汽车维修储值会员卡须知
汽车维修储值会员卡须知
会员储值卡使用细则一、会员申请客户可免费申请本公司会员储值卡，根据充值额度等级可享受不同的优惠返现活动。
本卡充值分为3个层次即充1000返100，充2000返300，充5000返800。
（一）申请资格个人、公司、合伙组织、企事业单位及社会团体均可免费申请成为本公司的储值会员。
（二）申请方式客户进店填写会员申请表后由业务人员在电脑系统上建立客户会员信息后，客户可现场办理会员储值卡。
二、会员权利及义务1、会员储值卡内储值金额等同于现金可消费店内任何产品和服务，当卡内余额不足以支付票款时，须先充值再继续消费或是以现金支付不足的票款。
1、会员储值客户不受其他限制，可参加店内其他活动；2、本会员储值卡为一车一卡制，在会员信息登记时捆绑上固定车牌号，我公司将对该车辆进行定期免费检查、三环内免费救援（拖车、材料费用另计），续保、保养提醒等一系列免费活动。
3、会员可随时进店或电话查询卡内余额。
4、会员储值卡首次为免费办理，后期如遗失、损坏、消磁等原因补办时，须客户持本人身份证进店补办，补办须缴纳20元的工本费。
5、每次扣费和充值时，我公司将以短信的方式进行告知。
6.会员储值卡因保管不善丢失,须由客户本人持身份证到公司或电话及时办理挂失手续，如未进行及时挂失造成的损失由客户自己承担。
7.会员卡信息需要变更的，需要本人携带相关证件来本公司进行变更登记。
8、使用本卡储值卡充值、消费，概不开具发票。
9、根据客户年度消费金额累计按照10%比例进行现金返利，并直接充值入客户个人的会员卡内，可抵现金使用。
四、会员卡使用规则1.会员在每次消费时须出示会员卡。
2.会员卡请妥善保管，切勿磨损、弯折、刻划、砸压、接触磁性物质，如有损坏可携带有效证件到店办理补卡手续。
3.会员卡不能透支，不能兑换现金，不计利息。
4.此会员卡只限在公司消费使用有效，于其他单位或个人消费无效。
5.会员持卡进行消费时，必须遵守本公司规定的会员卡消费的流程，因不遵守流程而导致的经济和法律后果，由会员个人承担。
汽车办理会员制度最新版
金路豪汽车美容会所会员制度前言：御驰名车会员是依郴州御驰名车汽车贸易有限公司组建的规范化、品牌化、专业化的汽车售后服务机构，会员宗旨是“一对一的顾问式服务”，我们将通过我们的实际行动，树立起VIP式会员服务规范、打造汽车后市场黄金服务品牌。
为了更好地实现对顾客的服务，本着“以顾客为尊、以服务为本”的经营原则，御驰名车将在御驰名车售后部中推行会员卡消费制度，凡是持会员卡在御驰名车店内消费的顾客将享受到会员待遇并获得御驰名车为会员推出的所有优惠及增值服务。
会员章程：一、总则第一条：御驰名车会员是经御驰名车主管部门批准，向广大驾车人士提供专业化、多元化、网络化的汽车售后服务的组织。
第二条：御驰名车会员的服务对象是：有车之士及爱车之士。
第三条：御驰名车会员的服务方式是：以会员制形式为主。
第四条：御驰名车会员的服务范围是：汽车专项服务（包括装饰、美容、保养、快修、汽车精品、改装服务、汽车检测等）；汽车道路救援、代购汽车用品及配件；维修车辆；汽车咨询、汽车保险理赔及咨询；二、会员的入会、续会及退会第五条：凡持个人有效证件（身份证、驾驶证、护照）的人士，均可申请成为御驰名车会员，实行一卡一车制，会员卡费收费标准具体见《收费标准》。
第六条：欲加入御驰名车的个人或团体，须认真阅读本章程及《会员章程》，在申请时应如实填写申请表的全部内容，同时交验有关证件的原件及复印件，并交纳相应的会员卡费，经查证确认后即可成为御驰名车会员。
第七条：在御驰名车店办理会员卡的客户，自办理入会申请手续之日起生效。
在企业网站申请办理会员卡的客户，自御驰名车送出会员卡之日起生效。
第八条：会员卡有效期满前，持卡人须交齐会员卡费。
逾期者，视同自动放弃会员资格。
在此期间接受任何的服务，均按非会员标准收费。
会员可在续费后一星期内，凭会员卡及收据单到本俱乐部领取差额。
会员卡内充值金额，应在会员卡有效期内消费完毕，逾期仍有余额者，应在有效期内或到期后一星期内续费并确认会员资格，在此期限内仍未办理上述手续的，卡内服务被终结，余额被归零。
汽车4S专营店会员政策
标准 100分
1分/50元
200分 300分 300分 200分 额外积分
VIP卡 ●
●
● ● ● ● ●
VIP银卡 ●
VIP金卡 适用范围 ●
●
●
●
●
全国各
东风日产
●
●
专营店
●
●
●
●
●
●
会员服务政策
项目 名称
服务内容
标准
VIP卡 VIP银卡 VIP金卡 适用范围
汽车纯正精品优惠
折
_
9.5
9
汽车认证精品优惠 折 扣 类 维修保养（保险
1
会员积分获取及兑换使用方式
（二）积分兑换条件及要求 积分兑换条件：1积分=1RMB，在店内维修保养、购买精品等抵 扣现金使用（购买新车、车辆保险除外） 注：积分最低限额留存为20分以上，持卡有效期内即可做店内消费使用，但不可以兑换
成现金取用，不可透支。VIP卡积分有效期为三年，到期未续会者积分将清零，但给予三 个月续会延缓期。VIP银卡、VIP金卡有效期为一年，到期尚未续会者积分将清零，给予一 个月续会延缓期。
会员服务政策
项目 名称
服务内容
标准
VIP卡 VIP银卡 VIP金卡 适用范围
售后服务的所有精品 套餐
会员价
●
●
●
会员生日当天回厂进行 车辆保养工时费优惠
五折
●
●
●
会员 按预约时间回店,绿色 基础 通道
优先安排
●
●
全国各 东
●
风日产专
服务
营店
全国城市紧急救援服务
24小时
●
●
●
爱车汽车美容中心会员卡章程
会员卡章程一、会员卡类型本店会员卡为储值型会员卡，设为普通会员卡、VIP卡、高级VIP卡三种，三种均有包次卡和包时卡，目前在卡面上不予以区别，在本店会员系统中显示。
二、会员卡服务内容1．包次卡持包次会员卡的客户特享以下尊贵服务：使用不限时，可随时充值使用，充值时充值次数和赠送次数一起充入卡中。
夏季：轿车、吉普、面包洗一次扣一次；冬季：按照剩余次数折合，三次折合两次。
持卡做本店内其他服务：普通会员9折优惠，VIP会员8.5折优惠，高级VIP会员8折优惠，消费金额需现金支付；该卡原则上一车一卡，不能转借，但是由持卡车主带来的非会员客户，可以按照该持卡会员的消费级别消费；但不享受套餐优惠。
2、包时卡会员持VIP 卡的客户特享以下尊贵服务：不分车型、不限时间洗车；持卡做本店内其他服务一律享受打折优惠，消费需支付现金，也可充值消费。
持卡可从本店购物，享受优惠，现金支付；该卡原则上一车一卡，但是由持卡车主带带来的非会员客户，可以按照该持卡会员的消费级别消费；不享受套餐优惠。
包时卡只能在限定时间内使用，过期作废（但为了保障我店会员利益，本店会提醒会员使用套餐优惠）。
卡片任可充值继续使用，保留会员级别。
以上会员套餐优惠均参照本店会员充值套餐项。
三、会员卡的取得各类会员卡用户需购买上述六种会员卡之一种时，应充分了解本会员卡章程，了解该种卡的权利、义务，然后由车主本人持有效证件到本店登记车牌号码、车主姓名、联系电话和详细地址等信息。
同时按照所购卡的种类不同，储值不同的金额，本店会员办理套餐如下表：会员类型级别充值金额（元）套餐备注包次会员超级VIP 1680洗车：轿车50次，越野40次打蜡三次（价值360元）封釉一次（价值580元）VIP 980洗车：轿车30次，越野25次打蜡二次（价值240元）打蜡抛光一次（价值380元）普通会员500 洗车：轿车25次，送5次越野20次，送3次包时会员超级VIP 1880包全年洗车打蜡四次（价值480元）封釉一次（价值580元）VIP 980包半年洗车打蜡二次（价值240元）抛光打蜡一次（价值380元）普通会员500 包一季度洗车打蜡二次（价值240元）一经取得本店会员卡，表明会员已经充分理解本章程相关规定并愿意按本章程执行。
维修站会员俱乐部会员手册
4s店会员手册会员章程第一章总则第一条：宗旨以车会友，促进交流，扩大生活空间，提供生活质量。
会员天地，互相交流用车的心得和经验，提高驾驶技能和乐趣。
利用管家式的服务理念，成为会员爱车的保健医生。
从而最大限度的降低用车成本。
第二条：本俱乐部采取会员制，会员享有本章程规定的各项权利，并承担本章程规定的各种责任和义务。
第二章：入会须知第三条：遵守国家宪法、法律的规定，拥护并承认会员俱乐部章程。
第四条：入会需按要求如实填写会员入会申请表，提供身份证、行驶证、驾驶证等有效证件，同时缴纳年服务费或累计积分500分。
俱乐部向会员提供会员卡作为身份证明。
第五条：俱乐部以会员车辆为单位接纳会员，实行一车一卡制。
第六条：会员卡作为俱乐部专用卡，可在本俱乐部所属特约经销商保用，享受本会员手册所提供的各项优惠服务。
第七条：会员卡有效期为一年。
第三章：会员的权利与义务第九条：会员有权参加本俱乐部组织的各种集会、联谊等活动。
第十条：会员享有其他作为俱乐部成员应该享受的权利。
第十一条：会员享有对俱乐部成员的投诉权，投诉电话：0632- 3898877俱乐部再调查核实后有三天内矛以答复。
第十二条：会员车辆按照本俱乐部的要求张贴俱乐部统一的车辆标识（车标）。
第十三条：会员应自觉维护本俱乐部的声誉和形象，在任何情况下均不得蓄意破坏本俱乐部的形象。
第四章：俱乐部的权利和义务第十四条：本俱乐部保留对4S店车友俱乐部《会员手册》和本章程的修改和解释的权利。
第十五条：对有任何违背本章程的会员，本俱乐部有拒绝为其服务、甚至取消其会员资格的权利，所有权利相关费用不矛退还。
第十六条：本俱乐部依照本章程，为会员提供完善、优质、快捷的服务，充分保障会员权利。
第十七条：遇不可抗拒的外力，如洪水、地震等自然灾害时，本俱乐部将无法履行服务承诺。
第十八条：本章程的最终解释权在枣庄贵翔店4S客服部。
第十九条：本章程自通过之日起生效。
会员服务项目纲要免费服务：（一）、咨询服务：本俱乐部将最新的车辆维护常识、车辆保险常识等通过短信群发、电子邮箱等多渠道及时传递给会员。
汽车修理厂会员卡方案
汽车修理厂会员卡方案1.背景介绍2.会员卡方案内容2.1会员等级设定根据顾客的消费金额、次数、年限等指标设定会员等级，例如普通会员、白金会员、黄金会员等级。
会员等级不仅可以根据消费标准升级，还可以通过参与活动、推荐新顾客等方式来提升等级。
2.2会员优惠2.2.1优先接待确保会员在到店后无需等待或等待时间最短。
2.2.2专属折扣提供会员专属的优惠折扣，例如修理工时费、零配件费用等。
2.2.3免费保养提供会员定期保养的免费服务，例如机油更换、滤清器更换等。
2.2.4购车指导提供会员购车指导、选购汽车附加配件等服务。
2.2.5其他优惠提供会员专属的其他优惠方式，例如洗车、免费租车等。
2.3积分制度设定会员消费积分制度，每次消费根据金额给予相应的积分奖励。
积分可以累计兑换为现金或优惠券，用于享受更多的优惠或抵扣消费金额。
2.4生日礼物针对会员生日，可以提供生日礼物，例如一次免费保养、洗车券等。
2.5会员活动定期举办会员活动，例如汽车知识讲座、免费体验课程等，以增加会员与修理厂的互动和忠诚度。
3.会员卡推广与管理3.1推广方式3.1.2线下推广在修理厂门店内设置宣传展板，推送宣传折扣卡等活动。
3.1.3口碑传播通过会员推荐方式，赠送小礼品或积分奖励来吸引新顾客。
3.2会员信息管理3.3定期沟通与回馈定期向会员发送电子邮件或短信，告知会员活动、优惠信息等。
同时，定期了解会员对服务的满意度和建议，并及时回馈。
4.会员卡方案的效果与评估通过定期对会员进行问卷调查、消费数据统计等方式，评估会员卡方案的效果。
根据客户反馈和数据分析结果，调整和改进会员卡方案，提供更好的服务和特权。
5.结语。
汽修店会员服务方案
汽修店会员服务方案背景汽修店作为一个服务性的行业，在竞争激烈的市场中，如何提高客户的满意度，增加客户黏性，成为汽修店经营的一个重要问题。
因此，为客户提供会员服务方案，成为汽修店关注的焦点。
功能汽修店的会员服务方案应该具备以下功能：•会员注册：通过线上或线下方式进行注册，获取会员卡；•会员积分：消费时积累积分，积分可以兑换服务或商品；•会员优惠：享受会员折扣；•会员活动：参加会员专属活动，增加互动、关系；•会员提醒：提醒维保检修周期、保险到期、车辆年审等重要时间；•会员服务：提供预约、外勤、取送车等增值服务。
服务流程1.会员注册客户通过线上或线下方式进行注册，填写个人信息并缴纳会员费用，获得会员卡。
2.会员积分会员在汽修店消费时会积累积分，积分可以兑换服务或商品。
3.会员优惠会员享受会员折扣，凭会员卡在汽修店消费时享受最低折扣。
4.会员活动汽修店可以组织会员专属活动，如施工宣传、车展等活动，增强会员的互动性和参与感。
5.会员提醒汽修店会通过短信、APP等多种形式提醒会员维保检修周期、保险到期、车辆年审等重要时间，提醒会员及时进行相关操作。
6.会员服务汽修店为会员提供预约、外勤、取送车等增值服务，让会员享受更加便捷的服务。
待优化的问题虽然会员服务方案可以提高汽修店客户的满意度和黏性，但是目前存在以下问题：1.会员服务内容单一，需要增加服务项目；2.会员注册流程繁琐，需要优化体验；3.会员活动组织比较难度，需要提高组织水平；4.会员积分兑换门槛较高，需要降低门槛；5.会员提醒效果不佳，需要优化短信和APP推送的内容。
总结汽修店的会员服务是个长期的、系列化的、全方位的工程。
只有通过不断完善服务流程、提高服务质量、创新服务项目，才能不断提高客户的满意度和黏性，赢得市场竞争的优势。
汽修店会员协议
汽修店会员协议1. 背景和目的本会员协议旨在明确汽修店与会员之间的权益和义务，规范双方关系，提供更好的汽车维修服务和会员福利。
会员身份适用于本汽修店，凡按照本协议条款办理会员注册手续的客户，即被视为本店会员。
2. 会员资格2.1 汽修店会员服务仅限于年满18周岁以上的自然人。
2.2 所有会员必须提供准确、真实、完整的个人信息，并承担因提供虚假信息而产生的一切法律责任。
2.3 会员须确保个人信息的准确性和及时更新，如有更改需及时通知汽修店。
2.4 会员注册成功后，将获得一张唯一的会员卡，会员卡仅限个人使用，禁止借、租、转借、转让或用于其他非法途径。
3. 会员权益3.1 汽修店会员可享受以下权益：•获得优先服务：会员享有较普通客户更高的服务优先级，享受更快捷的维修服务。
•享受返现或折扣优惠：会员在汽修店消费时，凭会员卡享受相应的打折或返现优惠。
•获得免费检测和清洗服务：会员可享受定期免费检测和清洗服务，保障汽车的良好运行状态。
•获得定期促销活动信息：会员将定期收到汽修店举办的促销活动、优惠券等信息。
•获得个性化服务：会员可享受个性化的汽车维修建议和专业咨询服务。
3.2 以上权益仅限于指定汽修店服务和产品，具体细则以汽修店发布或告知的为准。
4. 会员义务4.1 会员应妥善保管好个人会员卡，并保证不会被他人冒用、盗用或伪造。
4.2 会员应遵守并遵循汽修店的相关规定和制度，不得利用会员权益从事任何违法、违规活动。
4.3 会员应尊重汽修店工作人员，不得以任何形式侵犯、威胁或伤害其人身或名誉权益。
4.4 会员应按时支付所消费的费用，并且在交易过程中如有任何疑问或不满意的地方，及时与汽修店工作人员沟通解决。
4.5 会员不可随意更改、转让或借用会员卡，如有违反，汽修店有权取消其会员资格。
5. 汽修店权利5.1 汽修店有权依据会员协议规定，单方面变更会员权益或终止会员服务。
5.2 汽修店将保证会员所提供的个人信息仅在必要的范围内使用，不会泄露或出售给第三方。
汽车俱乐部会员手册
会员手册一、欢迎加入BOSCH汽车会员俱乐部热忱欢迎您加入BOSCH汽车会员俱乐部。
BOSCH汽车会员俱乐部以优惠、周到、快捷为宗旨,向单位和个人提供会员制汽车维修服务。
依托强大的资源优势，BOSCH汽车会员俱乐部将使您享受到全方位的优质服务。
二、俱乐部会员种类及对应权利（一）普通卡会员优惠价格：按照维修价的9折优惠维修保证期：半年其他优惠：1、市区内免费上门送车、收车2、在个人的特别纪念日租车享受优惠（仅限一次）3、享受机票、酒店、高尔夫及旅游景点的预订及优惠价格4、享受特约商户（指定的餐饮、娱乐、商场等消费场所）的折扣优惠5、消费积分兑奖6、每年度公布的本级别其他优惠年会费：元（二）、银卡会员优惠价格：按照维修价的优惠维修保证期：一年其他优惠：1、市区内免费上门送车、收车2、在节假日以外的个人特别纪念日租车享受8折优惠（仅限两次）3、享受机票、酒店、高尔夫及旅游景点的预订及优惠价格4、享受特约商户（指定的餐饮、娱乐、商场等消费场所）的折扣优惠5、可享受优先维修6、每年度公布的本级别其他优惠年会费：元（三）、金卡会员优惠价格：按照维修价的优惠8折优惠维修保证期：一年半其他优惠：1、市区内免费上门送车、收车2、在节假日以外的个人特别纪念日租车享受7折优惠（仅限两次）4、享受机票、酒店、高尔夫及旅游景点的预订及优惠价格5、享受特约商户（指定的餐饮、娱乐、商场等消费场所）的价格优惠6、可享受优先维修7、全年免费赠阅汽车杂志一份8、消费积分兑奖9、每年度公布的本级别其他优惠年会费：元（四）团体会员优惠价格：根据“公司客户汽车维修协议”执行维修保证期：一年半其他优惠：1、市区内免费上门送车、收车2、享受机票、酒店及旅游景点的预订及优惠价格3、优先维修4、消费积分兑奖5、每年度公布的团体会员的其他优惠年会费：免费三、申请人资格凡购买BOSCH各种车型的个人和团体均可申请四、如何成为会员（一）申请人首先取阅相关申请资料，包括公司简介、会员章程、会员申请表、俱乐部会员卡申办指南等。
汽车修理厂会员卡方案
汽车修理厂会员卡方案随着汽车产业的快速发展，汽车已经成为人们生活中必不可少的交通工具。
然而，汽车的维修与保养也变得愈发重要，因为它们直接关系到车辆的安全和性能。
为了提供更好的服务和吸引更多的顾客，汽车修理厂开始提供会员卡方案。
一、会员卡的优势1. 优惠折扣：会员卡持有人可享受修理厂提供的独家折扣，如维修费用折扣、零件购买折扣等。
这为车主节省了大量费用，并增加了他们在修理厂的消费意愿。
2. 优先服务：修理厂会员卡持有人在维修排队、备件供应等方面享有优先权。
这意味着他们可以更快地得到修理厂的服务，尤其是在紧急情况下。
3. 特殊活动和活动邀请：修理厂会员可以获得特殊活动的邀请，如免费维修培训、车辆体验等。
这不仅增加了顾客的忠诚度，还提供了一个机会，让车主与其他汽车爱好者交流和分享经验。
二、会员卡的设计与功能1. 会员卡设计：会员卡需要有吸引力和独特的设计，使持卡人在使用会员卡时感到自豪和满足。
设计中可以包括修理厂的标志、标语等元素，以增加品牌识别度。
2. 会员卡的功能：为了增加用户体验和便利性，会员卡可以与应用程序或在线平台相结合。
这样，会员可以通过应用程序预约维修、查询维修记录、获得维修建议等。
三、会员卡的推广与管理1. 推广策略：修理厂可以通过多种渠道推广会员卡方案。
例如，在修理厂门口张贴宣传海报、在社交媒体上推送广告、进行限时优惠等。
同时，修理厂也可以与其他企业合作，以推广会员卡。
2. 会员管理系统：为了保证会员卡方案的顺利运营，修理厂应该建立一个完善的会员管理系统。
该系统可以记录会员的相关信息，如购买记录、消费记录、积分等。
通过这些数据，修理厂可以更好地了解顾客需求，并提供个性化的服务。
四、成功案例一家位于城市中心的汽车修理厂引入了会员卡方案，并取得了成功。
他们通过在社交媒体上发布有吸引力的广告、举办车辆体验日等活动来推广会员卡方案，吸引了大量的顾客。
会员卡持有人不仅能享受折扣优惠，还能参加定期举办的维修培训班，提升车辆保养技能。
Bosch汽车维修会员手册
Bosch汽车维修会员手册年卡服务：Bosch汽车维修会员年卡（365天正常营业时间里无限次洗车保养）每年1000元会员费，可以享受免费10次汽车打蜡，以及无限次洗车服务。
对于部分汽车日常保养及维修可以打8.5折，以及实行会员积分制度。
（会员积分可以换取汽车装饰物或者维修打折）权利及义务：1、年卡的合法持卡人拥有的Bosch汽车维修使用权益为：在年卡有效期内，年卡持有人在Bosch汽车维修经营期内可凭卡无限次洗车保养，以及10次免费汽车打蜡。
对于部分汽车日常保养及维修可以打8.5折，以及实行会员积分制度。
2、年卡对Bosch汽车维修须另行付费项目（如清洗油嘴等）无效。
3、年卡须附有持卡人姓名、照片等消息，以便我公司进行有效的服务和管理。
4、年卡持卡人必须持卡进入Bosch汽车维修，Bosch汽车维修的工作人员有权核对持卡人有效身份证件，如有冒用者，且该卡未挂失，则该卡被即时作废。
5、年卡如有丢失或被盗，持卡人应立即电话通知挂失并到Bosch汽车维修办理补办卡手续，补领新卡时须填写一份《补卡申请表》，补办新卡其权益与原卡相同，同时原卡作废，在会员补办年卡之前的任何损失，Bosch汽车维修不承担任何责任。
6、Bosch汽车维修保留在不损害持卡人基本权益的前提下，无需预先通知可变更年卡条款的权利，并具有最终解释权。
办理流程：1. 办理方式1) 办卡成员须到现场照相及携带本人有效身份证原件和身份证复印件1张，以及1张一寸彩色近期免冠照。
2）需对会员车牌号以及驾驶证进行登记拍照。
2.如有会员卡丢失，请拿好您的身份证及时到Bosch汽车维修进行挂失补办。
年卡的最终解释权归Bosch汽车维修。
汽车俱乐部会员制度
X X X X汽车俱乐部现XXXXX汽车城推出会员卡和延保业务,详细请阅读会员制度与办理方式.一、会员标准1、会员级别XXXXX汽车俱乐部会员只有黑金卡一种.2、会员的办理申请入会的会员,需填写入会申请表,提供行驶证、驾驶证、车辆保险单的复印件,经俱乐部审核同意后,方可成为俱乐部会员.3、会员有效期俱乐部会员有效期为一年过期后每年重新申请.4、会员续会办法：1在会员将到有效期满前30天内,会员应持相关证件会员卡、身份证、驾驶证、行驶证到XXXXX汽车俱乐部办理续会手续.2逾期一个月不办理续会手续者,又未做声明的将视为自动退会,不再获得XXXX汽车俱乐部所提供的各项服务二、会员享受权益：入会会员即VIP会员即可将享有以下服务：1．维修工时费9折结算优惠服务不包括保险事故车2．保养工时费9折结算优惠服务不包括保险事故车3．XXX市内免费救援不包含材料费、拖车费按标准收取4．服务时间可享受XXX汽车城提供的免费工作套餐5．每年免费一次四轮定位服务含轮胎交叉定位6．每年免费一次动平衡服务7．每年免费一次空调系统检测8．每年全车杀菌一次9．维修保养绿色通道10．享受积分换礼品服务11.享受XX汽车俱乐部战略合作商的VIP优惠三、会员卡积分规则会员积分制礼品兑换规则本俱乐部会员卡积分规则为：每20元积1分计算,不足1元不积分.四、积分兑换礼品按下列规则进行：一、积分兑换礼品,实行一卡一兑换,不能进行多张积分卡累加兑换礼品,不兑换现金；二、积分兑换可兑换礼品或者维修项目三、积分卡内积分可以随时兑换五、积分兑换礼品不设定兑换时间,会员可根据分数随时申请兑换礼品.具体见店内及时更新的积分礼品兑换展台积分方法与规则1.消费积分；在服务站保养、维修、购买备件的现金消费部分保险事故维修除外20元=1分2．购车；会员推荐用户在店购车,或本人购车,赠送会员1000积分3.回访调查；接受4S店客服回访或服务相关调查,赠送20积分/次连的使用：1、积分有效期与会员资格相应,会员由于个人原因退出俱乐部,或超期,则积分作废.2、积分兑换常年有效,会员可自由选择兑换内容.六、会员须知1.XXXX汽车俱乐部是由英XXXX汽车销售有限公司、是XX地区为汽车俱乐部会员提供专业服务的机构.2.俱乐部实行会员管理制,一车一卡.3.会员入会需提交入会申请,提供相关资料,经俱乐部审核同意后,才能成为俱乐部会员.4.会员在接收服务当日获得积分,次日生效.5.会员接受服务时或在会员消费点消费时,须持卡,不能提供VIP卡的会员,将不能享受会员服务.6.会员须按照俱乐部规定如实提供相关信息.会员信息变更时,应及时通知俱乐部,因会员原因没有提供真实有效的信息,导致俱乐部不能提供相关服务的,俱乐部享有责任免除权.7.会员卡最终解释权归XX汽车所有,在实施有关规定时,有权另行制定其他服务细则,并保留对本章程的修改权和解释权.8.会员卡的优惠活动不可与店内的其他优惠活动同时共享.XXX汽车俱乐部声明可能在法律允许的的范围内对会员活动细则作出适当的调整,修改的内容将及时公布.相关未尽事宜请以店内公布或短信通知为准.XXXXX汽车城2016年11月。
汽车修理厂会员卡方案
汽车修理厂会员卡方案汽车修理厂会员卡方案简介随着私家车数量的不断增加，汽车修理厂作为服务车主的重要场所，不断吸引着更多的车主。
为了更好地吸引和留住车主，汽车修理厂普遍推出了会员卡方案，以提供更多的实惠和优惠，增加车主的黏性和忠诚度。
本文将介绍一种可行的汽车修理厂会员卡方案，以实现汽车修理厂的商业目标。
方案设计会员卡类型在设计会员卡方案时，我们可以考虑推出不同级别的会员卡，吸引不同层次的车主参与。
具体的会员卡类型可以包括：1.普通会员：免费办理，享受会员专属优惠和服务，如免费检测、优先维修等。
2.银卡会员：需要消费满一定金额后方可办理，享受普通会员的所有权益，并额外获得一定的折扣优惠。
3.金卡会员：需要消费更高金额后方可办理，享受银卡会员的所有权益，并额外获得更高的折扣优惠、免费保养等服务。
会员卡的分级可以根据修理厂的经营情况和目标车主群体进行调整，确保各级别的会员卡对应的权益与消费门槛相匹配。
会员权益针对不同会员卡类型，我们可以设计不同的会员权益，以激励车主办理和使用会员卡。
一般的会员权益可以包括：1.会员专属折扣：不同级别的会员可享受不同程度的折扣优惠，以降低车主维修服务的成本。
2.免费检测、优先维修：为会员提供免费的车辆检测服务，并优先安排维修，以节省车主的时间和精力。
3.免费保养：高级会员还可享受定期免费的汽车保养服务，确保车辆的正常运行。
除了上述基本权益外，我们还可以根据修理厂的特点和竞争环境，增加一些特色权益，如免费洗车、免费租车等服务，以吸引更多车主参与。
会员积分和积分兑换为了更好地激励会员的消费和活跃度，我们可以设计会员积分制度，并提供积分兑换活动。
具体做法如下：1.积分获取：会员在修理厂消费时，可获得相应金额的积分，积分数额与消费金额正相关。
2.积分兑换：会员可将积分兑换成一系列实际商品或服务，如汽车用品、保养套餐等。
兑换比例和兑换商品可以根据修理厂的经营情况进行调整。
通过会员积分和积分兑换活动，我们既可以增加车主的忠诚度和消费频次，又可以提升修理厂的销售额和口碑。
汽车修理厂会员卡方案
汽车修理厂会员卡方案在这个现代社会中，汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，汽车的日常使用也意味着维修和保养的需求。
为了满足车主们的需求，许多汽车修理厂纷纷推出了会员卡方案，旨在为车主提供更便捷、经济实惠的修理和保养服务。
本文将探讨汽车修理厂会员卡方案的利与弊，并提出一些建议以改善和优化这一方案。
一、会员卡方案的好处1. 优惠价格：汽车修理厂会员卡方案通常可以为会员提供更优惠的价格。
会员在维修和保养服务上享受折扣或特价，能够节省一定的费用。
2. 长期关系：通过会员卡方案，汽车修理厂能够与车主建立起长期的合作关系。
这种关系有利于修理厂稳定客流和提高客户忠诚度。
3. 专属服务：会员卡方案还可以为车主提供专属的定制化服务。
修理厂可以提供更加个性化的车辆修理和保养方案，以满足不同车主的需求。
二、会员卡方案的不足之处1. 限制性要求：一些汽车修理厂的会员卡方案对车主的使用有一定的限制，例如必须在指定的修理厂进行维修和保养。
这可能给车主在特定情况下带来不便。
2. 服务质量参差不齐：尽管会员卡方案可以为会员提供优惠价格，但有时修理厂可能会在服务质量上有所降低，以保证自身利润。
这给车主带来了一定的风险和不确定性。
三、改进会员卡方案的建议1. 灵活的服务要求：修理厂可以提供更加灵活的服务要求，例如在不同地点进行维修和保养、提供上门服务等。
这样能够满足车主在特殊情况下的需求，提高整体满意度。
2. 提供更多选择：修理厂可以在会员卡方案中增加更多的服务项目，例如车辆清洁、美容等。
这样可以提升方案的吸引力，吸引更多车主加入会员。
3. 加强服务质量控制：为了提高服务质量，修理厂应该加强对技术人员的培训和管理。
同时，建立客户反馈机制，及时解决投诉和问题，以提高整体的客户满意度。
四、结论汽车修理厂会员卡方案在一定程度上提供了便利和优惠，但也存在一些限制和风险。
为了改进和优化这一方案，修理厂应该提供更加灵活的服务要求，增加选择项，并加强服务质量控制。
汽车修理厂会员卡方案
1. 简介汽车修理厂会员卡方案是指为汽车维修保养爱好者和常客提供的一项特殊服务，旨在提供更便利、高效和经济实惠的汽车维修保养服务。
通过会员卡方案，汽车修理厂可以吸引更多忠实客户，并为会员提供专属的服务和优惠。
2. 会员卡种类汽车修理厂会员卡方案包括以下几种会员卡：2.1 储值会员卡储值会员卡是一种预付费的会员卡，会员可以根据自己的需要充值一定金额到会员卡上，并在使用服务时直接使用卡内余额支付费用。
此种会员卡通常不设有效期限制，会员可随时充值。
2.2 折扣会员卡折扣会员卡是一种享受折扣优惠的会员卡，会员在持有此类会员卡时，享受固定折扣比例的汽车维修保养服务。
此种会员卡通常有有效期限制。
2.3 专享会员卡专享会员卡是一种享受更多特殊服务的会员卡，会员在持有此类会员卡时，享受更多专属待遇，如快速维修通道、专业技师服务、免费取送车等。
此种会员卡通常有有效期限制。
3. 会员卡特权汽车修理厂会员卡方案为会员提供以下特权：3.1 优先服务会员在维修保养时享有优先服务，排队时间更短，不用担心等待。
3.2 专属折扣会员在维修保养时享受专属折扣，降低了维修成本，节省了开支。
3.3 专业技师会员可以获得专业技师的服务，确保汽车维修保养质量与技术水平。
3.4 免费取送车部分会员卡方案还提供免费取送车服务，方便会员在维修保养期间的出行。
3.5 购物优惠部分会员卡还可以享受汽车配件、精品等相关商品的折扣优惠。
4. 如何成为会员成为汽车修理厂会员的条件和程序如下：4.1 条件•拥有一辆汽车•对汽车维修保养有需求•愿意享受会员服务和支付一定费用4.2 程序•前往汽车修理厂咨询柜台或官方网站，了解会员卡方案详情和费用•根据自身需求选择适合的会员卡类型•按照要求填写会员注册表格或在网上填写注册信息•交纳会员费用或进行储值，获得会员卡•在维修保养时凭借会员卡享受特权服务5. 结语汽车修理厂会员卡方案是一个为汽车维修保养爱好者和常客提供便利和优惠的方案。
汽车维修店充值方案
汽车维修店充值方案背景近年来，随着车辆保有量的逐年增加，汽车维修店面临的竞争越来越激烈。
为了迎合客户的需求，提高汽车维修店的服务质量与水平，许多汽车维修店开始引入会员充值制度。
汽车维修店通过会员充值制度，可以让客户提前缴纳费用，成为汽车维修店的会员。
会员可以享受到针对不同级别的会员所提供的不同优惠，如维修费用折扣、免费的安全检测等服务。
会员充值制度为汽车维修店提高服务质量、提升客户满意度和促进经营发展奠定了基础。
充值方案汽车维修店的充值方案应该具备以下特点：简单、方便客户在选择购买充值会员时，需要方便快捷地完成交易，同时也要保证高效的支付并确认流程。
汽车维修店可以提供多种支付方式，例如：微信支付、支付宝支付、银联卡支付、现金支付等。
还可以通过官方网站或者微信公众号以及APP等方式，在线完成会员充值。
多种会员级别为了满足不同需求客户的需要，汽车维修店的充值方案需要设置多个会员级别，例如：普通会员、银卡会员、金卡会员等。
不同级别的会员可以享受到不同的优惠方式，例如：折扣、服务、礼品等。
超值会员福利汽车维修店的充值方案应该与实际消费金额挂钩，才能真正体现会员的优惠价值。
在充值方案中，可以设置多个充值档次，每个档次的充值金额不同，会员也可以按照自己的需求，自由选择不同的档次进行充值。
不仅如此，汽车维修店还可以为会员提供一些超值福利，例如：送保养、送代步、送礼品等。
合理有效的兑换机制汽车维修店在设置会员充值方案时，需要明确兑换机制，使得会员充值激励方案能够更好地接地气。
例如可以设置1元钱兑换1积分的规则，将积分和具体的购买维修项目挂联起来，使积分兑换在实际使用时有更多的用处。
优势汽车维修店通过会员充值制度带来的优势有：确定服务收益通过会员充值制度，汽车维修店能够提前收取部分费用，并且明确客户的服务需求。
这可以降低汽车维修店与客户之间的沟通成本，简化维修流程。
提高忠诚度会员充值制度可以提高客户的忠诚度。
在会员制度下，客户能够更加意识到汽车维修店提供的服务质量，从而增强对汽车维修店的信任和认可。
汽车维修VIP卡
VIP卡发扬“现代”品牌“满意到家”的服务理念，为使我们的服务更具“魅力”及“超值”，根据客户不同的消费观点，特设定：VIP银卡、VIP金卡、VIP钻石卡服务。
服务细则：一：VIP银卡：客户购卡费1000元，卡内获赠280元维修工时费维修工时费8.折（不含材料费或事故维修）更换机油机滤2个工时，空滤1个，汽滤1个，换三滤3个工时。
上门免费抢修服务（6公里内）不限次数享有专属维修工位，享有绿色通道服务赠送玻璃水一瓶更换蓄电池、更换轮胎、四轮换位工时费免费提供四季免费检测服务（电话/短信通知）20公里内免费一次拖车服务尊享全年免费洗车服务提出宝贵意见的客户赠送礼品一份所有卡内必须保持200元卡费，低于200元持卡不能使用，再续充值。
二：VIP金卡：客户购卡费2000元，卡内获赠600元维修工时费维修工时费7.5折（不含材料费或事故维修）更换机油机滤2个工时，空滤1个，汽滤1个，换三滤3个工时。
上门免费抢修服务（8公里内）不限次数享有专属维修工位，享有绿色通道服务赠送玻璃水一瓶更换蓄电池、更换轮胎、四轮换位工时费免费提供无限次免费检测服务（电话/短信通知）20公里内免费一次拖车服务尊享全年免费洗车服务每年保养4次赠送一次保养（更换机油、机滤、人工免费）每年赠送四轮定位一次提出宝贵意见的客户赠送礼品一份所有卡内必须保持200元卡费，低于200元持卡不能使用，再续充值。
三、VIP钻石卡：客户购卡费3000元，卡内获赠880元维修工时费维修工时费7.折（不含材料费或事故维修）更换机油机滤2个工时，空滤1个，汽滤1个，换三滤3个工时。
上门免费抢修服务（10公里内）不限次数享有专属维修工位，享有绿色通道服务赠送玻璃水一瓶更换蓄电池、更换轮胎、四轮换位工时费免费提供无限次免费检测服务（电话/短信通知）20公里内免费一次拖车服务尊享全年免费洗车服务每年保养4次赠送一次保养（更换机油、机滤、空滤、汽滤、人工免费）每年赠送四轮定位一次赠送无骨雨刮片一副赠送空调清洗一次预约维修保养上门接/送车服务提出宝贵意见的客户赠送礼品一份所有卡内必须保持200元卡费，低于200元持卡不能使用，再续充值。
汽车4S点VIP卡
汽车4S店VIP贵宾卡须知为给广大**汽车（此为汽车品牌）消费者提供最大程度的方便，回报**客户一直以来对4S 店的支持与信任，我公司将以优质服务平台为基础，提供更专业、更便捷、更实惠的全方位会员服务，以答谢广大的**新老用户多年来的厚爱，特从**年*月*日起正式启用会员卡。
具体使用说明如下：一、“会员卡”功能说明1、消费折扣系统可以设置多种打折段，针对不同客户的消费给予不同的折扣，如：服务、汽车用品等。
2、救援费折扣持卡会员均可享受市内救援费9折的优惠。
二、会员卡的使用凡来店维修客户请您在收银台结算时出示您的会员卡，并刷卡。
以便提取出您的资料。
三、“会员卡”的申请1、凡前来本店维修保养的客户，即可凭有效身份证件和车辆行驶证在收银台填写会员卡申领表办理“会员卡”，凡在我店购买新车的顾客均可办理会员卡。
2、为保证和维护持卡人的利益，办理会员卡需要提供有效身份证件，并填写本人的真实姓名，有效身份证件号码，通讯地址和联系方法等基本信息。
3、持卡顾客联系方式、通信地址发生变化时，请及时与本公司联系，以便更新相关服务信息，保证会员可以及时收到我公司的各类信息及资料。
四、补失手续1、如持卡顾客的“会员卡”丢失，请立即办理挂失和补办手续，另补卡费10元。
2、本卡如有磨损、遗失，须及时联系本公司，暂停旧卡的同时补领新卡。
五、“会员卡”使用须知1、一车一卡制。
2、会员卡为签名卡，不可以转借其他车辆使用。
3、持卡顾客所维修保养或装潢美容由石家庄**汽车服务有限公司统一登记回访。
4、持卡顾客须遵守《会员卡章程》及其他事项。
5、来店时请主动出示本卡给服务接待员，以享受您的权益。
6、此卡可在我店协议合作单位处享受折扣消费。
（定期更新公布合作单位信息）7、此卡与行车证同时出示有效。
8、下列情况发生时，**汽车服务有限公司将自动取缔持卡顾客享受优惠的资格，收回“会员卡”。
a) 持卡顾客违反国家法律法规、**汽车服务有限公司相关规定的。
修理厂充值方案
修理厂充值方案
进入后台，点击“会员管理”—“会员录入”选项，出现如下窗口。
1、会员卡类型设置。
点击右侧“会员卡类型设置”框下方的“增加”按钮，即可在此窗口内编辑会员卡卡号、卡类型、享受折扣%。
（提示：编号具有唯一性，因此录入后不可修改）
2、积分折扣策略设置。
设置积分范围，输入积分数值范围，再设置对应折扣率，点击保存。
如上图是指积分值在200~400内时折扣率为2%。
第二步：录入会员信息
1、新增会员卡。
点击“会员录入”选项，在“新增会员卡”窗口内输入会员卡卡号、会员姓名，设置卡类型和会员卡有效日期。
2、批量录入会员卡。
输入会员卡前缀、起始编号、结束编号，设置选择卡类型、有效日期等。
第三步：积分兑换
在“会员管理”的“积分兑换”选项内可查询会员积分情况。
输入会员的卡号、姓名、电话等查询条件进行查询，即可查看其总消费积分、已兑换积分、可兑换积分。
在“本次扣减积分”框内输入本次应扣减值。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
汽车维修储值会员卡须
知
Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
会员储值卡使用细则
一、会员申请
客户可免费申请本公司会员储值卡，根据充值额度等级可享受不同的优惠返现活动。
本卡充值分为3个层次即充1000返100，充2000返300，充5000返800。
（一）申请资格
个人、公司、合伙组织、企事业单位及社会团体均可免费申请成为本公司的储值会员。
（二）申请方式
客户进店填写会员申请表后由业务人员在电脑系统上建立客户会员信息后，客户可现场办理会员储值卡。
二、会员权利及义务
1、会员储值卡内储值金额等同于现金可消费店内任何产品和服务，当卡内余额不足以支付票款时，须先充值再继续消费或是以现金支付不足的票款。
1、会员储值客户不受其他限制，可参加店内其他活动；
2、本会员储值卡为一车一卡制，在会员信息登记时捆绑上固定车牌号，我公司将对该车辆进行定期免费检查、三环内免费救援（拖车、材料费用另计），续保、保养提醒等一系列免费活动。
3、会员可随时进店或电话查询卡内余额。
4、会员储值卡首次为免费办理，后期如遗失、损坏、消磁等原因补办时，须客户持本人身份证进店补办，补办须缴纳20元的工本费。
5、每次扣费和充值时，我公司将以短信的方式进行告知。
6.会员储值卡因保管不善丢失,须由客户本人持身份证到公司或电话及时办理挂失手续，如未进行及时挂失造成的损失由客户自己承担。
7.会员卡信息需要变更的，需要本人携带相关证件来本公司进行变更登记。
8、使用本卡储值卡充值、消费，概不开具发票。
9、根据客户年度消费金额累计按照10%比例进行现金返利，并直接充值入客户个人的会员卡内，可抵现金使用。
四、会员卡使用规则
1.会员在每次消费时须出示会员卡。
2.会员卡请妥善保管，切勿磨损、弯折、刻划、砸压、接触磁性物质，如有损坏可携带有效证件到店办理补卡手续。
3.会员卡不能透支，不能兑换现金，不计利息。
4.此会员卡只限在公司消费使用有效，于其他单位或个人消费无效。
5.会员持卡进行消费时，必须遵守本公司规定的会员卡消费的流程，因不遵守流程而导致的经济和法律后果，由会员个人承担。
6.本卡最终解释权归本公司所有。
五、会员卡的保管
1.保管会员卡时，不要放在有磁铁或强磁场的物质附近，不要把两张卡背对背放在一起，以免卡消磁后不能使用。
2.设置会员卡密码者不要将密码设为生日、电话号码、连续相同数字等易被别人破译的号码；不要将密码告诉他人；不要将密码写在卡背面；输入密码时，应避开他人视线；交易凭条不要随意丢弃。
西安大通百恒汽车服务有限公 2016年5月28日。