业签订、变更或者解除物业服务合同;(四)组织并监督管理规约的落实;(五)公示物业专项维修资金使用情况,组织或者参与物业共有部分维修、更新、改造的竣工验收;(六)每半年公示一次业主委员会工作经费等使用情况;(七)及时了解业主、使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(八)协调业主、使用人与物业服务企业的关系;(九)根据业主大会的决定,代表全体业主参加因物业管理活动发生的诉讼或者仲裁;(十)配合相关部门,做好维护物业管理区域秩序的相关工作;(十一)管理规约、业主大会赋予的其他职责。