文旅融合背景下的图书馆服务与创新措施

文旅融合背景下的图书馆服务与创新措施

近年来，随着“文旅融合发展”理念的提出，文旅融合模式在各行业发展中体现出重要作用，要提高图书馆竞争力，须主动适应文旅融合带来的变化，对图书馆服务进行创新，提高图书馆在文旅融合中的参与度，从而促进图书馆的长远发展。目前图书馆服务中尚存在读者较少、缺少品牌项目等问题，使图书馆参与文旅融合的难度加大，这就需要加大图书馆服务创新力度，提高图书馆服务水平，推动图书馆发展。通过对文旅融合背景下的图书馆服务與创新措施进行探究，有利于提出一些可靠的参考依据，促进图书馆服务的不断发展。由此可见，该文围绕“文旅融合背景下的图书馆服务与创新措施”展开分析研究价值意义显著。

1. 文旅融合背景下图书馆服务的重要作用分析

在文旅融合的背景下，图书馆提供读者服务的重要作用日益凸显。总结起来，具体分析如下。

1.1促进文旅融合数字化平台建设

目前信息化技术在人们的工作及生活中得到了广泛应用，使人们的行为习惯发生了变化，且能够利用信息技术促进各

产业转型升级，促进企业良性发展。将信息化技术应用到图书馆服务中，可对传统服务进行转变，为读者提供多元化、信息化的服务，从而提高图书馆工作信息化水平，形成线下与线上相结合的运营模式[1]。通过图书馆智能终端，可及时将图书馆资源传递给读者，且能够根据自身需求分享资源，或是对资源进行保存。如采用数字化手段进行文章、书籍的保存与扫描，方便读者随时进行查阅。目前该技术常用于对学术研究人员的服务中，而文旅融合读者对该服务的需求不高，这就需要对其具体需求进行充分了解，提供快捷的信息检索窗口，实现高效的文化宣传，推动图书馆发展。

1.2促进社会文化教育

在文旅融合背景下，图书馆在社会文化教育中体现出更高价值，能够发挥图书馆文化传播的作用。在文旅融合过程中，文化传播非常关键，而图书馆服务理念也是如此。如果文化理念不同，文化旅游与图书馆的融合就会面临较大的困难。基于此，在文旅融合背景下开展图书馆工作时，应当对核心文化发展进行充分考虑，将图书馆在文化信息传播方面的优势发挥出来，实现内容丰富、形式多样的文化服务，以满足群众需求。同时，通过图书馆对游客的旅游体验进行提升，带来更加丰富的旅游内容，在传播文化的同时，对群众的文化自信心进行提升[2]。

1.3为旅游业发展提供文化支持

图书馆既要满足群众的信息阅读需要，也要对大量的历史图片、传承家谱、古典书籍、历史文献进行保存，体现出较高的历史传承价值。通过文献资源对中国传统文化发展进行充分了解，对中国各时期的典故历史、风土人情进行了解，体现出较高的文化传播价值。然而，目前很多旅游景点的介绍不够全面，还局限在风景上，且纪念品缺乏特殊性，加之建筑环境存在较高的相似度，不能将当地文化特色展现出来，无法吸引游客。这种情况下，就需要对图书馆服务进行创新，发挥文旅融合在图书馆管理中的作用。通过采取合理策略，使各景区的内涵及文化更加丰富，结合各景区的特点做详细介绍，使游客了解当地习俗，构建具有当地特色的景区[3]。

2.文旅融合背景下图书馆服务存在的问题分析

尽管文旅融合背景下图书馆服务的作用显著，但从现状来看，此项工作仍存在较明显的问题，具体如下。

2.1读者较少

随着我国社会的发展，图书馆服务对象也发生了较大变化，许多读者到图书馆是为了打发时间，真正学习知识的人在减少。同时，信息化技术被应用到人们的日常生活和学习中，读者可更加便捷地获取所需知识，直接去图书馆获取知识的积极性大大降低，导致到图书馆的读者越来越少，对图书馆

的长久发展不利。虽然图书馆面临诸多新挑战，但也出现一些新机遇，可采取一系列措施，吸引更多人到图书馆[4]。总之，在社会持续发展的背景下，图书馆面临读者多样化的需求，要对图书馆服务进行创新，使读者重回图书馆。在文旅融合背景下，结合图书馆实际制定合理对策，有利于提高图书馆服务水平，促进图书馆发展。

2.2缺乏品牌项目

随着科技的快速发展，读者能随时随地获得自身需要的信息资源，进入图书馆的次数及时间不断减少，图书馆越加冷清，不利于图书馆的长远发展。然而在文旅融合背景下，大量旅游爱好者穿梭在各个城市，进入图书馆，以便及时获取所需知识，解决其旅游过程中遇到的难题。目前图书馆的工作中发展旅游的服务存在一定难度，群众对该业务的了解不足，业务存在规模小、竞争力不足、影响力较弱的情况，且旅游相关业务缺乏优秀品牌。通过深入分析此问题可知，主要原因在于图书馆未能充分发挥其潜力，使相关业务发展受到限制，无法将图书馆文化特征展现出来，最终影响到项目的体验，不利于业务的持续发展[5]。

2.3与文旅企业缺乏深度合作

在文旅融合背景下，高校开展图书馆服务工作时，需重视与相关文旅企业间的合作。但从现状来看，与文旅企业间的

合作深度不够，难以做到资源优势互补，使文化资源输出、旅游资源融入难以保持一致性，进而难以将文旅融合的价值作用有效体现出来。此外，部分高校未能认识到和文旅企业深度合作的重要性，在开展图书馆服务过程中墨守成规，未能树立创新意识，从而使图书馆服务的质量水平难以提高。可见，高校图书馆需加强与文旅企业间的深度合作。

3文旅融合背景下图书馆服务的创新措施分析

在文旅融合背景下，图书馆服务面临着更高的要求，需充分了解图书馆服务工作的现状问题，采取有针对性、合理性的措施，切实提高图书馆服务水平，实现文旅融合在图书馆管理中的有效应用。总结起来，具体创新措施如下。

3.1重新规划图书馆管理

在文旅融合背景下，图书馆需抓住发展机遇，对文旅融合与图书馆管理工作进行有机融合，对图书馆发展方向进行调整，明确图书馆发展前景，将全新的思想理念及服务功能融入图书馆管理工作中。具体来讲，可以从以下两个方面开展：首先，应充分了解社会的发展情况及整体环境，结合读者的审美需对图书馆服务进行创新，提高读者满意度，需积极完善图书馆景点，把握好先进的理念及社会热点，使图书馆能够吸引更多读者[6]。图书馆应充分考虑内涵发展，既要对图书馆的外在进行完善，也要进一步丰富图书馆的内涵，使图