泰勒的科学管理理论(1903)
(完整版)泰勒的科学管理理论..
泰勒的科学管理理论本章的基本内容:一是关于科学管理理论的产生1.科学管理理论产生的条件。
⑴美国的工业化初期造成的劳资矛盾激化对管理提出了新的要求。
⑵经济危机的出现引发了大批企业破产,失业人数猛增。
为此,需要建立有效的管理体制,来维护资本主义的社会关系矛盾。
⑶大量外来移民的涌入,既为美国提供了劳动力,这些移民大多来自农村,只会干体力活,无法适应大机器生产的要求。
因此迫切需要一种新的管理方法,能在较短的时间内,把这些劳动力培养成适应工业生产需要的熟练工人。
⑷工业革命以来管理思想的积累为科学管理理论的产生提供了思想基础。
2.泰勒及其对科学管理理论的探索.⑴泰勒是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。
1856年,泰勒出生于美国宾夕法尼亚州。
1878年,22岁的泰勒来到费城的米德维尔钢铁厂,在短短的六年时间里,泰勒从一个普通工人升为机工班长、车间工长、总技师,最后成为总工程师。
1890年,泰勒离开米德维尔钢铁厂,先后担任过投资公司总经理,从事过工厂的管理咨询工作, 1906年,泰勒担任了美国机械工程师协会的主席, 1915年,在一次发表演讲的归途中,泰勒患了肺炎,在刚度过五十九岁生日的第二天于医院病逝。
泰勒被埋葬在一座能俯视费城钢铁厂的小山上,墓碑上刻着“科学管理之父弗雷德里克·温·泰勒".⑵泰勒对科学管理理论的探索。
泰勒在一生中从事了大量的生产实践活动,对车间的生产活动和工人的劳动状况非常熟悉。
他还是生产技术的行家,在技术上有许多发明创造,拥有100多项专利权。
19世纪末,泰勒亲身参加了企业管理工作,这些经历从实践上为他积累了丰富的经验,从而使他与科学管理结下不解之缘.早在米德维尔钢铁厂当工长时,泰勒就发现了工人磨洋工和效率低下的问题。
因为工资是按是否上班以及地位高低而不是以做出的努力大小来决定的,即多劳不会多得,实际上是怂恿工人偷懒。
计件工资制标准往往订的很乱,当工人得到的工资太高时,雇主们便降低工资标准,因此工人们为了保护自身利益,只把工作干到不被解雇的程度便不再继续提高产量了。
泰勒科学管理理论的研究
泰勒科学管理理论的研究摘要美国著名的管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒,科学管理的创始人,被称为“科学管理之父”。
他的科学管理理论思想在管理史上具有重大意义,为之后的许多重要管理理论的发展奠定了坚实基础。
泰勒关于科学管理理论的实践有显著效果之后,为一些管理学家开起来新的思路,将科学管理运用到公共管理当中从而提高公共部门的行政效率。
认真剖析科学管理理论中蕴含的“以人为本”思想是正确认识和应用科学管理的关键,本文从管理哲学和管理技术两方面对其进行评述分析,从而思考对于我国现阶段公共管理过程中的人事管理的相关启示。
关键词:泰勒科学管理以人为本人事管理第1章绪论这个课题的研究根据是在于美国的著名管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒在他的代表作《科学管理原理》中,系统地陈述了他长时间对科学管理研究的研究成果,这一理论的形成改变了传统的经验管理模式,给管理史的发展划出了一个新的台阶。
在此之后,出现了许多以科学管理为基础发展而成的理论,使“管理丛林”愈发旺盛。
随着时代发展进步,科学管理的一部分内容收到了质疑,但它的影响与地位仍不可取代。
人是群居的动物,只要有人的地方就离不开管理,组织的发展离不开效率,同时,泰勒也在文中多次指出其理论不仅仅适用于生产现场,所以以提高效率为目的的科学管理理论值得我们永远学习。
在当今社会发展的要求下,依靠科学管理理论支撑的管理制度也需要随着时代的发展而进行一定的改善和调整,从而利用新理论来指导组织的变革。
本课题国内外研究进展与成果。
在十九世纪末到二十世纪初的这段时间的美国,科学管理理论逐渐形成。
该理论的中心内容是通过把组织中的工作标准化,规范化,来达到提高生产效率的目的。
泰勒作为该理论思想的代表创新性地在管理实践中引入科学的方法,将在此之前的传统经验主义与科学管理划分出界限。
泰勒之于科学管理理论的贡献不仅仅是将科学的方法运用到管理实践当中,是管理向称为一门科学更进一步,还在于打破了工人是单纯“经济人”的传统,致力于管理者与员工之间的一场精神革命,使雇主重视雇员的物质和精神需求,从而提高组织的生产效率,使得劳资双方达到和谐与共赢。
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20世纪经典管理理论回顾
物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。
以下就是对20世纪经典管理理论回顾的详细介绍。
20世纪经典管理理论回顾
泰勒的科学管理理论(1903)
物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。
所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。
提出这个观念的人正是被西方管理界誉为科学管理之父的泰勒。
费雷德里克-泰勒(Frederick W.Taylor,1856~1915)是美国古典管理学家,科学管理的创始人。
他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。
在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系科学管理。
泰勒的主要著作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。
在两部书中所阐述的科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和
1。
科学管理理论
whtonlink computer engineering co.,ltd.管理文章
http:\\ -1-★科学管理理论
创立者:美国泰勒(1903年),他被称为科学管理之父。
主要观点:管理要走向科学,劳资双方的精神革命。
1.中心问题是提高效率——合理的日工作量;
2.为了提高工作效率,必须为工作挑选“第一流的工人”;
3.标准化的管理(操作方法、工具、机器和材料,作业环境的标准化);
4.实行刺激性的计件工资报酬制度;
5.工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利,“精神革命”;
6.把计划职能同执行职能分开,变经验工作法为科学工作法;
7.实行“职能共长制”;
8.在组织机构的管理控制上实行例外原则。
泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论,也称泰勒科学管理,是20世纪早期一套管理理论,是批判性思想革命和工业化运动受乔治·艾克哈特、弗朗西斯·格莱斯提 _ 尤雷斯·泰勒互相影响的结果。
它提议建立一个科学的管理体系,以提高生产效率和节约时间。
泰勒的科学管理理论有五个核心原则:一是分工原则;二是劳动时间(精确度控制)原则;三是劳动力控制;四是正确的指导和培训原则;五是开发标准化操作原则。
在分工原则上,它提出给不同岗位的每个工人制定标准作业,使每个岗位的工作完成量更大,更有效率。
在劳动时间(精确度控制)上,它指出,每个任务的时间可以通过精度控制来更好地完成,从而提高生产效率,通过改进劳动力控制来减少省时间的劳动力。
正确的指导和培训原则是指给应聘者一个健全的培训机制,使他们学习更有效率的方法,而不是用惯性方式来完成工作。
管理者应该确保所有员工受过充足的培训,从而使他们能够按照要求完成任务。
这不仅减少认可流程,也提高工作效率。
最后一条原则是开发标准化操作,把工作和流程标准化,以加快完成的速度,并明确每个环节所需时间,从而有效率地分配资源,更好地实现生产目标。
泰勒科学管理理论有很大的贡献,它不仅促进了工业产出,提高了企业生产力,而且给中小企业提供了节约成本的方法。
通过它,中小企业可以提高效率,减少浪费,节约成本。
总之,泰勒科学管理理论对管理者的理解、实施和发展具有重要指导意义,它在管理理论的发展史上体现出了宝贵的文化遗产。
正是得益于这套管理系统,很多公司的生产效率、工作效率和产出均得到了提高,从而为社会提供了良好的服务。
西方管理思想发展史
西方管理思想发展史(这条文章已经被阅读了866 次) 时间:05/07/16 13:51 来源:江上郎管理运动(1886)在管理思想和理论发展的历史上,美国"管理运动"具有里程碑式的意义。
十九世纪中叶以后,现代公司制度在美国确立,企业的规模、数量不断扩大,管理人员碰到了许多以前没有碰到过的问题,于是研究新的管理理论、规则和方法形成一个社会性潮流,直接导致Tailor制度等现代管理理论的出现。
因此,"管理运动"是现代管理的前奏,是古代管理走向现代管理的标志。
回顾现代管理一百多年的历史,不能不从美国的"管理运动"开始。
历史上,组织尤其是经济组织的演变与管理思想和理论的发展存在着相互促进的关系。
经济组织的演变为管理提出新的研究课题,而管理研究的进展又为新型组织的巩固提供了支持和保证。
这种如影随形的互动关系是管理思想和理论演进的根本动力。
在古代,社会生产力处于手工劳动阶段,技术水平低,交通、通讯不便,人与人之间社会联系的成本高、有效性低,经济组织和社会活动一般以家庭为基本单位进行,规模小、结构简单。
因此,那时的管理基本上是建立在个人观察、判断和直观基础上的传统经验管理,尽管管理思想源远流长,管理理论却进展甚微。
工业革命后,机器劳动取代手工劳动使社会生产力取得了飞跃发展,新的经济组织--工厂制度普遍建立,组织规模扩大,北部结构复杂。
组织运作所要求的连续性、规范性、精确性使管理难度空前增大,管理成本大为上升,大量工厂的经营不善和破产倒闭使传统的经验管理遇到了挑战,改进管理降低组织活动的成本成为当务之急。
于是以小瓦特、欧文、亚当.斯密、巴贝奇等人为代表,人们开始真正重视组织管理理论的研究,从此生产计划、技术和劳动分工、设备的合理使用、劳资关系等成为管理者的研究专题,管理思想从经验直觉进入了较系统的研究。
但在此之后,尽管工厂制度极其管理经验从英国推广到其他国家,但由于缺乏持续的技术和组织创新动力,因此管理理论没有大的进展。
论述泰勒的科学管理理论的主要观点和主要内容
论述泰勒的科学管理理论的主要观点和主要内容
泰勒的科学管理理论,一种发展自洛克和亚当斯的影响力巨大的管理思想,自20世纪初期被推广应用以来,一直备受关注、被采纳,并发展出了一整套属于自己的科学管理理论。
本文首先回顾了泰勒的管理思想发展历程;其次,详细分析了泰勒科学管理理论的主要观点和主要内容;最后,简要评价了泰勒科学管理理论的现实意义。
一、泰勒的管理思想发展史
泰勒是20世纪初发展起来的一代有影响力的管理思想家,其管理思想的萌芽可以追溯到洛克和亚当斯。
他们开创了科学管理思想,提出了一些提高生产率的方法,如社会工程、科学考勤等,这些方法在当时受到了广泛的应用。
但是由于信息来源局限性,这些科学管理思想无法有效改变管理者对于管理的观念。
随着20世纪的发展,泰勒便凭借他的独到见解,成为具有里程碑意义的代性管理思想家。
他把管理者的角色视为解决现实管理问题的有效力量,而不仅仅是数量的简单放置,他指出需要采取特定的方法来有效管理,他的管理思想被称为“科学管理”,该理论开创了传统管理中崭新的科学理论。
二、泰勒科学管理理论的主要观点和主要内容
1.解职工行为
泰勒认为职工行为是管理体系中不可分割的一部分,在管理中,管理者应当了解职工的想法、行为和习惯,从而与职工建立良好的沟通关系,并通过科学管理的原则来提高企业的产量和效率。
2.职工分工
泰勒提出将职工划分为不同的职责类型,以便让他们可以尽自己的能力发挥出最大的效率,同时也能促进技术进步。
泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论是指由美国工程师弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出的一种组织管理方法,它对于提高劳工生产率、降低成本,被认为是现代管理学的开篇之作。
泰勒主张通过科学的方法来管理组织,以达到最佳的生产效率和经济效益。
泰勒的科学管理理论包括以下几个方面:一、工作分解和规范化泰勒认为,工作分解是提高工作效率的基础,可以将复杂的工作分解成若干简单的低级工作,然后再对这些低级工作进行规范化,以达到生产效率的最大化。
同时,泰勒认为管理者应该具备专门化的管理知识和技能,以帮助员工更好地完成各项任务。
二、时间和动作研究泰勒通过研究工人工作的时间和动作来分析每个工作环节的具体操作,找到提高效率的方法并制定最佳规范,以便工人能够快速高效地完成各项任务,并通过该方法对工人进行定量化的评价。
这种方法被称为时间和动作研究,是泰勒管理理论中的一个重要环节。
三、功能分离和管理层次泰勒主张将工人的工作与管理工作进行分离,让管理者专门负责监督、管理工人的工作,以确保生产效率的最大化。
此外,泰勒还提出了管理层次的概念,不同层次的管理者可以通过明确的指导和约束,引导员工完成工作,并最大化生产效率。
四、培训和激励泰勒认为,经理应该给员工提供培训和发展机会,使员工掌握更多的知识和技能,并且激励员工通过奖励机制以激发员工的工作积极性。
泰勒认为员工为获得最优生产效率会不断地努力工作,因此经理需要了解员工需求并制定合理的奖励制度,以激励员工不断进步。
五、标准化生产和监控泰勒的科学管理理论强调了标准化生产制度的重要性,以便管理者能够更好地监督生产流程,发现并解决问题,提高效率。
他建议通过将不同制造工序分离并分别规定标准,以确保最佳生产效率和质量。
泰勒的科学管理理论在工业革命时期带来了重大的影响,改变了工人与管理者之间的关系,提高了生产效率。
但同时也引发了一些负面影响,比如简单重复的工作使工人失去了创造性,奖励机制可能导致工人间的竞争与冲突等。
泰勒的科学管理系统理论
泰勒的科学管理理论目录第一节科学管理理论的产生一、科学管理理论产生的条件二、泰勒生平简介第二节科学管理理论的内容一、科学管理的目的和原则二、科学管理理论的内容第三节科学管理理论的传播与发展一、泰勒的追随者对科学管理理论的重大贡献二、福特制及其对科学管理的贡献三、拔佳制及其对科学管理的贡献第四节科学管理理论的评价一、科学管理理论的贡献二、科学管理理论的局限性第一节科学管理理论的产一、科学管理理论产生的条件1.美国的工业化进程对管理提出了新的要求。
19世纪末、20世纪初,美国完成了从农业国向工业国的转变,许多工厂发展成为生产多种产品的大企业,出现了巨型企业—铁路公司。
在当时,这些大企业的管理还相当落后,美国的经济发展速度和企业中劳动生产率的水平远远落后于科学技术成就和经济条件所提供的可能性。
为了继续发展生产力,就必须在管理方面有一个较大的突破。
2.经济危机的出现引发了一系列的矛盾。
从1873年到1907年,主要资本主义国家经历了5次世界性的经济危机,3次都是从美国开始爆发的,每次危机都使资本主义国家的生产急剧下降,大批企业破产,失业人数猛增,劳资矛盾激化。
为了提高抗危机的能力,大企业不断出现,逐渐形成了垄断组织,管理职能的专门化的需求变得非常迫切。
为此,需要建立有效的管理体制,来维护资本主义的社会关系。
3.大量外来移民的涌入,既为美国提供了劳动力,也使培训和管理企业的员工成为人们必须面对的问题。
随着美国经济的快速发展,来自世界各地的大批移民纷纷涌入美国,他们大多集中在沿海的工业城市,为美国的企业提供了劳动力来源。
但这些移民大多来自农村,只会干体力活,无法适应大机器生产的要求。
因此迫切需要一种新的管理方法,能在较短的时间内,把这些劳动力培养成适应工业生产需要的熟练工人。
4、工业革命以来管理思想的积累为科学管理理论的产生提供了思想基础。
阿克莱特等人发明和使用了一些在当时是先进的机器,并采用科学的方法进行管理;亚当·斯密在有关工作时间和工作方法问题上已经做了初步的考察,杜平、巴比奇等人又做了进一步的探讨,巴比奇还提出了进行作业研究的“观察制造业的方法”;麦卡勒姆和普尔对企业的组织结构和职能控制进行了研究。
科学管理理论
科学管理理论科学管理理论(Scientific Management Theory)是由美国管理学家弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)于20世纪初提出的一种管理理论。
科学管理理论是一种以科学方法和数据分析为基础的管理方法,旨在提高生产效率和组织运作的效率。
该理论的核心思想在于通过科学的方法和数据分析,对工作流程进行优化,提高劳动生产率,降低成本,增加利润。
科学管理理论的出现标志着企业管理的重大变革,为工业革命后的工业企业提供了一种新的管理方法。
在过去,工厂的生产方式主要依靠工人的个人技能和主观经验,产生了一系列的问题,例如生产效率低下,质量控制困难等。
泰勒提出了一种全新的管理思想,通过科学的方法对工作进行分析和改进,最终提高了生产效率和组织运作的效率。
泰勒的科学管理理论主要包括以下几个重要要素:1. 分工与优化:泰勒认为,通过科学的方法对工作进行分析,将复杂的工作过程分解成简单的任务,然后优化每一个任务的执行方法,从而提高劳动生产率。
他提出了“一人一事”的原则,即每个工人只负责自己专业领域内的工作,以减少浪费和提高效率。
2. 时间与运动研究:泰勒注重对工作过程中的时间和动作进行研究,通过分析每个动作的时间消耗和效率,找到最佳的工作方法,从而减少不必要的动作和时间浪费,提高生产效率。
3. 激励与奖惩:泰勒提出了通过奖励和惩罚的方式来激励工人,让他们积极参与到生产过程中,提高工作效率。
他认为,只有通过奖励和惩罚的方式来激励工人,才能够达到最大化的生产效率。
4. 管理者与工人的合作:泰勒强调管理者和工人之间的合作与沟通,他提倡管理者应该和工人一起参与工作过程的改进,倾听工人的意见和建议,最终实现管理者和工人的利益最大化。
科学管理理论对于现代管理理论的发展有着深远的影响。
它为管理学领域的研究和实践提供了一种新的思路和方法,对企业的生产管理和组织协调起到了重要的推动作用。
科学管理理论在实践中也存在一些局限性。
泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论是适应时代发展所产生的重要理论。
它是管理从经验管理走向成熟的标志。
它既继承和发扬了前代如亚当?斯密的思想同时客观上又促进了管理理论发展。
正是泰勒科学思想管理思想广泛应用使资本主义经济得到迅猛发展。
工人的生活条件得到改善才产生了其他的更高层次的需求进而催生了“霍桑实验”催生了行为科学理论。
因此无论从政治意义还是经济意义泰勒及其科学管理思想都是举足轻重的。
可见优秀管理思想是多么重要一个理解管理学思想但不具备各种管理技巧和管理工具的最低能力的管理人员仍不失为一个有效管理者甚至是第一流的管理者。
然而一个只知道管理技巧和管理手段却不理解管理思想的人不是一个管理者最好也就是个技术人员。
从这个意义上讲泰勒的科学管理思想对指导管理实践也具有重大意义。
尽管后来的管理理论批评泰勒科学管理理论局限性,但在我看来任何理论都是时代的产物理论只有随时代不断变化发展文明才能进步。
一个人的缺点来自于他的时代而他的成功与伟大却属于自己。
泰勒及其科学管理理论正是如此。
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当代管理学流派简介
3、韦伯的官僚集权理论(1911)
历史背景 随着工业革命以及工厂制度的发展,工厂以及公司的组织管理问题越来越突出,有学者
开始注意到很多企业由于缺乏明确的组织机构系统来进行管理,问题很多,工厂工作时间很 长,事故不断,效率极低,工人缺乏训练,雇主不懂得如何刺激工人提高劳动生产率,使得 许多国家的经济发展和企业中的劳动生产率远远落后于当时的科学技术成就。因此很多人开 始思考。这是学者们思考组织结构在管理中的作用的开始,他们强调组织与体系、公共或法 定权力,这便是官僚制度的来源。而韦伯的组织理论也在这个大环境中得以形成与发展。 代表著作
Ⅰ、古典学派
1、泰勒的科学管理理论(1903)
历史背景 19世纪末到20世纪初,在刚刚经历了南北战争的美国,资本主义经济得到了较快的
科学管理理论主要内容
科学管理理论主要内容
科学管理理论是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的管理理论,其核心观点是通过科学方法来提高生产效率。
科学管理理论的主要内容包括科学管理原则、科学管理方法和科学管理应用等方面。
首先,科学管理理论强调科学管理原则,即通过科学的方法来规范管理活动。
其中最重要的原则包括工作分工、权责明确、管理层与员工之间的合作、员工的激励机制等。
这些原则的提出,为企业的管理提供了科学的理论依据,使管理活动更加规范和有效。
其次,科学管理理论提出了一系列科学管理方法,其中最具代表性的是泰勒的科学管理方法。
泰勒提出了一套科学的管理方法,包括对工作进行科学分析、制定科学的工作标准、通过激励机制提高员工的生产效率等。
这些方法的提出,使企业管理更加科学化和系统化,为提高生产效率提供了重要的方法论支持。
此外,科学管理理论还强调了科学管理的应用。
科学管理的应用包括在生产过程中运用科学的管理方法,通过科学的管理原则来规范管理活动,提高生产效率和质量。
同时,科学管理理论还强调
了管理者的重要作用,管理者应该具备科学的管理知识和技能,能够运用科学的管理方法来指导生产活动。
总的来说,科学管理理论的主要内容包括科学管理原则、科学管理方法和科学管理应用等方面。
这些内容为企业管理提供了重要的理论支持,使管理活动更加科学化和规范化,为提高生产效率和质量提供了重要的方法论支持。
同时,科学管理理论的提出也对现代管理理论的发展产生了重要的影响,成为了现代管理理论的重要组成部分。
学习型组织管理理论
江泽民同志在2001年5月15日亚太经合组织人 力资源能力建设高峰会议上提出5点主张,其中 第二点:“构筑终身教育体系,创建学习型社 会。”
中国石化集团公司 管理干部学院
学习型组织管理理论
石化管理干部学院 陈素明
2005.5.22
中国石化集团公司 管理干部学院
授课提纲
学习型组织管理理论的性质 学习型组织的本质特征 学习型组织中“学习”的含义 学习型组织的六大特点 创建学习型组织—五项修炼 创建有中国特色的学习型组织
中国石化集团公司 管理干部学院
教学目标 1.能用学习型组织的基本理念,找
“微软”成功的秘决之一就是创建 学习型组织。“微软”认为学习包括三 大理念:通过自我批评学习;通过信息 反馈学习;通过交流共享学习。“微软” 认为:一个人、一个企业不能真正地自 我批评,怎么能意识到真正需要学习什 么?怎么能真正地去学习?所谓自我批 评,是结合工作、结合项目、结合产品 的自我批评,做完了工作就反思,看看 还有什么不足。大家应该相互扶持、成 果共享、知识共享。学习型组织强调共 享。
二、学习型组织的本质特征
(一)、所有成员全身心投入,且具有不间断 学习能力
企业竞争是学习力的竞争; 学习力三要求:A.学习动力;B.学习毅力; C.通过学习形成能力的能力。 学校提供的知识,正在以每年15%—20% 的速度老化消融。
中国石化集团公司 管理干部学院
“第五项修炼”第一章第一个小标题:学 习 生命的源泉
农业经济时代,只要7—14岁接受教育,就可 应付工作生涯之所需;工业经济时代,求学时间 延伸为5-22岁;在知识经济时代,每个人在一辈 子的生涯中,都必须随时接受最新的教育。
泰勒之科学管理理论
泰勒之科学管理理论一,泰勒的介绍泰勒,美国人,出生于律师家庭。
因眼疾离开哈佛法学院,曾今当过学徒工、车间管理员、技师、小组长、工长、维修工长、制图主任和总工程师。
弗雷德里克泰勒的个人著作便是《科学管理理论》。
其思想精要是“诸种要素一不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。
协调,不是不和别人合作,不是个人主义。
最高的产量,取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。
”二,泰勒科学管理理论内容泰勒的管理理论有六点。
一是工作定额原理(又称“差别计件工资制”)。
差别计件工资制是按照工人是否完成定额而采用不同的工资率。
如果工人能够保质保量地完成定额,就按高的工资率付酬,以资鼓励;如果工人的生产没有达到定额就将全部工作量按低的工资率付给,并给以警告,如不改进,就要被解雇。
这一理论的优点是有利于充分发挥个人积极性,有利于提高劳动生产率;能真正做到多劳多得,因此这种制度就能更加公平地对待工人;能够迅速地清除所有低能的工人,吸收适合的工人来工作。
二是挑选头等工人。
为了提高劳动生产率,必须为工作挑选头等工人,既是泰勒在《科学管理原理》中提出的一个重要思想,也是他为企业的人事管理提出的一条重要原则。
所谓挑选第一流工人,就是指在企业人事管理中,要把合适的人安排到合适的岗位上。
管理者的工作即在做到人尽其才的基础上,挖掘此人在这个工作方面的最大潜力。
三是标准化原理。
为了达到提高劳动生产率的目的,要用科学知识代替个人经验,具体措施是:实行工具标准化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化管理。
对工人操作的每一个动作进行科学地分解、删减,依据经济合理的原则,加以改进和合并,以形成标准的作业方法。
四是劳资双方的密切合作。
劳资双方都把注意力放在提高劳动生产率上,那样才可以实现双方“最大限度的富裕”。
关键是要使劳资双方进行密切合作,它要求劳资双方在思想上发生大革命,那就是:双方不再把注意力放在盈余分配上,他们将注意力转向增加盈余的数量上,使盈余增加到使如何分配盈余的争论成为不必要。
泰勒的科学管理理论
• 泰勒把这项试验的成功归结为四个核心点: • 精心挑选工人。 • 让工人了解到这样做的好处,让他们接受新方法。 • 对他们进行训练和帮助,使他们获得足够的技能。 • 按科学的方法工作会节省体力。
第13页/共52页
• 2、“第一流的工人”原理(能力与工作相适 应原理 )
• 所谓“第一流的工人”,泰勒在美国国会特别委员会 的证词中作了明确的说明,即那些能干而又愿意干的 工人。他认为,每一种类型的工人都能找到某些工作, 使他成为第一流的工人,除了那些完全能做这些工作 而不愿做的人,也就是说,人具有不同的天赋和才能, 只要工作对他合适、都能成为第一流的工人。所以, 问题的关键在于要努力使得每一种类型的工人都到能 够使其成为第一流工人的工作。
第7页/共52页
• 在泰勒看来,要制定出有科学依据的工人的“合理 的日工作量”,就必须进行试验和研究,即进行工 时和动作研究。
• 工时研究,就是研究人们在工作期间各种活动的时 间构成,它包括工作日写实与测时。
• 工作日写实,是对工人在工作日内的工时消耗情况, 按照时间顺序,进行实地观察、记录和分析。通过 工作日写实,可以比较准确地知道工人工时利用情 况,找出时间浪费的原因,提出改进的技术组织措 施。
第14页/共52页
• 泰勒还认为,所谓“非第一流的工人”,只是指那 些体力或智力不适合于分配给他们的工作的人,或 那些虽然工作合适却不愿努力工作的人。对于那些 不愿努力工作的人,应该采取说服教育和纪律约束 等措施,并配合刺激性付酬制度,使之努力工作; 对那些体力或智力上不适合于分配给其工作的人, 应加以培训,使之适应工作的需要,或把他们重新 安排到另一些适合于他们的工作岗位上去。 因此, 在他看来,人力资源的科学管理是工人能否成为第 一流工人的决定性因素。
西方传统管理思想概述
代表人物2:查尔斯·巴贝奇
观点3:对劳动分工理论的最大突破,还在于另外两个方面。第一,脑力劳动同 体力劳动一样地可以进行分工;第二,描述了被现代社会称作“巴贝奇原则” 的观点,即分工同样可以减少支付工资这一好处。
观点4:提出了工资加奖金的报酬制度,把工人的实际利益与企业的效益及发展 结合在一起,这在调节劳资矛盾、发挥工人生产积极性方面无疑具有一定的作 用。
科学管理理论的代表人物及理论
19世纪末20世纪初创建的管理理论,人们称为“古典管 理理论”或“科学管理理论” ,主要由以下三种理论构 成。
➢ 泰罗的科学管理理论(泰罗制)
➢ 法约尔的组织管理理论(一般管理理论)
➢ 韦伯的行政组织理论。
(一)泰勒的科学管理理论
观点1:科学管理的根本目的是提高劳动生产率。 观点2:提高劳动生产率的重要手段,是用科学管理的方法来取代传统管理的方
实是极其有效的,企业的生产效率提高了数倍之多。 3.泰勒制所强调的计划职能与执行职能相分离的思想,让管
理人员首次登上了历史舞台,并在随后的企业发展中展现 出越来越重要的作用,为管理理论的发展和创立奠定了坚 实的实践基础。 4.泰勒对工人的看法是错误的——把人看作纯粹的“经济 人”,忽视了员工感情、态度等因素。
早期的管理思想实际上是管理理论的萌芽。19世纪末20世纪初,管理理论才 得到系统的建立与发展。这个阶段所形成的管理理论称为“科学管理理论”。
可以这样说,虽然管理的实践同人类的历史一样悠久,但管理学著作的历史 只有两百年左右,而其中最重要的一些著作都是近一个世纪才问世的。
二、科学管理理论的产生与发展(续)
对管理思想的总结
上述各种管理思想是由于工业革命及资本主义社会的 初步建立对当时工厂制度发展的客观需要而产生的。尽管 这些管理思想还比较零散,缺乏系统观点,且没有形成完 整的管理学派和理论,但对于促进企业的生产和发展,特 别是科学管理理论的产生和发展,有着积极的影响作用。
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泰勒的科学管理理论(1903)
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物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。
“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。
”提出这个观念的人正是被西方管理界誉为“科学管理之父”的泰勒。
费雷德里克·泰勒(Frederick W.Taylor,1856~1915)是美国古典管理学家,科学管理的创始人。
他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。
在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒的主要著作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。
在两部书中所阐述的科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。
要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替!日的经验管理。
为此,泰勒提出了一些基本的管理制度。
1.对工人提出科学的操作方法,以便有效利用工时,提高工效。
研究工人工作时动作的合理性,去掉多余的动作,改善必要动作,并规定出完成每一个单位操作的标准时间,制定出劳动时间定额。
2.对工人进行科学的选择、培训网晋升。
选择合适的工人安排在合适的岗位上,并培训工人使用标准的操作方法,使之在工作中逐步成长。
3.制定科学的工艺规程,使工具、机器、材料标准化,并对作业环境标准化,用文件形式固定下来。
4.实行具有激励性的计件工资报酬制度。
对完成和超额完成工作定额的工人以较高的工资率计件支付工资,对完不成定额的工人,则按较低的工资率支付工资。
5.管理和劳动分离。
管理者和劳动者在工作中密切合作,以保证工作按标准的设计程序进行。
上述这些措施虽然在现在已成为管理常识,但当时却是重大的变革。
随后,美国企业的生产率有了大幅度的提高,出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。
科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理,更重要的是泰勒所倡导的精神革命,这是实施科学管理的核心问题。
许多人认为雇主和雇员的根本利益是对立的,而泰勒所提的科学管理却恰恰相反,它相信双方的利益是一致的。
对于雇主而言,追求的不仅是利润,更重要的是事业的发展。
而正是这事业使雇主和雇员相联系在一起,事业的发展不仅会给雇员带来较丰厚的工资,而且更意味着充分发挥其个人潜质,满足自我实现的需要。
只有雇主和雇员双方互相协作,才会达到较高的绩效水平,这种合作观念是非常重要的。
正像1912年泰勒在美国众议院特别委员会听证会上所作的证词中强调的,科学管理是一场重大的精神变革,每个人都要对工作、对同事建立起责任观念;每个人都要有很强的敬业心和事业心。
这样雇主和雇员都把注意力从利润分配转移到增加利润数量上来。
当双方友好合作,互相帮助以代替对抗和斗争时,通过双方共同的努力,就能够生产出比过去更大的利润来,从而使雇员提高工资,获得较高的满意度,使雇主的利润增加起来,使企业规模扩大。
泰勒是科学管理的先锋,其追随者和同行者也对科学管理作出了重要的贡献。
亨利·甘特用图表进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命。
从一张事先准备好的图表上,管理部门可以看到计划执行的进展情况,并可以采取一切必要行动使计划能按时或在预期的许可范围内完成。
甘特根据这个思想设计的甘特图现在还常用于编制进度计划。
亨利·福特在泰勒的单工序动作研究基础之上,进一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。
他充分考虑了大量生产的优点,规定了各个工序的标准时间定额,使整个生产过程在时间上协调起来,创建了第一条流水生产线——福特汽车流水生产线,使成本明显降低。
同时,福特进行了多方面的标准化工作,包括在产品系列化,零件规格化,工厂专业化,机器、工具专业化,作业专门化等等。
泰勒及其同行者与追随者的理论与实践构成了泰勒制,人们称以泰勒为代表的学派为科学管理学派。
科学管理理论对我们当代企业仍具有重要指导意义。
在东南亚金融危机与内需不旺的双重压迫之下,国内企业所感受到的竞争压力日趋增大,如何在这种严峻的环境中生存成为一个迫切需要解决的问题。
早在几年前就提出的“两个转变”正是科学管理思想的一种体现。
然而经过几年的实际运作,我国的企业经营状况非但没有根本性改观,适得其反,企业整体赢利能力反倒大幅度下滑,原因何在!如河提高我国企业的管理意识水平,如河在企业内部建立起公平高效的管理制度,如何提高我国企业产品的竞争力是我国企业的当务之急,而不应把原因简单归于外部环境的影响。
科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用,泰勒最强有力的主张之一就是制造业的成本会计和控制,使成本成为计划和控制的一个不可缺少的组成部分。
而现在我国企业仍存在低质量,高成本,低效率,高能耗现象。
曾经有人提出向管理要效益,的确,好的管理可。