石油公司信息化整合营销案例
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STOCK ACCOUNTING
PROPERTY TAX
MARKETING PROF SYSTEM
NETBACK PROFITABILITY
IC1 REPORTS
FAC FILE ORG BAS
HP260
FINANCIAL PROOFING
MARK. ACCTG PERF SYSTEM
MISC RECEIVABLES
FINA NCIAL REPO RTING
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
0
20,000
40,000
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 6
60,000
80,000
100,000
120,000
收入（百万美元）
140,000 160,000
巨型企业变为“超级企业”
1
储量 2 与 市场资本总额 3 之比 市场资本总额 (百万美元)
YPF
Petrofina Occidental
Amoco
0
ຫໍສະໝຸດ Baidu
5,000
10,000
15,000
石油 / 液化天然气 / 天然气储量 (百万桶石油)
Source: annual report for BP and Amoco; Petrocompanies for the remainder; Datastream 1 Worldwide publicly traded companies included 2 Barrels of oil equivalent, excluding affiliates, 1997 data 3 As of July 24, 1998: on a combined basis for BP Amoco 4 Includes associated undertaking (Abu Dhabi)
CE TA TAB LES
RAILS
MISP
LOD ADMIN
LOD RACK
CASH & BANKING
LEASE ACCOUNTING
OPERATING STATEMENTS
OILS LUBEPLEX
GENERAL LEDGER
COPPERS/ GODIVA
LUCAS
FIX ED ASS ETS
0
0
1,000
2,000
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 4
3,000
4,000
数据来源： Oil & Gas Journal
5,000
收入（百万美元）
6,000
7,000
北美的石油企业
资产（百万美元）
100,000
90,000 80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 7
20,000
未雨绸缪，以便更好地应对未来市场及企业运作的要求...
“未来将会是完全不同的”
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 8
信息化的初始目标
为确定石油企业的核心业务流程，持续地 提高效率，以使我们在该领域保持市场竞 争力。通过这些改善，可以保证我们在维 持或削减现有支出水平的同时，又能够实 现经营计划及发展目标，并将节余的资金 重新投入到更好的、更多的增值业务中。
信息化整合带来的竞争力
加拿大石油公司（PetroCanada）案例
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 1
加拿大的上游企业：总资产
7000
百万美元
6000 5000 4000 3000 2000 1000
0
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 2
1 数据来源：Source: Oil & Gas Journal
加拿大的下游企业: 品牌占有率
18
% 16 14 12 10 8 6 4 2 0 1
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 3
数据来源： Octane Magazine April 2000
加拿大的石油企业
资产（百万美元）
7,000
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
30,000
20,000
10,000
0
0
20,000
40,000
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 5
60,000
数据来源： Oil & Gas Journal
80,000
100,000
收入（百万美元）
120,000
140,000
全球的石油企业
资产（百万美元）
120,000
数据来源： Oil & Gas Journal
RETAIL CREDIT CARD
RETAIL STATION DB
SPAC BYPASS
POSTED PRICE
PRICING
WHOLESALE RECEIVABLES
FDA
PETROPASS
WCC
BULK PLANT AUTO AGENTS
RESELLER
BULK PLANT AUTO HCC
公司旧有系统简介
内部陈旧而相对独立的老系统成为提升组织效能的一个障碍...
CERTIGARD AUTOMATION
C-STORE AUTOMATION
CREDIT CARD INVOICE PROC
RETAIL POS
DIRECT RETAIL
KENT
MPSI
TBA AUTOMATION
COMMERCIAL CREDIT CARD
250,000
200,000
巨型企业 Exxon
ExxonMobil RD Shell Group
150,000 BP
100,000
Enron
Mobil BP 4 ENI Chevron
50,000 Corp. Repsol Elf
BG Plc
Texaco
PCA
Marathon Phillips
Total Arco
BULK PLANT AUTO DIST
已被取代（10个系统） 升级至客户/服务器平台（4个系统） 被其他系统所取代（4个系统）
SALES
COMMISSION
DIRECT RETAIL FORECAST
PIC
MARKETING PERF REPORTS
MKTG FORECAST & PLANNING
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 9
当时企业的矩阵制结构 ...
业务单位
东部地区 中部地区 西部地区 F&I（国际贸易） 油气 ICG（丙烷公司） 润滑油
职能部门
批发 零售 炼油 分销 开发 勘探 制造
矩阵结构的职能部门/业务管理不利于高层决策与控制...
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 10
PROPERTY TAX
MARKETING PROF SYSTEM
NETBACK PROFITABILITY
IC1 REPORTS
FAC FILE ORG BAS
HP260
FINANCIAL PROOFING
MARK. ACCTG PERF SYSTEM
MISC RECEIVABLES
FINA NCIAL REPO RTING
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
0
20,000
40,000
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 6
60,000
80,000
100,000
120,000
收入（百万美元）
140,000 160,000
巨型企业变为“超级企业”
1
储量 2 与 市场资本总额 3 之比 市场资本总额 (百万美元)
YPF
Petrofina Occidental
Amoco
0
ຫໍສະໝຸດ Baidu
5,000
10,000
15,000
石油 / 液化天然气 / 天然气储量 (百万桶石油)
Source: annual report for BP and Amoco; Petrocompanies for the remainder; Datastream 1 Worldwide publicly traded companies included 2 Barrels of oil equivalent, excluding affiliates, 1997 data 3 As of July 24, 1998: on a combined basis for BP Amoco 4 Includes associated undertaking (Abu Dhabi)
CE TA TAB LES
RAILS
MISP
LOD ADMIN
LOD RACK
CASH & BANKING
LEASE ACCOUNTING
OPERATING STATEMENTS
OILS LUBEPLEX
GENERAL LEDGER
COPPERS/ GODIVA
LUCAS
FIX ED ASS ETS
0
0
1,000
2,000
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 4
3,000
4,000
数据来源： Oil & Gas Journal
5,000
收入（百万美元）
6,000
7,000
北美的石油企业
资产（百万美元）
100,000
90,000 80,000
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60,000
50,000
40,000
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 7
20,000
未雨绸缪，以便更好地应对未来市场及企业运作的要求...
“未来将会是完全不同的”
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 8
信息化的初始目标
为确定石油企业的核心业务流程，持续地 提高效率，以使我们在该领域保持市场竞 争力。通过这些改善，可以保证我们在维 持或削减现有支出水平的同时，又能够实 现经营计划及发展目标，并将节余的资金 重新投入到更好的、更多的增值业务中。
信息化整合带来的竞争力
加拿大石油公司（PetroCanada）案例
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 1
加拿大的上游企业：总资产
7000
百万美元
6000 5000 4000 3000 2000 1000
0
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 2
1 数据来源：Source: Oil & Gas Journal
加拿大的下游企业: 品牌占有率
18
% 16 14 12 10 8 6 4 2 0 1
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 3
数据来源： Octane Magazine April 2000
加拿大的石油企业
资产（百万美元）
7,000
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
30,000
20,000
10,000
0
0
20,000
40,000
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 5
60,000
数据来源： Oil & Gas Journal
80,000
100,000
收入（百万美元）
120,000
140,000
全球的石油企业
资产（百万美元）
120,000
数据来源： Oil & Gas Journal
RETAIL CREDIT CARD
RETAIL STATION DB
SPAC BYPASS
POSTED PRICE
PRICING
WHOLESALE RECEIVABLES
FDA
PETROPASS
WCC
BULK PLANT AUTO AGENTS
RESELLER
BULK PLANT AUTO HCC
公司旧有系统简介
内部陈旧而相对独立的老系统成为提升组织效能的一个障碍...
CERTIGARD AUTOMATION
C-STORE AUTOMATION
CREDIT CARD INVOICE PROC
RETAIL POS
DIRECT RETAIL
KENT
MPSI
TBA AUTOMATION
COMMERCIAL CREDIT CARD
250,000
200,000
巨型企业 Exxon
ExxonMobil RD Shell Group
150,000 BP
100,000
Enron
Mobil BP 4 ENI Chevron
50,000 Corp. Repsol Elf
BG Plc
Texaco
PCA
Marathon Phillips
Total Arco
BULK PLANT AUTO DIST
已被取代（10个系统） 升级至客户/服务器平台（4个系统） 被其他系统所取代（4个系统）
SALES
COMMISSION
DIRECT RETAIL FORECAST
PIC
MARKETING PERF REPORTS
MKTG FORECAST & PLANNING
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 9
当时企业的矩阵制结构 ...
业务单位
东部地区 中部地区 西部地区 F&I（国际贸易） 油气 ICG（丙烷公司） 润滑油
职能部门
批发 零售 炼油 分销 开发 勘探 制造
矩阵结构的职能部门/业务管理不利于高层决策与控制...
SAP GC 2003, 信息化推动企业变革 10