营业厅防抢防盗应急预案
银行营业厅防抢应急预案
一、预案目的为保障银行营业厅员工和客户的人身安全，确保银行资产安全，提高应对突发抢劫事件的应急处置能力，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我国境内所有银行营业厅的防抢应急处置工作。
三、预案组织架构1. 预案领导小组：由银行行长担任组长，分管行长担任副组长，各部门负责人为成员，负责组织、协调、指挥防抢应急处置工作。
2. 应急指挥部：由预案领导小组下设，负责具体实施防抢应急处置工作。
3. 应急处置小组：由安保部、客服部、财务部等部门人员组成，负责现场应急处置。
四、应急处置程序1. 报警阶段（1）当发现抢劫事件时，立即按下无声报警按钮，启动应急预案。
（2）报警内容包括：抢劫时间、地点、嫌疑人特征、嫌疑人持械情况等。
2. 应急处置阶段（1）安保人员立即启动应急预案，对现场进行警戒，防止嫌疑人逃离现场。
（2）客服人员安抚客户，维持现场秩序，避免恐慌。
（3）财务人员迅速将现金、重要凭证等放入保险柜，保护银行资产。
（4）安保人员协助公安机关抓捕犯罪嫌疑人。
3. 后续处置阶段（1）配合公安机关调查取证，协助查明案件情况。
（2）对员工进行心理疏导，恢复正常工作。
（3）总结经验教训，完善应急预案。
五、应急保障措施1. 人员保障：定期对员工进行防抢应急培训，提高员工应急处置能力。
2. 装备保障：配备必要的防抢装备，如防弹衣、防刺手套等。
3. 技术保障：安装监控摄像头、报警系统等，确保及时发现和处理抢劫事件。
4. 信息保障：建立健全信息报告制度，确保信息畅通。
六、预案实施与监督1. 预案实施：各部门按照预案要求，认真履行职责，确保预案有效实施。
2. 监督检查：预案领导小组定期对预案实施情况进行监督检查，发现问题及时整改。
3. 预案修订：根据实际情况，及时修订和完善预案，提高预案的实用性和可操作性。
本预案自发布之日起实施，如有未尽事宜，由预案领导小组负责解释。
银行防盗防抢应急预案
一、预案背景为有效预防和应对银行抢劫、盗窃等突发事件，确保银行人员、客户财产和银行资产的安全，提高银行应对突发事件的能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保银行人员、客户生命财产安全。
2. 最大程度减少抢劫、盗窃等事件对银行资产的影响。
3. 提高银行应对突发事件的应急反应能力。
三、预案组织架构1. 成立银行防盗防抢应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度应急工作。
2. 设立应急指挥部办公室，负责日常应急管理工作。
3. 设立应急小组，负责现场处置、救援、疏散等工作。
四、应急响应程序1. 发生抢劫、盗窃等突发事件时，现场工作人员应立即报告应急指挥部。
2. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，启动应急响应程序。
3. 应急小组根据现场情况，采取以下措施：（1）迅速控制现场，隔离事发现场，确保无关人员远离。
（2）对劫匪进行劝说、安抚，避免事态升级。
（3）保护人质安全，确保其生命安全。
（4）及时报警，请求公安机关支援。
（5）根据现场情况，采取必要的应急处置措施，如疏散客户、保护银行资产等。
五、应急措施1. 预防措施（1）加强银行内部安全防范，提高保安人员巡逻密度。
（2）加强银行监控系统建设，确保监控覆盖全面。
（3）加强员工安全培训，提高员工安全防范意识。
2. 应急措施（1）现场处置：应急小组迅速控制现场，隔离事发现场，确保无关人员远离。
（2）劝说安抚：应急小组对劫匪进行劝说、安抚，避免事态升级。
（3）保护人质：应急小组确保人质安全，避免其受到伤害。
（4）报警求助：应急小组及时报警，请求公安机关支援。
（5）疏散客户：根据现场情况，应急小组有序疏散客户，确保客户安全。
（6）保护银行资产：应急小组采取必要措施，保护银行资产不受损失。
六、应急终止1. 当劫匪被制服、人质安全得到保障、现场秩序恢复后，应急指挥部宣布应急终止。
2. 应急终止后，应急小组对现场进行清理，恢复正常秩序。
七、预案演练1. 定期组织银行防盗防抢应急预案演练，提高员工应对突发事件的能力。
营业厅被盗抢现场处置预案
一、预案背景为保障营业厅工作人员的人身安全，确保营业厅财产不受损失，提高应对突发事件的快速反应能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保营业厅人员安全，防止人员伤亡。
2. 及时有效地控制现场，防止事态扩大。
3. 最大程度地减少财产损失。
4. 依法妥善处理被盗抢事件，维护社会秩序。
三、预案适用范围本预案适用于营业厅发生的被盗抢事件。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部- 负责统一指挥、协调各部门的应急行动。
- 组成人员：营业厅经理、安保部门负责人、客服部门负责人等。
2. 现场处置组- 负责现场保护、人员疏散、情况报告等工作。
- 组成人员：安保人员、客服人员等。
3. 救援组- 负责对受伤人员进行救治。
- 组成人员：医务工作人员、志愿者等。
4. 信息报送组- 负责收集、整理、上报现场情况。
- 组成人员：办公室人员、信息员等。
5. 善后处理组- 负责处理被盗抢事件后的善后事宜。
- 组成人员：法律顾问、财务人员等。
五、应急处置流程1. 报警- 发生被盗抢事件后，立即拨打110报警，并通知应急指挥部。
2. 现场保护- 确保现场安全，防止无关人员进入。
- 保护现场证据，防止证据被破坏。
3. 人员疏散- 疏散营业厅内人员，确保人员安全。
- 对受伤人员进行救治。
4. 信息报告- 向应急指挥部报告现场情况，包括被盗抢物品、人员伤亡情况等。
- 向上级部门报告事件。
5. 救援- 组织救援组对受伤人员进行救治。
- 协助警方开展侦查工作。
6. 善后处理- 与警方合作，调查取证，追回被盗抢物品。
- 负责赔偿受害者损失。
- 对营业厅进行安全检查，防止类似事件再次发生。
六、应急物资与装备1. 通讯设备：确保各部门之间通讯畅通。
2. 安全防护装备：如警棍、盾牌、防暴器材等。
3. 医疗救护设备：如急救箱、担架、救护车等。
4. 警戒器材：如警戒线、警戒灯等。
七、培训与演练1. 定期组织员工进行应急预案培训，提高员工应对突发事件的能力。
移动防盗抢应急预案
一、编制目的为加强移动公司资产和员工的人身安全，提高应对突发盗窃、抢劫事件的应急处置能力，最大程度地减少损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于移动公司所有业务范围，包括营业厅、办公区、仓库、车辆等。
三、组织机构及职责1. 成立移动防盗抢应急指挥部，负责组织、协调、指挥和监督应急工作的实施。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）应急处理小组：负责现场处置、人员疏散、伤员救治、财产保护等工作。
（2）安全保卫小组：负责现场安全警戒、人员管控、通讯联络等工作。
（3）信息报告小组：负责向上级单位及相关部门报告事件情况，协调外部资源。
四、应急响应流程1. 发现盗窃、抢劫事件时，立即启动本预案。
2. 应急处理小组迅速到达现场，进行现场处置：（1）迅速控制现场，疏散无关人员，确保人员和财产安全。
（2）如遇人员受伤，立即进行现场救治，并拨打120急救电话。
（3）保护现场，禁止无关人员进入，为警方调查提供便利。
3. 安全保卫小组负责：（1）设置警戒线，确保现场安全。
（2）封锁出入口，防止犯罪嫌疑人逃离。
（3）维护现场秩序，确保应急工作顺利进行。
4. 信息报告小组负责：（1）向上级单位及相关部门报告事件情况。
（2）协调外部资源，如警方、消防、医疗等。
五、应急保障措施1. 加强员工安全意识教育，提高防范能力。
2. 定期开展应急演练，提高应急处置能力。
3. 配备必要的应急物资，如警棍、防暴盾、急救箱等。
4. 加强与警方、消防、医疗等部门的协作，形成联动机制。
六、应急恢复与总结1. 事件结束后，应急指挥部组织相关部门进行现场清理和恢复工作。
2. 对事件进行总结，分析原因，完善应急预案。
3. 对参与应急工作的员工进行表彰和奖励。
本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，由应急指挥部负责修订。
2024年营业所防抢防火防盗应急预案
2024年营业所防抢防火防盗应急预案____年营业所防抢防火防盗应急预案一、前言随着社会的发展和经济的繁荣，商业活动日益频繁，各类商业运营场所也越来越多。
然而，随之而来的安全隐患也愈发严峻。
为了保障人员安全和财产安全，在营业所的运营过程中，有必要制定一套完善的防抢防火防盗应急预案，以应对突发事件的发生，保障员工和客户的生命财产安全。
二、基本原则1. 人员安全优先：在任何紧急情况下，要始终将人员的安全放在首位，确保员工和客户的生命安全。
2. 预防为主：通过采取安全防范措施，尽可能减少各类事故和事件的发生。
3. 快速响应：在事件发生后，要迅速组织人员进行应急响应，将事态控制在最小范围内。
4. 全员参与：每个员工都应该了解应急预案的内容，并定期进行演练和培训，以提高应对突发事件的能力。
三、防抢措施1. 安保设施：在营业所的周围安装监控摄像头，建立24小时监控系统。
对进出人员进行身份识别，确保只有合法人员进入。
设立保安人员巡逻，严密监控周围环境，及时发现可疑人员。
2. 突发警报系统：建立一套完善的警报系统，包括消防警报和防盗警报。
遇到紧急情况时，员工可以通过触发警报按钮向外界求助。
3. 培训与演练：定期组织防抢培训，教育员工如何应对抢劫事件。
对员工进行模拟演练，提高应对突发事件的能力。
四、防火措施1. 防火设施：营业所应安装自动喷水灭火系统，并定期检查维护其正常使用。
设置紧急疏散通道，确保员工和客户能够快速撤离。
使用防火门和防火窗等设施，隔离火源蔓延。
2. 灭火器具：在营业所各个区域设立灭火器，并定期对其进行检查、维护和更换。
培训员工正确使用灭火器，提高初期火灾扑灭能力。
3. 灭火演练：定期组织灭火演练，让员工了解灭火器的使用方法，掌握基本的灭火技能。
同时，注意培养员工的火灾逃生意识和自救能力。
五、防盗措施1. 安全设备：安装有效的防盗报警系统，包括入侵探测、破窗和震动感应等设备。
对重要位置安装高清摄像头，随时监控。
2023年营业所防抢防火防盗应急预案
2023年营业所防抢防火防盗应急预案第一章总则1.1 目的为了有效地应对突发事件和保障员工和财产安全，制定本应急预案。
1.2 适用范围本预案适用于2023年每个营业所的所有员工和管理层。
1.3 预案内容本预案包括突发事件的预防、应急处置措施、协调机制和事件后处理等方面的内容。
第二章预防措施2.1 安保设施每个营业所应配备监控设备、报警系统和门禁系统等安保设施，以实现全天候的安全监控。
2.2 安全培训每个员工都需接受安全培训，包括火灾逃生、自我保护和突发事件应急处置等方面的知识和技能培训。
2.3 预警机制每个营业所应建立预警机制，包括定期演练和测试，确保警报系统的有效性和可靠性。
第三章应急处置措施3.1 火灾事故3.1.1 发现火灾时，员工应立即报警并按照预定的逃生路线离开现场。
3.1.2 使用灭火器灭火时，应注意自身安全，避免危险区域。
3.1.3 火势无法控制时，应迅速撤离现场，并按照指定地点进行集合。
3.2 盗窃事故3.2.1 发现可疑人员时，员工应立即通知安保部门，并注意自身安全。
3.2.2 未经授权的人员不得随意进入办公区域或储藏室，重要文件和贵重物品应存放在安全职员监管下的地方。
3.3 抢劫事件3.3.1 遇到歹徒抢劫时，员工应保持冷静，遵从歹徒的指示，尽量保护自身和同事的安全。
3.3.2 抢劫结束后，应立即报警，并配合警方的调查工作。
第四章协调机制4.1 应急小组每个营业所应成立应急小组，由安保部门负责人、人力资源部门负责人和营业所主管组成。
应急小组负责突发事件的组织、指挥和调度工作。
4.2 外部资源支持在突发事件发生时，营业所可以与当地警察、消防部门、医疗机构等相关部门建立合作关系，以获得及时的支持和援助。
第五章事件后处理5.1 事故调查对每一起突发事件都要进行详细的调查，查明事故原因，并采取相应措施防止再次发生。
同时，要做好相关资料的收集和整理，为之后的分析提供依据。
5.2 心理疏导对于受到突发事件影响的员工，应及时提供心理咨询和疏导服务，帮助员工恢复心理健康。
银行营业厅防抢应急预案
一、总则为保障银行营业厅员工及客户的人身和财产安全，提高员工应对突发抢劫事件的应急处置能力，确保营业厅安全稳定运营，特制定本预案。
二、组织机构及职责1. 成立防抢应急指挥部，负责指挥、协调和指导防抢应急工作。
2. 防抢应急指挥部下设以下小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、协调各部门行动。
（2）警戒保卫小组：负责现场警戒、控制局势，确保人员和财产安全。
（3）应急疏散小组：负责组织人员疏散，确保疏散通道畅通。
（4）医疗救护小组：负责对受伤人员进行现场救护。
（5）信息联络小组：负责及时收集、汇总和上报现场情况。
三、应急预案1. 抢劫事件发生时，现场员工应立即启动应急预案，向防抢应急指挥部报告。
2. 现场指挥小组接到报告后，迅速组织警戒保卫小组、应急疏散小组、医疗救护小组和信息联络小组展开行动。
3. 警戒保卫小组立即对现场进行警戒，控制局势，防止劫匪逃逸。
同时，组织人员保护现场，确保人员和财产安全。
4. 应急疏散小组组织现场客户和员工迅速撤离，确保疏散通道畅通。
疏散过程中，注意保护老人、儿童和行动不便的人员。
5. 医疗救护小组对受伤人员进行现场救护，并协助警戒保卫小组将伤员转移至安全区域。
6. 信息联络小组及时收集、汇总和上报现场情况，确保防抢应急指挥部了解现场动态。
7. 防抢应急指挥部根据现场情况，指导现场指挥小组采取有效措施，制服劫匪。
8. 劫匪被制服后，警戒保卫小组负责将其移交警方。
9. 演练结束后，防抢应急指挥部组织各部门进行总结，分析不足，提出改进措施。
四、应急保障措施1. 定期开展防抢应急演练，提高员工应对突发抢劫事件的应急处置能力。
2. 加强员工安全教育培训，提高员工安全防范意识。
3. 配备必要的安全防护装备，如防弹衣、盾牌等。
4. 建立健全安全管理制度，严格执行安全操作规程。
5. 加强与警方的沟通与协作，共同维护银行营业厅安全稳定。
五、附则1. 本预案由防抢应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
商场抢防盗应急预案
一、预案背景为有效预防和应对商场内部发生的盗窃事件，保障商场及顾客的人身和财产安全，维护正常经营秩序，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和制止盗窃行为，最大限度地减少损失。
2. 确保商场员工和顾客的生命财产安全。
3. 维护商场的正常经营秩序。
三、组织机构及职责1. 成立商场抢防盗应急指挥部，负责统一指挥、协调和处置突发事件。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场盗窃行为的制止和抓捕，保护现场。
（2）安全保卫组：负责商场内部安全巡查，协助现场处置组进行抓捕。
（3）信息联络组：负责与相关部门、单位沟通协调，及时上报情况。
（4）后勤保障组：负责应急物资、设备、车辆等后勤保障工作。
四、应急处置流程1. 发现盗窃行为：（1）现场处置组接到报警后，立即赶赴现场，了解情况。
（2）现场处置组负责人向应急指挥部报告情况，启动应急预案。
2. 制止盗窃行为：（1）现场处置组采取有效措施，制止盗窃行为。
（2）安全保卫组协助现场处置组进行抓捕，确保盗窃嫌疑人被控制。
3. 抓捕嫌疑人：（1）现场处置组对盗窃嫌疑人进行初步审讯，了解盗窃动机和手段。
（2）将盗窃嫌疑人移交公安机关进行处理。
4. 处理现场：（1）现场处置组对现场进行勘查，收集证据。
（2）安全保卫组清理现场，恢复正常秩序。
5. 信息上报：（1）信息联络组将事件情况及时上报应急指挥部。
（2）应急指挥部向相关部门、单位通报情况。
五、应急保障措施1. 建立健全安全管理制度，加强员工安全教育培训。
2. 定期检查、维护防盗设施，确保其正常运行。
3. 加强安全巡查，及时发现和处理安全隐患。
4. 配备应急物资、设备、车辆等，确保应急处置工作顺利开展。
六、预案实施与培训1. 本预案由商场安全管理部门负责组织实施。
2. 定期组织员工进行应急预案培训和演练，提高应急处置能力。
七、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，应及时修订。
银行防抢防盗应急预案模板
一、预案概述1. 编制目的为保障银行员工及客户的人身财产安全，提高银行应对突发安全事件的应急处置能力，特制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于银行所有营业网点及分支机构。
3. 预案依据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《银行业安全防范规定》等相关法律法规。
二、组织机构及职责1. 预案领导小组成立银行防抢防盗预案领导小组，负责组织、协调、监督和实施预案。
组长：银行行长副组长：分管安全保卫工作的副行长成员：各部门负责人、安全保卫部门全体人员2. 预案执行小组负责预案的具体实施，包括应急响应、现场处置、信息报告等。
组长：安全保卫部门负责人副组长：各部门负责人成员：各部门安全员、安保人员、客服人员等三、预防措施1. 安全防范意识教育定期对员工进行安全防范意识教育，提高员工的安全防范意识和应急处置能力。
2. 安全设施检查定期检查银行的安全设施，确保其正常运行，包括监控设备、报警系统、门禁系统等。
3. 安全巡逻加强银行内的安全巡逻，对可疑人员进行盘查，防止犯罪分子进入银行。
4. 资金安全管理加强资金安全管理，确保现金、贵重物品等的安全存放。
5. 应急演练定期组织防抢防盗应急演练，提高员工的应急处置能力。
四、应急处置程序1. 应急响应（1）发现可疑情况或发生抢劫、盗窃等事件时，立即启动应急预案。
（2）预案执行小组立即到达现场，了解情况，迅速采取应急措施。
2. 现场处置（1）现场处置人员应保持冷静，按照预案要求，采取以下措施：a. 拨打110报警电话，请求警方支援；b. 确保现场人员安全，避免人员伤亡；c. 采取有效措施，防止犯罪分子逃离现场；d. 保护现场，为警方提供侦查线索。
（2）若发生抢劫、盗窃等事件，现场处置人员应立即采取措施，包括：a. 拦截犯罪分子，阻止其逃离现场；b. 封锁现场，防止犯罪分子破坏现场；c. 收集现场证据，为警方提供侦查线索。
3. 信息报告（1）现场处置人员应立即向预案领导小组报告事件情况。
营业所防抢防火防盗应急预案
营业所防抢防火防盗应急预案营业所防抢防火防盗应急预案包括以下几个方面的内容：1. 建筑物安全：确保营业所建筑物的安全性，例如定期进行建筑物安全检查，修复破损的门窗、墙壁等。
加装安全门、监控设备和警报系统等防护设施。
2. 出入管理：建立严格的出入管理制度，制定员工出入规范，限制外来人员的进入。
在营业外时间加强门禁管理，必要时配备保安人员。
3. 紧急联系：建立应急联系机制，设置应急联系电话，让员工知道紧急情况下应该联系的人员，保持与相关管理部门的紧密联系。
4. 意外事故处理：制定消防预案，包括定期检查消防设施、组织员工参加消防培训、制定逃生指引等。
了解建筑物内消防设施的位置和使用方法，确保员工能够正确使用消防设备。
5. 突发事件处理：制定应急预案，包括遇到抢劫、盗窃等突发事件时的应对措施。
培训员工正确应对各种突发事件，包括逃生、保护自身以及报警等。
6. 贵重物品保管：建立贵重物品保管制度，例如采用安全柜、存放在安全码头等。
制定针对贵重物品的保管措施，包括记录明细、使用指南。
7. 视频监控系统：安装视频监控设备，覆盖关键区域，保证监控设备的正常运行。
对监控录像进行定期备份和存档，并制定相关策略来防止录像丢失。
8. 公司应急演练：定期组织应急演练，包括火灾逃生演练、突发事件处置演练等。
让员工熟悉应急程序和安全设施的使用方法，增加应对突发事件的能力。
9. 定期检查维护：定期检查保安设施的运行情况，保证设备的正常运行。
如发现设备存在问题，及时维修或更换，确保安全设施能够正常使用。
总之，营业所防抢防火防盗应急预案需要根据实际情况制定，针对具体问题制定应对措施，并定期进行演练和检查，提高员工应对突发事件的能力，确保营业所的安全。
银行业防抢防盗应急预案
一、目的为确保银行业务的正常开展，保障员工和客户的人身财产安全，预防和减少抢劫、盗窃等事件的发生，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我国银行业所有营业网点、分行、总行及各级分支机构。
三、组织机构1. 成立银行业防抢防盗应急指挥部，负责组织、协调、指挥银行业防抢防盗工作。
2. 指挥部下设办公室，负责日常工作的协调、联络、信息报送等。
3. 各级分支机构成立防抢防盗工作领导小组，负责本单位的防抢防盗工作。
四、职责分工1. 指挥部职责：（1）组织、协调、指挥银行业防抢防盗工作；（2）制定、修订银行业防抢防盗预案；（3）组织开展防抢防盗演练；（4）对银行业防抢防盗工作进行监督检查。
2. 办公室职责：（1）负责日常工作的协调、联络、信息报送；（2）收集、整理、分析防抢防盗相关信息；（3）组织编写、修订银行业防抢防盗预案；（4）组织开展防抢防盗演练。
3. 各级分支机构防抢防盗工作领导小组职责：（1）组织、协调、指挥本单位的防抢防盗工作；（2）制定、修订本单位防抢防盗预案；（3）组织开展本单位防抢防盗演练；（4）对本单位防抢防盗工作进行监督检查。
五、应急预案1. 抢劫、盗窃事件发生时的应急处置：（1）立即启动应急预案，通知相关人员进行应急处置；（2）迅速报警，拨打110报警电话；（3）组织人员疏散，确保员工和客户安全；（4）采取必要的防护措施，防止事态扩大；（5）配合公安机关开展调查取证工作。
2. 抢劫、盗窃事件发生后的处理：（1）及时向公安机关提供相关信息，协助调查取证；（2）对被抢劫、盗窃的财物进行登记、清点，并妥善保管；（3）对损失进行评估，及时向上级部门报告；（4）对相关责任人进行追责，追究其法律责任。
六、预防措施1. 加强安全防范意识教育，提高员工和客户的安全防范能力；2. 严格执行出入管理制度，加强门禁管理；3. 定期检查、维护监控设备，确保监控设备正常运行；4. 加强现金管理，严格现金交接、清点制度；5. 加强内部巡查，及时发现、制止可疑行为；6. 加强与公安机关的沟通协作，共同维护银行业安全。
支行防盗抢应急预案
一、预案背景为确保支行安全运营，预防和减少盗窃、抢劫等突发事件对支行及员工、客户生命财产安全造成损失，提高支行应对突发事件的能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 最大限度地减少盗窃、抢劫等突发事件对支行及员工、客户生命财产安全的影响。
2. 提高支行应对突发事件的组织协调能力，确保支行安全稳定运营。
3. 加强员工安全防范意识，提高应对突发事件的能力。
三、预案组织机构1. 成立支行防盗抢应急指挥部，负责组织、协调、指挥支行防盗抢应急工作。
2. 指挥部下设以下小组：（1）现场处置组：负责现场应急处置，包括制服犯罪嫌疑人、保护现场、协助警方调查等。
（2）警戒保卫组：负责现场警戒、人员疏散、设施保护等。
（3）通讯联络组：负责与上级部门、警方、消防等部门的联络与协调。
（4）信息报送组：负责收集、整理、报送突发事件相关信息。
（5）后勤保障组：负责应急物资、人员调配、后勤保障等。
四、预案措施1. 预防措施（1）加强安全防范宣传，提高员工和客户的安全意识。
（2）严格执行现金管理制度，确保现金安全。
（3）加强门禁管理，严格控制人员进出。
（4）安装监控设备，实时监控支行内部和周边环境。
（5）加强夜间巡逻，提高防范能力。
2. 应急措施（1）接到报警后，立即启动应急预案，启动应急指挥部。
（2）现场处置组迅速赶到现场，制服犯罪嫌疑人，保护现场。
（3）警戒保卫组负责现场警戒、人员疏散、设施保护等。
（4）通讯联络组与上级部门、警方、消防等部门保持密切联系，及时报送突发事件相关信息。
（5）信息报送组收集、整理、报送突发事件相关信息。
（6）后勤保障组提供应急物资、人员调配、后勤保障等。
五、预案演练1. 定期组织支行防盗抢应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
2. 演练内容：报警、现场处置、警戒保卫、通讯联络、信息报送、后勤保障等。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，查找不足，完善预案。
六、预案修订1. 本预案自发布之日起实施，有效期五年。
门店防盗抢应急预案
一、应急预案目的为确保门店安全，提高员工应对突发防盗抢事件的能力，最大限度地减少损失，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于本门店在经营过程中发生的各类盗窃、抢劫等突发事件。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部成立门店防盗抢应急指挥部，负责统一领导和指挥防盗抢应急工作。
应急指挥部由门店负责人、安全主管、各部门负责人等组成。
2. 应急小组（1）报警组：负责及时拨打110报警，并协助警方进行现场勘查。
（2）疏散组：负责组织员工和顾客迅速疏散，确保人员安全。
（3）现场保护组：负责保护好现场，防止现场物品被破坏或被盗。
（4）物资保障组：负责提供应急物资，如防暴器材、医疗用品等。
（5）信息报送组：负责向上级领导及相关部门报送事件进展情况。
四、应急预案措施1. 预防措施（1）加强门店内部安全管理，定期对员工进行安全培训。
（2）提高门店的监控设备覆盖率，确保关键部位无死角。
（3）制定严格的门禁制度，加强夜间巡逻。
（4）在门店显眼位置张贴防盗宣传标语，提高顾客安全意识。
2. 应急措施（1）报警组：一旦发生盗窃、抢劫事件，立即拨打110报警，并告知警方具体位置、嫌疑人特征等信息。
（2）疏散组：组织员工和顾客迅速疏散至安全区域，确保人员安全。
（3）现场保护组：保护好现场，防止现场物品被破坏或被盗。
（4）物资保障组：提供应急物资，如防暴器材、医疗用品等。
（5）信息报送组：向上级领导及相关部门报送事件进展情况。
3. 事件处理（1）警方到场后，配合警方进行现场勘查。
（2）协助警方抓捕嫌疑人，并将嫌疑人移交给警方。
（3）对现场进行清理，恢复正常营业。
4. 事件总结（1）事件发生后，应急指挥部组织相关部门进行总结，分析事件原因，查找漏洞。
（2）根据总结结果，制定整改措施，加强门店安全管理。
五、应急预案演练1. 定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
2. 演练内容包括：报警、疏散、现场保护、物资保障、信息报送等。
3. 演练结束后，对演练过程进行总结，查找不足，改进应急措施。
营业所防抢防火防盗应急预案(二篇)
营业所防抢防火防盗应急预案业所全体人员在思想上必须时刻保持高度警惕的精神状态，随时准备应付各种可能发生的___，做到“警钟长鸣”，防患于未然，确保我所安全无事故。
现就如何防抢，防盗，防火初步制订本应急预案。
第一章预防措施落实预防措施，是抗击各种___的重要步骤，能使损失降低到最低限度。
因而临柜人员在上岗前、营业期间、营业终止时必须做好下列预防措施：一、上岗前临柜人员应检查营业场所是否存在不安全迹象，报警器是否开机。
临柜人员应检查自己防卫器械是否到位，取用顺手。
坐班主任对营业厅二道门进行反锁。
主管尾箱人员负责锁好库房二道门。
其他工作人员出入营业厅要主动配合坐班主任锁好营业厅的二道门。
二、营业期间须有二人以上临柜营业。
临柜人员必须按会计出纳制度做好印、押、证、现金操作管理工作。
非本所工作人员不得进入营业柜台内，临柜人员出入二道门时，须确认安全的情况下才可___。
办理业务时要___客户的神态、举止。
营业人员在柜台内不准会客，不接受他人馈赠药物、香烟、食品、饮料等物品，以防不测。
接受上级检查时，必须在所领导陪同下进行。
三、营业终止营业终止时要进行清场。
清场后，当日值班人员要关闭营业厅大门、二道门、方能清点现金和结帐。
结帐完毕要按有关规定做好印、押、机、证和现金入库保管的工作。
第二章临柜人员遭遇持械抢劫时的处置方法营业人员应沉着镇定，快速反应。
陈少庆同志负责按响警铃并高呼“有人抢劫”，主管尾箱的同志负责抓石灰粉撒向歹徒并高声呼叫，出纳复核员负责木棍随时准备制服歹徒。
当歹徒持凶器威逼交出现金时，被对准人员要设法稳住歹徒，并寻机避开歹徒视线，迅速下蹲，高声呼叫，其他同志按预定分工密切配合吓退歹徒。
当歹徒已经进入柜台内实施抢劫时，要视其所持凶器，设法保人护款。
现场由坐班主任肖锦武同志负责指挥，其他人员服从指挥，见机行动，制服歹徒。
如清收人员在营业所，应及时协助内勤人员从外包抄制服歹徒。
如歹徒逃跑，由肖锦武、陈少庆同志立即追捕，黄延红、蔡永忠同志负责保护现场或抢救伤员，同志负责迅速向当地派出所和支行报案。
银行防抢劫应急预案演练范文(通用5篇)
银行防抢劫应急预案演练范文（通用5篇）银行防抢劫应急预案演练篇1地点：分行营业部营业厅演练总指挥：演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。
演练时间：2021年X月26日演练目的：为有效的应对和妥当处置各项突发大事的发生，通过加强营业网点员工处置突法大事的应急力量和安全防范意识，娴熟把握突发大事的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变力量。
明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。
营业网点发生抢劫案件处置原则：1.马上报警并启动应急预案一旦遇到犯罪分子攻击，应快速运用报警按扭，手机或固定DH报警，将现场的状况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的预备工作。
报警的方式可以依据实际状况而定，越快越好。
第一发觉人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式快速报警，确保警讯传出。
报警过程中如遇特别状况要敏捷处置。
值勤保卫人员要时刻保持警惕，把握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒掌握，要机灵英勇地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒绽开搏斗。
2.爱护现金在报警的同时，要马上将营业款项放入保险柜并上锁,快速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发觉和拿取的偏僻角落，必要时，可实行将钥匙快速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。
3.爱护现场假如将犯罪分子擒获，应捆绑牢固并防止逃跑。
如犯罪分子逃跑，一部分人员应帮助有关部门或四周群众追捕逃犯，另一部分人员应马上抢救伤员，爱护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。
同时要快速向公安机关、安全保卫部门报告案情。
突发大事基本应对方法：1.隐藏报警：目的是爱护现场客户和员工的人身安全,避开激怒歹徒。
2,奇妙运用语言：目的是稳定歹徒感动的心情，拖延时间，多使用“请你不要感动，您的要求我们会尽力满意你的。
银行业防盗抢应急预案
一、总则为保障银行业机构安全，维护客户和员工的人身财产安全，提高应对突发事件的应急处置能力，根据国家有关法律法规和银行业安全保卫工作要求，制定本预案。
二、组织机构及职责（一）成立银行业防盗抢应急指挥部，负责组织、指挥、协调和监督银行业防盗抢应急工作。
1. 指挥长：银行业机构主要负责人；2. 副指挥长：银行业机构分管安全保卫工作的负责人；3. 成员：银行业机构各部门负责人及安全保卫部门全体人员。
（二）应急指挥部下设以下工作组：1. 应急处置组：负责现场处置、人员疏散、警戒封锁、医疗救护等工作；2. 报告联络组：负责向上级主管部门报告、与公安机关联络、发布信息等工作；3. 后勤保障组：负责应急物资保障、通讯联络、车辆调度等工作；4. 宣传报道组：负责宣传报道应急工作、协调媒体采访等工作。
三、应急响应（一）报警与启动预案1. 发生盗窃、抢劫等事件时，立即启动本预案；2. 现场人员立即向公安机关报警，同时报告应急指挥部；3. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织应急力量开展处置工作。
（二）现场处置1. 应急处置组迅速赶赴现场，对现场进行警戒封锁，确保现场安全；2. 疏散组立即组织现场人员有序疏散，确保人员安全；3. 医疗救护组对受伤人员进行救治；4. 后勤保障组提供必要的应急物资和设备；5. 报告联络组向上级主管部门和公安机关报告现场情况，协调处置工作。
（三）配合公安机关1. 应急处置组协助公安机关开展现场勘查、调查取证等工作；2. 报告联络组及时向上级主管部门和公安机关报告现场情况，协调处置工作；3. 后勤保障组提供必要的支援和保障。
四、善后处理（一）现场处置结束后，应急指挥部组织有关人员对现场进行清理、恢复；（二）对事件原因进行调查，分析原因，制定整改措施；（三）对参与应急处置人员进行表彰和奖励；（四）向上级主管部门和公安机关报告事件处理情况。
五、应急保障（一）应急物资保障：银行业机构应储备必要的应急物资，如警棍、防暴器材、急救药品等；（二）通讯联络保障：确保应急指挥部、现场处置组、后勤保障组等之间的通讯联络畅通；（三）人员培训保障：定期组织员工开展安全保卫培训，提高应急处置能力。
银行营业厅防抢应急预案
一、编制目的为有效预防和应对银行营业厅可能发生的抢劫事件，保障员工和客户的生命财产安全，维护银行正常营业秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我国境内所有银行营业厅的防抢应急处理工作。
三、组织机构及职责1. 领导小组成立银行营业厅防抢应急领导小组，负责全面协调、指挥和监督防抢应急工作的实施。
组长：行长副组长：副行长、安全保卫部经理成员：各营业厅负责人、安全保卫部、客服部、财务部等相关部门负责人2. 防抢应急小组（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调和处置工作。
组长：安全保卫部经理成员：安全保卫部、客服部、财务部等相关部门人员（2）现场处置组：负责现场防抢、制服歹徒、保护人员等工作。
组长：安全保卫部副经理成员：安全保卫部、客服部、财务部等相关部门人员（3）通讯联络组：负责应急信息的传递和联络工作。
组长：安全保卫部副经理成员：安全保卫部、客服部、财务部等相关部门人员（4）现场疏散组：负责现场人员的疏散和安置工作。
组长：客服部经理成员：客服部、财务部等相关部门人员3. 预案执行单位各银行营业厅、安全保卫部、客服部、财务部等相关部门。
四、预案内容1. 防抢预警（1）加强对营业厅的安全巡查，及时发现可疑人员或异常情况。
（2）对大额现金交易、可疑转账等行为进行重点监控。
（3）加强与公安机关的沟通协作，及时获取相关信息。
2. 防抢应急响应（1）发现可疑情况时，立即启动应急预案。
（2）现场指挥组迅速到达现场，对现场进行初步判断。
（3）现场处置组迅速采取措施，制服歹徒，保护人员安全。
（4）通讯联络组立即向公安机关报警，并向上级领导报告。
（5）现场疏散组迅速组织人员疏散，确保人员安全。
3. 防抢应急处置（1）制服歹徒：现场处置组在制服歹徒时，尽量减少人员伤亡，避免激化矛盾。
（2）保护人员：现场疏散组负责将现场人员疏散至安全区域，确保人员安全。
（3）保护财物：现场处置组负责保护银行财物，防止歹徒抢夺。
（4）现场勘查：现场处置组在制服歹徒后，对现场进行勘查，收集证据。
银行防抢防盗应急演练预案
一、预案背景随着金融行业的快速发展，银行的安全风险也在不断增大。
为提高银行员工的安全防范意识和应急处置能力，确保客户和银行员工的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高银行员工对防抢防盗安全风险的认知，增强安全防范意识。
2. 建立健全防抢防盗应急响应机制，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
3. 提高银行员工在紧急情况下的应变能力和团队协作能力，保障银行及客户财产安全。
三、预案适用范围本预案适用于所有银行网点，包括总行、分行、支行等。
四、组织机构及职责1. 预案领导小组负责全面领导、协调、监督本预案的实施。
组长由银行行长担任，副组长由安全保卫部门负责人担任。
2. 应急指挥部负责应急演练的组织实施，协调各部门协同作战。
成员由安全保卫部门、运营部门、客户服务部门等负责人组成。
3. 应急救援小组负责现场救援、疏散、警戒等工作。
成员由安全保卫人员、客服人员、运营人员等组成。
4. 技术支持小组负责应急演练的技术保障，包括通信、监控、报警系统等。
成员由信息技术部门、安全保卫部门等人员组成。
五、应急响应流程1. 紧急报警（1）发现可疑情况或发生抢劫、盗窃事件时，立即启动紧急报警系统。
（2）报警内容包括：发生时间、地点、事件类型、嫌疑人特征、伤亡情况等。
2. 现场处置（1）应急救援小组立即到达现场，对现场进行警戒，确保人员安全。
（2）根据现场情况，采取以下措施：a. 对嫌疑人进行制服，防止其逃跑或继续作案。
b. 对客户进行疏散，确保其安全。
c. 保护现场，避免证据被破坏。
d. 对受伤人员实施救治。
3. 报告上级（1）应急救援小组向应急指挥部报告现场情况。
（2）应急指挥部向上级领导汇报，并根据上级指示采取相应措施。
4. 调查取证（1）安全保卫部门对现场进行勘查，收集相关证据。
（2）对嫌疑人进行询问，了解案件详情。
5. 善后处理（1）对受影响客户进行安抚，协助其处理相关事宜。
（2）对现场进行清理，恢复正常营业。
银行大厅防盗防抢应急预案
一、预案背景为加强银行安全防范工作，提高银行大厅应对突发抢劫事件的应急处置能力，保障银行人员及客户的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全银行大厅防盗防抢应急机制，确保突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
2. 提高银行员工的安全防范意识和应急处置能力，降低抢劫事件对银行及客户的影响。
3. 保障银行大厅的正常营业秩序，维护社会稳定。
三、预案组织机构1. 成立银行大厅防盗防抢应急指挥部，负责统一指挥、协调和调度应急处置工作。
2. 指挥部下设以下几个小组：（1）现场处置小组：负责现场处置抢劫事件，保护人员安全，控制现场。
（2）通讯联络小组：负责与上级部门、公安机关、消防部门等保持联系，确保信息畅通。
（3）安全保障小组：负责现场安全保障，包括警戒、封锁、疏散等工作。
（4）医疗救护小组：负责对受伤人员进行现场救治，并及时送往医院。
（5）善后处理小组：负责处理抢劫事件后的善后事宜，包括调查取证、赔偿损失等。
四、预案内容1. 预警与报告（1）发现可疑人员或事件时，立即启动应急预案。
（2）现场处置小组迅速对可疑人员进行控制，并报告指挥部。
（3）通讯联络小组及时向上级部门、公安机关、消防部门等报告情况。
2. 现场处置（1）现场处置小组立即对可疑人员进行控制，保护人员安全。
（2）通讯联络小组保持与公安机关、消防部门的联系，请求支援。
（3）安全保障小组封锁现场，疏散无关人员，确保现场秩序。
（4）医疗救护小组对受伤人员进行现场救治，并及时送往医院。
3. 应急救援（1）公安机关、消防部门等救援力量到达现场后，现场处置小组积极配合，协助救援。
（2）救援力量根据现场情况，采取有效措施，控制抢劫事件，确保人员安全。
（3）医疗救护小组对受伤人员进行救治，确保其生命安全。
4. 善后处理（1）善后处理小组负责调查取证，协助公安机关侦破案件。
（2）根据调查结果，对责任人进行追责。
（3）对受损失的客户进行赔偿，维护客户权益。
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营业厅防抢防盗应急预
案
Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
营业厅防抢防盗应急预案营业厅全体人员在思想上必须时刻保持高度警惕的精神状态，随时准备应付各种可能发生的突发事件，做到“警钟长鸣”，防患于未然，确保营业厅安全无事故。
现就如何防抢，防盗，防火初步制订本应急预案。
第一章预防措施
落实预防措施，是抗击各种突发事件的重要步骤，能使损失降低到最低限度。
因而营业厅人员在营业前、营业期间、营业终止时必须做好下列预防措施：
一、上岗前
营业厅人员应检查营业场所是否存在不安全迹象
二、营业期间
须有二人以上受理台席营业。
非营业厅工作人员不得进入营业柜台内。
办理业务时要关注客户的神态、举止。
营业人员在柜台内不准会客，不接受他人馈赠药物、香烟、食品、饮料等物品，以防不测。
接受上级检查时，必须在县分工作人员陪同下进行。
三、营业终止
营业终止时要进行清场。
清场后，当日值班人员要关闭营业厅大门、方能清点现金和结帐。
结帐完毕要按财务有关规定做现金入库保管的工作。
第二章营业厅人员遭遇抢劫时的处置方法
营业人员应沉着镇定，快速反应。
当班人员高声呼叫并及时报警，保安负责木棍随时准备制服歹徒。
当歹徒持凶器威逼交出现金时，被对准人员要设法稳住歹徒，并寻机避开歹徒视线，迅速下蹲，高声呼叫，其他同志按预定分工密切配合吓退歹徒。
当歹徒已经进入柜台内实施抢劫时，要视其所持凶器，设法保人护款。
值班长负责指挥，其他人员服从指挥，见机行动，制服歹徒。
如歹徒逃跑，由保安立即追捕，受理人员保护现场，值班长负责迅速向当地派出所报案。
第三章防盗防抢和防火的处置方案
夜间营业厅值班人员应提高警惕，注意发现可疑情况，随时做好防抢、防盗、的思想准备，严格执行值班制度，确保安全无事故，如遇不测，应迅速做出下列反应：
发现有翻墙，撬门等异声时，值班人员应仔细观察情况，迅速查明犯罪分子的人数、位置及所持凶器，准备自卫的器械，当发现行盗时，应迅速拨打110并通知县分领导，命令歹徒停止作案，如遇抵抗，应机智勇敢，利用手中器械及熟悉地形的优势制服歹徒，事后要保护好现场并及时报告当地派出所。