职场礼仪培训案例小故事8则
10个职场礼仪小故事
10个职场礼仪小故事职场礼仪是指在工作场所中表现出来的各种行为规范和职业道德，体现着一个人的品德和素质水平。
在现代社会中，人们普遍注重职场礼仪，因为好的职场礼仪不仅能让人在职场上获得更多的机会和信任，还能提升自己的形象和品牌价值。
以下是十个关于职场礼仪的小故事，希望能够为您的职业发展带来一些启发和改观。
一、迟到不等于迟到有一位名叫李华的员工，由于交通堵塞而迟到了，他迅速赶到了办公室，将文件递给了部门经理，并向大家道歉，当场接到了表扬。
几天后，另一名员工也迟到了，但他却满不在乎地走到自己的座位上，从口袋里掏出手机开始打游戏。
看到这种情况，周围的同事们都感到非常不满，觉得这名员工很不懂得职场礼仪。
迟到可以原谅，但要及时向大家道歉，并表达自己的抱歉之情。
迟到后还要积极工作，不能拖延工作进度，更不能给人留下不良印象。
二、尊重他人隐私在职场中，有时候会接触到一些别人的隐私信息，比如说同事们的家庭状况、财务收入等等，这些都是属于个人隐私范畴的。
我们要尊重他人的隐私，不要轻易透露他人私密信息。
曾经有一个员工在公司内部传播了一个同事的家庭状况，结果这个同事被人戏称为“出轨男”，影响了他的工作和生活，最后也给公司带来了不必要的损失。
三、注重形象职场形象是指一个人外表的整洁、得体和时尚程度。
一个好的形象能够让人更加容易接近你，更将你视为朋友和同事。
所以，注重自己的形象是提高职场人际关系质量的重要手段。
我们要注意着装、言谈举止和肢体语言等细节，以树立一个好的形象。
当然，在注重自己形象的同时，要尊重和容忍和你不同的个性和风格。
四、及时回复邮件电子邮件已经成为了我们日常工作中不可或缺的一部分。
在邮件发送和回复过程中，我们也要注意与对方的沟通方式。
迅速回复邮件能够彰显一个人的工作效率和积极性。
如果因为某种原因需要耽搁一段时间，也要在邮件中说明并给出一个不久的回复时间。
不作回复或耽搁时间太长会让你在职场中失去信任和尊重。
五、遵守规则职场规则是公司或者行业制定的关于职场行为的规范和规则。
商务礼仪小故事（精选9篇）
商务礼仪小故事（精选9篇）商务礼仪小故事篇1口痰事件某制药厂濒临倒闭，政府牵手为他们引进德国投资，就在鉴约之前，德国总裁到该厂视察，该厂长陪同参观车间，就在其间，这位厂长不经意间吐一口痰，德国总裁看到后，当时就结束了视察，并告知政府领导决定不再签约，他的理由很简单，这是制药厂，是关系人命的怎能随地吐痰呐。
这家工厂本来可以借助外商投资起死回生并且兴旺发展，由于该厂长在社交场合一个不经意的失礼和失误，导致了工厂的之后破产。
商务礼仪小故事篇2让座的故事有一个青年男士抱着孩子上了公共汽车，没人给让座，一位老先生不落忍站起来给这个男青年让座，慌忙之中男青年踩了老者的脚，痛得老者哎呀直叫，男青年一屁股坐下，一句话都没说。
乘客中一位中年人看不过去了，指责男青年不懂礼貌，男青年理直气壮地回答：“给抱小孩让座是应该的。
”乘客对这个不懂礼貌的年轻人纷纷指责，老先生岁数这么大，给你让座，你踩了人家脚既不道歉，又不说声谢谢，怎么能这样呢!男青年不服气，大声与众人争吵，让座的老先生出面劝架，让双方都少说两句，为这件事争吵没有意思。
这位老先生年岁大，却为抱小孩的年轻人让座，脚又被踩，应该说老者有理，但老者是得理让人，品质可贵，值得提倡。
商务礼仪小故事篇3张良拜师张良(?—前186年)，是西汉高祖刘邦的军师，他的祖先是韩国人。
在秦灭韩后，张良立志为韩国报仇。
有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。
张良在下邳闲暇无事。
有一天他到下邳桥上散步，碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意把他的鞋子掉到桥下。
然后回过头来冲着张良说：“孩子!下桥去给我把鞋子拾上来!”张良听了一愣，很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气，到桥下把鞋拾了上来。
那老人竟又命令说：“把鞋子给我穿上!”张良一想，既然已经给他拾来了鞋子，不如就给他穿上吧，于是就跪在地上给他穿鞋。
那老人把脚伸着，让张良给他穿好后，就笑嘻嘻地走了。
张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。
商务礼仪真实案例(通用17篇)
商务礼仪真实案例（通用17篇）商务礼仪真实案例篇1一时的失误有个高校毕业生小赵，分到某大酒店公关部经过几年的艰苦奋斗，勤恳工作，被聘为科长。
一次，酒店接待一位前来投资的大老板，经理把接待任务交给小赵，小赵仔细预备，可是一不当心，客人主宾位弄错了，由于非常繁忙，大家都未发觉，等发觉时已经迟了。
结果这次投资项目告吹了，小赵也被调离了公关部。
【分析】主宾座次，这是礼仪问题，座位弄错，就是对客人的不敬重。
由此可见，或许这是一个很偶然的，很小的疏忽，但一不当心，就会因小失大。
因此，酒店接待中，事无大小，都必需严格根据酒店礼仪的规章来处理，讲究接待艺术。
商务礼仪真实案例篇2"难不倒'的服务香港丽晶酒店的礼宾服务在全香港五星级豪华酒店中是数一数二的佼佼者。
丽晶礼宾部的主管考夫特先生说：如何关怀客人，如何使客人满足和兴奋是酒店服务最重要的事情。
考夫特先生在1980年丽晶开业时就从事礼宾工作。
多年来，每个到过丽晶，每个接受过考夫特先生亲自服务的客人无不为他供应的"难不倒'服务所折服。
一次，客人在午夜提出要做头发，考夫特先生和值班的几位酒店员工快速分头忙着联系美容师，预备汽车，15分钟内就把美容师接到酒店，引入客人房内，客人感动地说这是奇迹。
又有一次，一对美国夫妻想到中国内地旅游，但要办签证，可他们只在动身的前一天才提出来。
考夫特先生马上派一名工作人员直奔深圳，顺当地办完手续。
他说："时间这么紧，只有这个方法，因此，再累再苦也得去。
'有人问考夫特先生，假如有人要上等特别年份的香槟酒，而酒店中没有怎么办?考夫特先生说："毫无疑问，我要找遍全香港。
实在满意不了客人，我会登记香槟酒的名称及年份，发传真去法国订购，并向客人保证，他下次再来丽晶时，肯定能喝上这种香槟酒。
【分析】当然，我们不行能完全像考夫特先生那样，或许我们的酒店也不具有这种条件。
但是，这种做酒店服务所应当具备的全心全意为客人服务的精神和意识，是我们每个优秀员工都必不行少的。
10个职场礼仪小故事
10个职场礼仪小故事人们在职业中应当遵循的一系列礼仪规范，今天小编为你整理了职场礼仪小故事，欢迎阅读。
职场小故事一一只火鸡和一头公牛在聊天。
“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。
”“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢?”公牛答道，“那里面充满了营养。
”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。
第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。
最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。
但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。
这个故事的寓意是……牛粪(狗屎运)也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。
职场小故事二表演大师有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。
大师点头致谢，蹲下来仔细系。
等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。
”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。
”人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
职场小故事三金人曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。
可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
职场礼仪小故事(27篇)
职场礼仪小故事（27篇）职场礼仪小故事（通用27篇）职场礼仪小故事篇1曾有人做过实验，将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子，然后用强化玻璃隔开，最初，鲨鱼天天不断冲撞那块看不到的玻璃，耐何这只是徒劳，它始终不能过到对面去，而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里，所以鲨鱼也没缺少猎物，只是它仍想到对面去，想尝试那漂亮的滋味，每天仍是不断的冲撞那块玻璃，它试了每个角落，每次都是用尽全力，但每次也总是弄的伤痕累累，有好几次都浑身破裂出血，持续了好一些日子，每当玻璃一出现裂痕，实验人员连忙加上一块更厚的玻璃。
后来，鲨鱼不再冲撞那块玻璃了，对那些斑斓的热带鱼也不再在意，似乎他们只是墙上会动的壁画，它开始等着每天固定会出现的鲫鱼，然后用他灵敏的本能进行狩猎，好像回到海中不可一世的凶狠霸气，但这一切只不过是假像罢了，实验到了最后的阶段，实验人员将玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域游着它不但对那些热带鱼视若无睹，甚至于当那些鲫鱼逃到那边去，他就马上放弃追逐，说什么也不愿再过去，实验结束了，实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。
可是失恋过的人都知道为什么，它怕痛。
职场礼仪小故事篇2我和小李合作的公司因双方意见不和，小李不辞而别，到外州求发展去了。
我留在了纽约。
生存的压力像巨大的铅板压得我喘不过气来，带来不多的钱开始像流水一样花去。
我不得不放下架子，开始寻找工作。
与我相邻的上海人阿季来美一年多，什么工都做，现在一家餐馆做炒锅，每天晚上12点才回来。
他让我到职介所去看看。
位于曼哈顿中城的坚尼路唐人街是全美最大的华埠之一。
华埠正中有孔子的一尊塑像，沿着塑像往东走，穿过铁桥，便是大大小小的职介所。
这里每天都挤满了人，整整一黑板密密麻麻写满了招聘信息。
也有的职介所服务员声音特亮，高声吆喝，也马上有人应答，几句问答便成交。
来此找职业的大都是来自中国大陆的机关干部和从福建偷渡来的人蛇。
福建客对工作从不挑剔，只要有工，马上就走。
职场礼仪的故事(8篇)
职场礼仪的故事（8篇）职场礼仪的故事（精选8篇）职场礼仪的故事篇1握手的故事：1989年5月，在戈尔巴乔夫访华前夕，邓爷爷曾指示外交部，他与戈尔巴乔夫会见时只握手，不拥抱，这不仅是对外交礼节的一种示意，更是对两国未来关系的定位。
尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周见面时也说：当我从飞机舷梯上走下来时，决心伸出我的手，向他走去。
当我们的手握在一起时，一个时代结束了，另一个时代开始了。
据基辛格回忆，当时尼克松为了突出这个握手的镜头，还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上，等他和周恩来完成这个历史性的握手后，才允许他们走下飞机。
职场礼仪重要性点评：握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。
记住，在工作场所男女是平等的。
职场礼仪的故事篇2电子邮件的故事：在Email营销中，电子邮件发送时机选择是影响Email营销效果的因素之一。
关于邮件发送日期也一直是一个颇富争议的问题。
去年，美国Email营销服务机构Return Path调查认为，星期一是发送电子邮件的最佳时间，发送成功率明显高于一周中其它日子。
星期五的邮件发送成功率则低于平均发送成功率。
星期六是一周中发信成功率最低的日子，其次是星期天。
职场礼仪重要性点评：电子邮件在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
道歉礼仪门捷列夫是俄国著名化学家，他最大的贡献就是发现了化学元素的周期表。
门捷列夫是个治学十分严谨的人，他的时间观念很强，几乎把每天的时间都安排得满满的。
有一天，一个熟人到门捷列夫家里串门，他一坐下来就喋喋不休地讲个没完没了。
经典的职场礼仪小故事十三则
经典的职场礼仪小故事十三则职场小故事一一只火鸡和一头公牛在谈天。
“我特别想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。
”“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢?”公牛答道，“那里面布满了养分。
”火鸡吃了一团牛粪，发觉它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。
其次天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的其次个分叉处。
最终，两星期后，火鸡特别傲慢地站在了树的顶端。
但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫特别利索地就将火鸡**下来。
这个故事的寓意是……牛粪(狗屎运)或许能使你抵达顶峰，但它不能使你永久呆在那儿。
职场小故事二表演大师有一位表演大师上场前，他的弟子告知他鞋带松了。
大师点头致谢，蹲下来认真系。
等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“由于我扮演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个详情表现他的劳累憔悴。
”“那你为什么不直接告知你的弟子呢?”“他能细心地发觉我的鞋带松了，并且热心地告知我，我肯定要爱护他这种热忱的主动性，准时地给他鼓舞，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。
人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
职场小故事三金人曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝兴奋坏了。
可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了很多的方法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最终，有一位退位的老大臣说他有方法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，**第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
其次个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
老臣说：第三个金人最有价值!使者悄悄无语，答案正确。
职场良好礼仪的案列职场良好礼仪
职场良好礼仪的案列职场良好礼仪
案例一：Jane的第一天上班
Jane是一家大型公司的新员工，她在第一天上班时展现了出色的职
场礼仪。
在到达公司之前，Jane提前调查了公司的文化和态度，了解到公司
非常重视专业和礼貌。
因此，她在第一天上班时便选择了正式的商务装扮，并提前半小时到达办公室，以便有足够的时间熟悉新环境。
Jane在进入办公室时，迅速定位自己的工位，并主动向旁边的同事
打招呼。
她微笑着向他们介绍自己，并询问他们有关公司的事情。
Jane
注意到虽然办公室很忙碌，但同事们都对她友善和有礼貌。
在用餐时间，Jane主动邀请同事们一起去附近的餐厅共进午餐。
在
用餐期间，她注意到同事们注重坐姿和用餐礼仪，并且尽量避免对话中的
敏感话题。
下午，Jane被分配一个新的任务，她迅速开始了解任务的细节，并
展示了她的技能和知识。
她遵循着团队的工作流程，并及时向项目经理报
告进展情况。
当Jane的第一天上班结束时，她主动向同事道别，并向他们表示感
谢和赞赏。
她在离开办公室之前还向办公室经理表达了她的愿望，希望能
够为公司做出贡献。
这个案例中，Jane通过细致入微的举止，展现出了良好的职场礼仪。
她尊重公司的文化，注重和同事的互动，并遵循专业的工作规范。
通过她
的行为，她赢得了同事和上司的尊重和信任，为自己在公司中的职业发展打下了坚实的基础。
关于职场礼仪小故事推荐
关于职场礼仪小故事推荐职场礼仪是公司和职员之间相互尊重的基本规则。
它可以让你更加自信，并在职场上展现出你的专业精神。
然而，有些职场礼仪的规则仍是未知的，令人感到迷惑。
在这篇文档中，我们将介绍一些职场礼仪小故事，以帮助你更好地了解职场礼仪。
一、意外闯入会议室的小故事在一场沉闷的工作会议中，豪名先生的手机不停地响起。
这让他很难受，他想马上来回复，留下自己的印象. 突然间，有一个未经邀请的人闯入了会议室。
他的长相比较怪异，很容易让人产生不好的印象。
这种情况下，豪名先生是否应该接听他的电话？他是否该让对方走掉，道歉并恢复会议正常进行？豪名先生最好的做法是挂断他的手机，道歉，恢复瑕疵。
他应该在会议之前关闭手机，以免影响到会议的进行。
如果要应急打电话，也可以尽量选择会议室之外的位置，以免影响到他人。
不应该响或接听电话，或者无礼地和那个闯入的人讲话。
二、合理利用左右顾盼的小故事在路上遇到一个同事，你应该停下来和他打招呼吗？这是一个很常见的问题。
尤其在忙碌的工作日，你可能会认为做这件事会让你的工作耽误。
但是，如果你忽略了这个人，他可能会认为你不尊重他或不喜欢他。
如果你的同事向你打招呼，你应该停下来，微笑着和他交谈一会儿，问问他最近在忙什么，怎样过的，这样就可以交换信息。
如果你正在做急务，可以快速交代一声，说明自己没有时间，然后礼貌地告辞。
如果有一个非常重要的会议，你可以和他搭话之前，先和他说说时限和情况，解释一下自己要赶紧赶去参加重要会议。
三、尊重他人的私人空间的小故事那一天，李光遇见了他的领导，非常高兴。
他没想到，领导会主动和他打起招呼。
这时，李光想和他握握手，向他展示对于工作做得非常认真，他也很努力在帮助公司。
然而，领导却拒绝了李光的握手，道，“抱歉，我的手有点汗。
”李光在闲暇之余思考了一下这件事。
他意识到，领导可能是不想失去自己的私人空间感。
后来，他与其他领导交往时，他拒绝向别人伸手，而是直接打招呼。
如果你想在交际中表达你的热情和敬意，可以用眼神、微笑、问候来代替。
职场礼仪案例及启示
职场礼仪案例及启示职场礼仪是指在职场中遵守的一系列规范和行为准则，它不仅是一种表现个人素质和修养的方式，更是一种展示企业形象和文化的重要手段。
在职场中，遵守职场礼仪可以帮助我们更好地与同事、上司、客户等人建立良好的关系，提高工作效率和工作质量。
下面，我们将通过一些职场礼仪案例来探讨职场礼仪的重要性和启示。
案例一：迟到小明是一名新员工，他在入职后的第一天迟到了10分钟。
虽然他向领导道了歉，但是这个小小的失误却给他留下了不好的印象。
领导认为，迟到不仅是一种不尊重他人的行为，更是一种不负责任的表现。
因此，小明在领导心中的形象也随之下降了。
启示：在职场中，时间是非常宝贵的资源，我们应该珍惜每一分每一秒。
如果因为自己的原因迟到了，一定要及时向领导或同事道歉，并且尽量避免再次出现这种情况。
同时，我们也应该尊重他人的时间，不要让别人等待自己。
案例二：穿着不得体小红是一名销售人员，她在一次客户拜访中穿着过于暴露的衣服，给客户留下了不好的印象。
客户认为，她的穿着不得体，不符合职业形象，因此对她的产品也失去了信心。
启示：在职场中，我们的穿着应该符合职业形象和公司文化。
不同的职业有不同的着装要求，我们应该根据自己的职业特点和公司文化来选择合适的服装。
同时，我们也应该注意穿着的整洁和干净，不要给别人留下不好的印象。
案例三：不尊重他人小李是一名技术人员，他在与同事交流时经常打断别人的发言，不尊重别人的意见。
这种行为让同事感到不舒服，也影响了团队的合作效率。
启示：在职场中，我们应该尊重他人的意见和想法，不要轻易打断别人的发言。
如果有不同的意见，可以等到别人说完后再提出自己的看法。
同时，我们也应该注意自己的语言和态度，不要给别人带来不必要的伤害。
案例四：不遵守规定小张是一名销售人员，他在与客户沟通时经常使用不规范的语言和行为，给客户留下了不好的印象。
公司规定销售人员必须遵守一定的礼仪和行为准则，但是小张却没有认真遵守。
启示：在职场中，我们应该遵守公司的规定和行为准则，不要随意违反。
关于职场礼仪的小故事(通用28篇)
关于职场礼仪的小故事（通用28篇）关于职场礼仪的小故事篇1骆驼在动物园里的小骆驼问妈妈："妈妈妈妈，为什么我们的睫毛那么地长?'骆驼妈妈说："当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。
'小骆驼又问："妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了!'骆驼妈妈说："这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。
'小骆驼又问："妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚?'骆驼妈妈说："那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。
'小骆驼兴奋坏了："哗，原来我们这么有用啊!!可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远足呢?'天生我才必有用，惋惜现在没人用。
一个好的心态+一本胜利的教材+一个无限的舞台=胜利。
每人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。
关于职场礼仪的小故事篇2一只乌鸦坐在树上，成天无所事事。
一只小兔子观察乌鸦，就问："我能象你一样成天坐在那里，什么事也不干吗?'乌鸦答道："当然啦，为什么不呢?'于是，兔子便坐在树下，开头休息。
突然，一只狐狸消失了。
狐狸跳向兔子并把它给吃了。
这个故事的寓意是要想坐在那里什么也不干，你必需坐(做)得特别特别高。
关于职场礼仪的小故事篇3鹦鹉一个人去买鹦鹉，发现一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
该买哪只呢?两只都毛色光鲜，特别敏捷可爱。
这人转啊转，拿不定办法。
结果突然发觉一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。
这人抓紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说：不。
这人惊奇了：那为什么又老又丑，又没有力量，会值这个数呢?店主回答：由于另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
职场礼仪培训案例小故事六篇
职场礼仪培训案例小故事六篇职场礼仪培训案例小故事【1】一只火鸡和一头公牛在聊天。
“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。
”“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢?”公牛答道，“那里面充满了营养。
”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。
第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。
最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。
但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。
这个故事的寓意是……牛粪(狗屎运)也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。
职场礼仪培训案例小故事【2】辞职A对B说：“我要离开这个公司。
我恨这个公司!”B建议道：“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开，还不是的时机。
”A问：为什么?B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。
你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。
”A觉得B说的非常在理。
于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。
再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦!A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
一个人的工作，永远只是为自己的简历。
只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
职场礼仪培训案例小故事【3】这是一场艰难的谈判。
一天下来，美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长，既恼火又钦佩。
这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。
不仅对设备的技术指数要求高，而且价格压的很低。
在中国，约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。
他断定，今后和务实的范厂长合作，事业是能顺利的。
于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。
“ok!”双方约定第二天正式签定协议。
礼仪培训故事
礼仪培训故事第一篇：礼仪培训故事礼仪培训故事一、目光与人品有位企业经理讲过这样一件事情：“有一回，我同某销售公司经理共进午餐。
每当一位漂亮的女服务员走到我们桌子旁边，他总是目送她走出餐厅。
我对此感到很气愤，我感到自己受到了侮辱。
心里暗想，在他看来，女服务员的两条腿比我要对他讲的话更重要。
他并没有听我讲话，他简直不把我放在眼里。
”评析：眼睛是心灵的窗户，尊重是礼仪的原则。
这位销售经理的目光，不仅表现了对他的合作伙伴的不尊重，而且表现了发自其心灵深处的卑下庸俗：他把漂亮异性看的比工作、事业更重，他根本不尊重别人，也不尊重自己。
每个公务人员都应有纯净高尚的心灵，唯此，才能赢得他人的信任、好感和尊重，才能为良好的合作奠定基础。
二、老太太与“配偶”有位人口普查员填写人口登记表时问一位没有文化的老太太：“您有配偶吗？”老太太愣了半天回答不上来。
旁边有人解释说：“他是问您有老伴吗？”老太太这才恍然大悟。
评析：要得到最佳的沟通传播效果，必须顾及对方的理解接受能力和对方的文化水平，从而有针对性地使用恰当的称呼、词句。
如果连对方都听不懂，就更谈不上对方的理解了。
三、仅仅因为一口痰吗？这是一场艰难的谈判。
一天下来，美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长，既恼火又钦佩。
这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。
不仅对设备的技术指数要求高，而且价格压的很低。
在中国，约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。
他断定，今后和务实的范厂长合作，事业是能顺利的。
于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。
“OK！”双方约定第二天正式签定协议。
天色尚早，范厂长邀请约瑟到车间看一看。
车间井然有序，约瑟边看边赞许的点头。
走着走着，突然，范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬，不由得咳了一声，便急急的向车间一角奔去。
约瑟诧异地盯着范厂长，只见他在墙角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰渍。
约瑟快步走出车间，不顾范厂长的竭力挽留，坚决要回宾馆。
关于职场礼仪小故事6篇
关于职场礼仪小故事6篇关于职场礼仪小故事 (1) 美国福特公司是全世界都家喻户晓的知名汽车公司，它不仅使美国汽车产业在世界独占鳌头，甚至改变了整个美国的国民经济状况。
然而，谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的敲门砖竟是捡废纸这个简单的动作呢?刚刚从大学毕业的福特，曾经到一家汽车公司应聘，一起参加应聘的几个人学历都比他高，福特面试成功的机率很小。
当福特敲门走进董事长办公室的时候，发现门口地上有一团纸，他很自然地弯腰把它捡了起来，然后扔进了垃圾篓里。
当福特刚刚坐下，准备把之前准备好的自我介绍向公司董事长说出的时候，董事长就发出了邀请：很好，福特先生，你很棒，你已经被我们录用了。
此时的福特当然不知道这个令他无法相信的录用通知竟是源于他那个不经意的动作。
而此后，福特的表现也并没有让董事长失望，甚至最终将公司改名，让福特汽车闻名全世界。
福特的成功看上去很偶然，但实际上却是必然的，他下意识的动作是习惯、品质和修为的体现，而这种习惯的养成却来源于他们的积极态度，正如心理学家威廉﹒詹姆士所说：播下一个行动，你将收获一种习惯;播下一种习惯，你将收获一种性格;播下一种性格，你将收获一种命运。
人生感悟：蝴蝶效应指的是在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。
对于这个效应最常见的阐述是：一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。
可见，小事恰恰具有最巨大的力量，我们平时的一言一行都有可能影响一生。
在一个人的人生历程中，一次大胆的尝试，一个灿烂的微笑，一个习惯性的动作，一种积极的态度和真诚的服务，都可以产生生命中意想不到的辉煌或成功，它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。
关于职场礼仪小故事 (2) 一家大公司需要招聘办公室副主任，在省城的好几家大报上登出了“高薪诚聘”内容的广告。
月薪4000元的确具有不小的诱惑力，一时间应者如云，有近百人报名参加初试，其中不乏硕士生和许多有工作经验者。
关于职场礼仪小故事启示（精选25篇）
关于职场礼仪小故事启示（精选25篇）关于职场礼仪小故事启示篇1美国福特公司是全世界都家喻户晓的知名汽车公司，它不仅使美国汽车产业在世界独占鳌头，甚至改变了整个美国的国民经济状况。
然而，谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的敲门砖竟是捡废纸这个简单的动作呢?刚刚从大学毕业的福特，曾经到一家汽车公司应聘，一起参加应聘的几个人学历都比他高，福特面试成功的机率很小。
当福特敲门走进董事长办公室的时候，发现门口地上有一团纸，他很自然地弯腰把它捡了起来，然后扔进了垃圾篓里。
当福特刚刚坐下，准备把之前准备好的向公司董事长说出的时候，董事长就发出了邀请：很好，福特先生，你很棒，你已经被我们录用了。
此时的福特当然不知道这个令他无法相信的录用通知竟是源于他那个不经意的动作。
而此后，福特的表现也并没有让董事长失望，甚至最终将公司改名，让福特汽车闻名全世界。
福特的成功看上去很偶然，但实际上却是必然的，他下意识的动作是习惯、品质和修为的体现，而这种习惯的养成却来源于他们的积极态度，正如心理学家威廉﹒詹姆士所说：播下一个行动，你将收获一种习惯;播下一种习惯，你将收获一种性格;播下一种性格，你将收获一种命运。
人生感悟：蝴蝶效应指的是在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。
对于这个效应最常见的阐述是：一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。
可见，小事恰恰具有最巨大的力量，我们平时的一言一行都有可能影响一生。
在一个人的人生历程中，一次大胆的尝试，一个灿烂的微笑，一个习惯性的动作，一种积极的态度和真诚的服务，都可以产生生命中意想不到的辉煌或成功，它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。
关于职场礼仪小故事启示篇2北京林业大学的小刘毕业后在一家外企工作，这也是她应聘的第一份工作。
和求职中屡屡受挫的同学相比，她几乎算一次成功。
当别人向她讨教经验时，她说，细节决定成败的道理在找工作时也适用。
商务礼仪小案例分析例题和答案(8篇)
商务礼仪小案例分析例题和答案（8篇）商务礼仪小案例分析例题和答案（精选8篇）商务礼仪小案例分析例题和答案篇1星期天，一对年轻的夫妇带着他们可爱的小宝宝逛商场。
小宝宝看着琳琅满目的商品，用小手指指点点，显出兴致勃勃的神态。
当来到儿童玩具专柜前，售货员笑脸相迎，热情地向孩子的父母打招呼：您二位想买点什么，想给孩子买个玩具吧?夫妻俩看看商品的标价，歉意地摇摇头，抱着孩子就想离开。
突然，小宝宝哭闹起来：我要玩具!我要玩具!夫妻俩只好赔着笑脸又劝又哄，却无济于事。
售货员好像悟出了什么，立即挑出了几件高级电动玩具，打开开关让玩具动起来给孩子看，并亲切地问道：小宝宝，你想要哪件玩具呀?阿姨给你拿。
孩子立即停止了哭闹，语气干脆地说：机器狗!这时售货员看了一眼年轻夫妇，见他们犹豫了一下，交换着眼神，终于拿了钱买了机器狗。
请回答：(1)售货员运用了什么样的谈判策略?为什么会成功?(2)这种策略的特点是什么?在商务谈判中适用于什么情形?答案: (1)售货员运用的是以柔克刚的策略;找到了孩子这一对方的薄弱环节，通过诱导孩子的需求，从感情上打动了顾客。
(2)这种策略的特点是利用了对方的感情弱点，同时自己要保持耐心，要善于表达友好的态度，以获得对方的好感。
在商务谈判中，这种策略适用于那些强硬、自大，同时又存在明显感情弱点的对手。
商务礼仪小案例分析例题和答案篇2张先生与女友一起参加一个舞会，跳过几曲之后，有一个熟识的朋友过来邀请张先生的女友跳一曲。
张先生因为觉得这位朋友以前有意追求自己的女友，所以不悦，暗示女友不能去。
但是女友没有听从，还是笑着赴约了。
一曲终了，张先生等女友回来后，指责女友不应与那人跳舞。
女友表示不能接受，张先生觉得不能忍受，大声斥责，终于在舞厅大吵，引得别人奇怪地看着他们两人，最后女友一个人离开了舞厅，张先生在众目睽睽之下也觉得颜面尽失。
【分析】参加舞会，一般不邀请有男伴的女士，但是因为是熟识的人，所以反而是邀请女士共舞更符合礼节，而男士应该大度，一方面是尊重对方，另一方面也是对女友的信任与尊重。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==职场礼仪培训案例小故事8则职场小故事一一只火鸡和一头公牛在聊天。
“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。
”“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢?”公牛答道，“那里面充满了营养。
”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。
第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。
最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。
但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。
这个故事的寓意是……牛粪(狗屎运)也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。
职场小故事二表演大师有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。
大师点头致谢，蹲下来仔细系。
等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。
”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。
”人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
职场小故事三金人曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。
可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
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职场礼仪培训案例小故事8则
职场小故事一
一只火鸡和一头公牛在聊天。
“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是
我没有那份力气。
”“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢?”公牛答道，“那里面充
满了营养。
”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。
第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。
最终，两星期后，火鸡非常
骄傲地站在了树的顶端。
但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利
索地就将火鸡射了下来。
以上就是关于职场礼仪培训的ppt模板，希望各位职场菜鸟能认真阅读。
祝各位职场
新手菜鸟终有一天能成就你的一篇天空。
这个故事的寓意是……牛粪(狗屎运)也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。
在面试过程中，考生应该具有亲和力，在答题过程中能适当的和考官进行眼神交流，
用眼神传递友好。
一个好的印象应具备以下四个部分：在脸上露出专注或尊敬的表情，聚
精会神、对任何都感兴趣，有意识的整洁，察言观色，取悦，投考官所好。
职场小故事二
当你打电话时应先主动自报姓名，要是连名字也不说，突然说出“请○○先生接电话”，就略显失礼。
因此，应在被对方尚未问起“请问你是哪位?”之前，先主动自报姓名。
表演大师有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。
大师点头致谢，蹲下来
仔细系。
等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。
”“那你为什么不直接
告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护
他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会
教他表演，可以下一次再说啊。
”
人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
职场小故事三
金人曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高
兴坏了。
可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了
许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位
退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第
一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
老臣说：第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。
这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。
老天给我们两只耳朵一个
嘴巴，本来就是让我们多听少说的。
善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
职场小故事四
辞职A对B说：“我要离开这个公司。
我恨这个公司!”B建议道：“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开，还不是最好的时机。
”A问：为
什么?B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。
你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受
到重大损失，非常被动。
”A觉得B说的非常在理。
于是努力工作，事遂所愿，半年多的
努力工作后，他有了许多的忠实客户。
再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动
哦!A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
一个人的工作，永远只是为自己的简历。
只有付出大于得到，让老板真正看到你的能
力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
职场小故事五
青年可算找到了个诉苦的人，仿如久旱逢甘霖一般，将自己从离开学校，进入目前工
作的公司之后，所有遭遇的不顺利情形，一五一十地对老师尽情倾诉。
我这一生基本上只是辛苦工作，我可以说，我活了七十五岁，没有那一个月过的是舒
服生活，就好象推一块石头上山，石头不停地滚下来又推上去。
老虎两个人在森林里，遇到了一只大老虎。
A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋
换上。
B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊!”A说：“我只要跑得比你
快就好了。
”二十一世纪，没有危机感是最大的危机。
特别是入关在即，电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。
当更多
的老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋?
职场小故事六
骆驼在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈妈妈，为什么我们的睫毛那么地长?”
骆驼妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。
”小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了!”骆驼妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。
”
小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚?”骆驼妈妈说：“那可以让我们重
重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。
”小骆驼高兴坏了：“哗，原来我
们这么有用啊!!可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远足呢?”
天生我才必有用，可惜现在没人用。
一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台
=成功。
每人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。
职场小故事七
根据会客室的不同，上、下座也会不一样，但基本是，靠近入口的座位是下座，靠近
里面的座位是上座。
当拜访其他的公司时，千万别大模大样地坐在上座之上，以免造成对
方不好的印象。
一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。
一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整
天坐在那里，什么事也不干吗?”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢?”于是，兔子便坐在
树下，开始休息。
突然，一只狐狸出现了。
狐狸跳向兔子……并把它给吃了。
这个故事的寓意是：要想坐在那里什么也不干，你必须坐(做)得非常非常高。
职场小故事八
一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。
天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在
一大片农田里。
它躺在田里的时候，一只母牛走了过来，而且拉了一泡屎在它身上。
冻僵
的小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。
牛粪让它慢慢缓过劲儿来了!它躺在那儿，又暖和又开心，不久就开始高兴地唱起歌来了。
一只路过的猫听到了小鸟的歌声，走过来
查个究竟。
顺着声音，猫发现了躲在牛粪中的小鸟，非常敏捷地将它刨了出来，并将它给
吃了!
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。
但正是这些表
面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样
的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。
在与人交往的过程中，能否给人留下良好的
印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。
学习职场礼仪能够从中
得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
他年龄不大,我也可以叫他:林哥、林先生等。
为什么还是叫林老师,因为这是一个游
戏规则,任何人都有被尊重的需要,而能成为别人的学习榜样,使他的被认可的需求得到了
满足。
你要知道熟人好办事,一回生,二回熟,你要不熟的话,你跟别人打交道,假如有时候
你没有这个尊称,就是失敬于对方。
所以在他第二次因六栋一单元经常突然停电来电话投诉时,而客服中心客服人员在接听电话时因电话断了而没及时打过去时引发了他的第二次投诉。
可是当我用客服中心的电话打过去,进行道歉时,我一叫“林老师”,他就记起了我,而且立马听出了我的声音。
他亲切的叫出我的名字,态度一下就缓和了下来,这样就使得我们能进一步的沟通,并得到他的理解。
你看,虽然是投诉,但是通过前后两次交道,使业主不仅记住了我,而且还能带来工作方便。
可见，小事恰恰具有最巨大的力量，我们平时的一言一行都有可能影响一生。
在一个人的人生历程中，一次大胆的尝试，一个灿烂的微笑，一个习惯性的动作，一种积极的态度和真诚的服务，都可以产生生命中意想不到的辉煌或成功，它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。
这个故事的寓意是……
1)不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。
2)不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。
3)而且，当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的时候，闭上你的鸟嘴!
感谢您的阅读，祝您生活愉快。