陌拜邀约话术

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陌拜话术

陌拜话术

邀约思路和话述————给我一个参会的充分理由邀约心态:问问题了解对方需求;放松心态,把客户当熟人和朋友;帮助对方做决邀约思路:开场切入——引发兴趣——产品说明——异议处理邀约步骤:先找到老板娘——了解店内的基本情况(产品、特色、客源)——通过问的方式了解她的需求是什么——针对她的需求讲解我们的服务和产品特色——拿出邀请函正式邀请——满足她的需求并解决她的问题邀约话述:1.您好!请问你是老板吗?(是的/不是!)2.您好!我不是买土豆的/请问你这里招美容师吗?(什么意思?)(开场切入)3.呵呵,开个玩笑!(哦!)4.请问您是负责人吗?(是/不是)5.请问您贵姓?(姓x)6.这是我的名片,xx美业的XXX,请多指教!(哦!)7.打扰你两分钟时间,说完我就走!因为我的时间现在很紧!(哦!是吗?)(引发兴趣)详细了解她店的实际情况和真实的需求,并做好笔记记录。

1)请问如果您要提升业绩,快速增加新客源,有什么方法和模式吗?了解她店平时有没有做什么活动或者促销,同时知道她店的软件有哪些缺陷和不足。

2)请问如果您要重新选择产品或者服务,您的要求和标准是什么?了解她目前对产品的需求是什么,再针对她的需求介绍我们的产品卖点、特色和纳客方案好处。

8.如果我们公司售前和售后服务有保证,且有很新颖的销售模式,帮助到您开拓新客源,同时可以帮助您解决目前遇到的困难,您愿意了解吗?(愿意,想了解)(引发兴趣)9.我先和你介绍一下我们的产品卖点、特点、服务特色、纳客方案说明。

(产品说明)10.既然姐您有兴趣了解,咱们也聊得这么开心!我就代表公司真诚的邀请您参加,我们xx国际化妆品公司在xx举办的“xx美业xx 推广会”,届时到会场的有很多xx地区对我们品牌有兴趣的朋友们,大家一起交流学习,取长补短,及时了解和分享美容行业新资讯和新潮流。

而且我们这次只在一个区邀请一个顾客,邀请的都是像您这样对美容行业资深老师去的!(我想去)11.姐,我们这次邀请的美容行业的朋友,主要是交流心得和体会,总公司要求每个参加会精英缴纳100元的地位费,其目的不是为赚钱,只是确定您能到场,况且我们的投入也很大,公司会安排好场地,提供午餐。

电话陌拜话术

电话陌拜话术
2、工具:备好纸和笔,随时做好记录;
3、心态和语气:平稳、轻缓,不急不燥;
4、时间:一般不超过10分钟;
二、电话流程:
阶段
目的
对象
话术



通过语气和微笑,迅速获取未曾谋面客户信任
A
喂,您好,请问您是张淑女小姐吗?
B
我是,请讲
A
不好意思,打扰您了。我们这里是国信证券公司,今天给您联系主要有两个目的,第一是想了解一下张小姐目前都有哪些投资和理财,你主要是买基金还是做股票?
A
那这样子好了,张小姐,现在我们简单的向您介绍一下我们公司的服务体系您看好吗?
B
你说说看
A
公司服务优势介绍
A
张小姐,其实您最好亲自来我们公司亲身体验一下,您看明天上午10:00点钟方面还是下午2:00方便?
B
明天不方便,下次吧
A
没关系张小姐,我们下周再和您联系您看行吗?
B
可以
A
现在我们可以给您发一个星期的免费短信您先看一下质量如何,我们是通过移动飞信系统给您发的,到时您收到的短信是免费的,我们发送也是免费的,但是在您收到第一条短信后首先需要你回复一个“是”字,和系统对接,我们立刻发给您,您马上回复一下好吗?
B
可以
结束语
表示感谢和祝福
A
好的,谢谢您张小姐,到时需要麻烦您回复一下。很高兴您接听电话,祝您投资发财,一切顺利!再见!
B
好的,再见
验证码: 换一张
上一页1...-1-1-1-1-1-1-1...-1下一页
B
对不起,不感兴趣/我不需要/我不做投资/别再烦我了/----马上挂断



陌拜话术

陌拜话术

第一次陌拜陌拜的话术沟通1.简单的自我介绍。

T:小雪爸爸/妈妈,您好!我是xxx学校的谢老师,我们学校是做中小学文化课辅导的,在我们学校学习的孩子进步率可以高达98%。

2.询问是否报过相关培训T:你的孩子有报过培训班吗?J:报过。

T:您报的哪家机构呢?为什么报这个课程呢?T:你的孩子有报过培训班吗?J:暂时还没有3.抛出拜访目的T:小雪爸爸/妈妈,我们下周末在市中心小学旁的xx学校将开展一个小升初公开课/家庭教育讲座/元旦年末party活动,免费邀请家长和孩子来参加,名额有100个,您有时间来参加吗?4.留下下一次回访的理由T:好的,非常期待你来参加。

名额有限,下周二的时候我再给你打个电话,确认一下,具体是否能参加,可以吗?T:非常遗憾这次你没有时间参加,那如果以后有这类活动,我再跟你联系,可以吗?打扰了!祝您工作愉快!打电话频率追呼,不限次数很多咨询老师在打电话的时候,往往都是打一次,或者打两次。

其实很少有电话在打第一次的时候就能达成目标,大部分都是在打到3、4次之后,有的甚至能达到7、8次之后才能把家长邀约过来的。

追呼的时候如果一个老师打同一个电话太多,咨询老师可以按星期互相交换打。

每一次打电话,不是讲同一个内容,其实每次打电话都要达成某个目标。

•第一次:寒暄,让家长认识到自己。

•第二次:问候的电话,提示家长期末考试之前要注意小孩的复习等等。

•第三次:你可能给家长一些教育信息。

•第四次:可能是,邀约家长来参加我们的公开课,家庭教育讲座等等。

追呼要在不影响客户满意度的前提下进行,就是通过客户的允许后,才能够预约下一次打电话的时间和理由。

电话效果为什么要针对一个电话追呼?有数据称:100个电话打4次,成交率大于400个号码打一遍。

有机构对咨询师业绩进行统计,结果显示:1/3的人的业绩来源于当月的客户,有1/3的业绩来源于1到6个月积累的客户,还有1/3是来自6个月以上的客户。

所以,追呼是有利于业绩的积累的。

房产经纪人陌拜电话之话术

房产经纪人陌拜电话之话术

房产经纪人陌拜电话之话术陌拜电话之话术打电话的目的:了解客户需求,寻找潜在客户,推销自我,与客户建立信赖感,约出带看一、客户篇1>姐您好,您最近好过来朝阳公园这边看房吗?我们最近出来一套性价比非常高的房(详细房源情况介绍,拿最大卖点刺激客户心理)2>虚拟一套房源,性价比最高的,看客户是否能挑出不满意的地方,再根据客户需求推荐符合客户需求的房子,描述细节(此种适用于淘宝有详细记录过客户看过哪套房,有明确需求记录的客户)3>大哥您好,您最近还考虑房产方面的投资吗?(开门见山,得到客户有继续听下去的意向立刻推出投资回报率超高的房源)4>姐,您不考虑这个房子是不考虑这个户型还是这个小区呢?(针对推荐后反应不强烈但是又不挂电话的客户,可继续探寻客户真实需求,知道推荐到符合客户需求的房源为止)5>姐,您可以出来看看,房子这种东西,百闻不如一见,我说的再好您不来看都没感觉的,看了又不一定就要买,多看看,多了解了解,也为您以后买房积累些经验,没准您就比我们还专业了呢。

(打电话的目的在探寻客户有无购买意向同时重要的还是希望能约出待看,在此种市场情况下不可逼客户太紧,需要我们来解除客户顾虑,同时创造与客户建立信赖感的机会)6>大哥您好,现在朝阳公园这边有一套单价***的房子,或可看朝阳公园的几居室等等。

如果不考虑,想考虑什么样的?(此种比较适合于急攻房源,直接抛出该房源最大的卖点,用以吸引客户,同时状态很重要,要感染客户)7>大哥您好,现在有一套非常适合投资的好房子,投资回报率可达到***,您明天有没有时间我带您看一下,绝对不会让您失望。

(先跳过详细介绍房源,引导客户明天可以出来看房)8>大哥您好,现在东三环边上美国大使馆旁边的US联邦公寓有一套开发商自留房拿出来卖,价格非常便宜,这种房子一年都没有一套。

(以地理位置吸引客户,给客户一个宏观上的概念,并同时以地标性建筑物为参照烘托该房源,也属于铺垫房源价格优势)9>大哥您好,我是麦田**,之前跟您联系过,您之前不是说考虑观湖最稀缺的那种三居室吗?我帮您找了好久现在终于有一套出来了,而且价格非常便宜,只要***,您什么时候方便我带您看房。

美容院陌拜话术

美容院陌拜话术

美容院陌拜话术
在美容院门店接待客户时,陌生客户是一个非常重要的客户群体。

他们对美容院的了解有限,因此在与他们交流时需要用心用语,给予他们良好的第一印象并引导他们了解美容院的服务和产品。

下面是一份适用于美容院陌拜的话术范本,希望能够帮助您更好地与陌生客户进行交流。

首先,当客户进入美容院时,可以用亲切的语气打招呼:“您好,请问有什么可以帮助您的吗?”通过这样的问候,让客户感受到您的热情和服务态度,让他们感到受到尊重和关注。

接着,可以介绍美容院的特色和服务项目:“我们美容院提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、美甲美睫等项目,我们的护士都经过专业培训,确保为您提供高品质的美容体验。

”这样的介绍可以让客户了解到美容院的服务范围和优势,增加他们对美容院的信任和好感。

在客户表达了自己的需求之后,可以主动为他们推荐适合的服务项目:“根据您的皮肤状况和需求,我们为您推荐XXX护理项目,该项目可以帮助改善肤质,让您拥有健康亮丽的肌肤。

”通过主动为客户推荐服务项目,可以提升客户的美容体验,增加消费意愿。

在最后结束前,可以邀请客户预约下一次的美容护理服务:“如果您对我们的服务感到满意,不妨提前预约下一次的护理服务,我们会为您提供更好的护理体验。

”通过这样的邀约,可以增加客户再次光顾美容院的可能性,促进客户的忠诚度和复购率。

通过以上的陌拜话术范本,希望能够帮助您更好地与陌生客户进行
交流,提升美容院的服务水平和客户满意度。

让每一位客户都感受到
您的热情和专业,享受到美容护理带来的美丽和愉悦。

感谢您的阅读,祝您在美容院的工作中取得更好的成绩和口碑!。

约访必备话术 电销陌拜邀约常用

约访必备话术 电销陌拜邀约常用

备注:商务(S)客户(K)
S:您好,请问是王**张先生吗?
K:你哪里?
S:王先生,您好。

我这边是CCTV旗下央视网外联中心,我姓董。

(cctv的官方网络电视台下属的企业板块,管理观察频道)。

您这边公司全称是****公司,是吧?
K:是的,什么事?
S:是这样的,王先生。

致电给您主要我们央视网这边(作为全球首个国家网络电视台,现在联合中国市场协会,)将2011年9月中旬召开第五届企业高峰论坛年会,这次的主题是“中国企业权益保护与创新发展”。

(招商咨询发布会)
我们外联这边针对年会内容,希望对天津近几年发展迅速的中小民营企业做一个相关采访。

张先生,您这边是做***行业的吧?
K:是的,怎么了?
S:是这样的,这边希望可以给您和贵公司做一个特别专访。

当然,专访内容会在央视网上发表。

因为采访的企业比较多,所以我们也不想占用您过多时间,大约半小时就可以。

所以,您看我们特派记着是明天还是后天拜访您方便?
1.你们在哪儿?总部是在北京(地址海淀区西三环中路10
号望海楼D座央视国际网络有限公司,437或者特快8在航天桥站),我们这边是驻天津的外联办公室。

(地址南开区五马路94号)
2.没空。

说实话现在谁不忙,忙是好事儿。

同时,我们所有
企业采访时间都会控制在半小时以内,也不会占用您过多时间。

并且采访内容我们会整理好在央视网上发表,相信对贵公司宣传和发展会有很大帮助。

您看,那你大概哪个时间比较方便我们再跟您联系约时间。

3.。

陌拜话术(修改版)

陌拜话术(修改版)

李志华陌生拜访话术场景一:女装店,老板在店里,不忙,有刷卡需求,有了解.李:您好!(微笑、眼神专注对方)Boss:你好!有事吗?李:您好!是这样的,我是银联这边出来作市场调查的,今天分到附近这段巡检,刚好您的店就在我巡检的这段,由于您门口没有粘贴我们银联的标志,也因为有些装机的商户没有贴标志,所以我只能进来冒昧问下您这有没有使用银联刷卡机呢?会回答有装跟没装两种,(如果有的话,那使用情况如何,有没有常常出现卡纸或是网速慢的状况呢!)哦,要是您这有出现异常情况到时候可以打我们的客服热线电话。

客服电话在刷卡机上就有了,4006228888.Boss:暂时还没有安装,你们那个刷卡机是怎么装的?李:哦,现在申请很简单啊!您这执照,税务都有吧,都齐全吧!只要证件齐全的话申请很容易大约7-10个工作日不包含周末时间,申请一台银联POS机是需要提供相关证件:营业执照、税务登记、法人身份证、银行的开户许可证,以上证件的复印2份加盖公章。

Boss:税务登记没有,现在都不要办税务了,都免税啊!李:哦哦!这样啊!但办理刷卡机是要税务登记证才可以申请得下来的,因为现在信用卡的发行量越来越大,刷卡的人越来越多,找我们办刷卡机的人也特别多,所以呢?按照程序的话都要最基本的三证,办理这个税务证很简单啊!只要那营业执照跟公章私章去税务局办理就行了,办理税务是最快的,反正您本来也不需要交税了,就是比较麻烦点要去办理税务证下。

像你这样卖女装的店,衣服这么漂亮,平时要求刷卡的肯定不少,就该申请一台。

银联跟银联商务,里面分很多部门,我是负责市场调查,您要办理需要先提交相关资料我们还要进行拍照提交申请,能不能申请下来还要看情况,有些商户资料不能通过也就不能够批,那也没办法。

您先去办理下税务证,到时候电话给我,我要是能帮上忙的我一定帮,这个是我的名片。

Boss:好的。

你名片留一个,到时候有需要再和你联系。

李:好的,这是我名片。

Boss:谢谢!李:老板,那怎么称呼您呢?您本人的手机号码多少?以后我方便用手机跟您联系。

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒),开始由浅入深得交谈:1、开场白:先生/女士您好,我就是诚信电商创业园得销售代表小X,首先我十分肯定得告诉您,我并不就是来这里给您捣乱或者浪费您得时间来得,我这次来得主要目得就是向您请教几个问题并与您一起探讨并且解决您得一些实际问题,为使您做出更好得投资提供非常靠谱得建议;您不介意吧?2、请问您贵姓,您就是这家店得老板么?您做这一行多久了?当初就是怎么进入这个行业得?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其就是生意人都很乐意谈论自己得经历或者创业史,这里少不了恭维与赞美,以博取信任)3、现在生意还好做吧?瞧您这里得生意氛围挺好得;(探测其经济实力及经营信心)4、您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染)5、您对投资商铺怎么瞧?您身边有投资商铺得亲戚或朋友么?大家都觉得诚信电商创业园得商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺就是相对最稳定得一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居)6、如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较瞧重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力与后期升值潜力得重要性)7、现在我有个能让您或您得亲戚朋友更理性得投资诚信电商创业园商铺得建议,您一定会从中明白商铺投资得要点得,您愿意花几分钟得时间听我简单介绍一下么?8、您对我们得项目十分了解吗?我们项目就是目前高邮最大得以电商为主题得综合项目,做项目介绍9、如果您有投资商铺得想法,那我们项目得商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈得商铺就好像啃别人啃剩下得骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,诚信电商创业园就就是真正得肥肉,因其自身得优势潜力无限;现在我们项目正推出沿秦邮路得一批商铺,面积都在90~200平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在5000元/平;我们得商铺就是第三代商铺,5、6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积得赠送空间,这种商铺等于就是买一层用两层了,隔断后就有上下两层得使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住;现在我们政府很多支持房地产得政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国得地产市场必定会发生巨大得变化,所以趁这个低谷得时候入手投资就是明智得选择;而我们项目得商铺真正就是低门槛大未来,都就是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10、现在入手我们项目得商铺还享有优惠:开发商承诺前三年返租3年,平均每年返8%,3年就就是24%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年得时间店租全由开发商来买单;另外在11月15号前现场登记成功并购买得有额外赠送停车位。

销售部陌拜话术以与流程

销售部陌拜话术以与流程

销售部陌拜话术以及流程
1、您好!我是熊之家农业文化产业园的工作人员,这是我的名片
以及公司简介,请过目。

2、介绍公司:我们主要从事农业观光旅游、企业拓展培训、儿童
亲子互动等等
3、请问咱公司近期是否有旅游、拓展或者聚餐聚会的需求?如果
有这方面的兴趣,我们可以为您量身定做一整套游玩以及培训
方案。

A:很感兴趣;直接面谈;其中工作人员必须了解他们的需求以及
他们此次游玩的目的和价格定位。

留下彼此的联系方式(约定好下次见面时间)
B: 一般兴趣;闲聊一会,大致了解他们公司的情况,户若有需要可以联系我。

留下彼此的联系方式。

离开前主动告诉客(隔 3-5 天再继续
跟进并做好报备)
C:不感兴趣;留下我们的联系方式以及宣传资料有礼貌的离开。

培训学校陌拜话术

培训学校陌拜话术

培训学校陌拜话术一、引言在现代社会,培训学校的发展越来越受到关注,然而如何与潜在客户进行有效的沟通交流,是每个培训学校都需要重视的问题。

本文将介绍培训学校陌拜时的话术技巧,帮助学校工作人员更好地与客户沟通交流。

二、陌拜前的准备工作在进行陌拜之前,首先要对客户做一定的了解和准备工作: - 了解客户的基本信息,包括公司性质、规模、发展状况等; - 了解客户的需求和痛点,为后续沟通做准备; - 确定自己的话术重点,突出培训学校的优势和特色。

三、陌拜过程中的话术技巧1.自我介绍:–您好,我是XXX培训学校的XXX,专业负责XXX。

我们是一家专业的培训机构,致力于提供高质量的培训服务。

2.了解客户需求:–我们了解您公司的发展前景,看到您在员工培训方面的需求,我们有专业的师资团队和完善的课程体系,能够为您提供量身定制的培训方案。

3.突出学校优势:–我们的师资力量雄厚,有丰富的实战经验;课程设置灵活多样,能够满足不同客户的需求;我们还有优质的服务保障,确保培训效果。

4.邀约客户参观:–我们诚邀您前来我们学校参观,亲身感受我们的教学环境和师资力量,相信您会对我们更有信心。

5.结束部分:–如果您有任何疑问或需求,随时欢迎联系我们,我们将竭诚为您服务。

四、陌拜后的跟进工作在陌拜结束后,及时进行跟进工作也是非常重要的: - 发送感谢信,感谢客户的接待和关注; - 跟进客户的需求,并根据客户的反馈做相应调整; - 定期与客户保持联系,建立长期合作关系。

五、总结通过本文的介绍,我们可以看到在进行培训学校陌拜时,合理运用话术技巧能够提高沟通效果,更好地与客户达成合作。

希望以上内容对培训学校的工作人员有所帮助,能够在陌拜工作中取得更好的成绩。

以上是有关培训学校陌拜话术的相关内容,希望对您有所帮助。

陌拜邀约话术

陌拜邀约话术

陌拜邀约实做话术参考1、邀约话术:你好!请问您是X先生/女士吗?不好意思打扰您了,我是太平洋保险公司的客服人员**,首先和您确认一下,您是前几天在***店购买了****是吗?…………,是这样的,有三个好消息要告诉您,第一个,我们公司为了庆祝国庆节,免费为客户赠送意外保险,恭喜您获得我们免公司费赠送的意外险一份;第二个好消息,我们公司邀请了一位老中医专门为老客户举办“养生沙龙”活动,恭喜您获得了这样一次免费参加的机会;第三个好消息,您还有机会获得我们的幸运大奖;所以请您于明天早上八点半到我们太平洋保险公司参加活动并领取您的保险,请问您有时间吗?有时间:那您明天来得时候一定带着身份证(身份证号码),我们需要用您的身份证现场为您激活,那我们明天见!谢谢您!祝您工作愉快!再见!2、二次邀约确认:二次邀约:你好!请问您是***女士(老板)吗?不好意思打扰您了!我是太平洋保险公司的***,是这样的,今天我们的活动是从8点半开始的,公司需要提前安排座位,请问今天您是跟您家人还是跟您朋友一起过来?是两个人吗?好,我们提前为您好预留座位,到时候我们的经理会在大厅恭候您的光临,祝您生活愉快!再见!3、没时间二:像这样的机会并不多,这是您的运气啊,相信这份运气一定会让您以后的工作生活更加走运,您不希望自己更走运吗?当运气来的时侯挡也挡不住的;另外,我们请的老中医还将为您的养生和健康指点迷津,您还是成百忙之中抽出时间来一趟吧,明天早上八点半,我在公司等您,一定要来啊!4、没时间:那好!X天我们还有一次机会,到时侯您一定要来啊,不要错过了您的免费保险和幸运抽奖5、什么奖品:我是公司的客服人员,只负责给您报喜,其它事宜不是很清楚,相信奖品一定会让您得到最大的益处,来了,你就知道了操作备注:利用各种渠道,获得客户信息,然后电话邀约参加公司产说会,邀约参会成功率在10%--20%之间。

陌生拜访话术

陌生拜访话术

陌生拜访话术This manuscript was revised by the office on December 22, 2012陌生拜访话术主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术:啊您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊最近好吗哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗方便以后联络您。

哦,好,原来是x x先生,您还记得吗我们以前在x x地方见过。

好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见2、先生,您好!我是xxxx保险公司的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸运的大门,想了解一下:“保险买了没有”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的,您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好?4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)。

5、(对年轻人)养老保险已成为时代的潮流,今后我们养老的问题全靠保险公司,早投,早受益,有保无险。

6、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。

7、(在电梯或到一些单位作拜访时,先赞美对方,再索取资料)如:您在这幢大厦上班吗,这幢大厦这么气派,相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有,那就应该自己为自己做些较长远的打算,我是xx保险公司的业务员,请问您贵姓,在几楼办公,改天我专门送些资料给您参考,以供选择。

8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念,我颇有同感,从那时起,我已对贵公司有了认同感。

故特来拜访。

陌生拜访标准话术

陌生拜访标准话术

陌生拜访标准话术1.自我介绍你好,我是济南新三顺食品公司的市场专员,我叫XXX,我们新近推出了“纯正欧洲乳脂奶油蛋糕品尝活动”,请问您是否有意愿参加?2.活动介绍一般性提问(1):如何参加活动?答:您需要在本公司内组织15人以上参加此次活动,并且能够提供一个独立的区域进行活动。

同时,可以给我们的销售人员提供大约20分钟的活动时间。

如果您有意愿参加活动,可以填写活动申请表,我们将在一周之内给您答复。

一般性提问(2):参加此活动需要什么费用?答:本活动是完全免费的,不需要您缴纳任何费用。

一般性提问(3):活动内容是什么?答:活动总共分为产品介绍、品尝、办理会员卡三个主要内容。

一般性提问(4):活动需要多长时间?答:整个活动需要大概20分钟的时间,我们可以在午休或下午下班后进行活动,具体时间由您来定。

3.疑问解答一般性提问(1):为什么要进行产品介绍?答:虽然您在品尝我们产品时会很直观的感觉到我们的产品与众不同,但是如果我们不进行介绍,您就无法了解我们的产品的特性,从而无法理解我们的产品理念以及产品本身的优劣,所以我们需要进行产品介绍。

一般性提问(2):你们是不是要来推销产品?(通常客户会委婉的提问)答:我们并不是来推销产品的。

由于我们刚刚进入济南市场,而且在济南我们这种模式还是首例,所以我们做这个活动的目的在于推广我们的理念,至于您是否购买我们的产品,我们相信您品尝过后自然就有了答案一般性提问(3):为什么要组织15人以上才能进行活动?我们公司不够15个人怎么办?答:我们带来进行活动的是一个完整的产品,它将被分割成至少16份,如果参加活动的人数太少,势必造成浪费。

同时,由于我们的品尝活动也是需要成本的,参加人数太少将无法达到我们公司所要求的效果,造成成本的增加。

如果您的公司人数不足15人,可以邀请隔壁公司的朋友一起来参加活动,让更多人分享三顺蛋糕带来的幸福一般性提问(4):为什么非要来公司进行活动?私人聚会或者团体活动不可以吗?答:这个问题与我们的目标客户群体有关,我们的客户群体集中在那些像您这样年轻、时尚、注重生活质量的白领阶层,如果搞团体活动,所面对的人群将不够精确,所以我们要求在公司进行活动,以保证推广的精确度4.拜访要点只谈活动,不谈购买,客户在没有接触我们的产品之前绝口不提价格,若客户追问价格,报价格的时候一定要有底气,折扣问题要说的透彻、明白、果断5.价格政策零售价为:1.5磅168元,2.5磅268元,3.5磅428元,5磅590元,凭会员卡提前24小时订购9.5折团购价格为:零售价3万元以下的9折不积分,3万元以上8万元以下的8.5折不积分,8万元以上的8折不积分蛋糕卡价格为:9折不积分。

客户预约及陌拜话术

客户预约及陌拜话术

话术
●第一个电话(针对客户还是没有回复):XXX您好!很高兴您能在百忙之中来参加此次
品鉴会。

再次给您确认下时间和地点(再次复述),您看我是明天早上10点还是下午2点给您送邀请函过来呢?适当寒暄敲定时间。

如果确定时间准备好邀请函、名片和工具(手机分类管理)上门(话术如下)
●见面之后自我介绍,适当寒暄后递上邀请函和名片,然后再次说明时间和地点(重
要的事情说三遍)提现职业。

XX总,您好!我是XXX,专程送上您的专属品鉴会邀请函,时间是X月X日X点开始,地点是九龙坡区科园三路南方花园B区金桂楼1-2-1。

这是我的名片如果找不到具体位置可以联系我便于来接您。

接触时间5-10分钟,不宜过长,反而让人感觉你没事儿做。

陌拜流程及话术

陌拜流程及话术

电话接通:1、您好!请问是**学生家吗?是**家长吧?!2、请问,是**同学吗?要求:语气镇定,语速平缓,放轻松自我介绍:1、**爸爸/妈妈,您好!我是青果教育的**老师。

2、**你好!我是青果教育的**老师要求:清晰报出姓名和品牌名称;停顿片刻,等待家长反应;开场白:1、家长您好!方便耽误您几分钟和您沟通一下孩子的学习情况吗?2、我们青果教育是专门做中小学课外辅导的,能和您沟通一下孩子最近的学习情况吗?3、孩子学校刚考完试,成绩怎么样?有没有薄弱学科?引导性发问(针对家长):1、**现在是在**年级(先根据孩子的年龄作个预判)吧?(结合不同年级的学科特点,一句话描述)2、平时您是否会比较多的关注他的学习情况吗?3、有没有经常和孩子沟通,了解他现在的一些想法?4、孩子现在学习情况怎么样,回家是否会复习或者预习功课?5、你对孩子毕业考有什么期望和要求吗?6、在课外是否安排过一些补习班?7、现在孩子语数英都能考几分呢?8、主要失分点在哪呢?激发危机感:1. 初一不分上下,初二两级分化,初三天上地下2. 补充对于低年级小学生的对于小学生来说,最重要的是学习习惯培养。

大部分人的行为动作十分之八九是习惯,而这种习惯又大部分是在幼年养成的。

所以“无论什么事,第一次做得好,第二次就容易做得好;第一次做错,第二次就容易做错。

”说的就是这个道理。

如果孩子现在没有养成一个比较好的习惯,等到了高年级或者初中,出现了问题或者影响到学习成绩了再去改,这时候就比较困难了对不对。

发出上门邀请:1、我们青果专门研发的产品“错题本”,可以高效的帮助孩子归纳错题,并且可以打印出来给孩子使用,家长您可以带着孩子的错题来咱们机构,让咱们的错题本帮助您孩子把错题轻松解决。

2、我们最近特别推出了一个特殊活动,安排我们青果教育的学科专家为孩子提供1对1的学科分析,您可以和孩子一起带上最近的考卷、练习,和专家进行深入的交流。

到时候专家们也会为孩子的学习提供很多有益的指导。

教育培训机构-咨询师陌拜话术

教育培训机构-咨询师陌拜话术

咨询师陌拜时常见问题详细话术电话邀约和面谈咨询中常见问题在电话外呼过程中,不管家长是属于什么类型,不管家长提出的是任何问题,我们都要注重保持好心态,不管是很强势的家长还是正常的家长或者特别磨叽的家长,我们都要自信,家长问什么我们都要很自信,因为他既然打电话过来咨询那我们就是专家,另外,我们要表示有很多电话过来跟您孩子同样的学生,您家孩子不是特例或者有多牛,成绩好的也有成绩不好的也很多,您的孩子不用担心。

越是成绩低的孩子越是容易提高,我们会有学习成绩提高的技巧,这个事我们的强项,通过引导式的方式提问题,通过学科问题引导到自己机构的优势和服务上来。

有的客户比较着急,他就是要问你几个问题,遇到这样的家长也不要去绕他,绕他也不会直接听的,如何快速把他的问题接过来,咱们要变为主动方,快速的提问,慢慢引导他过来,遇到疑虑较多的家长就建议上门了解,解答,也有家长寄语挂电话,那我们就说家长我们只占用几秒钟的时间,因为您打电话比较及时,我们这正在搞活动,领跑新学期,期中期末考试之前我们都在整理一些题,会有答案付在后面,这样让孩子结合中高考先去做,昨晚之后看答案看思路,是不是能与正确思路接轨,这些资料是比较少的,名额也是很有限的,你过来的话有机会领取,这是免费的一个测试。

1、电话邀约——陌拜时客户说不需要咨询师常见问题1:陌拜时客户说我们不需要,不知道该怎么把这个话往下接?家长,我只占用您一分钟的时间,对于逾期比较温和的客户,可以举一些像他一样的例子,一开始不需要,比较反感咨询师的电话,但是后来。

,您可以顺路啊到就近的校区领取一些资料,通过我们的资料对孩子的收益还是很大的,我们的错题集是结合了学校考试和高考中的一些问题,我们师资团队精心整理的,(就把这些资料再强调一些,还有我们会提供一些答题技巧,说了之后能把这些细化,能够吸引到家长,我们称之为,赠品营销。

对于真正能够帮助到孩子的东西,客户还是会动心的)。

家长,我们正好搞一个活动,原来是收费的现在是免费的价值200元的测评(结合自己机构的实际营销方案)告诉家长一定要主动出击,不要被动,等孩子学习出了问题再解决就来不及了,说服家长要掌握主动权,家长,因为我跟您联系了,您的信息我会给你保留,资料也可以给您留着,您可以给我发个短信,到时来领的话给我个电话,还有一种就是孩子没时间,家长说跟你们去咨询也会浪费一个多小时时间,家长,通过这次咨询对孩子是有很大帮助的,对他是一种收获,第一次孩子不用来校区,家长可以过来实地问题,我们做出考察(谁是决策者,谁来)2、电话邀约——陌拜时客户说现在不着急,先等等看比如像初一初二的家长说,我们不着急县等等看。

电话陌拜话术初步整理

电话陌拜话术初步整理

电话陌拜话术初步整理电话咨询的目的:就是通过我们教育中心专业的服务,引导客户上门咨询,为实现签约做好充分铺垫,创造更大的可能。

常用话术有:1. 开场一般话语:A:您好,请问您是XXX家长吧?B:恩,是的。

你是?A:您好,我是金太阳教育小学/初中/高中组的X老师,是这样的,我们跟您联系是想了解下学生最近的学习情况(可以具体到月考、期中或期末考试),看看有什么能帮到您的,xxx的整体成绩怎么样呢?……2.你们怎么知道我的电话?噢,这是我们市场部在学校做问卷调查时学生留下来的。

电话只是用来和您沟通孩子的学习问题,请您放心。

3.孩子在学校这么忙,没时间啊.家长,您孩子学习时间抓这么紧,成绩应该很好吧?(如果家长回答成绩很好,则追问孩子学科成绩,在学校的名次,适当夸奖孩子和家长。

使其放松警戒,多给信息介绍,高分的孩子还是有很大提升空间的。

如果家长回答成绩不好,则问哪一科不好,得多少分,从学科上进行分析,告诉家长我们这有很多这样的学生,在这里都取得了不小的进步,再从学习习惯和学习方法上加以介绍,以便邀约)4. 这个以后再说吧,孩子时间太紧了家长,其实时间像海绵一样,只要我们挤一挤,还是可以的,当孩子的学习遇到问题的时候,我们最好的补救方法就是越早解决越好,等到后期难度加大了,问题多了,对孩子而言压力就更大了,如果再过一段时间孩子不是又有很多的知识漏洞吗?5.你们那边的地方有点远的确,路程是大多数父母考虑的主要因素,同时,我们也要考虑效果,因为孩子的时间耽误不起,如果能让孩子的成绩在这里得到提升和改变,我相信家长一定不会把距离当成是一种障碍,您说呢?6.孩子不想学,我也没办法,孩子就是不愿意补习孩子在这个阶段目标感不强是很正常的,很多孩子都会把学习当成困难,但是孩子现在正是学习的阶段,作为家长,孩子是您的唯一,如果您不管,那么还有谁来管呢,正确的引导他才是目前父母最重要的事情啊;要不,这样吧,您看这周哪天您有时间带孩子来我们学习中心,我来帮他分析一下,看他的学习问题到底出在哪里?7.孩子成绩太差了,该怎么样就怎么样吧?如果连您都对孩子放弃了,那么还有谁能鼓励我们的孩子努力学习呢?咱们不能放弃,我们应该用心的帮他分析问题的原因和解决的办法,他是哪些功课薄弱一些呢?8.孩子从一上学,就一直是中等,上不来下不去的,不知道怎么才好?首先,孩子成绩下不去说明他具备一定学习能力;成绩上不来则说明他的方法或者态度存在问题。

上门陌拜销售技巧和话术

上门陌拜销售技巧和话术

上门陌拜销售技巧和话术
以下是 6 条关于上门陌拜销售技巧和话术:
1. 嘿,拜访客户时可别一上去就推销啊!比如人家正在忙,你还一个劲儿说,那不就招人烦嘛!咱得先礼貌地打招呼,“您好,我是[你的名字或
公司]的,方便打扰您一下吗?”就像敲开一扇门,得轻轻巧巧的呀!然后
观察客户反应,再决定怎么往下聊。

2. 上门陌拜,你得学会赞美呀!见到客户,先说句“哇,您这办公室布置得真温馨啊!”或者“您今天穿得好精神呀!”让客户心花怒放,这就打开交流的通道啦!你想想,谁不喜欢听好听的呢?这就跟给人送朵花一样,让人心情好呀!
3. 别老是自己说个不停呀,得问问客户的想法。

来一句“您对我们这类产品有什么看法呢?”这就好比划船,你得和客户一起用力,才能朝着成交的方向前进呀!你光自己划,客户不配合有啥用呢?
4. 牢牢记住客户的名字很重要哇!见面就叫“张总您好”“李女士早上好”,人家会觉得你很用心呢!这就相当于是个魔法咒语,一下子就拉近和客户的距离啦!就好像你喊朋友的名字,多亲切呀!
5. 遇到客户有疑虑,别急着反驳呀!要耐心倾听,然后说“我理解您的担心,不过……”再慢慢解释清楚。

就跟解决难题一样,得一步步来呀!别硬来,
不然客户都被你吓跑了。

6. 最后离开的时候,别忘了说句“谢谢,打扰您了,期待下次再见!”让客户感觉你很有礼貌。

这就像给一场见面画个圆满的句号,给客户留下好印象,说不定下次就找你啦!你说是不是这个理儿呀?
我觉得上门陌拜销售就是要灵活运用各种技巧和话术,和客户建立良好的关系,把握好每一个机会,这样才能提升销售的成功率呀!。

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陌拜邀约实做话术参考
1、邀约话术:你好!请问您是X先生/女士吗?不好意思打扰您了,我是太平洋保险公司的客服人员**,首先和您确认一下,您是前几天在***店购买了****是吗?…………,是这样的,有三个好消息要告诉您,第一个,我们公司为了庆祝国庆节,免费为客户赠送意外保险,恭喜您获得我们免公司费赠送的意外险一份;第二个好消息,我们公司邀请了一位老中医专门为老客户举办“养生沙龙”活动,恭喜您获得了这样一次免费参加的机会;第三个好消息,您还有机会获得我们的幸运大奖;所以请您于明天早上八点半到我们太平洋保险公司参加活动并领取您的保险,请问您有时间吗?有时间:那您明天来得时候一定带着身份证(身份证号码),我们需要用您的身份证现场为您激活,那我们明天见!谢谢您!祝您工作愉快!再见!
2、二次邀约确认:二次邀约:你好!请问您是***女士(老板)吗?不好意思打扰您了!我是太平洋保险公司的***,是这样的,今天我们的活动是从8点半开始的,公司需要提前安排座位,请问今天您是跟您家人还是跟您朋友一起过来?是两个人吗?好,我们提前为您好预留座位,到时候我们的经理会在大厅恭候您的光临,祝您生活愉快!再见!
3、没时间二:像这样的机会并不多,这是您的运气啊,相信这份运气一定会让您以后的工作生活更加走运,您不希望自己更走运吗?当运气来的时侯挡也挡不住的;另外,我们请的老中医还将为您的养生和健康指点迷津,您还是成百忙之中抽出时间来一趟吧,明天早上八
点半,我在公司等您,一定要来啊!
4、没时间:那好!X天我们还有一次机会,到时侯您一定要来啊,不要错过了您的免费保险和幸运抽奖
5、什么奖品:我是公司的客服人员,只负责给您报喜,其它事宜不是很清楚,相信奖品一定会让您得到最大的益处,来了,你就知道了
操作备注:利用各种渠道,获得客户信息,然后电话邀约参加公司产说会,邀约参会成功率在10%--20%之间。

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