实训二.认识旅游电子商务docx

实训二、认识电子商务

一、实训目的

了解电子商务与传统商务的区别与联系。

二、实训要求

通过实训完成课后实训报告

三、实训的内容与步骤

1、登录阿里巴巴、当当、淘宝网站，了解这些纯电子商务网站的功能；

2、登录携程、和讯、体网等网站，了解这些行业电子商务网站的功能；

3、登录联想、戴尔、海尔、TCL等企业网站，了解这些企业网站的功能。

四、具体实训项目

比较分析传统商务与电子商务的优劣势

1、任务：比较分析旅游行业开展电子商务活动与传统商务活动的不同。

2、分析思考：

（1）旅游行业开展传统商务的业务流程；

（2）旅游行业开展电子商务的业务流程；

（3）旅游行业是否适宜电子商务活动，现有技术是否成熟，能否满足客户的要求；

（4）旅游业的消费群体定位，消费群体对网的络的依赖度分析；

（5）旅游业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么，劣势是什么？机会在哪里？

3、训练方法与步骤

（1）画出传统商务中消费者与旅游企业间的业务流程。

（2）查阅相关网站资料，画出电子商务中消费者与旅游企业的业务流程图。

（3）查阅网站或相关资料，分析旅游业电子商务与传统商务运作过程。

4、任务训练结果与评价

（1）比较旅游业电子商务与传统商务的运作过程。

（2）比较旅游业电子商务与传统商务的优劣势。