毕业生质量跟踪调查报告

毕业生质量跟踪调查报告

2001年11月中旬至12月初，我院毕业生质量跟踪调查组对广州、佛山、南海、顺德、中山、东莞、惠州、深圳、珠海、恩平、茂名、湛江、阳江等地的广商毕业生进行了质量跟踪调查。此次跟踪调查的目的是：了解社会对人才培养的要求及毕业生的培养质量，找出我院在人才培养过程中存在的问题和偏差，加快学院教学改革步伐，提高办学水平和教学质量。调查的对象为我院89届至2001届的本专科毕业生，并以毕业生集中的税务系统、建行系统和政法系统为主。调查形式以问卷和座谈会形式为主。辅之以非正式的交谈。调查过程中得到了各有关单位的积极支持和大力配合，调查取得了圆满成功。

一、调查情况综述

（一）毕业生所在单位对我院学生的评价

在对毕业生所在单位的调查中，调查组共召开座谈会12场，发出问卷近200份，目前回收的有效问卷27份，具体统计结果如下：

从问卷调查的结果看，用人单位对我院毕业生的政治思想表现和职业道德予以充分肯定，特别是对我院学生在基层工作岗位上至今未有违法行为而表现出的政治素养，以及一般工作技能和素质给予较高的评价。而对我院学生的综合评价

不高，尤其是创新精神、创新能力与综合协调能力评价较低。

从座谈会和非正式交谈的情况看，毕业生用人单位普遍反映，广商培养的学生政治素质高，业务过硬，工作中吃苦耐劳，勤学好问，上进心强，一般都是基层单位的业务骨干和业务能力。但学生的综合素质不高。突出表现在专业知识面窄，理论水平低，创新能力有限三个方面。用人单位强调，随着人才竞争的不断加强，如招聘职员、干部竞争上岗或轮岗，用人单位不仅仅注重学生的实际业务能力，也越来越重视学生的理论水平；不仅仅重视学生的专业知识，更重视学生的综合素质。希望学院拓宽学生的知识面，加强基本理论、基础知识的学习与训练，注重对学生的创新意识与开拓精神的培养，提高他们的领导能力、应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、口头表达能力、写作能力和服务意识与能力等等，使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力，同时也具备较高的综合素质，成为一个“多面手”，能不断适应新环境和新形势的挑战。

同时，用人单位也认为，商学院毕业生对于改善行业人员结构起到了重要作用，他们对我校多年来为本行业输送了许多专业人才表示感谢。

（二）毕业生对学校教学工作的评价

在对近200名毕业生的问卷调查中，调查组发出收回并有效问卷187份，

从上述统计可看出：毕业生对学校的总体教学工作评价不高，无论12项指标，还是总体指标，绝大部分毕业生认为我院的教学工作为B级——中等偏上的水平。其中，90%以上的毕业生认为我院教师的教书育人、学生的学习秩序和自我管理为优良（A+B）；近90%的毕业生认为我院的师资队伍状况、专业设置和课程结构、教学管理制度、校系管理人员素质为优良；80%以上的毕业生认为我院的教学仪器设备、图书资料、教学内容、方法和手段为一般水平（B+C），更有个别学生认为我院在图书资料、综合能力培养和教学管理制度等方面是极差的。

从座谈会反映的情况看，毕业生对学校教学工作的意见集中反映在以下几个方面：

1．注重知识的传授，忽视学生能力的培养。表现在教学上就是教师只教会学生“是什么”和“怎么做”，而对事物的产生、发展及其变化规律认识不深，学生只知其然，不知其所以然。反映到工作上就是学生只能或只会“做事”，而不能“做人”。其结果是广商培养的学生尖子少，专家型人才少。毕业生们一再强调，大学教育不应只是教会学生某项技能，而应重在“树人”。学校应注重学习综合素质的培养和能力的提高，教给学生一种思维方法和学习方法，并不一定非要专业对口，只要学生掌握了开启社会和知识大门的钥匙，就能通过自身的奋

斗，到达光辉的彼岸。

2．学术活动、社会活动少，缺乏对社会的了解和能力的锻炼。部分毕业生反映，大学的生活就是读书，很少接触社会。希望学校合理安排学生的学习时间，每年至少组织一次社会实践活动，到实际工作中学习工作经验，锻炼工作能力，使学生得到全面发展。

3．部分课程设置不合理、内容程旧，脱离实际；部分课程教学质量需进一步提高。毕业生反映，目前某些课程严重脱离实际，只是让学生凑学分，学了没用；更有不少课程教学存在问题，如：计算机课程的内容太落后，不适应计算机发展的需要；会计电算化课程教学水平低；税务检查过于理论化，脱离实际；公文写作课程要加强写作思路的训练，提高学生看问题层次和角度；经济理论学的太少，且不扎实，要切实提高西方经济学等理论课的教学水平，并结合现实的方针、政策、制度加强理论分析的训练，启发学生的思路。希望学校一定要保证基础理论课、核心课、主干课的教学质量，夯实基础。

4、教学设施不足。毕业生反映，学校的教学设备仪器缺乏、落后，图书资料尤甚，应增加这方面的投入。

二、调查结果对我们的启示

通过本次毕业生质量跟踪调查，调查组的成员深受启发。从毕业生所在单位和毕业生反映的问题看，主要集中在综合素质差，理论水平低，能力有限这三个方面，这些问题已成为影响毕业生向高层次发展和接受继续教育的最大障碍。它也必将决定着我院未来的发展前途，应在以下几个方面采取措施，以提高教学质量，加快学校的建设和发展，培养高素质的人才。

1．坚持和加强素质教育

当前我国的高等教育正向大众化教育过渡。大众化高等教育的结果之一，就是毕业生剧增，就业分配会愈来愈难。学生必须全面提高自身的综合素质，才能在社会激烈的竞争中立于不败之地，这就要求学校坚持和加强素质教育。要通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径，培养和提高学生的综合素质。正如本次调查的结果一样，毕业生很少反映自己的专业知识不够用，而过多地反映自己的能力低、素质差。这恰恰说明我院在人才培养上，忽视了素质的培养。

2、加大力度进行教学改革

素质教育是一项以知识传授、方法训练、能力培养和精神陶冶为实践内容

的综合性系统工程，素质教育观念必须贯穿于专业教育、学科教育。首先，要继续进行专业结构和课程设置的改革。专业调整暨要着眼于学校的办学条件，更要着眼于社会需求，要避免人才培养和社会需求的脱节。课程设置暨要有利于培养学生专业素质，也要有利于培养学生的整体素质。要加强基础课的教育，为学生的今后发展打下坚实的基础；要加强外语、国际业务方面内容的课程教学，以适应我国加入WTO的形势需要。

其次，素质教育要从教学内容、方法与手段上得到充分的体现。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去只重知识传授的做法，把发展独立思考和独立判断的一般能力放在首位，注重传授学习知识、运用知识及探索和检验知识的方法，并在课程内容中融入有关创造知识的主体的高尚精神境界；在教学方法与手段上，则是要改变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学习主动性和学习潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法、能力、品格的教育；要努力改变学生忽视基础理论学习的倾向，提高学生学习基础理论课的兴趣。

第三，要加强实践教学。事实证明，实践教学对于学生检验所学的知识，培养学生的各方面能力有着重要作用；同时实践教学对于学生接触、了解社会实际，认识自身的优势和不足，从而调整心态，有针对性地进一步加强自身的学习和修养，以及缩短学生毕业后与社会的适应期也起到了很好的作用，应该大力加强。要建立加强学校和社会有关部门、行业的联系，为实践教学创造良好的条件；要增加学生实习的时间，并保证实习质量。

3、大力营造学术氛围，为学生成材创造良好的学术环境

本次调查毕业生反映，我校学术氛围不佳，这是符合我校实际的。高校是讲求学术的地方，浓郁的学术氛围有利于学生的成长。我们要通过举办诸如学术讲座、学术论坛、学术节、学术征文比赛、组织学生科研课题研讨等等学术活动，为学生提供良好的学术条件和环境，，培养创造性能力；要邀请、聘任专家学者、特别是学术大师到学校给学生进行讲学，指导学校开展学术活动；还可聘请当今知识经济实业界的著名人士来校作报告，介绍经济创新和发展的特点，以利于学生开阔眼界，活跃思维。

4、精心组织多种学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力

素质教育是让学生全面发展的教育，学生综合能力的培养，既有赖于其自身