解析工作分析五大误区

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岗位职责使用中的常见误区及解决方法

岗位职责使用中的常见误区及解决方法

岗位职责使用中的常见误区及解决方法引言:在职场中,每个人都有自己的岗位职责,这是确保工作正常进行的基础。

然而,由于各种原因,我们常常会在岗位职责的使用中犯下一些误区。

本文将探讨一些常见的误区,并提供解决方法,以帮助我们更好地发挥自己的职责。

一、过度依赖岗位职责在工作中,我们往往会过度依赖岗位职责,认为只要完成了自己的职责,就可以对其他事情置之不理。

然而,这样的做法往往会导致工作效率低下,无法与他人有效合作。

解决方法:1. 建立良好的沟通渠道:与同事和上级保持良好的沟通,了解彼此的工作进展和需求,以便及时协调和配合。

2. 多角度思考问题:不仅要关注自己的职责,还要从整体上考虑问题,思考如何更好地协助他人,提高整个团队的工作效率。

二、死板执行岗位职责有些人会过于死板地执行自己的岗位职责,不愿意尝试新的方法或担任额外的责任。

这种做法可能会限制个人的发展,并且无法适应工作环境的变化。

解决方法:1. 学习与提升:不断学习新知识和技能,提升自己的综合素质,以适应工作的不断变化。

2. 主动承担额外责任:在工作中,主动承担一些额外的责任,不仅可以提升自己的能力,还能展示出自己的积极性和团队合作精神。

三、忽视岗位职责的重要性有些人认为自己的岗位职责不重要,因此对其不予重视。

然而,每个岗位的职责都是组织中不可或缺的一环,忽视岗位职责会影响整个工作流程的正常运转。

解决方法:1. 重视自己的职责:认识到自己的岗位职责对整个组织的重要性,从而激发自己的工作热情和责任心。

2. 与他人合作:与其他岗位的同事进行交流和合作,了解彼此的工作内容和关联,从而更好地理解自己的岗位职责在整个工作流程中的作用。

四、缺乏灵活性有些人在执行岗位职责时缺乏灵活性,只按照既定的流程和方法进行工作。

然而,随着工作环境和需求的变化,我们需要具备灵活的思维和行动能力。

解决方法:1. 学会适应变化:及时调整自己的工作方式和方法,以适应工作环境和需求的变化。

解析工作分析五大误区

解析工作分析五大误区

解析工作分析五大误区误区一:将工作分析与岗位描述混为一谈工作分析和岗位描述是两个不同的概念。

工作分析是通过研究和评估工作的内容、任务和要求,以及员工所需的技能和知识来确定岗位的特点。

而岗位描述则是根据工作分析的结果,详细描述该岗位所需的职责、任务和技能等。

正确的做法:在进行工作分析时,要明确将其与岗位描述区分开来,工作分析用于确定岗位的特点,而岗位描述用于具体描述该岗位的职责和要求。

误区二:仅关注工作内容,忽视工作环境和条件在进行工作分析时,有些人往往只关注工作的具体内容,忽视了工作所处的环境和条件。

工作环境和条件对于工作的顺利进行和员工的表现影响巨大,因此在进行工作分析时应该综合考虑。

正确的做法:在进行工作分析时,除了关注工作的具体内容外,还应该考虑工作所处的环境和条件,例如工作场所、工作时间、工作压力等因素。

误区三:过于依赖单一的工作分析方法工作分析有多种方法,包括观察法、访谈法、问卷调查法等。

有些人往往过于依赖某一种方法,忽视了其他方法的价值。

这样做可能会导致工作分析结果的局限性,影响对岗位的全面理解。

正确的做法:在进行工作分析时,应该综合运用不同的方法来获取更全面、准确的信息。

可以结合观察法、访谈法和问卷调查法等多种方法,以确保工作分析的结果具有代表性。

误区四:不与员工沟通和参与工作分析过程有些人在进行工作分析时,往往只依赖自己的理解和判断,忽视了员工的实际情况和意见。

这样做可能会导致工作分析结果与实际情况不符,影响后续的人力资源管理工作。

正确的做法:在进行工作分析时,应该与员工进行充分的沟通和参与,了解他们的实际情况和意见。

可以通过访谈、座谈会或问卷调查等方式收集员工的反馈,以确保工作分析的结果与实际情况相符。

误区五:只进行一次性的工作分析,忽视持续的更新和改进工作分析应该是一个持续的过程,而不是一次性的任务。

有些人在完成一次工作分析后,往往不再更新和改进,导致分析结果不再适用于岗位的发展和变化。

高效工作的五大误区及纠正方法

高效工作的五大误区及纠正方法

高效工作的五大误区及纠正方法在现代社会中,高效工作成为了每个人都追求的目标。

然而,很多人在追求高效工作的过程中却陷入了一些误区,导致效率无法提高,甚至进一步影响工作质量。

本文将探讨高效工作的五大误区,并提供相应的纠正方法,帮助读者提升工作效率。

一、多任务并行造成的误区很多人常常以为同时处理多个任务可以提高工作效率,然而事实并非如此。

多任务并行往往会分散注意力,导致每个任务的质量都无法得到保证。

此外,频繁切换任务也会导致思维的迟滞和效率的降低。

纠正方法:应该采用单一任务的方式来工作,将每个任务的优先级进行排序,专注于一项任务的处理直至完成。

只有在一个任务完成后,再转移到下一个任务,这样可以保证每个任务都能得到足够的关注和精力。

二、不合理的时间安排误区很多人常常将大量的工作任务安排在同一个时间段内,导致任务无法得到妥善的处理。

同时,没有合理地规划时间也容易造成时间的浪费和工作效率的低下。

纠正方法:要合理规划时间,将工作任务根据优先级和紧急程度进行安排。

可以使用时间管理工具如番茄钟,将工作划分为小块并设置固定的工作时间和休息时间来提高工作效率。

并且要学会拒绝一些低优先级的任务,集中精力处理主要工作。

三、缺乏集中注意力的误区很多人在工作时常常被外界的各种干扰所困扰,例如手机的信息推送、社交网站的消息等。

这种缺乏集中注意力的行为会严重分散思维,使工作效率低下。

纠正方法:在工作时要切断与外界干扰的渠道,可以选择将手机调至静音或者关闭社交网站的消息推送功能。

在专注处理工作任务期间,避免进行无关的社交互动,从而提高工作效率。

四、缺乏合理的工作习惯误区很多人在工作中没有形成良好的工作习惯,例如拖延症、无计划性和缺乏目标等。

这些不良的习惯会导致工作效率低下,短期内难以完成任务和提高自身能力。

纠正方法:要养成良好的工作习惯,制定合理的工作计划和时间表,将习惯培养成日常的自然行为。

在规定的工作时间内集中注意力完成任务,避免拖延和无计划的行为。

工作总结的误区你中了几个

工作总结的误区你中了几个

工作总结的误区你中了几个工作总结,在我们每一个人的职业生涯中都扮演着重要的角色。

通过总结工作中的经历和成果,我们可以更好地认识自己的能力和不足,为今后的发展提供有益的参考。

然而,就像任何一项任务一样,工作总结也存在一些误区,如果我们不注意,可能会陷入其中。

本文将探讨工作总结的误区,以及我们中了其中哪几个,希望能够提醒我们在总结工作时保持清晰的思维和正确的方法。

一、未能准确反映工作成果和经验第一个误区是未能准确反映工作成果和经验。

有时候我们可能过于自信或过于谦虚,导致在总结工作时无法客观地描述自己的贡献和经验。

这样的总结往往不能够真实地展现我们的实际能力和成就。

二、过于强调个人而忽略团队第二个误区是过于强调个人而忽略团队。

在工作总结中,我们应该意识到团队的重要性,并将团队的合作和协作作为重要内容之一。

过于强调个人的成就,不仅会给人狂妄的印象,也容易忽略团队合作的精神和效果。

三、忽略问题和挑战第三个误区是忽略问题和挑战。

工作总结不仅仅是对成果的盲目夸耀,更应该对工作中出现的问题和挑战进行客观的分析和反思。

只有通过正视问题和挑战,我们才能够找到解决的方法,并进一步提升自己的能力。

四、太过理论而缺乏实践第四个误区是太过理论而缺乏实践。

在工作总结中,我们应该注重实践经验的总结和归纳,而不仅仅停留在理论层面。

只有把理论与实践相结合,我们才能够更好地应对工作中的问题和挑战。

五、缺乏自我评估和反思第五个误区是缺乏自我评估和反思。

工作总结应该是一个评估和反思的过程,我们需要客观地审视自己的表现和不足,并思考如何改进和提高。

如果我们只是将总结作为一种形式,而没有真正对自己进行深入的评估和反思,总结就失去了意义。

六、忽略工作之外的成长最后一个误区是忽略工作之外的成长。

工作总结应该全面地反映我们在职业生涯中的成长和发展,包括专业技能的提升、人际关系的建立、领导能力的培养等。

如果我们只关注工作成果,而忽略了这些重要的方面,我们就会错过很多宝贵的机会和经验。

工作总结的五大误区你中了几个

工作总结的五大误区你中了几个

工作总结的五大误区你中了几个工作总结是对一段时间工作的回顾和总结,能够帮助我们发现问题、总结经验、提高工作效率。

然而,很多人在进行工作总结时常常存在一些误区,导致总结的效果不佳。

本文将介绍工作总结中的五大误区,帮助你避免这些错误,提高工作总结的质量。

误区一:过于自我评价在进行工作总结时,很多人容易陷入自我评价的陷阱,过分夸大自己的优点,淡化自己的不足。

这样的总结没有实际意义,只是一种自我吹嘘的表现。

正确的做法是客观地评价自己的工作成果,认识到自己的优点和不足,并提出改进的方案。

误区二:忽视他人意见工作总结不仅仅是对自己的回顾,还应该关注他人的评价和建议。

很多人在进行工作总结时只听取自己的意见,忽视了他人的观点。

这种做法会限制我们对问题的认识和解决方案的思考。

应该主动听取他人的反馈和建议,吸收有价值的意见,从中发现自己的不足之处,并加以改进。

误区三:缺乏具体数据和案例工作总结应该是具体的,要通过数据和案例来支持自己的观点和结论。

很多人在工作总结中只是空谈了一些大的方面,缺乏具体的细节和实际案例。

这样的总结缺乏说服力,无法让别人对自己的工作产生兴趣和认同。

因此,在工作总结时,要注意收集和整理相关数据和案例,并加以分析和总结。

误区四:不注重复盘整改工作总结应该不仅仅是对过去工作的回顾,更重要的是为未来的工作提供参考和规划。

很多人在进行工作总结时只停留在回顾的层面,没有对已经发现的问题加以改进。

这样的总结不能真正提高工作效率和质量。

正确的做法是根据总结的结果,制定出具体的改进计划,并在以后的工作中加以实施。

误区五:只注重事务性工作很多人在工作总结时只关注事务性工作,而忽视了自己的成长和发展。

这样的总结只能对自己的工作能力进行表面性的总结,无法真正提高个人的竞争力和职业发展。

因此,在进行工作总结时,不仅要关注事务性工作的完成情况,还要关注自己在工作中学到的知识和技能的提升。

综上所述,工作总结是提高工作效率和质量的重要手段,但在进行总结时要避免一些常见的误区。

企业工作分析面临的误区与问题

企业工作分析面临的误区与问题

企业工作分析面临的误区与问题
一、重结果,轻过程
忽视工作分析过程本身的价值与贡献(参与/职责)
忽视对工作分析过程的管理与控制(改进)
二、重描述,轻分析
忽视对职责与业绩标准、任职资格之间关系的把握
忽视对工作职责之间的内在逻辑关系的系统把握
三、工作分析操作滞后,目的、方法、工具之间脱节
工作分析框架与技术缺乏假设系统,创新性的本土化的职务分析体系尚未形成
工作分析的操作缺乏明确的目标导向,造成方法失当,成果缺乏有效的应用
缺乏成熟的职位信息收集与处理技术。

工作计划的五大误区避免陷入工作困境

工作计划的五大误区避免陷入工作困境

工作计划的五大误区避免陷入工作困境工作计划是我们在职场中不可或缺的一部分,它能帮助我们规划工作、提高效率、达成目标。

然而,有时候我们可能会陷入一些误区,导致工作计划无法发挥最大的作用,甚至让我们陷入工作困境。

在这篇文章中,我将讨论工作计划中常见的五大误区,并给出解决方案,帮助你避免陷入工作困境。

误区一:过于乐观有些人往往在制定工作计划时过于乐观,过高地估计自己的时间和能力,导致计划难以实现。

他们可能会低估任务的复杂度和所需时间,最终无法按时完成工作。

这种情况下,他们可能会感到沮丧、焦虑,并且会影响到工作的质量。

解决方案:在制定工作计划时,一定要对任务的难度和所需时间保持客观评估。

可以参考过去的经验,根据实际情况制定合理的时间安排。

如果任务较为复杂,可以将其细化为更小的子任务,并为每个子任务设置合理的截止日期。

误区二:缺乏弹性有时候,我们的工作计划可能过于严格和刻板,没有留下足够的弹性空间。

一旦遇到紧急情况或者突发事件,计划就会被打乱,并且无法及时做出调整。

这样一来,我们很容易感到无法控制局面,进而陷入困境。

解决方案:在制定工作计划时,要留下一定的弹性空间,以适应紧急情况或突发事件的出现。

可以合理规划时间,留出备用时间来处理紧急任务。

并且要有灵活的心态,随时调整计划,以适应不同情况的出现。

误区三:缺乏重要性排序有时候我们可能会将所有任务都列入计划中,并且没有对任务的重要性进行排序。

这样一来,我们容易在琐碎的任务中迷失,无法集中精力完成重要的工作。

结果是,我们可能会陷入工作的泥沼,无法从中脱身。

解决方案:在制定工作计划时,要对任务的重要性进行排序,将最重要、最紧急的任务优先安排。

可以通过设立工作优先级,将任务划分为A、B、C等级,确保首先完成A级任务。

将精力集中于重要的工作,将会带来更高的效率和成就感。

误区四:忽视时间管理有效的时间管理是一个高效工作计划的关键。

然而,有些人可能会忽视时间管理,导致计划无法顺利进行。

解析工作分析五大误区

解析工作分析五大误区

解析工作分析五大误区区一:重技术,轻理念任务剖析的实质就是以某职位的任职资历条件、任务环境等外部条件作为任务输入,剖析经过怎样的任务流程、任务关联等停止任务转换后,应该输入什么样任务结果,并确定如何评价其任务结果的进程。

很多人力资源任务者以为,任务剖析是一项技术性很强的任务,需求在任务描画和任务规范中,明晰界定每一职位的任务范围、任务职责,提醒出相关职位之间的任务流程、权益链的运转等,因此以为只需掌握任务剖析的各种方法,如访谈调查法、问卷调查法、职位剖析问卷〔PAQ〕等,便可以把任务剖析做好,堕入〝重技术,清算念〞的适用主义误区。

任何的管理活动都不能没有相应管理理念的支撑,否那么再高明的管理技巧与管理方法都只能是无本之木、无花之果,没有灵魂和耐久的生命力。

任务剖析异样需求首先确定一个企业的管理理念,可以是笼统化的管理思想也可以是详细的管理目的,比如通用性的〝以人为本〞、〝以职位为中心的人力资源管理全体处置方案〞,或依据企业自身特点而定的〝鼓舞头鸟〞、〝完成人岗婚配〞、〝明白职责权限〞、〝梳理任务流程〞、〝组织革新〞等。

在管理理念和详细任务目的指点下展开的任务剖析,才干够选择恰当的方法,运用恰当的剖析技术,有的放矢,遇到效果时才可以有处置效果的思绪。

误区二:重结果,轻进程任务剖析的结果是一套迷信、合理的任务说明书,普通既包括任务描画又包括任务规范。

任务说明书的编写是在职位信息的搜集、比拟、分类的基础上停止的,是任务剖析的最后一个环节。

实际中,一些企业的老总甚至很多人力资源任务者以为任务剖析的重要性和任务效果只表达在最后生成的任务说明书上,动辄要求整个任务剖析任务在十几个任务日之内完成,客观以为只需最后得出一套任务说明书,任务剖析的进程如何停止并不重要。

理想上,任务剖析进程的优化水平决议其结果的质量。

普通地,任务剖析包括预备阶段、调查阶段、剖析阶段和完成阶段〔详细见图2所示〕。

任务说明书只能代表任务剖析的实体结果,必需看法就任务剖析进程自身亦即企业停止人力资源管理的进程,其进程意义远大于结果的生成意义。

工作分析的几大误区与对策(二)

工作分析的几大误区与对策(二)

工作分析的几大误区与对策(二)工作分析是人力资源管理体系建设的基础,是企业人力资源管理体系建设工程的第一步。

通过工作分析,收集各部门、各岗位的有关工作的各种信息,确定组织中各个岗位的工作职责、工作权限、工作关系、工作要求及任职者的资格,做到人职匹配。

然而,对于许多管理人员来说,工作分析一直是一个如哽在喉的难题,对工作分析的认识还存在许多误区。

六位来自不同行业、不同类型企业的管理者就工作分析中存在的误区及对策进行深入的交流与探讨。

经过讨论,他们认为从国内企业工作分析的现状来看,普遍存在以下六大误区:误区一:抛开战略来谈“工作”。

企业的战略目标需要组织支撑,组织的职能需要分解到部门,部门的职能分解到各岗位,这才有了岗位的职责。

所以,岗位的职责也好,任职资格也好,是离不开企业的战略目标的,离开企业战略目标的工作分析,就成了无源之水和无本之木。

在孤立静止地描述工作的基础上来建立人力资源的大厦,可谓危险至极。

对策:工作分析并不是描述出每一职位实际承担职责、工作权限和工作流程的现状,不是要解决“目前大家正在做什么”的问题,而是要解决“大家需要做什么,谁来做最合适”的问题。

企业首先应制定明确的战略目标,进而由规范优化的流程合理设计组织架构,然后再层层分解,将目标落实到各职能部门,落实到每个岗位。

这样的工作分析才是真正支持公司战略的工作分析。

误区二:目的含糊,手段单一,在做事情前,没有问清楚为什么要做。

实际上,同样是工作分析,因目的不同,理念不同,要解决的问题不同、分析的重点不同、采用的工具不同,结果也是不尽相同的。

但不少同行只是低头拉车,不抬头看路。

不知道为什么要做的事情,结果就可想而知了。

对策:从事人力资源工作的人士大都知道,做工作分析的方法有很多,如问卷法、面谈法、现场观察法、工作日志法、工作实践法、典型事件法等。

但是,对不同的岗位应采取最适合的方法。

例如问卷法,如果针对一线的工人,基于其学历及文字表达能力,可能就不太合适,所达到的效果也就不能完全达到。

岗位职责使用中的五个常见误区

岗位职责使用中的五个常见误区

岗位职责使用中的五个常见误区在职场中,每个人都有自己的岗位职责,这是工作的基本要求。

然而,很多人在实际操作中存在一些误区,导致工作效率低下或者产生一些问题。

本文将介绍岗位职责使用中的五个常见误区,并提出相应的解决方法。

误区一:过度依赖岗位职责很多人认为只要完成自己岗位职责中规定的任务,就算完成了工作。

然而,现实工作中往往需要更多的协作和沟通。

过度依赖岗位职责会导致工作僵化,无法适应变化的需求。

解决方法是主动与其他部门或同事进行沟通,了解他们的需求并提供帮助。

误区二:不主动承担额外责任有些人认为只要完成自己岗位职责中的任务就可以了,对于其他需要帮助的事情则置之不理。

然而,不主动承担额外责任会导致其他同事的负担加重,也无法展现自己的能力和价值。

解决方法是积极主动地寻找机会承担额外的责任,展示自己的能力和积极性。

误区三:过于追求完美有些人在完成任务时过于追求完美,花费过多的时间和精力在细节上,导致无法按时完成任务。

虽然追求完美是一种积极的态度,但是在实际工作中需要权衡时间和效率。

解决方法是合理分配时间,将重点放在最重要的任务上,避免过度纠结于细节。

误区四:不善于沟通和反馈有些人在工作中不善于与同事进行沟通,不及时反馈问题和困难。

这样会导致问题无法及时解决,进而影响整个团队的工作效率。

解决方法是建立良好的沟通机制,及时与同事沟通交流,提出问题和困难,并积极寻求解决方案。

误区五:缺乏自我反思和学习有些人在完成任务后往往没有进行自我反思和总结,也没有积极主动地学习新知识和技能。

这样会导致自己的能力无法提升,无法适应工作的变化。

解决方法是养成良好的学习习惯,定期进行自我反思和总结,不断提升自己的能力和知识水平。

总结:在岗位职责使用中,我们需要避免以上五个常见误区。

要主动与他人沟通、承担额外责任,合理分配时间和精力,善于反思和学习。

只有这样,我们才能更好地完成工作,提高工作效率,并在职场中不断成长和发展。

解析工作分析五大误区(doc 7页)

解析工作分析五大误区(doc 7页)

解析工作分析五大误区(doc 7页)工作分析五大误区区一:重技术,轻理念工作分析的实质就是以某职位的任职资格条件、工作环境等外部条件作为工作输入,分析经过怎样的工作流程、工作关联等进行工作转换后,应该输出什么样工作结果,并确定如何评估其工作结果的过程。

很多人力资源工作者认为,工作分析是一项技术性很强的工作,需要在工作描述和工作规范中,清晰界定每一职位的工作范围、工作职责,揭示出相关职位之间的工作流程、权利链的运行等,因而认为只要掌握工作分析的各种方法,如访谈调查法、问卷调查法、职位分析问卷(PAQ)等,便可以把工作分析做好,陷入“重技术,清理念”的实用主义误区。

任何的管理活动都不能没有相应管理理念的支撑,否则再高超的管理技巧与管理方法都只能是无本之木、无花之果,没有灵魂和持久的生命力。

工作分析同样需要首先确定一个企业的管理理念,可以是抽象化的管理思想也可以是具体的管理目标,比如通用性的“以人为本”、“以职位为核心的人力资源管理整体解决方案”,或依据企业自身特点而定的“激励头鸟”、“实现人岗匹配”、“明确职责权限”、“梳理工作流程”、“组织变革”等。

在管理理念和具体工作目标指导下开展的工作分析,才可能选择恰当的方法,运用恰当的分析技术,有的的协助配合。

同时,访谈也不失为新入职的人力资源工作者尽快导入工作正轨的有效途径,在访谈企业员工的同时了解企业的运作流程,尽快熟悉情况。

如果缺少准备阶段的积极宣讲与调查阶段的充分沟通等工作分析过程,由人力资源部闭门造车式编写的工作说明书,即使科学、合理、切合实际,也很难在实际工作中得到高层的认可和广大员工的认同,推广应用的难度可想而知。

误区三:重繁复,轻简洁一直以来,众多人力资源管理教科书中讲述的工作说明书都是比较繁复的,现今流行的几种版式的工作说明书一般都包括工作识别、工作摘要、工作职责、工作关系、工作标准、关键业绩指标(KPI)、工作环境条件、任职资格说明等。

解析工作分析五大误区

解析工作分析五大误区

工作分析五大误区区一:重技术,轻理念工作分析的实质就是以某职位的任职资格条件、工作环境等外部条件作为工作输入,分析经过怎样的工作流程、工作关联等进行工作转换后,应该输出什么样工作结果,并确定如何评估其工作结果的过程。

很多人力资源工作者认为,工作分析是一项技术性很强的工作,需要在工作描述和工作规范中,清晰界定每一职位的工作范围、工作职责,揭示出相关职位之间的工作流程、权利链的运行等,因而认为只要掌握工作分析的各种方法,如访谈调查法、问卷调查法、职位分析问卷(PAQ)等,便可以把工作分析做好,陷入“重技术,清理念”的实用主义误区。

任何的管理活动都不能没有相应管理理念的支撑,否则再高超的管理技巧与管理方法都只能是无本之木、无花之果,没有灵魂和持久的生命力。

工作分析同样需要首先确定一个企业的管理理念,可以是抽象化的管理思想也可以是具体的管理目标,比如通用性的“以人为本”、“以职位为核心的人力资源管理整体解决方案”,或依据企业自身特点而定的“激励头鸟”、“实现人岗匹配”、“明确职责权限”、“梳理工作流程”、“组织变革”等。

在管理理念和具体工作目标指导下开展的工作分析,才可能选择恰当的方法,运用恰当的分析技术,有的放矢,遇到问题时才能够有解决问题的思路。

误区二:重结果,轻过程工作分析的结果是一套科学、合理的工作说明书,一般既包括工作描述又包括工作规范。

工作说明书的编写是在职位信息的收集、比较、分类的基础上进行的,是工作分析的最后一个环节。

实践中,一些企业的老总甚至很多人力资源工作者认为工作分析的重要性和工作成果只体现在最后生成的工作说明书上,动辄要求整个工作分析工作在十几个工作日之内完成,主观认为只要最后得出一套工作说明书,工作分析的过程如何进行并不重要。

事实上,工作分析过程的优化程度决定其结果的质量。

一般地,工作分析包括准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段(具体见图2所示)。

工作说明书只能代表工作分析的实体结果,必须认识到工作分析过程本身亦即企业进行人力资源管理的过程,其过程意义远大于结果的生成意义。

工作总结中常见的五大错误与修正技巧

工作总结中常见的五大错误与修正技巧

工作总结中常见的五大错误与修正技巧工作总结是我们在工作中经常需要进行的一项任务,通过对工作的总结,我们能够发现问题、积累经验,提高工作效率和质量。

然而,在工作总结过程中,我们也会犯一些常见的错误。

本文将介绍工作总结中五大常见错误,并提供相应的修正技巧。

一、缺乏详细和具体的数据在工作总结中,很多人倾向于使用模糊和笼统的描述,没有提供足够的数据来支持自己的结论。

这样的总结往往无法提供有实质意义的分析和改进方向。

修正技巧:1. 收集数据并进行分析:尽量收集更多的数据,并结合实际情况进行详细分析。

比如,可以记录每一项工作的完成时间、工作量等具体数据,这样能够更好地评估工作的进展和效果。

2. 使用具体的例子:在总结中,使用具体的例子来说明自己的观点。

例如,不仅仅说完成了一个项目,还可以详细描述项目的目标、进展、成果以及所面临的挑战。

二、忽略成功和失败的原因有时候,在工作总结中,我们只关注完成的工作和任务,而忽略了分析成功和失败的原因。

这样的总结无法为我们提供改进的方向,也无法帮助我们提高工作质量。

修正技巧:1. 挖掘成功和失败的原因:在总结中,不仅要详细描述完成的工作和任务,也要分析成功和失败的原因。

是因为合理规划和有效的执行,还是因为团队协作不够或者资源不足?通过分析原因,找出问题的根源,针对性地提出改进措施。

2. 建立经验库:将成功和失败的原因整理并记录下来,形成一个经验库。

在日后的工作中,可以参考这些经验,避免重复犯错,提高工作效率。

三、忽视反馈和建议在工作总结中,有时候我们只关注自己的观点和意见,忽视了他人的反馈和建议。

这样我们就会失去与他人沟通和协作的机会,也无法从别人的经验中学习。

修正技巧:1. 接受他人的反馈:在总结中,要留出空间接受他人的反馈和建议。

可以主动向同事、领导或者合作伙伴征求意见,从不同的角度获取更全面的反馈。

2. 参考他人的经验:借鉴他人的经验和做法,能够帮助我们发现自己工作中的不足之处,并提供实际可行的改进方案。

工作总结中的七个常见错误分析

工作总结中的七个常见错误分析

工作总结中的七个常见错误分析一、盲目浮夸很多人在工作总结中容易陷入盲目浮夸的误区。

他们过分夸大自己的工作成果,甚至虚构事实。

这种错误在工作总结中是非常不可取的,因为它不仅欺骗了他人,也不利于自己的职业成长。

相反,应该真实客观地评估自己的工作表现,并总结经验教训,以促进自己的进步。

二、忽视团队贡献在工作总结中,一些人往往将重点放在自己个人的工作成果上,而忽视了团队的贡献。

实际上,在团队合作中,每个人都发挥着重要的作用。

因此,在总结中要充分肯定团队成员的努力和贡献,并对他们表示感谢。

这不仅有利于维护良好的工作关系,也有助于树立自己的领导形象。

三、缺乏自省和反思工作总结应当是一次自我反思的机会,但很多人却对此缺乏足够的重视。

他们只关注自己取得的成绩,而忽略了自己的不足和改进的空间。

然而,只有不断反思和自省,才能找到自己工作中的短板,从而更好地发展自己的职业生涯。

四、语言冗长和修辞浮夸工作总结应该简洁明了,但很多人在写作中喜欢使用冗长的词句和修辞浮夸。

这样的写作风格不仅难以阐明自己的观点,也容易造成理解上的困扰。

因此,在总结中应力求用简单明了的语言表达自己的想法,并尽量避免冗长和夸张的修辞。

五、无法量化工作成果工作总结不仅要总结过去的工作表现,还应当对自己的工作成果进行量化评估。

然而,很多人在总结中只字未提具体的数据和数字,使得工作的质量和效果无法真实地被评估。

因此,应该在总结中提供具体的数据,以证明自己在工作中取得的成果。

六、遗漏事项和遭遇挫折有时候人们倾向于在总结中只提及工作中的成功和顺利的事项,而遗漏了一些遭遇挫折和困难的情况。

然而,遭遇挫折同样是工作的一部分,并且从中吸取教训也是非常重要的。

因此,在总结中应该全面客观地记录自己的工作经历,包括成功和失败的方面。

七、缺乏创新和改进意识工作总结不仅应总结过去的工作,还应指出未来需要改进的方向和目标。

然而,很多人在总结中仅仅停留在表面的总结,缺乏对自己工作的创新和改进意识。

工作总结常见误区有哪些

工作总结常见误区有哪些

工作总结常见误区有哪些工作总结是在工作结束后对工作过程进行总结、分析和反思的过程。

它可以帮助我们发现工作中存在的问题,提高工作效率,改进工作方法,从而更好地完成工作任务。

然而,在进行工作总结时,很多人常常会犯一些常见的误区。

下面我们就来看看工作总结中常见的误区有哪些。

第一,过于片面的总结。

有些人在进行工作总结时,往往只看到工作中的成绩和成功,而忽略了工作中存在的问题和不足。

这样的总结往往会给人一种浮夸和不切实际的感觉,而且也无法真正发挥工作总结的作用。

因此,我们在进行工作总结时,一定要全面客观地看待工作,既要看到成功和成绩,也要看到问题和不足,这样才能更好地改进工作,提高工作效率。

第二,总结内容过于笼统。

有些人在进行工作总结时,往往只停留在表面,总结内容过于笼统,缺乏具体的分析和反思。

这样的总结往往无法真正发挥作用,也无法对工作进行有效的改进。

因此,我们在进行工作总结时,一定要深入具体,对工作中的问题和不足进行深入分析和反思,找出问题的根源,这样才能更好地改进工作,提高工作效率。

第三,总结结果无法落实。

有些人在进行工作总结时,往往只停留在总结阶段,而没有将总结的结果落实到实际工作中去。

这样的总结往往只是空谈,无法真正发挥作用。

因此,我们在进行工作总结时,一定要将总结的结果落实到实际工作中去,采取有效的措施,解决工作中存在的问题,这样才能真正改进工作,提高工作效率。

综上所述,工作总结是一个非常重要的工作环节,但在进行工作总结时,我们一定要避免上述的误区,全面客观地看待工作,深入具体地分析和反思工作,将总结的结果落实到实际工作中去,这样才能更好地改进工作,提高工作效率。

工作分析的五个误区

工作分析的五个误区

工作分析的五个误区最近,公司的重组工作正在进行,在完成了架构及各部门的职能后,接下来就是人力资源管理体系的整合,首先要做的当然就是工作分析,当然因为以前有过这方面的积累,所以是在原来的基础上做的。

公司这次没有外请咨询,而是在公司内部组织课题组来运作。

起初因为我在组织公司各级管理者的培训课程,所以没有参与这项工作。

在工作分析进行了半个月之后遇到了不少问题,而我的培训工作也暂告一段落,就由我牵头来继续这项工作。

开了几次会结果发现课题组成员对工作分析的认识存在不少的误区,这里写来和大家分享,同时也说一下我的一些认识,希望大家能够给予指教。

误区一、只要职位说明书这个结果不可否认,工作分析最后可以看得见的成果是职位说明书,不过职位说明书的产生过程非常重要。

前段时间他们的做法是直接通过对现在或以前相关岗位员工的访谈就开始了对工作进行描述。

经过开会讨论,我觉得主要存在以下一些问题:第一、事先没有确定工作分析的目的和结果使用的范围。

主要有这样一个认识误区,认为工作分析就是对职责的描述,没有认识到职位说明书在日后是服务于人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬等相关方面的,所以如果要让职位说明书能起到实际的运用而不是做完之后就束之高阁,必然要按照现在的实际情况对这些方面有所分析,可是我们有必要对所有的方面都有所表现吗?很显然没有必要,因为薪酬、绩效这两项因为历史的若干遗留因素,在重组之前就一直没能进行改革,重组之后比以前的状况更加复杂,所以应该在这上面做一些规避,而不是照办职位说明书范本把这些统统的写在上面,写在上面既然没有实际价值,写来做什么?同时对职责的描述本来就不科学,那么对这些进行表述就更加不科学了。

所以经过开会讨论,达成了这样一个共识就是围绕人力资源规划、培训、招聘这三项的应用来运作。

第二、没有在开始前对被分析的工作的信息来源、分析的方法与系统做出具体的选择。

做工作分析对于现岗位的人员虽然要做重点的访谈,但是其直接上司的访谈与参与却很重要,这样可以一定程度上保证访谈获得的信息的真实性,而这一宝贵的信息来源却没有应用。

五个常见年终总结技术使用误区剖析

五个常见年终总结技术使用误区剖析

五个常见年终总结技术使用误区剖析年底即将来临,是时候对过去一年的工作进行总结了。

作为一名从事技术工作的人,年终总结中必然会涉及到技术的使用和应用。

然而,有时我们可能会陷入一些常见的技术使用误区中。

本文将剖析五个常见的年终总结技术使用误区,帮助您更准确地完成年终总结。

首先,让我们看看第一个误区:过分强调技术细节。

技术工作往往涉及到许多复杂的细节,但年终总结并不是一个展示您技术能力的场合。

相反,它更注重您在项目中所取得的成果和对组织的贡献。

因此,在年终总结中,应侧重于说明您如何利用所掌握的技术解决了实际问题,并取得的具体成果。

第二个误区是过于依赖技术工具。

技术工具在我们的工作中扮演着重要的角色,但过分依赖某些技术工具可能导致忽视其他更适合的解决方案。

在年终总结中,我们应该展示我们对不同技术工具的理解和应用,同时也要强调我们在选择技术工具时的全面考量,以及如何根据实际情况做出明智的选择。

第三个误区是独自工作而不与团队合作。

技术工作往往需要与团队成员合作,共同解决问题。

在年终总结中,强调个人贡献是必要的,但也要突出与团队合作的能力。

说明您如何与团队协作,分工合作,以及如何有效地与他人沟通,共同完成项目。

这样可以展示您不仅具备技术能力,还拥有良好的团队合作精神。

第四个误区是忽视技术的发展趋势。

技术的发展是一个日新月异的领域,不断涌现出新的技术和工具。

在年终总结中,要提及您对行业趋势和技术发展的了解,并展示您如何适应并应用新技术来改进工作效率和质量。

这表明您持续学习和适应新技术的能力,对于提升个人价值和推动组织发展具有重要意义。

最后一个误区是缺乏自我反思和改进意识。

年终总结是一个回顾过去一年工作的机会,也是一个自我反思和改进的时刻。

在总结中,不仅要强调工作中取得的成功和成果,还要诚实地面对自己的不足和错误,并提出改善的计划和措施。

这表明您具备了自我反思和不断进步的能力,有助于在未来的工作中更好地发挥您的技术优势。

工作总结的五大误区避免在总结中犯错

工作总结的五大误区避免在总结中犯错

工作总结的五大误区避免在总结中犯错在工作中,总结是一个重要的环节,可以帮助我们总结经验、发现问题、进一步提高工作质量。

然而,在进行工作总结时,我们有时会犯一些错误,影响了总结的有效性和实用性。

本文将介绍工作总结中的五大误区,并提供相应的对策,以帮助我们避免在总结中犯错。

一、重复性总结有些人在工作总结中往往喜欢将已经完成的工作再次总结,这种重复性总结并没有真正反映出工作的创新性和改进性。

我们应该明确总结的目的是为了找到问题和改进方案,而不是为了简单地叙述已经完成的工作。

解决方法:1. 突出重点:在总结中着重强调创新点、亮点和改进方向。

2. 提供实质性建议:针对问题提供具体、可操作的改进建议,而不是简单地重复问题。

二、忽略自身问题有时,我们很容易只看到别人的问题,而忽略了自身存在的问题。

这种一味找别人的问题而不自省的做法,将影响我们的个人成长和团队的进步。

解决方法:1. 自我反思:对自己在工作中可能存在的问题进行深入思考和分析。

2. 寻求反馈:请同事或上级对自身的工作进行评估和反馈,从中发现问题和不足之处。

三、泛泛而谈有些人在总结中喜欢使用一些空洞的词语,如“努力”,“认真”,“积极”,而缺乏具体的事例和数据支撑。

这样的泛泛之谈无法让读者真正了解到工作的具体情况和成果。

解决方法:1. 具体描述:用具体的事例和情况来描述自己的工作成果和付出。

2. 数据支撑:提供数据来支持自己在工作中的进展和贡献,以增强可信度。

四、忽略团队合作在工作总结中,有些人往往只强调自己的个人能力和贡献,而忽略了团队的配合与协作。

实际上,工作总结是一个团队努力的产物,团队的合作和协调对工作的质量和效果有着重要的影响。

解决方法:1. 强调团队:在总结中突出团队的重要性和合作成果。

2. 感谢团队:对团队成员的贡献和合作给予充分的肯定和感谢。

五、只关注结果有些人在总结中只关注结果,而忽视了工作的过程和思考。

实际上,工作的过程和思考过程对于工作能力的提升和问题的解决同样重要。

工作分析五大误区

工作分析五大误区

工作分析五大误区工作分析是组织中人力资源管理的重要环节,通过对工作进行系统细致的评估和描述,可以帮助企业更好地了解岗位职责、技能要求和绩效标准,为招聘、培训和绩效管理等方面提供有效的依据。

然而,在进行工作分析的过程中,很容易陷入一些误区。

本文将探讨工作分析中的五大误区,并提出相应的解决方案,以期帮助组织有效进行工作分析。

一、误区一:忽视工作分析的重要性在快节奏的工作环境中,企业往往会将工作分析的重要性忽视,从而导致人员招聘、培训和绩效管理等方面的问题。

工作分析不仅能够帮助企业定义岗位职责和技能要求,还可以为组织提供合理的绩效评估标准,因此,忽视工作分析将给组织带来难以预料的隐患。

解决方案:组织应该认识到工作分析的重要性,并将其列为人力资源管理的重要环节。

通过合理的资源分配和有效的方法论,确保工作分析得到充分的重视和实施。

二、误区二:使用不合适的工作分析方法工作分析方法的选择直接影响到工作分析结果的准确性和可靠性。

有些企业可能因为种种原因,选择了不合适的工作分析方法,从而导致工作描述和评估结果的错误或者不充分。

解决方案:在选择工作分析方法时,企业应该结合具体的工作特点和目标,选用适合的方法。

常见的工作分析方法包括工作观察、访谈和问卷调查等,根据具体情况选择最适合的方法进行工作分析。

三、误区三:缺乏员工参与在进行工作分析时,缺乏员工的参与是一个常见的误区。

员工是最直接参与工作的人,他们对工作的细节和要求有着独特的认识和体会,因此,忽视员工的参与将会导致工作分析结果与实际情况不符。

解决方案:组织应该积极鼓励员工参与工作分析,并通过访谈、讨论会等方式征求他们的意见和建议。

倾听员工的声音,使他们成为工作分析的重要参与者,可以提高工作分析的有效性和准确性。

四、误区四:关注点过于狭窄有时候,企业在进行工作分析时往往只关注工作的任务和职责,而忽视了工作背后的核心能力和关键技能。

这种狭隘的观点容易导致对员工实际绩效的误判,无法真正反映岗位的真实需求。

岗位职责使用中的常见误区解析

岗位职责使用中的常见误区解析

岗位职责使用中的常见误区解析在职场中,每个人都有自己的岗位职责,这是工作的基础和保障。

然而,在实际操作中,很多人可能存在一些常见的误区,导致工作效率低下或者产生一些不必要的问题。

本文将针对岗位职责使用中的常见误区进行解析,帮助读者更好地理解和应对这些问题。

一、岗位职责的理解误区许多人对于岗位职责的理解存在一些误区。

他们可能认为,岗位职责只是一份简单的工作描述,只需要按照上面的要求去完成即可。

然而,岗位职责远不止于此。

它是一个工作职能的集合,是组织对员工工作的期望和要求。

理解岗位职责的核心意义在于明确自己的工作目标和职责范围,从而更好地发挥个人的工作能力。

二、岗位职责的划分误区在一些组织中,岗位职责的划分可能不够明确或者存在一定的模糊性。

这会导致员工在工作中无法准确判断自己的职责范围,产生角色冲突或者责任不明确的情况。

解决这个问题的关键在于明确划分岗位职责,确保每个员工都清楚自己的工作职能,并能够与其他岗位协同合作。

三、岗位职责的执行误区有时候,员工在执行岗位职责时可能存在一些误区。

他们可能会过于追求工作量而忽视工作质量,或者只注重自己的本职工作而忽略了与其他岗位的协作。

这种情况下,工作效率和工作质量难以得到保证。

解决这个问题的关键在于全面考虑自己的岗位职责,不仅要完成本职工作,还要与其他岗位进行有效的沟通和协作,实现工作的高效运转。

四、岗位职责的变通误区有时候,员工在执行岗位职责时可能会出现一些特殊情况,需要进行一定的变通。

然而,有些人可能会过于刻板地执行岗位职责,不愿意做出一些灵活的调整。

这会导致工作无法适应实际情况,产生一些问题和困难。

解决这个问题的关键在于灵活运用岗位职责,根据实际情况进行适度的调整和变通,以达到更好的工作效果。

五、岗位职责的沟通误区在组织中,不同岗位之间的沟通非常重要。

然而,有时候员工可能会存在沟通不畅或者不够及时的问题。

这会导致信息传递不畅,工作协作效果不佳。

解决这个问题的关键在于加强岗位之间的沟通和协调,确保信息的及时传递和共享,提高工作效率和协作效果。

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工作分析五大误区
区一:重技术,轻理念工作分析的实质就是以某职位的任职资格条件、工作环境等外部条件作为工作输入,分析经过怎样的工作流程、工作关联等进行工作转换后,应该输出什么样工作结果,并确定如何评估其工作结果的过程。

很多人力资源工作者认为,工作分析是一项技术性很强的工作,需要在工作描述和工作规范中,清晰界定每一职位的工作范围、工作职责,揭示出相关职位之间的工作流程、权利链的运行等,因而认为只要掌握工作分析的各种方法,如访谈调查法、问卷调查法、职位分析问卷(PAQ)等,便可以把工作分析做好,陷入“重技术,清理念”的实用主义误区。

任何的管理活动都不能没有相应管理理念的支撑,否则再高超的管理技巧与管理方法都只能是无本之木、无花之果,没有灵魂和持久的生命力。

工作分析同样需要首先确定一个企业的管理理念,可以是抽象化的管理思想也可以是具体的管理目标,比如通用性的“以人为本”、“以职位为核心的人力资源管理整体解决方案”,或依据企业自身特点而定的“激励头鸟”、“实现人岗匹配”、“明确职责权限”、“梳理工作流程”、“组织变革”等。

在管理理念和具体工作目标指导下开展的工作分析,才可能选择恰当的方法,运用恰当的分析技术,有的放矢,遇到问题时才能够有解决问题的思路。

误区二:重结果,轻过程工作分析的结果是一套科学、合理的工作说明书,一般既包括工作描述又包括工作规范。

工作说明书的编写是在职位信息的收集、比较、分类的基础上进行的,是工作分析的最后一个环节。

实践中,一些企业的老总甚至很多人力资源工作者认为工作分析的重要性和工作成果只体现在最后生成的工作说明书上,动辄要求整个工作分析工作在十几个工作日之内完成,主观认为只要最后得出一套工作说明书,工作分析的过程如何进行并不重要。

事实上,工作分析过程的优化程度决定其结果的质量。

一般地,工作分析包括准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段(具体见图2所示)。

工作说明书只能代表工作分析的实体结果,必须认识到工作分析过程本身亦即企业进行人力资源管理的过程,其过程意义远大于结果的生成意义。

一定意义上,准备阶段的工作成效直接决定工作分析的成败。

人力资源部经理首先要与企业高层充分沟通,让高层认可工作分析的价值性和必要性,力求获得高层的鼎力支持,以为整个工作分析的顺利开展打下坚实基础。

接下来,召开全员参加的工作分析启动会议,由老总亲自宣讲工作分析的重要意义,布置工作任务,要求全员配合,各部门协调一致,为
工作分析提供各方面的资源保证。

启动会上,人力资源部要着重宣讲工作分析的理念与目的,让员工认同工作分析的价值,了解工作分析的科学性,减少因对工作分析的陌生和不了解工作分析的目的而产生的抵触情绪。

成立“工作分析工作小组”,主要由人力资源部工作人员组成,但要吸收一些业务部门的负责人,共同负责工作分析工作的开展和工作说明书的编写。

有了高层领导的全力支持和各部门员工的倾力配合,进入调查阶段后便很容易在较少阻力的情况下收集到工作分析所需的信息。

工作分析有多种分析技术,其中问卷调查法和访谈调查法由于操作性强、信息采集效果好而成为最为常用的两种方法。

员工填写问卷的过程是促使他们思考自己的工作内容、职责权限、工作流程等工作分析所需主干信息的过程。

当员工遇到对工作职责等不甚清晰的问题时要与其主管沟通明确,这也是加强上下级之间充分沟通的过程。

员工在填写问卷的过程中潜移默化的思考着自己日常工作的每一个环节、每一项职责和职业化要求,反思自己的工作态度与工作成果,这本身即为人力资源管理的基本任务之一。

访谈调查法主要用于了解有关被分析工作的细节信息,可以对工作分析所需的重点信息进行深入挖掘。

访谈调查的过程也是人力资源工作者与企业员工充分沟通的过程,在相互沟通中,人力资源工作者和各部门员工增进了解,建立良好的工作关系,有利于双方在日后工作中的协助配合。

同时,访谈也不失为新入职的人力资源工作者尽快导入
工作正轨的有效途径,在访谈企业员工的同时了解企业的运作流程,尽快熟悉情况。

如果缺少准备阶段的积极宣讲与调查阶段的充分沟通等工作分析过程,由人力资源部闭门造车式编写的工作说明书,即使科学、合理、切合实际,也很难在实际工作中得到高层的认可和广大员工的认同,推广应用的难度可想而知。

误区三:重繁复,轻简洁一直以来,众多人力资源管理教科书中讲述的工作说明书都是比较繁复的,现今流行的几种版式的工作说明书一般都包括工作识别、工作摘要、工作职责、工作关系、工作标准、关键业绩指标(KPI)、工作环境条件、任职资格说明等。

人力资源管理者在实际操作中往往参照这几种版式,无视企业的具体特点和个性需求,以为只有繁复的工作说明书才能最大限度的说明问题、解决问题,一味求多求全,陷入“重繁复,轻简洁”的形式主义误区。

工作分析的目的决定工作说明书的撰写风格。

若工作分析的目的是让企业所有员工明确各自的工作职责和工作范围,则要求工作说明书能够明确划分出职位与职位之间的职责权限,揭示出每一职位主要工作的工作流程,其他部分可以适当弱化分析,化繁为简。

若重点为了有效选拔和使用所需要的人员,则在明确工作职责的基础上,重点说明具有何种资格的人才能适应职位的要求便可。

工作职责和任职资格是工作说明书的核心,最简洁的工作说明书可以只包括这两个部分。

但是,当工作分析的目的是制定考核标准及方案、科学开展绩效考核工
作,或是设计公平合理的薪酬方案,则可借助工作分析的过程着重分析每一职位的价值所在并明示评估标准,以节省日后制定绩效考核指标体系和职位评估的时间。

简洁的工作说明书可以节约工作分析时间和分析成本,也可针对具体的工作分析目的而有效解决问题,易使高层领导见到人力资源管理成效,节约管理成本。

对于一般员工和操作工人,工作说明书更是要力求简洁通俗,尽量使用工作说明书使用者能够理解的语言和表述。

误区四:重形式,轻应用实际工作中,一些企业虽然进行了工作分析,得出一套工作说明书,但却束之高阁,权当作人力资源部曾经完成的一项工作任务,从未有效利用工作分析的结果开展其他人力资源管理工作。

只把工作说明书当成一种形式,不重视其应用,就好比病人去医院开了治病良药却将之供奉起来,以为只要良药在手,即使不服用也能“药到病除”。

但是,纵是仙丹妙药,也需切实服用才能真正发挥作用,否则闲置的良药只能是一种资源的浪费,于病情毫无疗效可言。

工作分析最忌讳只重形式不重应用。

企业的工作说明书在制定和使用中出现了“两张皮”的现象,工作说明书形同虚设,没有发挥应有的作用,人力资源管理工作也无法以工作分析为良好开端有序进行。

工作分析的效用大打折扣,必将影响后续性人力资源管理工作的开展,员工感觉不到工作分析之后带来的相应变化和改进,很难在今后的工作中再度配合人力资源部的工作。

工作分析之所以成为人力资源管理的基石性工作,主要因为它对人力资源管理各项职能的发挥起着重要的作用。

人力资源管理的各项工作均离不开工作说明书中工作描述和工作规范的有力支持。

因此,在工作分析结束后,人力资源部要注重在实际工作中应用工作说明书。

比如,在每一位新员工入职后将工作说明书发给他,有利于新员工尽快进入工作角色,也提出相应的工作考核标准,便于试用期结束时以此为依据对其进行考核。

再如,以工作分析为基础的工作规范可以告诉我们每一个职位相应所需的知识、素质和能力,如果现有的员工不具备这些条件,相应的培训开发就有了明确的目标和内容。

又如,以员工或团队是否完成相应工作描述所规定的职责和任务为基础设定绩效考核指标体系。

误区五:重现状,轻战略有人认为,工作分析就是描述出每一职位目前实际承担的职责、工作权限和工作流程,实际情况是怎样的只要在工作说明书中如实描述即可。

事实上,工作流程、组织架构的分析依据是企业的发展战略,如果工作分析只注重对企业现状的描述而忽略对企业未来发展的前瞻性调整,丝毫不对现有工作流程和组织架构提出改进建议,则会陷入“重现状,轻战略”的误区,很可能刚刚写就的工作说明书很快就不能适应企业发展的需要。

工作分析有助于企业通过人力资源管理运作与企业政策搭配来提升人力资源素质,但工作分析亦应随时空移转而随时更新,更新同时即具有工作重新定位与工作重分配的效果,借此来平衡内部组织关系。

工作分析时,人力资源部门应合理安排战略性与事务性工作的比重,以企业战略为导向,以长期远景为目标进行合理的组织结构调整和流程再造,而不应拘泥于事务性工作的束缚。

所以,工作分析之初,首先要明确企业的发展战略,进而由流程确定组织架构。

其次,进行工作职务设计,定岗、定编,以改进工作方法,提高效率。

之后,建立相应的工作规范和工作标准,明确评估方法。

如果企业战略明确,工作流程规范,组织结构设计合理,工作职务设计优化,工作方法改进良好,工作规范明确,则工作说明书的编制就是上述资料水到渠成的条理化与汇总整和。

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