如何打造高效的人才培养体系
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➢ 员工的知识技能不能满足职位需要 ➢ 员工观念不正确
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
二. 国内外优秀企业是如何培养人才的
(1) 百事如何培养优秀人才
A. 人力资源理念
“员工是人力资本，是公司成功所必备资源的第一资源。”
“有所成就也就意味着我们要拥有卓越的领导人和一个坚实的团
队，能够确保百事公司的未来发展。”
全球范围内根据公司的标准评估、挑选有领导潜力的人才作为培养对象
D. 通过有挑战性的实际工作锻炼人才
不同地区，不同国家之间职务频繁的调动
E. 年度个人发展行动计划（Individual development action plan）
主要内容：个人来年发展目标，具体步骤和措施，需公司的帮助，结果评定方式等
•经费不够（50%）
60
•培训效果不好（36%）
50
•培训流于形式（27%）
40
•培训目的不明确（77%）
30
20
10
0
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训中的主要问题
➢ 现在生产任务忙得很，没有时间搞培训 ➢ 培训是浪费金钱 ➢ 员工培训好了后，他们就会去其他公司 ➢ 高层管理人员不需要培训 ➢ 培训是人力资源部的事 • ……
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训体系
120 100
80 60 40 20
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无完善培训体系（9无2%培）训部门（5无8%培）训制度（6无4%培）训培经训历需（求8分8%析）不培科训学需（求9分9%析）不培科训学无（39级9%以）上评估（99%）
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
案例分析
张强是公司的业务骨干，工作一直兢兢业业，颇有建树。前 段时间，经理发现他情绪低落，工作停滞不前，考虑他可能是长 时间没有参加培训，知识老化跟不上发展变化。于是不惜重金送 张强到某著名大学脱产培训，学成回来后，经理发展张强并无多 大起色，反而工作更加心不在焉
不受任何与工作表现无关的因素影响。宝洁坚信，宝洁的所有员工永远是公司最为 宝贵的资产。 ➢ 宝洁员工都是各自职责范围内的领导者，承诺在各自的岗位上作出最好的结果 ……
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B. 直接经理制
每个员工进入公司后，接受直接经理的指导，通常是自己的直接上司。上司不仅有业 务指导的责任，更重要的是，他要通过日常工作中的频繁交流，将已经融入自己头脑 的宝洁文化，潜移默化的传播和影响给自己的员工。 直接经理通过正式的制度化的“one to one”谈话以及日常交流和员工沟通。 年终考核时，是否有效培养人才成为经理们的重要指标。
“领导人培养领导人”
——殷瑞杰
“百事公司是美国两家最优秀的公司学院之一” 《财富》杂志
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B. 领导人标准
1. 干练的业务能力 2. 能够确定业务方向 3. 善于带动下属和员工 4. 为人正派，言行一致 5. 必须注重有利于公司长远利益的结果
C. 选定有领导潜力的人才
F. 大量专门培训机构
总部的百事大学，中国区的百事管理学院，各地区培训中心
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G. “管理层领导人：发展业务”项目
每年两次，每次为期5天。由董事长亲自担任教员，亲自拟定教学大纲，大纲要点是： －从过去的经验教训中学习； －总结和发展“可传授的心得”； －开发能使企业增值和制胜的想法； －灌输可以帮助组织实现目标的价值观； －创造正面的情绪能量； －磨练决策魄力； －将所有的要素综合成一个生动的故事，用来培养、激励下属。 每个学员在董事长的辅导下要制定一个让百事成长的重要专案计划，课程结束后回 到岗位实施改计划，并在以后的一年当中接受进度和结果检验。
如何打造高效的人才培养体系
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
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一. 企业培养人才方面存在的主要问题
你的企业在培 养、培训过程 中的问题与困
惑？
5分钟
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(1) 企业培养工作中的问题与困惑
➢ 培养速度太慢 ➢ 管理人员和资深员工不愿意培养新人 ➢ 培养人才就是课堂培训 ➢ 业绩不好，就搞培训，希望通过培训解决一切业绩问题 ➢ 培训效果难以评估
C. 个人发展计划
上至CEO，下到生产线工人，每个人都有一份《个人发展计划》，主要内容： ➢ 直接经理对你上一年工作的总结和评价； ➢ 你自己对上一年工作的回顾和述评； ➢ 直接经理和你一起制定出下一年的工作计划，你的梦想是什么。
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D. 大胆使用人才，给予挑战性的工作 E. 采用跨部门的项目锻炼管理人才 F. 跨部门、跨文化、跨地区轮岗 G. 理想的培训模式 H. 浓厚的培养文化 I. 培养与业绩评估挂钩
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(2) 宝洁如何培养优秀人才
A. 人力资源管理基本理念
➢ 尊重每一位员工 ➢ 相信每一位员工都能够、并且愿意发挥其最大潜力来贡献于公司 ➢ 重视个人的差别 ➢ 激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标 ➢ 吸引并招募世界上最优秀的人才，实行内部升迁的组织制度，选拔提升和奖励员工
(2) 企业培训现状分析—培训计划
100
90
80
•61%的企业有自己的培训计划，但是
70 60
超过90%的培训计划均没有落实
50
•91%的企业培训计划是临时制定的
40
30
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(2) 企业培训现状分析---培训中的主Βιβλιοθήκη Baidu问题
80
•培训效果无法评估（77%） 70
你认为张强可能出了什么问题？最好的解决办法是什么？
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培训不能解决的问题
➢组织结构问题（权责不清，资源不够、职位设计不合理等） ➢流程问题（没有流程管理、没有人对跨部门的流程负责等） ➢工作管理中的大多数问题（员工不了解目标，缺乏公平的薪酬和与 尊重等）
培训能解决的问题
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(3) 西门子如何培养员工
A. 培训原则：“为发展而不仅仅为工作培训” B. 用人标准明确：－人才素质模型
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二. 国内外优秀企业是如何培养人才的
(1) 百事如何培养优秀人才
A. 人力资源理念
“员工是人力资本，是公司成功所必备资源的第一资源。”
“有所成就也就意味着我们要拥有卓越的领导人和一个坚实的团
队，能够确保百事公司的未来发展。”
全球范围内根据公司的标准评估、挑选有领导潜力的人才作为培养对象
D. 通过有挑战性的实际工作锻炼人才
不同地区，不同国家之间职务频繁的调动
E. 年度个人发展行动计划（Individual development action plan）
主要内容：个人来年发展目标，具体步骤和措施，需公司的帮助，结果评定方式等
•经费不够（50%）
60
•培训效果不好（36%）
50
•培训流于形式（27%）
40
•培训目的不明确（77%）
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训中的主要问题
➢ 现在生产任务忙得很，没有时间搞培训 ➢ 培训是浪费金钱 ➢ 员工培训好了后，他们就会去其他公司 ➢ 高层管理人员不需要培训 ➢ 培训是人力资源部的事 • ……
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 企业培训现状分析---培训体系
120 100
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无完善培训体系（9无2%培）训部门（5无8%培）训制度（6无4%培）训培经训历需（求8分8%析）不培科训学需（求9分9%析）不培科训学无（39级9%以）上评估（99%）
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
案例分析
张强是公司的业务骨干，工作一直兢兢业业，颇有建树。前 段时间，经理发现他情绪低落，工作停滞不前，考虑他可能是长 时间没有参加培训，知识老化跟不上发展变化。于是不惜重金送 张强到某著名大学脱产培训，学成回来后，经理发展张强并无多 大起色，反而工作更加心不在焉
不受任何与工作表现无关的因素影响。宝洁坚信，宝洁的所有员工永远是公司最为 宝贵的资产。 ➢ 宝洁员工都是各自职责范围内的领导者，承诺在各自的岗位上作出最好的结果 ……
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
B. 直接经理制
每个员工进入公司后，接受直接经理的指导，通常是自己的直接上司。上司不仅有业 务指导的责任，更重要的是，他要通过日常工作中的频繁交流，将已经融入自己头脑 的宝洁文化，潜移默化的传播和影响给自己的员工。 直接经理通过正式的制度化的“one to one”谈话以及日常交流和员工沟通。 年终考核时，是否有效培养人才成为经理们的重要指标。
“领导人培养领导人”
——殷瑞杰
“百事公司是美国两家最优秀的公司学院之一” 《财富》杂志
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
B. 领导人标准
1. 干练的业务能力 2. 能够确定业务方向 3. 善于带动下属和员工 4. 为人正派，言行一致 5. 必须注重有利于公司长远利益的结果
C. 选定有领导潜力的人才
F. 大量专门培训机构
总部的百事大学，中国区的百事管理学院，各地区培训中心
11
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
G. “管理层领导人：发展业务”项目
每年两次，每次为期5天。由董事长亲自担任教员，亲自拟定教学大纲，大纲要点是： －从过去的经验教训中学习； －总结和发展“可传授的心得”； －开发能使企业增值和制胜的想法； －灌输可以帮助组织实现目标的价值观； －创造正面的情绪能量； －磨练决策魄力； －将所有的要素综合成一个生动的故事，用来培养、激励下属。 每个学员在董事长的辅导下要制定一个让百事成长的重要专案计划，课程结束后回 到岗位实施改计划，并在以后的一年当中接受进度和结果检验。
如何打造高效的人才培养体系
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
一. 企业培养人才方面存在的主要问题
你的企业在培 养、培训过程 中的问题与困
惑？
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(1) 企业培养工作中的问题与困惑
➢ 培养速度太慢 ➢ 管理人员和资深员工不愿意培养新人 ➢ 培养人才就是课堂培训 ➢ 业绩不好，就搞培训，希望通过培训解决一切业绩问题 ➢ 培训效果难以评估
C. 个人发展计划
上至CEO，下到生产线工人，每个人都有一份《个人发展计划》，主要内容： ➢ 直接经理对你上一年工作的总结和评价； ➢ 你自己对上一年工作的回顾和述评； ➢ 直接经理和你一起制定出下一年的工作计划，你的梦想是什么。
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
D. 大胆使用人才，给予挑战性的工作 E. 采用跨部门的项目锻炼管理人才 F. 跨部门、跨文化、跨地区轮岗 G. 理想的培训模式 H. 浓厚的培养文化 I. 培养与业绩评估挂钩
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做最专业、最系统化的企业全员培训平台
(2) 宝洁如何培养优秀人才
A. 人力资源管理基本理念
➢ 尊重每一位员工 ➢ 相信每一位员工都能够、并且愿意发挥其最大潜力来贡献于公司 ➢ 重视个人的差别 ➢ 激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标 ➢ 吸引并招募世界上最优秀的人才，实行内部升迁的组织制度，选拔提升和奖励员工
(2) 企业培训现状分析—培训计划
100
90
80
•61%的企业有自己的培训计划，但是
70 60
超过90%的培训计划均没有落实
50
•91%的企业培训计划是临时制定的
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(2) 企业培训现状分析---培训中的主Βιβλιοθήκη Baidu问题
80
•培训效果无法评估（77%） 70
你认为张强可能出了什么问题？最好的解决办法是什么？
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培训不能解决的问题
➢组织结构问题（权责不清，资源不够、职位设计不合理等） ➢流程问题（没有流程管理、没有人对跨部门的流程负责等） ➢工作管理中的大多数问题（员工不了解目标，缺乏公平的薪酬和与 尊重等）
培训能解决的问题
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(3) 西门子如何培养员工
A. 培训原则：“为发展而不仅仅为工作培训” B. 用人标准明确：－人才素质模型