培训师讲课技巧课件
培训师讲师培训ppt课件(内39版)
尊重他人，与同事、 学员保持良好的沟 通和合作，共同促 进教育培训事业的 发展。
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培训师讲师培训 ppt课件
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目录
讲师的自我介绍 讲师的教学技巧 讲师的课程实践
讲师的课程设计 讲师的课程评估 讲师的专业素养
01
讲师的自我介绍
讲师的背景和经历
教育背景：本科/硕士/博士等学 历，专业领域的学习和研究
培训经验：在培训领域有丰富的 经验和专业知识，能够提供有效 的培训和指导
课程评估的反馈和改进
学员反馈：获 取学员对课程 的评价和建议
讲师自评：反 思自身教学方
法和效果
改进措施：根 据反馈进行针 对性地改进和
优化
提升教学质量： 不断追求卓越， 提高整体教学
质量
05
讲师的课程实践
课程实践的内容和要求
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内容：讲师的课程实践经验及心得体会
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讲师的学习和发展能力
具备持续学习的意识
掌握学习方法和技巧
不断拓展知识面和技能
关注行业动态和趋势
讲师的职业道德和精神
遵守职业规范，不抄 袭、不剽窃，严格遵 守知识产权保护规定。
尽职尽责，认真备课、 上课，确保教学质量 和效果。
热爱教育事业，关注 学生成长，积极引导 学生树立正确的人生 观和价值观。
采用多种教学方法， 如讲解、演示、互 动讨论等，以激发 学生的学习兴趣和 积极性。
运用教学策略，如 问题导向学习、探 究式学习等，引导 学生主动思考、发 现和解决问题。
关注学生的学习进 度和反馈，及时调 整教学策略和方法 ，以提高学生的学 习效果和满意度。
TTT培训课件及注意事项(又称培训讲师课件))
1 课件设计
2 授课技巧
PART ONE课件Fra bibliotek计课件设计
目标课程开发
课件开发的目的
Key Words
培训需求
课程开发产出
课件开发的目标
无形经验
有形课件
听得懂
学得快
用得好
课程设计与开发的三个关键
讲什么
如何讲
效果如何
培训需求产生的原因
1
基本技能欠缺
4
开始新的工作
2
工作业绩差
10~20 20~40 30~80 10~20 10~20 40~60
适合大型、传统的培训 适合以中型组织为单位的培训 学员可以彼此观察，适合游戏等
开放的培训 适合研讨的培训 有利于培训内容的传授 适用于大型培训 适合研讨、游戏；利于沟通 适合研讨、游戏；利于沟通 适合以小型组织为单位的培训
课堂实战技能
1、开场的技巧 2、赢得学员信任的技巧 3、有效讲授的技巧 4、掌控课堂的技巧 5、培训内容的回顾与总结 6、应对偶然问题与突发场面 7、培训师的感染力 8、激励技巧 9、细节观察的技巧 10、结尾的技巧
4
学员手册
知识点、案例、练 习
5
调研与评估工具
调研问卷及其他 评估工具
PART TWO
授课技巧
授课技巧
培训师的基本功
课堂实战技能
Key Words
培训工具的选择
合格培训师 的基本功
动机
现代化的培训，要求培训讲师必须职业 化，人们不会仅仅因为一纸委任书而信 任你，而是更愿意因你的职业化水平而 维护你的权威，接受你的指导。惟有使 自己的表现不断职业化你才能不断提高
培训工作的效率
培训师授课技巧ppt课件
虚有其表，整天战战兢兢，没什么元气，好象鼓起很多勇气才敢开口似的，写白板的手会 颤抖，翻教材的手也不断发抖。
;.
4
效果不好的授课类型
轻浮型
脸上堆满微笑，眼睛不断转动，一刻也静不下来，脚在地板上踩来踩去，或者经常更 换位置，语气轻飘飘的，整体而言似乎缺乏稳重感。有些人无论在说什么，都会有下 列的动作：
站着指导：可制造紧张的气氛，如此一来，培训师也须一直处在紧张的状态。因此让学员阅 读教材时可坐着，也可籍此检查进度及时间。
;.
8
授课中的位置技巧 位置的移动：培训师有必要适当的移动位置，以改变气氛
;.
9
授课中移动位置的技巧
开始有人窃窃私语时
与学员保持距离。
有人提出疑问、询问时
缩短与学员的距离
建立庄严、紧张的气氛时 建立温和的气氛时
;.
13
讲话的速度和间隔
慢慢的说
标准为1分钟240个字，新闻报道的播音员1分钟360个字，我们比播音员稍慢就可以。 做笔记的部分慢慢说，较简单的部分轻带过。 间隔
讲话中适当的间隔可促进听者的理解，间隔标准大致如下：10秒 看看大家，让大家好好的想 6秒 给听者稍微想一下 3秒 文章的段落 2秒 语句间的段落
培训师授课技巧
目录
授课的心态 授课的站位 授课的表达
;.
2
授课的心态
作为培训师，不要畏惧失败。 1、当你想到学员中有人比自己懂得更多，自己决不能讲错，不能失败时，你
反而就会产生不必要的紧张。 2、任何人都会紧张。但为了减少你的紧张，最重要的就是事前充分的准备。
事前准备的时间应为上课时间的4倍。
;.
;.
12
授课中的语言技巧
语言不见得能够完全达到说话的人所要求的功能。在日常沟通中还有其他 还有其他的传达方法（如手势、动作、表情）。
培训师授课技巧(ppt)
16
培训师应具有的四种素质
总的来说，培训师应具备这四种素质：
• 土，不断深化的阅历 • 水，流畅的表达功底 • 风，影响学员思维的功底 • 火，现场调动气氛的功底
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17
专业课堂培训技巧
第二部分：培训师—授课中
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18
内容概述
目的
这一单元目的是学习：
当培训中出现困境时，如何运用自我管理技巧，及时 进行自我调整。
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20
授课中自我管理技巧
在授课中，遇到一些不顺利的情况， 即使不是培训内容或学员的原因，同样会 使得讲师出现消极情绪：
“我是这方面的专家？” “我觉得准备得不够充分。” “如果出状况了，大家就会不尊重我了。” “我要学员们喜欢我念导致的心态：
• 观念一（有益）：
使我们在授课时有好的心态，要敢于进入角色，能够 达到“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云 卷云舒“的思想境界。
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8
• 观念二（不利）：
可能在授课时带来疑惑、焦虑、或担忧的感觉，更 甚者还会有压力和紧张感。表现为：心跳加快、口干舌燥 、出虚汗、手发抖、两腿发软、心神不定、不敢正视、词 不达意、盼望结束、大脑空白。
11
克服怯场的5项策略
• 生理舒缓法： 缓慢的多遍呼吸，越慢越能让肌肉放松。
• 心理诱导法： 心里多遍鼓励自己，暗示自己成功。
• 自我解脱法： 要有厚脸皮的想法，“豁出去了”、“就 这样”，做到放开面子，放开架子。
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12
如何准备培训内容
课程准备过程中，要考虑到这三个方面：
1. 如何将课程内容与学员情况相结合 2. 如何将课程内容阐释的清晰度 3. 如何使学员对课程内容理解和运用的扎实度
培训师授课技巧(ppt)培训课件
感受成功
自我管理技巧
如果自我谈话还不奏效，就像之前那样想象感 受过去良好的成功感觉。 1.当时的表情 2.当时的感受 3.当时的想法
放松技巧
可以利用小组活动、观看录像及中途休息时，进 行以下这些不易被察觉的身体放松活动。 1.集中精力，深吸一口气，让吸入的空气充满头
的顶部和后脑勺，然后缓缓呼气。重复三次。 2.手臂自然下垂，绕动肩膀。先向前绕，再往后
26
• 事例或案例导入： 在课程开始前，可以引用最近发生的事情 或故事做为例子导入课程。
比如你要讲授一次关于失败是成功的妈妈的课题的时候，你可以引用 发明家爱迪生的例子。
27
• 数据导入： 利用数字做为授课内容的开题。
比如：你要讲一次如何提升竞争能力的课程，你可以引用：今年上半 年，我们的业绩增长了15%，看上去是在进步，但我对比了竞争对手 的数据，我们的三个主要竞争对手，今年上半年的业绩增长都在25% 以上。表面上看我们好象在进步，其实，这是整个市场好转的结果， 相比之下，我们还是退步了，我们只增长了15%，别人增长了25%，这 是为什么？说明我们在竞争上落后于别人。所以，今天我和大家分享 一个如何提升竞争能力的课题。
原因是什么？ 行为：
原因：
37
承诺程度
5
学习小组在培训不同阶段的特征
4
你了解我的 情况吗？
3
2 我们为何来此？
那我们就 听着吧？
我明白了，我 也能用到它。
下一步呢？
1 开始
这和我有 关系吗？
对抗
接受
生效
结尾
38
学习小组在培训不同阶段的特征
学员的顾虑
－“我们为何来此?”
开始阶段 －“你是谁?”
培训师的教学课件：通用课件
探讨沟通技巧在职业 发展中的关键性和影 响
初级职业培训课程的 概要
多元学员背景
学员背景
多元行业背景
学员来自不同行业具备不同专业背景
有限职场技能了解
学员对职场技能了解有限
职业素养的重要性
职业素养对于职业发展的重要性
学习目标
培养学员的职场技能和知识
01
职场技能重要性
培养学员对职场技能的认 识和重要性
参与职业培训课程
参加针对特定职业领域的培训课程，学员可以学习并 实践相关的职业技能，提升自己的职场素养。
06.时间管理
时间管理的重要性和技巧
什么是时间管理
管理时间，提高效率
优先级设定
合理规划时间
委托他人
学会委托他人可以有效管理时 间和任务
防止拖延
避免拖延可以充分利用时间， 提高效率
时间管理的重要性
沟通与职业素养
良好的沟通能力是职业素养的核 心之一，它涉及到与他人的有效 交流和理解。
协作与职业素养
团队合作和协调能力是职业素养 的重要组成部分，它能够帮助个 人更好地适应工作环境。
职业素养重要
职业素养的重要性
提高职业发展机会
增加职场竞争力
塑造良好职业形象
如何适应职业素养要求
提高职业素养的关键点
实践建议
实践提升
练习和积极反馈
参加时间管理培训
规划时间和设定优先级
参加沟通训练
提高沟通技巧
核心观点案例
案例分析
沟通技巧
展示沟通技巧在职场的关键作用
时间管理
以具体事例说明合理规划时间和设定优 先级的重要性
培训收益
通过学员的实际经历展示参加沟通和时 间管理培训的益处
培训讲师十大经典开场话术技巧课件.doc
培训讲师十大经典开场话术技巧管理培训讲师在台上の第一印象象发射火箭一样重要, 所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白の效果。
一、夸奖你の听众夸张观众是一个很有效の方法,但是夸奖必须是真诚の, 真实の,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假の不真实の夸奖会引起观众の反感. 有效の夸张观众の方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度の人物等,一定注意不要用负面の东西作为夸奖の素材.记住.讲正面の可以树立你の正面形象,除非你自己愿意当反面教材.二、关注听众の反应关注观众の反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你の势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好の东西,不管现场情况就搬出来.一定用观众喜欢の方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案.三、对听众进行询问询问是一种拉近双方关系の很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意の是,询问时态度要真诚,,在保持姿态の同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己の威信经常会拿学员尤其是第一排の学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众の礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱の表现,让很多人反感,一开场就给人不好の印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重!同时问题也不能太难,询问の目の是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己の智商比学员都高.所以有这诘难癖好の讲师最适合在精神病院演讲和做培训.四、修辞性提问修辞性提问也是一种很好の提升开场白の方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你の主题の辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中の,而不用回答の问题让观众在注意力集中の同时又能适当の放松.问一些观众感兴趣又与主题相关同时又无须回答の问题吧.五、夸张の陈述或者数据夸张の目の是为了引起重视,引出一些比较特殊,引人注目,让人震惊の事实或者数据,能一下子引起观众の重视.尤其是对本次培训主题の重视.但是夸张必须有度,而且引用数据一定是真实の.选择那些特殊の本身就比较有震撼力の事实或者数据.六、讲述(自己の)成功故事这不用讲了,很多准大师级の讲师常用の是这点.为什么是准大师,因为真正の大师是不用介绍自己の成功故事の,因为地球人都知道了.刚出道の讲师不敢讲,因为没有成功,所以出道比较久の,有点小成就の,还需要更大提升名气の准大师会用这招.人们也习惯了这点,也喜欢听成功故事.只是讲自己の成功故事时要注意,第一,要真实.如果造假恰好台下有你の老熟人可能就有点麻烦了.第二, 要适度.如果讲他人の成功故事要注意,第一与主题相关;第二, 要有真实性和代表性.七、准备接受听众の挑战培训既是游戏,更是象一场战斗,现代人习惯性の"PK", 同时现在の讲师又很多,学员们可以说是见多识广,可不是象以前那样の容易忽悠の,所以讲师一定要引起充分の重视,从一站上讲台,就告诉自己,战斗开始了.注意力一定要集中,随时准备接受挑战.讲师一旦有" 我の地盘我做主" の自我感觉,通常状况是没有人敢来挑战.如果讲师感觉自己对控场能力不太自信,那末在培训前可以多了解学员の情况,注意几个重点照顾の人物.这类人如果没有处理好,可能会让老师下不了台.如果做好了,会成为讲师最重要の支持者.这类人一般坐在第一排或者最后一派.某些培训机构在大型点の公开课中会安排一些" 无间道", 很会配合,甚至专门培训过如何鼓掌,这阵仗有点吓人.很多学员会对此很反感.个人觉得,真实最好.适度为佳!八、权威理论树权威为了树立权威,好让培训顺利进行,讲师一开始就可以来一个" 下马威",引用某些很权威人士の权威理论来树立权威.. 这是很多新培训师最常用の方式和技巧.这里要注意,第一,权威人士一定是真の有权威.不要用有争议人物.第二,引用の理论或者话在确保真实の同时没有漏洞和争议.记住,你の台下の有专门想找岔の活跃分子.国内很多讲师喜欢说" 某中国富豪."一夜之间可能就出问题了.讲师如果在一开场就带来争议性の话题,后面の进行就会遇到很大の阻力.类似问题在以后の案例选择中也会专门讲到.所以一般引用某世界级の某某大师,某某世界级の企业家.九、适当の幽默幽默不是滑稽.这两者很相似,但是不一样,记住,讲师永远都不是小品演员,更不是马戏团の小丑.好の幽默能一下子活跃气氛,拉近距离,增加吸引力,所以很多讲师会用,尤其是在开场白用,但往往陷入滑稽の陷阱.在台上装腔作调,上蹿下跳,引来哄堂大笑,还以为很受观众欢迎.真正の幽默是让观众捧腹大笑,甚至于满地打滚.真正の幽默是让观众略有思考,然后豁然开朗会心の微笑.这点在后面讲" 运用幽默の力量"还会讲到.十、声音是最好の武器声音是上天给培训师最好の武器.一个好の声音本身就来无穷の魅力,尤其是在咱们这个不太重视说话发声の国度, 如果是优美の,悦耳の,有磁性,抑仰顿挫,厚实又有穿透力の声音,那观众自然会追随你..对于新讲师有噶小技巧,如果不能控制自己の声音,可以采取大声の方式.总比观众听不见好.当然这只是权宜之计.声音应该进行专门の训练.这是讲师培训中最难の最需要花时间和恒心去做の事情.还来不及享受美丽的锦瑟华年，就已经到了白发迟暮，一生匆匆而过。
培训师培训课件PPT
促进人才发展
培训师在人才发展中扮演着重要的角 色，他们可以帮助员工提升职业素质 ，实现个人职业发展目标。
培训师的职业发展
职业发展方向
培训师的职业发展可以朝着专业 化的方向发展，成为某一领域的 专家，也可以朝着管理化的方向 发展，成为培训部门的负责人或
管理人员。
职业素质要求
培训师的职业素质要求包括专业 知识、沟通技巧、教学设计和课 程开发能力、创新能力和团队协
总结词
促进学员互动
详细描述
邀请学员分享自己的学习心得和 体会，促进学员之间的互动和交 流，提高培训效果和学员的参与 度。
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语言表达与沟通
总结词
语言表达与沟通是培训师的基本技能，对于传递知识和信息至关重要。
详细描述
培训师应具备良好的语言表达能力，使用清晰、准确、生动的语言传达信息。同时，要善于运用语音、语调和语 速来吸引学员的注意力。在沟通方面，培训师应具备良好的倾听和反馈技巧，关注学员的反馈和问题，及时调整 教学内容和方法。
通过调查、访谈和观察等 方法，深入了解培训对象 在知识、技能和态度等方 面的不足。
确定培训重点
根据培训需求分析结果， 明确培训的重点和优先级 ，确保培训内容的有效性 和针对性。
课程目标设定
设定总体目标
明确培训的总体目的和期 望效果，如提高技能水平 、转变态度或掌握新知识 等。
分解目标
将总体目标细化为具体的 、可衡量的分目标，以便 于评估培训效果。
03
培训技巧与方法
课程讲解技巧
清晰表达
使用简单易懂的语言， 避免专业术语，确保学 员能够理解课程内容。
逻辑组织
按照一定的逻辑顺序组 织课程内容，使学员能 够更好地理解和记忆知
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
看看就更好了 • 在整理分析这些信息时要注意地域上差别
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与课程设计有关的名词
• 课程简介（Course Description) • 学习目标（Learning Objective ) • 课时策划方案（Course Agenda) • 学习场景（Learning Environment) • 学员手册（Participant Manual) • 教师手册（Instructor Guide) • 投影胶片（Overhead Transparency) • 分发材料（Handout)
开场白 第一单元: 成人学习的特点 第二单元: 课程设计与组织 (I) 休息 第二单元: 课程设计与组织 (II) 午餐 午修 第三单元: 授课技巧 (I) 休息 第三单元: 授课技巧(II) 休息 第四单元：课堂组织技巧 第五单元：筑造你的学习殿堂
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3
第一单元：
成人学习的特点
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课程学员目标 ：
-了解成人学习的特点 -了解如何设计课程及准备教案 -学会控制紧张情绪 - 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表
情、 手势、步伐、姿势等 -掌握引导的特点及成功引导的要素 -了解问题的功用并掌握如何提问及聆听
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1
课程学员目标：
-能灵活处理来自听众的问题 -学习如何应对问题学员 -了解如何做到不跑题 -学习技巧性的过渡 -作出圆满的总结 -有效使用教具
评价新经验和知识的经验。 评价新经验和知识的经验。
依赖别人，如父母， 老师，学校。
依靠的是由自己所独立 实现的成就。
取决于身体发育程度和 整体成长和发展情况。
取决于是否意识到所要学 习内容的重要性。
学习内容的滞后应用。
迫切需要利用新知识解决 个人或工作中的问题。
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7
成人学员的需要
成人学员的需要
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2
日程安排
9:00-9:30 9:30-9:30 9:30-10:30 10:30-10:45 10:45-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 15:00-15:15 15:15-15:45 15:45-16:00 16:00-17:00 16:00-18:00
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培训教材的设计原则
• KISS原则（keep it simple and stupid) • 能用短语就绝不用句子 • 多多推敲，多多锤炼 • 能用图形就绝不用文字
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活动设计
• 小组讨论 (group discussion) • 游戏 (game) • 角色表演 (role play) • 脑筋激荡 (brainstorm)
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在作课时策划方案时需注意
• 每天的学习重点最多不能超过5个，以3个为 最佳
• 以从早上9：00学到下午5：00为例，每天至 少要预留一个半小时的休息时间，其中包括 1小时的午饭，2次15分钟的休息
• 下午从1：00到2：30最好安排一些活动而不 单是讲课
• 每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突 发问题
望如何能得到满足
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优秀教师的八个特性
1. 有教学的愿望
2. 深广的专业知识与行业背景，与培训相关的基 础学科知识，如组织行为学等
3. 表达能力及相关的培训技巧
4. 耐心
5. 幽默感
6. 其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学 员，灵活把握学习进度等
7. 培训的热情
8. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题
“learning does not take place from what the trainer does,but from what the learner does!”
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9
培训导师的职责与任务（二）
因此，一名优秀的培训导师应该做到“认-真-参-与”： • 认可-对每一个学员都给予适当的关注，无论对方是否附和自已 • 真心-真正地创造条件让每一个人都有机会圆满地完成本课 • 参与-积极、有效地保证每个人的参与 • 与个人成长相联系-明确每个人的具体期望并向他们展示这些期
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等；
Hearing—语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等 Feeling—嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心理感受等等
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6
成年人学员的特点
经验 自我概念 学习意愿 时间观
儿童
成人
具有很少用于判断或
具有相当多赖于判断或
教师对需要的 取得成功的需要
？
参与
交流和参与的需要
个人和职业发展
提高对于自己来说重要的专门技能的需要
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培训导师的职责与任务（一）
• 所以，面对一班成年学习者，培训导师的任务即不是“教”别人学， 也不是“迫使”学员学习，而是为他们的学习“创造条件”，他/她的 满腹经纶即不是用来炫耀的，也不是为了控制“课堂纪律”的，更 非“镇压”学员的武器，而是用以帮助学员学习，促进每一个人在 他的个人发展道路上都能进步，因为，
4
第一单元 课程目标
本单元结束后，学员将能够 • 初步了解成人思维和学习的原理及过程 • 阐明成人学习的特点 • 明确导师在培训过程中所扮演的角色与任务 • 简单描绘一名优秀培训导师必备的行业素质
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怎样激发学习者的—VHF法
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”这种方法的主要过程就是通过各种手段 高频率地、有意识地重复那些重要的内容，分别从左右两边刺激学习者的大 脑，令其协调配合，共同作用，从而达到轻松记忆的目的，这些手段包括：
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第二单元 课程设计与组织
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第二单元课程目标
本单元结束后，学员将能够 • 初步了解培训课程设计的一般流程及规则 • 依照成人学习者的特点合理地规划一天的课堂日程安排
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在进行需求分析（TNA）时应注意
• 擅长提问，注意倾听，因为大部分有价值的信息基本上通过面谈才能得到 （查阅资料所获十分有限）