企业管理的有效性、管理效率与管理变迁-最新资料

企业管理的有效性、管理效率与管理变迁

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从定量的角度来看，管理绩效的评价方法有三种。一种是基于多投入多产出的数据包络分析法(DEA)；第二种是基于前沿生产函数的评价方法；最后一种是两步综合评价方法。所谓的两步综合评价就是在第一步选取合适的反映管理绩效的指标体系，然后将这些指标组合成一个综合指标，用来反映一个单元的管理水平。

这几种方法的一个主要缺陷就是这些度量结果反映的是评价单元当前的实力或管理水平，而不完全是管理者经营企业的能力。在量化管理有效性的程度时，还应该尽可能消除评价单元之间客观基础条件的差异，这才能使得评价更为公平。冯英浚等很早就注意到了这个问题，并提出：为了消除客观基础条件优劣所造成的影响，应该使用“二次相对效益”来度量由于经营管理而产生的经济效益，即用评价单元前后期实力变化的程度来反映企业管理的有效性。

本文将重新诠释管理有效性，并根据管理有效性的内涵建立管理效益的评价指标体系，根据管理有效性的外延建立管理前沿、管理效率和管理变迁的测算方法。利用管理效率可以衡量管理者的有效努力的程度，利用管理变迁可以度量管理手段以及管

理模式的变更程度，二者结合可以更好地评价一个企业的管理有效性。