ibm新员工培训

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IBM的员工培训

IBM的员工培训

IBM的员工培训IBM的员工培训是什么力量使IBM历经风雨而不断发展呢?IBM自己总结说,“杰出尽职的人才组成的团队是成功之本”。

IBM在全球的雇员超过30万人,业务涉及160多个国家和地区。

自1992年IBM中国投资有限公司成立至今,IBM中国公司的员工也已超过2500人。

IBM为什么能够吸引优秀的人才并充分发挥他们的潜能呢?日前,记者就此问题采访了IBM中国投资有限公司人力资源部经理白文杰小姐,得以领略IBM成功的奥秘。

新员工的历程公司的发展及多元化文化的需要,IBM要经常招纳新员工,补充新鲜血液。

IBM招纳员工要看其基本职业素质和专业技能两个方面。

基本职业素质内容包括沟通技巧、计算机操作能力、英文水平及发展潜力等。

其中,IBM非常看中个人发展潜力,因为IBM认为这关系到员工学习新知识、接受新观念、适应新环境的能力,关系到员工是否能够有所发展。

新员工进入IBM,首先要进行为期4个月的集中培训。

培训内容包括IBM的历史背景、规章制度、技术和产品以及基本的工作规范和工作技巧。

培训采用课堂授课和实地练习两种形式。

培训结束后,进行考核。

合格者,获得结业证明;而不合格者,将被淘汰。

在IBM看来,经过4个月的培训,只是使受训者有了一个IBM员工的基本概念。

要成为IBM的正式员工,还要经过一年的实习。

实习期间,公司给每个新员工派一位师傅,一对一地进行帮带。

而且,师傅和徒弟要共同制定一个实习计划,明确师傅教什么、徒弟学什么。

实习期间,要定期向人力资源部和新员工所在部门反馈实习情况。

实习结束后,到了选择走什么路的时候了。

年初,员工要做工作计划和个人发展计划,提出继续深入做现在岗位工作或变换岗位的计划和职业生涯发展计划。

如果决定继续做现有岗位,员工可以提出自己还需要参加哪些内容的培训,想参与哪个项目,也可以要求继续有一个师傅带自己。

如果提出变换岗位,要说明现有素质能力及如何适应新岗位。

员工的职业生涯IBM以员工为企业最重要的资产,以“尊重员工,协助自重;适才适职,发挥潜能;人才培养,技能提升”为原则,在平等及受到尊重的环境中,向员工提供充满挑战性的工作、系统的学习和培训以及成功的机会,强调员工工作中的价值与满足感。

蓝色巨人IBM培训及发展体系全方位揭秘

蓝色巨人IBM培训及发展体系全方位揭秘

IBM的员工培训体系就犹如一台巨大的染色机——无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都变成蓝色。

本文将系统向您介绍IBM的新员工培训、战略转型的人才发展、领导力模型、人才梯队建设、接班人计划,希望大家学习参考!IBM公司,International Business Machines Corporation,中文名为“国际商业机器有限公司”。

这家1911年创立的公司,全球总部在纽约附近的阿蒙克镇,目前拥有全球员工将近40万人,业务遍及170 多个国家和地区,也有人将IBM称为“蓝色巨人”(Big Blue)。

战略沟通——与团队达成实现目标的共识在IBM全球总部,有为IBM制定发展方向的战略团队。

这个团队通常由来自各个业务部门的10名至12名高管组成。

根据市场变化,人员由董事长亲自挑选出来并调整。

战略团队每个月都要跟业务部门交流,告知其如何开展业务及想把资金投向何处。

畅通的上下沟通机制让每个人都能明白企业目前的发展重点及个人努力方向。

(BLM,Business Leadership Model)IBM在做战略规划时,运用了一套被称为“业务领先模型”的完整的战略规划方法论。

这个模型分为三部分,最上面是领导力,公司的转型和发展归根结底在内部是由企业的领导力来驱动。

下面的两部分被称为战略和执行,一个好的战略设计自然会包含两部分,要有好的战略设计,同时要有非常强的执行,没有好的执行,再好的战略也会落空,但执行不是空谈,执行是需要具体内容来进行制成的。

BLM八要素BLM认为企业战略的制订和执行部分包括八个相互影响、相互作用的方面,分别是战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才和正式组织等。

第一,战略意图是战略思考的起点,同时按照业界广泛采用的SMART原则,设立一组相应的具体的战略目标。

好的战略规划,起始于好的战略意图的陈述和战略目标的表达,这是战略规划的第一步。

第二,市场洞察力决定了战略思考的深度,其目的是为了清晰地知道未来的机遇和企业可能碰到的挑战与风险,理解和解释市场上正在发生着什么,以及对公司未来的影响。

IBM企业文化

IBM企业文化

IBM企业文化一、概述IBM(International Business Machines Corporation)是一家全球知名的跨国科技公司,成立于1911年,总部位于美国纽约州阿蒙克市。

IBM以其创新性的技术解决方案和卓越的企业文化而闻名于世。

本文将详细介绍IBM企业文化的核心价值观、领导力模型、员工培训和发展、多元包容以及社会责任等方面。

二、核心价值观1. 奉献创新:IBM坚信创新是推动进步的关键。

公司鼓励员工勇于尝试新思想、新方法,并提供资源和支持来推动创新。

2. 客户导向:IBM致力于为客户提供卓越的产品和服务。

公司鼓励员工深入了解客户需求,积极解决问题,以满足客户期望。

3. 成就合作:IBM强调团队合作的重要性。

公司鼓励员工分享知识、经验和资源,共同努力实现共同目标。

4. 责任担当:IBM鼓励员工在工作中保持高度的责任感,积极承担起个人和团队的责任,为公司的成功做出贡献。

三、领导力模型IBM的领导力模型是公司成功的关键之一。

该模型包括以下几个方面:1. 激励和激励他人:IBM的领导者通过激励和鼓励员工发挥潜力,帮助他们实现个人和职业目标。

2. 战略思维:IBM的领导者具备战略思维能力,能够看到未来的趋势和机会,并制定相应的战略计划。

3. 领导力发展:IBM鼓励领导者持续学习和发展,提供各种培训和发展机会,以提高领导力水平。

4. 沟通和协作:IBM的领导者注重有效的沟通和协作,能够与员工和合作伙伴建立良好的关系,共同解决问题。

四、员工培训和发展IBM非常重视员工的培训和发展,为员工提供广泛的学习机会和资源,以帮助他们不断提升技能和知识。

1. 新员工培训:新员工入职后,IBM会为他们提供全面的培训计划,包括公司的历史、核心价值观、业务流程和技术知识等。

2. 职业发展计划:IBM鼓励员工制定个人职业发展计划,并提供相应的培训和资源支持,以帮助他们实现职业目标。

3. 内部培训课程:IBM提供丰富多样的内部培训课程,涵盖技术、管理、领导力等方面,员工可以根据自己的需求选择适合的课程。

《IBM培训体系介绍》课件

《IBM培训体系介绍》课件
的掌握程度。
实际操作评估
观察受训员工在实际操 作中的表现,训员工的 评价,了解其在工作中
的表现。
评估流程
01
02
03
04
培训前评估
在培训开始前,对受训员工的 知识和技能进行评估,确定培
训需求。
培训中评估
在培训过程中,通过考试、实 际操作等方式,评估受训员工
的掌握情况。
实践培训
实践是最好的老师。IBM培训体系将更加注重实践培训,通过实际项目和实践经验来培养 员工的技能和能力。
混合式培训
混合式培训结合了线上和线下的优点,能够更好地满足员工的学习需求。IBM培训体系将 推广混合式培训,以提高培训的效果和质量。
未来发展方向
个性化培训
随着员工需求的多样化,个性化培训成为了未来的发展趋势。IBM培训体系将 更加注重个性化培训,根据员工的需求和特点提供定制化的培训方案。
定制化培训内容
IBM根据员工的岗位需求和职业发展规划,为员工提供定制化的培 训内容,提高培训的针对性和有效性。
跨部门、跨领域合作
IBM鼓励不同部门和领域的员工进行交流和合作,以促进知识分享 和经验借鉴,提高员工的综合素质和创新能力。
02
IBM培训课程体系
新员工培训
入职引导
为新员工提供公司文化、 规章制度、职业规划等方 面的培训,帮助他们快速 融入公司。
以人为本
IBM强调员工的个人成长 和职业发展,认为这是提 高员工满意度和忠诚度的 关键。
实践导向
IBM的培训注重实践和应 用,强调将所学知识运用 到实际工作中,提高工作 效率和绩效。
培训目标
提高员工技能和能力
推动企业战略实现
通过培训,使员工具备完成工作任务 所需的技能和能力,提升工作效率和 质量。

新员工入职培训方案案例(精选8篇)

新员工入职培训方案案例(精选8篇)

新员工入职培训方案案例(精选8篇)新员工入职培训方案案例篇1新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第6个月到1年,让企业损失超多的成本,如何快速提升新员工的潜力,取决于前180天管理者做了什么。

第1阶段:新人入职,让他明白来干什么的(3~7天)为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里;7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。

关键点:一齐吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

第2阶段:新人过渡,让他明白如何能做好(8~30天)转变往往是痛苦的,但又是务必的,管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度,下面带给五个关键方法:1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他明白怎样写规范的公司邮件,怎样发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;2.将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。

3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,透过询问发现其是否存在压力;4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。

根据本案例中IBM公司对员工进行的培训

根据本案例中IBM公司对员工进行的培训

IBM公司“心力交瘁”课程与模拟角色——案例分析08市场营销①根据本案例中IBM公司对员工进行的培训,论述培训对企业的发展的重要性?本案例中,通过对IBM公司的员工培训进行了解,我们可以看到,培训在企业发展中占着十分重要的位置,而在文章中提到的“近年来,该公司更换的第一线销售人员低于3%”这句话更说明了IBM 公司近年取得的成就离不开员工培训的成功。

以下是培训对公司发展的重要性的一些说明:(1)通过公司中层管理人员对新员工培训这种有效沟通的方式,首先让新员工对公司的产品信息,公司文化,管理理念等进行一定的了解,从而让员工从心理上认同公司或管理者的观念,统一员工的价值观,使这种价值观一直贯穿于员工的工作中。

(2)现场实习和课堂教授相结合的教学方法,理论和实践相结合,提高员工学习能力和随机应变能力,养成一种属于IBM的思维模式,能使员工在培训结束以后更快的投入工作,真正成为公司的一份子,有利于企业的更好运作。

(3)员工通过一年的培训,彼此间结下了深厚的友谊,有利于提高公司的凝聚力,为日后团队通力协作,沟通良好奠定了基础,并提高生产效率。

(4)降低人员过于频繁的更换对公司信誉和效益的损害,增加重新对新员工培训的成本,减少依靠这种销售人员提供的服务和咨询的用户利益的损失。

(5)对新员工的培训,有利于增强企业的竞争力。

由企业自己培养起来的人才,有效的保证了员工对企业的忠诚度,为企业做出更多的贡献,且由企业自己培养起来的人才,更了解企业,明白企业的需求,更容易发现企业与存在的问题。

②上述案例中公司的具体做法你是否有自己的意见?(1)通过对本案例的分析,我认为IBM的公司培训不仅体现了学以致用的原则,还有效的提高了工作效率。

通过在分公司度过的75%的时间,把用25%的时间在公司教育中心学到的理论有效的结合在一起,不仅增强了新员工的实际操作能力,更有效的传达了企业的管理理念和公司文化等,建立了企业的良好形象。

(2)对于企业员工来说,有了培训,才能有效地保证每一名哟安宫素质的一致性,使员工和企业的运作充分吻合,从而不断提高自己的应变能力和创新能力,为企业的发展创造更好的业绩。

世界500强企业这样培训员工 (2)

世界500强企业这样培训员工 (2)

世界500强企业这样培训员工每到年底,很多质量人都会做年度总结和未来一年的计划,这其中重要的一项,就是在新的一年如何提升自我,参加更有益的培训。

其实,许多世界顶级企业都非常注重员工培训。

了解世界顶级企业培训员工的方法和艺术,对公司来说,是打造人才队伍的重要渠道之一。

那么,世界顶级企业是怎样培训员工的呢?一起来看看.1IBM为员工描绘学习蓝图将素质教育日常化有人称IBM的新员工培训是"魔鬼训练营”,因为培训过程非常艰辛。

除行政管理类人员只有为期两周的培训外,IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的"魔鬼”训练,内容包括:了解IBM内部工作方式,了解自己的部门职能;了解IBM产品和服务;专注于销售和市场,以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意,以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。

这期间,十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越,包括:做讲演,笔试产品性能,练习扮演客户和销售市场角色等。

全部考试合格,才可成为IBM的一名新员工,有自己正式的职务和责任.之后,负责市场和服务部门的人员还要接受6至9个月的业务学习。

事实上,在IBM培训从来都不会停止.在IBM,不学习的人不可能呆下去.从进入IBM的第一天起,IBM就给员工描绘了一个学习的蓝图。

课堂上,工作中,经理和师傅的言传身教,员工自己通过公司内部的局域网络自学,总部的培训以及到别的国家工作和学习等等,庞大而全面的培训系统一直是IBM的骄傲。

鼓励员工学习和提高,是IBM培训文化的精髓。

如果哪个员工要求涨薪,IBM可能会犹豫;如果哪个员工要求学习,IBM肯定会非常欢迎。

IBM非常重视素质教育,基于此,IBM设置了师傅和培训经理这两个角色,将素质教育日常化。

每个新员工到IBM都会有一个专门带他的师傅。

而培训经理是IBM专门为照顾新员工、提高培训效率而设置的一个职位.2西门子新人培训,帮你"导入”老员工培训,心中有数西门子公司针对新员工设计了一个"导入计划",以帮助他们尽快适应工作。

工厂新员工的培训方法

工厂新员工的培训方法

新进员工的培训在新员工到单位报到后,必须进行入公司教育,称这种教育为“引导”,即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划,他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度,并让他们认识将一起工作的同事等等。

此外。

培训还要建立传帮带的师徒制度,使新职工更快地熟悉环境,了解工作操作过程和技术,让他们知道,如果碰到困难和问题,应该通过什么渠道来解决。

一、踏上工作岗位前的集中训练新来的员工,一般要经过领导人讲话、学习有关本公司知识、实习、集训等集中教育,然后再正式分配到各个部门。

这种集中式的训练一般由人事部门组织,短则一个月,长则半年,也有将近一年的。

这种训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况。

可采用通信教育或内部刊物发行的方式来实现。

训练内容应包括三大板块:1.帮助新员工了解公司,培养员工的认同感。

其作法可考虑讲述公司发展史。

主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、经营方针与发展目标等等。

2.要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,同时为之提供有关交际、员工常识之类的小册子,帮助其尽快完成角色转换。

3.请新员工讲述对公司的感想,了解新员工在想些什么,想知道些什么,还可让其谈谈对新岗位有何看法,对自己有什么触动,希望公司能提供什么样的工作环境等等。

新进员工教育训练是员工学习公司生活的第一步。

其目的主要是帮助新人成为社会人的朋友,学习与朋友交往的态度、规矩而已。

一般新进员工受训时,须集体住宿,通过共同生活,使彼此有更深一层的了解。

一位新进员工对于这类训练是否持主动的态度去参与,对未来的工作表现有很大的影响力。

主动学习者,以后在工作上必能灵活地学以致用,而以被动心态勉强去学习者,以后将难有发挥。

精神抖擞、一丝不苟、认真模样,亲切有礼,给人的感觉颇为舒畅。

在接受指示时,应该留意以下八点:1.被上司叫到时,要马上回答“是”,而且立刻准备纸张和笔,朝上司的位子移动。

最新最全IBM公司员工培训模式

最新最全IBM公司员工培训模式

IBM公司员工培训模式在计算机--这个发展最迅速、经营最活跃的行业里,其销量居世界之首,多年来,在《幸福》杂志评选出的美国前500家公司中一直名列榜首。

IBM公司追求卓越,特别是在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。

具体地说,IBM公司决不让一名未经培训或者未经全面培训的人到销售第一线去。

销售人员们说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做,都对公司的形象和信用影响极大。

如果准备不足就仓促上阵,会使一个很有潜力的销售人员夭折。

因此该公司用于培训的资金充足,计划严密,结构合理。

一到培训结束,学员就可以有足够的技能,满怀信心地同用户打交道。

不合格的培训几乎总是导致频繁地更换销售人员,其费用远远超过了高质量培训过程所需要的费用。

这种人员的频繁更换将会使公司的信誉蒙受损失,同时,也会使依靠这种销售人员提供服务和咨询的用户受到损害。

近年来,该公司更换的第一线销售人员低于3%,所以,从公司的角度看,招工和培训工作是成功的。

IBM公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训,主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。

其中75%的时间是在各地分公司中度过的; 25%的时间在公司的教育中心学习。

分公司负责培训工作的中层干部将检查该公司学员的教学大纲,这个大纲包括从公司中学员的素养、价值观念、信念原则到整个生产过程中的基本知识等方面的内容。

学员们利用一定时间与市场营销人员一起访问用户,从实际工作中得到体会。

此外,还经常让新学员在分公司的会议上,在经验丰富的市场营销代表面前,进行他们的第一次成果演习。

有时,有些批评可能十分尖锐,但学生们却因此增强了信心,并赢得同事们的尊敬。

该公司从来不会派一名不合格的代表会见用户,也不会送一名不合格的学员去接受培训,因为这不符合优秀企业的概念。

销售培训的第一期课程包括IBM公司经营方针的很多内容,如销售政策、市场营销实践以及计算机概念和IBM公司的产品介绍。

第二期课程主要是学习如何销售。

IBM培训体系(精选)

IBM培训体系(精选)

IBM培养“新蓝”——新员工培训所有的IBM新员工都是“新蓝”,包括大学刚毕业就加入IBM的“纯蓝”。

IBM的新员工培训一般都在本土进行。

IBM的新员工培训按照新员工的职属不同被分为两类。

一类是针对业务支持的员工,主要指行政管理人员,即Back-Office;另一类则是对销售、市场和服务人员,占公司员工的大多数,称为Front-Office。

社会招聘的新员工培训因为有工作经验,进行的培训要比校园招聘的新员工精简一些。

Back-Office培训对新进入IBM公司的行政管理人员,要经过两个星期的培训,目的是了解IBM的企业文化、政策等公司概况。

之后回到自己的岗位上跟着一名指定的“师傅”(tutor)边工作边学习,这也就是常说的IBM“师傅徒弟制”,以便于新员工边干边学、尽快熟悉工作。

Front-Office培训对新进入IBM公司的销售、市场和服务人员,则需要先经过3个月的集中强化培训,回到自己的工作岗位之后还要接受6-9个月的业务学习。

进入IBM的“纯蓝”们不会像一个迷茫无助、不受重视的个体。

IBM首先会对他们进行4个月的全面培训,之后,会按照职位需要和个人能力分配到IBM相关的部门。

接着,针对新员工的指导计划会展开,以帮助新员工分享老员工的知识和经验。

不仅如此,以“培养IBM的未来之星”为目标的“个人发展链(EDC)”将伴随着新员工在IBM 成长、成熟乃至担当大任。

宋·董颖《江上》:“摩挲数尺沙边柳,待汝成荫系客舟。

”盼柳成荫比喻培育人才之心切。

——首先,每一个新员工接受技能评估(PSU),制定个人发展计划(IDP);——其次,在得到充分的培训和指导的情况下实施个人发展计划,人力资源部会跟踪计划的实施,并考评这一目标的实现情况;——最后,在部门经理和人力资源部的帮助下,每一名员工都会在IBM建立新的个人目标计划,以充分发挥个人的才能和智慧。

《淮南子·齐俗训》:“用之于其所适,施之于其所宜。

员工要培训、培训、再培训

员工要培训、培训、再培训

员工要培训、培训、再培训
在IBM的新员工培训中流行着这样一句话:无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都会变成蓝色。

这句话,为培训力做了非常精彩的诠释。

谭老师认为:目前最被国内经理人忽视的一个力就是培训力!在这个世界,你影响不了别人,就会被别人影响!思想这个阵地,你不占领,别人就会占领。

没有培训力就没有影响力,没有影响力就没有征服力,就没有征服领导力,就没有执行力!
今天你有机会做了人家的领导,要么是经验比别人丰富,要么是能力比别人强,或者是有其它过人之处,那人家跟着你肯定也就期望从你这儿学到点什么,除了工作流程和业务知识等基本的入职培训外,你更应该对下属进行经验的传授,能力的提高的培训。

谭老师总结了员工培训的重要性如下:
1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。

2、员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与事相匹配的有效途径。

3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施
4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段
但很多企业培训过后,感觉效果不明显,那么,如何提升工培训效果呢?
1、职工培训的观念要创新
2、员工培训的方式要创新
3、员工培训计划要有创新
4、员工培训授课者的选择要创新
5、员工培训的考核方式要创新
具体讲来,培训力指的是企业必须建立系统完善的培训制度,才能让员工心朝一个方向想,劲向一个地方使。

因此,我们的目标是:培训、培训、再培训!谭小芳老师表示,培训种类多种多样,让员工学得有劲、学得实战、学得有效。

可以用授课式、以会代培、模拟式培训、讨论式、活动现场的培训等方式;培训知识要配餐式,产品知识培训(产品知识、回。

新员工培训概念

新员工培训概念

新员工培训概念成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

那么,新员工培训到底应该包括哪些内容?如何去做呢?新员工培训的重要性新员工培训,是员工进入企业后接触到企业人力资源管理的第一个环节。

它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。

员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。

对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。

成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实基础。

新员工培训的目的刚刚进入企业的员工,无论过去是否具备工作经验,都会对自己能否适应新的环境和文化、能否胜任新的工作、能否和上下级以及同事之间处好关系、个人未来发展前景如何等问题产生不同程度的忧虑,新员工培训的目的之一就是打消顾虑和解释疑问。

新员工培训的基本目的是要让新员工了解有关企业的基本背景情况,使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,提高工作绩效。

新员工通过新员工培训,首先要使员工明确自身的岗位职责,适应新的业务流程和管理方式,掌握基本的技能,可以更快地进入角色,胜任工作;其次,帮助新员工建立良好的人际关系,使其能够更好地融入团队,并增强员工的团队意识与合作精神;再次,通过一系列的文化理念的宣贯传递价值理念和规范行为,促使新员工思想和行为发生转变;最后,通过新员工培训中发现的各种问题和积累的信息,为今后的招聘、选拔、职业生涯规划等提供信息反馈。

ibm的员工培训

ibm的员工培训

ibm的员工培训在现代社会中,企业的生存状况和社会的开展情况越来越密不可分。

很多企业已经认识到如果希望得到持续的开展,就要和社会之间建立一种彼此负责,彼此关注的关系,在自身的开展战略中引入“双赢”的概念:旨在通过良好的企业社会责任,为社会带来积极推动效应的同时,使自身的形象、品牌、声誉以及产品、效劳在客户心目中脱颖而出,并增加与合作伙伴之间的信赖程度。

局部行业内的领先企业,还从更高的层面上深化了这一“双赢”的战略概念,在践行方式上依旧处于创新的引导地位:他们选取了独特的切入点,比方教育事业、残疾人效劳事业、医疗事业等方面;并且脱离了单纯的捐赠形式,利用企业自身的优势和能力,深入并全方面地推动着社会的开展和进步,从而带动自身的良性、可持续开展。

选取切入点:百善“育”为先经过长时间的观察和分析,我们发现,中国的社会经济如果希望在更长时期内,实现全面协调及可持续开展,就必须把建立创新型国家作为战略目标。

而保证信息化产业能够高速地向前推进,就是达成该目标的重要前提之一。

一些信息科技行业内处于领先地位的企业率先看到了这一点。

以ibm公司为例,ibm作为国际信息化技术的领先企业,肩负着推动信息化产业开展,进而推动社会开展的重任。

而与信息化产业密切相关的高等教育,是其开展的重要源动力,ibm在这方面具备着独特的技术优势和丰富的实践经验。

所以,ibm将其改善信息化产业生态结构,推进信息化产业可持续开展的战略,落实在其突显出的“育人情结”之上:具体行为涉及联合研究开发、培养高校人才、师资培训示教等多个方面。

ibm认为,如果能够推动信息化产业的高速、可持续开展,也必将促进自身以及产业内其他相关企业良性、安康地成长。

所以,在践行“双赢”战略并履行自身对于企业社会责任的承诺时,可以选择更好地推动产业相关的教育事业,进而推动产业开展为切入点。

联合科研,促进产业创新推动信息化产业开展的创新力量,往往源于当前高校的先进科研成果。

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ibm新员工培训篇一:根据本案例中IBM公司对员工进行的培训08市场营销①根据本案例中IBM公司对员工进行的培训,论述培训对企业的发展的重要性?本案例中,通过对IBM公司的员工培训进行了解,我们可以看到,培训在企业发展中占着十分重要的位置,而在文章中提到的“近年来,该公司更换的第一线销售人员低于3%”这句话更说明了IBM 公司近年取得的成就离不开员工培训的成功。

以下是培训对公司发展的重要性的一些说明: (1)通过公司中层管理人员对新员工培训这种有效沟通的方式,首先让新员工对公司的产品信息,公司文化,管理理念等进行一定的了解,从而让员工从心理上认同公司或管理者的观念,统一员工的价值观,使这种价值观一直贯穿于员工的工作中。

(2)现场实习和课堂教授相结合的教学方法,理论和实践相结合,提高员工学习能力和随机应变能力,养成一种属于IBM的思维模式,能使员工在培训结束以后更快的投入工作,真正成为公司的一份子,有利于企业的更好运作。

(3)员工通过一年的培训,彼此间结下了深厚的友谊,有利于提高公司的凝聚力,为日后团队通力协作,沟通良好奠定了基础,并提高生产效率。

(4)降低人员过于频繁的更换对公司信誉和效益的损害,增加重新对新员工培训的成本,减少依靠这种销售人员提供的服务和咨询的用户利益的损失。

(5)对新员工的培训,有利于增强企业的竞争力。

由企业自己培养起来的人才,有效的保证了员工对企业的忠诚度,为企业做出更多的贡献,且由企业自己培养起来的人才,更了解企业,明白企业的需求,更容易发现企业与存在的问题。

②上述案例中公司的具体做法你是否有自己的意见?(1)通过对本案例的分析,我认为IBM的公司培训不仅体现了学以致用的原则,还有效的提高了工作效率。

通过在分公司度过的75%的时间,把用25%的时间在公司教育中心学到的理论有效的结合在一起,不仅增强了新员工的实际操作能力,更有效的传达了企业的管理理念和公司文化等,建立了企业的良好形象。

(2)对于企业员工来说,有了培训,才能有效地保证每一名哟安宫素质的一致性,使员工和企业的运作充分吻合,从而不断提高自己的应变能力和创新能力,为企业的发展创造更好的业绩。

对于企业来说,培训师自身新陈代谢、不断发展的催化剂和必由之路。

新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。

IBM公司就是这么做的。

③他们的具体指导方针和依据是什么?有什么现实意义?(1)IMB公司的具体指导方针是“以人为本”,以顾客为中心,培养称职的员工,为顾客提供更好的服务。

就像在案例中提到的“IBM公司决不让一名未经培训或者未经全面培训的人到销售第一线去。

”“该公司从来不会派一名不合格的代表会见用户,也不会送一名不合格的学员去接受培训,因为这不符合优秀企业的概念。

”(2)现实意义:员工培训可以帮助员工充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现其自身价值,提高工作满意度,增加员工为企业创造的价值。

所以,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。

有力的塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势。

④IBM公司对新员工是采取怎样的培训方式?(1)案例分析法:阿姆斯特朗案例练习等(2)亲验式练习法:在课堂上模拟销售角色(角色扮演),⑤假如你是IBM的培训部经理,你将怎样去设计一套培训方案?一、分析培训需求培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。

需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。

培训需求可从三方面进行:1.组织分析。

根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2.工作分析。

新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力。

3.差距分析。

指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。

三、遵循培训原则。

以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

四、设定合理的培训时间。

职前培训在7——30天五、选定合适的培训责任部门。

职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

六、设计培训内容入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。

知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。

技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。

其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。

七、选择合适的培训方式。

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等八、评估培训效果。

企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。

篇二:IBM:员工培训人均每年三千美元——访ibm大中华区人力资源部总监郭希文郭希文谈职业选择就我自己来讲,我在ibm是一个很平凡的人。

我在ibm的成长过程中,每一个老板都在我身上留了一个烙印。

我说的是“烙印”,当时真的是很痛。

但是我能有今天的成就,他们给了我最好的教导。

有人问我,ibm在你身上下了什么魔咒,从来没有想过离开。

我说,谁说我没有想过离开?人家问,什么情况下会想到离开?我说,当你觉得“后浪”已经上来了,自己赶不上的时候,意味着你对于团队已经没有附加值的时候,见好就收。

所以我不断鞭策自己,每天都要有提高,否则就要离开了。

大公司有大公司的好处,任何一家小公司都想办法变成大公司。

“大”的意思是表示你有更多的资源,可以做更多的事情。

但是小公司有小公司的好处,动作快,反应快,成就感是来自每天不同的挑战。

两者完全不一样。

我们常常说,你喜欢坐在航空母舰上还是喜欢划小船?一定有人喜欢坐大船,有人喜欢冲浪,人和人的价值观、人生观不一样,职业选择也不一样。

记者:ibm凭借什么被《世界经理人》杂志评选为发展领导才能的最佳公司?郭希文:ibm建立一个培养的模式,逐步让新人变成专业人员,变成一个领导人,变成一个新时代的开创者。

更重要的是让员工在这个环境中可以不断学习、不断成长。

ibm这样一个策略,有相应的培养模式,有评估作为支持的良性循环,从而造就了蓝色的精神和蓝色的文化。

ibm最有名最有名的一件事情就是“接班人计划”,我们很早就开始发掘明日之星,通过内部的互助,通过工作的轮换进行培养。

公司里所有重要的职位都有一个接班人计划——未来一年当中,可以接任这个工作的人是什么人,未来三五年可以接任的人是谁。

接任的人需要一些什么样特殊的培育计划,这是杰出团队培养当中一个全面性的管理。

记者:这些培训每年要花多少钱?郭希文:每一个人每年平均花三千美金。

这是指中国员工的培训费用。

全公司三千多个人,你可以计算一下。

记者:有很多公司制定一个淘汰机制来激励员工,提高业绩。

而ibm给人感觉是一个大的学校,每个人在这里很幸福的成长着。

而实际上,ibm的业绩也是相当不错的。

这是怎么实现的呢?郭希文:其实,“幸福成长”的意思是,我今天可以从你身上学到东西,从他身上学到其他的一些东西。

每个人都想提高绩效,大家就形成一个良性竞争。

ibm有一个管理的系统,这个管理的系统事实上就是“对自己所做的一个承诺”。

每年年初根据公司的要求和对自己的承诺制定一个目标,定出一个“赢”的策略,计划达到这个策略要做什么样的事情,怎么跟其他的团队合作。

这是衡量业绩的标准。

从另外一个角度来讲就是自己跟自己竞赛,自己给自己设定一个目标,看你怎么跨越,这样一个目标跟人生的价值观是否相合,人是否快乐,工作是否有成就感,实际上跟自己有很大的关系。

ibm的管理系统中很重要的就是“对自己的承诺到底是什么”。

篇三:IBM:让员工与公司一起成长IBM:让员工与公司一起成长信息产业在20世纪的最后一幕,引发了最为引人注目的技术革命,并把人们带入21世纪。

在这个充满挑战和机遇的行业,潮起潮落,但IBM公司如砥柱中流,稳稳前行。

在美国《财富》杂志最新公布的全球前500家企业中,IBM公司名列前矛,而这500家企业绝大多数在使用IBM公司的产品。

1914年,托马斯·J·汉森先生决定制造打孔机开始创办IBM公司时,未必抱有如此宏愿。

是什么力量使IBM历经风雨而不断发展呢?IBM自己总结说,”杰出尽职的人才组成团队是成功之本”。

截止2000年2月,IBM在全球的雇员超过30万人,业务涉及160多个国家和地区。

自1992年IBM中国有限公司成立至今,IBM中国公司的员工也已超过2500人。

IBM为什么能够吸引优秀的人才并充分发挥他们的潜能呢?日前,记者就此问题采访了IBM中国投资有限公司人力资源部经理白文杰小姐,得以领略IBM成功的奥秘。

新员工的历程公司的发展及多元化文化的需要,IBM要经常招纳新员工,补充新鲜血液。

IBM招纳员工要看其基本职业素质和专业技能两个方面。

基本职业素质内容包括沟通技巧、计算机操作能力、英文水平及发展潜力等。

其中,IBM非常看中个人发展潜力,因为IBM认为这关系到员工学习新知识、接受新观念、适应新环境的能力,关系到员工是否能够有所发展。

新员工进入IBM,首先要进行为期4个月的集中培训。

培训内容包括IBM的历史背景、规章制度、技术和产品以及基本的工作规范和工作技巧。

培训采用课堂授课和实地练习两种形式。

培训结束后,进行考核。

合格者,获得结业证明;而不合格者,将被淘汰。

在IBM看来,经过4个月的培训,只是使受训者有了一个IBM员工的基本概念。

要成为IBM的正式员工,还要经过一年的实习。

实习期间,公司给每个新员工派一位师傅,一对一地进行帮带。

而且,师傅和徒弟要共同制定一个实习计划,明确师傅教什么、徒弟学什么。

实习期间,要定期向人力资源部和新员工所在部门反馈实习情况。

实习结束后,到了选择走什么路的时候了。

年初,员工要做工作计划和个人发展计划,提出继续深入做现在岗位工作或变换岗位的计划和职业生涯发展计划。

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