《卓越员工的12项修炼》读后感及心得

《卓越员工的12项修炼》读后感学习《卓越员工的12项修炼》读后感

读这本书之前，我认为只要每天按时上班、按时下班，正点发车，安安全全地把班跑好，让乘客满意，没什么投诉，完成了领导布置的任务就是优秀，如果每个月的运行里程排名再位居前列就是卓越。读了这本书之后，我感到这充其量只能是一名合格的员工。我们能不能做得更多一些、做得更好一些？能不能使我们的工作更上一层楼呢？答案是肯定的.

首先我们要敬业。书中第一项修炼就是“敬业是最卓越的工作态度”，我们应该用一种严肃恭敬的态度对待自己的工作和角色，把敬业成为一种习惯。因为我们从事的职业，就是个人谋生、养家糊口的依托！作为齐鲁石化公司的一名员工，我们有一份让人羡慕的职业，怎能不热爱自己的工作？敬重自己的工作就要把工作当成自己的事情。每个人做自己的事情都是很认真、很细心的。我们只有把工作当成自己的事情才能不应付差事，才能提高自己的服务质量，增强安全责任感，积极主动地投入到客运服务工作中去。

要敬业，更要专业。只要具备了敬业精神，我们就会在工作中认真钻研业务，学习专业知识，发挥出自己的最大能量。只有我们具有更专业的技术和良好的服务素质才能更安全正点地开好大客车，为乘客提供优质、快捷、方便的服务。

读完这本书后，深深地觉得：在今后的工作、学习中，我一(请关注)定要将“敬业”作为自己的座右铭，时刻勉励自己、要求自己，使自己在工作能力方面与工作的需要相适应，以无愧于领导的信任、同事的支持，无愧于自己的工作岗位。

卓越员工的12项修炼

（从平凡到优秀由优秀到卓越）学习是最大的福利，管理是严肃的爱！商城再次组织我们中层学习，并且学习《卓越员工的12项修炼》这本书，这是一本企业管理培训方面的书，其中罗列了世界500强企业卓越员工的成功经验。翻开书细细一看，主要说的是一个优秀员工必备的12种卓越品质。对于这本书，首先对第一项修炼—“敬业是最卓越的工作态度”展开了深入的学习。

敬业就是敬重自己的工作，把工作当成自己的事情。这里包含了两层意思，一是对自己的工作要恭敬、尊重，要具有自豪感，要热爱自己的工作。敬业的另一方面意思就是要把工作当成自己的事情。工作是人的义务，只有通过工作，创造出价值，我们才具备生活在这个社会中的资格。我们工作着，就跟我们吃饭、睡觉、生活一样，是生命中必不可少的部分。也许有人要说：我们是在为企业打工、卖命，何苦要那么积极？此话差异。企业是由员工组成，如果每个员工都不好好工作，把工作当成领导的事情或者老板的事情，那么，企业怎么

可能创造良好的效益？没有效益，我们的薪水又由谁来发？所以，企业命运和员工息息相关，为企业工作，就是为自己工作。

作者在书中还提出了一个观点，就是：要敬业，更要专业。作者认为，要成为一个优秀的员工，光有敬业精神是不够的，还需要有核心能力，要有专业技能。对此，我又有另外一种看法。诚然，具备专业技能是一个员工的优秀素质。可是，敬业精神是最基本的素质，是一切素质的载体。如果一个人没有敬业精神，那么再强的专业技能也无从发挥。在工作中，我也注意到许多同志，他们能力很强，但是对工作却满不在意。上班时懒懒散散，对待领导交待的任务随随便便。这样的同志，就算很有经验，很有能力，也是不称职的。因此，没有敬业精神，专业技能就无从发挥。

但另一方面，如果一个人很敬业，他的专业技能也会不断提高。全心全意热爱工作，全身心投入工作，通过努力的工作不断提高自己的技能，做到“每天进步百分之一”。也许我们并不聪慧过人，但长期坚持，一定能修炼出专业的工作技能，真正成为一名优秀的员工。尤其对部门安排的工作，应该不遗余地、完全彻底地去落实执行，因为这是自己的职责，是自己理应干好的事，没有任何拖延和商量的余地。一定要兢兢业业，努力工作，去完成领导的安排。

在我看来，敬业是一个人在工作中最基本、最重要的精神。可以凌驾于其他一切要素之上。12项修炼中，以它为尊。我以为作者将这项修炼摆在第一章，就是这个道理。

在实际工作中，很多事情是由于我们对待工作的不认真态度而做不好，做事不踏实、责任心不强、积极主动性不高、同样的失误重复再犯、部门之间扯皮。如果我们都能以积极的态度对待工作，一切都会迎刃而解。

从平凡到优秀，由优秀到卓越讲起来很容易，做起来却不那么容易，但是如果没有敬业精神，任何简单的事情也都很难做好。海尔集团董事长张瑞敏认为：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。张瑞敏所讲的“不简单”和“不平凡”实质是卓越的最佳表现，更是敬业精神的写照。

让我们一起来发挥敬业精神，从平凡走向优秀，从优秀走向卓越。

《卓越员工的12项修炼》是一本企业管理培训方面的书，其中罗列了世界500强企业卓越员工的成功经验。翻开书细细一看，主要说的是一个优秀员工必备的12种卓越品质。对于这本书，我体会最深的就是第一项修炼，也就是敬业精神。

敬业就是敬重自己的工作，把工作当成自己的事情。这里包含了两层意思，一是对自己的工作要恭敬、尊重，要具有自豪感，要热爱

自己的工作。敬业的另一方面意思就是要把工作当成自己的事情。工作是人的义务，只有通过工作，创造出价值，我们才具备生活在这个社会中的资格。我们工作着，就跟我们吃饭、睡觉、生活一样，是生命中必不可少的部分。也许有人要说：我们是在为企业打工、卖命，何苦要那么积极？此话差异。企业是由员工组成，如果每个员工都不好好工作，把工作当成领导的事情或者老板的事情，那么，企业怎么可能创造良好的效益？没有效益，我们的薪水又由谁来发？所以，企业命运和员工息息相关，为企业工作，就是为自己工作。

作者在书中还提出了一个观点，就是：要敬业，更要专业。作者认为，要成为一个优秀的员工，光有敬业精神是不够的，还需要有核心能力，要有专业技能。对此，我又有另外一种看法。诚然，具备专业技能是一个员工的优秀素质。可是，敬业精神是最基本的素质，是一切素质的载体。如果一个人没有敬业精神，那么再强的专业技能也无从发挥。在工作中，我也注意到许多同志，他们能力很强，但是对工作却满不在意。上班时懒懒散散，对待领导交待的任务随随便便。这样的同志，就算很有经验，很有能力，也是不称职的。因此，没有敬业精神，专业技能就无从发挥。

但另一方面，如果一个人很敬业，他的专业技能也会不断提高。全心全意热爱工作，全身心投入工作，通过努力的工作不断提高自己的技能，做到“每天进步百分之一”。也许我们并不聪慧过人，但长