文献服务部文献传递工作职责
文献传递服务介绍
04
按服务对象分类
个人用户
面向个人用户的文献传递服务，满足个人学术研 究和学习的需求。
机构用户
面向高校、科研机构等用户的文献传递服务，满 足机构内部学术交流和资料建设的需要。
企业用户
面向企业的文献传递服务，满足企业技术创新和 产品研发的需求。
04
文献传递服务应用场景
法律法规完善
随着相关法律法规的完善，文献传递 服务将更加规范、合法地提供服务， 保障用户的权益。
06
文献传递服务案例分析
案例一：某大学图书馆的文献传递服务
01
服务对象
在校师生、校友及合作单位研究 人员
02
03
传递方式
特色
通过图书馆官方网站提交文献传 递请求，支持电子邮件和在线支 付
提供国内外各类学术期刊、会议 论文集等文献资源，确保快速、 准确地获取所需文献
技术评估
在进行技术评估和引进时，企业需要了解技术的背景和相关资料，文献传递服务可以提供全面的技术 资料和评估报告。
文化交流领域
文化展览
博物馆、图书馆等文化机构在进行展览 时，需要提供相关的文献资料给参观者 ，文献传递服务可以满足这一需求。
VS
学术交流
在文化交流活动中，学者和专家需要获取 相关领域的学术著作和研究成果，文献传 递服务可以提供快速、便捷的文献支持。
资源共享
文献传递服务有助于促进学术资源的共享 和交流，提高学术研究的效率和成果。
面临的挑战
版权问题
文献传递服务可能涉及到版权问题，需要 严格遵守相关法律法规，确保合法合规地
提供服务。
资源有限
由于文献传递服务依赖于外部资源，因此 可能会面临资源有限的问题，需要加强与
地方文献室规章制度最新
地方文献室规章制度最新第一章总则第一条为规范地方文献室的管理工作，提高文献室服务质量，根据相关法律法规和规章制度，制定本规章。
第二条地方文献室是指为地方文献资源的保存、整理、利用提供服务的机构。
地方文献室不仅是地方文献资源的存放和保护中心，也是为公众提供文献参考和信息服务的专门机构。
第三条地方文献室的主要职责是：（一）收集、整理、保管地方文献资源；（二）为读者提供文献检索、文献传递、文献咨询和信息服务；（三）开展文献资源开发和利用活动；（四）协助相关机构开展地方文献研究工作。
第四条地方文献室要坚持服务读者、服务文献资源和服务研究的宗旨，依法独立开展工作，推动地方文献事业发展。
第二章管理机构第五条地方文献室的管理机构由主管机关具体规定。
第六条管理机构的主要职责是：（一）制定地方文献室发展计划、规章制度；（二）制定地方文献室服务标准和工作流程；（三）督促地方文献室加强内部管理，提高服务质量；（四）组织对地方文献室的考核评估；（五）其他职责由主管机关具体规定。
第七条管理机构的组成由主管机关根据地方文献室的规模和功能具体规定。
第三章服务对象第八条地方文献室的服务对象包括：（一）国家机关、政府部门；（二）地方文化机构、文献机构；（三）相关研究机构、高校；（四）社会公众。
第九条地方文献室为服务对象提供有关地方文献资源的检索、传递、咨询和信息服务。
第十条地方文献室可以根据服务对象的特点，制定不同的服务政策和服务方案。
第四章文献资源管理第十一条地方文献室应建立健全的文献资源管理制度，确保文献资源的安全、有序和便捷利用。
第十二条地方文献室应制定文献资源的收集、整理、保管和利用的规范标准，并按照标准操作。
第十三条地方文献室应对文献资源实行分类、编目、索引和数字化管理，提高资源利用效率。
第十四条地方文献室应加强文献资源的保护工作，建立紧急救援预案，防范重要文献资源的丢失和损毁。
第五章服务流程及工作程序第十五条地方文献室应根据服务对象的需求和特点，制定服务流程和工作程序，确保服务质量。
图书管理员的文献传递与互借
图书管理员的文献传递与互借作为图书管理员，文献传递与互借是我日常工作的重要部分。
在图书馆中，我们致力于提供高效、准确的文献服务，以满足读者的需求。
本文将从文献传递和互借两个方面探讨图书管理员的工作内容和重要性。
一、文献传递文献传递是图书管理员的主要职责之一。
当读者需要特定的书籍或资料时，他们可以通过图书馆的在线目录或咨询台查询是否馆内拥有该文献。
一旦确认馆内有所需资源，读者可以向图书管理员提出借阅申请。
在应对读者的文献传递需求时，图书管理员需要做好以下工作：1. 整理文献：根据读者的请求，图书管理员需要在馆内的书架中找到特定的书籍或资料，并进行整理，以保证读者能够找到所需资源。
2. 检索管理：在图书馆中，文献资源众多，为了提高效率，图书管理员需要熟悉图书馆的文献分类系统，并能够快速、准确地检索出读者所需的文献。
3. 快速传递：一旦文献被找到，图书管理员需要尽快将其交予读者。
这要求图书管理员具备高效的工作能力和良好的沟通技巧，以确保文献能够及时送达读者手中。
二、互借服务除了文献传递，图书管理员还负责图书馆之间的互借服务。
互借是指不同图书馆之间的资源共享，通过合作共建网络，读者可以在自己所在的图书馆借阅其他图书馆的馆藏资源。
互借服务对图书管理员来说具有重要意义：1. 借出与借入：作为借书方的图书管理员，我们需要掌握借阅政策，了解借出流程，确保借书程序顺利进行。
同时，作为借入方的图书管理员，我们需要及时将借书申请转达给借阅图书馆，并清楚了解互借要求和规定。
2. 资源整合：互借服务能够实现资源的共享，充分满足读者的需求。
图书管理员需要与其他图书馆保持联系，及时了解其他图书馆的藏书状况和资源更新情况，以便为读者提供更多的选择和更优质的服务。
3. 跨机构协作：互借服务需要跨图书馆之间的合作与协调。
图书管理员需要与其他图书馆的工作人员保持良好的沟通与合作关系，共同推进互借服务的进行。
总结：作为图书管理员，文献传递和互借是我们工作中的重要任务。
图书管理员如何进行图书馆的文献传递与互借
图书管理员如何进行图书馆的文献传递与互借图书馆作为知识的普及和交流中心，其文献传递和互借服务在读者中具有重要意义。
作为图书管理员，如何进行高效的文献传递与互借是一项重要的任务。
本文将介绍图书管理员在图书馆中进行文献传递与互借的方法和流程。
一、文献传递服务文献传递服务是图书管理员向读者提供获取其他图书馆内外文献的服务。
为了实现高效的文献传递，图书管理员需要采取以下步骤：1. 确定读者需求：图书管理员应与读者充分沟通，明确读者所需文献的题目、作者、出版年份、出版社等信息，以便更加准确地为读者提供服务。
2. 查询馆藏资源：图书管理员可以通过图书馆的目录、图书馆管理系统或者在线数据库等工具，查询图书馆内外文献的馆藏情况。
3. 配送文献资源：一旦确定所需文献的馆藏情况，图书管理员可以通过馆际互借、文献传递服务等途径，获取文献并配送给读者。
4. 提醒读者取书：一旦文献资源到达图书馆，图书管理员需要及时提醒读者前来取书，并确保读者能够顺利取得所需文献。
5. 跟进读者使用情况：图书管理员还应跟进读者对所提供文献的使用情况，并在需要的情况下提供进一步的支持和帮助。
二、图书互借服务除了文献传递服务外，图书馆还提供图书互借服务，使读者能够借阅其他图书馆所馆藏的图书。
图书互借服务的流程如下：1. 登记借书需求：读者向图书管理员提供所需借阅图书的书名、作者、出版年份等信息，图书管理员核实信息后开始进行借书流程。
2. 查询馆藏资源：图书管理员通过图书馆管理系统或者其他渠道查询其他图书馆的借阅情况，以确定指定图书馆是否有所需图书以及借阅规则。
3. 向其他图书馆提交借书请求：一旦确定指定图书馆具有所需图书，图书管理员会向该图书馆提交借书请求，并提供读者的信息。
4. 接收借书回复：在向其他图书馆提交借书请求后，图书管理员会等待指定图书馆的回复。
一旦回复接收到，图书管理员将通知读者借阅结果。
5. 借书取书：如果借书请求被接受，图书管理员将安排书籍从指定图书馆运输回本馆，并通知读者前来借书。
文献传递服务的提供者
要求服务提供者能够提供更加优质、全面的文献检索、整理、分析等
服务。
资金和政策对服务发展的影响
资金对服务发展的影响
充足的资金可以用于技术研发、市场推广 、人才引进等方面，提高服务质量和竞争 力。
VS
政策对服务发展的影响
政府的支持政策可以促进服务的发展和创 新，提高服务的可靠性和安全性。
服务提供者的竞争和合作策略
THANKS
谢谢您的观看
提升产业竞争力
文献传递服务所提供的全面和多样化的文献 资料，有助于提高产业的竞争力和发展潜力 。
05
服务的前景和挑战
技术进步和创新对服务的影响
数字化和互联网技术的进步
使得文献传递服务能够更加便捷、快速、全球化。
人工智能和机器学习
这些技术可以用于优化文献检索、推荐、整理等方面，提高服务 质量。
新兴的区块链技术
促进信息共享
文献传递服务有助于实现信息资源的共享和整 合，提高整个社会的文献保障水平和信息利用 效率。
对社会和文化发展的价值
传播知识文化
01
文献传递服务为全社会提供了传播知识文化的渠道，促进了知
识文化的传承和发展。
增强社会认知
02
通过文献传递服务获取的资料可以帮助人们更好地了解社会现
象和问题，增强社会认知和理解。
宣传推广
通过网站、邮件、社交媒体等多种渠道宣传推广 文献传递服务，提高用户知晓度和使用率。
与用户沟通
建立有效的沟通渠道，及时了解用户需求和反馈 ，提高服务质量。
与其他机构的合作
与图书馆合作
与各大图书馆建立合作关系，共享资源，提供更 广泛的文献传递服务。
与学术机构合作
与学术机构合作，共同开展学术研究、教育培训 等活动，提高文献传递服务水平。
2024年图书馆文献传递服务协议样本
2024年图书馆文献传递服务协议样本
一、服务内容
本协议旨在规范图书馆为读者提供文献传递服务的相关事宜。
图书馆将根据读者的需求，通过电子邮件或其他方式向本馆没有收藏的文献进行传递。
二、服务对象
本协议适用于图书馆注册读者及其他符合条件的用户。
三、服务流程
1. 用户提交文献传递申请后，图书馆将尽快查找所需文献。
2. 图书馆将通过电子邮件或其他方式将文献传递给用户。
3. 用户有权提出对文献质量和服务效果的意见和建议。
四、服务费用
1. 图书馆提供的文献传递服务免费。
2. 如需支付费用的情况，应在申请时与图书馆协商明确。
五、责任及义务
1. 图书馆将保障用户的个人信息安全和文献传递的准确性。
2. 用户应妥善保管接收到的文献，并不得擅自传播。
3. 用户在使用文献传递服务过程中，应遵守知识产权相关法律法规。
六、违约责任
如因用户提供虚假信息或违反协议规定而造成损失的，用户应承担相应的法律责任。
七、协议生效
本协议自双方签字或盖章之日起生效，期限为一年。
协议届满前符合条件的，可协商延长期限。
以上为图书馆文献传递服务协议的内容，双方应共同遵守并履行协议规定。
文献传递服务规范制度范本
文献传递服务规范制度范本一、总则第一条为了充分利用各单位丰富的文献资源，提高图书馆文献服务保障水平，实现信息资源共享，本着自愿合作、平等、互惠互利的原则，双方同意协作开展两馆之间的文献传递服务业务。
第二条文献传递服务旨在为读者提供便捷、高效的文献获取途径，促进图书馆之间的协作与交流，提高文献资源的利用率。
第三条文献传递服务范围包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告等文献复制件。
服务方式包括文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等。
第四条文献传递服务遵循保密、及时、准确、高效的原则，确保文献传递过程中信息的完整性和服务质量。
第五条参与文献传递服务的图书馆应具备一定的文献资源条件和专业技术能力，能够满足文献传递服务的基本要求。
第六条文献传递服务过程中涉及的知识产权问题，按照相关法律法规和约定处理。
二、服务流程第七条申请文献传递服务的一方（以下简称申请方）通过信函、传真、e-mail或馆际互借系统向提供文献传递服务的一方（以下简称提供方）提出申请。
第八条申请方应在申请书中明确填写所需文献的题目、作者、出处等信息，并提供联系方式。
第九条提供方收到申请后，应在一天之内（如遇周末顺延）反馈确认信息，并对申请情况给予答复。
第十条提供方应在接到申请后三天内将所需文献送达申请方，如文献需从其他馆进行馆际互借，所需时间视其他馆对提供方的回复而定。
第十一条文献传递服务采用以下操作模式：（一）申请方通过信函、传真、e-mail等方式向提供方提出申请；（二）提供方确认申请后，通过邮寄、电子邮件、扫描传送等方式将文献传递给申请方；（三）申请方收到文献后，确认传递成功，并根据约定支付相关费用。
三、服务费用第十二条文献传递服务费用由申请方承担，具体费用根据文献类型、传递方式等因素确定。
第十三条申请方应在收到文献后按照提供方的收费标准支付费用，费用可通过银行转账、支付宝等方式支付。
四、知识产权保护第十四条文献传递服务过程中，各方应严格遵守知识产权法律法规，保护作者的合法权益。
图书管理员如何进行图书馆的文献传递与互借
图书管理员如何进行图书馆的文献传递与互借图书管理员在图书馆中扮演着重要的角色，不仅需要管理图书馆的图书资料，还需积极参与图书的文献传递与互借工作。
本文将探讨图书管理员在图书馆中如何进行文献传递与互借的具体操作。
一、文献传递图书馆的文献传递是指将馆藏图书或其他文献资料提供给用户使用的过程。
为了有效地进行文献传递，图书管理员需要掌握以下步骤：1. 文献检索与提供首先，图书管理员需要根据用户的需求进行文献检索。
通过图书馆所提供的专业文献检索数据库，图书管理员可以快速准确地找到用户所需的图书或其他文献资料。
然后，管理员将找到的文献资料提供给用户，可以是纸质书籍、电子书籍或其他格式的文献。
2. 预定与借阅对于需要借阅的文献，用户可以向图书管理员提出预定请求。
图书管理员需要在系统中记录用户的预定信息，并及时将预定的文献准备好，并通知用户可借阅的时间。
在用户前来借阅时，管理员需要按照规定的流程进行借阅手续的办理，确保文献的借阅过程顺利进行。
3. 催还与更新在用户借阅的期限到达之前，图书管理员需要提醒用户催还文献。
通过系统自动生成的催还通知或人工的电话、短信等方式，管理员可以及时与用户沟通，确保文献的归还。
另外，对于需要继续使用的文献，用户也可以向管理员提出更新的要求，管理员可以根据实际情况为用户办理更新手续。
二、图书互借图书馆之间的互借是为了满足用户对其他图书馆文献的需求，扩大图书资源的范围。
图书管理员需要根据图书馆间的合作协议，进行以下操作：1. 互借协议的建立首先，图书管理员需要与其他图书馆建立互借协议。
通过与其他图书馆的协商，达成双方能够共享馆藏资源的合作协议。
协议可以包括借阅条件、借阅期限、图书损坏的赔偿办法等内容。
互借协议的建立能够为用户提供更多的图书资源选择。
2. 用户申请与借阅手续当用户需要借阅其他图书馆的文献时，他们可以向本馆的图书管理员提出申请。
图书管理员需要协助用户填写相应的申请表格，并核实用户的借阅资格。
图书馆文献传递工作规程
XXXX图书馆文献传递工作规程
文献传递服务是应使用者对特定已确知的出版或未出版文献的需求，由图书馆或商业服务单位等资料供应者将需要的文献或其代用品在适当的时间内，以有效的方式与合理的费用，直接或间接传递给使用者的一种服务。
目前，我馆已与CALIS（中国高等教育文献保障系统）、CASHL（中国高校人文社会科学文献中心）、NTSL（国家科技图书文献中心）等国内主要文献中心建立合作关系，开通了相应的文献传递服务。
在本地馆藏资源不能完全满足读者需要时，文献传递服务能够有效地为读者提供所需的专业文献。
本馆文献传递具体工作由信息服务部承担，面向全校博硕及教师读者开展服务。
为规范本馆文献传递工作程序，特制定本规程。
一、工作流程
1. 读者首次登录馆际互借系统需完成账户注册，请读者按照系统要求进行填写，单位名称具体到院系，电话和邮箱为必填项。
2. 1-2两个工作日工作人员确认后，读者即可进行文献传递申请。
3. 读者登录后点击“我的文献传递”进入“长沙理工大学馆际互借系统”填写所需文献基本信息。
图书馆文献传递服务
hujie1008@
网址： CASHL用户注册
苏州科技学院图书馆信息咨询部
胡杰
TEL:68091786
hujie1008@
英文字母开头，由英文字母、数字 或下划线组成4-15位！ apple
苏州科技学院图书馆信息咨询部 胡杰 TEL:68091786 hujie1008@
CASHL文献检索和使用——文献传递
苏州科技学院图书馆信息咨询部
胡杰
TEL:68091786
hujie1008@
CASHL文献检索和使用——文献传递
利用数据库申请
胡杰
TEL:68091786
hujie1008@
我们可以利用到的资源
CASHL NSTL 国家图书馆 上海图书馆
苏州大学图书馆
苏州科技学院图书馆信息咨询部 胡杰 TEL:68091786 hujie1008@
图书馆信息咨询部竭诚为全校师生员工 提供馆际互借国内外原文传递服务。设有文 献传递专门人员，统一对内接收读者文献传 递请求和对外发出文献传递请求，依托有效 的馆际合作与文献传递，为读者提供一站式 服务。
hujie1008@
苏州科技学院图书馆信息咨询部
胡杰
TEL:68091786
hujie1008@
苏州科技学院图书馆信息咨询部
文献传递服务简介
加强内部管理制度和员工安全意识培训，防止用户信息泄露事件发 生。
定期安全审计
对系统进行定期安全审计，及时发现并修复潜在的安全漏洞。
服务质量参差不齐
服务标准与规范
制定文献传递服务的标准和规范，确保服务质量的一致性 。
培训与技能提升
对服务提供者进行专业培训，提高服务质量和专业技能。
用户反馈与评价
建立用户反馈和评价机制，及时了解服务质量情况，持续 改进。
用户隐私保护问题
隐私政策与合规性
制定明确的隐私政策， 确保符合相关法律法规 和行业标准。
数据匿名化处理
对用户数据进行匿名化 处理，避免用户身份的 泄露。
内部数据安全管控
加强内部数据安全管控 ，防止用户数据被不当 使用或泄露。
06
文献传递服务的发展趋势与未 来展望
知识产权领域
专利查询
文献传递服务提供专利文献的查询和获取， 方便知识产权律师和代理人进行专利申请和 维权工作。
商标查询
商标代理机构和商标申请人可以通过文献传递服务 查询和获取相关商标文献，为商标注册和维权提供 支持。
著作权查询
文学、艺术和科技作品的著作权人可以通过 文献传递服务查询和获取相关作品文献，为 维护自身权益提供保障。
将封装好的信件通过普通信件或快递方式寄送给用户。
基于在线平台的文献传递
在线平台
利用互联网在线平台实现 文献传递。
平台注册与登录
用户需要在在线平台上注 册并登录账户才能使用该 服务。
文献上传与下载
用户可以将需要传递的文 献上传至平台，其他用户 可以通过平台下载所需文 献。
03
文献传递服务流程
提交文献请求
用户登录
图书馆工作中的文献传递与服务
图书馆工作中的文献传递与服务图书馆是一个提供文献资源和知识服务的地方，它在传递文献和满足读者需求方面扮演着重要的角色。
在现代社会，信息数量庞大且更新迅速，因此图书馆的文献传递与服务显得尤为重要。
本文将探讨图书馆工作中的文献传递与服务，以及如何有效提供满足读者需求的服务。
一、文献传递的意义与方法1.1 文献传递的意义文献作为知识的载体，通过传递可以促进人类思想与文化的发展。
图书馆作为信息的中心，承担着文献传递的重要任务。
文献传递不仅可以帮助读者获取最新的信息资料，还可以满足其知识需求，提升其综合素质。
1.2 文献传递的方法文献传递主要通过以下几种途径实现：（1）图书馆馆藏资源：图书馆收藏了大量的图书、期刊、报纸等文献资源，读者可以通过馆内借阅、阅览等方式获取所需文献。
（2）数字化资源：随着信息技术的发展，图书馆不仅提供纸质文献，还提供丰富的数字化资源，比如电子图书、数字期刊等，读者可以通过网络进行查找和检索。
（3）文献传递服务：图书馆提供文献传递的专业服务，如文献复制、文献传递、文献咨询等，以满足读者各类需求。
二、图书馆工作中的文献传递服务在图书馆工作中，文献传递服务是图书馆员工的核心工作之一。
图书馆员工通过专业的知识和技能，为读者提供准确、高效的文献服务，以满足读者学习、科研和娱乐的需求。
2.1 读者需求分析与参考咨询图书馆员工首先需要对读者的需求进行有效的分析与了解。
通过与读者进行交流，理解他们需要的文献类型、文献来源和具体内容，以便更好地提供精准的文献传递服务。
同时，图书馆员工还可以根据读者的需求提供参考咨询，帮助读者选择适合的文献资源。
2.2 文献检索与资源分享图书馆员工在读者提出文献需求后，需要运用专业的检索技能，通过图书馆的资源平台进行文献检索。
图书馆员工可以根据读者的需求，提供相关的文献资源，如期刊文章、学术论文、专著等，并将检索到的信息与读者分享。
2.3 文献复制与传递当读者在图书馆的资源平台未找到所需的文献时，图书馆员工可以提供文献复制与传递服务。
文献服务部岗位设置及岗位职责
文献服务部岗位设置及岗位职责第一篇：文献服务部岗位设置及岗位职责文献服务部岗位设置及岗位职责【岗位名称】部主任【任职条件】（1）具有大学本科以上学历，或中级以上职称。
（2）系统掌握图书情报专业知识或某学科专业知识，有较高的计算机应用能力及相应的外语水平。
（3）了解文献服务的工作规律和发展趋势，掌握读者信息需求，熟悉部门各项业务，以及图书馆自动化集成系统Millennium流通及期刊子系统。
（4）具有良好的职业道德、敬业精神、全心全意为读者服务的理念，工作上勇于开拓创新。
（5）具有较强的组织管理和统筹协调能力，善于团结群众，能充分发挥馆员的聪明才智和工作积极性。
【岗位职责】（1）全面负责部门各项工作及人员管理，保证部门正常、有效运作。
(0.6)① 负责上传下达，统筹协调部门内及部门间的各项工作；② 负责制定本部门各项规章制度、岗位职责、业务细则，组织并实施部门岗位行为规范、岗位业务技能培训，指导、检查和督促本部门各项业务工作；③ 负责拟定部门发展规划，撰写年度工作计划并组织实施，提交年度工作总结；④ 负责各项业务统计、资料汇总及分析研究，为馆里各部门提供决策依据；⑤ 负责组织本部门员工业务学习及年度考核工作；⑥ 依照各项规章制度，负责部门人、财、物及防火、防盗等安全管理；（2）全面负责开展部门各项业务工作及新业务开拓。
（0.3）① 负责组织Millennium流通及连续出版物子系统的培训、应用、维护和开发，组织处理系统中的数据问题；② 负责总服务台各项工作的开展和质量检查，组织办理毕业离校工作；③ 负责组织部门新业务的开拓；④ 负责组织新生入学教育和读者服务宣传，负责部门对外宣传材料及主页发布信息的终审和报批。
（3）遵守馆内各项规章制度，服从馆里工作安排，组织完成临时性工作。
(0.1）【聘期目标】（1）按要求完成本岗位职责。
（2）在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。
（3）承担或参与一项馆级以上科研项目。
图书馆工作中的文献传递与服务
图书馆工作中的文献传递与服务在图书馆工作中，文献传递与服务是一个至关重要的任务。
作为图书馆员，我们的责任是帮助读者获取所需的信息资源并提供高质量的服务。
本文将从文献传递的概念、重要性和实施方式等方面来探讨图书馆工作中的文献传递与服务。
一、概念与重要性文献传递是指将图书馆所拥有的信息资源传递给读者的过程。
它包括文献检索、文献获取、文献交付等环节。
图书馆员通过各种途径和工具，帮助读者找到他们需要的文献，并提供相应的服务。
文献传递的重要性不言而喻。
它是图书馆作为信息中心的核心功能之一，为读者提供高效便捷的信息服务，满足他们的学习、研究和阅读需求。
二、文献传递与服务的实施方式1. 文献检索文献检索是文献传递的第一步。
图书馆员通过掌握检索技巧和熟练运用各类数据库，帮助读者进行检索。
他们可以根据读者的需求，选择合适的数据库进行文献检索，运用各种检索策略和工具，提供精确、全面的检索结果。
2. 文献获取文献获取是文献传递的核心环节。
一旦读者找到了需要的文献，图书馆员需要通过图书馆收藏或其他渠道进行文献的获取。
对于图书馆拥有的文献，他们可以直接帮助读者获取；对于没有收藏的文献，他们可以利用资源共享机制，通过与其他图书馆合作获取文献。
3. 文献交付文献交付是文献传递的最后一步。
图书馆员将获取到的文献交付给读者，可以采用电子邮件、打印、复印等方式。
在交付过程中，图书馆员还可以提供相应的解读和解释，帮助读者更好地理解文献内容。
三、文献传递与服务的创新与发展随着信息技术的快速发展，图书馆工作中的文献传递与服务也在不断创新与发展。
一方面，图书馆通过建立数字文献馆，将文献资源数字化，提供在线访问和下载，方便读者随时学习和阅读；另一方面，图书馆采用社交媒体、移动应用等方式与读者进行互动，提供个性化的文献推送和服务。
四、文献传递与服务的挑战与应对在图书馆工作中，文献传递与服务也面临着一些挑战。
首先是资源的多样性和数量的增加，图书馆员需要更好地掌握各类信息资源和收集渠道，以便更好地服务读者。
图书馆文献传递服务协议2篇
图书馆文献传递服务协议2篇篇1一、协议目的本协议旨在明确图书馆与用户之间的文献传递服务过程中的权利与义务，确保双方合法权益，促进文献传递服务的顺利开展。
二、服务内容1. 图书馆为用户提供文献传递服务，包括纸质文献扫描、电子文献发送等。
2. 用户需提交明确的文献需求，包括文献标题、作者、出版年份等必要信息。
3. 图书馆将在收到用户请求后，按照实际情况，尽快完成文献传递服务。
三、双方义务1. 图书馆义务：（1）确保所传递文献的真实性、完整性。
（2）保护用户个人信息，不得擅自泄露或挪用。
（3）在规定时间内完成文献传递服务。
（4）对文献传递服务过程中出现的问题，及时与用户沟通并解决。
2. 用户义务：（1）提交真实的文献需求，不得恶意占用图书馆资源。
（2）按照约定方式接收文献，如有变更，需及时通知图书馆。
（3）遵守图书馆相关规定，不得利用文献传递服务从事违法活动。
（4）对图书馆提供的服务表示感谢并尊重图书馆的劳动成果。
四、知识产权1. 图书馆所传递文献的知识产权归原作者或版权所有人所有。
2. 用户在使用文献时，应遵守知识产权法律法规，不得侵犯原作者或版权所有人的合法权益。
3. 如因用户侵犯知识产权导致纠纷，用户应承担全部法律责任，并赔偿由此给图书馆造成的损失。
五、保密条款1. 双方应对履行本协议过程中涉及的国家秘密、商业秘密和个人隐私等信息予以保密。
2. 未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及相关信息。
六、违约责任1. 如因图书馆原因未能按时完成文献传递服务，图书馆应尽快采取措施弥补损失，并承担相应违约责任。
2. 如因用户原因未能按时接收文献或违反本协议约定，用户应承担相应违约责任。
3. 如双方因履行本协议发生纠纷，应友好协商解决；协商不成的，可向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。
七、协议期限与终止1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为____年。
2. 协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。
文献传递服务介绍说明
初始价格
2元＋0.5元/页 2元＋0.5元/页 2元＋0.5元/页 （2－5元）＋1元/页 2元/页 （不到10页收20元）
0.5元/页 0.8元/页
文科同学请注意
• 我们还可以申请加入cashl系统使用该系统的文献资源 • Cashl是中国人文社会科学文献中心 • 它用来保证人文社会科学的外文资料 • 使用该系统可以获得cashl的补助，并且它还经常提供一些100％的补贴。请关注图书馆的通知充分的
一、查找图书——书目数据库
CALIS联合目录数据库 NSTL目录查询
国 家 图 书 馆 O PA C
二、查找期刊——期刊联合目录数据库
CALIS西文期刊目次数据库 CASHL高校人文社科外文期刊目次数据库
国 家 图 书 馆 O PA C 国家科技图书文献中心 中科院全国期刊联合目录
三、查找会议论文 ISTP（科学技术会议录 索引）
献传递申请。以节约双方时间 如果提交的申请是图书或者是学位论文则视提交申请的情况适 当预交部分保证金 期刊论文一般3-7天可以完成，通过email获取
图书一般15天左右，通过复印L NSTL
科学院系统 国家图书馆期刊论文
国家图书馆图书 国家图书馆学位论文
文献传递服务介绍
信息咨询部
文献传递服务就是将文献传递给索要文献的人。文献传递服务比 较全面的界定是：文献传递服务是应使用者的需求，由图书馆等 资料供应者将需要的文献或其代用品在适当的时间内，以有效的 方式与合理的费用，直接或间接传递给使用者的一种服务。 主要 方式有：普通邮寄、传真、网络传递等。
文献传递的意义
03
发请求到北京 大学文献传递 联系
04
当天或隔天北 京大学发信给 图书馆计费2 元/篇
2024年图书馆工作职责工作职责范本（五篇）
2024年图书馆工作职责工作职责范本1. 执行文献传递服务，确保读者能有效获取目标文献，即使其未被图书馆收录。
2. 提供全球范围内的文献信息机构检索服务，以帮助读者获取相关线索。
3. 利用复制、扫描、传真及电子邮件等手段，为本馆读者获取所需文献。
4. 有责任为合作图书馆和文献情报机构提供本馆收藏的文献，以实现资源共享。
5. 整合文献传递信息，进行统计和分析，据此对图书馆的资源建设提出建设性建议，并有效管理文献传递费用，确保及时结算。
6. 积极参与国家和地区性的馆际互借与文献传递服务网络活动，严格遵守相关服务规范。
7. 完成图书馆设定的量化指标及部门指派的其他任务。
2024年图书馆工作职责工作职责范本（二）1. 对馆长负责，有效管理、评估和考核本部门人员，提出关于岗位津贴和奖惩的建议。
2. 制定并执行本部门的工作规章制度、发展规划，确保其有效实施，同时协助馆长推进教育信息化的推广策略。
3. 负责科技项目立项及成果的新颖性核查工作。
4. 执行计算机检索课程教学，涵盖国内外联机、光盘及网络检索。
5. 在履行学科馆员职责的基础上，负责规划和更新本部门相关的主页资源，并参与部分内容的制作与维护。
6. 参与总咨询台的值班工作，全面执行总咨询台的各项任务（此项暂时推迟）。
7. 管理和维护本部门的一般设备用品，确保其有效使用。
8. 参与图书馆电子资源发展规划的制定，组织对各类电子资源的试用、评估和利用研究。
9. 完成馆长分配的其他任务，同时进行读者的教育宣传，提供相关资讯。
10. 承担规定的业务岗位工作量，确保完成图书馆年度设定的目标任务。
2024年图书馆工作职责工作职责范本（三）____负责向馆长汇报工作，全面负责本部门的人员管理、评聘与考核，并提出关于岗位津贴发放及奖惩措施的建议。
2. 负责制定并执行本部门的规章制度及工作计划，监督其实施并进行总结。
同时，协助馆领导草拟业务与行政相关的专项报告，深入了解读者需求，并及时向馆长反馈。
图书管理员工作职责具体内容范文（二篇）
图书管理员工作职责具体内容范文图书管理员是图书馆的关键职位之一，负责管理和维护图书馆的图书资料，为用户提供高效的图书借阅和咨询服务。
一个优秀的图书管理员应该具备良好的组织和沟通能力，熟悉图书分类和管理系统，能够提供专业的图书咨询和引导用户正确使用图书馆资源。
以下是一个图书管理员工作职责的具体内容范文。
一、管理和维护图书资料1. 负责图书的采购工作，包括与图书供应商的合作、订购图书和入库验收等。
2. 对新入库的图书进行分类、编目和编码，确保图书的有序管理。
3. 定期检查图书馆内的图书情况，及时补充丢失或损坏的图书，并进行相应的记录和统计。
4. 根据图书馆的需求和借阅情况，对图书进行调整和重新摆放，保持图书馆的整洁和有序。
二、提供图书借阅服务1. 负责图书借还的登记和处理，确保借阅环节的顺利进行。
2. 维护借阅记录和系统，及时更新借阅信息，并完成逾期图书的催还工作。
3. 向用户解释和讲解借阅规则和租书流程，引导用户正确使用借阅设施和资源。
4. 协助用户查询和寻找所需的图书资料，提供专业的图书咨询和建议。
三、开展图书推广和教育活动1. 组织和参与图书馆的各类推广和教育活动，包括读书会、书展和讲座等。
2. 协助用户参与图书馆的学习和研究活动，提供相应的资源和支持。
3. 编制和制作相关的推广材料和宣传品，提高用户对图书馆的认识和使用率。
4. 参与图书馆的文化节庆活动，增加用户的文化体验和参与度。
四、维护图书馆设施和安全1. 负责图书馆设施和设备的维护和保养，及时发现和解决各类设施问题。
2. 管理图书馆的阅览室和借阅区的秩序，确保用户的安全和顺利使用。
3. 向用户宣传和教育图书馆的安全常识和规则，确保图书馆的安全环境。
4. 协调图书馆的安全检查和消防设施的维护，保障用户的生命财产安全。
五、参与图书馆管理与研究1. 参与图书馆的规划和发展，提供对图书馆业务和管理的建议和意见。
2. 协助编制和制定图书馆的规章制度和操作流程，确保图书馆的管理和运作规范。
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文献服务部文献传递工作职责
1.负责为读者提供有效的文献传递服务,协助读者获取图书馆未收藏的目标文献.
2.提供国内外文献信息机构文献线索的查询服务.
3.以复制、扫描、传真、电子邮件等方式为本馆读者索取和提供文献.
4.承担为协作图书馆和文献情报机构提供、传递本馆收藏的文献的义务.
5.做好文献传递信息的汇总、统计和分析工作,对本馆文献资源建设提出合理化建议,做好文献传递费用管理工作,及时结算.
6.积极参加国家和地区馆际互借与文献传递服务网络组织的各种活动,遵守馆际互借与文献传递服务规范.
7.完成馆定的量化指标和部门安排的其他工作.
总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作.
•根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.
•负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.
•对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.
•对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.
•主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜.
•具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障.
•必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务.
•完成行政部部长临时交办的其他任务.。