志愿服务活动措施

北桥社区2010年

关于深入开展志愿服务活动的措施

北桥社区志愿服务活动坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把爱心作为构建和谐社会、和谐社区的基石和支撑，按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，完善志愿服务体系，健全志愿服务运行模式，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效，使更多的人成为志愿者，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。2010年将着重结合以下几项工作开展志愿服务：

一、统一思想，提高认识，扩大志愿服务涵盖层面

要从构建社会主义和谐社会、共建平安和谐社区、加快提高居民综合素质和城市文明程度的高度，重视和加强志愿者工作。把志愿者工作纳入精神文明建设的整体规划中，既要保证志愿者工作必要的经费投入，提供有效的工作保障，又要主动关心志愿者的思想、学习、生活和需求，促进北桥社区志愿服务工作健康发展。

二、注重发展，提升素质，加强志愿服务组织建设

1、继续发展北桥社区志愿者队伍。志愿者是志愿组织的重要资源。我们要选择最合适的志愿者，从而将志愿者价值最大化，要积极探索通过创新项目招募、重大活动招募、法人单位招募、互联网招募等形式，积极动员社会精英人士、中青年“白领”、专业技术人员和创业务工人员、退休职工等成为注册北桥社区志愿者，使志愿者队伍结构更趋合理，志愿者队伍不断壮大。要进一步完善志愿者注册管理和志愿服务信息平台，逐步实现互联互通、信息共享，引导志愿者长期参加志愿服务活动。

2、逐步提升北桥社区志愿者素质。志愿组织只有挑选出合适的志愿者，才能满足具体服务对象的不同要求，从而使具有不同特长的志愿者发挥出自身优势，既要给志愿者创造志愿服务法规、理念、文化、纪律、礼仪及相关服务知识的培训机会，又要积极开展学习争创活动，在广大志愿者中大力倡导“在服务中学习，在学习中进步”的理念，开展心得分享、激励表彰等活动。要重视志愿者骨干的培训，使他们成为志愿服务的中坚力量。要及时跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和

活动项目的有效衔接。

三、围绕中心，突出重点，推动志愿服务项目运作

项目化是志愿服务运作的新趋势，志愿项目的高低直接影响到该项目承载志愿服务的好坏，影响到志愿服务是否能够达到预期目的并满足志愿项目服务对象的需求。

1、要着眼于讲文明树新风开展志愿服务活动。要紧紧围绕讲文明树新风组织志愿服务活动，不断拓展志愿服务的领域，组织开展普及文明风尚志愿服务，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德。组织开展科普知识、文体、法律志愿服务，普及科学知识、传播先进文化、开展法律援助。组织开展保护生态环境志愿服务，宣传生态文明观念和环境保护知识，大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染等行动，积极投身品质北桥社区建设、全国卫生城市创建活动。

2、要着眼于扶危济困开展志愿服务活动。坚持从办得到、群众又迫切需要的事情做起，把生活困难群众和老年人、残疾人作为重点对象，积极开展送温暖、献爱心志愿服务活动，为困难群众排忧解难。

四、规范运行，凝聚团队，完善志愿服务机制建设

1、健全基本运行机制。我们既要注重创新工作方式，更要注重规范的落实，要进一步健全完善招募、培训、管理和表彰等基本运行机制，要充分利用信息化手段，加大与志愿者的日常沟通和联系，要及时做好志愿者的服务记录和时数确认，规范各类优秀志愿者的命名、评选和表彰机制，营造志愿服务的良好社会氛围。

2、凝聚北桥社区志愿服务团队。我们应该把志愿者视为一种重要的人力资源，为志愿者提供良好的环境，使他们尽可能按照自己的愿望提供志愿服务，要积极推行志愿服务项目评估申报制度，探索志愿服务活动社会化运作模式，要开展北桥社区志愿文化征集活动，塑造北桥社区志愿者自身文化和自有品牌，逐步充实学生志愿者，要建立健全有效的激励模式，维持志愿者的热情，让他们在志愿服务中感受快乐，营造北桥社区志愿服务组织良好的文化氛围和服务环境。

北桥社区居委会 2010年元月