中国联通3G业务介绍V01

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中国联通3G增值业务平台技术体制介绍

10
全国性业务鉴权路由组织
用户使用全国性业务均由用户归属地VAC负责鉴权和计费
总部 SP
总部业务网关
总部 VAC
A省接入网关
① ②
A省 VAC
UE
①本地有业务接入网关，如SMG、WAP
中国联通产品创新部
②本地无业务接入网关，如JAVA
11
中国联通海南分公司
用户漫游业务使用规则
用户无论漫游与否，均只能使用其归属地业务和全国性业务。用户漫游时，用户及业务的鉴权仍由其归属地增值业务鉴权中心负责完成。
中国联通海南分公司
26
中国联通产品创新部
业务流程概述
通过对各类业务流程的分解，将业务流程总体上分为两大类：
业务订购流程通过各种接入渠道生成用户产品订购关系业务使用鉴权流程用户通过各种接入途径使用业务
中国联通产品创新部
中国联通海南分公司
27
增值业务平台侧发起的订购流程
通用订购流程
MS
发起订购请求发送二次确认信息用户回复确认
6-CheckPrice（OperationType=1） 7-鉴权 8-定购请求返回结果
9-生成定购关系 10-CheckPriceResp（鉴权成功） 11-定购结果展现 12-通知SP建立定购关系响应
中国联通产品创新部
中国联通海南分公司
30
增值业务平台侧发起的订购流程
WAP业务门户发起订购流程
中国联通产品创新部
中国联通海南分公司
8
汇报提纲
1 2 3 4 5 6
3G增值业务简介 3G增值业务平台系统架构 3G增值业务平台系统组织 3G增值业务平台系统功能 3G增值业务平台系统接口 3G增值业务平台业务流程

中国联通OSS-GSMWCDMA网络优化及业务分析系统部省接口技术规范第二部分：与GSM无线接入网相关的信息模型V1

目
前
随着国内移动通信市场的发展和竞争局势的日益加剧，客户对于网络的服务质量日益敏感，如何提高移动通信网络运维的质量从而提高针对最终用户的服务质量是目前在网络运行维护中需要解决的一大难题。运营商如何通过合理的网络规划、网络优化有效降低运营成本，用尽可能少的投资来提高整个网络覆盖水平及通信质量日益成为网络运维管理工作关注的焦点。
所属OMC标识
所属OMC标识
BSC
字符串
无
VENDOR_ID
厂商标识
厂商标识，取值参见附录A.6中厂商编码
BSC
短整型
无
VERSION_ID
版本标识
版本标识，取值参见附录A.6中版本编码
BSC
短整型
无
R_CAPACITY
配置无线容量
配置的无线容量
BSC
实型
爱尔兰
BTS_NUM
基站配置数量
基站配置数量
CELL
字符串
无
cityId
城市
取值参见附录A.2本地网/城市的数字编码
CELL
字符串
无
cellId
Cell标识
性能统计小区的标识
CELL
字符串
无
beginTime
统计开始时间
性能指标统计开始时间，小时粒度，具体格式见A.5
CELL
时间型
无
112.2
指标英文名
指标名称
解释及触发点
对象类型
数据类型
单位
天线型号
Cell
字符串
无
REPEATER_NUM
带室外直放站数量
带室外直放站数量
Cell
整型
个
TRX_MAX_PWR

中国联通3GABC套餐资费

B 计划:上网+畅聊,长、市、漫合一,更多通话时长尽情欢享 46B 套餐 120 分钟 40MB 流量 100 短信(1 月) 并加入 v 网,互打免费无漫游 46 元每月返 21
元您只需每月交 25 元首次预存话费:84 元 66B 套餐 200 分钟 60MB 流量 100 短信(1 月) 并加入 v 网,互打免费无漫游 66 元每月返 30
5
0.25 元/分钟
执
全国
10
（含
0.20 元/分钟
来电 0.60 0.000
行
显示标
10 可视
元/分 3 元/ 手机准
电
钟 KB
15 话） 0.15 元/分钟 20
邮箱资费
20
1
3. 3G基本套餐C资费表
套餐月费
包基本市话拨打分钟数
包M 包T 包国内
个个流量
数数
包国内可视电话拨打分钟数
126 套餐：预存 228 元送 684 元：一年内每月返还 57 元抵扣 126 套餐费，自己每月再存 69 元即可。【此套餐 228 元】
156 套餐：预存 276 元送 828 元：一年内每月返还 69 元抵扣 156 套餐费，自己每月再存 87 元即可。【此套餐 276 元】
186 套餐：预存 336 元送 1006 元：一年内每月返还 84 元抵扣 156 套餐费，自己每月再存 102 元即可。【此套餐 336 元】
包M 包T
接听
赠送
套餐
包国内
视电
超出部分国内国内超出
其
音拨
个个
免费
增值
月费
流量
话拨
语音拨打可视流量

中国联通经营分析3G接口测试联调方案V11-20091021

中国联通经营分析3G接口测试联调方案〔讨论稿〕V1.02021年10月1背景当前，中国的电信业正处于一个关键的转型期。

电信运营企业的重组，第三代移动通信的实际部署，固定网络和移动网络的融合，使得全业务竞争成为运营企业之间竞争的根本特征。

为了融合全业务，适应日趋剧烈的市场竞争环境，为市场决策管理者提供及时、准确、科学的辅助决策依据，充分利用BOSS各系统产生的大量信息资源进行统计分析，中国联通制定了经营分析固网、移动业务及3G指标上传接口标准。

2目的本经营分析接口测试联调方案是为保障全业务上传数据的质量，为中国联通经营分析数据提供一个稳定、准确的传输环境而制定的。

3总体要求3.1 总体要求本方案是对?中国联通经营分析系统业务指标上传接口标准V3.0_3G分册-20211021?的接口数据进行测试联调，其总体的要求如下：1、全国各省分10月28日开始进行3G日报接口和月报接口数据的联调测试，具体上传内容为?中国联通经营分析系统业务指标上传接口标准V3.0_3G分册-20211021?中规定的有修订的数据文件，上传内容详见下面表格的上传内容。

2、10月28日至10月29日要求下面3.2表格：上传内容中规定的全部数据文件的测试数据上传到位，并通过标准格式校验及自动稽核3、11月7日完成10月3G月报数据的正式上传，11月1日起开始每日正式上传修改后的3G日报数据3.2 上传内容上传内容为?中国联通经营分析系统业务指标上传接口标准V3.0_3G分册-20211021?中规定的有修订的数据文件接口文件〔上传的数据文件名称见下表〕，详细内容请参考相应接口标准。

需要联调测试的数据文件列表-日报局部：需要联调测试的数据文件列表-月报接口4总部主机安排陕西回执目录/gsmex/tongji/prov/084/cu084/down02贵州回执目录/gsmex/tongji/prov/085/cu085/down02云南回执目录/gsmex/tongji/prov/086/cu086/down02甘肃回执目录/gsmex/tongji/prov/087/cu087/down02宁夏回执目录/gsmex/tongji/prov/088/cu088/down02新疆回执目录/gsmex/tongji/prov/089/cu089/down02吉林回执目录/gsmex/tongji/prov/090/cu090/down02辽宁回执目录/gsmex/tongji/prov/091/cu091/down02黑龙江回执目录/gsmex/tongji/prov/097/cu097/down02 5文件传输流程各分公司向总部统一经营分析系统上报指标文件采用FTP文件传输方式，上报文件存放在总部系统效劳器指定目录下。

3g发展历程

3g发展历程
3G是第三代移动通信技术的简称。

在3G发展的历程中，经
历了以下几个重要阶段。

首先是2001年，国际电信联盟将WCDMA（宽带码分多址）
技术确定为IMT-2000标准，标志着3G的正式启动。

这一阶段，各国开始投入大量的资金和人力资源进行研发，争取在
3G技术上取得突破。

接着是2003年，中国正式进入3G时代。

我国成立了一个专
门负责3G发展的领导小组，并制定了相关政策和规划。

在此
期间，中国也积极争取3G技术标准的话语权，并逐渐形成了
由TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三种3G技术共存的
格局。

随后是2004年，中国联通作为我国的第一家3G铁塔运营商
建成。

这标志着我国3G网络的建设取得了重要进展，为3G
技术的商用奠定了基础。

同时，其他国家和地区也纷纷开始建设各自的3G网络。

2009年，中国移动、联通和电信三大运营商分别获得了3G牌照。

这意味着我国3G商用向全面展开迈出了重要一步。

此后，我国的3G用户数量不断增加，呈现出爆发式增长的态势。

2013年，我国正式商用了LTE（长期演进）技术，也被视为
4G技术的一种演进。

这一阶段，我国开始逐步实现3G向4G
的过渡，并且4G网络的建设更加迅速和全面。

综上所述，3G的发展历程经历了技术标准确定、国内外网络
建设和商用推广等多个关键阶段。

随着技术的不断演进和普及，3G为人们提供了更快速、更便捷的移动通信服务。

中国联通沃3G预付费产品短信及语音提醒

中国联通沃3G预付费产品短信及语音提醒内容建议沃3G预付费产品须对激活、充值、帐户低余额、套餐流量使用情况、套餐扣费、套餐变更等进行短信提醒。

并须针对语音通话最后一分钟低余额、用户帐户的生命周期状态进行必要的语音提醒。

相关提醒内容如下：一、入网欢迎短信帐户激活后，沃3G预付费用户会收到两条欢迎入网短信，短信内容为：1.沃3G预付费36元套餐卡用户：第一条：“尊敬的客户，欢迎使用中国联通3G业务。

您的用户号码为1XXXXXXXXXX，请垂询中国联通客服热线10010或登录中国联通网上营业厅aaa10010aaa修改您的初始密码。

第二条:“我们为您提供了最实惠的首月计费方式，即首月国内流量按照0.0003元/KB计费，只有当您的数据流量使用费用达到36元时，才执行36元预付费套餐资费。

”36 元规则不一样这个短信是不是发送要核实2. 沃3G预付费46元套餐卡用户：第一条：“尊敬的客户，欢迎使用中国联通3G业务。

您的用户号码为1XXXXXXXXXX，请垂询中国联通客服热线10010或登录中国联通网上营业厅aaa10010aaa修改您的初始密码。

第二条:➢上半月（15日前，含15日）激活使用：您使用的是C类3G基本套餐46元档。

您帐户上的预存话费为XX元，本月扣除套餐月费46元，当前余额为XX元。

➢下半月（16日后，含16日）激活使用：您使用的是C类3G基本套餐46元档。

由于您下半月启用，本月的套餐月费及套餐内所含内容均减半，本月扣除套餐月费23元，您帐户上的预存话费为XX元，当前余额为XX元。

3. 沃3G预付费66元套餐卡用户：第一条：“尊敬的客户，欢迎使用中国联通3G业务。

您的用户号码为1XXXXXXXXXX，请垂询中国联通客服热线10010或登录中国联通网上营业厅aaa10010aaa修改您的初始密码。

第二条:➢上半月（15日前，含15日）激活使用：您使用的是B类3G基本套餐66元档。

您帐户上的预存话费为XX元，本月扣除套餐月费66元，当前余额为XX元。

中国联通3G业务及资费介绍

手机上网
3G基本业务
手机电视
业务定义：是中国联通为客户提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。客户可以通过手机电视客户端或联通3G门户，点播、下载、上传视频，还可以实时收看多个电视直播频道。
3G基本业务
手机音乐通过音乐手机和音乐门户为用户提供音乐下载、在线点播、榜单查询、音乐搜索等丰富多彩的音乐服务。
40MB 60MB 80MB 100MB 120MB 150MB
3 6 12 20 20 20
5 10 20 20 40 40
5 10 10 15 20 20
0.25 0.2 全国（含可视电话） 0.15 0. 00 03 元 /K B 手机邮箱、来电显示
0.6 元/ 分钟
标准资费
超出部分国内语音拨打（元 /分钟）超出部分国内可视电话拨打
档位/ 月费
国内语音通话拨打时长
பைடு நூலகம்
包国内流量
包M个数
包T 个数
国内可视电话拨打分钟数
接听免费范围
超出流量
赠送增值业务
其他资费
46 66 96 126 156 186
120 200 450 680 920 1180
可视电话
3G基本业务
业务定义：手机上网业务是指用户采用手机终端上的浏览器通过移动网络接入互联网获得网络信息. 手机上网业务默认访问联通3G门户，3G门户中集成手机音乐、手机电视、手机邮箱等产品。用户可以通过输入网址的方式访问第三方网站. 3G时代来了,手机变成小电脑就再也不是梦想了.
包M个数

中国联通业务知识以及各类套餐

什么是3G?3G是指第三代移动通信技术，是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。

中国联通3G能够提供包括可视电话、无线上网，手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务，会给您带来全新的体验，即更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务，让信息更精彩！让沟通更自由！什么是全月套餐“全月套餐”指：申请套餐即时生效，您入网当月即按照用户所选的基本套餐收取套餐月费，所含内容不变。

2、什么是套餐包外资费？“套餐包外资费”指您入网当月免收套餐月费，各项业务资费按照所选套餐包外资费标准执行。

您当月通信费为实际使用的各项具体业务费用总和。

其中套餐赠送的手机邮箱、来电显示等相关内容照常赠送。

3、什么是“套餐减半”？您入网当月在您所选基本套餐的基础上，对套餐月费和套餐所含内容均减半，减半处理本着“惠及用户”原则进行取整，其中来电显示照常赠送。

4、什么是M/T计费？什么是M，什么是T用户使用中国联通3G手机门户内的多媒体或文本内容采用统一计价，不再区分通信费和信息费，仅收取M、T或M+￥、T+￥(“￥“的中文名称为“x元”，指中国联通代合作伙伴收取的业务内容费用，简称“代收内容费”)，不另收取流量费。

M即Media的首个字母，是多媒体内容的计价单位，多媒体内容包括图像、音频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等，如看一段视频或下载一首歌曲，一个多媒体内容的价格为n个M。

T即Text的首个字母，是文本内容的计价单位，文本内容包括以文字为主的内容浏览和下载，如浏览一条新闻，下载一段文字，一个文本内容的价格为n个T。

A 计划B 计划C 计划A 计划46元3G 套餐1.套餐名称：A 计划46元3G 套餐2.套餐特点：∙ 套餐中语音资费采用“长市漫一体化”结构，全国单向； ∙ 套餐内含3G 特色业务（M/T 、可视电话）； ∙赠送手机邮箱、来电显示。

3.资费描述：4.温馨提示：∙“国内语音拨打分钟数”指用户在国内任何地区发起的拨打国内电话时长。

典型3G业务的应用

典型3G业务的应用摘要：3G，全称为3rd Generation，中文含义就是指第三代数字通信。

国际电信联盟（ITU）在2000年5月确定W-CDMA、CDMA2000、TD-SCDMA以及WiMAX四大主流无线接口标准，写入3G技术指导性文件《2000年国际移动通讯计划》（简称IMT—2000）。

CDMA是Code Division Multiple Access (码分多址)的缩写，是第三代移动通信系统的技术基础。

目前国内支持国际电联确定三个无线接口标准，分别是中国电信的CDMA2000，中国联通的WCDMA，中国移动的TD-SCDMA，GSM设备采用的是时分多址，而CDMA使用码分扩频技术，先进功率和话音激活至少可提供大于3倍GSM网络容量，业界将CDMA技术作为3G的主流技术，国际电联确定三个无线接口标准，分别是美国CDMA2000，欧洲WCDMA，中国TD-SCDMA。

原中国联通的CDMA现在卖给中国电信，中国电信已经将CDMA升级到3G网络，3G主要特征是可提供移动宽带多媒体业务。

典型的3G业务有：通信类业务，娱乐类业务，资讯类业务，互联网类业务，移动定位业务等。

关键词：3G 接口标准典型业务Abstract:3G, all called 3rd Generation, Chinese meaning is refers to the third Generation digital communication. The international telecommunications union (ITU) in May 2000 to determine W - CDMA, CDMA2000, TDS-CDMA and WiMax four mainstream wireless interface standard, write 3 g technology guidance documents "2000 international mobile communications plan" (referred to as "IMT - 2000). CDMA is Code Division Multiple Access (CDMA) abbreviation, is the third generation mobile communication system technology foundation. At present domestic support the ITU determine three wireless interface standard, were China telecom CDMA2000, China Unicom's WCDMA, China mobile TDS-CDMA, GSM equipment by time division multiple access, and CDMA use code points spread spectrum technology, advanced power and voice activation at least can provide more than 3 times the GSM network capacity, industry will CDMA technology as the mainstream of 3 g technology, the ITU determine three wireless interface standard, respectively is the United States CDMA2000, Europe WCDMA, China TDS-CDMA The original China Unicom's CDMA now sold to China telecom, China telecom has CDMA upgrade to 3 g network, 3G main characteristic is to provide mobile broadband multimedia business.The typical 3G business: communication class business, recreation business, information class business, the Internet class,Mobile positioning service etc. Keywords: 3G Interface standard Typical business第三代移动通信和第一代移动通信和第二代移动通信的主要区别：第一代移动通信系统采用频分多址(FDMA)的模拟调制方式，这种系统的主要缺点是频谱利用率低，信令干扰话音业务。

联通业务介绍

vip.****** 海量免费资料尽在此联通193业务介绍中国联通193长途网是国家第二长途公众网，是中国联通继数字移动电话、寻呼、数据业务之后开展的又一项新业务。

联通193长途网主要提供长途电话业务和租线业务，初期长途电话有给客户提供193长途电话卡，固定电话用户办理入网手续后使用联通长途电话两种业务。

中国联通193长途电话网拔号便捷、通话清晰、资费优惠。

目前，联通193长途网覆盖北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、天津、大连、沈阳、济南、青岛、烟台、石家庄、郑州、南宁、厦门、杭州、宁波、武汉、长沙、南京、无锡、西安、合肥等25个城市，计划2000年内在国内128个以上城市开通长途电话业务，基本覆盖省会城市及经济发达地区，国际长途电话通达200个以上国家和地区。

一、193长途电话卡它是一种预付费卡，有卡号、密码及不同面值，可转帐充值。

在卡上标明的有效期内使用，卡的面值分别为50元、100元、300元和500元，用于支付用户拔打联通193长途电话费用。

二、传统长途电话业务个人用户和集团用户可持有效证件至中国联通营业厅或指定代理点办理入网注册登记手续，经用户注册登记的电话即可通过联通长途电话网拔打国内、国际长途电话。

三、租用电路业务联通193长途网可向各企业事业单位提供国内、国际长途电路出租业务。

193用户手册一、193长途电话卡号长途电话预付费卡采用12位编号，4位密码。

二、密码用户第一次拔打电话时输入卡号和密码，此后仅输入过网号+300+被叫号码，系统根据主叫号码自动鉴权认证，免去了用户拔卡号和密码的麻烦。

建议用户购卡后即按照语音提示对密码进行修改。

三、联通193长途电话卡拔叫程序1、注册：193300+帐号+密码+55#+0或1 0表示注册后再次拔号时省帐号和密码；1表示省略帐号，但保留密码。

若要取消注册根据语音提示担任即可，在本机上取消注册，也可在其他话机上先取消再重新注册。

分机用户需在总机指定的中继线号码上注册。

浙江联通3G无双手机电视产品手册-iPhone版

浙江联通iPhone版3G无双产品手册V3.0中国联通浙江省分公司2010-04-28目录修改记录...................................................................................................................................... - 1 - 前言...................................................................................................................................... - 1 -1 缩略语.................................................................................................................................. -2 -2 产品概述.............................................................................................................................. - 2 -2.1 产品定义................................................................................................................ - 2 -2.2 产品特点................................................................................................................ - 2 -2.2.1 电视台直播.................................................................................................. - 2 -2.2.2 内容丰富、时效性强.................................................................................. - 2 -2.2.3 浙江本土风味.............................................................................................. - 2 -2.3 用户范围................................................................................................................ - 3 -3 产品功能简介...................................................................................................................... - 3 -3.1 点播........................................................................................................................ - 3 -3.2 直播........................................................................................................................ - 3 -3.3 订购........................................................................................................................ - 3 -3.4 视频评价（评论、投票）.................................................................................... - 3 -3.4.1 功能介绍............................................................................................................ - 3 -3.4.2 使用方法............................................................................................................ - 4 -3.5 视频搜索................................................................................................................ - 4 -3.5.1 功能介绍............................................................................................................ - 4 -3.5.2 使用方法............................................................................................................ - 4 -3.6 帮助........................................................................................................................ - 4 -4 产品资费模式...................................................................................................................... - 4 -4.1 功能费.................................................................................................................... - 4 -4.1.1 功能费................................................................................................................ - 4 -4.1.2 无双包月............................................................................................................ - 4 -4.1.3 直播包月............................................................................................................ - 5 -4.3.4 点播按次收费.................................................................................................... - 5 -4.2 流量费.................................................................................................................... - 5 -4.2.1 不收取流量费模式...................................................................................... - 5 -4.2.2 收取流量费模式.......................................................................................... - 5 -5 产品使用指南...................................................................................................................... - 5 -5.1 受理渠道及方法.................................................................................................... - 5 -5.1.1 订制受理方式.................................................................................................... - 5 -5.1.2 退定受理方式.................................................................................................... - 5 -5.2 终端设置................................................................................................................ - 5 -5.2.1 网络设置...................................................................................................... - 5 -5.2.2 流媒体设置方式.......................................................................................... - 9 -5.3 访问3G无双....................................................................................................... - 10 -5.3.1.1 新用户........................................................................................................... - 10 -5.3.1.2 3G无双订购用户.......................................................................................... - 13 -5.4 创建快捷方式............................................................................................................. - 14 -5.4.1 书签.................................................................................................................. - 14 -5.5 观看视频................................................................................................................... - 18 -5.6 各版块内容简介......................................................................................................... - 21 -6 网关配置文件操作方法.................................................................................................... - 24 -6.1 检查配置文件的安装情况......................................................................................... - 24 -6.2 配置文件的卸载方法................................................................................................. - 25 -6.3 出错处理..................................................................................................................... - 27 -7 投诉处理流程及客服FAQ ............................................................................................... - 27 -7.1 投诉处理流程...................................................................................................... - 27 -7.1.1 投诉接收机制.................................................................................................. - 27 -7.1.2 投诉跟踪处理机制.......................................................................................... - 27 -7.1.3 投诉处理报告及授权机制.............................................................................. - 27 -7.1.5 回访处理机制.................................................................................................. - 28 -7.1.6 统计管理机制.................................................................................................. - 28 -7.2 客服FAQ ............................................................................................................. - 28 -修改记录前言本产品手册包括缩略语、产品功能说明、产品资费模式、产品使用指南、投诉处理流程及客服FAQ等内容。

中国联通CDMA-UIM卡规范(v1[1].8)

CHINA UNICOM R-UIM Card Technical Specification(Version 1.8)2005-8CONTENTS1FORWARD (3)2SCOPE (3)3ELECTRICAL PERSONALIZATION OF THE R-UIM (3)3.1Input and Output File (3)3.1.1Input files format (3)3.1.2Output file format (4)3.2Security (5)3.2.1Secret Codes (5)3.2.2Algorithm and authentication keys (6)3.3Characteristics of data fields (6)3.4Memory configuration (7)4GRAPHICAL PERSONALIZATION (7)1 ForwardThis document is stipulated according to Removable User Identity Module (R-UIM) of 800Mhz CDMA Digital cellular telecommunication system of China UNICOM. China Unicom always reserves the right to amend and explain the clauses of the document. The manufacturers should get the approval from China Unicom before any necessary amendment of the R-UIM cards.Should R-UIM cards related items, which are not defined in this document, refer to TIA/EIA-95-B/ANSI-41 and 3GPP2 C.P0023-A ect.2 SCOPEThis Technical Specification gives a detailed description of the Elementary Files (EF) defined in Removable User Identity Module (R-UIM) of 800Mhz CDMA Digital cellular telecommunication system of China Unicom (contents size and access policy). That will be used in CHINA UNICOM R-UIM Cards. It also gives a complete definition of the security, attached to the cards. This security deals with secret codes, security policy and algorithm. All these points are developed in the following paragraphs.3 Electrical personalization of the R-UIM3.1Input and Output File3.1.1 Input files formatCHINA UNICOM provide input file to R-UIM providers. The input file contains some records; each record includes five necessary keywords: Province, City, Quantity, IMSI_M, and ICCID.3.1.2 Output file formatThe name of any output file must be: AA(AA)BBBBBBBB(F). AA(AA) is the letters associated to the initial of customer name and BBBBBBBB is a serials number. If the R-UIM cards are UTK, the (F) is “K”.For example:The initial of customer name (province + city name): ZHEJIANG HANGZHOUThe serials number: 13300120Then the name of output file is ZHZ13300120There will be four output files generated.************.out:This file will be generated according to the input files. Each card will generate a line of data specified in this file, with a space as separator between any two data fields.It will contain IMSI_M，UIMID，ICCID，PIN1，PIN2，PUK1，PUK2，ADM，A_KEY.The A_Key is a secret, 64-bit pattern stored in the mobile station and HLR/AC. It is used to generate/update the mobile station’s Shared Secret Data. A_Key is encrypted by a secret key (16 digit hex number) using DES algorithm.************.auc:This file will contain IMSI_M, UIMID, A_Key.Each card generates a data line, with a space as separator between any two data fields.A_key is encrypted by a secret key using DES algorithm, same as ************.out.************.pos:This file will contain IMSI_M, UIMID, ICCID, PIN1, PIN2, PUK1 and PUK2.Each card generates a data line, with a space as separator between any two data fields.********.puk:This file is only for pre-paid R-UIM card.This file will contain ICCID, PUK1.Each card generates a data line, with a space as separator between any two data fields.3.2 Security3.2.1 Secret CodesThis section gives details about the authorization given to each secret codes.-Characteristics of the PIN1(or CHV1) code:-4 digit number-equal to 1234 for each card-disable when createdallowed-enablefunction-blocked after 3 wrong consecutive presentations-change function authorized-Characteristics of the PUK1 code:-8 digit NUMERICS charactersrandom for each card-uniqueand-blocked after 10 wrong consecutive presentations-allows to unblock the PIN1 code when it is blocked-number of unblock procedure: no limitation-change function authorized-Characteristics of the PIN2 (or CHV2):-8 digit number-unique and random for each card-enabled when created-disable function not allowed-blocked after 3 wrong consecutive presentations-change function authorized-Characteristics of the PUK2 code:-8 digit NUMERICS characters-unique and random for each card-blocked after 10 wrong consecutive presentations-allows to unblock the PIN2 code when it is blocked-number of unblocking procedure: no limitation-change function authorized-Characteristics of the ADM code:-8 digit 16 hexadecimal numbers-unique and random for each card-blocked after 3 wrong consecutive presentations-enabled when created-disable function not allowed-change function authorized3.2.2 Algorithm and authentication keysCHINA UNICOM used the algorithm CAVE as the secret-key cryptographic algorithm in the R-UIM card.The A-Key will be randomly calculated by personalization center.All the access to the A-Key data-fields will be forbidden.3.3 Characteristics of data fields¾Data field ICC (0002):This data-field contains some information regarding the R-UIM card supplied and CHINA UNICOM.¾Data field Serial Number (2FE2):This data-field contains the R-UIM serial number (also called ICCID). The coding of the R-UIM serial number will follow the documentation MOU SE14 and the CCITT recommendation E118.The coding of 20digits ICCID (10 bytes) will be the following in hexadecimal:898603Y1Y2MH0A1A2A3N1N2N3N4N5N6CThe meaning of each field is:China Unicom ;forfixed898603:Y1Y2: the last two number of the year;M: last number of the mobile access code, such as last 3 of 133;H0: H0 of MDN;A1A2A3: ID code of the region;N1-N6: serial number incremented by 1 on the last digits;C:Luhn key computed from the 19 previous digits;The R-UIM serial number (20 digits) written in the R-UIM card is built form the 19-digit value read in the input file. In the R-UIM memory, each pair of digits is swapped according to GSM11.11 recommendation.3.4 Memory configurationSee attached table4 GRAPHICAL PERSONALIZATIONThe graphical personalization is only for PLUG-IN format R-UIM cards.19 digits from the full ICC_ID (EF 2FE2), not include the Luhn key, are printed on the back of Plug-in format R-UIM.For pre-paid R-UIM card, ICCID is printing also in a bar code (Ref CODE 39), not include the Luhn key. There is no digit printed under the bar code.ICC-ID format full coding:898603 Y1Y2MH0A1A2A3N1N2N3N4N5N6Fxxxxxx = 16K (For 16K R-UIM card)xxx = 32K (For 32K R-UIM card)xxx = 64K (For 64K R-UIM card)Printing format:-Vertically on the back of the Plug-in body89860 (5 digits)3NNNN (5 digits)NNNNN (5 digits)NNNNF (5 digits)F: code name of the manufacturerF=A for INCARDF=B for BULLF=D for OBERTHURF=G for GEMPLUSF=S for AXALTOF=E for EASTCOM PEACEF=T for DATANG MICROELECTRONICS F=W for WATCHDATAF=H for Beijing HuaHongF=C for Shanghai COSF=J for Jiangxi G&DF=Y for Wuhan TianYuF=M for Mingwah AohanF=Z for NewcomF=N for JiangSu HengbaoF=other code reserved for future use -Printing side: Back side (reverse chip side)-Font: Font 20-Exact position of the lines see below-Printing color: BlackFor pre-paid R-UIM card, should print barcode on back side:版本修改记录日期版本修改情况2003-04-08 1.2 1、添加北京华虹、上海柯斯、江西捷德、武汉天喻四家厂商的厂商代码2、添加64K卡的标示2003-11-21 1.3 添加了明华澳汉和航天智通两家厂商的厂商代码2004-01-14 1.4 卡内PRL文件从UnicomV2版更新为UnicomV4版2004-06-08 1.5 UIM卡升级至单向全能读UIM卡，UIM卡须符合中国联通单向全能读UTK卡技术方案(1.1)2004-09-01 1.6 PRL列表升级到V5版本（添加印度运营商频点）2005-04-06 1.7 1、更新“联通在信”静态菜单版本到2.0。

联通3G副卡数据业务

联通3G数据副卡业务是指，用户可以使用一张副卡放置到无线上网终端内，进行上网，所产生的数据流量统一记在用户原有的主卡套餐内。

用户对原有主卡的语音、短信、彩信和数据通信的使用习惯依旧保持不变，与此同时，数据副卡和主卡能够进行同时上网的功能。

用户办理的数据副卡只具备上网功能，不具备语音、短信、彩信等其他功能。

3G数据副卡产品中的主卡产品功能与使用普通手机号码的方法一致。

副卡的产品功能使用方法描述如下：
（1）3G上网功能
副卡具备3G数据上网功能，使用方式和其它数据卡一样，插入无线上网终端即可进行无线上网。

（2）漫游功能
副卡支持国内漫游功能。

但是漫游出省，部分省份主副卡同一时间不能同时上网，同一时间只能有一张卡上网。

（3）副号的语音，短信，彩信等功能
副卡只具备上网功能，不具备语音、短信等其他功能。

目前，以下省份不支持副卡漫游上网：北京、广东、江苏、山东、江西、黑龙江、辽宁、河北、天津、新疆、贵州、四川。

现在已经明确支持的省份有：浙江，湖南，上海，湖北，安徽，陕西。

销售技巧及营销话术

用户拒绝使用
1、认同用户。 2、3F法则。 3、从固话到手机普及的例子。（可自行考虑） 4、体验。
用户拒绝使用
您好！我很理解您的顾虑，其实有很多用户都跟您一样觉得自己没有必要使用3G，不过当他们选择了我们联通的3G以后，不仅自己用的挺好，他们还推荐了好多朋友过来。其实这就跟我们买手机一样的，以前的时候，很多人都觉得根本没有装电话的需要。后来，当家家户户家里都装固话了，大家又同样地说，买手机没用。您看现在手机不是也很普遍了吗？我想3G也会是如此，所以说不定您今天还在疑问有没有必要用3G，可能明天就在考虑到底选什么牌子的3G手机呢！再说了，了解一下又不会给您造成什么损失，您到这边来体验一下吧……
联通信号不好
1、认同用户。 2、解释原因。 3、3F法则。 4、我们现在的优势。 5、体验。
联通信号不好
您好，我非常理解您的顾虑，确实在联通刚成立的时候，由于用户数量增长很快，基站的数量一时跟不上，出现了像您说的问题。而这几年，我们联通的网络覆盖情况已经好很多了，尤其是我们的3G。我们联通的3G网络已覆盖了全国三百多个地市，而且我们的基站还在不断的增加建设，所以您完全不用担心信号的问题。同时全世界范围内WCDMA也是覆盖最广的，目前有两百多个国家使用。您如果出国的话也方便使用啊！选择我们联通没错的，来，您来自己感受一下我们联通3G的不同之处吧……
中国联通3G业务体验式销售技能培训课程
《销售技巧及营销话术》
1G：支持电话业务，用户数量非常少，价格非常贵
2G：支持电话业务、短信业务、数据业务（速度较慢）、用户数量多，价格较便宜
3G：支持电话业务、短信业务、可视电话、数据业务（速度很快）、用户数量？？，价格？？

联通短厅业务介绍V1.1

MMCZ
CX21M KT21M GB21M GJMYKT GBGJMY
无无无无无尊敬的用户您好，您当前可以办理的基础业务为：业务编码： LDXS，名称：来电显示（已开通）；业务编码：HJBC，名称：呼叫保持（已开通）；业务编码：HJDD，名称：呼叫等待（未开通）；业务编码：SFTH，名称：三方通话（未开通）；您可以回复“ KTJC#业务编码无
0035、A计划156元3G套餐
0036、A计划186元3G套餐
0041、A计划226元3G套餐
0042、A计划286元3G套餐
004、A计划226-886元3G套餐
0043、A计划386元3G套餐
004、A计划226-886元3G套餐
0044、A计划586元3G套餐
0045、A计划886元3G套餐 0、3G专区 0051.B计划46元3G套餐
（无菜单编号）、WLAN套餐业务
（无菜单编号）、WLAN业务状态查询（无菜单编号）、WLAN业务密码重置
5011、积分查询和兑换 501、积分兑换充值卡
5012、积分兑换历史查询
5、业务受理
5021、A计划3G套餐变更
5、业务受理
5022、B计划3G套餐变更
502、3G套餐业务
5023、iPhone套餐变更
3、充值
401、密码修改
4、客户服务
402、归属地查询
4、客户服务 403、营业厅分布
4031、东城区 4032、西城区 4033、崇文区 4034、海淀区
404、垃圾短信举报
405、密码重置 406、客户端下载（无菜单编号）、21M上网业务状态查询（无菜单编号）、开通21M上网业务（无菜单编号）、关闭21M上网业务（无菜单编号）、开通国际漫游（无菜单编号）、关闭国际漫游

最全的联通指令01

5:业务受理6:增值业务用流媒体、视频IVR等技术在移动终端上观看视频节目的业务。

各类资讯信息的服务。

手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。

手机邮箱业务默认手机号码作为邮箱用户名，具有邮件到达实时通知功能，用户可以在电脑或手机上收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件。

时消息业务系统，实现任何地方、任何时间的实时的信息交互。

机阅读提供的读物内容包括图书、杂志、听书（有声读物），为您提供前所未有的手机阅读新体验。

多媒体内容3个M，包文本内容5个T，包国内可视电话拨打分钟数5分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.25元/分钟收多媒体内容6个M，包文本内容10个T，包国内点对点短信发送240条，包国内可视电话拨打分钟数10分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语包多媒体内容12个M，包文本内容20个T，包国内可视电话拨打分钟数10分钟，全国（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分钟收取包多媒体内容20个M，包文本内容20个T，包国内可视电话拨打分钟数15分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分包多媒体内容20个M，包文本内容40个T，包国内可视电话拨打分钟数20分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分包多媒体内容20个M，包文本内容40个T，包国内可视电话拨打分钟数20分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分包多媒体内容30个M，包文本内容40个T，包国内可视电话拨打分钟数25分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分包多媒体内容40个M，包文本内容50个T，包国内可视电话拨打分钟数30分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分，包多媒体内容50个M，包文本内容50个T，包国内可视电话拨打分钟数50分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/包多媒体内容60个M，包文本内容100个T，包国内可视电话拨打分钟数100分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/包多媒体内容90个M，包文本内容120个T，包国内可视电话拨打分钟数180分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/多媒体内容3个M，包文本内容5个T，包国内可视电话拨打分钟数5分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.25元/分钟收多媒体内容6个M，包文本内容10个T，包国内可视电话拨打分钟数10分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.20元/分钟多媒体内容12个M，包文本内容20个T，包国内可视电话拨打分钟数10分钟，全国（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分钟收取，包多媒体内容20个M，包文本内容20个T，包国内可视电话拨打分钟数15分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分包多媒体内容20个M，包文本内容40个T，包国内可视电话拨打分钟数20分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分，包多媒体内容20个M，包文本内容40个T，包国内可视电话拨打分钟数20分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/多媒体内容3个M，包文本内容5个T，包国内可视电话拨打分钟数5分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.25元/分钟收多媒体内容6个M，包文本内容10个T，包国内可视电话拨打分钟数10分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.20元/分钟多媒体内容12个M，包文本内容20个T，包国内可视电话拨打分钟数10分钟，全国范围内（含可视电话）接听免费，国内语音拨打超出部分按0.15元/分钟首，精品整曲点播/下载：2M/首；MV热门、精品MV点播/下载：2M/首；炫铃功能5元/月，定制2M/首，详见。

《中国联通客服知识库》-3G业务客服文档

《中国联通客服知识库》-3G业务客服文档——3G业务客服文档第一部分3G基础知识一、业务介绍1.3G网络的定义3G是指第三代移动通信技术，是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统，能够提供包括可视电话、无线上网，手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务。

中国联通采纳的是WCDMA通信标准。

2.联通3G优势与2G网络相比：速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富。

与其它3G标准相比：全球开通网络最多。

截至2008年底，全球有264个WCDMA网络，占全球3G商用网络的71.3%。

开通国家最广。

截至2008年底，全球115个国家具有WCDMA网络覆盖。

全球市场份额最高。

截至2008年底，全球共有WCDMA/HSPA/GSM 用户3.54亿，全球市场占有率89.5%。

终端款式最丰富。

截至2008年底，支持WCDMA商用终端的款式数量超过2000款。

商用时刻最长，技术成熟、可演进性最好。

全球第一个3G商用网络确实是采纳WCDMA制式。

3.3G用户的定义开通使用中国联通3G标准资费、3G差不多套餐、无线上网卡标准资费或套餐的用户。

4.3G后付费用户定义3G后付费用户须签约和登记用户资料；先使用，后付费，按月缴费，享受客户俱乐部、积分等客户服务。

可对后付费用户进行信用额度操纵。

5.3G标准产品（预付费）定义3G标准产品（预付费）是实时扣费、先付费后使用的3G产品。

6.3G标准产品（预付费）用户定义使用3G标准产品（预付费）的用户，无须登记客户资料，先付费后使用，实时扣费；以自助服务为主。

7.3G重点业务3G重点业务包括：无线上网卡、手机电视、手机音乐、手机上网、可视电话、手机报、手机邮箱、手机搜索、即时通信等九大类业务。

无线上网卡：为运算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范畴内任何地点高速无线上网的服务。

手机电视：通过手机电视的手机客户端或门户（WEB、W AP），利用流媒体、视频IVR等技术在移动终端上观看视频节目的业务。

中国联通3G业务介绍V01

中国联通3G增值业务平台技术体制介绍

中国联通OSS-GSMWCDMA网络优化及业务分析系统部省接口技术规范 第二部分：与GSM无线接入网相关的信息模型V1

中国联通3GABC套餐资费

中国联通经营分析3G接口测试联调方案V11-20091021

3g发展历程

中国联通沃3G预付费产品短信及语音提醒

中国联通3G业务及资费介绍

中国联通业务知识以及各类套餐

典型3G业务的应用

联通业务介绍

浙江联通3G无双手机电视产品手册-iPhone版

中国联通CDMA-UIM卡规范(v1[1].8)

联通3G副卡数据业务

销售技巧及营销话术

联通短厅业务介绍V1.1

最全的联通指令01

《中国联通客服知识库》-3G业务客服文档

中国联通OSS-GSMWCDMA网络优化及业务分析系统部省接口技术规范第二部分：与GSM无线接入网相关的信息模型V1