火车票退票的有关规定
火车票的退票规则
火车票的退票规则一、退票规则概述退票是指乘客购买火车票后,因各种原因无法乘车,需要将已购票退还给铁路部门,并按一定比例收取退票手续费的行为。
退票规则是指火车票退票时需要遵守的一系列规定和操作流程。
了解火车票的退票规则对乘客来说非常重要,可以帮助乘客合理安排行程,并减少损失。
二、退票规则的适用范围火车票的退票规则适用于所有类型的火车票,包括普通列车、高铁动车和特快列车等。
无论是网络购票还是窗口购票,乘客都需要遵守相应的退票规定。
三、退票规则的具体内容1. 退票时限根据国家相关规定,火车票的退票时限为开车前30分钟(含)之前。
若超过该时限,乘客将无法办理退票手续。
2. 退票手续费火车票的退票手续费是指乘客办理退票时需要支付的费用。
根据铁路部门规定,退票手续费的收费标准如下:- 开车前48小时(含)之前办理退票,手续费为票价的5%;- 开车前24小时(不含)至48小时之前办理退票,手续费为票价的10%;- 开车前2小时(不含)至24小时之前办理退票,手续费为票价的20%;- 开车前2小时之内办理退票,手续费为票价的50%。
3. 退票渠道乘客可以选择不同的退票渠道进行退票,包括以下几种方式:- 窗口退票:乘客可以携带有效身份证件和车票到火车站售票窗口办理退票手续。
- 网络退票:乘客可以在购票网站或手机客户端上办理退票手续。
需要注意的是,不同的购票平台可能有不同的退票规定和操作流程。
- 自动售票机退票:乘客可以在火车站的自动售票机上办理退票手续。
只需按照屏幕提示操作即可。
4. 退票流程乘客在办理退票时需要按照以下步骤进行:- 准备相关材料:乘客需要携带有效身份证件和车票等材料。
- 填写退票申请:乘客需要填写退票申请表,包括乘车人信息、车次日期等。
- 缴纳退票手续费:乘客需要按照退票手续费的比例缴纳相应金额。
- 办理退票手续:乘客可以选择窗口、网络或自动售票机等渠道办理退票手续。
- 验证退票信息:铁路部门会核对退票信息,确保退票的准确性。
车票退费标准
车票退费标准一、概述随着人们生活水平的不断提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
在旅游过程中,购买车票是必不可少的环节。
但是,在一些特殊情况下,我们可能需要退掉已经购买的车票,这时候就需要了解车票退费标准。
二、火车票退费标准1. 火车票全价退款:在开车前24小时之前办理退票手续,可以获得全额退款。
2. 火车票部分退款:在开车前24小时之后办理退票手续,可以获得部分退款。
具体的部分退款标准如下:(1)开车前48小时至24小时内办理的,扣除5%作为手续费;(2)开车前24小时至发车时间之间办理的,扣除10%作为手续费;(3)发车后未超过1个小时内办理的,扣除20%作为手续费;(4)发车后超过1个小时但未满2个小时内办理的,扣除50%作为手续费;(5)发车后超过2个小时但未满4个小时内办理的,扣除80%作为手续费;(6)发车后超过4个小时内办理的,不得退票。
三、高铁动车票退费标准1. 高铁动车票全价退款:在开车前30分钟之前办理退票手续,可以获得全额退款。
2. 高铁动车票部分退款:在开车前30分钟之后办理退票手续,可以获得部分退款。
具体的部分退款标准如下:(1)开车前2小时至30分钟内办理的,扣除5%作为手续费;(2)开车前30分钟至发车时间之间办理的,扣除10%作为手续费;(3)发车后未超过1个小时内办理的,扣除20%作为手续费;(4)发车后超过1个小时但未满2个小时内办理的,扣除50%作为手续费;(5)发车后超过2个小时但未满4个小时内办理的,扣除80%作为手续费;(6)发车后超过4个小时内办理的,不得退票。
四、总结以上就是火车和高铁动车票的退费标准。
需要注意的是,在购买火车和高铁动车票时要认真核对出行日期和时间,并在规定时间内进行改签或者退票。
如果错过了规定时间,将无法获得任何退款。
另外,不同车次的退票手续费标准可能会有所不同,具体以实际情况为准。
12306火车票退改签规则
12306火车票退改签规则
火车票退改签规则是指在购买了火车票后,如果需要对出行日期或乘车人进行修改或取消,需要遵守12306网站的相关规定。
1. 退票规则:
- 车票退票分为自愿退票和非自愿退票两种情况。
自愿退票是指购票人主动申请退票,非自愿退票是指由于列车晚点或取消等原因导致的退票。
- 自愿退票需要在开车前一小时之前办理,可在12306网站或火车站窗口办理。
退票时需要支付一定的退票手续费,手续费金额根据购票时的票价和退票时间而有所不同。
- 非自愿退票则无需支付退票手续费。
2. 改签规则:
- 火车票改签是指在出行日期前,需要对乘车日期、车次或座位进行修改。
改签只能在车票未过站的情况下进行。
- 改签需要在开车前一小时之前办理,可在12306网站或火车站窗口办理。
改签时需要支付一定的改签手续费,手续费金额根据原购票时的票价和改签时间而有所不同。
- 改签时需要重新购买车票,新购车票的票价差额将与原车票的票价差额相抵消。
以上即是12306火车票退改签规则的描述。
在退票和改签时,需要注意时间限制和手续费的支付。
为了避免不必要的麻烦和费用支出,建议购票前仔细考虑行程安排,尽量避免需要退票或改签的情况的发生。
火车票退还规则
火车票退还规则一、退票规则根据相关规定,火车票的退票规则如下:1.1乘客在开车前48小时之前申请退票,可全额退还车票款项。
1.2乘客在开车前24小时至48小时之前申请退票,可退还车票款项的80%。
1.3乘客在开车前2小时至24小时之前申请退票,可退还车票款项的50%。
1.4乘客在开车前2小时之内申请退票,不予退票。
二、退票流程为了给乘客提供便利的服务,火车票退票流程如下:2.1乘客在符合退票规则的前提下,可以在购票渠道(例如官方网站、手机客户端、火车站窗口等)进行退票申请。
2.2乘客需要提供购票时所使用的有效身份证件和火车票信息进行退票申请。
2.3退票申请成功后,乘客所支付的车票款项将原路退回到购票时的支付账户。
三、退票费用根据退票规则的不同,乘客所能退还的车票款项也会有所不同:3.1符合退票规则的乘客,可以全额退还车票款项。
3.2退票申请超过开车前48小时的,将收取车票款项的20%作为退票手续费。
3.3退票申请在开车前24小时至48小时之间的,将收取车票款项的50%作为退票手续费。
3.4退票申请在开车前2小时至24小时之间的,将收取车票款项的80%作为退票手续费。
3.5退票申请在开车前2小时之内的,不予退票。
四、注意事项在进行火车票退票时,乘客需要注意以下事项:4.1退票时间限制,乘客需要在开车时间前的规定时间内申请退票,否则将无法退票。
4.2退票手续费,乘客需要根据退票规则支付相应的退票手续费。
4.3退票方式,乘客可以选择在购票渠道办理退票,或者前往火车站窗口办理退票。
4.4有效身份证件,乘客在退票时需要提供购票所使用的有效身份证件。
4.5退票款项返还,退票申请成功后,乘客所支付的车票款项将原路退回到购票时的支付账户。
五、总结火车票退还规则对于乘客来说非常重要,乘客在购票时应该了解相关规定,以免造成不必要的损失。
在退票流程中,乘客需要注意退票时间限制、退票手续费、退票方式和有效身份证件等要求。
火车票退票时间规定
火车票退票时间规定世事难料,难得抢到的票不了被其他事情耽误,不能按原定打算出行怎么办?只能退票/改签。
那么火车票退票在时间上有哪些规定呢?下面是我为大家整理的关于:火车票退票时间规定。
欢送阅读!火车票退票时间规定旅客要求退票时,除按以下规定办理外,并核收退票:一. 在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。
但直达特殊快车票、新型空调车的车票必需距开车2小时以前办理。
团体旅客,必需在开车6小时以前办理。
二. 因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证明时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
三. 在中途站不能退票。
但有特别状况,在客票、加快票有效期间内能到到达站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
直达快车票,卧铺票不退。
乘坐新型空调车时,其车票加价局部不退。
四. 退还带有X字戳迹的客票时,应先输行李变更手续。
由于铁路责任致使旅客退票时,按以下规定办理,不收退票费;1 .在发站,列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后6小时以内办理。
2.在中途站,退还已收票价与已乘(已运用)区间票价差额,已乘区间缺乏至少里程时退还全部票价,未乘(未运用)区间缺乏至少里程时,按至少里程计算。
旅客要求退票时,按以下规定办理,核收退票费:1.旅客退票必需在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特别状况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
团体旅客必需在开车48小时以前办理。
3.旅客起先旅行后不能退票。
但如因伤、病不能接着旅行时,经站、车证明,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
已乘区间缺乏至少里程时,按至少里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5.因特别状况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6.站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票方法。
退票费计算:退票费按每张票价的5%核收手续费,四舍五入到元,2元以下票价不退。
12306火车退票手续费最新规定
12306火车退票手续费最新规定
1. 退票时间和手续费标准
- 车票预售期内退票,手续费为票款的5%,最低5元。
- 开车前48小时至24小时内退票,手续费为票款的10%,最低5元。
- 开车前24小时至开车时间内退票,手续费为票款的20%,最低20元。
- 开车后无论任何原因退票,手续费为票款的30%,最低40元。
2. 特殊情况
- 残疾军人、无民航无铁路交通工具可乘的残疾人、学生票退票免收手续费。
- 由于自身原因导致的退票,按上述标准收取手续费。
- 由于铁路部门原因导致的退票,不收取手续费。
3. 注意事项
- 手续费根据铁路总公司的最新规定如有调整,以实际公布为准。
- 网上订票、电话订票和窗口订票的退票手续费标准相同。
- 如需退票,请尽早办理,以免错过最佳退票时间段。
以上是12306火车票退票手续费的最新规定,希望对您有所帮助。
如有任何疑问,欢迎咨询。
退票火车票的规则
《退票火车票的规则》
火车票是旅客出行中最主要的交通工具,每天都有大量的旅客乘坐火车出行,但有时我们买票后,会因为种种原因需要退票。
下面我们就来详细介绍一下退票火车票的规则。
一、出票前和发车前退票
旅客在发车前24小时内对未出火车票,可以全额退还未出票金额;旅客在发车前24小时至发车当日出火车票,可以按购票时的票价的80%退还;发车当日及发车当日之后出票,不得退票。
二、发车后退票
旅客在发车后至到达当日出火车票的,不得退票。
旅客在到达当日之后出火车票的,可以按购票时的票价的20%退还;若原车次因故障或不可抗力等原因延误超过2小时的,可以全额退还未出票金额。
三、特殊情况
旅客购买的火车票是包含火车座位的,但在列车上没有获得座位的,可以按购票时的票价的100%退还;若购买的火车票是不含座位的,则不得退票。
四、改签规则
旅客在发车前至发车当日24小时以内可以改签,改签手续费按购票时的票价的5%收取;发车前24小时以外的,不得改签。
五、退票手续
旅客在准备退票时,需要到购票处或者网络购票处办理退票手续,填写相关退票材料,并提供有效身份证件,然后由相关工作人员进行审核,审核通过后即可办理退票手续,退票后,票款将直接退还到支付账户。
以上就是《退票火车票的规则》,希望能够帮助大家了解火车票退票的相关规则,避免旅客在出行中遇到不必要的烦恼。
在购买火车票时,一定要注意相关规定,避免造成不必要的损失。
火车票退票时间规定
火车票退票时间规定火车票退票时间规定是指火车票购买后,乘客在一定时间范围内可以申请进行退票的规定。
火车票退票时间规定的目的是保障乘客的权益,让他们有更多的选择和灵活性。
一般来说,火车票的退票时间规定分为两种情况:提前退票和临时退票。
1. 提前退票:提前退票指的是在乘车日期之前一段时间内,乘客可以提出退票申请。
根据中国铁路总公司规定,火车票的提前退票时间规定如下:- 动车组列车普通车票:购票日起30天内,可以申请退票。
- 其他列车普通车票:购票日起20天内,可以申请退票。
- 列车始发站行李票、包裹票、免费票、优待票、团体票,购票日起3天内,可以申请退票。
在提前退票时,乘客需要注意以下事项:- 提前退票时,需支付一定的退票费用。
具体退票费用的计算规则可以在火车票购票网站上查询,也可以在车站咨询。
- 提前退票需要提供退票所需的相关证件,如有效身份证件和自助售票机购票凭证等。
2. 临时退票:临时退票指的是在乘车日期当天或乘车日期前一天内的退票。
临时退票的时间规定一般较为严格,需要搭乘动车组和特别指定列车的乘客注意以下事项:- 动车组列车普通车票:乘车时间之前2小时内不再受理退票。
- 特别指定列车(如高铁、特快、城际列车等):乘车时间之前120分钟(2小时)受理退票,120分钟之内不受理退票。
- 动车组列车站内候车楼车站:乘车时间之前最晚受理退票时间为车票的发车时刻。
另外,需要注意的是,火车票一旦退票成功,退回的金额将根据退票规定扣除一定的退票费用后,返回至乘客支付的原账户。
综上所述,火车票退票时间规定保障了乘客的权益,同时也让乘客有更多的选择和灵活性。
乘客在购票时要了解退票时间规定,并在需要退票时尽早提出退票申请,以便获得更大程度的退票成功率和退票费用的返还。
火车票退改签规则2024
火车票退改签规则2024火车票退改签规则2024一、退票规则1.普通车票的退票规则:a.提前2天及以上退票,可全额退票款;b.提前2天至1天申请退票,退票手续费为票款的10%;c.提前1天以内退票,不支持退票。
2.学生票的退票规则:a.提前2天及以上退票,可全额退票款;b.提前2天至1天退票,退票手续费为票款的5%;c.提前1天以内退票,不支持退票。
3.特等座、一等座、二等座、硬座等的退票规则:a.购买特等座、一等座、二等座、硬座等车票退票需在发车前24小时内进行,否则不支持退票。
b.退票手续费为票款的5%。
注:退票时如有特殊原因,需要提供有效的退票申请,火车站会按照相关规定进行办理。
二、改签规则1.改签时间规定:a.在发车前72小时至24小时内申请改签,需支付改签费用,费用为原票价的5%;b.发车前24小时以内不支持改签。
2.改签座位规定:a.改签时只能选择相同车次、相同席别、相同日期的车票。
b.改签时需按照实际票价支付差额。
注:特等座、一等座、二等座、硬座等车次座位有限,改签时座位可能无法保证。
三、签证相关规定1.签证要求:a.持外国护照的乘客进入中国需要办理有效签证。
b.根据签证要求,需要提前办理签证手续。
c.如未办理签证不能搭乘火车。
2.如需签证退票:a.需提供有效的退票申请,火车站会按照相关规定进行办理。
b.退票费用按照具体情况而定。
四、其他规定1.火车站可能根据不同情况调整退改签规则,请提前了解车站的公告信息。
3.退票、改签时应注意退票时效,如超过规定时限则无法办理退票或改签手续。
火车票退票时间和规则
火车票退票时间和规则火车票是旅行中不可或缺的交通工具之一,但有时候我们可能需要退票。
那么,对于火车票的退票时间和规则,我们有哪些了解呢?首先,关于火车票的退票时间,一般来说,退票时间是有限制的。
根据相关规定,火车票的退票时间通常为开车前3天。
也就是说,如果您计划在某个日期乘坐火车,那么要在开车前的3日内办理退票手续。
如果距离开车时间不足3天,那么您将无法退票,可能会导致票款无法退回。
此外,有些车站也会对退票时间做出一定的调整。
例如,在高峰时段或特殊时期,车站可能会要求提前更长时间办理退票手续,以便更好地安排乘客的座位需求。
所以,在购买车票时,最好提前了解当地车站对退票时间的具体规定,以免错过退票时机。
接下来,让我们来了解一下关于火车票退票的规则。
根据规定,不同类型的火车票有不同的退票规则。
一般来说,全价票、学生票和残疾军人票是可以办理退票手续的,而特价票、折扣票、包车票等则不能退票。
对于办理退票手续的火车票,我们还需要注意以下几点规定。
首先,退票时需要出示购票时所用的有效身份证明。
其次,如果在旅途中需要中途退票,可以在途中的火车站或售票处办理退票手续。
不过,请注意,中途退票时可能会收取一定的手续费用,具体金额根据车站的规定而定。
此外,退票手续费是我们退票时需要考虑的另一个因素。
根据相关规定,如果是乘坐高速列车的退票,一般会收取5%的手续费;如果是普通列车,手续费为票价的10%。
但是需要注意的是,如果是购买的特价票、折扣票或者包车票,可能不允许退票,手续费也可能不同。
最后,关于火车票退票时间和规则的具体信息,最好在购票前咨询相关的售票渠道或者火车站。
因为不同地区、不同火车站的规定可能会有一定的差异,所以提前了解确保信息准确是非常重要的。
总结起来,火车票的退票时间和规则是有限制和规定的。
一般来说,退票时间为开车前3天,具体规则根据不同类型的火车票而定。
退票手续费也需要根据实际情况做出相应的考虑。
在购票前,最好提前了解当地车站的退票规定,以便顺利办理退票手续。
退票要扣多少手续费2024
退票要扣多少手续费2024火车票退票规定是开车前十五天进行退票的,那么是不会收取退票费用的;在四十八小时以上进行退票的,那么就会按百分之十五收取;二四十小时不上不到四十八小时的,就会按百分之十收取。
火车票退票规定2024是怎么样的?火车票退票规定2024是怎么样的?一、火车票退票规定是怎么样的?(一)按照铁路网发布的消息,关于退票规定如下:1、开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费;2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计;4、不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(二)如果在窗口办理退票的,须在开车前办理:(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
(2)代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
二、火车票退票多久到账?1、如果订单显示已经退票,那就是已经退票了,没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的,请耐心等待15个工作日。
2、如果不能确信自己到底有没有退票成功,那就打12306客服.电话,到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息,查询自己的退票情况。
退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员。
12306退还票规则
12306退还票规则
12306退还票规则指的是中国铁路客户服务中心(即12306网站)关于火车票退票的具体政策和规定。
根据12306退票规则,下面是相关内容的描述:
1. 退票时限:乘客在发车前开车时间的15天内可以申请退票。
超过该时限,将无法退票。
2. 退票手续费:根据所购买车票的价格不同,退票手续费也会有所不同。
一般情况下,退票手续费为票面金额的5%。
但对于动车组列车和部分特定车次,退票手续费可能会高于5%。
3. 退票方式:乘客可以通过12306网站、手机APP、火车站售票窗口等多种途径申请退票。
4. 退票流程:乘客需要登录12306网站或APP,在订单页面选择需要退票的车票,填写相关信息后提交退票申请。
待审核通过后,票款将原路退回到购票时所使用的支付账户中。
5. 取消订单:如果乘客在购票后发现不能乘坐该列车,还可以在发车前进行订单的取消。
取消订单时,退票手续费会根据具体的时间段进行调整。
6. 退票时间:一般情况下,乘客的退票申请将在提交后的1-3个工作日内受理并处理。
具体的退票时间也会根据客流量和订单数量的变化而有所调整。
以上就是12306退票规则的相关内容。
乘客在申请退票时需注意遵守规定,并及时了解最新的退票政策。
如果有任何疑问或需要帮助,可随时致电12306客服热线或向当地火车站咨询。
12306退还票规则
12306退还票规则
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,提供火车票预订和售票服务。
在购买火车票后,如果需要退票,以下是12306退票规则的详细说明。
1. 退票时间限制:
-在发车前48小时(含)之前,可办理全额退票手续;
-在发车前48小时至发车前2小时之间,可办理退票,但需支付10%的票款作为退票费;
-发车前2小时之后,不可办理退票。
2. 退票手续费:
-若在发车前48小时(含)之前办理退票手续,不收取退票手续费;
-若在发车前48小时至发车前2小时之间办理退票手续,将收取10%的票款作为退票手续费;
-若在发车前2小时之后办理退票手续,将收取20%的票款作为退票手续费。
3. 退票方式:
-网上退票:登录12306官方网站,进入“订单管理”页面,选择需要退票的订单,按照系统提示进行退票操作即可;
-窗口退票:持有效身份证明和购票时所使用的有效证件,到车站售票窗口办理退票手续;
-自动售票机退票:持有效身份证明和购票时所使用的有效证件,到车站自动售票机办理退票手续。
4. 退票退款:
-网上退票:成功办理退票后,退款将原路返回至购票时所使用的支付账户;
-窗口退票:成功办理退票后,退款将在当场以现金形式退还给您;
-自动售票机退票:成功办理退票后,退款将在当场以现金形式退还给您。
需要注意的是,退票时请确保您的火车票未过期、未使用,且票面信息无误。
在退票前,您可以查看12306官方网站上的退票规定和相关政策,以确保您的退票过程顺利进行。
以上是关于12306退票规则的详细说明。
希望对您有所帮助。
如果您还有其他问题,欢迎继续提问。
2024年火车票退票规则
2024年火车票退票规则
1. 退票时间限制,通常火车票在开车前一定时间内是可以办理退票的,超过规定时间可能会影响退票的可行性或者会产生一定的手续费。
2. 手续费规定,根据具体的车站和车次,退票时可能会收取一定比例的手续费,这个费用会在退票时从退款中扣除。
3. 退票流程,一般来说,乘客需要携带有效身份证件到火车站或者指定的售票点办理退票手续,填写相关的退票申请表格并交付车票,经办人员审核后办理退票手续。
4. 特殊情况,在一些特殊情况下,如遇到不可抗力因素或者列车晚点、取消等情况,铁路部门可能会调整退票规则,乘客可以根据实际情况进行咨询和办理。
需要注意的是,具体的退票规则可能会因车站、车次、购票渠道等因素而有所不同,建议在购票时咨询售票人员或者在官方网站上查询相关政策,以便在需要退票时能够及时准确地办理手续。
火车票退票手续费收取标准2023年
2023年火车票退票手续费标准如下:
1. 开车前8天(含)以上退票的,不收取退票手续费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按5%计,24小时以上、不足48小时的按10%计,不足24小时的按20%计。
2. 开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
3. 铁路窗口退票须在开车前办理:乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票;代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
希望以上信息对您有帮助,如果您仍有疑问,也可以向当地火车站进行咨询。
火车票退票退款规则
火车票退票退款规则随着我国铁路交通的日益发达,火车票成为了人们出行的重要凭证。
然而,由于各种原因,旅客在购票后可能需要办理退票手续。
这时,了解火车票退票退款规则就显得尤为重要。
本文将从专业角度详细介绍火车票退票退款的相关规则,帮助广大旅客更好地理解和操作。
一、退票的基本概念退票,顾名思义,就是旅客在购票后,因故不能按原定日期、车次乘车时,在规定的期限内到车站或指定的退票窗口办理退票手续。
退票时,旅客需要出示购票时所使用的有效身份证件和火车票。
二、退票的时间限制根据铁路部门的规定,旅客在发车前一定时间内可以办理退票手续。
具体的时间限制因车次、购票方式等因素而有所不同。
一般来说,对于普通列车,旅客在发车前2小时以外可以办理退票;对于动车组列车,旅客在发车前一定时间内(如半小时或更短时间)仍可办理退票。
但需要注意的是,临近发车时间的退票可能会产生一定的手续费。
三、退票的手续费退票手续费是旅客在办理退票时需要支付的费用,其金额根据退票时间、车票类型等因素而定。
一般来说,退票时间越早,手续费越低;退票时间越晚,手续费越高。
此外,不同类型的车票也可能有不同的退票手续费标准。
例如,学生票、儿童票等特殊票种的退票手续费可能会有所优惠。
四、退款的处理方式旅客在办理退票手续后,铁路部门会按照规定将购票款项退还给旅客。
退款的处理方式主要有两种:一是原路退回,即购票款项会退回到旅客购票时所使用的支付账户中;二是现金退款,即旅客在退票窗口办理退票手续时,可以选择直接领取现金退款。
需要注意的是,现金退款只适用于在车站窗口或代售点购买的纸质车票。
对于通过网络、电话等渠道购买的电子车票,一般只能选择原路退回的方式处理退款。
五、特殊情况的退票规定除了上述一般规定外,铁路部门还针对一些特殊情况制定了相应的退票规定。
例如,因铁路部门原因导致的列车晚点、停运等情况,旅客可以在规定的时间内办理全额退票手续,无需支付任何手续费。
此外,对于因病、因伤等特殊情况不能按时乘车的旅客,铁路部门也会提供相应的退票服务,并酌情减免退票手续费。
火车票退票的规定
火车票退票的规定火车票退票的规定火车票是乘坐火车出行的必备凭证,然而由于各种原因,有时候我们可能需要退票。
为保障旅客的合法权益,铁路部门制定了一系列火车票退票规定。
下面将介绍火车票退票的规定。
首先,火车票退票需要符合一定的时间范围。
一般来说,在发车前30分钟之前都可以办理火车票退票手续,超过这个时间就不可退票。
这是因为离开发车时间越近,火车班次的座位被占用的可能性越大,因此车站需要提前规定退票的截止时间,以便能够及时将取消的座位重新出售给需要的乘客。
其次,火车票退票需要支付一定的手续费。
在火车票的票面上一般会注明退票手续费的具体规定,一般根据具体的票价来计算。
退票手续费的收取主要是为了弥补铁路部门因取消已售票席位而导致的损失,同时也起到一定的限制和规范作用,以防止乘客频繁取消和变更行程。
再次,火车票退票有一定的退款规定。
一般情况下,退票时会根据实际支付的票价进行退款,手续费部分不予返还。
但是如果是因铁路部门原因导致的列车晚点、停运等情况,乘客可以按照规定进行全额退款。
退款通常会通过原购票的支付方式进行返还,可以选择银行卡或者其他线上支付方式。
最后,需要注意的是,火车票退票规定在不同的铁路局或者不同的车站可能会有一些细微的差别。
因此,在办理退票手续时,最好在车站或者火车官方网站查询相关规定,以免产生误解或者不必要的纠纷。
总结起来,火车票退票规定主要包括符合时间范围、支付手续费、按实际票价退款等方面。
这些规定的制定目的是为了保障旅客的合法权益,同时也是为了确保火车运营的正常进行。
乘坐火车时,有时候难免会遇到计划变更或者其他突发情况,知道了火车票退票的规定,可以事先了解和准备,以免在办理退票手续时造成不必要的麻烦。
48小时以上的火车票退票规则
随着人们生活水平的提高,火车出行逐渐成为人们出行方式的一种选择。
然而,由于各种原因,有时候我们可能需要退掉原本已经购物好的火车票。
那么,对于48小时以上的火车票退票规则是怎样的呢?接下来就让我们来仔细了解一下。
一、火车票退票规则概述火车票的退票规定是指旅客购物车票后,如遇特殊情况需要进行退票,应当按照相应的规定进行办理。
根据《铁路客票使用规则》,对于正式客票的退票,按照发车前48小时以上、发车前24至48小时、发车前4至24小时、发车前4小时内和发车后的时间跨度不同,规定了不同的退票手续费和退票时间。
二、48小时以上的火车票退票规定1. 退票时间根据相关规定,发车前48小时以上的火车票可以进行全额退票。
2. 退票手续费对于发车前48小时以上的火车票,因为不属于临近出行时间,所以可以享受全额退票的权益,一般不需要支付任何退票手续费。
3. 退票办理方式对于发车前48小时以上的火车票,旅客可以选择前往车站窗口办理退票手续,也可以通过xxx冠方全球信息站或者相关无线终端APP进行上线退票,方便快捷。
4. 注意事项在办理退票手续时,旅客需要出示与购票时所用的有效证件,并填写《火车票退票申请单》,按规定办理相应的手续。
另外,需要注意的是,如果是在xxx冠方全球信息站或者相关无线终端APP进行上线退票的话,需要保证所填写的退票信息准确无误。
总结起来,48小时以上的火车票退票规则相对较为宽松,旅客可以在不受太多限制的情况下办理退票手续。
在购票时建议考虑自身行程的灵活性,以免因为种种原因需要退票时受到一定的影响。
以上就是关于48小时以上的火车票退票规则的相关内容,希望对大家有所帮助。
祝旅途愉快!为了更好地满足旅客的出行需求,铁路部门在不断优化退票规定,方便旅客灵活安排行程。
对于48小时以上的火车票退票规则,下面将继续扩展一些相关内容,希望能够为大家提供更加详尽的信息。
一、如何办理火车票退票1. 退票时间要求在办理火车票退票时,首先需要考虑的是退票的时间要求。
火车退票规则时间限制
火车退票规则时间限制随着人们出行需求的增加,火车退票规则成为了火车票预订过程中非常重要的一部分。
对于乘客来说,了解火车退票规则的时间限制是很重要的,这样可以在需要退票时避免不必要的损失。
本文将详细介绍火车退票规则的时间限制。
一、退票时间限制根据国家铁路局的规定,火车票的退票时间限制是根据车票的购买时间和列车开车时间来确定的。
一般来说,火车票的退票时间限制分为三个阶段。
1. 提前退票如果乘客在购票后,还没有到达列车开车时间的24小时之前,可以选择提前退票。
这个时间段内,乘客可以在火车站窗口或者通过手机APP等渠道进行退票操作。
提前退票可以获得全额退款,不需要扣除任何手续费。
2. 临近退票如果乘客在列车开车时间的24小时之前,但是在列车开车时间的前2小时之前,需要退票,这个时间段被称为临近退票。
在这个时间段内,乘客可以选择在火车站窗口进行退票,但是需要扣除一定比例的手续费。
手续费的具体数额根据不同的车次和购票渠道而有所不同。
3. 临时退票如果乘客在列车开车时间的前2小时之内需要退票,这个时间段被称为临时退票。
在这个时间段内,乘客需要在火车站窗口办理退票手续,并且需要扣除一定比例的手续费。
手续费的具体数额也是根据不同的车次和购票渠道而有所不同。
二、退票手续费除了退票时间限制外,退票手续费也是乘客需要考虑的一个因素。
一般来说,退票手续费是根据车次和购票渠道的不同而有所差异。
1. 高铁和动车对于高铁和动车而言,退票手续费是根据乘客选择的退票时间段来确定的。
提前退票可以获得全额退款,不需要扣除任何手续费;临近退票需要扣除一定比例的手续费;临时退票也需要扣除一定比例的手续费。
2. 普通列车对于普通列车而言,退票手续费相对较低。
一般来说,提前退票可以获得全额退款,不需要扣除任何手续费;临近退票需要扣除一定比例的手续费;临时退票也需要扣除一定比例的手续费。
但是需要注意的是,普通列车的退票手续费标准可能会根据不同的车次和购票渠道有所调整。
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火车票退票的有关规定
(1)旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
(2)在网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在网站办理;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)车站售票窗口退票需提供的证件:
①乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
②代乘车人办理的,请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
(4)退票费收取
①开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
②开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
③办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
④改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
⑤上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于
7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
⑥在网站办理退票之日起10日内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
车站售票窗口退票直接索取。
(5)旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车开具的客运记录,在下车站按规定办理退票,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
(6)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(7)退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
(8)开车后改签的车票不退。
站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。