论苏宁电器的企业文化

论苏宁电器的企业文化

摘要

企业文化对现代企业经营管理的作用日渐增强，在当前我国多数企业文化建设相对落后的情况下，研究企业文化构建，寻求促进企业文化建设发展的相关对策，对于促进我国企业的企业文化建设优化有着较大的意义。本文采取文献分析法和案例分析法的方式。首先，明确企业文化及企业管理的概念及内容要求等，初步明确理论上企业文化对企业管理及发展的作用；其次，结合苏宁电器的企业文化建设案例，在介绍该企业的企业文化之后，分析其企业文化对企业管理发展等的促进作用；再次，分析该企业在企业文化建设上存在的不足及主要原因；最后，针对限制苏宁电器企业文化构建的因素，设计促进苏宁电器企业文化建设提升及促进企业管理发展的可行路径。

关键词：苏宁电器，企业文化，构建

目录

1 引言 (2)

2企业文化概述 (3)

2.1企业文化的概念及内容 (3)

2.2企业文化建设的作用 (3)

2.2.1强大的凝聚力 (3)

2.2.2提高企业竞争能力 (3)

2.2.3形成零成本的自律机制 (4)

3苏宁电器企业文化建设现状 (5)

3.1苏宁电器概况 (5)

3.2苏宁电器企业文化构建的历程与现状 (5)

3.2.1苏宁电器企业文化构建历程 (5)

3.2.2苏宁电器企业文化构建现状及效果介绍 (5)

4苏宁电器企业文化建设面临的问题 (7)

4.1对企业文化建设的重视程度存在不足 (7)

表4-1：苏宁电器管理者和员工对企业文化建设的重视程度 (7)

4.2企业文化内容缺乏创新性 (8)

图4-1:2012年我国国内主要电器零售企业的企业文化核心词汇的分布情况8 4.3企业文化建设的发展方向不明确 (9)

4.4企业文化的宣传渗透存在不足 (9)

5促进苏宁电器企业文化建设发展的建议 (11)

5.1注重结合企业特征构建企业文化内涵 (11)

5.2注重创新企业文化内容 (11)

5.3明确与企业发展一致的文化建设方向 (12)

5.4加强企业文化的宣传渗透 (13)

结束语 (14)

参考文献 (15)

1 引言

企业文化是企业的重要无形资产，对于现代企业的综合管理而言，必须建立完善有效的企业文化，才能够将企业内部的管理者及员工凝聚在一起，形成统一的价值观并为企业发展共同努力。对于市场经济发展不断提升的我国，激烈的市场竞争中企业文化已经成为企业核心竞争力的重要部分，加强企业文化建设对于现代企业的发展与竞争非常重要，必须引起重视。

在过去的20年间，企业文化在我国得到越来越多的重视，截止到2012年，我国国内基本80%以上的企业都建立了自己的企业文化，但是需要注意的是，在我国一些企业的文化建设中，存在显著的企业文化内容相似且企业文化的传承较少，这就使得我国企业文化建设发展中虽然取得一定成就，但是还存在相当多的问题需要分析和解决。而随着目前我国中小型企业文化建设存在的缺陷不断暴露，不仅由于自身原因与大企业的文化建设存在差异，在明确中小企业文化建设的现状后，发现我国很多企业的企业文化建设还在许多方面存在误区。这样的情况下，联系相关理论并结合我国企业自身情况，在实践中不断的采取相应措施，进一步完善企业文化建设对企业的发展有着重大价值并对整体经济社会的发展十分重要。

2企业文化概述

2.1企业文化的概念及内容

企业文化由隐形和显性两方面组成一个有机整体，分别以内外不同的表现形式展示企业的独特之处。这些形式包括对外界环境变化的适应以及经济交流中不断成长所形成的独特企业性格，也包括企业内部不断成长完善的诸多文化理念。许宏认为，作为一种观念形式，企业文化独具整体的凝聚力，随时代成长的稳定性，以及特有的人文理念。因为企业文化的诸多形式以及其特有的特征，才使得企业文化在企业发展中起到不可替代的作用。

2.2企业文化建设的作用

2.2.1强大的凝聚力

企业文化是企业内部无形的资产，共同的理念和价值观，将企业上下所有员工紧紧的凝聚在一起，为企业的长远目标奋斗。统一的价值理念，会让员工找到集体荣誉感，为企业的发展奉献余热，凝成一股力量，强大的责任感促使着企业创新的步伐，为企业发展提供支持。而随着企业的发展，企业文化建设才会更好的完善，随着时代进步，才能保持这种巨大的凝聚力。例如，苹果公司在乔布斯阶段的企业文化以乔布斯的个人魅力和精神为核心，这使得苹果公司在该阶段的内部凝聚力显著，并且成为世界上应该流失最少的企业。但是，在最近一段时间由于新领导者领导下企业文化的较大改变，苹果公司内部已经出现较为显著的员工离职现象，这表示不同企业文化对于企业员工凝聚力的作用是不同的，而能够凝聚员工与企业发展共同努力的企业文化也就是最好的企业文化。

2.2.2提高企业竞争能力

企业文化的不断完善，必将带来企业内部有效人力资源的整合，提高企业领导团队素质，增强员工创新意识，调动整体积极性，为企业的发展提供各自力量。独特的企业文化，形成独特的企业风格，才能在快速发展的市场竞争中保留独特的优势，立于不败之地。例如，联想集团在跨国并购IBM PC业务后，通过构建新的企业文化，很好的降低了跨国并购后IBM PC部门的人才资源流失率，并且极大的提升了部门的合作能力，促使其在后续的发展中研发创新能力不断增长，