营销总监岗位说明书

有建设性意见
(20)
有经评审过的公司销
职
根据营销战略制订公司营销组合策略和 营销计划，经批准后组织实施；
( 跨年度 ) 售 目 标 的 分 解 计 划 (60%) 及 并 组 织 实 施
10
责 工作
(40%)
1 任务 组织实施公司营销战略，发掘市场机会；
开发新行业 4 个
8
领导营销中心公司文化
( 团队、创新
独立办公、基本无危险 计算机、一般办公设备、交通及通讯设备。 无明显的节假日、经常加班、满负荷。
件 所需记录文档
营销战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告。
一 般 能
力
项目
领 导
能 力
判 断
能 力
决 策
能 力
指 导
能 力
计 划
能 力
实 施
能 力
组 织
人 事
沟 通
能 力
激 励
能 力
冲 突
管 理
信 息
2010/1/22
本职目的 :
协助总经理制定和实施公司营销战略与年度营销计划；建立和健全营销中心的管理体系
与组织结构；主持营销中心的日常经营管理工作，完成总经理下达的年度营销中心经营管理
目标和销售目标。
在组织中的位置：
董事长
总经理
人资 行政总监
营销总监
财
办
务
公
部
室
经
主
理
任
市
电
场 部 经 理
子 商 务
职 责 工作 6 任务
指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作； 有办法提升下级的工作效果和工作效率；
营销人员满意度 80
2
分以上
销售人员 3 个月内开
单，以后每季度月平均
2
不低于标价 10 万元
职责表述：主持营销中心日常经营工作
5
负责营销中心员工队伍建设，规范内部管理，培养 中、基层管理人员。
有梯队表 ( 保密 )
1
组织召开营销中心办公会，检查、督促和协调各部
职
门的工作进展， 主持召开行政例会、 专题会等会议， 有会议记录
1
责 工作 总结工作、听取汇报，对重大营销事项进行决策。
7 任务 代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 不缺席
1
负责处理营销中心重大突发事件，并及时向总经理 汇报。
不缺席
1
每日将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形 式向总经理报告。
3
时限要求
责 工作
2 任务 制定或优化销售部与电子商务部接口流程
有交接表及规定的时
3
限要求
制定或优化销售部与市场部接口流程
有交接表及规定的时
3
限要求
制定或优化销售部、市场部、电子商务部内部流程
有经中心评审通过的
3
流程
职责表述：制定和实施营销中心年度经营计划
(20)
有分解到岗位的月、 旬
根据总经理下达的年度营销目标组织制定、修改、 计划，并由各责任人会
) 的建设工作。
每年恶意争抢客户现 象不高于总客户 1%起
2
职责表述：根据营销环境及营销目标制定或优化营销流程
(30)
制定或优化销售 ( 与客户接口 ) 流程
分 行 业 制 定 PSS 及
SPIN 销售流程，充分
18
体现 4CS 原则
职
制定或优化营销中心与其他中心 ( 部门 ) 接口流程 有交接表及经评审的
所受监督 监事会 / 总经理 / 人资行政中心 / 财务部
工
可直接升迁的职位
作 关
职 可相互转换的职位 位
系 关 可升迁至此的职位
总经理 人资行政总监 大区销售总监 / 市场部经理 / 电子商务部经理
系 直接下属
营销中心大区销售总监
间接下属
营销中心销售经理
工作协 内部协调关系
董事会、高层管理人员、公司wk.baidu.com各部门及各类非常设机构。
标
率
标 能力、客户服务能力
备 注
直接上级：
该职务执行人：
年月日
10
实施中心年度营销计划。
职
签确认
责 工作 监督、控制营销计划的实施过程， 并对结果负全面 有检查记录和辅导记
3 任务 责任。
录
5
定期对市场营销环境、 目标、计划、 业务活动进行 有分析报告及改进方
核查分析， 及时调整营销策略和计划， 制订预防和 案，并能通过总经理办
5
纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
1
8
工作
直接下级；确定书面的交互式的工作通报制度， 与直接下属进行沟通。
任务 依据财务制度审批下级部门的各项支出，并确认
支出的合理性； 监督并控制下级部门的费用支出，
按财务制度
1
并向总经理进行费用月报。
领导建立健全营销管理制度，组织制订营销政策。 经评审通过
1
营销中心重大问题的建议权；
对总经理经营目标的建议权；
2周
营销管理、领导能力开发、人力资源管理、经济法；
所需经验 5 年以上营销管理工作经验，至少 2 年以上公司高层管理工作经验。
通晓营销知识、熟悉营销和运营流程；
在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；
掌握先进管理模式及精要，具有先进的管理理念； 技 能 善于制定营销发展的战略及具备把握营销中心发展全局的能力； 技 熟悉营销中心全面运作，营销管理、各部门工作流程； 巧 具备技术管理、财务管理、法律、市场营销等方面知识；
——————————设备有限公司
营销总监 岗位说明书
职位名称 营销总监
设备有限公司 2010/1/22
职位代码
职等职级
所属部门 营销中心
岗位定员 1
直接上级
总经理
工资等级
薪资类型 营销
核准人
直接下属 大区营销总监
间接下属 所辖人员
销售经理 大区销售总监 / 销售经理 / 销售主管 / 销售人员
分析日期
了解本行业专业知识、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；
良好的中文写作、口语、阅读能力；
具备基本的网络知识、熟练使用办公软件。
工作作风严谨；娴熟掌握营销技巧，控制营销工作方向，推动营销工作发展；有全
局观，执行公司营销总体战略；
基 具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；
个 本 善于协调、沟通，责任心、事业心强；
公会评审
职责表述：建立良好的沟通渠道
(10)
负责重大营销合同的谈判与签订。 职
合法 (60%)符合公司制
4
度 (40%)
责 工作 负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
不脱岗
2
4 任务 领导开展营销中心的社会公共关系活动， 树立良好 不失时机
2
的公司形象。
建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。 按流程，违犯无分
人
素 亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；
素质
质
为人干练、踏实；
良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力；
个性特征：沉稳；思维富有条理；善与他人协作；有决断力。
体能要求：身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作 10 小时以上
工 工作环境 作 使用工具 / 设备
条 工作时间特征
2
职 职责表述： 建立健全营销中心统一、 高效的组织体系和
6
责 工作体系
5
拟订营销中心内部管理机构设置方案和基本管理
工作 制度；推动管理流程和规章制度的执行， 及时进行 有中心组织构架图
3
任务 组织的优化调整
草拟营销中心具体规章、奖罚条例，报批后执行
按需，保证流程顺畅
3
职责表述：表现领导能力
(4)
部 经
理
大区销售总监
销
销
售
售
经
经
理
理
大区销售总监
销 售 经 理
销
销
销
销
销
销
售
售
售
售
售
售
主
主
主
主
主
主
管
管
管
管
管
管
出 纳
人 力
内 勤
电 子
电 子
销
销
销
销销
销
销
销销
销
销
销
资
人
商
商
源
员
务
务售
售
售
售售
售
售
售售
售
售
售
专
人
人
员
员
员员
员
员
员员
员
员
员员
员
员
员
职责与工作任务
CPI 标准
权重 (100%)
职责表述：参与制定和实施公司营销总体战略
能 力
协 调
能 力
人 际
关 系
公 共
关 系
谈 判
能 力
要 求
满分 为5
5
55
55555
55555
5
5
KP 标 价 备 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况。
I 销 售 选 预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率
收 入 KPI
指
完成 指
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行
作关系 外部协调关系
主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、媒体等。
管辖 范围
1 、营销中心所属员工。 2 、办公室办公用具、设施设备。 3 、公司所配通讯设备。
教育 最低学历
专业
其他说明
任 背景 专科以上 工商管理、行政管理、营销管理 其他专业同等学历
职 所 需 技 能 培训时间
培训科目
资 培训（方可 格 上岗）
定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
营销中心干部人事任免建议权；
权 力
对营销中心各项工作的监控权；
对营销中心职员依制度奖惩的决定权；
对下级之间工作争议按制度的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评估权；
营销中心预算内的财务审核权。
所施监督 在规定的权限内，自行处理有关工作。遇特殊情况，请示总经理。
不漏
1
职责表述：领导营销中心、部门开展工作
5
确定下级部门的组织结构；当发现下级部门的岗
位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，
符合流程
2
作出调整方案。
汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时
职
将这些信息传递到直接下级； 负责将公司的政策、
责
原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给
由行政检查背签