电子商务技术员-7
电子商务师岗位职责
电子商务师岗位职责在当今数字化的商业世界中，电子商务师扮演着至关重要的角色。
他们是连接企业与线上市场的桥梁，负责运用各种技术和策略，推动电子商务业务的发展，实现商业目标。
以下将详细阐述电子商务师的岗位职责。
一、网站与平台管理1、网站建设与维护电子商务师要参与电子商务网站的规划、设计和建设。
确保网站的架构合理，用户界面友好，易于导航。
同时，负责网站的日常维护，包括更新产品信息、页面内容，修复漏洞和解决技术问题，以保证网站的稳定运行。
2、平台优化对电商平台进行优化，提高搜索引擎排名。
通过关键词研究、页面优化、链接建设等手段，增加网站的流量和曝光度。
3、数据分析与监测运用分析工具，监测网站的流量、用户行为、转化率等数据。
根据数据分析结果，提出改进建议，优化网站的性能和用户体验。
二、商品管理1、商品上架与下架负责将商品信息准确无误地上传到电商平台，包括商品图片、描述、价格、库存等。
及时下架过期或不再销售的商品，确保商品信息的时效性和准确性。
2、商品分类与标签对商品进行合理的分类和标注，方便用户查找和筛选。
制定清晰的商品分类体系，提高商品管理的效率和用户购物的便捷性。
3、商品库存管理与供应链部门协作，监控商品库存水平。
及时补充库存，避免缺货现象的发生。
同时，处理库存积压问题，制定促销策略，以优化库存周转率。
三、客户服务与支持1、在线咨询解答通过在线聊天工具、电子邮件、电话等方式，及时回复客户的咨询和问题。
提供准确、专业的解答，帮助客户解决购物过程中遇到的困难。
2、处理客户投诉认真对待客户的投诉，积极协调相关部门解决问题。
及时反馈处理结果，安抚客户情绪，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
3、客户反馈收集与分析收集客户的反馈意见和建议，分析客户需求和痛点。
将相关信息反馈给产品开发和运营部门，为改进产品和服务提供依据。
四、营销与推广1、制定营销策略根据企业的目标和市场情况，制定电子商务营销策略。
包括品牌推广、促销活动、社交媒体营销、搜索引擎营销等，以提高品牌知名度和产品销售额。
电子商务岗位要求
电子商务岗位要求电子商务岗位要求涉及多个方面，包括但不限于技术技能、沟通能力、市场洞察力和团队合作精神。
以下是电子商务岗位的一般要求：1. 技术技能：电子商务岗位要求候选人具备一定的技术背景，能够熟练使用计算机和互联网工具。
这包括对电子商务平台的操作、网站管理、数据分析工具的使用以及基本的编程知识。
2. 沟通能力：电子商务岗位需要与客户、供应商和团队成员进行有效沟通。
因此，良好的书面和口头沟通技巧是必不可少的。
候选人应该能够清晰、准确地表达自己的想法，并能够理解他人的需求。
3. 市场洞察力：了解市场趋势和消费者行为对于电子商务岗位至关重要。
候选人应该能够分析市场数据，预测消费者需求，并据此制定有效的营销策略。
4. 团队合作精神：电子商务是一个团队合作密集型的行业。
候选人需要能够与不同部门的同事协作，共同完成项目和任务。
5. 解决问题的能力：电子商务岗位要求候选人具备快速识别问题并提出解决方案的能力。
这包括处理客户投诉、优化网站性能和解决供应链问题。
6. 客户服务意识：提供优质的客户服务是电子商务成功的关键。
候选人应该能够理解客户需求，提供及时的反馈，并确保客户满意度。
7. 时间管理能力：电子商务岗位通常要求候选人能够管理多个项目和任务，同时保持高效率。
良好的时间管理能力可以帮助候选人在截止日期前完成任务。
8. 适应变化的能力：电子商务是一个快速变化的行业，候选人需要能够适应新技术、新策略和市场变化。
9. 创新思维：电子商务岗位鼓励创新思维，候选人应该能够提出新颖的想法和解决方案，以提高业务效率和客户体验。
10. 持续学习：电子商务行业不断发展，候选人需要有持续学习的意愿，通过参加培训、研讨会和自学来提升自己的知识和技能。
综上所述，电子商务岗位要求候选人具备多方面的技能和素质，以适应这一充满活力和挑战的行业。
2024年软件资格考试电子商务技术员(初级)(基础知识、应用技术)合卷试题与参考答案
2024年软件资格考试电子商务技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)自测试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、计算机网络的基本功能是什么？A. 数据通信B. 资源共享C. 提高系统可靠性D. 分布处理2、电子商务安全需求主要包括哪三个方面？A. 交易的保密性B. 交易的完整性C. 交易的不可否认性D. 交易的便捷性3、电子商务中，B2B（Business-to-Business）和C2C（Consumer-to-Consumer）的主要区别是什么？4、以下哪项不属于电子商务系统的基本功能？A. 商品展示功能B. 交易支付功能C. 客户服务功能D. 系统管理功能5、关于电子商务网站的基本功能，下列说法正确的是：A. 商品展示功能仅限于静态图文信息。
B. 安全的结算功能是为了确保网站的数据安全。
C. 物流配送服务是电子商务网站的核心功能。
D. 客户服务功能包括订单查询、退换货政策介绍等。
6、在电子商务的安全机制中，SSL指的是：A. 安全套接层协议，用于保护数据传输的安全。
B. 一种加密算法，用于数据存储。
C. 网络防火墙的一种类型，防止未经授权的访问。
D. 用户身份认证系统，验证用户身份信息的真实性。
7、以下哪个技术不属于电子商务中常用的支付技术？A. 磁条卡支付B. 短信支付C. 数字货币支付D. 云计算技术8、在电子商务中，以下哪个术语描述的是消费者在浏览产品信息后进行购买的行为？A. 购物车B. 在线询价C. 网上浏览D. 电子支付9、电子商务系统中，以下哪种技术主要用于实现商品信息的快速检索？A. XMLB. XML-RPCC. XPathD.全文检索技术 10、在电子商务交易过程中，以下哪个环节不属于交易安全保障措施？A. 数字证书的使用B. 交易数据的加密C. 交易平台的认证D. 物流跟踪11、题干：电子商务中的电子支付是指通过电子方式进行的货币支付活动，以下关于电子支付的说法正确的是（）。
电子商务师是做什么的
电子商务师是做什么的
电子商务师是专门从事电子商务活动的专业人员，他们利用互联网技
术进行商品和服务的在线交易，以及相关的营销、推广和客户服务工作。
电子商务师的职责范围广泛，包括但不限于以下几个方面：
1. 网站设计与维护：电子商务师负责设计和维护电子商务网站，确保
网站界面友好、用户体验良好，并且能够吸引和留住顾客。
2. 产品上架与管理：他们需要将商品信息上传到网站，包括商品描述、价格、图片等，并定期更新商品信息，确保信息的准确性和时效性。
3. 网络营销：电子商务师运用各种网络营销手段，如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等，来提高网站的知名度和访
问量，从而增加销售机会。
4. 客户服务：提供在线客户服务，解答顾客的疑问，处理订单问题，
以及处理客户投诉和退货事宜，确保顾客满意度。
5. 数据分析：电子商务师需要分析网站流量、顾客行为、销售数据等，以优化网站运营和营销策略，提高转化率和销售额。
6. 供应链管理：与供应商沟通协调，确保商品库存充足，同时管理物
流和配送，确保商品能够及时准确地送达顾客手中。
7. 支付系统管理：负责设置和管理在线支付系统，确保支付过程的安
全和便捷。
8. 法律法规遵守：了解并遵守电子商务相关的法律法规，如消费者权
益保护法、数据保护法等，确保业务合法合规。
电子商务师的工作需要具备良好的计算机操作技能、市场分析能力、
沟通协调能力以及一定的商业敏感度。
随着电子商务行业的不断发展，电子商务师的角色和职责也在不断扩展和深化。
电子商务专员岗位说明书
电子商务专员岗位说明书职位标题：电子商务专员职位概述：电子商务专员是公司电子商务部门的核心成员。
他们负责与客户和供应商进行电子商务交流，推动公司的在线业务发展。
作为电子商务专员，您将负责管理在线商店、处理订单、跟踪物流，并协助营销团队制定和执行电子商务推广策略。
此外，您还将与内部团队合作，在线监控销售数据，识别销售机会和市场趋势。
职责和要求：1. 管理在线商店：负责定期更新产品目录、价格和库存，并确保产品信息的准确性。
协助客户注册、下单和支付，并及时解答相关问题和查询。
2. 处理订单和物流：管理订单流程，监控交付状态，并与客户和物流供应商保持良好的沟通。
及时解决物流问题，确保订单准时到达客户手中。
3. 电子商务推广：协助营销团队制定和执行电子商务推广策略，包括社交媒体营销、电子邮件营销和在线广告。
跟踪推广效果，及时调整和优化推广计划。
4. 数据分析和报告：负责监控和分析在线销售数据，识别销售机会和市场趋势。
根据数据报告制定决策，并提供给相关团队参考。
5. 沟通和协作：与内部团队、合作伙伴和供应商保持良好的沟通，确保流程顺畅。
处理和解决客户、供应商和合作伙伴的问题和投诉。
6. 技术支持：熟悉电子商务平台和相关工具，能够解决在线商店的技术和系统问题。
提供用户培训和支持，确保用户能够充分利用相关平台。
岗位要求：1. 学历要求：本科及以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先考虑。
2. 技能要求：熟悉电子商务平台和相关工具，具备良好的电脑操作和网络应用能力。
掌握谷歌分析、电子邮件软件、Microsoft Office和图像编辑软件等工具。
3. 沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够准确和清晰地解释产品信息和业务流程。
善于与多方合作，能够有效处理问题和投诉。
4. 分析能力：具备数据分析能力和商业洞察力，能够从销售数据中发现机会和趋势。
善于思考并提出改进和优化建议。
5. 抗压能力：能够在快节奏的工作环境中保持高效并管理多个任务。
初级电子商务技术员上午试题-1_真题-无答案
初级电子商务技术员上午试题-1(总分77,考试时间90分钟)单项选择题1. HTTP默认的TCP端口号是 (66) 。
2. 某机器的浮点数格式如下，采用非规格化表示(即不要求尾数的绝对值大于等于0.5)。
若阶码和尾数都采用补码表示，则该格式浮点数的绝对值范围为______。
A．2-6～26 B．2-63～263 C．2-64～264 D．2-64～2633. 以下文件扩展名中， (12) 不是视频文件格式。
4. 购物车功能不包括 (41) 。
A．自动跟踪并记录消费者选购的商品B．允许消费者修改购物车中的商品数量C．累计消费者购物的总金额D．追踪消费者订单处理状态5. 物流具有三种表现形式，即物流的物质表现形式、价值表现形式和信息表现形式。
物流的物质表现形式是指 (41) 。
6. WWW中采用 (62) 定位信息所在的位置。
在Word编辑状态下，若要多次复制Word中的格式，使用方法为：首先选中设置好格式的文字，在工具栏上 (1) 按钮，光标将变成格式刷的样式；然后，选中需要设置同样格式的 (2) ，即可将选定格式复制到多个位置。
取消格式刷时，只需在工具栏上再次单击格式刷按钮，或者按下Esc键即可。
7. A．双击“”图标 B．双击“”图标C．单击“”图标 D．单击“”图标8. A．文字，按下Ctrl+V组合键B．图像，按下Ctrl+V组合键C．文字，或将鼠标移到需要复制格式的段落内，再单击鼠标左键D．图像，或将鼠标移到需要复制格式的图像内，再单击鼠标左键9. “B to C”模式是指 (31) 模式。
10. 网站设计优化应以______为出发点。
A．用户需求 B．搜索引擎优化C．方便管理维护 D．网站安全11. (57) 不属于TCP/IP协议集。
12. (48) 技术可以保证信息的完整性和用户身份的确定性。
13. 在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、______四个步骤来实现的。
电子商务专员
电子商务专员电子商务专员是现代商业环境中一个关键的角色，他们负责管理公司在电子商务平台上的销售和运营。
这个职位要求具备多方面的技能，包括但不限于市场分析、客户服务、库存管理、在线营销和数据分析。
以下是电子商务专员的主要职责和工作内容：1. 管理在线商店：电子商务专员需要负责公司在线商店的日常运营，包括产品上架、价格调整、库存更新和订单处理。
2. 客户服务：他们需要通过电子邮件、在线聊天或电话与客户进行沟通，解答客户疑问，处理退货和退款请求，以及收集客户反馈。
3. 市场分析：专员需要分析市场趋势和竞争对手的策略，以便制定有效的在线营销计划。
4. 营销活动：负责设计和执行在线营销活动，包括电子邮件营销、社交媒体推广和搜索引擎优化（SEO）。
5. 数据分析：定期分析销售数据、客户行为和网站流量，以优化在线商店的性能和提高转化率。
6. 库存管理：监控库存水平，确保产品供应与市场需求相匹配，并及时补货。
7. 技术支持：与IT部门合作，确保在线商店的技术问题得到及时解决，包括网站性能、支付系统和安全问题。
8. 报告和预算：准备定期的电子商务报告，包括销售数据、营销效果和预算使用情况，并向管理层提供建议。
9. 合作伙伴关系：与物流公司、支付服务提供商和其他电子商务服务供应商建立和维护良好的合作关系。
10. 持续学习：电子商务是一个快速发展的领域，专员需要不断学习最新的技术和市场趋势，以保持公司的竞争力。
电子商务专员的工作是多方面的，需要具备良好的组织能力、沟通技巧和对电子商务的深刻理解。
随着电子商务的持续增长，这个职位的重要性也在不断提升。
电子商务岗位职责
电子商务岗位职责电子商务岗位职责1职责描述:1、负责ebay,Amazon渠道开拓及有效运营管理;2、负责店铺运营状态及协调运转;3、有网络销售成功的案例;4、营销总监--境外电子商务任职要求:1、本科学历,英语六级,跨境电商行业同等岗位5年工作经验,熟悉欧美文化;2、熟悉跨境B2C的运营和赢利模式,具有运营平台战略规划、宣传推广、活动策划及日常运营管理等方面的专长;3、熟悉或了解零售连锁行业者优先;在网络经营及电子商务运营方面有成功案例,对于电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;4、具有网络营销的`专业知识与技巧,具有线上渠道的业务拓展经验;电子商务岗位职责2岗位职责:1.负责所属外贸销售平台的产品编辑、推广、发布,店铺及产品销售策划、制定销售方案;2.所属店铺售前咨询及售后服务,对订单进行跟踪及回访;3.站内及站外的`推广和营销;4.协助主管统筹安排全店铺日常工作;任职要求:1.可用英文或其它语种进行简单交流或书面交流;2.对外贸及电子商务工作有浓厚兴趣,能独立思考并有团队协作精神;3.工作踏实认真,善于分析研究问题,主动学习并探讨;4.为人和善,肯学肯问,有积极向上的心态.时间安排:每周六天工作时,周日休息;法定节假日安排休息,无加班,无夜班,有团队集体活动.外贸工作具有很大的挑战性,只要您愿意加入我们,您定会有意想不到的收获.欢迎有志青年加入我们,期待大家的光临.电子商务岗位职责3工作职责：1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店营运；2、能够提出对于网店营运的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案；3、定期了解网店销售状况，做好网代店铺的销售目标管理与分析；4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门；5、监督活动的执行情况，及时修正和调整；6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表；7、对产品的'市场进行分析，维护管理商城的产品；8、主要对订单转换率负责。
电子商务师可从事哪些岗位
电子商务师可从事哪些岗位电子商务师可从事哪些岗位1、电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;3、电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
4、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
5、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。
6、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
7、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
电子商务师资格证报名条件有哪些1、在本职业连续工作13年以上。
2、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
3、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
4、具有本专业大学本科学历，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
5、具有本专业大学本科学历，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
6、具有非本专业大学本科学历，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
7、具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作1年以上。
电子商务师考试难度大吗电子商务师考试内容包括电子商务概论，电子商务网络与营销，电子商务与物流等。
总得来说，电子商务师考试操作比较容易通过，而理论知识因为内容宽泛，所以有点难度。
电子商务专员岗位职责
电子商务专员岗位职责
1.电子商务平台运营：负责电子商务平台的日常运营工作，包括商品上架、信息更新、订单管理、物流配送等，确保平台的正常运作和顺畅交易。
2.电子商务推广策划：根据公司的市场营销策略，制定电子商务推广计划及方案，包括线上线下宣传活动、活动策划与执行、促销活动等，提升平台的知名度、用户活跃度。
3.电子商务客户服务：负责电子商务的客户沟通和服务，解答顾客疑问，处理售后问题，提供满意的购物体验，增加用户忠诚度和复购率。
4.电子商务数据分析：运用数据分析工具，对电子商务平台销售数据进行深入分析，提供销售趋势、用户行为、产品热销等数据报告，并根据数据结果提出相应的优化措施和改进方案。
5.电子商务合作与拓展：主动开展合作，寻找合作机会，与供应商、合作伙伴进行业务洽谈，开拓新的合作渠道，提升平台的商品品种和供应能力。
6.电子商务平台优化：定期对电子商务平台进行后台管理和维护，优化网站结构、功能模块和用户体验，提高网站的流量、转化率和用户留存率。
7.电子商务风险评估与控制：及时跟进电子商务行业的相关法律法规和规范，对电子商务平台可能存在的风险进行评估和控制，保障电子商务平台的安全运行。
8.电子商务市场调研：定期进行电子商务市场调研，了解市场动态、竞争对手情况及用户需求变化，为公司决策提供参考和建议。
以上仅为电子商务专员岗位职责的一部分，实际工作中还需根据公司具体情况和个人能力而定。
电子商务专员需要具备一定的市场运作、营销策划和数据分析等相关知识，同时要具备良好的团队合作能力、沟通能力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。
电子商务专员岗位职责及能力要求
电子商务专员岗位职责及能力要求电子商务专员岗位职责及能力要求（精选14篇）电子商务师是指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员，那么，电子商务专员的岗位有很多细分，跟随店铺一起去了解下吧！电子商务专员岗位职责及能力要求篇1电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。
一、电子商务运营1、负责淘宝整体运营，运营团队日常的工作管理；2、带领团队完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力；3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析；4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施策略规划，并监督管理执行；5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；6、熟悉淘宝各类活动，跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，配合淘宝网小二力争最活动效果；7、数据统计分析，认证完成运营月报、周报表；8、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作安排，邮件回复、人员培训提升、考核；9、关注淘宝及类目各项规则调整，关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式；二、电子商务推广1、利用各种方式，包括帮派、论坛、QQ群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售；2、制定推广目标、计划，对广告费用投入与回报进行预测分析总结，并负责执行。
3、不断研究，发现新的潜在推广渠道方式，洽谈合作，有效执行。
4、搜索引擎及淘宝站内SEO的优化，提升宝贝、关键词排名、增加访问量；5、认真完成推广月、周工作报表；三、网店文案描述1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示；并根据效果进行优化；2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助营销人员、设计人员完成活动；3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；4、负责总结发现传播热点，撰写软文、新闻稿，并推送。
电子商务岗位有哪些
电子商务岗位有哪些电子商务岗位涵盖了从前端用户界面设计到后端数据分析的广泛领域。
随着互联网技术的不断发展，电子商务行业对专业人才的需求日益增长。
以下是一些常见的电子商务岗位：1. 电子商务运营专员：负责电商平台的日常运营，包括商品上架、订单处理、库存管理、客户服务等。
2. 电子商务市场分析师：利用数据分析工具对市场趋势进行研究，为公司制定市场策略提供数据支持。
3. 电子商务产品经理：负责电子商务产品的设计、开发和优化，确保产品满足市场需求并具有良好的用户体验。
4. 电子商务内容编辑：负责撰写和编辑电商平台上的商品描述、促销文案、新闻稿等，以吸引和留住用户。
5. 电子商务视觉设计师：负责设计电商平台的界面、广告、促销活动的视觉元素，提升品牌形象和用户体验。
6. 电子商务客服专员：通过电话、电子邮件或在线聊天工具为消费者提供咨询和解决问题的服务。
7. 电子商务物流专员：负责协调和管理电子商务的物流流程，确保商品能够及时、准确地送达消费者手中。
8. 电子商务数据分析师：通过分析用户行为数据、交易数据等，为电商平台的运营决策提供依据。
9. 电子商务技术开发工程师：负责电商平台的技术架构设计、开发和维护，确保平台的稳定性和安全性。
10. 电子商务营销专员：负责制定和执行电子商务的营销策略，包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等。
11. 电子商务供应链管理专员：负责优化供应链流程，降低成本，提高效率，确保供应链的顺畅运作。
12. 电子商务用户体验(UX)设计师：专注于提升用户在电商平台上的体验，通过用户研究和测试来改进产品。
这些岗位要求具备不同的技能和知识，包括市场营销、数据分析、用户界面设计、客户服务等。
随着电子商务行业的不断发展，这些岗位的需求和职责也在不断变化和扩展。
电子商务专员岗位职责
电子商务专员岗位职责
电子商务专员是一种新型职业，目前在很多企业中都有需求。
该岗位负责在电子商务平台进行市场推广和产品销售，并负责监督
和管理电子商务运营过程。
下面是电子商务专员岗位职责的详细介绍：
1. 制定和执行电子商务平台的销售计划：电子商务专员一般负
责制定和执行电子商务平台的销售计划，包括制定销售目标，确定
销售渠道，制定促销策略等。
2. 负责电子商务平台的推广和宣传：电子商务专员需要通过各
种渠道宣传推广公司的电子商务平台，增加平台的曝光度，吸引更
多的用户访问平台，并对平台的产品进行推广。
3. 搜集分析市场数据：电子商务专员需要对市场数据进行搜集
和分析，收集市场信息，了解竞争对手的情况，掌握市场趋势，为
公司的产品销售提供支持和帮助。
4. 处理客户咨询和投诉：电子商务专员需要处理客户咨询和投诉，并及时反馈客户的反馈情况，处理客户纠纷和投诉，确保客户
的满意度，提高公司品牌形象。
5. 监督品牌形象：电子商务专员需要定期检查公司产品的质量
和服务的质量，并确保公司品牌形象的良好。
6. 维护电子商务运营：除了销售和推广方面的工作外，电子商
务专员还需要监督和管理电子商务平台的运营过程，包括订单处理，物流配送等流程的跟进，确保整个过程的顺利进行。
7. 更新和维护公司官方网站：电子商务专员需要不断更新和维护公司官方网站，包括更新产品信息，制作营销海报和宣传视频，为公司产品的销售提供更直观的体验和展示。
以上就是电子商务专员岗位的主要职责，如果您有兴趣从事该领域的工作，可以结合以上职责进行有针对性的学习与练习。
电子商务中的网络技术
电子商务技术员-电子商务中的网络技术(总分93, 考试时间90分钟)一、选择题1. 关于ARPA描述不正确的是( A )。
A ARPA不是网络标准化组织，而是美国国防部高级研究计划署的简称B ARPA是Advanced Research Projects Agency的简称C FTP协议是由ARPA研究出来的D TCP/IP协议是由ARPA研究出来的2. 下面不属于智能代理特点的是( D )。
A 智能性与强壮性B 中介性和协作性C 机动性D 主动适应性3. 请问下面不属于电子商务对企业通信网络平台建设提出的技术需求的是( C )。
A 能够容纳多种网络技术B 多层次交换能力C 对平台的管理性要求不多D 支持多种协议4. Agent Host一般由五个逻辑层组成，不属于这五个逻辑层的是( D )。
A 应用层B 语言解释层C 接口层D 会话层5. 智能代理的生命周期有代理建设、 ( B )、代理初始化、代理执行和( C )。
A 代理验证B 代理绑定C 代理失效D 代理测试6. 查看TCP/IP配置的命令是( C )。
A telnetB nslookupC ipconfigD ping7. 关于TCP/IP协议的说法正确的是( A )。
A TCP是传输控制协议，IP是互联网协议B TCP是互联网协议，IP是传输控制协议C TCP是互联控制协议，IP是传输协议D TCP是传输协议，TCP是互联控制协议8. 地址解析协议的简称是( A )。
A ARPB TCPC ICMPD IP9. 关于VLAN技术描述错误的是( D )。
A vlan技术指的是虚拟局域网的实现B vlan技术可以支持端口级及子网级vlan，并且可以通过管理软件进行管理C vlan技术不可以支持MAC级D vlan技术可以支持协议级10. 网络协议三要素除语义和语法外，还有( A )选项。
A 定时B 规则C 标准D 数据传输定量11. 下面关于网桥描述正确的是( C )。
电子商务技术员-电子商务基础知识
电子商务技术员-电子商务基础知识电子商务技术员电子商务基础知识在当今数字化的时代，电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。
作为电子商务技术员，掌握扎实的电子商务基础知识是至关重要的，这不仅有助于我们更好地理解和参与电子商务的运作，还能为我们在这个快速发展的领域中取得成功奠定坚实的基础。
电子商务，简单来说，就是通过互联网等电子手段进行的商业活动。
它涵盖了从商品和服务的展示、销售、支付，到售后支持的全过程。
与传统商务相比，电子商务具有许多独特的优势。
首先，电子商务打破了时间和空间的限制。
消费者可以在任何时间、任何地点通过网络购买自己需要的商品和服务，商家也能够面向全球的潜在客户进行销售。
这大大拓展了市场的范围，增加了交易的机会。
其次，电子商务降低了运营成本。
商家无需租赁昂贵的实体店面，减少了人力、物力的投入，同时能够更高效地管理库存，降低库存成本。
再者，电子商务为消费者提供了更多的选择和便利。
消费者可以轻松比较不同商家的产品和价格，获取更丰富的商品信息，从而做出更明智的购买决策。
电子商务的主要模式包括 B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）和 C2B（消费者对企业）等。
B2B 模式通常涉及企业之间的大宗交易，如原材料采购、零部件供应等。
在这种模式下，交易流程相对复杂，需要考虑合同签订、物流配送、质量检验等多个环节。
B2C 模式是我们最为熟悉的，企业直接向消费者销售商品和服务。
例如，各大电商平台上的品牌旗舰店就属于这种模式。
C2C 模式则为个人之间的交易提供了平台，比如二手物品交易网站。
C2B 模式是消费者提出需求，企业根据需求进行生产或提供服务。
电子商务的实现离不开一系列的技术支持。
网站建设和开发是基础，一个设计良好、功能齐全的电子商务网站能够吸引用户并提供良好的购物体验。
这包括页面布局、商品展示、购物车功能、支付接口等方面的设计和实现。
数据库管理也至关重要。
商家需要存储和管理大量的客户信息、商品信息、订单信息等，以便进行数据分析和决策支持。
电子商务专员岗位职责及能力要求（推荐3篇）
电子商务专员岗位职责及能力要求（推荐3篇）本站小编为你整理了多篇相关的《电子商务专员岗位职责及能力要求(推荐3篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《电子商务专员岗位职责及能力要求(推荐3篇)》。
第一篇：电子商务专员岗位职责及能力要求职位要求：1、年龄不限，男女不限，有无经验均可。
2、有毅力，有开拓创业精神。
3、热爱销售，不断突破自我。
4、具有良好的人际沟通能力，较强的客户服务意识和团队合作精神，渴望挑战自我。
5、为人诚实，热情大方，能吃苦耐劳，承受能力强，有上进心。
6、对待工作认真负责，责任心强，不甘于平凡，喜欢挑战。
7、具有亲和力，真诚细心。
岗位职责：1、负责公司产品的销售及推广；2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；5、管理维护客户关系以及客户的长期战略合作计划。
第二篇：销售人员的工作计划为什么天天盯客户打款，从月初盯到月底，却总不见回款？为什么把意向客户当“爷”一样供着，却总见他“推三阻四”，不想签约？为什么合同签后，当你离开时，就是不见客户回款？为什么产品进卖场花了很多钱、很多精力，进去后总不见销量？为什么客户打完第一笔款后，厂家投入大量人力、物力、财力支持后却不见客户持续回款？“你们厂家的一线人员，大区经理也好，区域经理也好，光坐在办公室里，一个月不见踪影，只知道月底催款，有没有想过帮我们消化库存，碰到市场压力有没有去找原因，想办法解决？只是把货移到我库里是做不久的！”一位经销商的原话已经解答了所有“为什么”可总有太多的销售人员不明白这道理，哪怕明白也不去做！在目前实在不乐观的经济形势和和严峻的职场形势下，作为营销操盘手，笔者以为，在眼前和未来最容易被淘汰的有以下几类人：市场基层销售人员，如业代、城市经理、销售内勤、推广专业、促销员等；市场销量差，业绩排名倒数的大区经理、区域经理；经销商、卖场客情关系差，屡遭投诉人员；与上下级工作关系紧张的人员；欺上瞒下、拉帮结伙、侵犯公司利益、损害经销商正常利益的品行不端人员；工作态度差，拖拉懒散，推一步走一步的人员；没有工作思路，工作主次不分，象无头苍蝇的人员；怎样才能不被企业、行业淘汰，而且活得滋润？这是摆在我们一线市场的兄弟姐妹们面前要解决的第一大问题。
软件资格考试电子商务技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)试题及答案指导(2024年)
2024年软件资格考试电子商务技术员(基础知识、应用技术)合卷(初级)复习试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、电子商务的基本要素包括哪些？2、以下哪项不是电子商务模式的分类？A、B2B（企业对企业）B、B2C（企业对消费者）C、C2C（消费者对消费者）D、B2B2C（企业对消费者对消费者）E、O2O（线上到线下）3、在电子商务中，以下哪项不是电子商务系统的基本功能？A. 用户认证B. 商品展示C. 数据分析D. 物流跟踪4、以下关于电子商务平台的技术架构，描述错误的是：A. 前端展示层负责用户界面和交互B. 业务逻辑层负责处理业务规则和流程C. 数据访问层负责与数据库交互D. 电子商务平台的技术架构分为三层，不包括应用层5、题目：在电子商务中，以下哪一项不属于电子商务活动的基本环节？A. 信息交流B. 订单处理C. 物流配送D. 法律法规制定6、题目：以下关于电子商务平台运营管理的说法，错误的是：A. 电子商务平台应提供丰富的商品信息，满足用户需求B. 电子商务平台需要建立完善的客户服务体系，提升用户满意度C. 电子商务平台应注重营销策略，提高平台知名度D. 电子商务平台运营管理只关注平台本身的利益7、在电子商务系统中，以下哪个不是客户服务的主要功能？A. 在线咨询B. 售后服务C. 产品展示D. 订单处理8、以下哪项不是电子商务交易模式中的B2B（Business to Business）模式的特点？A. 企业与企业之间的交易B. 通常涉及较大的交易金额C. 信息交换通常较为复杂D. 交易速度较快9、电子商务系统中，以下哪个不是常见的电子商务模式？A. B2C（Business-to-Consumer，企业对消费者）B. B2B（Business-to-Business，企业对企业）C. C2C（Consumer-to-Consumer，消费者对消费者）D. G2C（Government-to-Consumer，政府对消费者） 10、在电子商务交易过程中，以下哪项措施不属于电子支付安全措施？A. 使用SSL加密技术B. 实施双因素认证C. 定期备份数据库D. 设置复杂的用户密码11、以下哪项不是电子商务系统中的基本功能模块？A. 数据库管理模块B. 交易支付模块C. 客户服务模块D. 云计算服务模块12、在电子商务系统中，以下哪项不是影响用户满意度的因素？A. 网站设计B. 交易安全C. 物流配送D. 系统稳定性13、在电子商务系统中，下列哪一项不是SSL协议的主要功能？A. 提供数据加密B. 确保数据完整性C. 进行身份验证D. 促进电子支付14、以下哪个选项不属于电子商务网站的基本组成部分？A. 产品展示页面B. 购物车功能C. 在线客服系统D. 数据备份与恢复服务15、在电子商务中，以下哪个术语指的是通过互联网进行的在线销售活动？A. 电子政务B. 电子邮件C. 电子数据交换D. 电子购物16、在电子商务系统中，以下哪个组件负责处理客户订单和支付过程？A. 数据库服务器B. 应用服务器C. 电子商务平台D. 安全服务器17、题干：在电子商务中，供应链管理（SCM）是指从原材料采购到产品销售和售后服务等一系列活动的管理。
2023年初级软考《电子商务技术员》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)试卷号：13
2023年初级软考《电子商务技术员》考试全真模拟易错、难点精编⑴（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】下面有关光驱的说法，哪一项是不正确的?( )A.减少光驱的工作时间B.保持光驱的水平放置C.保持光驱清洁D.光盘越薄越容易读正确答案：D2.【单选题】电子商务的物流外包是指()。
A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D.电子商务企业经营物流业务正确答案：A3.【单选题】计算机的存储系统一般指( )A.ROMB.主存储器C.CacheD.控制器正确答案：B4.【单选题】当前电子支付中存在的主要问题之一在于( )。
A.经济问题B.支付票据格式的统一问题C.货币兑换问题D.跨国交易中的关税问题正确答案：D5.【单选题】供应链整体运营的微观基础是( )A.静态网络B.企业内部运作网络C.供应链动态网络D.企业之间的连接网络正确答案：B6.【单选题】电子商务的标准英文缩写是( )A.EBB.ECC.EDID.DC正确答案：B7.【单选题】下面选项中，根据我国《不正当竞争法》第二章规定不属于不正当竞争行为的是( ) 。
A.经营者采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手B.经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品C.经营者以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品D.经营者以降低利润的方式来降低价格用于扩大销售量正确答案：D8.【单选题】样式表文件的后缀名是()A. acssB.htmC.htmlD.asp正确答案：A9.【判断题】电子商务是一种新的生产力。
电子商务中具有人、工具、劳动对象三个要素，并且工具和人这两个要素已经发生了根本的变化。
正确答案：正确10.【单选题】通常PKI 的最高管理是通过A.政策管理机构来体现的B.证书作废系统来体现的C.应用接口来体现的D.证书中心CA来体现的正确答案：A11.【多选题】网上银行的优势有( )。
电子商务技术员考试 [电子商务技术员(上午)07x]
![电子商务技术员考试 [电子商务技术员(上午)07x]](https://img.taocdn.com/s3/m/0028f766dcccda38376baf1ffc4ffe473368fd43.png)
电子商务技术员考试 [电子商务技术员(上午)07x] 第7章电子商务技术员上午试题分析与解答在Word编辑状态下，有些英文单词和汉字下面会自动加上红色或绿色的波浪型细下划线。
以下叙述中，“波浪型细下划线(1) ”是错误的：按 (2) 键与工具栏上的按钮功能相同。
(1)A．提醒用户此处可能有拼写或语法错误 B．为红色表示可能是拼写问题，为绿色可能是语法问题 C．是文档内容的一部分，打印文档时会被打印出来 D．不属于文档内容，打印文档时不会被打印出来 (2)A．Ctrl+C B．Ctrl+V C．Ctrl+A D．Ctrl+S [分析] 本题考查计算机的基本操作。
在Word编辑状态下，在输入文字时有些英文单词和中文文字下面会被自动加上红色或绿色的波浪型细下划线，红色波浪线表示拼写错误，而绿色波浪线表示语法错误。
这就是Word中文版提供的“拼写和语法”检查功能，它使用波浪型细下划线提醒用户：此处可能有拼写或语法错误。
使用Word中文版提供的热键Ctrl+C的意思是将选中的文本复制到剪贴板中；Ctrl+V的意思是将剪贴板选中的内容复制到当前光标所在的位置：Ctrl+A 的意思是选中当前正在编辑文本的所有内容；Ctrl+S的意思是保存当前正在编辑的文本，与工具栏上的按钮功能相同。
参考答案 (1)C (2)D 在Excel中，通过冻结或者拆分窗格可以在滚动工作表时始终保持部分数据可见。
下图中 (3) ，当鼠标指针在上述位置变为 (4) 后，将该框拖至所需的位置即可。
(3)A．①和③分别表示水平拆分框和垂直冻结框 B．①和③分别表示水平冻结框和垂直冻结框 C．②和⑧分别表示垂直冻结框和水平拆分框 D．②和③分别表示水平拆分框和垂直拆分框（4） [分析] 本题考查Excel表处理软件的基本操作。
在Excel表处理软件中，通过拆分或冻结窗格查看工作表的两个部分。
拆分窗格是垂直滚动条的顶端或水平滚动条的右端指向拆分框，题图②指向的是垂直拆分框，③指向的是水平拆分框。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子商务技术员-7(总分：75.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：75，分数：75.00)1.B2C模式是指 ____ 。
（分数：1.00）A.企业-企业B.企业对消费者√C.消费者对企业D.消费者对消费者解析：2.下面选项中关于Dreamweaver MX描述不正确的是 ____ 。
（分数：1.00）A.Macromedia Dreamweaver MX是一种专业的HTML编辑器，用于对Web站点、Web页和Web应用程序进行设计、编码和开发B.利用Dreamweaver中的可视化编辑功能，您可以快速地创建页面而无须编写任何代码C.Dreamweaver包括许多与编码相关的工具和功能D.Macromedia Dreamweaver MX只能用于编写静态网页，而不能实现动态读取数据√解析：3.目前市面上比较流行的关系数据库系统有______。
（分数：1.00）A.Oracle、Sybase、SQL Server、ForPro等√B.Office、Internet、Delphi、Powerpoint等C.C语言、Visual Basic、Visual C 等D.Powerbuilder、FoxPro、Foxbase 等解析：4.在Dreamweaver MX中，下面关于排版表格属性的说法错误的是 ____ 。
（分数：1.00）A.可以设置单元格之间的距离但是不能设置单元格内部的内容和单元格边框之间的距离√B.可以设置表格的背景颜色C.可以设置高度D.可以设置宽度解析：5.以下选项中对于电子合同不正确的叙述是 ____ 。
（分数：1.00）A.电子合同是随着电子商务的发展而发展起来的B.目前我国对电子合同尚未做出明确的法律定义C.广义的电子合同指有关当事人以数据电文方式订立的合同，包括由电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件以及其他方式订立的合同D.电子文件与书面文书不具有同等效力，在签订电子合同后还需要签订书面合同√解析：6.企业之间的物质资源的转移(包括时间、空间和形态的转移)是物流的 ____ 。
（分数：1.00）A.物流的物质表现形式√B.物流的价值表现形式C.物流的信息表现形式D.物流的网络表现形式解析：7.储运包装箱常常采用ITF-14条码或UCC/EAN-128应用标识条码，包装箱 ____ 。
（分数：1.00）A.可以是单一商品，也可以是不同的商品或多件头商品小包装√B.必须是单一商品C.必须是多件头商品小包装D.必须是单个大件商品解析：8.数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的______。
（分数：1.00）A.文件集合B.数据集合√C.命令的集合D.程序的集合解析：9.INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
（分数：1.00）A.INTRANETB.EXTRANETC.ARPNETD.NSFNET √解析：10.下面 ____ 不是SSL协议提供的服务。
（分数：1.00）A.用户和服务器的合法性认证B.加密数据，隐藏被传递的数据C.维护数据的完整性D.主要负责传递数据和共享数据√解析：11.html事件中，OnBounce表示 ____ 。
（分数：1.00）A.设定触发标记时执行模糊事件B.设定跑马灯到达边缘时触发事件√C.设定改变标记时触发事件执行D.设定鼠标左键按一下标记时触发事件执行解析：12.下面不属于面向对象程序设计特点的是 ____ 。
（分数：1.00）A.抽象B.继承C.多态D.封装E.过程√解析：13.下面选项中关于HTML语法格式描述正确的是 ____ 。
（分数：1.00）A.＜html＞＜head＞＜title＞…＜/title＞＜/head＞＜body＞?＜/body＞＜/html＞√B.＜html＞＜head>＜title＞…＜/title＞＜body＞?＜/body＞＜/html＞＜/head＞C.＜head＞＜html>＜title＞…＜/title＞＜body＞?＜/body＞＜/html＞＜/head＞D.＜html＞＜title＞…＜/title＞＜head＞＜/head＞＜body＞?＜/body＞＜/html＞解析：14.数据仓库是为______服务的。
（分数：1.00）A.决策√B.查询C.统计D.汇总解析：15.Internet上提供的‘广域信息服务’是______。
（分数：1.00）A.WAIS √B.FTPC.TelnetD.gopher解析：16.下面各选项不属于网络消费者购买动机的是 ____ 。
（分数：1.00）A.理智动机B.情感动机C.惠顾动机D.尝试动机√解析：17.下列选项中对于操作系统的功能描述不正确的是 ____ 。
（分数：1.00）A.资源管理是操作系统的一项主要任务B.操作系统的存储管理为多道程序运行提供有力的支撑C.操作系统的设备管理的主要任务是管理各类外围设备D.文件管理则是对计算机硬件资源的管理√解析：18.MAN的中文含义是______。
（分数：1.00）A.局域网B.城域网√C.广域网D.增值网解析：19.网上银行是利用Internet和______技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。
（分数：1.00）A.软件技术B.硬件技术C.Intranet √D.商业技术解析：20.智能决策支持系统是______。
（分数：1.00）A.决策支持系统与专家系统相结合√B.决策支持系统与数据库系统相结合C.决策支持系统与范式理论相结合D.决策支持系统与事务处理系统相结合解析：21.电子现金，又称为数字现金，是纸币现金的电子化。
下面叙述中关于电子现金的特征叙述不正确的是____ 。
（分数：1.00）A.数字现金同时拥有现金和电子化两者的优点B.持有风险大√C.节省交易费用D.节省传输费用解析：22.SQL数据定义功能是______。
（分数：1.00）A.用于显示数据B.用于汇总数据C.用于定义和修改数据库对象√D.用于输入数据解析：23.下面不属于Java语言的描述是 ____ 。
（分数：1.00）A.Java作为一种程序设计语言，它语法简单、功能强大、面向对象、不依赖于机器的结构、可移植性好，具有分布性、安全性、健壮性和多态性等特征B.Java最大限度地利用了网络，Java的小应用程序(applet)可在网络上传输而不受 CPU和环境的限制C.Java还提供了丰富的类库，使程序设计者可以很方便地建立自己的系统D.Java程序不能在多平台间进行无缝移植的可靠保证√解析：24.目前，电子商务总交易量中80%是由______实现的。
（分数：1.00）A.BtoC交易B.BtoB交易√C.CtoC交易D.CtoB交易解析：25.关于简单加密支付系统模型的流程描述不正确的是 ____ 。
（分数：1.00）A.用户自商家订货后，把信用卡信息加密后传给商家服务器B.业务服务器验证商家身份后，将用户加密的信用卡信息转移到安全的地方解密，然后将用户信用卡信息通过普通网络传送到商家银行√C.商家服务器无法看到用户的信用卡信息D.用户信用卡加密后的信息一般都存储在用户的家用电脑上解析：26.现代物流的目标不包括 ____ 。
（分数：1.00）A.优质服务B.迅速及时C.合理库存D.节约成本√解析：27.http、ftp、smtp、telnet等协议属于 ____ 的协议。
（分数：1.00）A.物理层B.传输层C.会话层D.应用层√解析：28.在＜body bgcolor=# text=# link=# alink=# vlink=#＞中，代表正被点击的可链接文字的色彩的是____ 。
（分数：1.00）A.bgcolor=#B.text=#C.1hlk=#D.vlink=#E．alink=#解析：29.在C语言中关于命名规则说法错误的是 ____ 。
（分数：1.00）A.C语言中命名区别大小写B.保持统一的风格C.可以是C++关键字，但不能与C++中的库函数名、类名和对象名相同√D.在语意清晰、不含歧义的前提下，尽可能简短解析：30.在Java语苦中，关于==运算符描述不正确的是 ____（分数：1.00）A.s2=“computer”;s1=="computer";为假√B.当用于引用数据类型时，用来判别引用是否指向相同的对象C.s1=“hello”;s1=="hello";为真D.当用于基本数据类型时，用于判别是否相等解析：31.在电子商务中，电子钱包是指一种 ____ 。
（分数：1.00）A.用于保存现金的电子装置B.所有电子货币的总称C.电子支付工具√D.电子货币解析：32.下面代码中为横向排列多个窗口的是 ____ 。
（分数：1.00）A.＜frameset cols=20%,*＞＜frame src="Ａ.html"＞＜frameset rows=30%,50%*＞＜frame src="Ｂ.html"＞＜frame src="Ｃ.html"＞＜/frameset＞＜/frameset＞B.＜frameset cols=30%,70%＞＜frame src="Ａ.html"＞＜frame src="Ｂ.html"＞＜/frameset＞C.＜frameset rows=25%,75%＞＜frame src="Ａ.html"＞＜frame src="Ｂ.html"＞＜/frameset＞√D.＜frameset rows=20%,*＞＜frame src="Ａ.html"＞＜frameset cols=30%,50%*＞＜frame src="Ｂ.html"＞＜frame src="Ｃ.html"＞＜/frameset＞＜/frameset＞解析：33.按数据组织方式不同，数据库通常可分为______。
（分数：1.00）A.层次、关系和网状√B.状、环状和链状C.大型、中型和小型D.独享、共享和分时解析：34.关于现代物流的管理描述错误的是 ____ 。
（分数：1.00）A.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标B.现代物流管理是社会物质生产的必要条件√C.现代物流管理既重视效率更重视效果D.代物流是一种以信息为中心满足市场实际需要的商品供应体系解析：35.在C语言中，下面标识符不合法的是 ____ 。