公司培训主管年终工作总结精品PPT课件
合集下载
培训主管年终个人的工作总结PPT
培训效果评估与反馈
通过问卷调查、面谈等方式收集员工对培训的意见和建议 ，及时调整培训内容和形式，确保培训效果达到预期目标 。
培训资源整合与利用
积极整合内外部培训资源，与多家培训机构建立合作关系 ，共享优质课程和教师资源，降低了培训成本并提高了培 训质量。
明年重点工作计划部署
完善培训体系
加强内部讲师队伍建设
将传统的课堂教学与在 线学习相结合，让学员 在课前通过在线课程预 习，课堂上进行深入的 讨论和实践。
工作坊式培训
通过模拟实际工作场景 ，让学员在参与中学习 和掌握知识技能，提高 培训的实用性和趣味性 。
社群学习模式
利用社交媒体等网络平 台，组建学习社群，让 学员在互动和交流中共 同成长。
未来培训需求预测和应对策略
创新培训形式和方法
积极探索和尝试新的培训形式和方法，如在线学习、混合式学习等， 提高培训的灵活性和便捷性。
加强与业务部门的沟通与协作
加强与业务部门的沟通和协作，深入了解业务需求和发展趋势，为业 务部门提供更加贴合实际的培训支持和服务。
T
合理规划时间，提前与相 关部门沟通，确保培训计 划的顺利进行。
培训资源有限
充分利用现有资源，积极 寻找外部合作机会，拓展 培训资源渠道。
自我管理方法改进及效果评估
制定个人工作计划
明确工作目标和时间节点 ，合理安排工作进度，提 高工作效率。
及时反馈与调整
关注工作过程中的问题， 及时向上级反馈并调整工 作策略，确保工作顺利进 行。
06
CATALOGUE
总结与展望
本年度工作得失总结回顾
培训项目设计与实施
成功策划并实施了多个针对不同岗位的培训项目，包括新 员工入职培训、领导力提升课程等，有效提高了员工的业 务水平和综合素质。
培训年终工作总结ppt (3)
员工技能提升
通过培训，员工在专业技能、沟 通技巧和团队协作等方面取得了
显著提升。
培训课程反馈
根据员工对培训课程的反馈，大部 分员工认为培训内容实用、针对性 强，对实际工作有很好的指导作用 。
技能认证情况
部分员工通过培训获得了相关技能 认证，提升了个人职业竞争力。
培训对业务的影响
01
02
03
业务指标提升
培训年终工作总结
汇报人：可编辑
2023-12-27
• 培训项目回顾 • 培训成果展示 • 培训工作反思与展望 • 培训团队建设 • 客户反馈与意见收集 • 总结与展望
01
培训项目回顾
本年度培训项目概览
培训项目数量
本年度共实施了XX个培训项目，涵盖了新员工入职培训、 岗位技能提升培训、领导力发展培训等多个方面。
团队成员通过参与培训项目，积累了 丰富的经验，提高了解决实际问题的 能力。
团队建设活动与成果
团建活动
组织了多次团建活动，增强了团 队凝聚力和合作精神。
培训项目
成功实施了多个培训项目，提高 了团队整体水平。
培训成果
团队成员在培训项目中取得了显 著的成果，为公司的发展做出了
贡献。
团队建设存在的问题与改进措施
改进措施
根据反馈分析结果，我们制定了具体的改进措施，包括优化课程内容、改进教 学方法、调整课程安排等，以提升客户的培训体验。
06
总结与展望
本年度培训工作总结
培训计划完成情况
本年度共组织了XX场培训，涵盖 了XX个主题，参与人数达到XX人 ，圆满和绩效考核，本年 度培训效果良好，员工满意度达 到XX%，培训后工作绩效提升明 显。
对公司培训体系的建议与展望
通过培训，员工在专业技能、沟 通技巧和团队协作等方面取得了
显著提升。
培训课程反馈
根据员工对培训课程的反馈，大部 分员工认为培训内容实用、针对性 强，对实际工作有很好的指导作用 。
技能认证情况
部分员工通过培训获得了相关技能 认证，提升了个人职业竞争力。
培训对业务的影响
01
02
03
业务指标提升
培训年终工作总结
汇报人：可编辑
2023-12-27
• 培训项目回顾 • 培训成果展示 • 培训工作反思与展望 • 培训团队建设 • 客户反馈与意见收集 • 总结与展望
01
培训项目回顾
本年度培训项目概览
培训项目数量
本年度共实施了XX个培训项目，涵盖了新员工入职培训、 岗位技能提升培训、领导力发展培训等多个方面。
团队成员通过参与培训项目，积累了 丰富的经验，提高了解决实际问题的 能力。
团队建设活动与成果
团建活动
组织了多次团建活动，增强了团 队凝聚力和合作精神。
培训项目
成功实施了多个培训项目，提高 了团队整体水平。
培训成果
团队成员在培训项目中取得了显 著的成果，为公司的发展做出了
贡献。
团队建设存在的问题与改进措施
改进措施
根据反馈分析结果，我们制定了具体的改进措施，包括优化课程内容、改进教 学方法、调整课程安排等，以提升客户的培训体验。
06
总结与展望
本年度培训工作总结
培训计划完成情况
本年度共组织了XX场培训，涵盖 了XX个主题，参与人数达到XX人 ，圆满和绩效考核，本年 度培训效果良好，员工满意度达 到XX%，培训后工作绩效提升明 显。
对公司培训体系的建议与展望
企业培训管理年终工作总结PPT
企业培训管理年终工 作总结
目 录
• 引言 • 培训体系建设 • 培训实施情况 • 培训管理优化与创新 • 团队建设与人才培养 • 明年工作计划与展望
CHAPTER 01
引言
回顾过去一年
01
02
03
培训项目数量
共开展XX个培训项目，涵 盖技术、管理、销售等多 个领域。
参训员工数量
累计培训员工达到XX人次 ，包括新员工入职培训、 在岗技能提升等。
员工绩效评估
结合员工绩效评估结果， 找出员工技能短板，制定 个性化培训计划。
培训需求调研
定期开展员工培训需求调 研，收集员工对培训的意 见和建议。
培训课程设计
培训课程规划
根据培训需求分析结果，制定年 度培训课程计划，确保课程覆盖
面广、针对性强。
课程内容开发
组织专业团队，开发符合企业实 际需求的课程内容和教材。
内部培训师选拔与培养
01
选拔标准设定
明确内部培训师选拔标准，如专业经验、沟通能力和教学意愿等。
02
选拔流程实施
开展内部培训师选拔活动，通过简历筛选、面试和教学试讲等环节选拔
优秀培训师。
03
培养与激励措施
为内部培训师提供专业培训、教学资源和激励措施，提升其教学能力和
积极性。
CHAPTER 06
明年工作计划与展望
与专业培训机构、行业专家等建立合作关系，引入优质外部资源。
搭建资源共享平台
整合内外部培训资源，实现课程、讲师、资料等信息的共享与查询 。
CHAPTER 05
团队建设与人才培养
培训团队建设与协作
团队成员配置
组建专业、高效的培训 团队，包括培训经理、 专员及外部合作伙伴。
目 录
• 引言 • 培训体系建设 • 培训实施情况 • 培训管理优化与创新 • 团队建设与人才培养 • 明年工作计划与展望
CHAPTER 01
引言
回顾过去一年
01
02
03
培训项目数量
共开展XX个培训项目，涵 盖技术、管理、销售等多 个领域。
参训员工数量
累计培训员工达到XX人次 ，包括新员工入职培训、 在岗技能提升等。
员工绩效评估
结合员工绩效评估结果， 找出员工技能短板，制定 个性化培训计划。
培训需求调研
定期开展员工培训需求调 研，收集员工对培训的意 见和建议。
培训课程设计
培训课程规划
根据培训需求分析结果，制定年 度培训课程计划，确保课程覆盖
面广、针对性强。
课程内容开发
组织专业团队，开发符合企业实 际需求的课程内容和教材。
内部培训师选拔与培养
01
选拔标准设定
明确内部培训师选拔标准，如专业经验、沟通能力和教学意愿等。
02
选拔流程实施
开展内部培训师选拔活动，通过简历筛选、面试和教学试讲等环节选拔
优秀培训师。
03
培养与激励措施
为内部培训师提供专业培训、教学资源和激励措施，提升其教学能力和
积极性。
CHAPTER 06
明年工作计划与展望
与专业培训机构、行业专家等建立合作关系，引入优质外部资源。
搭建资源共享平台
整合内外部培训资源，实现课程、讲师、资料等信息的共享与查询 。
CHAPTER 05
团队建设与人才培养
培训团队建设与协作
团队成员配置
组建专业、高效的培训 团队，包括培训经理、 专员及外部合作伙伴。
主管年终工作总结PPT
对部门管理的建议
优化组织结构
建议公司对现有组织结构进行评估和优化，以提高部门间的协作效率和整体运营效率。
提升员工培训
建议公司加大对员工的培训投入，提高员工的专业技能和综合素质，以适应公司发展的 需要。
对员工福利与发展的建议
完善福利制度
建议公司完善员工福利制度，提高员工的福利待遇，增强员工的归属感和忠诚度。
主管年终工作总结
目
CONTENCT
录
• 工作内容概述 • 工作成果与亮点 • 遇到的问题和解决方案 • 自我评估与反思 • 下一年度工作计划 • 对公司发展的建议
01
工作内容概述
目标设定与完成情况
目标设定
在年初，根据公司的战略规划和部门职责，我为团队设定了明确 的工作目标，包括销售额、客户满意度、员工培训等方面的目标 。
解决方案：为了解决这些问题 ，主管可以采取以下措施：加 强与外部合作伙伴的沟通和合 作，积极寻求和整合资源，开 拓市场和推广业务，以及灵活 应对和调整策略。
员工培训与发展问题
员工培训与发展问题是主管在年终工 作总结中关注的重要问题之一，关系 到员工个人成长和公司长远发展。
主管在工作中可能会遇到员工缺乏培 训和发展机会、员工技能和素质不匹 配岗位需求或员工流失率较高等问题 。这些问题可能导致员工工作积极性 下降、工作效率降低和公司人才流失 等后果。
不足之处与改进方向
时间管理
有时在处理工作任务时，时间 安排不够合理，导致工作进度 受到影响。未来需要更加注重 时间管理，提高工作效率。
沟通技巧
在某些情况下，与团队成员的 沟通效果不够理想，需要加强 沟通技巧的训练，提高沟通效 率。
创新能力
在工作中，有时过于依赖传统 的工作方法和思路，缺乏创新 。未来需要积极探索新的方法 和思路，提高创新能力。
培训主管年终工作总结PPT
培训质量。
04 培训项目策划与 实施效果评估
培训项目策划过程及成果
培训需求调研
通过问卷、访谈等方式，深入了解员 工实际培训需求。
培训目标设定
根据需求调研结果，明确培训目标， 确保培训内容与员工需求相匹配。
培训课程设计
结合公司战略目标和员工发展需求， 设计针对性强的培训课程。
培训资源筹备
提前筹备培训所需的场地、设备、教 材等资源，确保培训顺利进行。
制度执行情况
严格按照培训制度执行各项培训工作，确保培训活动的合规性和有效性。
培训课程体系建设成果
课程体系搭建
根据企业战略和业务发展需求，搭建 了完善的培训课程体系，包括新员工 入职培训、岗位技能培训、领导力发 展等多个模块。
课程更新与优化
定期对现有课程进行更新和优化，引 入新的培训理念和教学方法，确保课 程内容的时效性和针对性。
制定下一步工作计划。
发现问题与不足
分析工作中出现的问题和不足 ，为改进和提升工作质量提供
依据。
分享经验与教训
总结本年度工作的经验和教训 ，为团队成员提供借鉴和参考
，促进团队成长。
激励团队士气
通过展示工作成果和亮点，激 发团队成员的自豪感和归属感
，提高团队凝聚力。
工作总结的时间范围
本年度工作
针对2023年度培训工作进行总结 。
专业培训
组织参加行业内外专业培 训课程，如培训师认证、 课程设计等，提升团队成 员专业素养。
项目实战
通过参与实际培训项目， 团队成员在实践中积累经 验，提升解决实际问题的 能力。
个人发展计划
制定个人发展计划，明确 职业发展方向和目标，激 励团队成员自我提升和成 长。
06 工作中遇到的问 题及解决方案
04 培训项目策划与 实施效果评估
培训项目策划过程及成果
培训需求调研
通过问卷、访谈等方式，深入了解员 工实际培训需求。
培训目标设定
根据需求调研结果，明确培训目标， 确保培训内容与员工需求相匹配。
培训课程设计
结合公司战略目标和员工发展需求， 设计针对性强的培训课程。
培训资源筹备
提前筹备培训所需的场地、设备、教 材等资源，确保培训顺利进行。
制度执行情况
严格按照培训制度执行各项培训工作，确保培训活动的合规性和有效性。
培训课程体系建设成果
课程体系搭建
根据企业战略和业务发展需求，搭建 了完善的培训课程体系，包括新员工 入职培训、岗位技能培训、领导力发 展等多个模块。
课程更新与优化
定期对现有课程进行更新和优化，引 入新的培训理念和教学方法，确保课 程内容的时效性和针对性。
制定下一步工作计划。
发现问题与不足
分析工作中出现的问题和不足 ，为改进和提升工作质量提供
依据。
分享经验与教训
总结本年度工作的经验和教训 ，为团队成员提供借鉴和参考
，促进团队成长。
激励团队士气
通过展示工作成果和亮点，激 发团队成员的自豪感和归属感
，提高团队凝聚力。
工作总结的时间范围
本年度工作
针对2023年度培训工作进行总结 。
专业培训
组织参加行业内外专业培 训课程，如培训师认证、 课程设计等，提升团队成 员专业素养。
项目实战
通过参与实际培训项目， 团队成员在实践中积累经 验，提升解决实际问题的 能力。
个人发展计划
制定个人发展计划，明确 职业发展方向和目标，激 励团队成员自我提升和成 长。
06 工作中遇到的问 题及解决方案
主管年终个人述职报告PPT
建立高效执行文化
强调执行力和结果导向，鼓励成员 主动承担责任，确保工作落地。
培养下属能力与职业发展
制定个性化培养计划
针对下属不同特点和需求，制定个性化培养计划，提升综合能力 。
搭建成长平台
提供培训、轮岗、项目锻炼等机会，拓宽下属职业发展路径。
关注员工心理健康
关注下属工作压力与心理健康，及时疏导负面情绪，保持积极心态 。
自我提升
思考自己在专业技能、知识储 备方面的不足，制定提升计划
。
06
未来工作计划与展望
制定明年团队发展目标
提高团队整体业绩
根据市场趋势，为团队设定明确的业绩目标，并 制定相应的实施策略。
培养团队成员能力
关注团队成员的个人发展，为他们提供培训、晋 升机会和资源支持。
优化团队工作流程
针对团队工作中存在的问题，改进工作流程，提 高工作效率。
主管年终个人述职 报告
目录
• 引言 • 工作成果与亮点 • 团队建设与人才培养 • 工作中遇到的问题与解决方案 • 个人能力提升与自我反思 • 未来工作计划与展望
01
引言
报告目的和背景
目的
回顾过去一年的工作，总结经验 教训，展望未来发展，为公司的 战略制定和业务发展提供参考。
背景
在过去的一年中，公司面临着市 场竞争加剧、客户需求变化等多 重挑战，作为主管，我带领团队 积极应对，取得了一定的成绩。
开展市场营销创新活动，提高 品牌知名度和影响力。
探索新的销售渠道和合作伙伴 ，拓展市场份额和销售渠道。
03
团队建设与人才培养
提升团队凝聚力与执行力
强化பைடு நூலகம்标导向
明确团队共同目标，将个人绩效 与团队绩效挂钩，激发成员协作
强调执行力和结果导向，鼓励成员 主动承担责任，确保工作落地。
培养下属能力与职业发展
制定个性化培养计划
针对下属不同特点和需求，制定个性化培养计划，提升综合能力 。
搭建成长平台
提供培训、轮岗、项目锻炼等机会，拓宽下属职业发展路径。
关注员工心理健康
关注下属工作压力与心理健康，及时疏导负面情绪，保持积极心态 。
自我提升
思考自己在专业技能、知识储 备方面的不足，制定提升计划
。
06
未来工作计划与展望
制定明年团队发展目标
提高团队整体业绩
根据市场趋势，为团队设定明确的业绩目标，并 制定相应的实施策略。
培养团队成员能力
关注团队成员的个人发展，为他们提供培训、晋 升机会和资源支持。
优化团队工作流程
针对团队工作中存在的问题，改进工作流程，提 高工作效率。
主管年终个人述职 报告
目录
• 引言 • 工作成果与亮点 • 团队建设与人才培养 • 工作中遇到的问题与解决方案 • 个人能力提升与自我反思 • 未来工作计划与展望
01
引言
报告目的和背景
目的
回顾过去一年的工作，总结经验 教训，展望未来发展，为公司的 战略制定和业务发展提供参考。
背景
在过去的一年中，公司面临着市 场竞争加剧、客户需求变化等多 重挑战，作为主管，我带领团队 积极应对，取得了一定的成绩。
开展市场营销创新活动，提高 品牌知名度和影响力。
探索新的销售渠道和合作伙伴 ，拓展市场份额和销售渠道。
03
团队建设与人才培养
提升团队凝聚力与执行力
强化பைடு நூலகம்标导向
明确团队共同目标，将个人绩效 与团队绩效挂钩，激发成员协作
公司主管年终总结PPT
产品和服务。
团队管理难度大
人员流动性高，新员工培训和 团队融合需要投入大量时间和
精力。
成本控制压力大
原材料价格上涨，人工成本增 加，需要寻找更有效的成本控
制方法。
技术更新迅速
行业内新技术、新产品不断涌 现，需要保持持续学习和创新
。
应对策略与解决方案
加强市场调研
定期进行市场分析和客 户需求调研，以便及时
公司主管年终总结
• 工作总结 • 成果与收获 • 挑战与反思 • 未来计划 • 致谢与展望
01 工作总结
目标完成情况
目标完成率
目标调整情况
对年度工作目标的完成情况进行统计 ，计算出目标完成率，并分析完成情 况较好的项目和未完成的项目。
分析年度工作中是否对原定目标进行 了调整，以及调整的原因和影响，总 结经验教训。
市场份额扩大
通过扩大销售渠道和市场 推广，公司成功扩大了市 场份额。
个人成长与收获
领导力提升
在管理团队和项目过程中 ，主管的领导力和决策能 力得到了锻炼和提升。
专业知识增强
通过不断学习和实践，主 管在专业领域的知识和技 能得到了加强。
沟通协调能力进步
在跨部门协作和团队沟通 中，主管的沟通协调能力 得到了提升。
销售额。
提升客户满意度
加强客户服务，提高产品质量 ，以满足客户需求，提升客户 满意度。
降低成本
通过优化采购、生产流程和减 少浪费，降低下一年度的成本 。
招聘与培训
招聘优秀人才，提供专业的培 训和发展机会，以支持公司业
务发展。
团队发展与培训计划
团队建设活动
组织团队建设活动，增强团队凝聚力和合作 精神。
和方案。
团队管理难度大
人员流动性高，新员工培训和 团队融合需要投入大量时间和
精力。
成本控制压力大
原材料价格上涨，人工成本增 加，需要寻找更有效的成本控
制方法。
技术更新迅速
行业内新技术、新产品不断涌 现，需要保持持续学习和创新
。
应对策略与解决方案
加强市场调研
定期进行市场分析和客 户需求调研，以便及时
公司主管年终总结
• 工作总结 • 成果与收获 • 挑战与反思 • 未来计划 • 致谢与展望
01 工作总结
目标完成情况
目标完成率
目标调整情况
对年度工作目标的完成情况进行统计 ，计算出目标完成率，并分析完成情 况较好的项目和未完成的项目。
分析年度工作中是否对原定目标进行 了调整，以及调整的原因和影响，总 结经验教训。
市场份额扩大
通过扩大销售渠道和市场 推广，公司成功扩大了市 场份额。
个人成长与收获
领导力提升
在管理团队和项目过程中 ，主管的领导力和决策能 力得到了锻炼和提升。
专业知识增强
通过不断学习和实践，主 管在专业领域的知识和技 能得到了加强。
沟通协调能力进步
在跨部门协作和团队沟通 中，主管的沟通协调能力 得到了提升。
销售额。
提升客户满意度
加强客户服务，提高产品质量 ，以满足客户需求，提升客户 满意度。
降低成本
通过优化采购、生产流程和减 少浪费，降低下一年度的成本 。
招聘与培训
招聘优秀人才，提供专业的培 训和发展机会，以支持公司业
务发展。
团队发展与培训计划
团队建设活动
组织团队建设活动，增强团队凝聚力和合作 精神。
和方案。
【新】培训主管年度工作总结ppt模板
2019
主管总结汇报PPT
适合各行业工作汇报/项目报告/年终总结/计划
汇报人：XXX 部门：XXX市场营销部LOຫໍສະໝຸດ O目录CONTENTS
1
年度工作概述
2
工作完成情况
3
成功项目展示
4
工作存在不足
5
明年工作计划
用和培养不够及时；二是少数民族干部的整体素质还有待提高；三是公开选拔方式不完 竞争、激励机制还不健全；四是选拔少数民族妇女干部和党外干部通晓民族语言汉族干 够，跟不上形势发展的需要等；五是培养少数民族干部的方法较少，措施不够有力，对 部成长规律及培养方法的特殊性研究够，习惯于用常规方法培养少数民族干部；六是少 队伍知识结构比较单一，专业技术干部和经济管理干部缺乏，尤其是工业经济方面的干 才更缺乏。七是党外干部任正职领导岗位的少。 针对以上问题，建议如下： 一是加 高少数民族干部的整体素质。 1、按照“三个代表”和党的十六大精神要求，
单击此处输入标题
点击添加小标题
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
4月
5月
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
6月
7月
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
8月
9月
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
10月
11月
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
CONTENTS
1
年度工作概述
2
工作完成情况
3
成功项目展示
4
工作存在不足
5
明年工作计划
单击此处输入标题
项目一
您的内容打在这里， 或者通过复制您的文 本后，在此框中选择 粘贴，并选择只保留 文字。您的内容打在 这里，或者通过复制 您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择 只保留文字。
主管总结汇报PPT
适合各行业工作汇报/项目报告/年终总结/计划
汇报人：XXX 部门：XXX市场营销部LOຫໍສະໝຸດ O目录CONTENTS
1
年度工作概述
2
工作完成情况
3
成功项目展示
4
工作存在不足
5
明年工作计划
用和培养不够及时；二是少数民族干部的整体素质还有待提高；三是公开选拔方式不完 竞争、激励机制还不健全；四是选拔少数民族妇女干部和党外干部通晓民族语言汉族干 够，跟不上形势发展的需要等；五是培养少数民族干部的方法较少，措施不够有力，对 部成长规律及培养方法的特殊性研究够，习惯于用常规方法培养少数民族干部；六是少 队伍知识结构比较单一，专业技术干部和经济管理干部缺乏，尤其是工业经济方面的干 才更缺乏。七是党外干部任正职领导岗位的少。 针对以上问题，建议如下： 一是加 高少数民族干部的整体素质。 1、按照“三个代表”和党的十六大精神要求，
单击此处输入标题
点击添加小标题
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
4月
5月
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
6月
7月
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
8月
9月
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
10月
11月
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
在这里添加 你的文字内 容或者在此 处插入图片
CONTENTS
1
年度工作概述
2
工作完成情况
3
成功项目展示
4
工作存在不足
5
明年工作计划
单击此处输入标题
项目一
您的内容打在这里， 或者通过复制您的文 本后，在此框中选择 粘贴，并选择只保留 文字。您的内容打在 这里，或者通过复制 您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择 只保留文字。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4.培训工作现存在问题及整改方案
序号
存在问题
整改方案
培训工作的被动性
1
培训工作考核少，没有与绩效挂钩，很多员工存在 “参加与不参加一个样，学好学孬一个样的想法”
总监在培训次日早上发邮件通知部门总监培 训迟到、缺勤员工姓名
培训形式缺少创新
2 酒店所有培训的形式都在培训教室或宴会厅完成， 在明年的培训工作中，增加三级经理户外团
福利、劳动关系）
1.自身学习人力资源知识 2.与人事交叉培训
5.培训主管自身存在问题及整改方案
序号
1
存在问题
授课技巧不高，经验不足
整改方案
1.增加培训及培训巡访的次数 2.多看培训视频，掌握培训员授课技能
2
知识面拓展小
1.每天抽出一小时翻看书籍 2.拓展自身知识面及个人修养
3
日常工作失误多，影响培训部整体工作 效率
在团队建设及凝聚力方面没有其它的培训形式
队拓展训练，增强企业中层团队意识
培训日常工作冗多
3 培训文员工作占据了工作的大部分时间，很难抽出 招聘培训文员分担培训日常工作，使培训主
整块的时间研发培训，跟进部门的培训情况及与培 管有时间及精力跟进培训部及部门培训工作 训员沟通
人力资源知识 、实践少
4 （人力资源规划、招聘与配置、绩效与管理、薪酬
商务礼仪 培训巡访及反馈 仪容仪表&礼节礼貌检查检查
培训次数 7 9 4 2 33 25
2.大型培训活动统计
一、培训部培训活动
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
培训&表彰会&交流会 培训员年终工作总结 酒店全体员工仪容仪表培训
秘书交流会 培训员交流会 年中表现评估 第二季度优秀培训员表彰
月饼培训 第三季度优秀培训员表彰 培训员公开课交流会（8次）
Thank You
在别人的演说中思考，在自己的故事里成长
Thinking In Other People‘S Speeches，Growing Up In Your Own Story
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
2013终工作总结
培训，让每一天过的更加美好
培训部/
内容
1. 培训及巡访统计 2. 大型培训活动统计 3. 培训体系完善 4.培训工作现存在问题及整改方案 5. 培训主管自身存在的问题及整改方案 6. 2014年培训展望
1.培训及巡访统计
序号 1 2 3 4 5 6
培训内容 新员工入职培训 企业文化培训 酒店培训员PPT制作方法与技巧（一）
日期
2013.7.27—至今
2013.10.29-30 201311.7-93.培训体系完善
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
体系目录 培训教室照片墙 电梯宣传语更改 培训部日常工作表格文档 、工作操作流程标准文件档案建立 酒店各部门信息文档 培训公司档案 培训主管每周工作报告 部门SOP、员工工作职责收集 《易友》杂志订阅 《酒店风云》杂志订阅 购买培训书籍
1.每月对工作中的失误进行反思，造成重 大影响的按照人力资源部规定进行处理
2.部门经理进行有效监督，严厉批评
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
日期 2013.1.9 2013.2.1-3 2013.2.17 2013.4..11 2013.7.11 2013.7.18 2013.8.10 2013.12.24 2013.4-2013.12
2.大型培训活动统计
二、与培训公司合作培训
序号 1 2
合作培训项目 英语培训
酒店女员工发型及仪容仪表培训