管理者的素质
管理者应该具备哪些素质举例说明
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管理者应该具备哪些素质举例说明1. 领导能力作为一名管理者,领导能力是必不可少的素质之一。
良好的领导能力可以帮助管理者有效地引导团队,实现组织的目标。
以下是一些表明管理者具备领导能力的例子:•为团队设定明确的目标和愿景,并激励团队成员朝着这些目标努力。
•能够有效地分配任务和资源,确保团队的工作有序进行。
•具备决策能力,并且能够在团队成员之间妥善协调,达成共识。
•与团队成员保持良好的沟通,并能够倾听他们的意见和反馈。
•能够带领团队应对挑战和变化,保持团队的稳定和积极性。
2. 沟通能力管理者需要具备良好的沟通能力,以便与团队成员、上级和其他部门进行有效的沟通。
以下是一些展示管理者沟通能力的例子:•能够清晰地传达信息和指令,确保团队成员理解并能够按照要求行动。
•具备良好的听力技巧,并能够倾听团队成员的问题、意见和建议。
•能够与上级和其他部门进行合作,寻求共同的解决方案。
•在团队会议或其他场合中能够自信地演讲和表达观点。
•通过各种沟通渠道(包括面对面、书面和电子邮件等)与团队成员保持联系。
3. 决策能力管理者需要具备较高的决策能力,以便在复杂的情况下做出正确的决策。
以下是一些展示管理者决策能力的例子:•能够收集和分析相关信息,以便做出全面和明智的决策。
•在压力下能够保持冷静,并考虑各种可能的结果。
•能够权衡利弊,并在短期和长期利益之间进行平衡。
•能够独立思考,并敢于采取非常规的决策。
•向团队成员解释并理解自己的决策,以增强团队的信任和合作。
4. 团队管理能力管理者需要具备良好的团队管理能力,以便协调和激励团队成员,实现组织的目标。
以下是一些展示管理者团队管理能力的例子:•能够识别和发展团队成员的潜力,并为他们提供培训和发展机会。
•善于分配任务和资源,确保团队成员的技能和专长得到充分利用。
•为团队成员建立明确的目标和职责,并为他们提供必要的支持和反馈。
•能够协调团队成员之间的工作,促进团队的合作和协作。
•激励团队成员,鼓励他们在工作中发挥创造性和创新性。
什么是管理者素质:管理者素质的主要表现
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什么是管理者素质:管理者素质的主要表现
素养,是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践熬炼而形成的在领导工作中常常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
管理者的素养是指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。
管理者的素养主要表现为以下几种。
政治与文化素养是指管理者的政治思想修养水平和文化基础,主要包括政治坚决性、敏感性,事业心、责任感,思想境界与品德情操,人文修养与广博的文化学问等;
基本业务素养是指管理者在所从事工作领域内的学问与力量,包括一般业务素养和特地业务素养;
身心素养是指管理者本人的身体状况与心理条件,包括健康的身体,顽强的意志,开朗、乐观的性格,广泛而健康的爱好等。
其中,创新是现代管理者素养的核心。
创新素养主要体现在以下几方面。
①创新意识:
是指管理者要树立创新观念,要真正熟悉到创新对组织生存与进展的打算性意义,并在管理实践中,事事、时时、到处坚持创新,要有剧烈的创新意识;
②创新精神是指涉及创新态度和士气的问题。
管理者在工作实践中,不但要想到创新,更要敢于创新。
要有勇于突破常规、求新寻
异、敢为天下先的大无畏精神;
③创新思维是指不但要敢于创新,还要擅长通过科学的创新思维来完成创新构思。
没有制造性思维,不把握越轨思维的方法与技巧,不采纳科学可行的制造性技法,是很难实现管理上的突破与创新的;
④创新力量是指在管理实践中,促使创新完成的力量是由相关的学问、阅历、技能与制造性思维综合形成的。
管理者十大素质
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【管理者十大素质】1处事冷静,但不优柔寡断;2做事认真,但不求事事“完美”;3关注细节,但不拘泥于小节;4协商安排工作,绝少发号施令;5关爱下属,懂得惜才爱才;6对人宽容,甘于忍让;7严以律己,以行动服人;8为人正直,表里如一;9谦虚谨慎,善于学习;10不满足于现状,但不脱离现实。
【做生意的四大境界】①第一层:想别人想到的,做别人做到的。
②第二层:想别人没想到的,做别人没做到的。
③第三层:想别人没做到的,做别人没想到的。
④第四层:想别人不敢想的,做别人不敢做的。
【狼的精神】创业者要像狼一样,必须有——1.狼的欲望:因为欲望,而不甘心,而行动,而打破牢笼;2.狼的眼界:眼界多宽心胸多广,世界就有多大。
3.狼的判断:啃透政策,咬对形势;4.狼的敏感:耳听眼看,心思考。
5.狼的胆量:有胆,敢下注,想赢,也敢输;6.狼的忍耐:醉了,哭了,喊了,疼了…但必须死磕到底【管理:在“理”不在“管”】1、管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则。
2、管理平台责任、权利、利益缺一不可。
没责任,公司就产生腐败。
没权利,执行就成废纸;没利益,积极性就下降。
3、只有把责、权、利的平台搭建好,员工才能八仙过海,各显其能。
【团队管理技巧,你能做到几个?】1、电话24小时开机。
2、当日事当日毕。
3、用最少话把事说清。
4、承受高压。
5、相信方法总比问题多。
6、用数据说话。
7、要有多个信息源事实才清晰。
8、煽动情绪带来流量,但解决不了问题。
9、不要大惊小怪。
10、不犯同样错误。
11、职场当战场,上级是司令。
【人生奋斗的最高境界】1、事业的最高境界:家人想你,单位念你。
2、荣誉最高境界:你已远离江湖,江湖还在传说你。
3、喝酒最高境界:你还知道他是谁,他已经不知道你是谁。
4、生命最高境界:哭着来,笑着走。
5、交友最高境界:久不联系,常在心中!【杜月笙】1、被人利用说明你有用。
2、头等人,有本事,没脾气;二等人,有本事,有脾气;末等人,没本事,大脾气。
管理者应该具备哪些素质和技能
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管理者应该具备哪些素质和技能在当今竞争激烈的商业环境中,一个优秀的管理者必须具备广泛的素质和技能,才能有效地领导和管理团队。
管理者的角色不仅仅是指挥和监督,更是要能够激发员工的潜力,推动组织的发展。
下面将介绍一些管理者应该具备的素质和技能。
领导力管理者应该具备坚定的领导力。
领导力是指激励和影响他人实现共同目标的能力。
一个优秀的管理者应该具备以下特点:•愿景和使命:管理者应该能够明确组织的愿景并传达给员工,激发他们的热情和动力。
•沟通能力:管理者应该具备良好的沟通能力,能够清晰地传达信息并倾听员工的意见和反馈。
•激励和激发潜力:管理者应该能够激励员工发挥潜力,并赋予他们相应的责任和机会。
•决策能力:管理者应该能够在压力下做出明智的决策,并为自己的选择承担责任。
团队管理一个优秀的管理者应该具备有效的团队管理能力。
团队管理涉及到以下几个方面:•招聘和选拔:管理者应该有良好的招聘和选拔能力,能够找到适合岗位的人才。
•培训和发展:管理者应该能够制定和实施培训计划,提升团队成员的能力和技能。
•有效沟通:管理者应该能够建立良好的沟通渠道,确保团队成员之间的信息流畅和协作顺利。
•目标设定和绩效评估:管理者应该能够制定明确的目标,并对团队成员的绩效进行评估和反馈。
决策能力管理者需要做出各种各样的决策,包括战略决策、人事决策以及日常管理决策等。
以下是一些管理者需要具备的决策能力:•分析能力:管理者应该具备分析问题和情况的能力,并能够从中得出准确的结论。
•风险管理:管理者应该能够识别和评估风险,并制定相应的应对措施。
•判断能力:管理者需要在各种情况下做出迅速而准确的判断,并做出决策。
•适应变化:管理者应该能够适应环境中的变化,并做出相应的调整和决策。
人际关系管理者需要与各种关系复杂的人打交道,包括员工、合作伙伴、客户等。
以下是一些管理者需要具备的人际关系能力:•情商:管理者应该具备一定的情商,能够理解和管理自己的情绪,并与他人建立良好的关系。
管理者必备的八种素质
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管理者必备的八种素质
1. 沟通能力:能够清晰、有效地传达信息和想法,以便有效地管理人员和与客户、供应商和其他利益相关者进行有效沟通。
2. 领导能力:能够以激励人心的方式引导团队,激发员工的潜力和创造力,并取得积极业绩。
3. 团队合作能力:懂得如何协调和促进各种不同的利益相关者之间的共同合作,以确保项目和目标的达成。
4. 决策能力:能够基于数据和事实做出明智的决策,并在不确定的环境下采取恰当的行动。
5. 项目管理能力:能够有效地规划、协调和执行项目,满足时间限制并达成预期的目标。
6. 解决问题能力:具备有效的问题解决能力,能够快速反应并采取行动,以应对突发的问题或紧急情况。
7. 适应性:具备适应能力,能够灵活、快速地应对变化和挑战,为公司和团队提供最优的解决方案。
8. 知识和技能:具备必要的知识和技能,能够在特定的领域或行业担任领导职位,并有效地管理和指导团队。
简述管理者的基本素质和技能
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管理者是组织中负责决策、计划、组织、领导和控制的人员,其基本素质和技能如下:1.基本素质:(1)身体健康:管理是一项需要耗费大量时间和精力的工作,需要良好的身体素质来支持。
(2)道德品质:管理者需要具备高尚的道德品质,如诚信、公正、责任感等,以树立良好的形象和榜样。
(3)沟通能力:管理者需要具备良好的沟通能力,能够有效地与他人交流、协商、解决问题等。
(4)学习能力:管理者需要具备不断学习的能力,不断更新自己的知识和技能,以适应不断变化的环境和需求。
(5)自我管理:管理者需要具备良好的自我管理能力,如情绪控制、时间管理、自我反思等,以保持良好的工作状态和效率。
2.基本技能:(1)决策能力:管理者需要具备决策能力,能够根据组织的目标和实际情况,制定出科学、合理的决策。
(2)计划能力:管理者需要具备计划能力,能够根据组织的目标和实际情况,制定出具体的计划和实施方案。
(3)组织能力:管理者需要具备组织能力,能够根据组织的目标和实际情况,合理地安排和调度资源,使组织高效运转。
(4)领导能力:管理者需要具备领导能力,能够有效地引导和激励团队成员,发挥团队的最大潜力。
(5)控制能力:管理者需要具备控制能力,能够及时发现和纠正组织中的偏差和问题,确保组织目标的实现。
(6)管理能力:管理者需要具备管理能力,能够有效地管理和调度组织中的各项资源和活动,确保组织的稳定和有序发展。
(7)创新能力:管理者需要具备创新能力,能够不断探索新的思路和方法,创新和改进组织的运作方式和业务模式。
总之,管理者的基本素质和技能是其成功开展工作的基础。
在成为优秀的管理者之前,需要不断学习和提升自己的素质和能力,以适应不断变化的环境和需求。
同时,还需要注重团队合作、资源管理和创新实践等方面,以推动组织的持续发展。
管理者的基本素质是什么
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管理者的基本素质是什么作为社会的一份子,每一个人都有自己的不同的是使命,尤其是进入社会以后会出现很多的不同的状况,每一个人都必须做很多的努力才可以完成自己的理想,这是一个很不容易的事情,特别是做一个领导人员,更必须要很多的特长。
以下是我为您整理的管理者的基本素养是什么的相关内容。
1、具有敏锐的洞察力。
他们会灵活应变,当环境发生变化时,会马上调整自己的布署,不会坐视机会的失去,善于从逆境或者顺境中寻找机会。
2、能踏踏实实,保持不懈地工作。
他们能够从现实出发,到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式,并保持不懈努力使之成为有效的管理方式。
3、具有非凡的创造力,决不满足于现状。
他们都喜爱新事物,谋求有所创造,不会满足于现状,抱残守缺,不管这东西在过去是多么有效的。
他们永远对将来都充满希望。
4、具有很强的主动性,而非被动地去应付。
他们主动地对待变化,因势利导并提前做出相应的安排,而不是到了事情的最后关头才手忙脚乱。
同时他们也会依据状况对将来发展趋势作出研判,积极寻求对策。
5、具有乐观向上的精神,善于自我激励。
他们视变化为机会,并果断地加以运用,他们有着很强的信心,善于自我激励,在逆境中更能充分发挥他们的才干。
2管理人员具备的基本素养做一个管理人员是很不容易的,现在的社会竞争力十分强,每一个人的素养也在不断的提升,大学的普及给企业带来的了很多的人才,但是同时也加大了工作人员之间的竞争力度,这是现代社会的一个显然的特征。
大家要想在激烈的人才竞争里展示自己的才华,就必须要有很多的自己的经验,每一个管理人员要做好自己的工作不仅仅是工作认真,还必须要很多其他方面的知识和阅历,下面我给大家具体说三个方面。
作为一个管理人员首先要有优良的〔沟通〕能力,没有一个沟通的能力就会是自己失去很多的机会,管理人员必须要和自己的领导沟通,必须要和下面的工作人员沟通,建立优良的个人关系网,是很关键的事情。
管理人员还有具备一定的独立推断能力,很多工作都必须要管理人员具备独立推断的能力,这样才可以在工作中顺利的解决实际的工作问题,带领自己的团队做好工作,完成自己的管理任务,这点必须要在工作中认真的总结。
当管理者要具备的素质
![当管理者要具备的素质](https://img.taocdn.com/s3/m/84a95061842458fb770bf78a6529647d272834fc.png)
当管理者要具备的素质
管理者是一个非常重要的职位,在一个团队或组织中发挥着至关重要的作用。
一个好的管理者需要具备一系列的素质,才能够在职场中脱颖而出。
以下是管理者要具备的素质。
1. 领导能力
2. 沟通技巧
沟通是管理者非常需要的一项技能,能够与团队成员保持良好的沟通有助于管理者更好地了解员工的工作情况,及时得到反馈和详细解释。
管理者需要能够清晰地表达思想和观点,并且能够倾听员工的反馈,积极改进自己的管理方式。
3. 决策能力
管理者需要具备高水平的决策能力,能够在复杂的环境下快速作出决策和预测和应对可能出现的风险。
管理者还需要了解公司所处的市场竞争环境,同时与业务相关的诸如财务、人力资源等信息,以帮助做出最佳决策。
4. 自我管理能力
管理者需要有良好的自我管理能力,准确评估自己的能力和限制,了解自己的优势和缺点,注重持续学习和成长。
5. 良好的组织能力
良好的组织能力是管理者需要具备的一个重要素质。
管理者需要能够规划和组织各项任务的进度,并聚焦于目标,使团队成员之间的工作协调得到提高。
6. 牛刀小试
7. 理解组织的核心价值
管理者需要理解并坚信组织的核心价值。
本质上,管理者的工作就是将组织的价值观念传达到团队中,带领团队成员共同为实现公司的目标而努力奋斗。
综上所述,一个好的管理者不仅需要具备激励员工、领导团队的能力,而且还需要具备沟通、决策、自我管理、组织、创造和理解公司价值等方面的全面能力。
管理者培养和发展这些素质可以使他们更有效率地完成工作,帮助公司更好地发展和实现目标。
管理者要具备的八素质十能力
![管理者要具备的八素质十能力](https://img.taocdn.com/s3/m/ea02b9701fb91a37f111f18583d049649b660e0d.png)
管理者要具备的八素质十能力管理者要具备的八素质十能力管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。
管理者应具备如下素质:一、政治素质管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。
要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。
因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。
在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。
要努力学习“三个代表”,增强自身的政治素质,牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。
要有坚定的政治立惩政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。
二、思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。
优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
三、个性修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。
能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。
管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。
管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。
那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。
出色管理者应该具备的十大素质
![出色管理者应该具备的十大素质](https://img.taocdn.com/s3/m/455466b86bec0975f465e241.png)
出色管理者应该具备的十大素质领导者应具备的素质包括领导者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。
是领导者内存品格和外在能力的综合体现。
下面是我为大家整理的出色管理者应该具备的十大素质,欢迎参考~出色管理者应该具备的十大素质(1)处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
(2)做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。
科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。
(3)关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。
他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。
(4)协商安排工作,绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。
一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和-谐团结的团队氛围。
(5)关爱下属,懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。
管理者应具备哪些基本素养
![管理者应具备哪些基本素养](https://img.taocdn.com/s3/m/ecf19017f68a6529647d27284b73f242336c3176.png)
管理者应具备哪些基本素养管理者的素质包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等。
下面是店铺给大家搜集整理的管理者应具备的基本素养文章内容。
希望可以帮助到大家!管理者应具备的基本素养1、品质素质:政治上要坚强。
必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。
维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。
不故意为同行或竞争对手使绊。
工作要勤奋。
办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。
品德要高尚。
领导者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公平地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。
2、知识素质这方面太广了,主要有以下几部分组成:(1)、相关的学科知识。
包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。
(2)、领导学的基本理论与实务知识。
包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。
3、能力素质。
能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。
必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。
(1)、组织能力。
指策划、指挥、安排、调度的能力。
包括把个体,组织成为善战的团体。
(2)、社交能力。
具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。
(3)、决策能力。
指对未来活动的方向,目标、原则,以及程序、途径,手段、措施所做出的选择的决定。
必须要善于判断,善于分析、善于创造。
(4)、创新能力。
指领导者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验,获取创造性的思维成果。
管理者六大素养
![管理者六大素养](https://img.taocdn.com/s3/m/d8f84a4f1611cc7931b765ce0508763230127475.png)
管理者六大素养管理者六大素养作为一名管理者,要想在职场中取得成功,必须具备一定的素养。
这些素养包括领导力、沟通能力、团队协作能力、决策能力、创新能力和人际关系处理能力。
下面将从这六个方面详细介绍管理者应该具备的素养。
一、领导力领导力是管理者最基本的素质之一。
领导力不仅体现在管理者对团队的指导和激励上,还表现在管理者自身的行为模范上。
一个优秀的领导者应该具备以下几个方面的能力:1. 战略思考:优秀的领导者应该具备战略思考能力,即对企业未来发展方向进行规划和决策。
2. 目标设定:优秀的领导者应该有明确的目标设定能力,并且通过有效地沟通和激励团队成员来实现这些目标。
3. 激励员工:优秀的领导者应该有激励员工工作的能力,并且通过鼓励和奖励来提高员工工作积极性和效率。
4. 坚定信念:优秀的领导者应该有坚定的信念和价值观,并且能够在困难时保持镇定和冷静。
二、沟通能力沟通能力是管理者必须具备的重要素质。
管理者需要与员工、客户、供应商和其他利益相关者进行有效的沟通,以达成共同的目标。
以下是管理者应该具备的沟通能力:1. 善于倾听:优秀的管理者应该善于倾听他人意见和建议,并且积极地反馈。
2. 清晰表达:优秀的管理者应该能够清晰地表达自己的想法和意见,以便员工理解。
3. 适当语言:优秀的管理者应该使用适当的语言来与不同背景、文化和教育水平的人进行沟通。
4. 情绪控制:优秀的管理者应该在情绪上保持稳定,避免因为情绪波动而影响到沟通效果。
三、团队协作能力团队协作能力是管理者必须具备的重要素质。
一个高效率、高凝聚力和高创造力的团队需要一个合格的领导来进行协调和管理。
以下是管理者应该具备的团队协作能力:1. 团队建设:优秀的管理者应该能够建设一个高效率、高凝聚力和高创造力的团队。
2. 团队沟通:优秀的管理者应该能够促进团队成员之间的沟通和合作。
3. 团队激励:优秀的管理者应该有激励团队成员工作的能力,并且通过鼓励和奖励来提高团队成员工作积极性和效率。
管理者的素质(通用10篇)
![管理者的素质(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a7b9e7070166f5335a8102d276a20029bd6463d8.png)
管理者的素质(通用10篇)一位优秀的管理者应具备的基本素质如何做一个好的管理者,那么什么是管理呢?下面是小编整理的管理者的素质(通用10篇),欢迎阅览。
管理者的素质篇1管理者的基本素质:第一、健全的思维(Common Sense)美国得克萨斯州一位工商界巨头说,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的本事很重要”。
第二、专业知识(Knowing One’s Field)美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On—the—jobExperience),他就说自我喜欢“坐在油井口旁,观察(bird—dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”,这样能够获得生产技术的第一手资料。
“如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信(Self—Reliance)自信与其说是自我感觉怎样好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心(willpower)和设定目标的本事。
一位财务公司老总说,我在这个领域成功的经验是,“我不仅仅喜欢我的事业,并且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解确定本事(General Intelligence)要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的本事,这当然包括日常所说的智商(IQ),但还应包括丰富的词汇、良好的阅读本事和写作技巧。
“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行本事(Ability To Get Things Done)执行本事至少包括三方面:组织本事、良好工作习惯和勤奋。
其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等资料,但相比之下,以上五个方面的得票率最高,看来能够列为经理人应当具备的基本素质。
然而应当具备和实际具备之际是有距离缝隙的,这也是能够理解的,借用古典绘画大师安格儿的话来说就是,“严格地说,希腊雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各个局部之美,而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。
企业管理者8大素质模型
![企业管理者8大素质模型](https://img.taocdn.com/s3/m/cfb71e5fa66e58fafab069dc5022aaea998f41c1.png)
企业管理者8大素质模型1. 领导能力领导能力是企业管理者必备的核心素质之一。
优秀的管理者应具备明确的愿景和目标,能够激励和激发团队成员的潜力,有效地进行决策和管理。
他们需要有良好的沟通和协调能力,能够带领团队达成共同目标。
2. 战略思维战略思维是企业管理者在不断变化的市场环境中成功的关键。
他们应该有远见卓识,能够分析市场趋势和竞争动态,制定切实可行的战略,并随时根据情况进行调整。
优秀的管理者应具备战略思维能力,以确保企业的长期发展。
3. 创新能力创新能力是企业管理者在竞争激烈的市场中保持竞争优势的重要素质。
他们应该有开拓进取的精神,不断寻求新的商机和解决方案。
优秀的管理者应具备鼓励和促进创新的能力,通过培养创新文化和激发团队成员的创造力,推动企业不断发展。
4. 沟通能力沟通能力是企业管理者与团队成员、合作伙伴和利益相关者有效交流的关键。
优秀的管理者应具备清晰明确的表达能力,善于倾听他人意见,能够准确理解并回应他人需求。
通过良好的沟通,管理者能够建立信任,提高团队合作效率,实现企业目标。
5. 团队管理能力团队管理能力是企业管理者成功引导和发展团队的重要素质。
他们应具备有效的团队建设能力,能够识别并充分发挥团队成员的潜力,平衡团队中的个人利益和整体目标。
优秀的管理者还应具备冲突管理能力,以有效处理团队内部的分歧和冲突。
6. 决策能力决策能力是企业管理者在复杂问题面前迅速作出决策的关键素质。
优秀的管理者应具备准确分析问题的能力,权衡各种利弊,并考虑利益相关者的意见和利益。
他们应该有勇气承担决策带来的风险,并能够迅速行动以实施决策。
7. 时间管理能力时间管理能力是企业管理者高效工作的重要素质。
他们应具备合理安排工作时间的能力,设定优先级,高效完成任务。
优秀的管理者应具备时间意识,并能够克服拖延症和时间浪费,确保工作的高效执行。
8. 建立人脉建立人脉是企业管理者在职场成功的重要素质。
他们应具备广泛的人际关系网络,与各种利益相关者建立良好的合作关系。
优秀管理者应具备哪些品质
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优秀管理者应具备哪些品质
优秀的管理者应具备以下品质:
1.领导力:优秀的管理者应能够明确目标,制定战略,并带领团队朝着目标前进。
他们应该具备激励和指导团队成员的能力,帮助团队成员发挥潜力,实现个人和团队的成功。
2.沟通能力:优秀的管理者需要具备优秀的沟通技巧,包括倾听、表达、反馈等。
他们应该能够清晰地传达自己的想法和意图,同时也能够倾听团队成员的意见和建议,促进团队内部的沟通和协作。
3.决策能力:优秀的管理者需要在复杂多变的环境中迅速做出决策,并能够承担
决策带来的责任。
他们应该具备分析问题的能力,能够权衡各种利弊,做出最有利于团队和组织的决策。
4.团队合作能力:优秀的管理者应该能够建立并维护良好的团队合作关系,促进
团队内部的协作和合作。
他们应该能够与团队成员建立良好的工作关系,帮助团队成员解决问题,提高团队的整体绩效。
5.自我管理能力:优秀的管理者应该具备自我管理和自我提升的能力,能够不断
学习和成长,提高自己的管理水平和领导能力。
他们应该能够管理自己的情绪和时间,保持高效的工作状态。
6.诚信和道德:优秀的管理者应该具备高度的诚信和道德标准,以身作则,为团
队树立榜样。
他们应该能够坚持原则,维护公正和公平,赢得团队成员的尊重和信任。
总之,优秀的管理者应该具备全面的素质和能力,能够带领团队在复杂多变的环境中取得成功。
他们应该注重自我提升和学习,不断提高自己的管理水平和领导能力。
管理者应具备的素质和技巧
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管理者应具备的素质和技巧作为一名管理者,为了能够有效地领导和管理团队,需要具备以下素质和技巧:1. 领导力:作为管理者,必须有良好的领导能力,能够激励团队成员、带领团队朝着共同目标努力。
2. 沟通能力:管理者需要具备良好的沟通能力,能够清晰地传达信息,并且能够倾听和理解他人的意见和想法。
3. 人际关系管理能力:管理者需要善于处理人际关系,能够与不同的团队成员进行有效的合作和协作。
4. 决策能力:管理者需要具备良好的决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策,并承担相应的责任。
5. 知识和技能:管理者需要具备相关的专业知识和技能,能够对工作内容和业务进行有效的管理和指导。
6. 时间管理能力:管理者需要具备良好的时间管理能力,能够有效地安排和利用时间,提高工作效率。
7. 团队建设能力:管理者需要具备团队建设能力,能够有效地组建和管理团队,提高团队的凝聚力和战斗力。
8. 倾听能力:管理者需要具备良好的倾听能力,能够听取和接受来自团队成员的反馈和建议,及时作出调整。
9. 学习能力:管理者需要具备良好的学习能力,能够不断学习和提升自己的管理知识和技能,适应不断变化的环境。
10. 韧性:管理者需要具备韧性,能够在面临压力和困难时保持积极的心态并解决问题。
11. 分析能力:管理者需要具备良好的分析能力,能够分析和解决问题,并做出正确的决策。
12. 战略思维:管理者需要具备战略思维,能够从长远的角度思考和规划企业发展。
13. 激励能力:管理者需要具备良好的激励能力,能够激发团队成员的工作动力和积极性。
14. 谈判能力:管理者需要具备良好的谈判能力,能够在与他人进行谈判时达到双方的共赢。
15. 适应能力:管理者需要具备良好的适应能力,能够适应不同的工作环境和团队文化。
16. 风险管理能力:管理者需要具备风险管理能力,能够识别和评估风险,并采取相应措施来降低风险。
17. 领域知识和业务了解:管理者需要熟悉所管理的领域知识和业务,能够为团队提供有效的指导和支持。
成功的管理者必备的五大素质
![成功的管理者必备的五大素质](https://img.taocdn.com/s3/m/48d7bb08effdc8d376eeaeaad1f34693dbef1061.png)
成功的管理者必备的五大素质在如今竞争激烈的商业环境中,成功的管理者必须具备一系列关键素质,以应对各种挑战和困难。
这些素质不仅可以帮助管理者在职业生涯中取得成功,还可以帮助他们建立强大的团队和实现组织的目标。
以下是成功的管理者必备的五大素质。
1. 领导力领导力是成功管理者最重要的素质之一。
领导者应该能够激励和激发团队成员的潜力,带领他们朝着共同的目标努力。
成功的管理者应该具备明确的愿景和目标,并能够将其传达给团队成员。
他们应该能够制定明确的计划和策略,并能够有效地分配资源和管理时间。
同时,他们还应该具备良好的沟通和决策能力,能够在困难和不确定的情况下做出明智的决策。
2. 团队合作成功的管理者应该懂得如何建立和维护良好的团队合作关系。
他们应该能够培养团队成员之间的信任和合作精神,鼓励他们分享知识和经验,共同解决问题。
管理者还应该懂得如何有效地分配任务和资源,以确保团队的高效运作。
他们应该能够发挥每个团队成员的优势,使其在团队中发挥最大的作用。
3. 沟通能力沟通是管理者必备的重要素质之一。
成功的管理者应该能够清晰地表达自己的想法和意见,并能够有效地倾听和理解他人的观点。
他们应该能够与团队成员和上级进行有效的沟通,以确保信息的流动和理解。
管理者还应该能够运用不同的沟通方式,如面对面交流、书面沟通和演讲等,以适应不同的情况和需求。
4. 创新思维创新思维是成功管理者的重要素质之一。
他们应该能够不断寻找新的方法和途径,以应对不断变化的市场和竞争环境。
管理者应该鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,并为他们提供支持和资源。
同时,管理者还应该具备勇于冒险和接受失败的勇气,以推动组织的创新和发展。
5. 自我管理能力成功的管理者应该具备良好的自我管理能力。
他们应该能够有效地管理自己的时间和资源,以提高工作效率和生产力。
管理者还应该懂得如何管理自己的情绪和压力,以保持良好的工作状态和团队合作关系。
他们应该能够不断学习和提升自己的技能和知识,以适应不断变化的商业环境。
管理者最重要的素质是什么
![管理者最重要的素质是什么](https://img.taocdn.com/s3/m/1c76efe1ac51f01dc281e53a580216fc700a5319.png)
管理者最重要的素质是什么最重要的素质如下:1、具有敏锐的洞察力:会灵活应变,当环境发生变化时,会立即调整自己的布署,不会坐视机会的失去,善于从逆境或者顺境中寻找机会;2、能脚踏实地,坚持不懈地工作:能够从现实出发,到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式,并坚持不懈努力使之成为有效的管理方式;3、具有非凡的创造力,决不满足于现状:喜欢新事物,谋求有所创造,不会满足于现状,抱残守缺,不管这东西在过去是多么有效的。
他们永远对未来都充满希望;4、具有很强的主动性,而非被动地去应付:主动地对待变化,因势利导并提前做出相应的安排,而不是到了事情的最后关头才手忙脚乱。
同时他们也会根据情况对未来发展趋势作出研判,积极寻求对策;5、能够冷静自若,控制一时的冲动:在任何事情上都会保持冷静头脑,不会盲目冲动地去做任何事情,紧紧盯住自己的目标,不允许任何事情打乱自己的布署以及前进的步伐。
延伸阅读上海报考健康管理师的条件健康管理师(国家职业资格三级)须具备以下条件之一:1)具有医药卫生专业大学专科以上学历证书。
2)具有非医药卫生专业大学专科以上学历证书,连续从事本职业或相关职业工作2年以上,经健康管理师(三级)正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
3)具有医药卫生专业中等专科以上学历证书,连续从事本职业或相关职业工作3年以上,经健康管理师(三级)正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
管理学硕士就业方向管理学类硕士四大就业方向1、商业性质企业大部分商业性企业都为管理人才提供了施展才华的舞台。
商业性企业规模不一,对管理类人才的需求也各有不同。
大型企业比较重视管理人员的全局观和协调性,中小型企业比较重视管理人员才能的全面性。
管理学类各个专业的毕业生都可以根据本专业的特色,在商业性企业中找到自己的位置。
比如工商管理专业的对应位置是中层管理部门,人力资源管理专业的对应位置是hr部门,会计学专业的对应位置是金融结算部门,公共管理专业的对应位置是助理、秘书,工程管理专业的对应位置是相应的规划部门。
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现在人们普遍认为,先进的科学技术和先进的科学管理是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。
现阶段,在社会主义市场经济条件下,人、财、物、信息等资源的有效配置是市场经济有效运行的必备条件,而这些资源如何进行有效的配置的实质是管理问题。
管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。
笔者通过管理实践认为,管理者应具备如下素质:一、政治素质管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。
要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。
因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。
在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。
要努力学习“三个代表”,增强自身的政治素质,牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。
要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。
二、思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。
优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
三、个性修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。
能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。
管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。
管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。
那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。
为人要谦虚。
谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。
企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。
诚实。
管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。
反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。
心胸开阔。
古人云:宰相肚里能撑船。
管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。
尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。
要与人为善。
得民心者得天下,就是这个道理。
为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工,要平等待人。
这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。
善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。
吃苦耐劳。
管理的本质是服务。
管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。
管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。
因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。
四、知识和技术素质专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。
只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。
管理者应懂技术。
作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。
管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。
但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。
二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。
三是要不断加强技术管理。
要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量。
五、公关素质社会主义市场经济的实行,宏观而言,标志着中国经济与世界经济接轨;微观而论,则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。
接轨必然导致比较,而经济独立的本身必然是竞争的产物。
因此,今后社会来自经济发展之比较的形象之争,必将日趋激烈。
而这种形象的塑造与完善,很大程度上是由公关工作来完成的。
所以,公共关系在市场经济的大潮中将理所当然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的关键环节。
首先要培养和树立公关意识。
公关意识,是公共关系实践在人们思维中的反映。
这种反映不是一种表层的被动的反映,而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。
它一旦形成,就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。
公关意识是一种综合性的职业意识,它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。
管理者实施成功管理的一个最重要因素就是具有较强的与人相处能力。
管理者要提高人性技能,必须做到以下几点:一是要能够准确了解和把握自己对别人,包括对领导、对同事、对下级的情感、信念、态度等,要认识到自己对他人的这些人性方面的因素十分重要,从而保证自己能够对他人把握正确的感情度、信任度、和亲属度。
二是通过他人的一言一行、一举一动就能准确地了解和把握别人对自己的情感、信念、态度和要求,从而不断地调整和校正自己的言行,保持与他人良好和谐的人际关系。
三是能够准确地认识到自己与别人在性格、学识、品德、爱好、要求、情感等方面的异同点,从而针对自己在某些方面的不足和薄弱环节,采取弥补措施,缩短差距,提高与人相处的本领。
四是做好协调各方面人际关系的工作。
包括对政府有关部门的协调、领导班子成员之间的协调、对本企业内部中层干部的协调,以及对一般工作人员的协调,等等。
管理者应当努力培养并具备公关素质,在企业与市场,企业与管理部门,企业与企业之间的接触和交流中,表现出良好的公关水平,增强企业形象的塑造,加深与外界的交往,促进企业效益的提高。
对内部,管理者具有很好的公关素质,可以加强与其他管理者的沟通和联系,促进管理者之间的协调一致和默契配合;可以加强管理者和员工之间的心灵沟通,加深彼此的信任,便于管理者命令的执行。
六、创新能力创新是管理的灵魂。
有创新,整个管理工作才充满生机和活力。
创新贯穿计划、组织、领导和控制的管理职能中。
计划创新。
计划的创新既要体现计划的严肃性,又要体现计划的灵活性;既要考虑计划的超前性,又要考虑计划的可实现性。
计划工作要有所创造、有所发明。
组织创新。
组织的目标明确,切实可行;机构精简,人员精干;因事设人,分工明确;事事有人管,人人有事干。
部门间分工不分家,协作精神强。
领导创新。
令行禁止,政令畅通,民主决策,职权分明。
讲究领导艺术,善于运用激励机制,调动下属的积极性,培养下属的团队精神,形成强有力的凝聚力。
协调好与平行管理职能部门的关系;与上级主管部门保持汇报、请示及时,服务周到,信息渠道畅通;与兄弟单位之间建立起相互支持、相互配合、相互学习、取长补短的友好关系。
控制创新。
建立信息反馈体系,采用量化标准,检查、督促计划的执行。
实行奖罚分明,鼓励先进,鞭策落后。
树立质量第一,坚持标准,讲管理效率和管理绩效。
七、心理素质在知识经济时代,管理者应具备以下思想心理素质。
1、敏锐的信息观念在知识经济时代,信息作为一种资源,会不断渗透到社会生活的各个领域。
在未来的社会竞争中,谁能快速、全面掌握经济和科技信息,谁就能把握经济发展的脉搏。
这是一个现代管理者健康心理在信息沟通中的具体表现。
现代管理者必须懂得,一个企业参与竞争,并占领市场的优势地位,若没有四方通达的信息,是根本不可能的。
现在我们的一些企业管理者,对信息的竞争性还认识不足,封闭的传统观念限制了自己的步伐,束缚了自己的手脚。
因此,造成信息传递缓慢,削弱了企业的市场竞争力。
2、强烈的竞争意识知识经济时代的企业管理者必须具有强烈的竞争意识,这不仅是时代的要求,而且是企业发展的外部动力。
竞争的目的是通过各方面的努力,共同提高经济效益,增加社会财富,以不断满足社会和人民日益增长的物质文化生活需要。
现代心理学、生物学的研究表明,竞争是万物得以生存和发展的基础,它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。
一个优秀的管理者应该认识到,竞争可以消除“吃大锅饭”的传统心理,摆脱平均主义的桎梏,充分调动下属工作的积极性,取得良好的经济效益;竞争可以缓解群体矛盾,改善人际关系,竞争还可以迫使经营者必须从战略高度出发,培养人才,使用人才,从而造成一种尊重知识、尊重人才的新风尚。
3、创新精神只有富有开拓创新精神和创造能力的人才,才能适应知识经济时代的发展,应付未来社会的实践。
开拓创新主要包括以下三个方面内容。
一是创造性精神。
创造性精神来源于强烈的事业心和高度责任感,它是创造活动的动力。
其内涵是:一切向前看,永远不满足,力争高成就。
这就是管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。
二是创造性思维。
它以新动机为先导,以思维的流畅性、应变性为基础,以思维的创造性和丰富多彩的想象力为核心。
管理者的思维应变性强,就能够发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特点。
尤其是在科学技术突飞猛进、产品周期日益缩短的今天,没有创造性的思维,就不能适应知识经济时代的激烈竞争。
三是创造性实践。
创造性实践过程是揭示新的科学概念和建立新科学理论的过程。
一个称职的管理者,在创造性实践中,都能够很好地把握了解创造性活动的全过程。
4、有效的时间观念对于知识经济时代的管理者来说,没有比树立科学的时间观念更为重要的了。
现代企业管理工作,应从科学地掌握和支配时间开始,时间同人、财、物一样,是管理中的重要资源。
那么,管理者如何实现时间的高效性呢?笔者认为:第一,有效地管理时间。
要善于运筹时间,紧张而有序地工作,这是科学运用时间的健康心理表现。
第二,有效地利用“整批时间”。
要避免“时间陷井”,在一段时间内尽可能排除一切干扰,专心致志地做一项重要工作。
第三,要珍惜自己的时间。
心理学表明,每个人在一天中都有所谓的“高效时间”和“低效时间”,管理者要了解自己的特点,做到“高效时间”从事复杂劳动,“低效时间”从事一般性劳动。
第四,科学安排下属的时间。
领导者时效观念要强,应尽力排除浪费下属时间的因素。
5、宽容大度的胸怀宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现,这种品质反映在管理者身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的磨擦减少,增强领导与被领导之间的团结,提高群体相容水平。