护士工作压力调节与释放

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在生理上主要症状 是 心率加快、血 压升高、肠胃失调 ,身体疲劳、心脏 疾病、呼吸问题、 汗流量问题、皮肤 功能失调、头痛、 睡眠不好等
在行为上的症状为 拖延和避免工作, 表现和生产能力降 低,工作完全破坏 .同时高强度的工 作压力使护士产生 工作疲惫感,对患 者漠不关心
特殊的工作环境
❖ 心血管内科护士经常面临急症抢救、技术革新以及各 种疾病的威胁,要随时观察病人的病情变化,并及时 准确做出反应,同时要满足病人的各种需要,这些使 护士产生工作压力。心血管疾病病死亡率明显高于其 他疾病,这就使心血管内科护士比其他普通科室护士 经历和处理更多的死亡,明显产生挫败感。
❖ 医疗技术的飞速发展,给护理工作者提出了新的挑 战,新技术、新业务、新设备应用于临床,要求护 士必须掌握;各级医院对护士学历层次的要求,也促 使中专护士学大专、大专护士学本科,再加上继续 教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式 的考核,使护士一生中都在接受各种形式的考核, 护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息 时间参加培训、自学,长期处于高压的状态。
压力
压力(stree)又称紧张或应激,是某种事物对人的 生理或心理造成的一系列紧张反应状态。
据国外学者报道,近年来出现的慢性疲劳综合 征,可能与劳累和长时间心理紧张,致机体免疫 功能下降等因素有关。该病发病率为75~267/10 万,而护士中发病率约为1088/10万。
在心理上的表现为 焦虑、压抑、迷惑 、急躁、疲劳、注 意力分散,自信心 不足。
2、学会自我调解
❖ 提高自我意识,培养兴趣爱 好,转移注意力
❖ 聚会,交流工作心得,缓解 压力,放松心情
❖ 加强业务知识学习,发展自 我理想,提升能力
❖ 压力是现实生活中必然存在的,应该勇敢面对,越 有压力越需要从容,把压力变成进步的动力。合理 安排时间,保证充足睡眠,才能有充沛的精力。在 工作中学会自我控制、自我安慰,以良好的心境投 入到护理工作中去。采用适宜的方法减轻自己的工 作压力,如:找人倾诉、洗热水澡、唱歌跳舞、逛 商店、上网等,培养自身对挫折压力的承受能力, 保持健康的心态。
❖ 心理紧张时,头脑会不清醒吗? ❖ 常因处境艰难而沮丧? ❖ 有时收到惊吓会全身发抖? ❖ 别人做错了事,自己也会感到不安? ❖ 经常做恶梦? ❖ 经常会突然间出冷汗? ❖ 稍不如意就会怒气冲冲? ❖ 别人请求帮助时会感到不耐烦? ❖ 做事没条理,松松垮垮? ❖ 脾气变暴躁、焦虑? ❖ 一点也不能宽容他人,甚至对自己也这样? ❖ 常犹豫不决,下不了决定? ❖ 会因为不愉快的事缠身而一直忧郁,不能释怀? ❖ 尽管周围的让你在快乐的取闹,自己却觉得孤独? ❖ 或觉得父母或朋友对自己缺少爱? ❖ 情绪不稳定? ❖ 失眠,夜里容易听到响声,难以入睡?
3、养成健康的生活习惯
❖ 注意休息, 保证睡眠,注意 营养及饮食,规 律的体育锻炼和 放松训练,都是 减压的好方法。
4、创造一个温馨和谐的家庭环境
❖ 处理好家庭成员 间的和谐关系,与丈 夫、孩子、公婆和睦 相处,让家成为身心 放松的温馨空间,成 为支持自己努力工作 的动力来源。
5、加强法律知识学习
护士心态问题
❖ 护士自身心理调节能力差,不善于进行自我心理调 节,久而久之就会出现心理障碍,不能实事求是地 评价自己,片面放大自己的缺点,常因遇到不顺心 的事而想不通,常和同事横向比较,从而产生自卑 感
个人措施
医院措施 减
社会措施

个人措施
1、自我体验,释放内心情感 2、学会自我调解
3、养成健康的生活习惯
❖为预防医疗事故的发生,护理人员必须认真 学习医疗卫生相关的法律,法规和护理规范, 并在工作实践中认真贯彻执行 。密切观察 患者病情变化,使护理记录具有客观性、真 实性、准确性和及时性。这样可避免或减少 医疗纠纷,缓解护士的精神压力。
医院措施
❖专业培训中心、护士娱乐活动中心 在这里护士可以参加适当的文体活动,加强 身体素质锻炼,参加专业知识培训,提高业 务能力。尤其在护士感到身心疲乏时,可以 渲泄和调节情绪,放松身体,消除疲劳。
知识更新的压力
工作负担
法律问题
来源
பைடு நூலகம்
心态问题
人际关系
工作环境
工作负担重
❖ 心血管内科危重病人较多,病情变化快,病人监测 的项目多,各种管道管理复杂,护理任务重。实施 抢救多,护士经常进行危重病人的抢救护理和面临 生离死别的场面,造成身心处于持续紧张状态,出 现心身耗竭综合征,从而影响护士健康。
知识更新的压力
4、创造一个温馨和谐的家庭环境 5、加强法律知识学习
1、自我体验,释放内心情感
❖充分寻找、利用家庭和社会 支持交流
❖合理宣泄,采用升华、幽默 等积极心理防御机制
❖培养自信和乐观向上的精神
❖ 护士在工作中要善于调整自己的心态,学会有计划 工作,巧妙交替脑力和体力劳动。记住以往的教训, 尽量不犯同样错误。尽可能减少压力因素的侵袭。
知识技能储备不足
❖ 随着医疗卫生事业的飞速发展和护理模式的转变, 给护士提出了越来越高的要求,护士不但要有扎实 的医学理论基础,丰富的边缘学科知识,精湛的护 理技术操作技能,还要懂得计算机、英语等知识和 技术,从而在无形中迫使护士工作之余不断努力学 习,以便完善自己。
法律问题
❖ 随着人们生活水平的提高,对医疗服务要求的提 高,法律意识的日益增强 如护理文件是论定是非、判明责任、医疗技术 鉴定及司法鉴定的理论依据,必须从法律的角度严 肃对待,真实、可靠、客观的填写记录。心血管内 科患者病情急、重,口头医嘱就相对较多,出现错 误医嘱的几率也较大,一旦对患者造成伤害,护理 文书是把双刃剑,一定要妥善对待。
其他论点
❖自我成长:发挥主观能动性,感动自己,然 后感染患者
❖勤于业:不断更新知识,减少工作中的被动 局面,降低心理紧张的压力
❖把握自己的情绪,使自己乐观、开朗、热情 ❖创造良好的职业形象,赢得尊重和理解
❖ 总之,护士的心理压力不仅影响自身健康,也会影响 到护理工作质量护士要加强心理健康的自我维护, 才能享受更丰富而有意义的生活,亦能带动他人积 极向上,使护理工作尽善尽美。
衷 感谢!
2008年11月08日 GC
人际关系
❖ 护士处在医院这个人际关系复杂的环境中,不仅要 面对病人愤怒、悲伤等情绪,有时还受到家属的语 言或身体攻击,而护士由于职业的要求,要做出精 神妥协。另外,病人的意识增强,不断提出更高要 求,使护士陷入心理困境 。
人际关系
❖ 医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门, 如不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,直接 影响护士的身心健康。
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