第三章管理研究设计.
高速公路智能交通管理系统的研究与设计
高速公路智能交通管理系统的研究与设计第一章绪论1.1 研究背景高速公路是现代化交通系统中的重要组成部分，其优越的交通流量和运输能力，对于促进经济发展、提高人民生活水平、加速城市化进程等具有重要的作用。
为了实现高速公路的高效、安全、便捷和舒适运行，智能化交通管理系统已经成为高速公路管理的必要手段。
1.2 研究意义随着技术的发展，高速公路智能交通管理系统也相应地在不断升级完善，既有利于优化路网资源配置和提高运输效率，也可保障高速公路交通行驶安全，具有十分重要的实际意义和社会价值。
1.3 研究目的和内容本文旨在研究和设计基于智能化的高速公路交通管理系统，通过理论分析和实验研究的方法，对高速公路的交通运行状态进行智能监测，实现信息的实时采集、分析和传递，进一步提高数据处理能力和技术应用效果，并且成功实现高速公路智能化交通管理系统的应用。
第二章高速公路交通流特征分析2.1 高速公路的交通流特征高速公路流量大、运行快、密度小、车速高、车辆间距大、流动性好、运输效率高、复杂性强等特点，因此需要针对这些特点开发适合的智能交通系统。
2.2 高速公路的数据采集方式高速公路交通流特征决定了数据采集方式的复杂性，数据采集的目的是为了获取足够的信息，以便通过数学模型进行科学预测。
数据采集方式主要包括传感器技术、图像识别技术、无线通信技术等，这些技术可以有效地提高数据的精度、准确性和时效性。
第三章高速公路智能交通管理系统构建3.1 高速公路智能交通管理系统的组成管理系统包括三大模块：数据采集、数据处理和任务调度系统。
其中数据采集部分是将车辆流量信息、车辆类型、速度、距离等数据采集下来，数据处理部分是对采集到的数据进行分析和处理，最后交给任务调度模块进行调度。
3.2 高速公路智能交通管理系统的功能架构设计数据库技术、计算机网络技术、图像处理技术等多方面的信息技术在智能交通管理系统中都得到了应用，其功能架构设计如图所示：第四章实验验证与性能评估4.1 实验环境在实验中，我们选择了某高速公路路段进行了交通流分析，并采取了传感器和无线通信等技术手段，以获取高速公路的数据。
自学考试社会研究方法第三章选题与研究设计
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（二）选题的标准
新颖性
重要性
可行性
客观标 准
主观的标准则是指研究题目要适合研究者的特点
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三、题目的来源及选题方式
1、题目的来源
社会研究的题目主要来源于社会实践和理论的发 展。
2、选题方式 （1）研究者选题
什么是纯自主选题？
（2）实际工作部门定题
到研究对象的生活、 工作环境中，与他
们的密切接触
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2、选择资料收集方案 收集资料的具体方法包括：各种抽样方法、问卷
调查方法、访谈法、观察法、实验技术、文献选 择、文献收集技术等。
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3、设计资料分析的方案 资料分析方案包括资料分析的内容、方法及技术。 资料分析的内容是指在收集的资料中需要进行各
A.重要性 B.新颖性
C.可行性 D.科学性
2、最突出的特点是能够在人为控制的条件下进行研究， 这种社会研究方式是（ ）
A.调查研究
B.实验研究
C.文献研究
D.实地研究
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3、社会研究的选题方式中，完全由研究者自己选定研究 题目，不受任何组织和个人的影响，这是（ ）
A. 申报研究课题 B. 纯自主选题
B.开展实地调查
C.设计问卷
D.撰写研究报告
8、实验研究最突出的特点是( ) A.在人为控制的条件中进行研究 B.研究者深入到研究对象的生活或工作环境之中进行研究 C.利用现有的文献资料进行研究 D.研究者与研究对象要进行长时间深入的互动
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9、研究题目的主要来源是（ ） A．专家观点 B．热点话题 C．文献资料 D．社会实践和理论的发展
A．实地研究 B．调查研究
管理学_第三章_管理基本原理和方法ppt精选课件
➢ 有利于与法律、经济等方法之间互补互促、结合 使用 , 提高整体管理功效 , 从而维护组织系统的 稳定。
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（2）弊端 ：
➢ 一是由于它强调领导者的权威性,易导致搞 “ 人 治”。
➢ 二是由于过分强调集中统一,易导致权力过于集中, 不便于管理分权。
经济手段，调节各种不同的经济利益之间 的关系，以提高整体的经济效益与社会效 益的方法。 2、形式：价格、税收、信贷、利润、工资、 奖金与罚款。
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3、经济方法的特点
➢利益性。被管理者是在经济利益的驱动下 采取管理者所预期的行为的。
➢平等性。 ➢关联性。
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4、经济方法优劣 （1）优点： 有利于国家对经济活动进行宏观调控； 有利于企业实现良好的经济效益； 有利于调动广大职工的工作积极性和创造 性。 （2）注意点 ： 若单纯用经济方法来进行管理，会造成 “一切向钱看”的不良倾向，影响其工作 主动性和创造性的发挥。
劳动者在企业生产经营中的作用的认识过 程经历了三个阶段：
1、要素研究阶段 2、行为研究阶段 3、主体研究阶段
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5
人本管理
（二）有效管理的关键是职工参与。
1、有效管理两条途径： 高度集权，从严治厂，铁的纪律，重奖重罚。 适度分权，民主治厂，职工参与，科学管理。 2、职工参与治厂的具体途径： 职工代表大会 参与监事会 参加日常生产管理活动
2、研究管理原理有助于掌握管理的基本规律。 3、对于管理原理的掌握有助于迅速找到解决
管理问题的途径和手段。
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第3章-实验研究设计
全国成人高等医学教育系列教材
第二节 实验研究设计基本要素和基本原则
实验研究（experimental study）是指研究者根据研究目的人为地对受 试对象（包括人或动物）施加处理因素，控制非处理因素，分析比较 处理因素效应的一种研究方法。
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一、实验研究设计的基本要素 受试对象 受试对象又称研究对象，是处理因素作用的客体。根据研究目的不同， 受试对象可以是人、动物和植物，也可以是某个器官、细胞或者是机 体的生物材料。
Z Z n
2
n
表示所需的样本含量
Z 单侧或双侧的界值
Z 单侧界值 容许误差 总体标准差
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两样本均数比较的样本含量估计
Z Z n 2
2
n
表示所需的样本含量
Z 单侧或双侧的界值
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二、实验研究设计的基本原则 对照原则 对照是比较的基础，有比较才有鉴别，对照的设立是控制混杂因素不可 缺少的重要原则。对照是指除试验组外，再设置一个或多个对照组进 行同步试验，其目的在于使处理因素和非处理因素的差异有一个科学 对比，消除或减少实验误差。
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实验研究设计中，受试对象被分到试验组还是对照组、是接受处理因素 或者非处理因素不是由研究者主观决定，而是通过随机化的方法来确 定的，此方法的目的是控制或消除非处理因素对研究结果的影响。
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二、实验研究设计类型 动物实验（animal experiment） 动物实验即以动物作为研究对象。在 动物实验设计中，可以严格地控制实验条件，包括实验的环境、温度、 湿度等。
第三章 研究设计
赵冬阳 讲师 西南财经大学 市场营销 博士生
教学目的
定义研究设计，对各种研究设计进行分类，并且解释 探索性研究与结论性研究的区别。 比较基本的研究设计-探索性研究设计、描述性研究设 计和因果研究设计。 描述性研究设计中的主要误差来源。 讨论协调研究项目时面临的管理问题，特别是预算与 进度安排。 描述营销研究计划的组成部分，并说明他是如何指导 营销研究过程的。 理解在进行研究设计过程中所产生的伦理问题与冲突。
设计研究的探索性阶段、描述性阶段或 因果阶段（第3-7章）
详细说明测量与设计量表的程序（第8-9 章） 设计调查问卷（访谈表）或者合适的数 据收集表格，并进行预调查（第10章） 确定抽样过程和样本量（第11-12章）
制定数据分析计划（第14章）
Develop a plan of data analysis (Chapter 14)
2011/2/12
8
ZHAODongyang Panzhihua University
Exploratory & Conclusive Research Differences 探索性研究与结论性研究的区别
比较项目 探索性研究 结论性研究
目标
特征
提供对问题的看法与理解
只是大体定义出所需要的信息 研究过程灵活、非结构化 样本小、不具代表性 定性的原始数据分析 尝试性 进一步的探索性研究或结论性 研究紧随其后
Causal 因果研究
Determine cause and effect relationships 确定因果关系
Manipulation of independent variables, effect on dependent variables 操纵一个或多个变量 Control mediating variables 控制调节变量 Experiments 实验法
管理学研究方法复习要点
管理学研究方法第一章导论1.思考过程：本质上是将让人的感性认识上升为理性认识的过程。
2.表述过程:本质上是将人的大脑已得的潜在知识转化为可以传递、保存、扩散的显在知识的过程。
3.纯理论研究：华莱士模型的上半部循环,T-H-E-T,即从理论出发，通过文献回顾和主观臆测提出假设，再通过经验数据进行概括，然后推导出理论。
具备良好的理论研究功底或思辨能力，可以得出相当有价值的理论成果。
4.理论的去向:继续今后的研究，推出新的成果；发表落实著作权，为同行提供继续研究的前提；应用于实践实现知识的价值。
5.知识的分类：事实类知识、原理类知识、技能类知识、人际类知识。
内容性知识：指我们人类知识库里存放的知识，是关于是什么和为什么的知识。
包括事实类知识和原理类知识。
方法类知识：指我们发现和处理内容类知识的方法、技能或工具等。
包括技能类知识和人际类知识。
规则类知识：包括制度类知识和伦理性知识。
6.认知方法：传承知识方法（因袭法、权威法、常识法）- 李怀祖分类发现知识方法（科学法、思辨法、直觉法）7.好思考:有意义的假说（研究有三种：提出假说、验证假说、即提出又验证假说）有创造性的假说好表述:易于理解的表述有说服力的表述（有说服力的论文具备三点：一是证据充分、资料确凿这是事实说服力；二是论点正确、立论妥当，这是内容说服力；三是逻辑正确，结构明晰，这是形式说服力）8.科学方法的四特性:客观性、实证性、规范性、普遍性非科学方法四特性：主观性、思辨性、直觉性、普遍性人类知识进步的“三部曲”：科学、哲学、宗教第二章管理学研究方法概要1.管理人与经济人：西蒙提出，管理人是指遵循满意原则进行经济活动的主体。
阿罗提出，有限理性是人的行为是有意识地理性的，但这种理性又是有限的。
（有限理性和满意原则是管理人假说的两个基本要素）管理人追求满意解，经济人追求最优解。
2.经济学是力图用“一套方法解释所有”社会经济现象，而管理学则似乎是在用“各种方法处理一种”管理现象。
第3章 管理信息系统的研究方法论
管理信息系统
河海大学
3.1 MIS的研究方法论体系 MIS的研究方法论体系
补充：老三论、 补充：老三论、新三论 控制论： 控制论： 创始人美国数学家维纳。 创始人美国数学家维纳。它摆脱了牛顿经典力学和拉普拉斯 机械决定论的束缚，使用新的统计理论研究系统运动状态、 机械决定论的束缚，使用新的统计理论研究系统运动状态、 行为方式和变化趋势的各种可能性。 行为方式和变化趋势的各种可能性。 控制论是研究系统的状态、功能、行为方式及变动趋势， 控制论是研究系统的状态、功能、行为方式及变动趋势，控 制系统的稳定，揭示不同系统的共同的控制规律， 制系统的稳定，揭示不同系统的共同的控制规律，使系统按 预定目标运行的技术科学。 预定目标运行的技术科学。
第三章第三章管理信息系统的研究方法论管理信息系统的研究方法论31mis的研究方法体系32mis研究的信息学方法33mis研究的系统性方法34mis研究的管理行为方法35mis研究的技术经济方法管理信息系统管理信息系统河海大学河海大学本章要点成本效益分析方法第三章第三章绪绪管理信息系统管理信息系统河海大学河海大学管理信息系统是一门边缘学科它是管理理论信息技术和系统科学的混合体
管理信息系统 河海大学
系统学方法 管理行为方法
3.1 MIS的研究方法论体系 MIS的研究方法论体系
补充：老三论、 补充：老三论、新三论 系统论： 系统论： 创始人是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲。 创始人是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲。系统论要求把事物 当作一个整体或系统来研究， 当作一个整体或系统来研究，并用数学模型去描述和确定系 统的结构和行为。 统的结构和行为。 系统论强调整体与局部、局部与局部、 系统论强调整体与局部、局部与局部、系统本身与外部环境 之间互为依存、相互影响和制约的关系，具有目的性、 之间互为依存、相互影响和制约的关系，具有目的性、动态 有序性三大基本特征。 性、有序性三大基本特征。
第三章 研究过程与研究设计分析
一、问题 定义
三、资料收 集
二、研究 设计
四、数据 分析
五、报告 撰写
3
第二节 研究问题定义
企业研究的第一步是问题定义。在一般研 究过程中，发现并定义研究问题往往是最 困难的一个步骤。
4
一、发现管理困境
公司对销售人员进行了培训，但是销售人员的业绩没有明 显的改善
公司投入大量资金加强广告投入，但是产品的销售量并未 增加
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研究方案包括的内容
3、研究 对象
1、研究 目的
4、资料收 集
2、研究 内容
7、经费预 算
8、课题组 织
5、资料 分析
6、研究 进程
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第四节 资料收集与分析
资料收集包括两个阶段，第一阶段是按照研究 设计中确定的方法收集到研究所需的资料，第 二阶段是对这些资料进行初步整理，为数据分 析奠定基础。
正式研 究方案
统计调 查方案
正式研究方案是指导研究的正式文本。方案中设想和假设具体 化，计划也更为周密，更具操作性。
统计调查方案比较注重研究假设、研究框架，精心设计调查指 标和问卷，确定较为严格的抽样方案，对资料的统计分析方法 等，其方案比较精细、严密。
实地研 究方案
实地研究方案不一定要有明确的研究假设，一般只需要有研究 设想以及详细的调查提纲。实地研究方案一般要根据调查的逐 步深入而不断定量和深入；要善于捕捉调查研究过程中发现的 新问题，也需要制定对新发现问题调查的补充方案。因此，实 地研究方案一般是伴随调查的深入而不断予以完善的。
响
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外部效度
外部效度：研究结果能够一般化和普遍适用
到样本来自的总体和到其它的总体中的程度， 即研究结果和变量条件、时间和背景的代表性 和普遍适用性。
工程管理专业毕业论文选题参考2024年
工程管理专业毕业论文选题参考2024年合同目录第一章：引言1.1 研究背景与意义1.2 研究目的与任务1.3 研究范围与方法第二章：工程管理理论基础2.1 工程管理概述2.2 工程管理理论框架2.3 工程管理的关键要素第三章：工程管理实践分析3.1 工程管理实践现状3.2 工程管理实践问题3.3 工程管理实践案例分析第四章：工程管理创新策略4.1 创新管理理念4.2 创新管理模式4.3 创新管理技术与工具第五章：工程管理风险控制5.1 风险识别与评估5.2 风险预防与控制策略5.3 风险管理案例分析第六章：工程管理信息化建设6.1 信息化建设的重要性6.2 信息化建设现状与挑战6.3 信息化建设策略与实践第七章：工程管理可持续发展7.1 可持续发展理念7.2 工程管理中的可持续发展实践7.3 可持续发展目标与路径第八章：工程管理毕业论文研究方法8.1 研究设计8.2 数据收集与分析方法8.3 研究假设与验证第九章：工程管理毕业论文案例研究9.1 案例选择与背景介绍9.2 案例分析方法9.3 案例研究结果与讨论第十章：工程管理毕业论文结论与建议10.1 研究结论10.2 政策与管理建议10.3 研究局限与未来展望第十一章：参考文献11.1 参考文献的规范与格式11.2 主要参考文献列表第十二章：附录12.1 研究工具与材料12.2 数据分析结果12.3 其他支持材料第十三章：签字栏13.1 指导教师签字13.2 学生签字13.3 论文提交日期13.4 提交地点合同编号______第一章：引言1.1 研究背景与意义1.1.1 工程管理在现代发展中的重要性1.1.2 工程管理专业面临的挑战与机遇1.2 研究目的与任务1.2.1 论文研究的主要目的1.2.2 论文研究的具体任务1.3 研究范围与方法1.3.1 论文研究的具体范围1.3.2 论文研究采用的方法论第二章：工程管理理论基础2.1 工程管理概述2.1.1 工程管理的定义与特点2.1.2 工程管理的发展历程2.2 工程管理理论框架2.2.1 工程管理理论的构成要素2.2.2 工程管理理论的应用领域2.3 工程管理的关键要素2.3.1 工程项目管理的关键要素2.3.2 工程管理中的关键决策点第三章：工程管理实践分析3.1 工程管理实践现状3.1.1 当前工程管理实践的总体状况3.1.2 工程管理实践中的主要问题3.2 工程管理实践问题3.2.1 工程管理实践中的具体问题3.2.2 工程管理实践中的问题成因分析3.3 工程管理实践案例分析3.3.1 典型工程管理实践案例的选择3.3.2 案例分析的方法与步骤第四章：工程管理创新策略4.1 创新管理理念4.1.1 现代工程管理的新理念4.1.2 创新理念在工程管理中的应用4.2 创新管理模式4.2.1 工程管理新模式的探索4.2.2 创新管理模式的实施效果4.3 创新管理技术与工具4.3.1 现代工程管理中的新技术4.3.2 工程管理工具的创新与应用第五章：工程管理风险控制5.1 风险识别与评估5.1.1 工程管理中的风险类型5.1.2 风险评估的方法与工具5.2 风险预防与控制策略5.2.1 风险预防的基本原则5.2.2 风险控制的具体措施5.3 风险管理案例分析5.3.1 工程管理中风险管理的典型案例5.3.2 案例中风险管理的成功经验与教训第六章：工程管理信息化建设6.1 信息化建设的重要性6.1.1 信息化在工程管理中的作用6.1.2 信息化建设对工程管理的影响6.2 信息化建设现状与挑战6.2.1 当前工程管理信息化建设的进展6.2.2 信息化建设面临的主要挑战6.3 信息化建设策略与实践6.3.1 信息化建设的策略建议6.3.2 信息化建设的实践案例分析以上为合同前半部分的正文内容。
第三章 卫生事业管理常用研究方法
第一节卫生管理研究的设计
第一节卫生管理研究的设计
• • • • • • • • （三）研究方案 1、研究目的 2、研究方法 3、确定分析单位 4、确定研究内容 5、制定抽样方案 6、制定问卷、访谈提纲 7、确定调查场所和时间表 8、研究经费的安排 第五次国家卫生服务调查方案.doc
第二节资料收集方法
第一节卫生管理研究的设计
• 探索性研究包括三个部分内容： • 文献回顾、咨询专家、实地考察 • 2、描述
• 描述的主要目的是收集资料从资料中发 现信息，并将资料进行整合，从而描述 出某种医药卫生领域的主要特征及规律。 • 一般采用定性研究，也有采用定量研究。
第一节卫生管理研究的设计
• 3、解释：
• 4，定量研究的目的是为认识社会现象提 供量的说明，或者是分析某些社会现象 之间的数量关系。 • 5，所谓的定量是指可以客观描述的事务、 现象与关系者等。
• • • • • •
定量研究的基本过程和步骤 1，选题阶段 2，方案设计阶段 3，数据资料的收集 4，数据资料的分析阶段 5，结果介绍阶段
第三节资料分析方法
• （二）卫生管理中常见定性资料分析方 法
1、SWOT分析法（态势分析法） 通过对卫生事业自身的既定内在条件进行分 析，找出当前的成绩，存在的主要问题，遭 遇了哪些挑战，面临怎样的机遇。 各种优势、劣势、机会、威胁。
• 2、利益相关者分析法 • 利益是人们为了生存、享受和发展所需 要的资源和条件 • 无论是集体或者个人，无论是私人还是 政府，都有与之相关的利益存在。 • 卫生政策的制定涉及各方利益，如何实 现各利益相关者之间的和谐发展非常重 要。
• (1)专家会议法 • 是专家运用自己的知识和经验，直观地 对过去和现在发生的过程进行分析和综 合，从中找出规律并作出判断。然后对 专家意见进行整理、归纳得出结论。 • 优点：信息量大，考虑全面、方案具体。 • 缺点：容易屈服由个人权威或多数人意 见。
第三章-管理科学研究及其特点
环境 因素2 环境 因素1 环境 因素3
环 境 依 赖
环境 因素4
环境 因素7
管理问题 的研究
环境 因素7 环境 因素6
环境 因素5
问题导向 充分认识和理解问题
从问题中来，到问题中去 利用、修改、完善、创造有关理论和方法解决 问题 冯必扬教授：“学术研究应有问题意识” 从问题的角度看，无外乎两个方面，一是 提出一个前人没有提出的新问题；二是解决 一个前人提出但没有解决的问题 学术领域也存在大量的重复建设问题 没有问题意识或研究的是假问题
管理者的使命
管理的作用和地位
管理的作用在于对组织效能的整体推动 管理科学，兴国之道 管理是一种基础国力（席酉民） 管理这一 基础国力的开发依赖于三个方 面： 管理教育 管理研究
管理应用和实践
管理研究的使命
管理研究：如何改造世界？以解决“怎么办”的问题作为使命。
管理研究是在充分利用物理系统 的规律以及其他学科对事理系统 和人理系统研究结果的基础上， 从管理的角度探讨事理系统和人 理系统的规律以及三个系统综合 运行的组织和控制问题。
管理研究离不开人
作为自然科学研究对象的人是 物质的人，人的生理结构 作为经济学研究对象的人是抽 象的经济人、消费者或者供应 者（对人有若干假设） 作为社会科学研究对象的人是 社会人，是社会或群体中的一 员 作为管理科学研究对象的的管 理者和企业成员是个性人（具 有各自价值观念、偏好和感情）
——应用研究：实时解决目前工作中所面临的各种问题。比 如当前产品质量不佳，管理者就会思考这个问题“什么原因 导致质量下降？”，了解问题背后的各种原因自然有助于提 出改进产品质量的方案。 ——基础研究：先探讨某些特定问题如何被解决，以增加知
第三章 方法研究 知识点
第三张方法研究1.方法研究是对现有的或拟议的工作方法进行系统的记录和严格的考察，并以此作为，开发和应用更容易更有效的工作方法，以及降低成本的一种手段的研究性工作。
2.方法研究的分析技术从宏观到微观一般可分为程序分析，操作分析和动作分析。
3.程序分析主要以整个生产过程为对象。
目的如下:取消不必要的程序，合并一些过于细分重复的工作，改变部分操作程序以避免重复，调整布局意减少搬运，重排和简化必要的程序重新组织一个效率更高的完整程序。
操作分析以人为主体的程序，使操作者人，操作对象物，操作工具机三者能科学地组织、合理的布局和安排，以减少工人的劳动强度，减少作业时间的消耗保证工作质量。
动作分析研究，人在进行各种操作时的身体工作，以排除多余动作，减轻疲劳，使操作简便有效，从而制定出最佳的工作程序。
4.方法研究实施的基本程序包括八个步骤:1.选择所研究的工作和工艺，需要考虑经济，技术和人的因素。
2.观察记录现行方法，最常用的记录技术是图表法和图解法。
3.严格分析所记录的事实。
4.设计最经济的方法。
5.评选新方案首先要考虑的是经济性，还要考虑安全与管理问题，相关单位的协作配合。
6.计算标准作业时间。
7.确定标准(撰写报告书，确定工作标准，确定工作的时间标准，实施与维持新方案)。
5.程序分析所用记录符号，第110页。
6.程序分析技巧包括:一个不忘-不忘动作经济原则，四大原则-取消、合并、重排、简化。
五个方面-操作、运输、储存、检验、等待。
六大提问技巧:对目的、方法、人物、时间、地点和原则进行提问。
7.程序分析的种类及相应图表a.整个制造工艺程序分析---工艺程序图b.流程程序分析(人型，物型流程程序图)。
c.布置与路线分析--线路图，线图d.闲余能量分析---联合程序包括人机程序图和联合作业程序图。
e.操作时双手的移动分析.---双手操作程序图。
8.程序分析的实施要点:书的第113页9.程序分析的步骤如下:选择，记录，分析，建立，实施，维持。
研究方法
假设的常见表达方式
条件式陈述：“如果A，则B”。如：医疗保 障制度有利于提高卫生服务利用。
差异式陈述：A不同，B也不同“。如：不同 受教育程度人群的健康意识不同。
函数式陈述：A是B的函数。卫生管理研究中 少见。
（三）研究课题的具体化即是将研究的想法变成来自体化、可操作 的研究问题的过程。
根据研究量化程度
◦ 定性研究 (qualitative study) ◦ 定量研究 (quantitative study)
（三）制定研究方案（研究设计）
研究目的 研究方法 研究内容 调查技术：分析单位、抽样方法、调查方
法等 时间安排 经费安排
第二节 资料收集方法
一、文献法 (literature study) 文献研究是卫生管理常用的研究方法之一。通过
第一节 卫生管理研究设计
研究设计的基本内容
选题 研究背景 研究意义 研究目的 研究内容
研究方法 预期产出 研究进度 研究组织 经费预算
一、研究课题的选择
（一）课题来源 实际工作 日常生活 文献资料
（二）选题原则
重要性 importance 科学性 scientificity 可行性 feasibility 创新性 innovation
第三章 卫生事业管理研究方法
Methodologies of Health service management researches
调查研究的基本流程
明确选题：文献复习 研究设计：明确研究目的、内容、方法、
预期结果等 调查设计（研究计划）：为完成研究设
计中相关信息收集而制定的资料收集计 划 综合分析与结论：回答研究问题，验证 假设
分析单位通常有：个体、群体、组织、社区
第三章 管理基本原理ppt课件
以上构成管理原理体系的四个基本管理原理，都是现代管理不可缺少的 指导思想和管理哲学，是不可违背的管理的基本规律，它们既相互独立， 又相互联系、相互渗透，从而构成一个有机的体系。
精选课件ppt
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三、管理原理的重要性
（一）管理原理阐明了管理的实质及基本任务； （二）管理原理蕴涵着管理的基本观念和基本指导 思想； （三）管理原理突出了管理的关键和重点； （四）管理原理提供了管理的基本手段和途径、基 本方法和技巧。
要
行
主
素
为
体
研
研
研
究
究
究
阶
阶
阶
段
段
段
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1.要素研究阶段：劳动者是生产过程中的一个不可缺 少的要素。
2.行为研究阶段：需要 动机 行为 。 3.主体研究阶段：职工是企业的主体；企业管理既是
对人的管理，也是为人的管理；企业经营的目的是 为包括企业职工在内的人的社会发展而服务的。
精选课件ppt
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从海尔２９４５块玻璃谈职责
• 海尔电冰箱厂有一个五层楼的材料库，这个五层楼一 共有2945块玻璃，如果你走到玻璃跟前仔细看，你 一定会惊讶地发现这2945块玻璃每一块上都贴着一 张小条！
• 小条上是什么？原来每个小条上印着两个编码，第一 个编码代表负责擦这块玻璃的责任人，第二个编码是 谁负责检查这块玻璃。
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（二）有效管理的关键是职工参与
➢ 有效管理两条途径： 高度集权，从严治厂，铁的纪律，重奖重罚。 适度分权，民主治厂，职工参与，科学管理。 ➢ 职工参与治厂途径： 董事会，监事会，日常管理。
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两条途径的比较：
第三章研究设计
第三章 研究設計第一節研究方法組織中群體標準、價值、態度與技能多是經由口語溝通而形成的(Cartwright 1953)。
本研究使用內容分析做跨文化研究，分析不同國家品牌企業之品牌故事之內容是否因不同的文化價值、屬性與品類而有不同的呈現方式。
因為內容分析是研究者針對訊息本身進行的研究分析，而非訊息傳遞者或聽眾(Fearing 1953)。
內容分析是一種客觀、有系統與數量化描繪溝通內容的技術(Berealson 1952)，可用以衡量內容間差異(Holsti 1969)；潛在的內容就像是表明的內容一樣，經過訓練的編碼員可以依據個別陳述，以一系列客觀定義的準則判定與描述之(Fearing 1954)，內容分析提供一有系統之技術，得以觀察並分析研究者所選擇的溝通行為(Kolbe & Burnett 1991)。
內容分析不能說明該文章好壞，但能辨別文章間風格與形式的差異(Lasswell, Lerner, and Pool, 1952)，因此，本研究採內容分析法進行研究，以探究不同層次變數差異對品牌故事內容之主體選擇之影響，依「國家文化」、「品牌屬性」、「產品品類」三個層次討論之。
Kassarjian（1977）根據過去研究經驗，將內容分析法的步驟整理如下：1、從蒐集的資料中選取樣本（Sample），2、選擇衡量單位（Unit of measurement），3、根據已制定規則訓練評估者（Judges），4、進行統計及資料分析。
第二節資料收集與定義對於外部利益關係人而言，他們並未聽過完整的品牌故事；他們可能從企業的年度報告、廣告或是企業網站中瞥見部分的故事(Dowling 2006)。
在知名企業相較於一般企業擁有較良好之品牌管理與豐富地網頁資訊內容之假設下，本研究選擇Business Week與Fortune2006全球前一百大企業為研究目標，於企業網站的「關於我們」(About Us) 收集品牌故事(Pollach 2005)，希望歸結出影響品牌故事內容與價值呈現之關鍵因素。
管理研究的过程与方法
问题界定要注意的事项
要研究的问题是否对解决管理问题有价值？ 要研究的问题是否对解决管理问题有价值？ 要研究的问题是否有理论价值？ 要研究的问题是否有理论价值？ 对现象的认识是否客观，问题认识是否清楚？ 对现象的认识是否客观，问题认识是否清楚？ 问题的范围是否界定清楚？涉及的因素有哪些？ 问题的范围是否界定清楚？涉及的因素有哪些？ 对该问题已有的研究成果如何？ 对该问题已有的研究成果如何？ 是否可以收集到有关研究资料？ 是否可以收集到有关研究资料？ 是否有能力及条件进行研究？ 是否有能力及条件进行研究？ 资源和时间能否支持研究？ 资源和时间能否支持研究？
理论的特征
一个理论是否有用要看三个方面： 一个理论是否有用要看三个方面： 是否提出了人们迫切需要解决的问题 迫切需要解决的问题； 是否提出了人们迫切需要解决的问题； 是否对问题做出合理的 经过验证的解释； 合理的、 是否对问题做出合理的、经过验证的解释； 是否提高了人们对事物的认识或至少提供了这种可能性。 对事物的认识或至少提供了这种可能性 是否提高了人们对事物的认识或至少提供了这种可能性。 除此之外，一个好的理论还应具有如下特征： 除此之外，一个好的理论还应具有如下特征： 理论中不存在逻辑矛盾； 理论中不存在逻辑矛盾； 应得到其它与之相关理论的支持，具有理论基础； 应得到其它与之相关理论的支持，具有理论基础； 应具有广泛的应用范围； 应具有广泛的应用范围； 概念可以操作化，可以通过实践检验证伪或证实； 概念可以操作化，可以通过实践检验证伪或证实； 具有探索性，可衍生出新知识，指出新的研究方向。 具有探索性，可衍生出新知识，指出新的研究方向。
M M
确定研究对 象群体及抽 样方法 界定结论的 适用范围
选择具体的 观察对象
数据处理
第三章 研究的理论界定与研究设计1
三、理论的作用
• 3、理论是探照灯。一个理论照亮了一个区 域，它也会把其他地方留在黑暗中；没有 哪一种理论可以照亮一切。
• 理论的建构都是从不同的视角进行的，“视角一 词意味着每个人的视点或分析框架决不可能完全 如实地反映现象，它总是有所取舍，总是不可避 免地受到观察者本人现有的假设、理论、价值观 及兴趣的中介。视角这一概念同时也意味着没有 哪个人的视点能够充分地说明任何一个单一现象 的丰富性和复杂性，更不用说去完全地说明一切 社会现实的无穷的联系和方面了。”[1] [1](美)凯 尔纳、贝斯特著，张志斌译:《后现代理论》，北 京:中央编译出版社!999年版，第340页。
• 在杜威看来,民主不只是一种政府形式,他认为民主根本的特点是,它是 一种生活形式,确切地说,是“共同体生活本身的观念”。在他的中国 演讲中,他把民主叫“交往的生活”。“自由和公开的交往,无私地追 求和交互关系,促进相互利益的那种交往,是交往生活的本质因素。” 他告诉我们,真正的民主是“一个有个人发展机会,有自由交流感情、 认知和思想的机会的社会。这种社会的基础是社会的每个成员自由参 与设定它的目标和目的,每个人为这些目标的实现充分和自愿做出贡 献”。杜威实际上是现代交往理论的开山鼻祖,他将人的自由交往视 为民主的基本条件和形式。缺乏这个基本条件,任何所谓的民主只能 是挂羊头卖狗肉,不是少数人对多数人的强加,就是多数人的暴政。在 中国的自由主义者看来,民主没那么复杂,民主只是一种政府形式,一种 改良中国或改造中国的手段,本身不是目的。他们看待民主的方式恰 恰就是杜威所谓“外在的方式”。民主就是允许大家自由投票更换政 府,与自由交流思想、感情、认知谈不到一块儿去。胡适公然说,民主 是幼稚园的政治,意思自然是不需要有任何内在的要求,甚至不需要有 知识,只要让人投票选举就行了。这样看待民主,显然对于民主的价值 内涵和精神内涵缺乏了解,而对于民主的生活世界的基础更是不在心 里。
管理学原理---第三章 管理的基本原理
输入： 人、财、物、 信息 例子：珠宝设计 设计师、金钱、 艺术才能、金 银、工具、 营销专家意见
系统论
转换过程： 技术和组织 管理能力 例子：设计师 的管理技巧，金 银的锻造工具 与锻造工艺， 营销网络
输出： 产品、服务、 盈利、亏损、 员工满意或不 满意等 例子： 戒指、耳环等
反馈：
将输出信息传送到输入
（三）现代管理的核心是使人性得到最完美 的发展。 评价人性完美的标准： （性本恶？性本 善？）
➢封建社会：超经济的人身依附。 ➢资本主义社会：“利己”，“守信”。 ➢社会主义社会：精神文明
17
人本原理
（四）管理是为人服务的。 “人”——职工，客户。
综述：
❖ 尊重人――员工是组织的主体； ❖ 依靠人――有效管理的关键是员工参与； ❖ 发展人――使人性得到最完美的发展是现代管理
眼前与长远利益的关系。 （3）运用系统分析的方法，确定正确的组织目标（中、
长、短期目标）。 （4）指导组织合理运用所需各种要素和资源。
13
三、人本原理
• 世界上一切科技的进步、物质财富的创造、社会 生产力的发展、社会经济系统的运行，都离不开 人的服务、劳动和管理。
• 人本原理实质上是一种以人为中心的管理思想。 它要求将组织内的人际关系放在首位，将管理工 作的重点放在激发被管理者的积极性和创造性方 面。
效益的评价可由不同的主体（首长、群众、专家、市
场），从不同的角度来进行有效的管理要求对效益的 评价尽可能的公正和客观。
22
（3）效益的追求 ⊙管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的 ⊙影响因素很多，其中主体管理思想正确与否占有极其重要的地
位 ⊙追求局部效益必须与追求全局效益协调一致 ⊙管理应追求长期稳定的高效益 ⊙确立管理活动的效益观 管理效益原理是一切经济组织和经济管理工作都应遵循的一条普
《组织与管理研究方法》-课程教学大纲
《组织与管理研究方法》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：16008402课程名称：组织与管理研究方法英文名称：Research methods of organization and management课程类别：专业课学时：32学分：2适用对象:本科生考核方式：考核先修课程：人力资源管理组织行为学统计学二、课程简介本课程是管理学科下开设的一门专业基础课程，主要介绍组织与管理相关研究的基本方法和流程，并在各个环节中把社会主义核心价值观教育、法治教育、劳动教育、心理健康教育、中华优秀传统文化教育等有机融入专业课程中，达到润物无声的效果。
通过这门课程的学习，对管理研究的基本要素、数据获取和收集、论文撰写有所了解，将会帮助学生在本科生论文写作和逻辑思维能力训练方面得到锻炼和提高。
This course is a professional basic course offered under the discipline of management, which mainly introduces the basic methods and processes of organization and management related research. Through the study of this course, the students will have a good understanding of the basic elements of management research, data acquisition and collection, and paper writing, thus will help students to practice and improve in the undergraduate thesis writing and logical thinking ability training.三、课程性质与教学目的组织与管理研究课程是管理学科下开设的一门专业课程。
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§1 问题辨析
将研究领域细化为研究问题，研究问题提出过程
就是研究领域问题分类、问题定位和变量筛选的 过程。 首先，确定对问题域的研究视角和切入层面； 然后，寻找研究主题。
一、辨析要素
问题辨析阶段主要找出问题和提出假设。在辨析
§1 问题辨析
3、时间维度 在明确分析单位以后，需要从时间维度来标定 研究问题，将研究问题域细化。 按时间维度来分，研究问题有横剖研究和纵贯 研究两种类型： （1）横剖研究（cross-sectional studies） 收集某一时刻点上的数据，主要用来研究某 一时点上的某种现象，但也可以近似研究某种 事物的发展过程。 （2）纵贯研究（longitudinal studies） 研究一段时间内自始至终的某种现象，即研 究时间的变化和动态过程。细分为三种：
过程中要明确以下几个问题： 1、分析单位(units of analysis) 分析单位指研究对象或要素。
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第7张
§1 问题辨析
管理研究中的五种分析单位：
（1）个人（individual） （2）群体（group） （3）组织（organization） 指具有共同目标和正式分工的群体，象企业、医 院、学校、政府机构等。 （4）项目（program） （5）社会（人工）产品（social artifact） 指人们生产的各种有形和无形的产品。
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第10张
分析单位
第一代 家族企业 组织结构 外包决策
家族企业
门 类
第二代 家族企业 治理结构 销 售
……
第n代 家族企业 代际庇荫
特 性
行 为
家族成员间冲突
图 3-2 研究主题“聚焦”过 程
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第11张
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第5张
§1 问题辨析
选择一个范围较广泛的研究领域。
理工科背景的研究生偏好某种理论或方法， 问题尚未辨析清楚就提出要用某种数学方法 或模型，让问题适应他感兴趣的方法。 文科背景的研究生偏好系统的理论框架，把 某领域的知识统统都统进自己的框架中，用 类似教材的写法完成论文。 上述两偏好都没有区分开“研究”与“学习” 的区别：研究是问题导向的；学习是方法导 向的。
接 上 张 幻 灯 片
变量 设计
论证方法选择 理论研究 实证研究
非实验研究
统计调 查研究 文本 分析 无干扰 研究 现有统计 数据分析
实验研究
实地 研究 收集处理及分析
评价研究
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第4张
§1 问题辨析
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第9张
§1 问题辨析
2、研究侧重点（points of focus)
一项研究工作的范围总是有限的，研究设计初期要
不断地“聚焦”，缩小研究范围。在确定分析单位 之后，接下来就是要考虑这些分析单位的哪些方面， 一般说来，可以从(1)门类、(2)特性、(3)行为三个 方面来“聚焦”。 上述三项内容本身以及门类—特性、特性—行为、 和门类—特性—行为之间的组合和互动机理等均可 构成研究的主要内容。 图3-2表示研究侧重点“聚焦”的过程。
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第12张
§1 问题辨析
a. 趋势研究（trend studies） • 研究某类现象随时间发生变化的规律，其特点 是在不同时点观测不同的样本。 b. 同期群研究（cohort studies） • 研究同一时期同一类型的研究对象随时间推移 而发生的变化。 • 同期群研究注重某一类型，而不是某个体的特 征。在不同时点可调查不同的人，只要属于同 一类型就行。 c. 追踪研究（panel studies） • 研究一批对象随时间推移而发生的变化。 • 跟踪研究与同期群研究比较起来，其特点是不 同时刻都跟踪同一组样本。
第三章 管理研究设计
本章目录
§1 问题辨析
§2 变量设计 §3 抽 样
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第1张
第三章 管理研究设计
研究设计（research design）是对研究课题的
规划，也是谋求新发现的策略。研究设计的两 个目的： 1、辨识主题、提炼主题（问题辨析） 2、论证和验证主题（假设论证，假设检验） 管理专业研究生在撰写论文时，选题容易犯两 类错误： 1、将研究领域与研究问题混为一谈； 2、选题希望解决的大问题。 研究设计过程可以用图3-1表示。
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第8张
§1 问题辨析
管理研究涉及的问题繁多，但辨别出分析单位，
对于论证阶段的数据收集和分析尤为重要。 要清晰地认定分析单位，这样可以避免出现错 位的毛病。e.g. p. 86对某企业的调查报告；在 不同车间进行的对企业高层管理者的支持率调 查。 数据源要出自分析单位。若做不到这一点，必 然会引起偏差，研究者要注意注意这种偏差。 研究论文要明确分析单位，在论证过程中前后 涉及的分析单位（研究对象）要统一。e.g. p. 86 研究企业委托代理的论文。
对于研究生来说，选择适当的研究问题（问题辨
析或称问题阐明，problem formulation）可能是研 究工作中最困难的一步，为了找到合适的论文题 目可能要经历许多不眠之夜。 为找到合适的问题而花费较多精力是值得和必要 的。辨识问题分两步： 选择一个范围较广泛的研究领域。 研究领域的提出一方面来自人们的好奇心， 好奇心的表现形式便是兴趣；另一方面，来 自职业的需要和对实际管理问题的关心。
10/11/2018 制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第2张
图 3-1 研究设计过程 主题 分析 单位
趋向
假设 ……
题材 假设 文献
…… 假设
假设 假设 …… 假设 …… （假设树） ……
问 研 究 题 侧重点 辨 析
时间 维度
接下张幻灯片
10/11/2018
转下张幻灯片 （假设论证）
制作：兰州管理学院 尚虎平 第三章 第3张