公司绩效考核计划流程表格

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年终绩效表格

年终绩效表格

年终绩效表格一、员工基本信息1.员工姓名:2.员工编号:3.入职日期:4.所在部门:5.职位等级:二、岗位和工作内容1.岗位描述:a.主要职责和任务:b.工作量和工作强度评估:2.工作内容:a.本年度承担的核心工作项目和任务:b.工作完成的质量和效率评估:三、目标与指标1.年度目标:a.个人绩效目标:b.团队/部门目标贡献:2.关键绩效指标(KPI):a.定量指标:b.定性指标:3.目标完成情况:a.已完成目标的数量和比例:b.未完成目标的原因和改进措施:四、工作表现与完成情况1.工作表现:a.工作态度和职业精神:b.沟通协调能力和团队合作:c.学习和成长潜力:2.工作完成情况:a.工作质量和准确性评估:b.工作效率和时间管理:c.对公司/部门目标的贡献度:五、考核标准和权重1.考核标准:a.工作态度和职业精神(权重):b.工作质量和准确性(权重):c.工作效率和时间管理(权重):d.对公司/部门目标的贡献度(权重):2.考核权重分配说明:a.各项考核标准的权重比例分配及原因:b.特别奖励或惩罚的权重分配及原因:3.总分计算公式及说明:总分 = (工作态度权重 * 工作态度得分) + (工作质量权重 * 工作质量得分) + ... +(公司目标贡献度权重 * 公司目标贡献度得分))X 100%及说明。

六、评估结果和反馈1.评估结果等级分布:优秀、良好、合格、不合格等比例和说明;2.评估结果反馈与沟通:对员工的绩效表现进行反馈,与员工进行面谈沟通,讨论工作亮点和不足,提出改进意见和建议;3.员工意见和建议收集:收集员工对绩效评估的意见和建议,以便不断完善和优化绩效管理体系;4.下一步行动计划制定:根据员工的绩效评估结果,为员工制定下一步的工作计划和职业发展路径,帮助员工实现个人和组织目标的共同发展;5.绩效改进计划实施与跟进:跟进员工的绩效改进计划实施情况,对改进效果进行评估和反馈,以确保绩效改进计划的顺利实施并达到预期效果;6.年度绩效考核结果应用:根据员工的年度绩效考核结果,将其应用于员工的薪酬调整、奖金发放、培训计划制定以及职位晋升等方面,激发员工的工作积极性和工作投入度;7.数据统计与分析报告编写:对年度绩效考核的数据进行统计和分析,编写分析报告,为组织的管理层提供决策依据和改进建议;8.年度绩效考核工作总结与反思:对年度绩效考核工作进行总结和反思,总结经验和教训,优化和完善绩效管理体系,提高组织绩效水平;9.绩效考核结果的保密与存档管理:确保绩效考核结果的保密性,对结果进行妥善存档管理,以便后续查阅和使用;10.绩效沟通与辅导能力提升培训计划制定与实施:针对绩效沟通与辅导能力不足的员工,制定培训计划并组织实施,提高员工的绩效沟通和辅导能力,提升组织的整体绩效水平;11.绩效管理政策与流程优化和完善计划制定与实施:根据组织的实际情况和发展需求,对现有的绩效管理政策与流程进行优化和完善,提高绩效管理的科学性和有效性;12.基于大数据技术的员工绩效管理与人才决策分析平台构建与实施计划制定与实施计划制定与实施;针对组织的人力资源管理需求,利用大数据技术构建员工绩效管理与人才决策分析平台,提高组织的人才管理和决策水平;13.基于人工智能的员工绩效辅导机器人开发与实施计划制定与实施计划制定与实施;利用人工智能技术,开发员工绩效辅导机器人,以帮助组织实现员工绩效辅导的自动化和智能化,提高员工绩效辅导的效率和效果;14.员工绩效管理信息化系统升级与维护计划制定与实施;针对员工绩效管理信息化系统的使用情况,制定系统升级与维护计划,确保系统的稳定性和安全性,提高员工绩效管理的效率和质量;15.绩效文化建设与宣传计划制定与实施;通过制定和实施绩效文化建设与宣传计划,树立组织的绩效文化理念,营造积极向上的工作氛围,激发员工的工作积极性和创造力;16.员工绩效管理知识培训与普及计划制定与实施;制定和实施员工绩效管理知识培训与普及计划,提高员工对绩效管理的认识和理解,帮助员工更好地参与绩效管理过程;17.跨部门绩效协同与合作机制建立与实施;建立跨部门绩效协同与合作机制,加强部门间的沟通和协作,促进组织整体绩效的提升;18. 绩效考核结果与员工职业发展关联性研究与实施计划制定与实施;研究绩效考核结果与员工职业发展的关联性,制定实施计划,将绩效考核结果作为员工职业发展的重要参考依据,促进员工的职业发展和成长。

制定绩效计划步骤

制定绩效计划步骤

制定绩效计划步骤一、什么是绩效计划绩效计划就是员工与上级共同研究以确定员工下一阶段该完成什么工作、定义绩效评定的方法、分析准备克服工作障碍,并就工作达成一致共识的过程。

绩效计划的目的就是要让上级和员工达成共识。

下面是在此过程要用到的一些原则。

1、由于员工本人通常是最熟悉他的工作的人,因此在计划过程中上级和员工之间是一种相对平等的伙伴关系。

他们共同协商。

2、由于员工本人是他所从事工作领域的专家,因此一般情况下应是在上级介入下由员工自己来制定衡量成功的标准。

3、上级可能在大目标、员工应如何同其他员工配合以及员工应如何适应组织和单位的需要方面是专家。

这也就是上级要发挥作用的主要地方。

4、由于是上级引进的绩效计划,上级有义务在会见时创造一个真正的对话和团队工作气氛。

二、绩效计划的准备上级在与员工制定绩效计划时,需要对公司经营计划、部门计划、上次绩效评价和改进计划、员工最新岗位说明书等四方面内容进行整理回顾。

绩效管理具有战略传导作用的原因,就是通过绩效管理可将公司战略目标逐层分解至个人工作目标。

公司战略和经营计划是部门计划的源头,部门计划又是个人计划的指导方向。

因此,对公司战略及经营计划及部门计划和目标的回顾,就是为了杜绝工作设定的盲目性,保证个人工作计划的制定是以公司战略为指导方向、以部门目标为依托的。

绩效回顾和绩效计划经常是连在一起或同时进行的。

所以应准备员工上次的绩效回顾资料和相关文档。

准备每个员工的岗位说明书,即对岗位的责任、工作任务和授权水平的描述。

设计良好的工作描述可以作为一个好的起点,用其中的责任条款,来制定绩效工作目标和期望。

但由于工作变化速度很快,工作描述在一段时间后,就有可能过时。

因此,要在绩效计划过程之前对它进行回顾和完善,以使它能够真实地反映员工的工作。

三、确定绩效计划(一)确定绩效计划的流程确定绩效计划,可以按照以下4个步骤进行:1、直接上级与员工沟通部门目标和关键职责•沟通部门的主要工作任务,以确保整体目标的实现;•从岗位的主要职责出发,确保所挑选的目标领域涵盖了该岗位应该承担的关键职责。

过程绩效考核表

过程绩效考核表

过程绩效考核表
一、工作概述
该岗位的主要职责是负责公司的日常运营和管理,确保公司各项业务顺利进行。

具体包括:制定公司战略规划、组织协调各部门工作、监督项目执行情况等。

二、考核内容
1.制定战略规划(10分)
制定出科学合理的战略规划,符合公司发展需要,得10分;
战略规划基本合理,部分内容需要改进,得7分;
战略规划不合理,需要重新制定,得5分以下。

2.组织协调工作(15分)
能够高效地组织协调各部门工作,确保公司运营顺畅,得15分;
组织协调工作基本顺畅,偶尔出现小问题,得10分;
组织协调能力差,经常出现混乱和延误,得5分以下。

3.监督项目执行(20分)
能够严格监督项目执行情况,确保项目按时按质完成,得20分;
项目执行情况基本良好,部分项目需要加强监督,得
15分;
项目监督不力,导致项目延误或质量不达标,得10分以下。

4.优化管理流程(15分)
能够不断优化管理流程,提高工作效率,得15分;
管理流程基本合理,部分环节需要改进,得10分;
管理流程存在严重问题,影响工作效率,得5分以下。

5.团队建设与培训(10分)
能够有效地进行团队建设和培训工作,提高团队整体素质和能力,得10分;
团队建设和培训工作基本合格,部分员工需要加强培训,得7分;
团队建设和培训工作不力,员工素质和能力普遍较低,得5分以下。

2024年度员工绩效评估表

2024年度员工绩效评估表

使用公司LOGO及公司名称
2024年度员工绩效评估表
工作绩效考核
缺勤时间:天病假:天
填表说明
一、本表格由员工本人及员工直接上级主管根据2018年度工作目标及标准共同评估完成,其中工作绩效考核、工作态度及团队合作评价、培训发展部分由员工本人根据自己一年工作的实际情况进行填写;职业规划由员工本人与直接上级主管共同商讨后完成。

员工直接上级主管根据员工一年工作表现,对员工一年工作情况进行总结。

二、员工填写表格时,应按照表格提示要求,公正、详细地填写相关内容,对工作情况进行总结,以便能在今后的工作更好地改进缺点,提高工作效率。

三、直接上级主管在进行员工工作表现总结时,应制定出下属员工下一年度工作目标及标准,以便在下一年度考核时,能有一个较清晰的考核标准。

四、各部门也可根据自身实际情况,参考本表进行修改,修改稿交人力资源部备案。

五、如存在任何疑问,请直接咨询人力资源部。

ERP绩效考核表格

ERP绩效考核表格

ERP绩校考核目录文档说明 (4)1.绩效考核体系的目标指向 (5)2.绩效考核体系的具体应用 (6)3.绩效考核指标体系明细 (7)3.1 公司整体 (7)3.1.1 管理基础建设 (7)3.1.2 公司整体的质量、交货、成本、服务的柔性表现 (8)3.1.3 长期经营策略 (10)3.1.4 经营规划 (11)3.1.5 产销计划 (12)3.1.6 客户服务 (14)3.1.7 教育及培训 (15)小结: (16)3.2 研发 (16)3.2.1 产品开发计划与控制 (16)3.2.2 物料及BOM信息的管理维护 (17)3.2.3 产品设计更改控制 (18)小结 (18)3.3 计划 (19)3.3.1 销售预测 (19)3.3.2 “WHAT-IF”模拟 (20)3.3.3 主生产计划(MPS) (20)3.3.4 能力计划与控制(CRP) (22)3.3.5 物料计划和控制(MRP) (23)小结 (25)3.4 采购 (25)3.4.1 供应商管理 (25)3.4.2 采购计划的执行 (27)3.4.3 供应商供货状况 (28)小结 (29)3.5 库存 (29)3.5.1 库存管理 (29)小结 (30)3.6 生产 (30)3.6.1 工艺路线 (30)3.6.2 车间作业控制 (30)小结 (31)3.7 销售 (32)3.7.1 客户管理 (32)3.7.3 客户服务 (33)小结 (33)3.8 成本 (34)3.8.1 成本管理 (34)3.8.2 成本控制 (36)考核要点 (36)测评要求 (36)测评对象 (36)测评得分 (36)评价原因 (36)1持续进行业务流程改进,发现存在的问题,提高流程效率。

(36)业务流程持续改进的常设岗位与工作方法(如:兼职人员组成的业务流程改进小组提出提案,组织改进讨论,进行业务流程、岗位职责等的维护) (36)3.9 财务 (37)3.9.1 财务计划、报告和评估 (37)小结 (38)3.10 总平均得分 (39)文档说明本文档结合目标业务流程,面向未来的信息平台,以流程为线索关注企业的绩效表现,同时将具体指标指定到具体测评对象,即形成基于流程的指标体系与基于责任主体的指标体系的双维视图。

完整KPI考核方案(含考核表模板)

完整KPI考核方案(含考核表模板)

xxxxxxxxxxxxxxxxx公司xxxxxxxxx〔2017〕12号关于推行2017年职员绩效考核方案的通知据公司2017年规划发展目标和岗位(职员)绩效考核推动计划,从2017年1月01日开始将正式运行岗位(职员)绩效考核。

为保障绩效考核的顺利运行,现将相关事项说明如下:一、考核对象所有实行月薪制职员,但以下情况不参与当月考核:1、试用期未转正人员2、当月离职人员3、当月请假超过7天(含)以上人员4、当月其他特殊情况,经事业部负责人确认暂时无法进行考核者说明:其中以上1、2条款无绩效奖金,3、4条款当月考核分数按75分计算。

二、绩效考核组织架构1、绩效考核组委会成员为总经理、人力资源部总监、人事课长、绩效专员、各部门负责人以及各部门绩效干事。

2、总经理、人力资源部总监、人事课长、绩效专员负责公司整体绩效考核制度拟定、考核体系规范、考核方法确定、考核表格规范。

3、各部门负责人以及绩效干事负责相关部门数据的提供、本部门各岗位考核指标的设定以及绩效数据与得分核算,并评定职员每季度的考核等级。

4、人力资源部负责各项指标数据的核查,协调,考核异常问题的沟通处理,对考核人员的培训以及各岗位考核档案的归档管理。

三、绩效考核运行流程1、每月(季)10日前,由各部门绩效干事负责汇总上月本部门的考核数据经部门负责人确认,并提交其他相关部门对应指标的数据给到人力资源部。

2、每月(季)11日前,人力资源部负责审核各部门提供考核数据并计算出部门级绩效数据与得分(每季评定等级)。

3、每月(季)12日前,各部门分负责人确认各自部门绩效数据后提供给各部门绩效干事进行职员考核数据核算。

4、每月(季)13-20日,由各部门(组别)负责人对本部门各岗位人员进行考核得分的评定与计算,各部门绩效干事对得分进行复核。

保证得分计算无误。

后,部门(组别)负责人对相应下属进行绩效面谈,并双方签字确认。

5、每月(季)21-23日前,由各部门(组别)负责人逐级安排绩效面谈,并双方签字确认后将绩效考核评估表交人力资源部复核备档。

2013年某公司绩效考核全套流程表格

2013年某公司绩效考核全套流程表格

生产型企业绩效考核方案绩效考核制度一、绩效管理制度二、高层绩效考核表三、中层绩效考核表四、主管绩效考核表五、基层绩效考核表目录第一章总则 (2)第二章考核方法 (3)第三章月度考核 (7)第四章年度考核 (9)第五章考核组织与申诉处理 (11)第六章附则 (16)第一章总则第一条为提高珠联公司基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效地完成工作任务,根据公司目前的实际情况,特制定本管理办法。

第二条适用范围本办法适用于珠联公司全体员工。

第三条考核目的1.通过目标逐级分解和考核,促进公司经营目标的实现;2.通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;3.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;4.通过考核规范工作流程,提高公司的整体管理水平;5.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。

第四条考核原则1.以提高员工绩效为导向;2.定性考核与定量考核相结合;3.多角度考核;4.公平、公正、公开原则。

第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:1、月度绩效奖金的发放;2、年度绩效奖金的发放;3、薪酬等级的调整;4、岗位晋升及调整;5、员工培训安排;6、先进评比具体实施方法参照《珠联公司薪资管理制度》第二章考核方法第六条考核周期考核分为月度考核和年度考核。

月度考核于每月的1-10日内完成上月的考核,年度考核于次年元月25日前完成。

第七条月度绩效考核(一)绩效是指被考核人员所取得的工作成果,考核员工本职工作任务完成的情况,包括每个岗位的岗位职责指标和公司年度任务分解到部门及岗位的指标。

(二)月度考核的考核工具为绩效考核表格,各岗位均有岗位相对应的绩效考核表格。

第八条考核维度(即所占比例)考核维度是考核对象考核的不同角度和不同方面,包括业绩维度、行为维度。

(一)业绩维度:业绩指被考核人员所取得的工作成果,考核范围包括每个岗位的岗位职责指标、任务目标完成情况、对下属的管理和工作指导的绩效。

公司绩效考核附全套表格方案

公司绩效考核附全套表格方案

公司绩效考核办法附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法.一、考核对象公司所有部门及员工总经理除外.二、考核内容和方式一考核时间:每月1日至31日.二:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额.其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%.三考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现.四考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定.即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师其中,总工程师的考核结合分管副总意见;2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据.三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1.图表1四、考核结果及奖惩一对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准.各个等级对应分数及基本标准如下图表2:A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误.2、当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:1考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资.当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人.2考核结果为B级:绩效工资按100%发放.3考核结果为C级:绩效工资按60%发放.4考核结果为D级:不予发放绩效工资.考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退.年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处.此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据.二对部门的考核1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:部门工作完成情况70%、执行力10%、下属督导力5%、工作失误和安全事故5%、自律力5%、团队精神5%.2、考核办法对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准.3、考核结果和奖惩年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励.对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理.五、考核执行程序一计划制定和返回:1、员工月度工作计划:由员工制定员工月度工作计划表详见附件1,交部门负责人审核后返回员工.2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定下月部门月度工作计划表详见附件2,交分管领导审定后返回部门.3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通.二考核、汇总1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成.1员工填写详见附件3,交部门负责人考核;2部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;3考核各阶段,应进行必要的沟通.2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成.1部门互评:由部门负责人填写部门月度互评表详见附件4,对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据;2部门自评:由部门负责人填写部门月度自评表详见附件5,交分管领导评定;3考核各阶段,应进行必要的沟通.3、高管考核:高管人员填写高管月度考核表详见附件6,交公司总经理评定.4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定.三结果反馈1每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部;2综合部根据考核结果填报员工月度考核汇总表详见附件7,并于每月10日前交公司领导审批;3综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部;4考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效.5年终,综合部将填报员工年度考核汇总表详见附件8和部门年度考核汇总表详见附件9,经公司领导审批后,反馈至各部门.六、其他事项一考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核.被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向综合部或有关领导提出申诉.经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理.二本办法经公司总经理批准后,于2006年8月起执行.三本办法由综合部负责解释.附件1:员工月度工作计划表————年————月————部员工工作计划表姓名:岗位:填报时间:年月日据;2、本表随员工绩效考核表一起上交.附件2:部门月度工作计划表————年————月————部工作计划表填报人:附件3:————年————月员工工作考核表部门:姓名:岗位:每月5日前,由部门负责人将部门考核结果交公司领导审批.2、员工考评得分=月度工作考评得分×70% + 月度综合表现得分×30%,以公司领导最终评定为准.部门负责人审核:公司领导核准:附件4:部门月度互评表______年____月______部互评调查表部门负责人签字:分参考.2、本表每月5日前随绩效考核表一起上交.附件5:部门月度考核表________年____月______部考核表部门负责人签字:填报时间:年月日考核人签字:2、考评分为分管领导对该部门当月考评的最终评定分.3、本表每月5日前随绩效考核表一起上交.附件6:高管月度考核表________年________月高管人员月度考核表姓名:岗位:填报时间:年附件7:员工月度考核汇总表________年________月员工月度考核汇总表附件8:员工年度考核汇总表________年度员工考核汇总表填报部门:填报时间:年月日填报人:审批:附件9:部门年度考核汇总表________年度部门考核汇总表填报部门:填报人:审批:某集团绩效考核办法总则第一条目的为了调动员工的积极性,使员工能为集团的战略目标持续地努力并不断地作出应有的贡献,特制定本办法.原则本办法就是牵引员工贡献使之符合企业的战略需要.它体现简单、实用、可操作、可扩充.假设员工工作业绩反映和代表员工的工作能力和工作态度,不能反映在业绩上的能力和态度是无效的能力和态度.主管具备考核评价下级的能力,否则主管就要离开岗位.组织管理体系绩效考核的最高权力机构为公司绩效管理委员会.部门主管对部门团队的整体绩效负责对象本办法考核对象是企业中、基层员工.方法考核以目标管理方法为主,辅以关键事件法和强制比例法.绩效考核指标体系业绩类指标业绩类指标是一些可以量化的工作任务.业绩指标内容业绩指标主要有部门主管的业绩指标和基层员工的业绩指标部门主管的业绩指标主要是公司层的KPIKey Performance Index:关键绩效指标分解指标和部门符合企业战略的重要职责指标.基层员工的业绩指标是部门主管业绩指标的分解指标.部门基层员工的业绩指标之和构成该部门主管的业绩指标.设计原则及意义指标设计要少而精,一般在3项以内,按重要程度设置不同权重.少而精的关键业绩指标可以使部门主管和基层员工的工作重点明确突出,使其主要精力紧紧围绕企业战略目标,克服工作中分不清工作重点的毛病.满意类指标满意类指标分上级满意度指标和协作者满意度指标.上级满意度指标它是上级绩效管理委员会和直接主管对下级工作情况的主观评价.它包括中期述职报告、能力运用、工作态度和辅助职责业绩指标之外工作职责完成情况四类二级指标,可以由主管赋予不同权重.第十二条上级满意类指标设计的意义通过中期述职报告强化对工作过程的管理,实现管理的“精耕细作”.增加考核的全面性,使被考核者在集中主要精力于业绩指标的同时保持各自基本工作职责的完成.增加适度的主观评价,简化考核操作,避免指标过于讲究细化的考核迷信.使各级主管明确自己的管理职责,强化职位权力,提升主管的管理能力.第十三条协作者满意度指标它分为针对主管的内部客户满意度指标和针对基层员工的团队同事满意度指标.内部客户满意度指标是针对部门主管的满意类考核指标.它是该主管所在部门服务的主要内部客户本部门的主要服务对象对该部门的综合评价.它包括服务的质量和服务态度两类二级指标,由考核者赋予不同权重.团队同事满意度指标是同一团队中工作相关的其他员工对被考核者的满意度评价.它主要包括合作意识和工作能力两类二级指标,由部门主管设定统一的权重.第十四条协作者满意度指标设计的意义内部客户满意度指标设计的意义:明确部门之间的权力界限,规范管理行为;提高对内部客户的服务意识和团队之间的协同意识,创建提倡团队合作的企业文化;通过调整内部客户评价的权重可以提高某些关键部门在一定时期内的重要程度,从而实施战略目标牵引.团队同事满意度指标设计的意义:强调团队精神;加强员工之间的正式沟通,形成一种一种良好的工作氛围;激发适度的内部竞争,作为互为既得利益的竞争者,了解对手可以提高竞争的质量.第十五条绩效考核指标小结绩效考核指标第三章集团指标体系第十六条集团业绩类指标内容主要包括:决策支持与管理类指标、行政事务与管理类指标、财务类指标、人力资源类指标、财务类指标、审计类指标、法务类指标、市场类指标考核指标格式第十七条集团满意类指标内容主要包括:上级满意度、协作指标.上级满意度主要通过述职报告的综合评价来完成.第十八条中期述职报告部门和同级公司、工厂主管对考核其工作的总体回顾,强调对工作过程的描述,由绩效管理委员会集体评定.分为通过和不通过两挡,对通过述职者给予一定的考核分值.第十九条中期述职方式包括撰写述职报告,登台进行述职一般20—30分钟,评委及听众提问10—15分钟,对述职报告及演讲行为进行评价.第二十条中期述职内容·目标承诺陈述量化指标、完成情况·主要业绩行为分析成功事项分析、提炼经验·主要问题分析失败事例分析·面临的挑战与机会SWOT分析、竞争对手分析、市场状况·绩效改进要点与措施·能力提升要点及方法·要求得到的支持与帮助·目标调整及新目标的确定第二十一条协作指标包括内部客户满意度和团队同事满意度两个二级指标,主要是对被考核者的团队意识,责任心,反应速度等指标的考核.业绩考核过程第二十二条考核指标的制定原则所有考核指标的设定必须在绩效管理委员会统一领导下进行,接受委员会的指导和审查,所有需要公开和签订书面文件的考核内容都要经过委员会同意后进行 .考核指标的制定过程同样是一个资源配置的过程,不存在没有配套资源的考核指标.第二十三条部门业绩指标制定程序在部门业绩指标中,KPI分解指标由上至下分配,通过上下级绩效管理委员会和部门主管正式沟通后确定.部门业绩指标中的重要职责指标部门KPI指标由下至上报送,各部门提供3个以上的职责目标,通过上下协商,原则上确定3个以下的职责作为业绩类考核指标.绩效管理委员会根据战略要求确定各项业绩指标的权重.上级有必要对下级解释权重分配的原则签订业绩目标责任书,一式三份,上、下级和考核机构各一份,绩效管理委员会授权代理机构-人力资源管理部门保留一份.第二十四条个人业绩指标制定程序由部门主管根据已经确定的部门业绩标准进行分解,落实到每一个基层员工,经过上下级主管和员工的沟通最后确定考核指标.主管对各项业绩指标分配权重.签订业绩目标责任书,一式三份,上、下级和人力资源管理部门保留一份.第二十五条上级满意度指标制定程序上级主管对中期述职报告、工作能力、工作态度和辅助职责完成情况四类二级指标分配权重,但中期述职报告分值不得低于总分值的70%.对下级进行必要的通报和解释.第二十六条内部客户满意度指标制定程序内部客户的确定:被考核部门列出所有需要服务的内部客户部门,由绩效管理委员会根据内部客户数目多少及对当前战略的重要程度确定参与考核的内部客户,一般考核部门不要超过三个.考核部门对服务质量和服务态度两类二级指标分配权重.将考核指标的权重及考核要点通报被考核部门.第二十七条团队同事满意度指标制定程序由部门主管根据部门战略确定,类似于内部客户的确定,考核者一般不超过3个,对内公开.由部门主管对合作意识与工作能力两类二级指标制定部门统一的考核权重.考核者对被考核者通报考核重点.第五章考核方法的辅导第二十八条考核辅导内涵考核的辅导要分两个层面:对主管的辅导和对员工的辅导.第二十九条考核辅导具体内容对主管的辅导主要是对目标的分解方法、预算方法、目标实施的监控和业绩面谈技巧等方面的培训辅导.对员工的辅导主要是沟通技巧、目标认同等方面的培训辅导.第三十条目标实施的监控与指导各级主管必须将监控目标的实施进度和执行情况作为自己的主要职责.通过设定里程碑和关键控制点可以有效检查目标的执行情况,并且对出现的新情况要及时进行处理.要对下级进行经常的指导,促进其能力的提高,使目标的执行更加顺利 .考核成绩统计第三十一条数据的收集各类业绩指标按进度比例、完成比例或各类测评的实际得分值统计.各类主观评价的满意度指标按照关键事件法进行考核,即考评者的评价分值必须有关键事件作为支持,关键事件要有记录 .考核者在考核结束日之前3日内报绩效管理委员会的执行部门.第三十二条数据的统计主要包括部门主管的考核得分和基层员工个人得分统计.数据结果按强制比例分布进行统计.主管考核成绩按强制比例分为A、B、C、D、E五级.按照以下比例强制分布,确定出部门主管的相应等级.部门员工考核成绩按强制比例分为A、B、C、D、E五级.根据主管考核等级,按照以下比例强制分布,确定出部门员工的相应等级.第三十三条业绩面谈业绩面谈对于落实考核的结果,实现业绩的持续改进和提高,形成良性的业绩管理循环有至关重要的意义.提前对主管进行业绩面谈的技巧培训,将业绩面谈的效果评价计入上级满意度考核指标之以内.第三十四条投诉与申诉在业绩面谈之后,对自己的考核成绩有异议的员工可以进行业绩投诉.有异议员工可以向主管的上级或人力资源部门进行投诉,接受投诉的部门和上级主管在一周内给予明确答复.投诉者可以查阅公开的量化指标统计结果,并允许重新计算复核,如有错误进行修改.对于主观评价结果,一般不允许查阅.但以下情况例外,被考核者的等级为考核中的D级和E级时,被考核者要求查阅结果,考核者必须出具关键事件记录,并作出认真解释.第三十五条考核成绩调整对于如实的考评,结果不予更改.对于不实的考评,要对考评者给予纪律处分.业绩考核分值的全局性调整只有在绩效管理委员会正式决议通过后,才可以慎重进行.第三十六条考核结果的运用考核的结果是工资、奖金分配和股份奖励的必要依据;是干部选拔重要依据.分析员工的考核成绩结构,用作对员工的人力资源开发.作为历史资料归档存放,可以用作人力资源的研究与分析.附则第三十七条解释和修订本考核办法由集团人力资源部解释和修订.绩效管理体系设计员工通用项目考核表编号:任职人:年月日管理者综合能力考核表评估步骤:单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部;人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈.如果有必要对被评估人进行反馈,我们会先征求评估人的意见.请在以下的选择中打勾注明你的意愿:可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密综合能力 5-非常优秀;4–很好; 3–合格/称职;2–需要改进;1–不称职评估人对被评估人的综合能力概述___________________________________________________ ________________评估人签名:_________________示例多个岗位的绩效标准员工培训与发展主管的绩效标准1. 50%~70%的主管人员认为其下属有如下表现:员工的生产率明显提高;员工能很快掌握新的工作技能;员工能够做出更多的独立判断.2. 75%~90%的员工在培训期未能达到学习目标;3. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内;4. 98%~99%的培训项目能在预期内完成;5. 70%~80%的管理者表现出核心领导胜任力.技术支持人员的绩效标准1.一个月内客户投诉次数不超过5次;2.一个月内没有在承诺的期限之内解决的客户投诉次数不超过1次;3. 95%以上的客户能够对服务中以下方面感到满意:客服人员能够迅速到达;客服人员能对所有问题做出准确回答;客服人员非常有礼貌;问题解决的结果.一个季度内,信息接收者提出的投诉不超过一次,这种不满意可能会来自:不正确的数据;想要的东西没有找到;提供信息迟到.财务经理的绩效标准报告的使用者和审计者认为:报告中的数据准确;他们能够理解报告中的数据和整个报告的组织;报告完成得及时,报告中的数据对他们有用;管理者离开这份报告就无法实施公司的运营管理.优秀绩效的表现:报告者能够提供一些规定内容之外的新颖的分析,这些分析对报告的使用者十分有用.1.财务主管的上级主管对下列方面表示满意:所有员工都能理解公司的目标和自己对公司目标的贡献是什么;所有员工都能写出自己工作的关键增值产出和绩效标准;所有员工都清楚自己的工作做得怎么样;90%以上的员工能够达到预定的绩效标准;员工具备工作所需的知识和技能;薪酬的调整基于绩效评价的结果.2.对下属员工的调查表明:他们了解公司的方向、部门的目标和个人的角色;他们了解上级对自己的期望;他们了解自己的工作绩效以及在哪些方面需要改进;对他们的绩效评价真实地反映了他们的绩效;在工作中他们能得到必要的工具和资源,并且没有得到时,他们能理解其中的原因;他们具有了工作所需的知识和技绩效考核者应掌握的技能表3-1 绩效评估准备检查表表3-2 绩效评估会议评价表。

BSC平衡计分卡式绩效考核模板(12个表格)

BSC平衡计分卡式绩效考核模板(12个表格)

评价 销售计划编制的及时性和合理性
月 10 5 0.5 自评+相关部门反馈
严重滞后或联产不匹配扣0.2,无扣0.5分
评价 参见业务代表管理办法

5 0.5 自评+市场反馈
有问题扣0.2分,严重问题扣0.5分
评价 销售中心之评审、开票、收款环节

5 0.5 自评+相关部门反馈
有问题扣0.2分,严重问题扣0.5分

10 2 35天
每超2天扣1分
吨粉可控销售费用
元/吨 可控销售费用/面粉总销量

10 2 32元/吨
每超1元扣0.5分
客户维系率
% (上月客户总数-本月客户流失个数)/上月客户总数

10 2 98%
每降1%扣0.5分
基本职能 产成品周转天数
天 月末产成品库存金额/本月销售成本*30

10 2 20天

20
2
自评,分为非常优秀(有实 例)、一般、无变化
没有扣0.5分,持续没有扣1分,非常优秀加0.5分

10 20
2
自评,分为非常优秀(有实 例)、一般、无变化
无变化扣0.5分,持续无变化扣1分,非常优秀加0.5分

20
2
自评,分为非常优秀(有实 例)、一般、无变化
无变化扣0.5分,持续无变化扣1分,非常优秀加1分
评价 内部激励机制、授权程度以及团队意识等

20 2 总经办人事科调查、统计 总经办人事科根据调查结果作评价,加分不超过2分
其他重要工作
内容:(短板
1、短板要求
评价
2、临时任务
评价
3、

工程部部门绩效考核表格完整

工程部部门绩效考核表格完整

工程部部门绩效考核表格(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)表一:工程进度控制和保障工作评分表(总经理填写)请针对工程管理部项目的工程进度控制和保障工作,综合以下各方面评分表二:部门工作计划和季度执行报告评分表(总经理填写)请针对工程管理部经理的部门工作计划和季度执行报告,综合以下三方面评分工程部绩效考核表注:本表适用公司工程部员工,部门经理先就员工当月完成的工作、遇到的问题进行评价打分,由总经理复评,作为工程部员工当月绩效薪资核算的依据。

工程部月度绩效考核表注释:1、本考核表满分100,扣分制20分,直接记录成“-”分数,不扣分则记录成“0”;2、加分制80分,直接记录成“+”,不加分则记录成“0”;3、每月进行一次。

同类别扣分和加分不能超过项目分值。

直接上级打分完毕后交被考核人签字。

4、考核的目的:客观评价员工工作情况,帮助员工提高工作水平。

针对性解决员工工作上的问题。

5、若被考核员工出现不及格情况,应进行工作职责培训。

6、本考核作为企业评优的依据和绩效考核分数,分数等级关系到每月效益奖金的发放。

分数等级:80分以上(包含80分)--- 优60分--80分(包含60分)---良60分以下---差工程部月度绩效考核表注释:1、本考核表满分100,扣分制20分,直接记录成“-”分数,不扣分则记录成“0”;2、加分制80分,直接记录成“+”,不加分则记录成“0”;3、每月进行一次。

同类别扣分和加分不能超过项目分值。

直接上级打分完毕后交被考核人签字。

4、考核的目的:客观评价员工工作情况,帮助员工提高工作水平。

针对性解决员工工作上的问题。

5、若被考核员工出现不及格情况,应进行工作职责培训。

6、本考核作为企业评优的依据和绩效考核分数,分数等级关系到每月效益奖金的发放。

分数等级:80分以上(包含80分)--- 优60分--80分(包含60分)---良60分以下---差。

绩效考核全套体系表格

绩效考核全套体系表格

一、某某公司考核规则 (3)二、某某公司各类人员的考核表1.定性指标考核表——考核表11.1.甲类人员定性指标评分表——考核表1-1 (7)1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表1-2 (8)1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表1-3 (9)2.定量(效果)指标考核表——考核表22.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-1 (10)2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-2 (12)2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-3 (13)2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-4 (14)2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-5 (15)2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-6 (16)2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-7 (17)2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18)2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-9 (19)2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-10 (20)2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-11 (21)2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-12 (22)2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-13 (24)2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-14 (25)2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-15 (26)2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27)2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-17 (28)2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-18 (29)2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-19 (30)2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-20 (32)2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-21 (33)2.22.财务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-22 (34)三、考核评分计算表——考核表31.甲类人员考核分计算表——考核表3-1 (35)2.乙类人员考核分计算表——考核表3-2 (36)3.丙类人员考核分计算表——考核表3-3 (37)四、考核分汇总表——考核表41.月度(季度、半年度)各岗位考核分汇总表——考核表4-1 (38)2.年终各岗位考核分汇总——表考核表4-2 (39)五、各岗位考核主体对照表——考核表5 (40)六、考核指标、考核权重对照表1.定性指标权重对照表——考核表61.1.甲类人员定性指标权重对照表——考核表6-1 (44)1.2.乙类人员定性指标权重对照表——考核表6-2 (45)1.3.丙类人员定性指标权重对照表——考核表6-3 (46)2.定量指标与计算标准对照表——考核表72.1.营销人员定量指标与计算标准对照表——考核表7-1 (47)2.2.物流部门定量指标与计算标准对照表——考核表7-2 (49)2.3.生产人员定量指标与计算标准对照表——考核表7-3 (51)2.4.技术人员定量指标与计算标准对照表——考核表7-4 (56)2.5.质量管理部门定量指标与计算标准对照表——考核表7-5 (58)3.效果指标对照表——考核表8 (59)某某公司考核规则第一章总则第一条公司员工考核目的1.对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评2.保障组织有效运行;3.给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激发员工工作热第二条考核用途。

完整内容的绩效考核评价表

完整内容的绩效考核评价表

完整内容的绩效考核评价表一、考核目的为确保公司各部门及员工在完成年度任务和目标过程中,充分发挥自身潜能,提高工作效率与质量,根据公司发展战略和人力资源管理需要,特制定本绩效考核评价表。

二、考核原则1. 公平、公正、公开:确保考核过程和结果的客观性,维护员工合法权益。

2. 结果导向:以员工的工作成果和贡献为主要评价依据。

3. 分级负责:各部门负责人对部门内员工的绩效考核结果负责。

4. 持续改进:通过绩效考核,发现问题、解决问题,促进员工成长和公司发展。

三、考核对象1. 全体员工2. 部门负责人四、考核指标1. 工作成果:完成工作任务的数量、质量和效率。

2. 工作能力:业务技能、学习能力和团队协作能力。

3. 工作态度:职业素养、敬业精神和团队精神。

4. 工作创新:提出创新性建议、改进措施及实施效果。

五、考核等级1. A级:表现优秀,全面完成工作任务,对公司发展作出较大贡献。

2. B级:表现良好,完成工作任务,对公司发展有一定贡献。

3. C级:表现一般,基本完成工作任务,对公司发展贡献有限。

4. D级:表现较差,未完成工作任务,需要改进和提高。

六、考核流程1. 自我评价:员工根据考核指标进行自我评价,提交《绩效考核自评表》。

2. 上级评价:部门负责人对下属员工进行评价,填写《绩效考核评价表》。

3. 汇总评定:人力资源部门对评价结果进行汇总,确定最终考核结果。

4. 反馈沟通:向员工反馈考核结果,开展绩效面谈,制定改进计划。

5. 结果应用:考核结果作为员工薪酬、晋升、培训等方面的依据。

七、考核时间1. 年度考核:每年年底进行一次全面考核。

2. 半年度考核:每半年进行一次阶段性考核。

3. 月度考核:每月进行一次简易考核。

八、考核结果处理1. 对A级员工:给予表扬、奖励,优先考虑晋升、加薪等激励措施。

2. 对B级员工:给予肯定,鼓励继续保持,适时提供培训和指导。

3. 对C级员工:给予关注,帮助分析问题,制定改进计划。

绩效考核管理制度(完整版 有表格)

绩效考核管理制度(完整版 有表格)

绩效考核管理制度第一部分总则第一条:目的1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。

2、加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据.4、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属.5、月度绩效考核主要目的在于:通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。

6、年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据.第二条:理念1、以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。

2、以绩效的提高为目标.3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。

第三条:考核原则1、相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。

另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整.2、客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差.3、公平性:对同一职类员工使用相同的考核标准,最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性.4、公开性:每位员工都必须清楚体系是如何运作的,考核结果员工应签名,有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效.5、保密性:主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方(公司绩效考核管理必要的参与者除外).6、管理人员主导性:公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用,如果大部分人把实施本体系作为一个负担,则考核制度要做出相应修改。

年度考核说明及流程

年度考核说明及流程

年度绩效考核流程及说明一、流程图二、流程说明1.每年1月4日至10日开始进行对上年度的绩效考核, 由综合部通知并组织各部门确保顺利开展执行, 入职不满1个月的员工不参加年度绩效考核。

2、首先, 员工进行年度任务总结和关键指标自评打分。

自评分数仅作为上级评分和综合部审核的参考依据, 最总分数以综合部审核无误后的结果为准。

3.其次, 员工自评结束后, 将表格提交到综合部, 由综合部发放到对应的上级负责人处进行上级评分, 并给出最终考核结果;上级评分应确保客观公正, 由综合部全程进行监督。

4、上级负责人评分完成后, 由综合部统一汇总并审核考核结果:1>对于员工自评和上级评分结果差异较大的, 综合部应主动与相关员工和其负责人进行沟通确认, 确保考核结果真实有效。

2>所有考核结果审核无误后依次提交至上级部门、人事行政部负责人、副总经理进行最终审批。

5.考核结果审批完成后, 综合部根据最终得分进行分类排序, 与公司领导沟通后选择性公开部分结果;对于得分欠佳的员工进行深度沟通, 并追踪其后续表现。

三、考核说明1、考核对象入职1个月(含)以上的公司员工。

2、考核目的1>促进公司与员工之间的多方面沟通;2>客观正确评价员工的工作绩效情况, 为年度奖惩提供依据;3、了解员工的工作态度和能力, 为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据;4、从员工角度, 了解公司对自己的评价及期望, 明确自己改进工作的方向, 并找出改进绩效的方法。

5、考核原则1>以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据;2>以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念;3>充分发挥各部门负责人、综合部的人力资源管理权限和职能。

6、考核关系7、考核内容1>考核具体内容根据不同岗位职能分为技术岗、业务岗、非技术岗、管理岗等四个考核方向, 主要考核指标如下:2>工作任务(业绩): 指全年完成工作的数量, 不同岗位根据其实际任务指标或工作要求, 由部门负责人协同综合部确定。

公司各部门绩效考核方案及表格

公司各部门绩效考核方案及表格

公司各部门绩效考核方案及表格为了确保员工绩效和贡献的客观、公正评价,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘员工的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此绩效考核方案。

1、考核原则:考核时间以月为单位,必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。

考核必须客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。

2、考核范围:本公司所有员工。

3、考核要素及责任:目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查,各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。

考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。

员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。

考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。

4、考核小组的责、权:考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。

考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。

公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。

5、考核权限:采取由上至下的考核方式,报行政部核准。

6、绩效考核的程序:绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。

各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。

行政部依照部门分别统计填写员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写员工绩效考核通知单送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。

7、各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议。

各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。

8、考核结果及效力:考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。

考核结果具有的效力包括决定员工职位升降的主要依据、与员工工资奖金挂钩、与福利(住房、培训、休假)等待遇相关、决定对员工的奖励与惩罚、决定对员工的解聘。

美的集团公司绩效考核方案计划及其表格

美的集团公司绩效考核方案计划及其表格

/.美的集团公司绩效考核方案及表格2018年7月目录第一条考核目的、原则和对象 (3)二、考核原则 (3)三、考核范围 (3)第二条考核方式 (4)一、部门、下属子(分)公司评分 (4)二、岗位评分 (4)三、评分方式 (5)第三条考核安排 (8)一、考核小组 (8)二、考核时间 (8)三、考核注意事项 (9)四、考核面谈 (9)五、考核结果反馈 (9)六、考核结果运用 (9)第一条考核目的、原则和对象一、考核目的为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度(一)为公司员工薪酬调整提供依据(二)为公司员工晋升提供资料(二)为公司员工培训工作提供方向(三)促进公司与员工之间的沟通、交流二、考核原则(一)公开性原则应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。

(二)客观性原则用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。

(三)与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。

三、考核范围本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。

对于一般工作人员,以岗位评分为主。

一、部门、下属子(分)公司评分按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。

二、岗位评分(一)岗位目标考核一、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。

《经营计划分解执行情况及绩效考核表》

《经营计划分解执行情况及绩效考核表》

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划分解执行考核表
考核时段
2014年4月1日
-- 6月30日
撑公司经营指标的达成。
理人才和员工队伍。 评价标准 数据 来源 实际达成 自我 评分 上级 评分 确认 分数
1、员工培训合 格卷及员工上岗 证; 2、设备保养记 录及设备性能检 测报告; 3、不合格物料 非预期使用次数 (一次扣一 分); 4、工艺文件执 行率; 9X% 5、5S检查评比 85分
1、员工持证上岗 率:%
2、制造成本: 元/台 3、客户投诉率: 互感器:1.61% 机 电:7%
分数合计
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),并赋予权重,按照权重高低排列,各项权重之和为100%)
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1、OQC: % 2、客诉率: %
3、工艺文件执行 率: %
1、产能能够满 足公司销售额指 标的要求; 2、在异常情况 下能够作出快速 调整,应对方法 有效,把不利影 响降至最低
1、交付率:
%
第 4 页
1、岗位职责、 素养能力要求及 持证上岗率; 2、故障率和废 品率是否在可控 范围及呈下降趋 势; 3、客户投诉问 题,是否找到了 诱发原因和明确 了改进办法并被 落实。
序号
1、OQC: 2、客诉率: 1 确保产品质量
% % 30% 1、人 2、机 3、料 4、法 5、环
3、工艺文件执行 率: %
1、员工经过培训考核上岗,其能力符合岗 位要求; 2、严格设备维护保养和使用管理,确保其 设备性完好; 3、按照对材料的要求标准,严格来料检 查,不合格物料不得使用于生产,特殊情形 需要使用时,必须走缺陷材料挑选使用或相 应流程,不得发生因为已知材料缺陷导致产 品质量问题的发生; 4、严格依据1SO2008规定,工艺文件怎样写 的,就怎样说和怎样做,严格按照工艺文件 进行操作,杜绝人为操作失误的发生; 5、坚持现场5S管理的有效实施,保持良好 的工作环境。通过5S检查和目视化方案实施 、三级巡线等手段,确保士气、提升素养, 保持良好的工作环境
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绩效考核体系目录一、某某公司考核规则 (3)二、某某公司各类人员的考核表1.定性指标考核表——考核表11.1.甲类人员定性指标评分表——考核表1-1 (7)1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表1-2 (8)1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表1-3 (9)2.定量(效果)指标考核表——考核表22.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-1 (10)2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-2 (12)2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-3 (13)2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-4 (14)2-5 (15)2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-6 (16)2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-7 (17)2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18)2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-9 (19)2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-10 (20)2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-11 (21)2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-12 (22)2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-13 (24)2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-14 (25)2-15 (26)2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27)2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-17 (28)2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-18 (29)2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-19 (30)2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-20 (32)2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-21 (33)2.22.财务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-22 (34)三、考核评分计算表——考核表31.甲类人员考核分计算表——考核表3-1 (35)2.乙类人员考核分计算表——考核表3-2 (36)3.丙类人员考核分计算表——考核表3-3 (37)四、考核分汇总表——考核表41.月度(季度、半年度)各岗位考核分汇总表——考核表4-1 (38)2.年终各岗位考核分汇总——表考核表4-2 (39)五、各岗位考核主体对比表——考核表5 (40)六、考核指标、考核权重对比表1.定性指标权重对比表——考核表61.1.甲类人员定性指标权重对比表——考核表6-1 (44)1.2.乙类人员定性指标权重对比表——考核表6-2 (45)1.3.丙类人员定性指标权重对比表——考核表6-3 (46)2.定量指标与计算标准对比表——考核表72.1.营销人员定量指标与计算标准对比表——考核表7-1 (47)2.2.物流部门定量指标与计算标准对比表——考核表7-2 (49)2.3.生产人员定量指标与计算标准对比表——考核表7-3 (51)2.4.技术人员定量指标与计算标准对比表——考核表7-4 (56)2.5.质量治理部门定量指标与计算标准对比表——考核表7-5 (58)3.效果指标对比表——考核表8 (59)某某公司考核规则第一章总则第一条公司职员考核目的1.对职员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握职职员作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确职职员作的导向;2.保障组织有效运行;3.给予职员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技治理的公正和民主,激发职职员作热情和提高工作效率。

第二条考核用途。

人员考核的评定结果要紧有以下几方面用途:1.合理调整和配置人员;2.职务升降;3.提薪与奖罚;4.职员的教育培训、自我开发与职业生涯设计。

第三条考核原则1.定性考核与定量考核相结合原则;2.上级考核与下级(同级)考核相结合原则;3.工作结果与岗位目标相结合原则;4.不同岗位与不同权重相结合原则。

第二章考核对象和考核周期第四条公司全体职员均参加考核。

第五条考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

1.月度考核:月度考核是对被考核者每月内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。

月度考核结果与月度奖金直接挂钩。

2.季度考核:季度考核是对被考核者每季度内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。

季度考核结果与季度奖金直接挂钩。

3.半年度考核:半年度考核是对被考核者在半年度内的工作绩效给予评价,并统计、汇总各月或各季度绩效考核的得分后,得出被考核者半年度绩效考核的最终得分。

4.年度考核:年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与奖罚情况给予评价,并统计、汇总各月或各季度绩效考核的得分后,得出被考核者本年度绩效考核的最终得分。

第六条各部门的具体绩效考核的时刻安排由人力资源助理负责通知和组织。

第三章考核方法、考核主体、考核指标与考核权重设计第七条考核方法是指针对被考核对象所采取的考核方式、考核主体、考核指标和考核权重。

考核主体是指对被考核对象进行考核的人,各岗位的考核主体对比表(见考核表5)。

1.由于日常工作中被考核对象的工作性质不同,其工作业绩的表现形式也不同,因此关于不同的被考核对象,考核方法也应不同。

2.考核采纳两级考核方法,即就某一岗位而言,分不由直接上级和直接下级(无下属改为同事)对其考核评分。

3.依照职员的工作性质,对部分职员实行月度考核,对部分职员实行季度、半年度或年度考核。

第八条人员分类及其考核指标的设计:全体人员的考核指标依照考核指标的性质被分为,定性指标,定量指标,效果指标。

公司对不同级不的职员考核的侧重点不同,因此考核的评分标准也不同。

考核必须依据被考核者的级不确定相应的评分标准,评分标准分甲类人员,乙类人员和丙类人员三种评分标准。

1.人员级不甲类人员:治理者代表、督察室、常务副总、营销副总、技术副总、生产副总、物流副总、财务总监、办公室主任、微机室主任、工程服务部(副)经理、内贸部经理、外贸部经理、地区经理、人力资源助理、后勤治理助理、公关助理、技术部经理、设计中心主管、试制中心主管、质管部经理、采购检验主管、过程检验主管、成品检验主管、外协部经理、外购部经理、仓务部经理、仓库主管、金工车间主任、装配车间主任、调试车间主任、调度、主任助理、电器主管、油漆主管、设备动力科科长、机电维修主管、财务部经理。

乙类人员:计量员、材料会计、主办会计、出纳、成本会计、统计、文员、图纸资料员。

丙类人员:外协员、采购员、外销员、营销员、工艺员、设计员、市场调研员、外修员、网络治理员、内勤。

2.各类人员考核指标设计①定性指标设计A.甲类人员的定性指标有,工作态度、打算能力、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、改善创新能力(见考核表1-1)。

B.乙类人员的定性指标有,责任心、积极进取、忠诚敬业、组织纪律、服从与执行、服务态度、团队协作、发觉问题解决问题能力、专业知识和技能(见考核表1-2)。

C.丙类人员的定性指标有,责任心、积极进取、忠诚敬业、改善创新能力、服从与执行、服务态度、团队协作、发觉问题解决问题能力、专业知识和技能(见考核表1-3)。

②定量(效果)指标设计由于岗位性质不同,定量(效果)的考核指标也各不相同。

效果指标和定量指标依照具体工作岗位来确定。

岗位的工作绩效能够量化的用量化指标(见定量指标与计算标准对比表即考核表7-1到考核表7-5),不能量化的就采纳效果指标(见效果指标对比表即考核表8)。

定量(效果)指标由被考核对象的直接上级进行考核,并由直接上级依照有关部门提供的数据填写定量(效果)指标考核表(见考核表2-1到考核表2-22)。

第九条考核权重设计:月度、季度、半年度或年度定性考核中,被考核人的直接上级与下级(或同事)所占的评分比例为5:5。

各类人员或各岗位的定性指标权重和定量(效果)指标的权重应有所不同,具体权重的设置由公司决策层讨论决定。

(定性指标权重对比表见考核表6、定量指标权重见考核表7、效果指标权重见考核表8)第四章考核表设计第十条考核表的设计分三级:第一级是定性指标考核评分表。

定性指标考核评分表由考核指标、指标内容、评分标准等级、评分值组成,按人员类不分不甲、乙、丙类人员设计定性指标考核表(见考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)。

第二级是考核分计算表。

考核分计算表由定性考核分(由上级考核分和下级(或同事)考核平均分组成,并设置不同比重计算出各指标考核分)、定量(效果)考核分和奖罚分组成。

定性考核和定量(效果)考核的指标均设置权重,依照定性指标综合得分和定量(效果)指标综合得分,得出每一岗位最终考核分,即岗位最终考核分=定性指标综合得分+定量(效果)指标综合分+奖罚得分。

此考核分计算表由人力资源助理进行计算填写。

(见考核评分计算表,考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3)。

第三级是岗位考核分汇总表。

各岗位考核分汇总表是依照每一岗位的月度、季度、半年度、年终考核分,列出每个被考核对象的月度(季度、半年度)、年终考核汇总表(见考核表4-1、考核表4-2)。

第五章考核程序第十一条被考核者分不由直接上级和直接下级(同事)对其定性指标进行考核评分,并分不填写甲、乙、丙类人员定性指标评分表(见考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)。

上级还要依照有关部门提供的数据对直接下属的定量(效果)指标进行考核,即填写定量(效果)指标考核表(见考核表2-1到考核表2-22)。

第十二条人力资源助理在规定时刻内收集定性指标考核表(考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)、定量(效果)指标考核表(考核表2-1到考核表2-22)和职员奖罚记录,填写考核评分计算表(考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3)中各项考核指标的得分,并统计考核期内各职员的最终得分。

第十三条人力资源助理分不统计填写月度(季度、半年度)各岗位考核分汇总表(考核表4-1)和年终各岗位考核分汇总表(考核表4-2),再依照职员的最终考核分和考核期内绩效奖金总额,计算每个职员的月度、季度或半年度、年度应得奖金,并把计算结果交财务部,以便年终一次性发放奖金。

第六章申诉及其处理第十四条被考核人如对考核工作或结果有重大疑义,能够向主管经理或人力资源助理提出申诉。

第十五条人力资源助理会同部门主管对被考核人的申诉意见进行调查核实,重新核算,重新核实的考核分即为最终考核分。

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