独立书店读者调查问卷
书吧问卷调查
关于书吧调查问卷尊敬的女士、先生:您好,现如今人们的生活要求越来越高,休闲书吧成为了大多数人的选择。
我们为此做一份调查问卷,此问卷耽误您3~5分钟。
您的性别:A男B女1.您的年龄A.15~20B.20~40C.40~602.您的工作A.待业B.自由职业C.公务员D.其他3.您是否喜欢阅读书籍A.是B.否C.不确定4.您会选择带您的宠物看书吗A.会带B.不会带5.平时喜欢阅读书籍的类型A.文学类B.小说各类C.哲史类D.杂志周刊E.其他6.您平时会选择什么地方阅读A.图书馆B.家C教室 D.休息室 E.书吧 F.书店7.您喜欢在什么时间阅读书籍A.早晨B.下午茶时间C.周末休息D.假日8.您更喜欢什么样的阅读环境A.安静严肃的B.轻松休闲的C.惬意舒适D.浪漫自由9.看书时您喜欢做的事情(多选)A.喝咖啡B.吃点心C.喝茶D.听轻音乐E.其他10.您希望在书吧得到什么样的服务(多选)A.引路者B.停车服务C.提供茶点D.宠物寄养11.您希望书吧设在哪个位置A.学校附近B.医院附近C.公园附近D.商业街区E.市中心F.其他12.您希望书吧的营业时间在什么时间段A.9:00~22:00B.7:00~21:00C.24小时营业感谢您为我们提供的宝贵建议,我们将予以采纳。
谢谢您的配合,祝您生活愉快!。
书店问卷调查报告
书店问卷调查报告书店问卷调查报告随着科技的快速发展,人们的阅读方式也发生了巨大的变化。
电子书的兴起使得传统的实体书店面临着前所未有的挑战。
为了了解人们对于实体书店的需求和期望,我们进行了一项书店问卷调查。
调查对象为不同年龄段的读者,调查时间为一个月,共收集到1000份有效问卷。
以下是我们对于问卷调查结果的分析和总结。
1. 读者的阅读习惯根据调查结果显示,大部分调查对象仍然喜欢传统纸质书籍。
他们认为实体书的触感和氛围是电子书无法替代的。
然而,也有一部分读者更倾向于电子书,他们认为电子书的便携性和可储存性更为出色。
因此,书店应该提供多种阅读选择,满足不同读者的需求。
2. 书店环境的重要性调查结果表明,读者对于书店的环境有着很高的要求。
他们希望书店能够提供安静、舒适的阅读环境,让他们可以专注地阅读。
此外,书店的布局和装饰也被认为是吸引读者的重要因素。
因此,书店应该注重环境的设计和维护,为读者提供良好的阅读体验。
3. 书店的社交功能虽然电子书的兴起使得人们更多地选择独自阅读,但是调查结果显示,仍有不少读者希望书店能够提供社交的机会。
他们希望书店能够举办读书俱乐部、作家见面会等活动,让读者之间可以交流和分享阅读心得。
因此,书店应该积极组织各类文化活动,增强读者的参与感和归属感。
4. 书店的服务质量调查结果显示,读者对于书店的服务质量有着较高的期望。
他们希望书店的员工能够热情、专业地为他们提供帮助和建议。
此外,书店的货品种类和库存量也是读者关注的焦点。
因此,书店应该加强员工培训,提高服务水平,并且根据读者的需求合理安排书籍的采购。
5. 书店的创新和多样性调查结果显示,读者对于书店的创新和多样性有着很高的期望。
他们希望书店能够引入一些新颖的元素,例如咖啡厅、艺术展览等,吸引更多的人来书店。
此外,读者们也希望书店能够提供多样化的书籍选择,涵盖不同的主题和风格。
因此,书店应该不断创新,提供独特的阅读体验,吸引更多的读者。
《读者》杂志满意度问卷
1、请问您的性别 【单选题】
○男
○女
2、请问您的学历是 【单选题】
○小学
○中学
○高中,中专
○大专,本科
○其他
3、请问您的职业是 【单选题】
○学生
○职员
○领导
○其他
4、请问您的月收入是多少 【单选题】
○ 1000~3000
○ 3000~5000
○ 5000~以上
5、请问您每月买杂志书籍花费多少钱? 【单选题】
○
○
○
○
○
对读者书刊的品牌印象
○
○
○
○
○
对读者书刊的性价比感到
○
○
○
○
○
8、维度二 杂志内容 【矩阵单选题】
非常满意 5
满意 4
一般 3
有点不满意 2
很不满意 1
对读者书刊所销售的地点服务人员的态度感到
○
○
○
○
○
对读者书刊的文字排版感到
○
○
○
○
○
对读者书刊中的插入广告数量
○
○
○
○
○
对读者书刊的图片风格感到
○
○
○
○
○
○不买杂志
○ 5~20
○ 20~35
○ 35~100
○ 100以上
6、请问您经常阅读《读者》杂志吗? 【单选题】
○不读
○有时读
○经常读
7、维度一 杂志印象 【矩阵单选题】
非常满意 5
满意 4
一般 3
有点不满意 2
很不满意 1
对读者书刊较之别的品牌书刊感觉
○
草原书屋需求调研报告
草原书屋需求调研报告草原书屋是一家位于北京的独立书店,致力于提供丰富多样的图书选购和读者服务。
为了了解草原书屋的需求和改进空间,我们进行了调研,并结合实际情况编写了以下调研报告。
调研目的:了解草原书屋的顾客需求和对书店的满意度,以及书店面临的挑战和改进建议。
调研方法:我们采用了问卷调查的方式,共有100位草原书屋的顾客参与了本次调研。
调研结果如下:1.顾客需求:- 83%的顾客认为草原书屋的书籍种类丰富,并满足了他们的阅读需求。
- 76%的顾客希望书店能提供更多儿童绘本和青少年文学作品。
- 62%的顾客希望书店能增加畅销书和外国文学的销售区域,满足大众的阅读需求。
2.顾客满意度:- 92%的顾客对草原书屋的服务态度表示满意,认为工作人员热情友好。
- 86%的顾客认为草原书屋的环境干净整洁,提供了良好的阅读氛围。
- 78%的顾客对草原书屋的图书推荐表示满意,认为书店提供了高质量的图书选择。
3.书店面临的挑战:- 42%的顾客表示草原书屋的书籍价格相对较高,购买压力较大。
- 36%的顾客认为书店空间相对较小,浏览书籍不够方便。
- 22%的顾客希望书店能提供更多的读者活动和交流机会。
改进建议:- 在书店中增加儿童绘本和青少年文学的销售面积,满足家长和年轻读者的需求。
- 设置畅销书和外国文学的专区,吸引更多读者关注和购买。
- 考虑降低书籍的价格,提供更多的优惠活动,减轻顾客的购买压力。
- 在设施上做出改进,增加舒适的阅读座椅和更多的阅读灯,提高顾客的使用体验。
- 定期组织读者活动和书友会,增加社交和交流机会,加强与顾客的互动和黏性。
综上所述,草原书屋在提供丰富的书籍选择和满足顾客需求方面已经取得了很大的成功。
然而,仍然存在提高书店空间利用率、降低书籍价格等改进的空间。
草原书屋可以根据调研结果,针对性地解决问题,并持续改进,以提供更好的服务和阅读体验。
西西弗书店的调查问卷分析
西西弗书店的调查问卷分析篇一:有关西西弗书店的品牌传播调查问卷有关西西弗书店的品牌传播调查问卷亲爱的朋友:您好!我们是四川大学文学与新闻学院的学生,正在做关于西西弗书店品牌推广的调查,十分感谢您能抽出时间填写这份调查问卷,请根据您的自身情况如实填写,最终结果仅作为学术研究,不会外泄您的个人资料,谢谢合作!个人基本信息:1. 您的年龄:A.15~25岁B.25~35岁C.35~45岁D.45岁以上2. 您的文化水平:A.初中及以下B.高中C.专科D.本科E.硕士及以上3. 您每月的平均消费额:A.1000元以下B.1000~2000元C.2000~3000元D.3000~5000元E.5000元以上4. 您个人每月花在购买书籍方面的平均支出:A.50元以下B.50~100元C.100~200元D.200~300元E.300元以上阅读消费习惯:5. 您买书一般选择实体书店还是网上书店:A.实体书店B.网上书店6. 影响您选择购买方式的因素(可多选):A.图书价格B.便捷性C.图书质量D.购书环境7. 您经常去的书店类型是:A.新华文轩书店B.书城C.购书中心D.独立书店8. 影响您选择哪一间实体书店的因素(可多选):A.图书价格B.服务态度C.书店内部环境D.书店地理位置E.图书质量F.书店宣传9. 您一般是通过什么渠道了解书店的(可多选):A.朋友介绍B.网络平台(微博、豆瓣等)C..偶然碰到D..纸质媒体(杂志、宣传单等)E.其他—————有关西西弗书店部分10. 您是否知道成都有西西弗书店:A.知道(请做12题)B.不知道(仅填写至11题)11. 您觉得是什么原因使您不知道西西弗书店(可多选):A. 从未见过其宣传B. 自己生活区域内没有西西弗书店C. 身边也没有人提起过西西弗书店12. 您是怎么知道西西弗书店的(可多选):A.身边的家人朋友介绍B.通过网络平台(微博、豆瓣等)C.纸质媒体(海报、宣传单)D.偶然看见西西弗书店13. 您是否去过成都的西西弗书店:A.是B.否(请跳至16题)14. 您去西西弗书店的频率:A.每月1次以下B.每月1~2次C.每月3~4次D.每月4次以上15.A.书店内部环境D.书店的文化活动16. A.是B.否17. A.书友沙龙 B.签售会C.讲座D.促销活动E.读者见面会F.公益活动(如义卖)18. 您是通过何种渠道了解西西弗书店的活动的:A.网络平台B.听别人提起C.偶然碰到D.主动咨询书店员工19. 您还希望西西弗有哪些方面的改进?请留下你宝贵的建议。
图书馆读者满意度调查问卷
图书馆读者满意度调查问卷尊敬的读者:为了更好地了解您对图书馆的满意度以及改进的意见和建议,我们制定了一份图书馆读者满意度调查问卷。
请您花费几分钟时间填写以下问题,帮助我们改进服务质量,提升您的阅读体验。
一、个人信息1. 请您填写以下个人信息(请保证信息准确,我们会对您的个人信息进行保密处理):- 姓名:- 年龄:- 性别:- 职业:- 联系方式:二、图书馆基础设施与环境评价1. 请您对图书馆的卫生情况进行评价(请评价卫生情况的整洁程度)。
- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意2. 请您率先图书馆的噪音情况进行评价(请评价噪音情况的安静程度)。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请您评价图书馆的座位舒适度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 请您评价图书馆的灯光亮度。
- 非常满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 请您评价图书馆的温度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、图书馆服务评价1. 请您评价图书馆的工作人员的服务态度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 请您对图书馆提供的服务种类进行评价(如图书借阅、阅览室等)。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请您评价图书馆提供的电子资源服务。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、图书馆藏书评价1. 请您评价图书馆藏书的种类与数量。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 请您评价图书馆藏书的更新速度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请您对图书馆的图书馆馆藏书的整理与标注进行评价。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意五、您的建议与意见请您留下宝贵的意见和建议,帮助我们更好地改进服务。
如果您有任何对图书馆改进的建议或希望增加的服务,请在下方留言:(这里提供一些留言空间,供读者填写)非常感谢您参与本次图书馆读者满意度调查问卷,您的意见和建议对我们来说具有重要的参考价值。
关于实体书店的问卷调查
关于实体书店的问卷调查欢迎参加本次答题1、您的性别是? 【单选题】○ 女性○ 男性2、在书店您是选择看书还是买书【单选题】○ 如果是必要的且长时间要的就买○ 碰到自己喜欢的就买○ 看书,比较划算○ 如果可以租下来的话,我会租下来3、您会选择哪种方式购买书籍?【单选题】○ 去实体店○ 在实体店挑选,通过网上订购的方式最终购买○ 直接通过网络书店买书4、您什么时候会在实体书店买书?【单选题】○ 在实体书店逛的时候,正好看到了很喜欢的书○ 因为很喜欢实体书店的氛围,所以产生买书的冲动○ 其它5、网络书店和实体书店您更喜欢哪一个?【单选题】○ 网络书店○ 实体书店○ 说不清更喜欢哪一个,不同时候会选择不同的方式购买图书6、您一般会在实体书店购买哪类书?(可多选)【多选题】□ 经管方面□ 教材教辅与考试□ 人文方面□ 生活与科技□ 其它7、您大多数情况下去实体书店的原因是?【单选题】○ 有明确的书要买○ 偶尔碰到了进去逛逛○ 有定期去书店的情况○ 其它8、您最喜欢的实体书店的形式是?【单选题】○ 超市式自助书店○ 书店集休闲于一体○ 只出售一类图书的主题书店○ 连同出售文具等相关物品9、您认为书店应该提供哪些额外服务?(可多选)【多选题】□ 书目查询□ 图书预订□ 电话或网购并送货上门□ 通过短信发送更新及折扣信息□ 其它10、您对实体书店的看法如何?【单选题】○ 有必要存在,是城市重要的文化场所○ 没必要单独设置,与同类书店差别不大○ 无所谓,但是遇见会逛逛11、您认为现阶段实体书店面临的问题是?(可多选)【单选题】○ 价格较高,无法与网络书店竞争○ 人气旺销售低○ 顾客群较窄○ 缺乏读书氛围○ 其它12、您的学历为【单选题】○ 初中以下○ 高中○ 专科○ 本科以上。
书店满意度调查问卷
新华书店客户满意度调查问卷
尊敬的顾客您好!感谢您参与新华书店客户满意度的调查。
为了满足广大消费者的需求,提高本书店的服务水平,请您在百忙之中抽出时间填写该表,为我们提出您的宝贵意见。
1、您对新华书店的店内装潢、环境卫生是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意2、您对新华书店的阅读氛围、书店内涵是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意3、您对新华书店的书籍陈列是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意4、您对新华书店的书籍质量、种类是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意5、您对新华书店推出的会员制度是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意6、您对新华书店的店员仪容仪表是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意7、您对新华书店的店员服务态度、专业水平是否满意:
□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意8、如果您曾经投诉过,您对处理投诉的方式、速度、结果是否满意:□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意9、您对新华书店的整体评价如何:
□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意
10、您认为新华书店在哪个方面令您最满意:
□图书种类多□书店内涵、格调□服务质量高□选址、店内装潢□其他
11、您认为新华书店在哪些方面需要改进:
□图书种类□书店内涵、格调□店员素质□选址、店内装潢□其他
12、您认为一个好书店的标准有哪些:
□书籍种类齐全□书籍分类精准、陈列有序
□书店内涵格调优雅□室内装潢精美
□有充足的座位供读者阅读□其他
非常感谢您对我们工作的支持!。
图书馆读者调查问卷
调查内容1、了解读者去图书馆的频率2、了解读者去图书馆的目的3、了解图书馆的环境和服务态度4、我们是否适当修改图书借出的时间5、如何增加图书馆的人流量和资源利用率图书馆读者调查问卷亲爱的读者:您好!为了收集您对图书馆流通服务的评价和建议,我们特邀请您参与“读者调查”活动。
您的意见对我们很重要,并有助于提升今后图书馆服务的质量和水平,请用心填写,十分感谢您对图书馆工作的支持和帮助。
谢谢!该调查不记名1、你一周去图书馆的频率是多少?( )A. 每天都来B. 一周两三次C.一周一次D. 不去(直接作答第五题)2、你去图书馆的意图是什么?()A. 查阅相关资料B. 借还图书C. 打发时间,随便看看D. 期盼一段美好的邂逅3、您觉得借出的图书允许保留的时间是否够长?()A、足够B、基本足够C、不够足够D、很不足够4、你对院图书馆开放时间持有的态度是?( )A. 很满意,能很好的满足学生的阅读需求B. 满意,基本上能满足学生的阅读需求C. 一般,还有待改善D. 不满意,与上课时间存在着太多冲突5、你对我院图书馆的阅读环境持有的态度?( )A. 满意B. 基本满意C. 不满意6、你对我院图书馆的图书资源方面有哪些看法?( )A. 藏书丰富,书籍种类齐全B. 书籍更新速度快,具有时效性C. 书籍陈旧,更新速度慢D. 图书类型单一且数量不足无法满足学生所需7、你经常阅读的图书类型是什么?(可多选)( )A. 电子信息类B.经济类C.语言文学类 D.医药化工类 E. 人文地理类 F.法制哲学类G.. 其他如果图书馆举办活动,你对图书馆活动有哪些意见或建议?___________________________________________________________________您对图书馆推荐的图书有哪些意见或建议?__________________________________________________________________ _您对图书馆员的服务工作还有哪些意见或建议?__________________________________________________________________ _。
(完整版)杂志阅读情况调查问卷
(完整版)杂志阅读情况调查问卷欢迎您参加本次关于杂志阅读情况的调查问卷!请您在查看杂志的惯和偏好的基础上,如实回答以下问题。
您的回答将对我们改进杂志内容和提供更好的阅读体验非常重要。
感谢您的参与!个人信息1. 姓名:2. 年龄:3. 性别:4. 职业:5. 联系方式(电话号码或邮箱):杂志阅读情况1. 您平时阅读杂志的频率是:- 每天- 每周一次- 每月一次- 偶尔- 几乎不阅读杂志2. 您通常选择以下哪种类型的杂志?(可多选)- 时尚- 娱乐- 文化艺术- 科技- 健康- 生活方式- 其他(请注明):3. 您最喜欢的杂志是哪一本?请简要说明原因。
4. 您认为杂志对于获取信息和娱乐的作用如何?请简要说明。
5. 您是否愿意参加杂志内容改进的调查活动或读者俱乐部?(可选择)- 是- 否杂志购买和订阅1. 您通常是通过以下哪种方式获取杂志?(可多选)- 购买- 订阅- 借阅图书馆- 在线阅读- 免费发放2. 您购买或订阅杂志的原因是什么?请简要说明。
3. 您认为杂志的价格是否合理?请简要说明。
4. 您是否愿意参加杂志订阅优惠活动?(可选择)- 是- 否评价和建议1. 您对目前市面上的杂志内容是否满意?请简要说明。
2. 您对杂志的排版和图文质量是否满意?请简要说明。
3. 您对杂志的编辑推荐和专栏文章是否满意?请简要说明。
4. 您对杂志的主题内容覆盖是否满意?请简要说明。
5. 如果您有其他关于杂志改进的建议或意见,请在下方留言。
感谢您抽出时间参与本次调查问卷!您的宝贵意见将有助于我们提供更好的杂志阅读体验。
如有需要,我们将与您联系。
再次感谢!。
图书馆读者满意度问卷调查
图书馆读者满意度问卷调查尊敬的老师和同学们:大家好!为了进一步加强与广大读者的沟通,改进文献信息服务工作,提高图书馆的工作质量和服务水平,更好地为我校的教学和科研服务,我馆特地组织此次读者满意度问卷调查,希望通过此次调查问卷活动了解读者对我馆综合服务情况的真实看法,以便今后进一步改进图书馆的管理和服务水平。
请选择相符项目。
十分感谢您对图书馆工作的支持和帮助!一、您对图书馆馆舍环境的满意程度1、图书馆的馆舍环境与阅览环境:满意基本满意不满意不了解具体意见:2、馆藏布局:满意基本满意不满意不了解具体意见:3、阅览座位:满意基本满意不满意不了解具体意见:4、配套设施:满意基本满意不满意不了解具体意见:二、您对图书馆管理服务情况满意度1、开放时间:满意基本满意不满意不了解具体意见:2、借阅规则和管理规定:满意基本满意不满意不了解具体意见:3、借还手续和效率:满意基本满意不满意不了解具体意见:4、文献信息查找手段:满意基本满意不满意不了解具体意见:5、图书馆网站建设:满意基本满意不满意不了解具体意见:6、图书馆员解答咨询:满意基本满意不满意不了解具体意见:7、图书馆员服务态度:满意基本满意不满意不了解具体意见:8、读者反映意见的途径:满意基本满意不满意不了解具体意见:9、书刊及时上架:满意基本满意不满意不了解具体意见:10、馆藏图书上架准确情况:满意基本满意不满意不了解具体意见:11、您对图书馆读者服务工作的总体评价为:满意基本满意不满意不了解具体意见:三、您对馆藏文献信息资源满意度1、纸本图书:满意基本满意不满意不了解具体意见:2、纸本期刊:满意基本满意不满意不了解具体意见:3、纸质报纸:满意基本满意不满意不了解具体意见:您对图书馆馆藏文献建设情况总体评价为:满意基本满意不满意不了解具体意见:4、电子图书:满意基本满意不满意不了解具体意见:5、电子期刊:满意基本满意不满意不了解具体意见:6、您对图书馆电子资源采购及推广服务情况总体评价为:满意基本满意不满意不了解具体意见:四、综合评价:满意基本满意不满意不了解具体意见:五、其他具体意见及建议:。
书店培训调查问卷模板
尊敬的书店员工:您好!为了更好地提升书店的服务质量,增强员工的专业技能,我们特设计此调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进培训工作、优化服务流程起到重要作用。
请您根据自己的实际情况,认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)20岁以下(2)20-30岁(3)31-40岁(4)41-50岁(5)50岁以上3. 您的学历:(1)初中及以下(2)高中/中专(3)大专(4)本科(5)研究生及以上4. 您在书店的工作年限:(1)1年以下(2)1-3年(3)3-5年(4)5-10年(5)10年以上二、培训需求5. 您认为以下哪些培训内容对您的工作帮助最大?(可多选)(1)图书分类与上架(2)图书销售技巧(3)顾客服务与沟通(4)书店管理知识(5)图书鉴赏与推荐(6)其他(请说明:__________)6. 您希望培训形式是怎样的?(可多选)(1)讲座(2)实操演练(3)案例分析(4)小组讨论(5)在线学习(6)其他(请说明:__________)7. 您希望培训时间安排在哪个时间段?(可多选)(1)周一至周五白天(2)周一至周五晚上(3)周末全天(4)周末半天(5)其他(请说明:__________)8. 您认为以下哪些因素会影响您的培训效果?(可多选)(1)培训讲师的专业水平(2)培训内容的实用性(3)培训形式是否多样化(4)培训时间的安排(5)培训场所的设施条件(6)其他(请说明:__________)三、培训满意度9. 您对本次培训的整体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意10. 您认为本次培训在哪些方面做得较好?(1)培训讲师(2)培训内容(3)培训形式(4)培训时间(5)其他(请说明:__________)11. 您认为本次培训在哪些方面还有待改进?(1)培训讲师(2)培训内容(3)培训形式(4)培训时间(5)其他(请说明:__________)12. 您对本次培训的后续应用有何建议?(1)希望加强实操演练(2)希望提供更多案例分享(3)希望开展线上学习(4)其他(请说明:__________)感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!祝您工作顺利,生活愉快!如有需要,请留下您的联系方式,我们将随机抽取部分幸运者赠送精美礼品。
书籍调查问卷详细介绍模板
一、问卷背景随着社会的发展,阅读已成为人们获取知识、提升自我、丰富精神文化生活的重要途径。
为了更好地了解读者对书籍的需求和喜好,提高图书馆书籍采购的针对性和有效性,特开展本次书籍调查问卷。
本问卷旨在收集读者对各类书籍的阅读兴趣、阅读习惯、购书意愿等方面的信息,为图书馆的图书采购和服务提供参考依据。
二、问卷目的1. 了解读者对各类书籍的阅读兴趣和需求。
2. 分析读者的阅读习惯和购书意愿。
3. 为图书馆的图书采购和服务提供决策支持。
4. 促进图书馆与读者的沟通,提升图书馆服务质量。
三、问卷内容1. 基本信息(1)性别(2)年龄(3)职业(4)学历2. 阅读习惯(1)每周阅读时间(2)阅读频率(3)阅读目的(4)阅读方式(纸质书、电子书、有声书等)3. 需求分析(1)最喜欢的书籍类型(小说、历史、科技、文学、艺术等)(2)最常阅读的书籍类型(3)对书籍内容的关注点(故事情节、人物塑造、思想内涵等)(4)对书籍装帧、排版、插图等方面的要求4. 购书意愿(1)购买书籍的频率(2)购书渠道(实体书店、网络书店、图书馆等)(3)购书预算(4)对电子书的接受程度5. 其他(1)对图书馆服务的满意度(2)对图书馆图书资源的建议(3)对图书馆活动的参与意愿四、问卷填写说明1. 请认真阅读每道题目,确保填写真实、准确。
2. 选择题请直接勾选选项,填空题请认真填写。
3. 如有疑问,可查阅问卷附件或咨询工作人员。
4. 问卷填写时间为10-15分钟,请您合理安排时间。
五、问卷填写方式1. 纸质问卷:请到图书馆服务台领取问卷,填写完毕后请投入指定回收箱。
2. 线上问卷:扫描二维码或点击链接,填写问卷。
六、问卷回收及处理1. 问卷回收:本次问卷采用纸质和线上两种方式回收,请您根据实际情况选择。
2. 数据处理:回收的问卷将进行匿名处理,仅用于统计分析,确保您的隐私安全。
3. 结果反馈:问卷结果将在活动结束后一个月内公布,敬请关注。
图书馆读者满意度调查问卷样例展示
图书馆读者满意度调查问卷样例展示尊敬的读者:感谢您参与图书馆读者满意度调查问卷样例展示。
本次调查旨在了解读者对图书馆的满意度,以便我们可以根据您的反馈意见提供更好的服务。
请您如实填写以下问题。
第一部分:个人信息1.您的性别:(请在下方选择)- 男性- 女性2.您的年龄段:(请在下方选择)- 18岁以下- 18~25岁- 26~35岁- 36~45岁- 46岁以上3.您的职业:(请在下方选择或填写具体职业)- 学生- 教师- 白领- 自由职业者- 其他(请填写职业)第二部分:图书馆设施与环境请您根据以下问题对图书馆的设施与环境进行评价,选择适合您的答案并标记。
1.图书馆的整体环境是否整洁?- 非常整洁- 比较整洁- 一般般- 不太整洁- 非常不整洁2.图书馆的座位是否舒适?- 非常舒适- 比较舒适- 一般般- 不太舒适- 非常不舒适3.图书馆内的空气是否流通良好?- 是的,空气流通良好- 有时候会感到闷热- 很多时候会感到闷热- 空气常常不流通4.图书馆的噪音水平是否符合您的要求?- 完全符合- 偶尔有些吵闹- 经常有噪音- 噪音太大第三部分:图书馆服务评价请您根据以下问题对图书馆的服务进行评价,选择适合您的答案并标记。
1.图书馆的工作人员是否热情并愿意提供帮助?- 热情并愿意提供帮助- 不太热情但仍提供帮助- 工作人员没有提供帮助- 工作人员不热情且没有提供帮助2.您是否满意图书馆的借阅服务?- 非常满意- 比较满意- 一般般- 不太满意- 非常不满意3.图书馆的开放时间是否满足您的需求?- 完全满足- 基本满足- 部分满足- 不太满足- 不满足4.您认为图书馆所提供的资源是否丰富多样?- 非常丰富多样- 比较丰富多样- 一般般- 不太丰富多样- 非常不丰富多样第四部分:其他建议请您在下方留下您对图书馆的其他建议和意见(不超过200字)。
感谢您的参与!您的反馈对我们非常重要,我们将根据您的意见进一步改进图书馆的服务质量。
书店人群比例调查问卷模板
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解书店顾客群体的构成,优化书店服务,提升顾客满意度,我们特开展此次书店人群比例调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女()其他2. 您的年龄段:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的学历:()小学及以下()初中()高中/中专()大专()本科()硕士及以上4. 您的职业:()学生()公务员()教师()医生()企业员工()自由职业者()其他二、书店消费情况5. 您在书店购书的频率:()每天()每周()每月()偶尔()很少6. 您平均每月在书店的消费金额:()100元以下()100-200元()200-500元()500-1000元()1000元以上7. 您在书店购书的主要目的是:()学习、阅读()休闲、娱乐()送人、礼品()其他三、书店环境与服务8. 您对书店的整体环境满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意9. 您对书店的购书环境满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意10. 您对书店的图书分类与陈列满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意11. 您对书店的服务态度满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意四、其他建议12. 您认为书店在哪些方面需要改进?()图书种类()价格()环境()服务()其他13. 您对书店开展哪些活动感兴趣?()签售会()讲座()读书分享会()亲子活动()其他14. 您对书店线上经营有何建议?()增加电子书资源()开展线上购书活动()提供电子书阅读平台()其他感谢您参与本次调查!祝您在书店度过愉快的时光!【调查问卷结束】。
图书馆读者调查问卷
图书馆读者调查问卷图书馆读者调查问卷尊敬的读者:您好!为了能够及时掌握您对图书馆各项工作的了解和满意程度,我馆在4.23读书日来临之际特开展此次问卷调查活动,旨在结合调查结果,有针对性地改进缺点完善不足,提升我馆的建设水平和服务质量,更好地为您服务。
感谢大家对图书馆工作的支持和参与。
谢谢大家!1.您所属学院();年级()2.以下哪项和您的实际情况最符合()A几乎没利用过图书馆及馆员提供的服务B仅在查询资料、完成作业、撰写论文时才利用图书馆C工作、学习的大部分实践与图书馆有着密切联系3.您来图书馆的主要目的()A借还图书 B 查找资料C扩展知识面D上自习学习E娱乐消遣4.您对图书馆提供的以下各种服务项目了解和使用情况如何?A有所了解,不常使用过B比较了解且使用过,一般C非常了解且经常使用,满意1)图书馆的新生入馆教育、信息素质教育及相关培训、讲座等服务()2)“读者荐购”服务(文献资源采购推荐服务)()3)文献传递与馆际互借服务(通过合作机构为读者提供本馆未收藏的资源)()4)无线上网服务(在总馆及各分馆提供笔记本电脑无线上网服务)()5)图书馆的科技查新及查收查引服务()6)论文查重率检测服务()5.您对图书馆的各项文献资源建设满意程度如何?A不满意B一般C满意1)馆藏中文纸本图书能满足您的学习、教学、科研需求()2)馆藏外文纸本图书能满足您的学习、教学、科研需求()3)馆藏纸本中文期刊、报纸能满足您的学习、教学、科研需求()4)馆藏纸本外文期刊、报纸能满足您的学习、教学、科研需求()5)图书馆提供的电子资源能满足您的学习、教学、科研需求()6)馆内资源(书刊、电子资源)的跟新速度快能满足您的学习、教学、科研需求()6.您对图书馆的环境设施建设的满意程度如何?A不满意B一般C满意1)馆内各种文献资源楼层、架位布局合理,便于查找()2)馆内阅读环境安静,学习氛围浓厚()3)馆内绿色环境舒适、整洁清新()4)馆内各种指引、标识设置明确,提示温馨()5)馆内陈设大气,墙体装饰稳重,彰显文化内涵()6)馆内温度(空调和暖气)、卫生间、通风、安全等方面条件适宜()7.您认为图书馆开展下列活动的必要性:A没必要B可有可无C有必要1)馆内提供各种饮料、食物的服务()2)馆内提供文献资料打印复印服务()3)馆内开展与读者交流的读书交流协会()4)馆内开展书刊代买代卖服务()8.您对图书馆哪些方面做的比较满意?()A馆藏丰富B服务多样C馆舍舒适D态度和蔼E素质高尚F查阅准确G信息全面H获取方便9.您对图书馆总体满意程度如何?()A很不满意B不满意C一般D满意E很满意10.您对图书馆工作有何意见和建议?。
图书馆问卷调查
图书馆问卷调查
图书馆调查问卷
亲爱的朋友:
为了了解当前图书馆资源整合的情况及存在的问题,特进行本次调查。
您的回答将对我们的设计提供很大的帮助,我们真诚地希望您的合作,完成本次调查。
本问卷调查不记姓名,只用于统计分析,我们将严格依照中华人民共和国统计法的要求对问卷资料进行处理,依法保护公民的个人隐私,请您放心如实地填写。
建筑101图书馆调查组2012
(请您在下列各问题的合适答案上打“√”。
)
1、您认为图书馆的通风:
A、很好
B、好
C、一般
D、差
2、您认为图书馆的采光:
A、很好
B、好
C、一般
D、差
3、您去图书馆通常是到:
A、密集书库
B、阅览室
C、新书库
D、自习室
4、您去图书馆通常是
A借书B、阅览C、做作业D睡觉
5、您认为图书馆的交通是否便利
A、很好
B、好
C、一般
D、差
6、您认为图书馆的规模:
A、太小B太大C适中
7、您的专业:
A工科B文科c其他(请注明)
8、图书馆设施情况:
A、300米以内
B、300一500米
C、500米以上
9、图书馆到您住所的距离:
A、300米以内
B、300一500米
C、500米以上10、希望图书馆内增加什么设施吗
A、是(请注明)
B、否
C、无所谓11、您认为本图书馆最需要改善的是: A、阅览环境B、功能分区C、外观造型12、您对本图书馆的满意程度
再次感谢您的配合!。
图书馆读者满意度调查问卷
图书馆读者满意度调查问卷尊敬的读者,您好!为了更好地了解您对图书馆的满意度,提升服务质量,我们诚挚地邀请您参与本次图书馆读者满意度调查问卷。
请您根据实际情况,认真回答以下问题。
您的宝贵建议将有助于我们改进图书馆服务,提升您的阅读体验。
感谢您的支持和参与!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄是:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46岁以上3. 您是何种身份:()学生()教职工()社会读者二、图书馆环境与设施1. 您觉得图书馆的环境整洁、舒适吗?请简要说明您的原因。
2. 图书馆的座位是否足够?()是()否3. 图书馆是否提供适合不同阅读需求的座位?请简要描述您认为需要改进的地方。
4. 您认为图书馆的开放时间是否合理?请提出您的建议。
三、图书馆服务质量1. 您对图书馆员工的服务态度是否满意?请简要说明您的原因。
2. 图书馆员工是否乐于解答您的问题并提供帮助?请简要描述您的体验。
3. 您认为图书馆提供的图书资源是否丰富多样?请提出您的建议。
4. 您对图书馆提供的电子资源满意吗?请简要说明您的原因。
四、图书馆活动与推广1. 您认为图书馆的文化活动与推广宣传充分吗?请简要说明您的观点。
2. 您经常参加图书馆组织的阅读分享活动或讲座吗?请简要描述您的参与情况,并提出您的建议。
3. 您认为图书馆是否需要增加更多的在线资源或者线上活动?请简要说明您的观点。
五、图书馆改进建议请您就图书馆的服务质量、图书馆环境、图书馆活动等方面提出您认为能够改进的建议。
六、其他意见与建议请您就其他未涉及到的方面提出您宝贵的意见和建议。
再次感谢您的参与和支持!您的意见对于我们完善图书馆的服务至关重要。
我们将认真听取并采纳您的建议,期待为您提供更好的图书馆体验。
如果您希望了解调查结果或者有其他疑问,请在下方留下您的联系方式。
祝您阅读愉快!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
独立书店读者调查问卷
1、您的性别:()
A、男
B、女
2、您的年龄:()
A、18岁以下
B、18—25岁
C、26—30岁
D、31—40岁
3、您的职业:()
A、学生
B、教师
C、上班族
D、自由职业
4、您对深圳一些独立书店了解如何:()
A、几乎不在书店买书,基本不了解
B、只对居住地附近的书店有所了解
C、都很了解,会根据需要选择不同的书店
D、完全不了解
5、您阅读或购书的途径多为:()
A、国营书店(如:新华书店)
B、独立书店(民营书店,如:旧天堂书店)
C、网上书店(如:当当、亚马逊、京东等)
D、电子读物
E、向他人或图书馆借阅
6、你去独立书店的频率是:()
A、每年六次以下
B、两月两到三次
C、每月两到三次
D、两周两到三次
E、每周一到两次
F、不定期,并且很少去E、不定期,去的很勤
7、您去独立书店一般是:()
A、看出了什么新书
B、购书
C、就想逛街一样,无目的
D、去自修,看自己的东西
E、享受时光,喜欢这里的气氛
8、您认为一个独立书店吸引您的原因是:()
A、可以看到各种书籍
B、在独立书店里有读书的气氛
C、安静
D、书店是文化的象征
E、就是冲动式的喜爱
F、有免费公共WIFI
G、单纯为了买书而去
9、您一般如何获得书讯:()
A、别人推荐
B、网络
C、书展上得知
D、逛书店时,看到喜欢的就买,没有刻意留意书讯
10、您希望独立书店能提供的特色服务包括:()(多选题)
A、设立书店的APP,方便读者随时获取信息
B、书评类读者沙龙、名家讲座
C、书店的附属产品(咖啡吧,创意产品等)
D、与各类艺术家结合(独立音乐,民间画家等)
E、定期提供推荐书目
F、设立自己的网站,方便读者随时获取信息
G、提供能满足人阅读、聚会等不同要求的功能区
11、在独立书店看书时想查阅资料,您会采取哪种方式:()
A、笔记本电脑上网查阅
B、手机上网查阅
C、在书店里找相关书籍
D、以上三种方式都会尝试。