安保服务方案范文
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安保服务方案
安顺黔中商贸城
安
保
服
务
方
案
安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司
01月
目录
一、公司简介
二、安保服务方案
(一)前言
(二)安保外包服务的优势
(三)人员编制及岗位职责
(四)安保服务标准
(五)治安防范责任书
(六)应急处突方案
(七)报价方案
(八)附件
安保部各种使用表格
安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司
简介
安顺市雅家源安保家庭服务管理有限公司是由西秀区马槽社区服务中心倾力打造,成立于,系安顺市家庭服务行业协会会长单位。是安顺市唯一拥有垃圾堆倒场地、专业铲车、垃圾清运车,且每月垃圾清运300吨以上;清运面积200万方以上的企
业。公司的管理及培训教师均拥有大专以上文化,公司拥有一套科学完善的管理制度,必备的保险保障,为家庭服务员制定了完善的职业发展规划,使家庭服务员能长期安心地从事家庭服务工作,使家庭服务员逐步走向职业化。所输送的家政服务员均经过严格筛选,健康体检合格,所有家庭服务人员均经过严格岗前职业道德、心态调整、服务安全、服务技能等培训方可上岗。公司对家庭服务员工的服务情况定期进行电话回访,上门家访,及时解决存在的服务问题,确保服务质量。
(二)服务宗旨
公司集室内清洁、保养、家政、护理于一体,致力打造完善的家政一站式点单服务平台,秉承“期待有限,服务无限”的经营理念,做到把高素质、有质量、全方位的家庭服务送到每一位客户家中,确保每一位客户都能享受到专心、热心、安心、放心、开心的五星级家政服务。本着“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨;经过安顺市家庭服务业行业协会,提供优质服务,打造家政服务新型多元化服务平台。
(三)服务内容
家政类: 1.家政保洁服务;2.家政钟点工服务;3.新居保洁开荒服务;4.地毯沙发清洁服务;5.大型水晶灯及各类灯具清洁服务;6.家庭油烟管道清洁服务;7.单位、医院、工厂保洁服务、
社区便民平价类
1.便民平价餐饮配送;
2.平价生活日用品配送;
3.平价蔬菜;
4.平价粮油配送。
护理类:
1.居家养老护理;
2.小孩日间托管;
3.家教服务;
4.上门理发服务;
5.留守儿童心理辅导。
家庭维修类:
1.房屋防水补漏;
2.下水道、马桶疏通;
3.电线检查与保养;
4.家具维修;
5.灯具维修与更换;
6.水电安装。
工程类:
1.房屋室内装修;
2.绿化工程;
3.主体建筑附属工程;
4.活动
板房建造;5.防盗窗安装;6.各类中央空调设计及安装。
(四)服务理念:“省心、省事、省时”
(五)企业使命:“创百年家政,铸诚信品牌”
(六)企业精神:“心存感激,服务社会,勤暖万家”
(七)培训方针:爱心、耐心、细心、人性化管理,专注、专业、规范化培训。