行内人教你如何发快递
(流程管理)顺丰配送流程

(流程管理)顺丰配送流程顺丰配送流程1方案背景1.1顺丰速递公司现状1.1.1顺丰网络的建设自有庞大的服务网络,自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点,能最大程度地保障客户利益。
顺丰自1993年成立以来,每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络:从蜗隅中山,到立足珠三角,到布局长三角;从华南先后扩展至华东、华中、华北;从大陆延展到香港、台湾,直至国际。
顺丰2008年集中呼叫中心,成都呼叫中心,分别接听:(四川,重庆,山东,河南,河北,湖南,湖北,东三省,夏门,江西,山西,甘肃,新疆,等地电话。
)合肥呼叫中心。
分别接听(安徽,江苏,浙江,上海,福建等电话)。
顺丰在中国大陆目前已建有3个分拨中心(顺义区。
潍坊,满足未来十年山东的需求。
杭州。
),近100个中转场以及2000多个营业网点,覆盖了国内31个省(青海省、西藏自治区暂未开通)近200个大中城市及900多个县级市或城镇。
顺丰在中国香港1993年在香港特别行政区设立营业网点,目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个(离岛区暂未开通)。
顺丰在中国台湾2007年在台湾省设立营业网点,覆盖了台湾省台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。
在新新加泼和韩国市场的开通1.1.2 外资快递巨头挤压国际市场目前国际快递市场上国际快递业务基本上是由国际快递公司经营着。
以uPs、FedEX、DHL、TNT等为首的国际快递公司凭借本身先进的技术优势和经验优势占据了中国国际快递业务80%的市场份额。
有资料显示,这四家国际快递巨头的速递价格普遍低于己于国内公司lO%一15%左右,这大大提高了他们的竞争力。
国内快递企业要想在中国国际快递业务中与他们分一杯羹不是易事,他们是国内快递企业最大的威胁条件。
为尽快抢占国内市场作好了充分的准备。
而顺丰的国际业务范围也只是扩展到了港澳台和新加坡韩国。
1.1.3仍然会收到很多关于服务质量的投诉门到门的服务质量还有待进一步的提高。
快递发件流程

快递发件流程
快递发件是人们日常生活中经常会遇到的事情,而正确的发件
流程可以帮助寄送者顺利地将包裹送达目的地。
下面将介绍快递发
件的具体流程,希望能帮助大家更好地了解和掌握发件的方法。
首先,准备包裹。
在寄送包裹之前,需要确保包裹的包装完好,尤其是对于易碎物品,需要做好防碎处理。
同时,填写清晰的收件
人信息和发件人信息,确保信息的准确无误。
接下来,选择快递公司。
市面上有很多快递公司可供选择,如
顺丰、圆通、中通等。
在选择快递公司时,可以根据价格、时效、
服务质量等因素进行综合考虑,选择适合自己的快递公司。
然后,选择快递方式。
快递公司通常提供多种寄送方式,如普
通快递、加急快递、特快专递等。
根据包裹的重要性和紧急程度,
选择合适的快递方式。
接着,送达快递点。
将包裹送到指定的快递点,递交给工作人
员进行称重和登记。
在此过程中,工作人员会核对包裹信息,并提
供相关的快递服务选择,如保价、签收等。
最后,支付费用并取得寄送凭证。
根据包裹的重量和寄送方式,支付相应的快递费用,并取得寄送凭证,如快递单号、发票等。
同时,保留好寄送凭证,以备日后查询或投诉使用。
总的来说,快递发件流程并不复杂,但仍需注意一些细节问题。
正确的发件流程可以帮助寄送者更好地管理包裹,并确保包裹能够
安全、及时地送达目的地。
希望以上内容能对大家有所帮助,谢谢
阅读!。
寄快递怎么样寄最快的方法

寄快递怎么样寄最快的方法
要寄快递最快的方法,可以选择以下几种方式:
1. 选择快递公司的特快专递服务:快递公司通常会提供特快专递的服务,可以在最短的时间内将包裹送达目的地。
在选择快递公司时,可以咨询他们的特快专递服务,并选择最适合的快递公司。
2. 使用航空快递服务:如果需要跨国寄送快递,可以选择使用航空快递服务。
航空快递通常速度较快,可以在短时间内将包裹送达国际目的地。
3. 选择当地快递服务:如果寄件和收件地址都在同一个城市或附近地区,可以选择当地快递服务。
当地快递公司通常能够在较短时间内将包裹送达目的地。
4. 选择快递公司的加急服务:有些快递公司提供加急服务,可以在原本的基础上加快包裹的处理和送达速度。
可以在寄件时选择加急服务,以确保包裹能够尽快送达。
5. 选择合适的邮寄方式:如果包裹重量较轻,可以选择特快专递的快递方式;如果包裹重量较重,可以选择快递公司的货运服务,通过陆运或铁运等方式进行快递。
根据包裹的重量和体积,选择合适的邮寄方式可以提高寄送速度。
需要注意的是,快递的速度也会受到一些因素的影响,如天气、交通等因素可能
会导致快递的延迟。
在选择快递服务时,可以咨询快递公司的客服,了解具体的寄送时间和可能的延迟情况。
寄快递流程

寄快递流程寄快递流程:快递是一种通过专业物流公司提供的快速、安全、便捷的运输服务,适用于各种文件和商品的寄送。
以下是寄快递的一般流程:第一步:选择快递公司首先,根据自己的需求,选择一家信誉良好的快递公司。
可以通过互联网、手机App或口碑评价等途径了解各个快递公司的服务质量、价格等信息,并结合自身情况做出选择。
第二步:准备物品准备要寄送的物品,并在外包装上附上寄件人、收件人的姓名、地址、联系电话等信息。
注意,对于易碎、液体、易变质或其他特殊物品,需要特别标注,并根据快递公司的相关规定进行包装。
第三步:选择取件方式通常情况下,寄快递有两种取件方式:上门取件和送到快递点自行寄送。
如果选择上门取件,需要提前在快递公司的网站或App上填写相应的取件申请,并选择合适的时间。
如果选择送到快递点自行寄送,可以直接携带物品前往快递点进行交寄。
第四步:支付费用在确定取件方式后,并确认好物品的重量和体积,根据快递公司的价格标准计算出所需支付的费用,可以选择在线支付或现金支付。
第五步:验视及记录在快递员到达时,需要与快递员一同对物品进行验视,确保物品完整无损。
同时,还要将快递单上的相关信息进行记录,包括取件时间、费用、快递单号等。
第六步:追踪快递支付完成后,快递公司将会为您分配一个唯一的快递单号。
通过快递公司提供的官方网站或手机App,可以实时追踪快递的运输过程,并预估到达时间。
第七步:快递送达快递公司将根据收件人的地址和联系方式,安排合适的派送员进行投递。
收件人在收到快递时,需验收物品是否完好无损,如有问题可以及时与快递公司联系。
第八步:签收确认收件人在收到快递后,要仔细检查物品是否完好,并在派送员或支持快递公司的指定位置签收确认。
如果快递有任何问题,可以随时与快递公司联系进行咨询或投诉。
以上是一般寄快递的流程。
不同的快递公司可能会有微小的差异,但整体流程大致相同。
希望对您有所帮助!。
寄快递的技巧和方法

寄快递的技巧和方法1.引言1.1 概述快递作为一种现代化的运输方式,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着电子商务的兴起和全球化的发展,快递行业迅速发展壮大。
在日常生活中,我们经常需要寄送各种物品,而正确的快递技巧和方法则能够保障寄送物品的安全和顺利到达。
本文将介绍关于寄快递的技巧和方法。
首先,我们将会向大家概述快递的基本概念和流程。
接着,我们会详细讨论如何选择合适的快递公司,包括考虑因素和评估标准。
此外,我们还将分享一些包装物品的技巧,帮助读者在寄送物品时选择适当的包装材料,并学习正确的包装方法,以确保物品在运输过程中不受损。
在文章的结尾部分,我们将对快递技巧和方法进行总结,并提醒读者一些注意事项。
在这些注意事项中,我们会强调保证所寄物品的安全性的重要性,并提供一些建议,如签署保险、妥善保管快递单号等。
通过本文的阅读,读者将能够了解到针对不同情况选择合适的快递公司的方法,掌握包装物品的技巧,以及注意事项的重要性。
这些知识将有助于读者在日常生活中更加方便地寄送物品,并提高物品寄送的成功率和安全性。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括以下内容:文章结构部分旨在介绍整篇文章的结构框架,帮助读者更好地了解并阅读全文。
本文主要分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分将提供文章的背景信息和目的。
首先,我们会概述快递在现代社会中的重要性以及快递寄送过程中可能遇到的问题。
然后,介绍本文将要探讨的主题——寄快递的技巧和方法,并对本文的结构进行简要说明。
正文部分将深入探讨寄快递的技巧和方法。
首先,我们将介绍如何选择一个合适的快递公司,包括考虑因素、比较不同公司之间的优缺点以及了解常见的投诉和评价。
接下来,我们将重点介绍包装物品的技巧,包括选择合适的包装材料、正确包装易碎物品和液体物品的方法,以及避免包裹在运输过程中受损的注意事项。
结论部分将总结本文所介绍的快递技巧和方法,并强调其重要性和实用性。
我们将提供一些额外的注意事项,以确保读者在寄快递过程中能够更加顺利和安全地完成。
快件操作的流程

整个流程优化中最重要的是快件操作流程设计,必须以顾客为中心,提高对顾客、市场的响应速度,消除内部环节的重复、无效的劳动,以较小的成本实现高效率。
操作流程的设计与快递技术条件有着非常密切的关系,快递的技术条件决定着快件操作流程的基本路径、工作环节。
收件流程优化以前顺丰快递收件流程如图所示SHL1.2 收件流程员人SHL1.1 下单流程异常处理不符合户客异常不符合1.2.1 1.2.3 1.2.4 1.2.51.2.2开始收件准备确认订单上门收件资料检查符合货件检查正常员派收符合运单填写1.2.61.2.12 1.2.11 1.2.10 1.2.9 1.2.8 1.2.7 结束交件交单交款终端扫描上传运费收取快件做件称重计费货件包装员管仓SHL1.3 发件流程1.4 流程描述一:收件准备操作内容FZR 1、操作设备准备:业1)检查手机,确保其畅通状态务2)操作所需工具:弹簧秤、卷尺、手机备用电池、大头笔、圆珠笔、美工刀、雨具、员收派网兜、绑带2、营运物料准备1)运单:普通面单、特运面单、到付面单等2)贴纸:易碎贴纸、贵重物品贴纸等3)包装材料:文件袋、包装袋(特大、大、中、小号)、纸箱、少量填充物、胶带等3、单证准备:1)收件所需:收据或发票、宣传单或价格表、零钱2)个人证件:工牌、身份证、驾驶证、行驶证4、交通工具准备:1)确保交通工具的工作状况良好2)确保交通公司的清洁,防止污染快件5、个人仪容仪表准备:1)穿着整洁干净的工服,佩戴工牌2)整理好仪容仪表,调整好自己的心态和情绪6、业务准备:1)阅读公司的宣传栏,掌握公司最新的业务动态及相关操作通知二:接收订单信息操作内容FZR 1、接收到订单信息后,认真阅读订单信息内容,获取客户的订单信息业2、客户直接致电业务员的,业务员应做好相应的记录务3、核对订单信息,如果地址非本人负责区域内,应立即反馈到客服部员4、如果订单正确,则根据订单信息安排行车路线,在规定时间内到达客户处取件5、每半个小时致电客服部,确认是否有信息没有收到,或每半个小时查看一下手机通话记录,确认是否有未取客户三任务名称:至客户处操作内容FZR1、根据订单信息,合理安排取件的路线和顺序业2、途中应注意交通安全,避免发生意外务3、妥善放置交通工具,确保交通工具的安全,且不阻碍他人,不违章停放员4、妥善放置已经收取的快件,严禁将快件单独放置在无人看管的地方5、到达客户处,进门前整理好个人的仪容仪表6、主动表明身份,并出示工牌,说明来访目的7、如客户公司需要求办理相关进出入登记手续,应主动配合并及时归还客户公司的相关证件四,任务名称:现场操作操作内容FZR 1、业务员确认客户寄递的快件是否在我司可提供服务的范围内业1)收件地址超出我司服务区域,但收件地址附近有我司服务网点,应询问客户是否务愿意改为自取件,并向客户详细介绍自取件操作流程员A、愿意自取,业务员严格按照自取件操作流程操作B、不愿意自取,需向客户致歉并将快件退回2、确认托寄物品是否在我司规定的范围内业务员须向客户说明需进行托寄物品检查,并在取得客户同意后,按要求对托寄物品进行全面检查1)检查托寄物品是否完好,是否属于违禁品、危险品或其它公司限制收寄的物品A 、如部分物品属于公司规定不能托寄的物品范围,可在客户同意后对其它物品进行托寄B、如全部物品属于公司规定不能托寄的物品范围,须向客户解释原因并将托寄物品退回2)检查托寄物品的品名、数量等内容与客户所提供的信息是否一致,如有不符,须立即与客户核实,并将核实后的正确信息填写在相关栏内3、检查快件包装,如包装未达到标准,须要求客户改进包装1)客户可改进包装A 、改进后包装达到标准,正常收取B、在客户的要求下协助完善包装,改进后包装符合标准,正常收取2)客户拒绝或无法改进包装A 、如客户拒绝或无法改进包装,需向客户解释并致歉表明无法收取,并致电客服部备案B、如客户坚持要进行寄递,需要求客户在面单上写上:“因本人提供的包装不合格,本人同意货物损坏后,无需赔偿”字样,并由本人签名4、检查运单内容1)指导客户填写相应运单内容,见《运单规范填写》2)检查客户填写的运单内容是否完整,若填写不完整的须指导客户补充相关的内容5、称重计费1)使用弹簧秤、卷尺测量快件的实际重量和轻抛重量,确定正确的计费重量2)如果大件,在客户处没有称重工具A 、如客户同意将快件拉回公司称重,必须在第一时间将重量、运费告知客户B、如客户不同意将快件拉回公司称重,则只能将件退还给客户3)将需要业务员填写的运单内容填写完整------- 始发地、目的地、件数、重量、运费、工号、收件日期、时间、付款方式、托寄物详细资料4)运费结算A、寄付现结:当场同客户现金结清运费B、寄付月结:时间以月为单位的结算模式D、到付:收货客户付费(具体见到付标准操作流程)6、确认签字1)与客户确认运单信息,确认无误后须要求客户在“寄件人签署或盖章”栏内签字确认,不得代替或伪造客户签字2)须将运单的“寄件公司存根”联交寄件客户留底,业务员留取“结账联”,其他几联运单随货7、做件操作1)将随货运单贴放在快件指定位置2)根据快件类型将各种贴纸按要求贴在快件的指定位置3)将运单完整单号写在运单下方的外包装处8、清理现场:查看是否有遗留物,并与客户道别五任务名称:快件运输操作内容FZR 1、根据当班次仓管员截止收件时间和自己所处的位置,确定返回公司的时间,确保快件业可以及时转运务2、车辆运输途中要确保关好车门,摩托车和单车运输要保证小件入包,大件捆绑牢固,员易碎品妥善放置,确保快件在运输途中的安全3、雨雪天气的快件运输:1)披好雨具,确保本人和快件不被淋湿2)注意道路情况,确保行车安全4、如有二次接驳,须准时到达接驳点六任务名称:交件交单操作内容FZR 1、快件运回后,须认真对每一票快件进行复查业2、将快件“结账联”一起交给仓管员,确保单件一致务3、与仓管员交接完毕,确认单件数量无误后,双方在《收件交接表》上签名确认员4、将所有款项在规定时间内上缴公司派件作业优化以前顺丰快递派件流程如图所示SHL3.2 派件流程员管仓SHL3.1 到件流程员人服异常处理客是3.2.13.2.2 3.2.3 3.2.4开始派件准备接收并整理快件否上门派件确认客户身份员派收3.2.8 3.2.7 3.2.6 3.2.5交单交件交款终端扫描上传收取应收款项收款成功提醒客户验收收款失败3.2.9员管仓结束接单接件异常处理员人务财应收账款管理规定优化后一工作准备操作内容FZR1、单证准备业务员派件所需:工作证(上岗证)、收据或发票、零钱、身份证、行车证件2、交通工具及相关工具准备1)确认交通工具的工作状况良好2)确保交通工具的清洁,防止污染快件3)小剪刀,便于将包裹上的面单完整的取下。
快递业务服务规范与操作流程

快递业务服务规范与操作流程第一章快递服务概述 (4)1.1 快递服务定义 (4)1.2 快递服务范围 (4)1.2.1 业务范围 (4)1.2.2 服务内容 (4)1.3 快递服务发展历程 (4)1.3.1 起步阶段(20世纪80年代) (4)1.3.2 发展阶段(20世纪90年代至21世纪初) (5)1.3.3 成熟阶段(21世纪初至今) (5)1.3.4 未来发展趋势 (5)第二章服务规范 (5)2.1 服务理念 (5)2.1.1 客户导向 (5)2.1.2 诚信为本 (5)2.2 服务标准 (5)2.2.1 快递时效 (6)2.2.2 服务态度 (6)2.2.3 服务流程 (6)2.3 服务承诺 (6)2.3.1 安全保障 (6)2.3.2 信息保密 (6)2.3.3 售后服务 (6)2.3.4 持续改进 (6)第三章客户服务 (6)3.1 客户接待 (6)3.1.1 接待准备 (7)3.1.2 接待流程 (7)3.2 客户咨询与解答 (7)3.2.1 咨询内容 (7)3.2.2 解答要求 (7)3.3 客户投诉处理 (7)3.3.1 投诉渠道 (7)3.3.2 投诉处理流程 (8)3.3.3 投诉处理要求 (8)第四章快件收寄 (8)4.1 收寄流程 (8)4.1.1 客户下单 (8)4.1.2 派件员上门收件 (8)4.1.3 快件检查 (8)4.1.4 快件封装 (8)4.1.5 快件交接 (8)4.1.7 快件运输 (9)4.1.8 快件派送 (9)4.2 收寄注意事项 (9)4.2.1 核实客户身份 (9)4.2.2 确认快件信息 (9)4.2.3 检查快件外观 (9)4.2.4 保障客户隐私 (9)4.2.5 合理安排收寄时间 (9)4.3 收寄规范 (9)4.3.1 快件类型 (9)4.3.2 包装要求 (9)4.3.3 封口要求 (9)4.3.4 标签粘贴 (9)4.3.5 信息录入 (9)4.3.6 交接手续 (10)第五章快件运输 (10)5.1 运输方式 (10)5.1.1 公路运输 (10)5.1.2 铁路运输 (10)5.1.3 航空运输 (10)5.1.4 水路运输 (10)5.2 运输管理 (10)5.2.1 运输计划 (10)5.2.2 运输调度 (10)5.2.3 运输跟踪 (10)5.2.4 运输成本控制 (10)5.3 运输安全 (11)5.3.1 快件包装 (11)5.3.2 货物装载 (11)5.3.3 运输途中安全管理 (11)5.3.4 应急预案 (11)第六章快件派送 (11)6.1 派送流程 (11)6.1.1 接收快件 (11)6.1.2 分类整理 (11)6.1.3 装车派送 (11)6.1.4 快件派送 (11)6.1.5 确认签收 (11)6.1.6 信息反馈 (11)6.2 派送注意事项 (12)6.2.1 保证快件安全 (12)6.2.2 保持服务态度 (12)6.2.3 遵守交通规则 (12)6.2.5 做好疫情防控 (12)6.3 派送规范 (12)6.3.1 快件包装 (12)6.3.2 快件标识 (12)6.3.3 快件搬运 (12)6.3.4 派送时间 (12)6.3.5 签收确认 (12)第七章快件跟踪与查询 (12)7.1 快件跟踪系统 (12)7.1.1 系统概述 (12)7.1.2 系统功能 (13)7.1.3 系统操作流程 (13)7.2 快件查询服务 (13)7.2.1 查询方式 (13)7.2.2 查询内容 (13)7.3 快件跟踪与查询规范 (13)7.3.1 信息准确性 (13)7.3.2 信息更新及时性 (14)7.3.3 信息安全保护 (14)7.3.4 服务质量 (14)7.3.5 员工培训 (14)第八章信息管理 (14)8.1 信息收集与处理 (14)8.1.1 信息收集 (14)8.1.2 信息处理 (14)8.2 信息保密与安全 (15)8.2.1 信息保密 (15)8.2.2 信息安全 (15)8.3 信息共享与交换 (15)8.3.1 共享原则 (15)8.3.2 共享内容 (15)8.3.3 共享方式 (16)第九章服务质量改进 (16)9.1 服务质量监测 (16)9.1.1 监测目的与原则 (16)9.1.2 监测内容与方法 (16)9.2 服务质量改进措施 (16)9.2.1 加强培训与考核 (16)9.2.2 优化服务流程 (17)9.2.3 提升服务设施 (17)9.2.4 强化服务监控 (17)9.2.5 建立客户关系管理 (17)9.3 服务质量评价与反馈 (17)9.3.2 评价方法与周期 (17)9.3.3 反馈渠道与处理 (17)9.3.4 持续改进 (17)第十章安全生产与风险管理 (17)10.1 安全生产制度 (17)10.1.1 目的与意义 (17)10.1.2 制度内容 (17)10.1.3 实施与监督 (18)10.2 风险防范与应对 (18)10.2.1 风险识别 (18)10.2.2 风险防范措施 (18)10.2.3 风险应对策略 (18)10.3 应急预案与处理 (18)10.3.1 应急预案的制定 (18)10.3.2 应急预案的演练 (19)10.3.3 应急处理 (19)第一章快递服务概述1.1 快递服务定义快递服务,是指快递企业通过现代物流技术,为用户提供货物从发件地到收件地的快速、安全、准时、方便的运输服务。
行内人教你如何发快递

可能好多人会对这个标题感到疑惑和反感,因为快递基本上大部分人都发过,尤其是淘宝卖家,基本上是天天和快递打交道。
请各位亲们不要着急,慢慢看下去,你就知道为什么我会用这个题目了,因为我本人也曾经是一个四钻的淘宝卖家,从开始只知道邮局到和各个快递公司打交道,到现在在一个民营快递公司总部工作,可谓对快递的认识一次比一次更加深刻,不要多想,不全是坏印象。
记得当初06年做淘宝的时候,每成交一个买卖,快递发出后都要经历诸多煎熬,为什么还没到?是不是丢掉了,然后上网站查,打电话给快递公司的客服,想必亲们都有过类似的经历吧。
好了,闲话不多说了,进入正题。
亲们都会发快递,给快递员打个电话,快递员就会上门取件,这点不用多说,只要记得一点就好,虽然网上好多人在声讨各个快递公司,但是纵观来看,只是小概率事件,诸如圆通,之所以网上骂的人多,有一个原因也是用圆通的人多,当然,这不能替圆通说好话,只是这确实是一个原因。
这里要说的就是,各个快递公司其实都可以选择的,关键就在于你要选择一个诚实可靠的快递员,因为通过取件的快递员比你自己给快递公司客服打电话有效果的多。
快递员上门取件之后,一般是上午取,下午2点前会去总部交件一次,只是量比较少,下午收件的每天晚上十点前都是要交到总部分拣的。
所以,如果亲们的快递包裹出现了破损,请不要对取件的快递员发火,在这个环节出现坏包的可能性基本上为零。
因为总部交件的时候是不会收破损件的。
至于物品丢失,这个是有可能的,因为取件的人知道你快递的物品,如果价值很大,而取件的人素质不高,可能就会监守自盗了。
这个也是要选择一个诚实可靠的快递员取件的因素之一。
至于各个有些名气的快递公司,倒是次要的。
只要网点足够全,可以这么说,你都可以选择使用。
下面说到关键了。
分部到总部交件,这个是需要自己搬运包裹到电子称上,总部的分拣员工用电子枪进行扫描,这个在快递公司行内叫到件扫描。
这个环节也不会出现破损,除非是意外,比如一百多公斤的重货物,失手可能会摔坏,但是也会重新包装。
公司快递寄件规章制度

公司快递寄件规章制度一、总则为了规范公司内部的快递寄件行为,提高工作效率,保障快递寄件的安全和准确性,特制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于公司内所有员工在工作中进行的快递寄件行为。
三、快递寄件方式1.公司内部快递寄件员工在公司内部寄送文件或物品时,可以通过公司专门设置的快递寄件渠道进行操作,填写寄件单并交给前台快递员即可。
2.外部快递寄件员工需要寄送文件或物品到外部时,可以选择公司和合作快递公司签订的优惠合同进行快递寄件,也可以通过个人方式选择其他快递公司寄送。
四、寄件要求1.填写寄件单员工在寄送文件或物品时,必须填写完整的寄件单,包括收发件人信息、寄件物品描述、寄件方式等内容。
2.包装规范寄件物品必须经过适当的包装,确保不会受到损坏或泄漏,在包裹上需注明“易碎”、“保密”等需要特别注意的标识。
3.物品清单寄件物品的清单必须与寄件单一致,确保物品寄件的准确性和完整性。
五、寄件安全1.禁寄件物品公司明令禁止寄送易燃、易爆、易腐物品,涉及国家秘密、涉及法律的物品等。
2.安全考虑员工在寄件时要注意物品的包装和标识,确保物品能够安全的送达目的地,不受损害。
六、寄件费用1.公司内部快递寄件公司内部寄件不收取任何费用,快递费用由公司承担。
2.外部快递寄件外部快递寄件费用由寄件人承担,公司可根据快递公司的实际费用情况提供相应的优惠。
七、违规处理1.未填写或填写不完整的寄件单将不予受理,员工需按规定重新填写。
2.违反寄件要求的行为将受到警告、扣工资等惩罚。
八、附则本规章制度由公司总经理负责解释,如有调整或变动,将提前通知全体员工。
以上为公司快递寄件规章制度,希望全体员工自觉遵守,确保公司快递寄件工作的顺利进行。
买家发货的技巧

买家发货的技巧
买家发货的技巧包括:
1.选择合适的快递公司:根据物品的重量、尺寸、目的地等因素选择适合的快递公司,以确保货物安全快速到达。
2.正确包装:确保货物被正确包装,以防止损坏或丢失。
使用适当的填充物、包装材料和外包装来保护货物。
3.标明清晰的地址:在包裹上清晰地标明收件人的地址,包括邮编和联系方式,以便快递人员能够准确地送达货物。
4.选择合适的配送方式:根据物品的价值、紧急程度等因素选择合适的配送方式,如快递、平邮、挂号信等。
5.保留运单和收据:在发货后务必保留好运单和收据,以便查询和跟踪货物的运输情况。
6.及时跟踪货物:通过快递公司的网站或电话等方式及时跟踪货物的运输情况,确保货物能够准时到达目的地。
7.保险保障:对于价值较高的货物,可以考虑购买快递保险,以防止货物在运输
过程中出现意外损失或丢失。
8.与买家保持沟通:及时向买家提供发货的跟踪号码和预计的送达时间,并与买家保持良好的沟通,以便解答买家的疑问和提供协助。
快递怎么发货,快递发货流程

快递已经成为生活中不可缺少的物流活动,那么快递怎么发货,快递发货流程,物通网小编给大家解释一下。
快递怎么发货先要选择快递公司,如邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、汇通、申通,都是国内较为出名的快递,可以选择一个离自己较近的。
其中邮政的EMS和顺丰的费用是较高的,而四通一达的快递公司就比上述的两家低一点,速度相对也要慢一点。
快递是不用自己去送的,都是可以让快递员上门收件,叫快递员的方式可以快递公司客服的电话下单,也可以在快递官网处在线下单,如果不知道客服电话,可以在百度上查,官网也是。
快递员上门收件时,会检查所寄的物品有没有违规或者所到的地方在不在派送范围,如果没问题就可以让快递员给快递单,在快递单上填写发件人姓名、联系方式,收件人姓名、地址和联系方式就可以了,其它的不需要填写。
然后结清快递费用,拿到快递给的底单,就算是发件成功了。
快递发货流程(1)首先确定快递物品所需要的时间,同时致电备选的快递公司客服,告之需要寄达的目的地,收听报价后选择合适的快递公司,并预约快递员上门取货。
(2)在快递员到达之前,寄件人应该整理好所要快递的物品,给物品做清单,并包装好包裹(也可由快递公司快递员提供免费材料代为包装,此项服务需要提前与快递公司沟通好)。
同时还需要准备好收件人的信息,例如收件人的姓名,地址,电话等信息,准备好之后等待快递员上门取货。
(3)快递员上门收取包裹时候,寄件人提供收件人的详细信息,并填写包裹托运的单据,双方确认重量,结算之后,快递员提供结算的票据以及包裹追踪号码,寄件人发货的过程就完成了。
(4)快递员返回快递公司后,包裹交给发货部门。
发货部门开始操作入单,分拨发货,全程跟踪。
(5)货物每到一个中转站,在网站查询里都会有记录,寄件人可以根据网站查询货物的具体运输情况。
(6)货物到达目的地后,由快递公司派送到离收件人较近的网点,并通过快递员派送到收件人的手里。
收件人确认货物完好无缺后签字,这样,整个快递公司服务的过程就结束了。
菜鸟驿站站点寄件操作说明

菜鸟驿站站点寄件操作说明菜鸟驿站站点寄件操作说明⽬录⼀、站点前期准备⼯作、注意事项、相关声明(必读) (1)⼆、站点在PC端驿站⼯作台开通寄件的流程 (2)三、关于“⽀付宝在线收款”功能开通及注意事项 (4)四、⽤户从⽀付宝/菜鸟裹裹/天猫淘宝上下单,来站点寄件,站点的操作流程 (6)1、站点有电⼦⾯单打印机 (6)2、站点没有电⼦⾯单打印机 (9)五、⽤户直接来寄件,站点⾃⾏录⼊寄件信息的操作流程 (11)1、站点有电⼦⾯单打印机(⽐较适合客户是微商) (11)2、站点没有电⼦⾯单打印机 (14)六、关于抢单上门取件,站点的操作流程 (16)七、寄件“⾯单⽆⼿写“介绍 (23)⼋、关于结算 (24)运费及佣⾦结算 (24)九、投诉责任 (25)⼗、常见问答 (25)⼀、站点前期准备⼯作、注意事项、相关声明(必读)站点在驿站⼯作台PC端开通“寄件”服务前,相关准备:1、站点本⾝需⽀持寄件业务,有已合作快递公司⼩件员的联系⽅式,和相应快递公司的⾯单、物流包材、价格表等,以上内容,站点需线下⾃⾏沟通联系⼩件员确认,菜鸟不负责;2、站点向消费者提供的寄件快递定价即价格表,由站点⾃⾏与快递公司⼩件员沟通确认价格,菜鸟不涉及以上环节;站点做寄件业务的利润主要来⾃于赚取差价。
如与快递员谈的江浙沪⾸重为4元,站点在店内挂出的价格表为6元,则站点从中赚取2元差价。
对于寄件,菜鸟⽆任何服务佣⾦,菜鸟主要负责为⼴⼤站点提供线上引流,让更多的客⼈知道您的站点⽀持代寄服务。
3、站点与各快递公司⼩件员运费结算⽅式与结算周期,由站点⾃⾏与各快递公司⼩件员商议⾃⾏确定,菜鸟不涉及参与以上环节;4、针对线下直接来驿站寄件⽽⾮在线寄件的消费者投诉等,均由站点与快递公司⾃⾏协调处理解决,菜鸟不参与。
5、在寄件业务过程中,建议站点⼯作⼈员先询问下消费者寄的是哪类物品,对于特别贵重的物品,建议驿站当⾯检查下是否属实,以避免后期可能存在的不必要的纠纷。
快递公司的寄件流程和规定

快递公司的寄件流程和规定英文回答:How to Ship with a Courier Company: A Step-by-Step Guide.Step 1: Choose a Courier Company.Research different couriers and their services to find one that meets your needs.Consider factors such as cost, speed, reliability, and tracking capabilities.Step 2: Prepare Your Shipment.Pack your items securely using appropriate materials to protect them during transit.Label the package clearly with the recipient's addressand contact information.Include clear instructions for any special handling requirements.Step 3: Calculate Shipping Costs.Determine the weight and dimensions of your package.Use the courier's rate calculator to estimate shipping costs.Consider any additional fees, such as insurance or express delivery.Step 4: Schedule a Pickup.Contact the courier to schedule a pickup time and location.Provide the courier with details about your shipment, including the number of packages and any specialinstructions.Step 5: Drop Off Your Shipment.If you cannot schedule a pickup, you can drop off your package at a courier service center.Present your package and shipping label to the staff.Step 6: Track Your Shipment.Once your package is shipped, you will receive a tracking number.Use the tracking number to monitor the progress of your shipment online or through the courier's app.Step 7: Delivery.The courier will deliver your package to therecipient's address.If no one is available to receive the package, the courier may leave it in a secure location or attempt to redeliver it at a later time.Regulations for Shipping with a Courier Company.Prohibited items: There are certain items that cannot be shipped via courier, such as hazardous materials, perishable food, and illegal substances.Packaging requirements: Packages must be packed securely to prevent damage during transit.Labeling requirements: Packages must be clearly labeled with the recipient's address and contact information.Insurance: Shipping insurance is recommended to protect your valuable items in case of loss or damage.Customs declarations: International shipments may require customs declarations.中文回答:快递公司寄件流程。
怎么寄快递

怎么寄快递1. 介绍寄快递是一种常见的物流服务,它可以帮助我们将包裹、文件等物品送到目的地。
随着电子商务和跨境贸易的兴起,寄快递变得越来越方便和普遍。
本文将介绍如何寄快递,包括选择快递公司、准备包裹、填写运单、选择快递方式以及寄送流程等。
2. 选择快递公司在寄快递之前,我们首先需要选择一家可靠的快递公司。
我们可以通过以下方式来选择快递公司:•推荐:向朋友、家人或同事询问他们使用过的快递公司并获得推荐。
•搜索:在互联网上搜索不同的快递公司,并查看他们的评价和评级。
•比较:比较不同快递公司的服务价格、时效以及售后服务等因素。
一旦选择了快递公司,我们可以前往其网站或应用程序了解更多信息,如服务范围、运费计算等。
3. 准备包裹在寄快递之前,我们需要准备好包裹。
以下是一些准备包裹的常见步骤:•包装:选择合适的包装盒或袋子,并确保它们干净、坚固。
可以使用填充物(如泡沫板、气泡膜等)来保护物品。
同时,包裹的尺寸和重量也需要符合快递公司的规定。
•封装:确保包裹被封好,可以使用胶带或扎带来固定。
•标记:在包裹上标记发件人和收件人的姓名、地址和联系方式。
这可以帮助快递员准确交付包裹。
4. 填写运单运单是寄快递时必不可少的文件,它包含了发件人和收件人的信息以及包裹的详细描述。
以下是一些填写运单的要点:•发件人信息:填写您的姓名、地址、联系电话等信息。
•收件人信息:填写收件人的姓名、地址、联系电话等信息。
•包裹信息:描述包裹的内容、数量、重量、尺寸等信息。
如果包裹内有易碎品或特殊物品,请在此处注明。
•保险选择:根据需要选择是否购买额外的运输保险。
在填写运单时,请确保信息准确无误,并检查是否完整填写。
5. 选择快递方式快递公司通常提供多种寄送方式,以满足不同客户的需求。
以下是一些常见的快递方式:•标准快递:通常是递送时间较长但费用较低的选项。
•快速快递:递送时间较短但费用较高。
适用于急需快递的包裹。
•同城快递:面向同城或城市附近的快递服务,递送时间较短且费用较低。
寄快递的详细流程

寄快递的详细流程
一、寄件
1、寄件部门把所寄物品包装好、快递单填写完整后签好放行条统一交到前台。
2、寄件人必须登记快递单中的详细资料(如:所寄物品、数量、寄件人和邮费支付等相关信息等)。
3、前台检查核对无误后通知快递公司收件。
4、寄出的快递若是私人件,一定要和前台明确提出。
5、若周末加班的同事,急需寄出快递的话,可交至门卫值班保安,由本人通知快递公司取件值班保安在前台上班时把快递信息交到前
台登记。
二、收件
1、公司快递,首先由前台负责快递签收。
前台需确认收件人、收件地址是否为本公司快递。
2、如遇周日或法假期间的来件,由大门值班保安代签接收保管,到前台上班时转交给前台通知其收件人取件。
3、收件人请及时到前台领取快件,并需登记快递单中的详细资料(如:所寄物品、数量、寄件人和邮费支付等相关信息等),领取时需确认
是否是本人(本部门)快递,然后取件人签上名字方可取件。
4、收件人需与对方寄件人商议好,所寄快递必须要明确填写收件人姓名及联系电话,如有联系人及联系电话不明确导致无法确认收件人
的,前台将不签收此快递,由快递工作人员退回寄件人。
快递发送流程

快递发送流程快递发送是现代社会中人们常用的一种物流服务,它能够快速、安全地将包裹送达目的地。
下面将为大家介绍一下快递发送的流程。
首先,发送快递的人需要准备好待发送的包裹。
包裹可以是各种形状和大小,但需要确保包裹内物品的包装完好,以免在运输途中造成损坏。
在包裹上贴上收件人的详细地址和联系方式,以及寄件人的信息,这样才能确保快递公司能够准确地将包裹送达目的地。
接下来,送货人需要选择一家信誉良好的快递公司。
在选择快递公司时,可以通过查看用户评价、比较价格和服务质量来进行选择。
选择好快递公司后,可以选择线上下单或者前往快递网点进行操作。
然后,送货人需要将包裹送到快递公司指定的网点或者等待快递员上门取件。
在交付包裹时,需要向快递员出示有效的身份证件,并填写相关的寄件单据。
如果选择线上下单,则需要填写寄件信息并选择上门取件的时间。
在快递公司接收包裹后,他们会对包裹进行称重和计费,然后安排快递员进行投递。
在投递过程中,快递公司会根据收件人的地址和联系方式,安排快递员将包裹送达目的地。
如果收件人不在家,快递员会联系收件人并根据其要求进行后续操作,比如放到指定地点或者安排再次投递。
最后,收件人收到包裹后,需要在快递员面前进行包裹验收。
验收时需要确认包裹完好无损,并在快递单上签字确认收件。
如果包裹有损坏或者缺失,可以拒收并联系快递公司进行投诉和赔偿。
综上所述,快递发送的流程包括准备包裹、选择快递公司、交付包裹、快递公司处理和投递、收件人验收等环节。
通过以上流程,可以确保包裹能够安全、快速地送达目的地,为人们的生活和工作提供了便利。
办理国内快递寄送流程

办理国内快递寄送流程一、填写寄件单国内快递寄送流程的第一步是填写寄件单。
寄件单上需要填写寄件人的姓名、联系电话、详细地址等信息,以便快递公司能够准确将快件送达。
同时,还需要填写收件人的姓名、联系电话、详细地址等信息,确保快件能够准确投递到收件人手中。
二、选择快递公司填写完寄件单后,接下来需要选择一家可靠的快递公司。
在选择快递公司时,可以考虑以下几个方面:快递公司的覆盖范围、时效性、服务质量和价格等。
根据自己的需求选择合适的快递公司,并注意填写寄件单上的快递公司信息。
三、交付快件选择好快递公司后,将填好的寄件单和待寄送的快件交付给快递公司的工作人员。
工作人员会核对寄件单上的信息,并为你办理寄件手续。
在交付快件时,可以询问工作人员有关保价、追踪等服务的问题,以确保快件的安全和可追踪性。
四、支付费用快递寄送过程中,会有一定的费用产生,包括基本运费、保价费用等。
在交付快件时,需要与快递公司工作人员确认费用,并进行支付。
可以根据所选快递公司的收费标准,结合自己的需求进行费用的核算。
五、等待快递送达交付快件并支付费用后,接下来就是等待快递送达的过程了。
快递公司会根据寄件单上的收件人信息进行投递,并在途中提供追踪服务,供寄件人随时查询快件的动态。
在等待快递送达期间,可以随时与快递公司联系,了解快件的最新状态。
六、收取快件当快件送达目的地后,收件人会收到快递的投递通知。
根据通知上的要求,到指定的快递网点或指定地点进行取件。
在取件时,需要提供相关证件进行身份验证,并签收快件。
如有特殊情况,可以委托他人来领取快件,但需要提供委托人的身份证明及委托书等文件。
七、确认收货取件后,收件人需要仔细核对快件的数量和内容是否完整无误。
如发现有问题,可以及时与快递公司联系,并提供相关证明材料。
确认无误后,可以在快递单上签字确认收货。
若快件需要退回或要求快递公司进行其他操作,可以与快递公司协商办理相应手续。
总结:办理国内快递寄送流程包括填写寄件单、选择快递公司、交付快件、支付费用、等待快递送达、收取快件和确认收货等操作。
快递收寄作业业务流程

快递收寄作业业务流程一、寄快递。
1. 包裹准备。
咱要寄快递呢,得先把要寄的东西好好准备一下。
就像你要给远方的朋友送个惊喜,那得把东西包得妥妥当当的。
如果是易碎的东西,可千万要用软和的东西包起来,像泡沫啊,旧衣服啥的。
可别直接就把个玻璃瓶啥的就那么光秃秃地扔进去,到时候碎了可就不好啦。
而且包裹最好是密封好,别到时候半路上东西掉出来,那可就尴尬咯。
2. 寻找快递点。
东西准备好了,就得去找个快递点啦。
现在到处都有快递点呢,小区里啊,学校附近啊,大街小巷的。
你可以找自己平时用得顺手的快递公司,像顺丰速度快,但是可能价格会高一点;圆通、中通啥的性价比也很不错。
要是住在学校,学校的快递点可就方便啦,直接拿着东西就去。
要是在外面,就用手机搜一搜附近的快递点呗。
3. 填写快递单。
到了快递点,工作人员就会给你个快递单啦。
这快递单可重要着呢,就像是你的包裹的身份证。
上面要写清楚收件人的姓名、电话、地址,这可不能写错哦,一个数字或者一个字错了,那包裹可就找不到主人啦。
寄件人的信息也要写准确,这样要是有啥问题,快递还能找得到你呢。
你可以把字写得工工整整的,要是字像我一样写得有点丑,也没关系,只要能看清楚就行啦。
然后把包裹的重量啥的,工作人员称好了,你照着填就好啦。
4. 支付费用。
填好快递单,就要付钱啦。
这个价格呢,就看你寄的东西多重,还有距离远近。
如果是省内的,一般就比较便宜,要是寄到省外,特别是偏远地区,可能就会贵一点。
你可以问问工作人员有没有啥优惠活动呀,像有些快递公司会有满减啥的。
付完钱,你就可以开开心心地等着你的包裹被寄走啦。
二、收快递。
1. 接收快递通知。
当你的快递快到的时候,你就会收到短信或者电话通知啦。
这时候就像听到一个小惊喜在向你靠近。
短信会告诉你快递到哪里了,是在快递点,还是已经在派送中了。
如果是在快递点,你就得找个时间去拿;要是在派送中,那就乖乖在家或者在指定的地方等着快递小哥的到来吧。
2. 取快递。
发快递的流程

发快递的流程
发快递是我们日常生活中经常会遇到的事情,无论是寄送包裹还是收到快递,都需要按照一定的流程进行操作。
下面我将为大家介绍一下发快递的流程。
首先,准备好需要寄送的物品。
在寄送包裹之前,我们需要确保包裹内物品的包装完好,尤其是易碎物品需要额外加强包装。
另外,需要填写清楚收件人的姓名、地址、联系方式等信息,以确保快递能够准确送达。
接下来,选择快递公司。
在市场上有很多快递公司可供选择,我们可以根据自己的需求选择不同的快递公司,比如价格、时效等方面进行比较,然后选择最适合自己的快递公司。
然后,前往快递网点或选择上门取件。
如果选择自行送件,就需要前往快递网点,将包裹交给工作人员进行称重和打单。
如果选择上门取件,只需要在预约的时间内等待快递员上门取件即可。
在交寄快递时,需要支付相应的费用。
快递费用通常根据包裹的重量、体积、寄送的距离等因素来确定,我们需要根据实际情况
支付相应的费用。
包裹寄出后,我们可以通过快递单号在快递公司的官方网站或者手机App上进行实时查询物流信息,以了解包裹的寄送情况。
最后,等待收件人收到包裹。
在包裹寄出后,就只需要耐心等待收件人收到包裹,如果有需要,可以提醒收件人留意快递信息,确保包裹能够顺利送达。
以上就是发快递的整个流程。
通过以上步骤,我们可以轻松地完成包裹的寄送,让物品安全、快速地送达到收件人手中。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解发快递的流程,方便日常生活中的寄送需求。
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可能好多人会对这个标题感到疑惑和反感,因为快递基本上大部分人都发过,尤其是淘宝卖家,基本上是天天和快递打交道。
请各位亲们不要着急,慢慢看下去,你就知道为什么我会用这个题目了,因为我本人也曾经是一个四钻的淘宝卖家,从开始只知道邮局到和各个快递公司打交道,到现在在一个民营快递公司总部工作,可谓对快递的认识一次比一次更加深刻,不要多想,不全是坏印象。
记得当初06年做淘宝的时候,每成交一个买卖,快递发出后都要经历诸多煎熬,为什么还没到?是不是丢掉了,然后上网站查,打电话给快递公司的客服,想必亲们都有过类似的经历吧。
好了,闲话不多说了,进入正题。
亲们都会发快递,给快递员打个电话,快递员就会上门取件,这点不用多说,只要记得一点就好,虽然网上好多人在声讨各个快递公司,但是纵观来看,只是小概率事件,诸如圆通,之所以网上骂的人多,有一个原因也是用圆通的人多,当然,这不能替圆通说好话,只是这确实是一个原因。
这里要说的就是,各个快递公司其实都可以选择的,关键就在于你要选择一个诚实可靠的快递员,因为通过取件的快递员比你自己给快递公司客服打电话有效果的多。
快递员上门取件之后,一般是上午取,下午2点前会去总部交件一次,只是量比较少,下午收件的每天晚上十点前都是要交到总部分拣的。
所以,如果亲们的快递包裹出现了破损,请不要对取件的快递员发火,在这个环节出现坏包的可能性基本上为零。
因为总部交件的时候是不会收破损件的。
至于物品丢失,这个是有可能的,因为取件的人知道你快递的物品,如果价值很大,而取件的人素质不高,可能就会监守自盗了。
这个也是要选择一个诚实可靠的快递员取件的因素之一。
至于各个有些名气的快递公司,倒是次要的。
只要网点足够全,可以这么说,你都可以选择使用。
下面说到关键了。
分部到总部交件,这个是需要自己搬运包裹到电子称上,总部的分拣员工用电子枪进行扫描,这个在快递公司行内叫到件扫描。
这个环节也不会出现破损,除非是意外,比如一百多公斤的重货物,失手可能会摔坏,但是也会重新包装。
交完快件后,分部的人就开车回去了,剩下的环节就是公司总部分拣的事情了。
到件扫描结束就要将快件放到塑胶传送带上,然后传送到铁皮传送带进行分拣。
比如你从北京发上海,当你的快件在传送带上经过上海的时候,就有分拣员将你的快件从传送带上取下,扔到或者搬到上海那个区域,等待装车。
这个分拣的环节,出现坏件的几率就开始增加了。
这个主要看公司的规范以及硬件设施了。
比如有的快递公司分拣的时候就是靠扔,因为传送带在快速的转动,不扔你没时间分拣其余的快件。
比如你邮寄的是化妆品,瓶装的,一扔基本上就会扔坏了。
当然了,如果你包装的很好,可以减少这个环节坏掉的几率。
再说硬件,如果各个分拣区域都有小型传送带,那么快件在分拣的环节基本上不会损坏的。
这点上一般的小牌子的民营快递公司都没有这个能力的。
至少我现在工作的快递公司是没有配置这么多传送带的,只有一个大的主要传送带,分拣的时候基本都是员工扔来扔去的,基本上天天晚上都会有好多会坏件。
国内的快递公司,比如四通一达,也就是申通,圆通,中通,汇通以及韵达。
据我个人了解,都没有配置到各个区域都有小型传送带的。
基本上都是上海或者江浙沪区域会配一个小型传送带,因为这两个区域的货物每天都是最多的,不用传送带装不了车,耽误发车时间。
知道这点后,亲们记得以后包装快递包裹的时候一定不要省胶带和包装纸盒,一定要包结实。
一旦出问题,不仅仅是麻烦,损失也会很大的。
分拣完成后,一般是夜里的十点以后了,下面的工作就是装车。
没有小型传送带的区域都是将包裹扔进集装箱车内的。
分拣摔不坏的,这个环节又将会考验你的小心跳。
一般的车都是七米二的四轮大卡车,江浙沪货物多的一般都是九米六的六轮大卡车,比如九米六的车,一般能装十吨快件。
十吨,可能你觉得没感觉,那么我告诉你,九米六的车要装的没有一丝缝隙,你会有感觉了吧?你能感觉到你的快件在车内将会承受多大的压力了嘛?是来自四面八方的压力哦。
一般是重的货物放底层,上面码放轻一些的。
这个不是为客户考虑,而是装车的人习惯,如果换你装车,你也不会每次将最重的货物每次都举很高的往上码放吧。
大件之间有空隙的,就要塞一些小包裹,比如装衣服的,或者图书的。
塞不进去就会用拳头砸进去或者用脚踹进去。
如果拳砸脚踹还是塞不进去,就会放弃了,但是谁的快件能经受拳砸脚踹啊,你的能嘛?亲们。
车子装完,一般是夜里12点左右发车,用封条封上车门,司机签字就可以发车了。
途中会出现什么问题,我也不知道,不过至少一般的情况是能想象到的,比如急刹车,颠簸之类的。
这个环节也会导致快件破损。
对了,一般装车的时候出现破损的包裹,如果里面是花生等之类的小零食,那么很不幸,看到的人有很大的几率都会取出几包装自己兜里。
这个不要骂装车的人素质低下,一个月一千块钱的工资你能请到什么高素质的员工?我现在在的这个公司每个月基本工资是900,北京市最低标准工资,全勤奖励一百,绩效考核100,也就是说一个月最多能拿到一千二块钱。
包吃住,吃的标准是每天十元钱,中午一般都是豆腐青菜混点肉丁,缺油少盐,晚饭基本上和中午一样,晚上还有一顿,就是夜里一两点下班后每人一碗面条。
在这里工作进行分拣的,基本上小学文化都可以,上厕所不冲水是天天的事情。
本身素质就不高,你再骂也是不高。
上次装车的一包从山东发过来的花生破了,一地的花生,经过的人都会捡起来,吃。
而不是放回人家的包裹。
主要是老板太抠门了,员工都是带着情绪工作,不能对领导出气,只能对包裹撒气了。
呵呵,说实话,以前我发过这个快递公司好多快件,因为我本身就是很谨慎的人,每次包裹都是胶带缠的很多道,也没出现过破损的情况,但是即使这样,现在我看到他们的分拣后,我发誓以后我就是自己从北京送到青海去,我也不会选择这家快递公司了。
从北京发出去的车以后会经历咋样的命运我不知道详情。
但是下面要说的就是外地到北京的包裹了,这里也叫到件扫描。
因为大家应该都知道,目前国内民营快递公司的总部一般都是在上海,只有一个例外,就是顺丰快递的公司总部是设在深圳的。
所以大家知道上海是快递分拨中心,比如发浙江的货物不是直接发到浙江,而是要先发到上海进行中转的。
北京也一样,你就是从石家庄发天津的货物,也是要先发到北京,经过北京中转,然后从北京发到天津的。
所以,比如江浙沪,东三省,西安武汉成都等地的包裹如果发到北方都是要经过北京进行中转的。
江浙沪的汽车到了,在卸货平台进行卸货,也是基本靠扔,这里发现了一个比较意外的事情,就是好多塑料包包装的衣服,会有很大的几率破损,虽然衣服没什么损坏,但也是很不爽的吧。
塑料包基本上重量不大,所以是扔不坏的,从车里扔出来,接着又扔出来一个箱子,很不幸,砸在之前的衣服塑料包上,那被砸中的塑料包肯定砰一声就炸开了。
或者说包裹也是,你的包裹轻,可是经不起别人重的包裹的砸。
所以,亲们,一定要包好自己的包裹。
卸车完毕后进行到件扫描,然后上传送带分拣,再装车进行中转。
这个和上面说的情况基本一致,也就说,亲们,你的一个快件发出会经历两次分拣,两次装车,一次卸车。
这个是最少的环节了。
看了上面的流程,亲们对快递有了一个新的认识了吧,在淘宝论坛看过好多关于快递的帖子,真正涉及到具体流程的真的不多,下面总结一下,给亲们几个建议:首先,快递包裹在寄送前一定要包装结实,至于结实到什么程度,亲们自己可以做个试验,比如瓶装液体化妆品,至少要保证一米高度落下无损伤,这个多加点报纸或者塑料泡沫可以做到,关于承受重物砸压的测试,亲们至少要保证包裹能承受50KG的重物砸压,这个可以用塑料泡沫包装几层后用胶带缠绕结实,中间一定不要留空隙。
其次,好多亲们考虑到途中破损的情况,会在包裹上贴上易碎标签,说实话,这个标签在传送和装车卸车的时候没人看的,包装防水标志以及方向标示,基本上等于无视,不过我看到过有个快件包裹上用红笔写上,哥们请手下留情,效果不错的。
权作参考,这点我也没什么好办法。
关于违禁品,比如易燃易爆之类的物品,尽量不要走快递,如果你真的要走,那么请你一定包结实,结实到摔不坏,砸不烂的程度。
空运你就不要想了,肯定过不了。
汽运如果不是破包,基本上能送到。
前几天遇到过一个情况,有一个包裹,快递的是婚庆礼炮,不含火药的那种,基本上属于无危害的东西,但是,很好玩,确实属于违禁。
结果被发现的一群人给放了好几个,因为快递发现违禁品,是要求发件人自取的,而且出现任何损失都不赔的,这点你看快递协议就知道的。
至于酒,酱油之类的液体,摔坏白摔。
摔坏一瓶,就可以把剩余的瓜分了,当问题件处理了。
因为酒含酒精,属于易燃易爆的物品,完全可以说全部摔炸了或者说找个借口,你真的没脾气,除非你是超级牛的人,关系多,能治到快递。
如果亲们要快递酒水,劝亲们考虑到重量因素,最好不超过25KG,因为太重肯定会给你摔坏。
一个人搬不动,就会直接从流水线给你推到地下,百分百摔坏。
最好能在外围加固,比如套个木框,多塞点棉花之类的,不要留空隙。
最后说说时效的问题,有的亲们为了快件尽早到达买家手里,会在面单上写上特急之类的,这个基本无效,如果你真的急,直接走航空好了。
关于航空,简单的说下,目前国内快递开通航空的也就那么几个城市,比如上海,成都,重庆,兰州,乌鲁木齐等,有的地方有的快递是只有航空而没有汽运,有的是只有汽运而没有航空,这点你可以向快递员咨询,一般老手都知道的,航空的中转价格贵,所以快递费也贵。
从这点我能理解顺丰的起步价格20元了。
因为顺丰一天两次航班,基本上都是航空件,比如到上海,北京下午发,基本上第二天早上12点前能到上海买家手里的。
还有一点差点忘记了,亲们,为了自己的快递不出现问题,请填写清楚两方地址,包括自己的地址和买家的地址,要详细到省,市,县,镇等,有的卖家因为和快递员熟悉,认为快递员知道自己的家庭住址,就省略掉自己的地址,还在上面做广告。
诚然,快递员是知道你的地址,但是分拣的人不知道啊,还要查从哪里过来的件,然后扫描,这是负责的做法,不负责的基本上就是想扫哪里就扫哪里,极其容易造成快件的信息出错,从而造成丢件。
包括退件的时候更不好处理。
至少你要写到省市这个程度,比如你北京发的快递,最好写上北京市加哪个区,如果你是杭州发的,你可以直接写杭州。
如果是属于杭州下面的县级市,最好加上这个县级市名字。
收件人地址一定要填上省市,因为分拣和调拨中心的数据输入是有规定的,前段时间遇到一个单子。
收件人地址只写了一个东港市某某地方,分拣员不知道是哪个省的,就当没看见。
到件扫描的时候,扫描的人也不知道东港市是哪里的,如果不查,就能造成错发件,你发东港市的,可能想当然的给你发到南方去了。
其实东港市是辽宁的一个城市,但是,没人给你费这个心的。
你就加上辽宁两个字,马上就能杜绝发错地方。
不要以为快递员工很专业,称得上专业的人员基本上都是高工资的,像这种底层人员,真的不容易,每天晚上基本上每个人都要扫描几千票,扫到你手麻,谁有那个心情为你考虑?不要气的骂人,如果是你,你也一样这样做。