电子商务概论教学大纲.

《电子商务概论》教学大纲

课程号：0020107 大纲编写人：赵有广

一、开设院（部）

国际经济贸易学院

二、教学对象

贸易经济专业的本科生。

三、教学目的

电子商务是集国际贸易、产业经济、市场营销等传统学科和计算机、网络应用技术为一体的交叉学科。电子商务概论也体现了这一特征。开设本门课程，目的是让学生在学习了基本的经济理论及基本的计算机、网络知识以后，能将两方面的内容有机融合起来，并运用计算机、网络知识帮助实践所学到的经济理论，将所学到的经济理论与实践更好地结合，从而使经济类各专业的学生成为厚基础、宽口径、重实践的高层次应用型人才。

四、教学要求

通过本门课程的学习，要求学生系统了解电子商务的概念、体系结构，清楚认识电子商务作为一种高效的交易方式，在我国国民经济建设中的重要作用，把握电子商务与经济类课程的内在联系，掌握电子商务各环节的基本原理，并学会应用电子商务的基本方法，进行电子商务方案的设计，开展相应的经贸活动。

本门课程的先修课程是计算机基础、互联网文化基础、政治经济学。

五、教学课时及其分配

总学时：54课时。其中课程讲授36课时，实验室教学18课时。具体课时分配见表1。

六、考核

考核形式：分为卷面考试和实验室考试两部分。卷面考试试卷结构及要求见表2。

七、教材

李琪：《电子商务概论》，高等教育出版社，2004年版。

八、主要参考书目

1. 杨天翔：《电子商务概论－－通用财经类系列》，复旦大学出版社，2006年版。

2. 甘嵘静：《电子商务概论》，电子工业出版社，2006年第1版。

3. 李跃贞：《电子商务概论》，机械工业出版社，2005年版。

4. 杨坚争，杨晨光，等：《电子商务：基础与应用》，西安电子科技大学出版社，1998年版。

5. [美]Ravi Kalakota Andrew B.Whinston著，查修杰、连丽真、陈雪美译：《电子商务：管理·技术·应用》，清华大学出版社，2000年版。

6. [美]David Liberton Andrew Scope著，闪四清等译：《电子商务解决方案》，人民邮电出版社，2000年版。

7. [美]Ravi Kalakota、Andrew B.Whinston著，陈雪美译：《电子商务管理指南》，清华大学出版社，2000年版。

8.电子商务杂志，月刊，中国电子学会主办。

九、讲授提纲

第1章电子商务概述

1.1 教学要求

了解电子商务的概念、电子商务的起源，认识电子商务的意义，把握电子商务发展的脉络，对于电子商务建立起宏观的概念认识。

1.2 教学要点

第一节基本概念

一、电子商务定义

二、电子商务涵盖的范围

第二节电子商务的理论分析

一、电子商务与传统商务活动的关系

二、电子商务的起源

（一）机票预订系统

（二）电子资金交换和家庭银行

（三）电子数据交换（EDI）

三、电子商务的意义

（一）电子商务的影响

（二）电子商务的地位与作用

第2章电子商务的基本原理

2.1 教学要求

掌握商品生产、流通和服务行业的电子商务的基本原理，掌握按照不同的标准对电子商务进行的分类。

2.2 教学要点

第一节电子商务的机理

一、商品生产领域的电子商务原理

二、商品流通领域的电子商务原理

三、服务行业的电子商务原理

第二节电子商务的分类

一、按是否进行在线支付划分

（一）非支付型电子商务

（二）支付型电子商务类型

二、按服务的对象范围划分

（一）企业对消费者的电子商务

（二）企业对企业的电子商务

三、按服务的地理范围分

（一）本地电子商务

（二）远程国内电子商务

（三）全球电子商务

第3章 Internet、WWW与电子商务

3.1 教学要求

了解互联网的产生、发展，特别是其产生的意义；掌握互联网的基本知识，包括连入方式、协议，互联网服务等；掌握Web的相关知识，特别是Web与电子商务的关系。

3.2 教学要点

第一节Internet的产生和发展

一、Internet的产生

二、Internet的发展

第二节Internet技术

一、Internet的连入方式

二、IP地址和域名

三、Internet协议

第三节Internet服务

一、客户/服务器概念

二、Internet提供的服务

第四节Web技术

一、Web定义

二、Web发展的历史

三、Web技术结构

四、Web浏览器

五、HTML

六、Java

七、CGI

八、WWW服务器应用程序接口（WWW API）

第五节Web与电子商务

一、市场营销和广告方式

二、客户服务及支持

三、新市场及销售渠道的开辟

四、新的网上产品/服务的开发

五、组织内部信息交流的加快

六、内部经营活动的协调

七、复杂运作管理的简化

八、基于Web的决策支持

第4章电子商务的体系结构

4.1 教学要求

掌握电子商务的总体框架，特别要将电子商务的框架与互联网的框架区别开来；了解电子商务的主体、电子商务的功能，要区别分析电子商务的功能与传统的商务功能的关系。

4.2 教学要点

第一节电子商务的总体构架

一、电子商务总体架构概述

(一)网络基础设施

(二)多媒体内容和网络宣传

(三)消息和信息传播的基础设施

(四)贸易服务的基础设施

(五)电子商务应用

二、政策法规

三、技术标准。

第二节电子商务的主体

一、消费者

二、企业

三、中间商

四、认证机构

五、银行

第三节电子商务的功能

一、从价值链看电子商务的功能

二、电子商务一般功能

(一)网上订购

(二)服务传递

(三)咨询洽谈

(四)网上支付

(五)电子银行

(六)广告宣传

(七)意见征询

(八)业务管理

第5章电子商务的安全

4.1 教学要求

认识到电子商务安全的重要性。电子商务的安全既有传统因素的，也有基于互联网产生的，要区分这二者的特征。电子商务安全机制的实现是电子商务安全问题的重点。要了解电子商务安全机制实现的技术手段。

4.2 教学要点

第一节网络安全性概述

一、电子商务系统安全的概念

二、电子商务系统硬件安全

三、电子商务系统软件安全

四、电子商务系统运行安全

五、电子商务安全立法

第二节电子商务的安全需求

一、信息的保密性

二、信息的完整性

三、信息的不可否认性

四、交易者身份的真实性

五、系统的可靠性

六、人的因素

七、网络设计上的缺陷

第三节电子商务安全机制的实现

一、防火墙技术

二、包过滤路由器（Router）

三、对称密钥系统

四、消息摘要

五、公钥和私钥系统

六、数字签名

七、数字时间戳

八、数字证书

第四节电子商务安全交易标准

一、安全超文本传输协议（safe-hypertext transport protocol）

二、安全套接层协议

三、安全多媒体Internet邮件扩展协议

第6章电子商务支付工具

4.1 教学要求

本章首先对电子支付的概念做简单介绍，然后介绍各种网上支付工具及产品。电子商务能否实现网上支付，是衡量电子商务的先进、完备、完善程度的核心标志。学生应掌握网上支付的各种方式，了解其支付的流程。

4.2 教学要点

第一节电子支付的概念及发展

一、电子支付的定义

二、电子货币的发展

第二节信用卡支付方式

目前，基于信用卡的支付有四种类型：

一、无安全措施的信用卡支付

二、通过第三方代理人的支付

三、简单加密信用卡支付

四、安全电子交易信用卡支付

（一）SET的目标

（二）SET协议中的角色

（三）SET的安全技术

（四）SET的付款过程

（五）软件供应商（略）

第三节数字现金支付方式

一、数字现金的属性

二、数字现金的应用过程

三、数字现金支付方式的特点

四、软件供应商情况（略）

第四节电子支票支付方式

一、电子支票应用过程

二、电子支票支付的特点

第五节其他金融工具

一、智能卡

二、负债卡

三、电子化收益传递卡

第7章网络营销策略

4.1 教学要求

了解网络营销的概念、特征，特别是与传统营销相区别的特征；掌握网络营销的流程变化及技术支持的内容；掌握网络营销的目标市场定位；掌握网络营销的渠道建设内容。

4.2 教学要点

第一节网络营销概述

一、网络营销概念

二、网络营销的特征

三、网络营销的流程

四、网络营销的技术支持

第二节网络营销的目标市场定位

一、网络营销的对象定位

（一）男性消费者市场

（二）中青年消费者市场

（三）具有较高文化水准的职业层市场

（四）中等收入阶层市场

（五）不愿意面对售货员的顾客市场

二、网络营销的商品定位

（一）网络营销商品的分类

（二）实体商品的选择

（三）软体商品的选择

（四）在线服务的选择

第三节网络营销的分销渠道选择

一、传统营销渠道与网络营销渠道的区别

（一）作用分析

（二）结构分析

（三）费用分析

二、网络直销

三、网络间接销售

（一）网络商品交易中介机构的存在简化了市场交易过程

（二）网络商品交易中介机构的撮合功能有利于平均订货量的规模化

（三）网络商品交易中介机构使得交易活动常规化

（四）网络商品交易中介机构便利了买卖双方的信息收集过程

四、双道法——企业网络营销的最佳选择

（一）企业网站建设投资概算

（二）电子商务中介商的选择

第8章网上零售

4.1 教学要求

了解网上零售的概念、网上零售发展的动因及特点，掌握网上零售的战略模型；掌握网

上零售战略设计的要点，并能够根据不同企业的特征，设计出相应的网上零售战略。

4.2 教学要点

第一节网上零售的概念

第二节网上零售发展的动因及特点

一、传统零售业存在的问题

1．零售业过剩；

2．零售业对空间的抱怨声四起；

3．收益下降；

4．人员随着店面的扩大增多。

二、消费行为的改变

1．某些用户消费行为从注重品牌转向最低价格

2．消费者用于购物的时间呈下降趋势

3．消费者希望享受高质量的服务

三、网上销售的特点

1．购物时间随意安排，24小时，无节假日；

2．打破地区、国界的限制，可以购买全世界的商品；

3．网上商店可为人们提供更广泛的商品和服务；

4．在网上最流行、最时髦的商品很少会出现缺货的情况；

5．技术的提高提供了比传统零售业更多的方便和信息，容易搜寻商品信息。

四、上网条件的进步

1．上网人数的增加

2．网络安全技术的提高

第三节网上零售业的战略模型

一、网上零售商品/服务的种类

（一）提供网上零售服务的企业的种类

1．经营着离线商店的零售商

2．目录(Catalog)零售商

3．没有离线商店的虚拟零售商

4．商品制造商

5．网络购物服务公司

（二）网上零售商店的种类

1．综合类的网上零售商店销售多种商品。

2．专门类的网上零售商店仅销售适合网上销售的商品，。

（三）适合网上零售的商品

二、网上顾客类型

1．上网者的类型

2．网上顾客的类型

3．购物类型

三、网上销售模型

（一）零售商的销售模型

（二）顾客的购买模型

四、定价

网上商品定价对网上企业非常重要，一般有以下几个方面制约网上商品的定价。

（一）价格战略

（二）顾客需求

（三）企业各部门的协调

（四）有效的数据分析

五、网上销售企业的收益模式

经营网上销售的企业其收益模式是不同的，一般有三种收益模式：

(一)收取服务费

(二)会员制

(三)降低价格，扩大销售量

六、网上购物存在的问题

第9章网上银行

4.1 教学要求

了解网上银行的含义、网上银行发展的动因、网上银行的功能，掌握网上银行使用的技术方法、网上银行运行的模式，并能就网上银行发展战略进行思考。

4.2 教学要点

第一节网上银行的概念

一、网上银行的定义

二、网上银行的特征

第二节网上银行发展的动因

一、网上银行是家庭银行发展的必然趋势

二、网上银行受到客户的认同

三、网上银行可以降低银行的运营成本

四、开展网上业务促进银行业务发展

五、网上银行在电子商务中的地位

六、网上银行安全、认证技术的进步

第三节网上银行的功能

一、商业银行业务功能

1．银行零售业务：面向个人和团体的储蓄，对个人的贷款、汇兑；

2．银行国内批发业务：国内银行间的交易（如拆借）、银行间的资金往来（结算和清算）；3．全球批发业务：国际间银行业务；

4．银行投资业务：向企业贷款；

5．银行信托业务：资金的代管和运作。

二、网上银行的功能

第四节网上银行使用的技术方法

一、基于游览器的访问

二、电子邮件

三、对话区

四、讨论组

五、Web电话

第五节网上银行模式

一、网上银行的运行机制

二、网上银行的业务模式

1．第一种模式，把网上银行所针对的客户群设定为零售客户，把网上银行作为银行零售业务柜台的延伸，达到24小时不间断服务的效果，并节省银行的成本。

2．第二种模式，网上银行以批发业务为主，即在网上处理银行间的交易（如拆借）、银行间的资金往来（结算和清算）。

3．第三种模式，是前两种的结合，即网上银行包括两个方面的业务。

第六节网上银行发展战略

一、网上银行与银行发展总体战略

二、银行组织的调整

三、网上银行供应链上的供应商、客户

四、网上银行的客户定位

五、网上银行产品、价格的定位

（一）产品定位

（二）价格定位

六、吸引客户和保持客户

第10章网上广告

4.1 教学要求

了解网上广告的含义、种类、特征，区分网上广告与传统广告的关系；学会进行网上广告的策划，特别是作为广告主进行的网络广告的策划；了解网上广告发布的流程、技术要求。

4.2 教学要点

第一节网上广告的定义和形式

一、网上广告的定义

（一）定义

（二）网上广告的历史

二、网上广告的形式

（一）文字广告

（二）图标广告

（三）Web页上的静态旗帜/标题广告(banner)

（四）Web页上的动态旗帜/标题广告

（五）Web页上丰富图文旗帜广告（rich banner）

第二节网上广告的作用和特点

一、网上广告的作用

(一)建立组织形象

(二)让用户深入了解某一种产品或服务的性能和用途

(三)3.引导消费者和挖掘潜在的消费者

二、网上广告的特点

(一)受众范围广且具选择性

(二)价格便宜

(三)3.形式生动活泼

(四)方便修改

(五)精确的统计以便于广告主决策广告投放策略

(六)定向和分类性

(七)灵活的交互方式

(八)被动传播

(九)普及率低

(十)可选择的广告位置少

(十一)创意空间的局限性

(十二)调研数据的匮乏

第三节广告主策划网上广告的模式

一、网上广告的计划

（一）界定广告受众

（二）确定广告渠道

1. 通过电子邮件发布广告

2. 在新闻组或电子公告板上发广告

3. 通过赞助发布网上广告

4. 在Web页面上发布广告

5. 在广告交换网上发布广告

（三）选择广告提供商

1. 选择广告代理，由广告代理选择广告媒体。

2. 明确站点的分类，并对各种站点进行分析评估：

二、网上广告的执行

三、网上广告效果评估

第11章电子商务应用系统的开发

4.1 教学要求

充分认识到电子商务应用系统开发的意义，了解开发电子商务应用系统所涉及的各方面内容，学会自己设计一个电子商务解决方案，提出电子商务应用系统开发方案。

4.2 教学要点

第一节电子商务应用系统开发的概念

一、电子商务应用系统开发的意义

二、国内外研究和实践状况

三、电子商务应用系统的生命同期

第二节电子商务应用系统可行性分析

一、企业目标和战略分析

二、内部环境分析

三、外部环境分析

四、成本效益分析

第三节电子商务应用系统的规划

一、企业电子商务应用系统目标的确定

二、企业电子商务应用系统功能范围的确定

三、电子商务应用系统实现策略的制定

第四节电子商务应用系统的分析

一、营销管理分析

（一）收集生产、服务等部门信息，进行分析并支持营销决策（二）采取手段吸引顾客

（三）顾客档案管理

（四）实现企业和经销商之间的标准通信EDI

（五）网上谈判

（六）网上订单的处理

（七）安全支付处理

（八）产品购买同时，实现交叉销售

（九）形成支付清单列表，详细显示购买和支付情况。（十）订单处理状态的查询

（十一）收集调查信息并及时处理

（十二）提供的所有服务、软件、技术支持

（十三）解答顾客提出的各种问题

（十四）广告管理

二、后勤管理分析

（一）订货管理

（二）库存管理

（三）发货管理

（四）仓库管理

（五）预测

三、制造管理分析

（一）产品配置

（二）生产计划

四、财务管理分析

（一）财务会计

（二）资产管理

（三）管理会计

（四）支付管理

（五）现金管理

五、人力资源管理分析

（一）人力资源管理

（二）工资管理

（三）福利管理

（四）健康保险管理

第五节电子商务应用系统的设计

一、内部网Intranet的体系结构

二、Intranet网络硬件的选择

三、Intranet网络软件的选择

四、Web站点的设计

第六节电子商务系统的实现

一、申请域名

（一）定义本企业的域名

（二）国外注册域名

二、网站开通

第七节电子商务系统运行的管理

一、网站宣传

二、网站内容更新

三、网站回应

四、网站硬件维护与更新

电子商务概论教学大纲

电子商务概论（教学大纲） Introduction to Electronic Commerce 课程编码：05205090学分： 2.5 课程类别：专业基础课计划学时： 48 其中讲课： 32 实验或实践：上机：16 适用专业：电子商务，信息系统与信息管理推荐教材：邵兵家，电子商务概论，高等教育出版社，2006 参考书目： 1、周曙东.电子商务概论.东南大学出版社,2006 2、（美）AllanAfuah;ChristopherL.Tucci，电子商务教程与案例：互联网商务模式与战略（第2版）,清华大学出版社,2007 3、黄敏学，电子商务（第二版），高等教育出版社，2004 4、李琪，电子商务概论，高等教育出版社，2006 5、Gary P.Schneider，电子商务（第六版），机械工业出版社，2006 课程的教学目的与任务该课程在重视电子商务基础知识的情况下，培养学生具有一定的理论综合能力和较强的实践能力，加强学生实践技能的培养，具有理论性和实践性紧密结合的特点。通过本课程的学习，使学生了解电子商务的概念、发展历史及其对社会经济的影响，掌握电子商务的机理与运行模式，了解电子商务时代的经济规律，明确电子商务商业模式及要素，掌握网络营销策略与管理方法，初步掌握电子商务基本技术，包括网络技术、电子商务系统开发技术、安全技术、支付技术、物流技术等，了解企业电子商务应用战略，了解电子商务基本法规，对电子商务有一个整体认识，为后续课程的学习打好基础。课程的基本要求 1. 熟悉电子商务的基本概念，了解电子商务时代的经济规律。 2. 熟悉电子商务的基本框架结构，明确电子商务商业模式及其要素，掌握B2C、B2B 电子商务的交易方法与特点。 3. 了解网上消费者的主要特点，了解网络营销技术，掌握主要的网络营销策略。 4. 了解电子商店的前后台结构及基本经营与管理策略，了解B2B电子商务的商业价值，了解电子商务对供应链的影响，掌握电子供应链管理模式及方法。 5. 了解现代服务业的主要特征及主要运营模式。 6.熟悉建立电子商务系统的过程，掌握电子商务系统建设的基本方法。 7. 了解电子商务面临的主要安全威胁，了解电子商务对安全的基本要求，掌握电子商务常用的安全技术。 8. 熟悉网上支付系统的基本组成、主要类型及主要功能，熟悉网上支付系统主要类型的业务流程。 9. 掌握电子商务物流的概念，了解电子商务中配送技术的发展，熟悉配送中心的种类，掌握配送模式的类型及选择方法，掌握电子商务配送系统的构成。 10. 熟悉电子商务法律的任务和特征，了解电子商务相关法律问题和基本法律制度，了解国内外电子商务立法现状。各章节授课内容、教学方法及学时分配建议（含课内实验）第一章：电子商务概述建议学时：4

电子商务培训教学大纲

《电子商务》课程教学大纲一、课程性质、目的和任务电子商务概论是电子商务专业的基础课程。综合性性较强，体现着电子商务这门新兴学科的基本特征，勾画出电子商务的基本框架和轮廓，为后续专业课程的学习打下基础。本课程主要是通过阐述电子商务的基本概念和基本实现技术，系统完整地讲述了电子商务的基本原理和实际应用的内容。主要任务是为将来从事电子商务和信息管理的人员奠定必要的基本理论知识，使学习者能够将所掌握的基本理论应用到自己的实际工作中。（一）专业能力 1、电子商务应用能力 2、电子商务安全保障能力 3、电子商务网店创建、推广能力 4、电子商务法律常识判断能力（二）社会能力 1、具有良好的职业道德和敬业精神。 2、具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。 3、具有沟通与交流能力。 4、具有计划组织能力和团队协作能力。（三）职业能力 1、能应用基本的建站工具或平台建立网店。

2、具有电子商务站点的推销和维护能力。 3、具有基本的电子商务法律常识。 4、具有自学能力、理解能力和表达能力。 5、具有将知识与技术综合运用和转换的能力 6、具有合理利用与支配资源的能力。二、教学基本要求按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求，结合学生的认知特点和相应职业资格标准确定课程内容。本课程针对电子商务岗位及工作内容需要，结合行业标准，以工作过程为导向，以工作任务为基础共设计了九个单元，以知识够用为度，突出实践能力，明确提出了各部分内容的培养目标及教学实施建议。三、教学内容及要求第一单元初识电子商务教学目标： 1、了解电子商务产生和发展的重要条件 2、掌握电子商务兴起和发展的两个阶段 3、了解电子商务的优势，及其对社会经济和人类工作、生活方式的影响 4、电子商务的几种分类方法 5、电子商务商务的应用情况教学重点与难点： 1、电子商务对对社会经济和人类工作、生活方式的影响

《助理电子商务师》教学大纲

助理电子商务师》教学大纲课程名称：助理电子商务师国家职业资格培训先修课程：计算机应用基础、网络营销、电子商务基础、现代物流管理总学时：80 时（其中：理论40 时，实操40 时）适用专业：电子商务、信息管理、物流管理、市场营销、商务管理一、编写说明本课程是为使电子商务专业学生提高就业能力，获取国家“助理电子商务师”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的专业理论基础知识和基本操作技能，结业后基本符合助理电子商务师国家职业标准，能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易等工作的电子商务专业人才。二、教学内容与学时分配（一）教学内容：课堂讲授部分（共40 学时）第一章：计算机网络基础知识 1、掌握计算机系统的组成； 2、掌握计算机硬件的基本组成； 3、掌握计算机软件的基本组成； 4、掌握计算机网络基础知识； 5、掌握通信技术。第二章：电子商务基础知识 1、掌握电子商务的基本概念； 2、掌握电子商务的分类； 3、掌握电子商务的基本组成； 4、掌握电子商务的基本应用模式； 5、掌握企业电子商务的基本框架； 6、了解EDI 与电子商务。第三章、网络营销基础知识 1、掌握网络营销的定义和特点；

2、掌握网络营销策略； 3、掌握网络信息中介商； 4、掌握网络消费者。第四章：物流基础知识 1、掌握物流的活动要素； 2、掌握物流、商流和流通的关系； 3、掌握第三方物流； 4、掌握企业物流。第五章：商品基础知识 1、掌握商品定义 2、掌握商品属性 3、掌握商品整体概念 4、掌握商品流通渠道 5、掌握商品编码知识第六章：网络客户服务基础知识 1、掌握客户服务相关知识 2、掌握网络客户服务的定义 3、掌握网络客户服务的特性 4、掌握网络客户服务的过程 6、掌握网络客户服务的基本工具第七章：网上支付基础知识 1、掌握支付的概念 2、掌握网络银行的概念、特点与业务流程 3、掌握网上购物流程 4、掌握第三方支付与特点第八章：电子商务法律法规基本知识 1、了解电子商务立法范围； 2、掌握电子交易参与与各方的法律关系； 3、掌握电子商务网上交易主体及市场准入问题； 4、掌握电子合同问题； 5、掌握网上支付问题；

“电子商务”课程教学大纲

“电子商务”课程教学大纲教研室主任：梁军执笔人：李玉梅一、课程基本信息开课单位：经济学院课程名称：电子商务课程编号： 203020 英文名称： Electronic Business 课程类型：专业方向限选课总学时：54 理论学时： 36 实验学时： 18 学分：3 开设专业：贸易经济先修课程：计算机文化基础（170001）二、课程任务目标（一）课程任务本课程是贸易类专业本科生的专业方向限选课，是一门涉及多学科的综合性应用课程。该课程对实现培养外向型、应用型高级人才目标起着重要的作用。学生通过学习，应掌握电子商务的基本理论和知识，具有一定的实践操作能力，为今后就业打下坚实的理论和实践基础。（二）课程目标在学完本课程之后，学生能够： 1.了解电子商务的基本理论与技术； 2. 熟悉电子商务安全技术； 3.能结合专业利用INTERNET开展商务活动； 4. 能进行电子商务管理。三、教学内容和要求（一）理论教学的内容及要求第一章电子商务概述主要内容：电子商务的发展历程、电子商务的概念与应用层次、电子商务的分类。 1.基本要求：了解：电子商务的发展历程；理解：电子商务的概念与应用层次；掌握：电子商务的分类。

2.本章重点：电子商务的概念、应用层次、分类。 3.本章难点：电子商务的应用层次。第二章电子商务系统概述主要内容：电子商务系统的流程与组成、电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商、电子商务系统流程。 1.基本要求：了解：电子商务系统的流程与组成；理解：电子商务系统的结构与功能；掌握：电子商务的产业价值链与服务商。 2.本章重点：电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商。 3.本章难点：电子商务的产业价值链与服务商。第三章电子商务系统的技术基础主要内容：电子商务中的信息技术、Internet的基础知识、Internet的地址与域名、 Internet 的应用。 1.基本要求：了解：电子商务中的信息技术；理解：Internet的基础知识、Internet的地址与域名；掌握：Internet的应用。 2.本章重点：Internet的基础知识、Internet的地址与域名。 3.本章难点：Internet的地址与域名。第四章电子支付系统主要内容：网上支付概述、电子支付、电子银行。 1.基本要求：了解：网上支付概述；理解：电子支付；掌握：电子银行。 2.本章重点：电子支付、电子银行。 3.本章难点：电子支付。第五章电子商务物流主要内容：物流概述、国内外物流的发展状况、电子商务与物流、现代物流技术。 1.基本要求：了解：物流概述、国内外物流的发展状况；理解：电子商务与物流；掌握：现代物流技术。 2.本章重点：电子商务与物流、现代物流技术。

电子商务安全与支付教学大纲电子教案

电子商务安全与支付教学大纲

《电子商务安全与支付》课程教学大纲课程代码 1102222 适用专业计算机信息管理课程类型职业选修课学分数 4 学时数 64 第一部分总纲一、课程性质、教学目的 1．课程性质《电子商务安全与支付》课程为计算机信息管理专业电子商务技术方向的职业选修课，是一门理论性强、实践要求较高的课程，是电子商务技术方向学生的基础学习内容，是培养电子商务管理能力的必备课程。 2．教学目的通过本课程的学习，使学生熟悉网络安全技术、安全协议与认证的内容，了解电子商务支付的法律保障，深入系统地了解电子交易与支付的理论与技术，培养其电子商务实践操作和管理能力。 3．前导课程与后续课程前导课程：《计算机应用基础》、《电子商务实训》。后续课程:《移动电子商务》、《电子商务网站设计与管理》。二、推荐教材及主要参考资料推荐教材： 1. 臧良运，《电子商务支付与安全》，电子工业出版社，2010年6月。主要参考资料：

2. 崔爱国，《电子商务安全与支付》，电子工业出版社，2010年6月。 3．冯晓玲，《电子商务安全》，对外经济贸易大学出版社 2008年3月。三、大纲执行说明 1．本大纲规定的是本课程的基本内容，讲课顺序可根据选用教材进行调整； 2．本课程大纲规定是标准学时，可以根据实际执行时学期长短作适当调整。第二部分理论教学一、教学基本要求通过理论教学，使学生能够了解电子商务、电子商务支付、电子商务安全的基本内容与发展状况，熟悉电子商务支付流程、系统结构及其应用现状，掌握电子商务支付工具的使用和网上金融工具的使用，了解电子商务安全的常用技术手段，熟悉电子商务的认证技术与两个电子商务支付协议的内容，了解电子商务支付与安全的相关法律知识。二、教学方法与手段理论课在多媒体教室上课，采用多媒体投影仪，应用PPT与网络教学资料相结合的方式。

电子商务运营教学大纲

《电商运营》教学大纲编写人：刘光新一、课程教学目标：等级：灵活运用>掌握>了解 (一)知识目标本门课程包含四个部分22个单元：第一部分【电商平台战略】： 1.天猫规则物流,客服，2店铺营销工具,3标题图片优化 4会员关系管理。第二部分【数据分析运营】： 5站内站外推广，6SEO推广，7手机营销， 8，数据化运营，9量子恒道 10数据魔方。第三部分【电商营销规划】：11淘宝客引流，12，直通车，13钻石展位， 14天天特价， 15淘金币，16物流快递。第四部分【京东运营解密】：17打造爆款.18试用中心19互联网思维下的电子商务，20京东运营规则，21京东运营推广,22经典案例和总复习本课程要求学生了解电商各平台的运营规则，熟知课程模块的所有项目，熟练操作店铺后台管理工具，通过对20个基本模块的学习，能够熟悉电商平台运营技能，掌握店铺运营的核心知识，熟悉店铺运营的专业术语，能够独立运营电商项目，掌握电商营销的方式。能分析店铺运营数据，对每个细节要素能够掌控，并通过数据分析采用相应的卖家工具进行调整。了解电商搜索规则及电商SEO的内容。 (二)能力目标学生了解电商各个平台的运营管理模式，能够掌握卖家从货源管理到商品销售，售后服务中的细节，针对不同问题做出相应优化。熟练使用店铺运营工具，包括掌握最新店铺营销趋势，店铺整体风格制定，促销及活动模块设计管理，针对不同店铺的规模及产品制定销售推广策略。提高学生对卖家工具的使用技巧，合理借助工具及活动平台提升店铺的搜索优势；深入研究大数据，对行业的整体需求趋势能够有相当的把控及预测；通过大数据建立CRM系统，有针对性的精准投放推广信息，通过KPI绩效考核，提高团队核心竞争力。

电子商务概论教学大纲

《电子商务概论》课程教学大纲课程名称（中文）：电子商务概论（英文）：Electronic commerce 课程性质：必修课适用层次：专学时： 64 学分：4 先修课程:管理学原理、计算机文化基础一、课程的目的和任务本课程在介绍电子商务技术和应用的同时，有意加强对与管理学相关的问题的理论论述。开设电子商务课程的目的在于通过教与学，使学生正确理解电子商务概念和基本知识，掌握电子商务的运作模式和电子商务涉及的诸多技术如：通信网络技术、安全保密技术、电子支付技术、EDI、Internet等，熟悉电子商务与其它领域（如市场营销）的关系。电子商务是一门专业基础课程，因此，教学中不仅对电子商务概念、规律、原理和方法进行必要的讲授，由于电子商务又是应用性强、技术涉及面较广的课程，还需在教学中应注意理论联系实际，通过必要的案例讨论、模拟操作、上网检索和课后作业等，启迪学生的思维，了解电子商务的最新动向，提高学生分析问题解决问题的实际能力。二、课程内容简介电子商务概论是应用型本科管理类专业基础课，内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面。包括电子商务的基础与技术、交易模式、规划与实施流程、新应用等，重点内容有b2c、c2c、b2b电子商务模式和完整的电子商务规划与实施流程，以及了解当今环境下移动商务和电子政务等电子商务的新应用。三、教学内容和要求第一章电子商务概述第一节传统商务与电子商务

一、什么是电子商务二、传统商务与电子商务的比较三、电子商务的分类四、电子商务的功能第二节电子商务的基本框架和组成一、电子商务的基本框架二、电子商务的基本组成第三节电子商务的产生和发展一、电子商务产生和发展的条件二、电子商务的发展阶段第四节电子商务对企业产生的影响重点：电子商务的产生、发展，应用领域范围难点：如何开展电子商务第二章电子商务技术基础第一节电子数据交换技术一、电子数据交换的概念二、电子数据交换的发展概况三、电子数据交换的特点四、手工方式与电子数据交换方式的比较五、电子数据交换系统的组成六、电子数据交换的应用第二节互联网基础一、互联网的产生和发展二、互联网协议三、IP地址与域名四、企业内部网和企业外部网五、互联网的应用第三节Web技术一、Web技术的发展二、Web应用模型三、客户端开发技术

电子商务基础教学大纲80学时

《电子商务基础》教学大纲（80学时）适用专业：商务管理与物流专业、汽车营销专业教材：《电子商务员、助理电子商务师》出版社：《中国劳动社会保障出版社》（第一版）一、课程性质和任务本书是中等职业技术学校经营核算、商务与物流专业的必修专业课教材。它的教学目的是培养学生熟悉电子商务的基本理论，掌握运用电子商务师工作技能，使学生对电子商务的运作有较全面的了解，初步具备对一些较简单的网络信息收集与整理发布的能力，为后续的实习课程的学习打好理论基础。二、课程教学目标通过本课程的教学，学生应达到下列基本要求： 1、理解有关的名词术语和原理，掌握运用各种网络操作； 2、能够理论联系实际； 3、能制作商务网站、电子商务合同的网上操作 4、初步具备对电子商务的支付能力； 5、树立对电子商务专业的工作信心，敬业爱岗。三、知识要点第一章：电子商务概述（4学时）了解：电子商务涉及的法律法规熟悉：电子商务人员的职业道德和基本素质掌握：电子商务的定义、电子商务的网络技术特征重点：电子商务活动的特征难点：一般概念的电子商务应用第二章：计算机及网络应用基础（4学时）

了解：计算机基础知识掌握：网络基础知识重点：WEB技术的应用难点：数据处理基础知识第三章：电子商务网站建立基础（4学时）了解：接入INTERNET的方法熟悉：电子商务网站建设的方式选择掌握：电子商务网站的设计重点：网页制作的技术分析难点：动态网页的制作技术第四章：电子商务员的网络操作（4学时）了解：IE浏览器熟悉：电子邮件的作用掌握：WWW上的信息搜索重点：网上资料的下载难点：邮箱的申请第五章：网页制作初步（4学时）了解：网页制作的基础知识熟悉：使用WORD2000制作网页的步骤掌握：使用FRONTPAGE2000制作网页的步骤重点：编辑网页的内容难点：建设超链接和插入图片第六章：网络营销概述（4学时）了解：传统营销与网络营销的区别熟悉：网络营销分类掌握：网络营销的基本流程重点：网络营销的基本方法难点：传统营销与网络营销的区别

《电子商务》教学大纲

《电子商务》课程教学大纲一、课程名称：电子商务概论Electronic Commerce 课程负责人：丘威二、学时与学分：36学时2学分三、适用专业：学校公共选修课四、课程教材：邵兵家主编，《电子商务概论》，高等教育出版社，2008年4月五、参考教材：Gary P. Schneider, Electronic Commerce 4nd Edition, Course Technology, 2003 六、开课单位：嘉应学院计算机学院七、课程的目的、性质和任务通过网络在线平台开展教学，以商务活动的发展为起点了解对电子商务产生的经济原因分析；以网络信息技术所提供的功能为依据熟悉电子商务产生的技术基础；通过案例分析介绍电子商务的运用领域、分类、特点、需要解决的管理和技术问题；以企业电子商务化为线索掌握电子商务系统的设计、电子商务网站的建立、电子商务项目的实施管理；以国内外电子商务发展的动态为线索了解电子商务发展的环境及趋势。八、课程的主要内容基础与应用篇第1章电子商务概述 1.1 商务与商务活动 1.2 传统商务及其局限性 1.3 EDI及其应用 1.4 Internet及其应用 1.5 电子商务的产生及其影响第2章电子商务机理与模式 2.1 电子商务模型 2.2 电子商务的一般框架 2.3 电子商务的主要参与者 2.4 电子商务的功能与效益 2.5 电子商务的分类 2.6 电子商务的商业模式第3章电子商业与贸易 3.1 电子商业的产生与形式 3.2 电子商店的结构与功能 3.3 电子商店的经营管理 3.4 电子商店的经营策略 3.5 网上拍卖及其管理

电子商务师教学计划规划方案教学大纲纲要大纲.docx

电子商务师培训教学计划教学大纲

电子商务师培训计划 1．培训目标 1． 1总体目标培养具备以下条件的人员：能够进行电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务系统运营和电子商务评估的专业人才。 1． 2理论知识培训目标依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握电子商务系统可行性分析与设计、平台建设与系统建设管理、系统运行管理知识，掌握电子商务运营、安全管理、建设评估与应用评估知识。 1． 3操作技能培训目标依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务师的操作技能要求，通过培训，使培训对象能够对电子商务系统进行可行性分析与设计，能够进行平台建设管理，能够对电子商务系统进行运行管理与安全管理，能够对电子商务员和助理电子商电子商务师进行培训指导，能够进行电子商务运营管理，能够对电子商务活动进行有效评估。 2．教学要求 2． 1 理论知识要求 2． 1． 1电子商务系统规划与建设知识 2． 1． 2电子商务系统管理知识 2． 1． 3电子商务系统运营知识 2． 1． 4电子商务评估知识 2． 2 操作技能要求 2 ． 2 ． 1电子商务系统规划与建设 2 ． 2 ． 2电子商务系统管理 2 ． 2 ． 3电子商务系统运营 2 ． 2 ． 4电子商务评估 3．教学计划安排总课时数：230 课时。理论知识授课：90 课时。操作技能授课：100 课时。操作技能训练：40 课时。

电子商务师培训大纲 1．课程任务和说明通过培训，使培训对象掌握电子商务师的理论知识和操作技能。熟练掌握电子商务系统规划与建设知识，能够对电子商务系统进行规划与建设；掌握电子商务系统管理知识内容，能够对电子商务系统进行安全管理；掌握电子商务系统运营知识和电子商务评估知识，能够对相关人员进行培训。培训完毕，培训对象能胜任电子商务师的各项工作。在教学过程中，以理论教学为基础，注重加强规划设计、管理运营、系统评估等基本技能的训练，理论联系实际，使培训对象掌握电子商务专业知识和操作技能。 2．课时分配课时分配表理论知识部分操作技能部分内容总课时授课内容总课时授课训练电子商务系统2020电子商务系统403010规划与建设知规划与建设识电子商务系统2020电子商务系统302010 管理知识管理电子商务系统3030电子商务系统403010运营知识运营电子商务评估2020电子商务评估302010知识总计9090总计14010040总课时数： 230课时。 3．理论知识部分教学要求及内容 3． 1电子商务系统规划与建设知识 3． 1．1 教学要求通过培训，使培训对象掌握电子商务系统规划与建设的相关知识。 3． 1．2教学内容 (1)电子商务系统可行性分析与设计 1)商务网站知识。 2)项目可行性分析知识。 3)项目总体设计与功能分析知识。

电子商务概论教案(完整版)

教案首页

第一节电子商务的基本概念一、电子商务的作用和特点二、电子商务的概念及内涵电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务获得弄个包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。含义：（1）电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式（2）电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所（3）对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑（4）电子商务不等于商务电子化第二节电子商务的分类

一、按照交易对象分类按照交易对象分类，电子商务可以分为3种类型： 1.企业与消费者之间的电子商务 2.企业与企业之间的电子商务 3.企业与政府方面的电子商务二、按照商务活动内容分类按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。 1.间接电子商务 2.直接电子商务三、按照使用网络类型分类根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有3种形式:第一种形式是EDI（电子数据交换）商务，第二种形式是互联网（internet）商务，第三种形式是intranet（内联网）商务第三节电子商务的基本组成电子商务的基本组成要素有网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家等。电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的‘流’，即物流、资金流和信息流。

一、企业与消费者之间的电子商务（一）网上商场（二）物流配送（三）支付结算目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有送货上门付款、汇款方式和电子支付方式。（四）安全认证采用B2C模式电子商务的企业大致可分为经营着离线商店的零售商、没有离线商店的虚拟零售企业和商品制造商。二、企业间的电子商务企业间的电子商务（简称B2B模式）即企业与企业之间，通过网络进行产品交易或服务的经营活动。目前企业采用的B2B可以分为面向中间交易市场的水平B2B电子商务和面向制造

电子商务安全技术教学大纲

广州市工商技工学校电子商务安全技术教学大纲学时：72 学分：4 周学时：4 课程属性：专业必修课编写人：潘彬编写时间：2016年9月一、课程的性质电子商务安全技术是电子商务专业的一门必修课程。通过本课程的学习，可以使学生对电子商务的技术安全体系和电子商务安全构架的基本框架有一个大致的了解，培养学生进行电子商务活动的意识，尽快融入现代化的商业网络。二、教学目的本课程目的主要是通过讲授电子商务安全技术的概念、所面临的安全问题及其对未来的安全防范工作所出了说明，以及对于现代网络通信中的信息加密技术体制，其中尤其是复合型加密体制PGP技术的说明，同时现代网络安全技术的不断更新换代，各种安全管理系统的不断升级与换代。三、教学内容该课程的主要内容有电子商务安全概述、信息加密技术、数字签名技术与应用电子、数字证书的应用、公钥基础设施.PKI、网络安全技术、计算机病毒及其防范、系统评估准则与安全策略。四、学时分配

五、教学方式以课堂教学为主，在课堂教学过程中要充分利用互联网、多媒体、手机APP 等设备辅助教学，重视现代教学手段的应用。并结合课堂教学采用灵活多样的教学方法，如：情景教学、模拟训练、案例教学、小组讨论等形式，提高教学效果。积极组织学生进行社会实践、参观访问、调查报告或论文撰写等活动，提高学生

自主学习的能力。六、考核方式课程考核以期末开卷考查进行，最终成按期末考查60%+平时40%,其中平时成绩为考勤、课堂回答问题、作业上交情况以及课堂表现为参考。七、教材及教学参考书 [1] 劳帼龄.电子商务安全技术.东北财经大学出版社，2008(9). 八、教学基本内容及要求第一章：电子商务安全概述 1.教学基本要求：通过本章的学习，能够掌握电子商务安全的概念，了解电子商务安面临的问题，并进行问题分析，从而对电子商务交易活动得到保障。 2.教学具体内容：电子商务安全技术的，电子商务的概念与概述。教学重点：电子商务安全技术面临的问题进行分析。教学难点：电子商务安全技术的未来工作。第二章：信息加密技术 1.教学基本要求：通过学习是同学们了解电子商务安全技术中的信息加密技术，掌握电子商务安全技术的各类基础技术。 2.教学具体内容：电子商务安全技术的分组加密与高级加密标准，公开加密。教学重点：复合型加密体制PGP 教学难点：非密码的安全技术第三章：数字签名技术与应用 1.教学基本要求：通过本章的学习，掌握数字签名技术的基础知识，正确应用数字签名技术，数字签名的特征、数字签名的各种算法和实现方法，以及数字签名在数据通信和计算机网络中的应用。 2.教学具体内容：数字签名的基本原理，常规数字签名方法，特殊数字签名方法。

《电子商务网站建设与管理》教学大纲

“电子商务网站建设与管理”教学大纲（三年制专科）课程名称：电子商务网站建设与管理课程英文名称：E-Business Website Construction & Management 课程性质：专业课课程编码：开课单位：商务教研室适用专业：电子商务专业专科总学时：48学时；其中讲课学时：32学时；课堂练习与习题课学时：4学时；课内集中实验学时：12学时。学分：3 先修课程：计算机应用基础、internet基础、数据库原理与应用、网页设计等一、课程的性质、教学目的和基本要求网站建设与维护是一门实践性很强的、经验要求很丰富、面向应用的课程。鉴于此，要求把基本概念和基本理论融入到具体的网站建设与维护中介绍。通过案例教学，化繁为简、化难为易、深入浅出地介绍基本概念和理论。重点培养学生的基本思路和技巧。本课程以创建一个“网上花店”C2C商务网站为例，系统讲述商务网站的规划、设计、制作、推广、管理、维护等知识点，着重介绍网站交互服务系统的建立、网页维护、后台数据库管理与维护、网站的宣传与推广、网站的日常维护以及网站的安全与防护。要求通过本课程的学习，学生能够理解网站建设与管理的整体概念和基本步骤，掌握网站规划、设计、制作、推广、管理、维护的基本内容。要求能够熟练使用常用的工具软件进行网站的建设与维护、宣传与推广。二、课程的基本内容及重点、难点基本内容：商务网站的规划、设计、制作、推广、管理、维护；网站数据交互服务系统的建立、网页维护、后台数据库管理与维护、网站的宣传与推广及效果评估、网站的统计分析与维护、网站的安全与防护等。重点：商务网站的规划、设计、推广和管理；建立网站数据交互服务系统、后台数据库

电子商务基础与实务教学大纲

电子商务基础与实务教学大纲 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

《电子商务基础与实务》教学大纲

《电子商务基础与实务》教学大纲一、课程名称广西金融职业技术学院精品课程《电子商务基础与实务》二、课程定位《电子商务基础与实务》是我校电子商务专业核心课程之一，同时也是电子商务专业面向职业岗位的综合性实训教学课程。本课程主要以电子商务基础知识为主，通过理论教学，使学生到达了解电子商务的基础知识，了解电子商务模式，理解电子商务的物流配送及电子商务安全，了解网络信息服务技术及网络营销，理解电子货币与支付体系的教学目标，理解电子商务安全保障，掌握网络客户服务与管理，拓宽了学生的知识面同时，提高学生在实际工作中的能力。本课程的任务以培养高职学生良好的职业素质为核心，在全程营销观念的指导下，使学生能够理论联系实际，培养观察、综合分析解决问题能力和创新能力，能运用所学知识、技能为电子商务企业、行业服务。本课程具有很强的技术性和实用性，注重培养学生独立思考能力，评判性思维能力及发现、分析和解决问题的能力。高职学生在学习本课程时要以电子商务从者的角色，以营销手段为框架以电子商务理论为指导，认真努力的训练电子商务操作技能，为日后走电子商务岗位打下坚实的基础。三、设计思路本课程以企业案例为导向以工作任务为中心组织课程内容，通过具体的工作任务，介绍电子商务相关的基础知识。课程内容突出对学生职业能力的训练同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了电子商务师职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学中采取项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学等教学方法，突

《电子商务物流》教学大纲

《电子商务物流》课程教学大纲课程类别:专业必修课适用对象:电子商务专业三年制总学时：56 讲授学时：28 课内实践学时：28 独立实践学时：0 一、课程的性质、任务与课程的教学目标（一）课程的性质、任务 1．课程的性质随着互联网的迅速普及，电子商务也蓬勃兴起，对整个经济和社会生活带来了深刻的变革，流通领域也不例外。以网络经济为平台的电子商务正在引发和推动着一次新的“流通革命”。电子商务为物流的发展带来新的机遇的同时，也使得物流本身面临着一些新的挑战。对于企业来说，如何在网络时代创立自己的物流模式和管理方式，有效的开展经营活动，寻找新的商机，跟上时代的发展潮流，已成为一个现实而又迫切需要解决的问题。对于政府来说，如何在网络时代制定出科学合理的物流政策，促进电子商务物流的发展，将对整个国民经济的发展有着重要作用。在电子商务这个大环境下，如何进行物流管理，促进电子商务和物流的和谐发展，具有重要的理论和现实意义。本课程属于电子商务专业必修课，在整个专业课程体系中占有重要的地位，是培养电子商务专业学生物流管理业务能力的重要课程，

通过学习该课程，使得学生具备运用电子商务技术手段开展物流活动的能力。 2．课程的任务 ①本课程实现专业培养目标中所承担的任务：《电子商务物流》是为我院电子商务专业的三年制学生而开设的56课时专业必修课。该课程以电子商务物流理论教学为主，实验教学为辅，重点突出电子商务环境下物流的新进展、新观念和新动向，培养电子商务专业学生物流管理业务能力。通过实操项目和中海2000物流教学系统(以下简称为中海物流系统)进行实践教学，使学生掌握物流运作实际操作技能，为今后学习和工作打下基础，提高自己的综合竞争力。 ②本课程教学内容及教学环节等方面与相关课程的联系与分工：本课程和该专业的其他课程之间相互补充、相互关联，共同构建专业学生必备的基本能力。本课程和专业其他课程如《配送中心管理》、《仓储与包装管理》、《国际货物与运输》、《条形码技术应用》等课程一起，相辅相成，重点培养学生在电子商务这个大环境下，如何进行物流管理，促进电子商务和物流的和谐发展。 ③本课程相关的先修课及后续课：本课程安排在三年制第五学期完成，先修课程为大部分的公共必修课、专业基础课，后续课程主要有毕业实习和论文等。（二）课程的教学目标 1.基本理论要求：通过本课程的教学，学生能了解电子商务和物流的基本概念和相互关系，了解物流活动的全过程，掌握电子商务物流模式，了解电子商务下物流配送中心的作业流程、库存控制和管理，对电子商务下物流供应链管理有一定程度的认识，了解和掌握物流信息技术和管理信

《电子商务概论》课程考试大纲

广东科技学院2020年本科插班生招生入学考试电子商务专业课程考试大纲考试科目名称：《电子商务概论》一、考试性质普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。二、考试内容及要求（一）考试基本要求通过课程的学习使学生了解电子商务发展过程中的新动态、新知识、新方法、新工具，学会分析运用电子商务的基本理论与应用方法，领会研究电子商务对经营者的启示，为企业拓展市场、提高服务质量提供科学依据。（二）考核知识点及考核要求本大纲的考核中，按照“识记”、“领会”、“应用”三个层次规定应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：识记：要求考生知道有关的名词、概念、原理、知识的含义，并能正确认识或表述，是低层次的要求。领会：要求在识记的基础上，能把握相关的基本概念、基本原理和基本方法，掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。应用：要求在领会的基础上，运用所掌握的基本概念、基本原理和基本方法中的少量知识点，分析和解决一般的理论问题或实际问题。第1章电子商务基本概念一、考核知识点 1、电子商务的基本概念 2、电子商务的特点 3、电子商务应用模式

二、考核要求 1、识记（1）电子商务定义（2）电子商务的主要特点（3）电子商务五种交易模式的含义 2、领会（1）电子商务发展历程（2）电子商务对社会产生的影响 3、应用（1）B2C模式（2）B2B模式（3）C2C模式第2章电子商务技术基础一、考核知识点 1、互联网的基本概念 2、互联网接入方式 3、IP地址 4、域名 5、虚拟空间二、考核要求 1、识记（1）互联网的定义（2）互联网协议（3）互联网接入方式（4）IP地址的概念及其分类（5）域名的概念及其分类（6）虚拟空间的方法 2、领会（1）互联网与万维网的区别（2）域名与IP的对应关系及域名的商业价值

《电子商务.基础》教学大纲

《电子商务基础》课程教学大纲课程名称：电子商务基础学时：128学时开课专业：电子商务开课学部：信息技术系一、课程的性质、目标和任务《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课，通过本门课程的学习，使学生全面地初步认识、了解和掌握电子商务的概念、电子商务的功能与交易流程、电子商务的技术实现与安全保障体系与电子商务网络营销策略等基本知识；掌握商务信息的搜索、收集与处理技术、安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法、电子商务交易的操作过程和后台处理流程等主要技能，为后续课程的学习打下必要的基础。二、课程教学内容的基本要求、重点和难点本课程主要学习电子商务概论、网站建设基础、交易模式、网络营销、电子商务物流、电子商务支付与安全。要求学生通过学习知识和基本技能，应具备良好的职业素养、过硬的专业知识与技能。主要能力要求如下： 1.职业核心能力：（1）与人合作能力。（2）与人交流能力。（3）自我学习能力。（4）信息处理能力。（5）解决问题能力。 2.专业能力：（1）网络营销能力。（2）网络信息处理能力。（3）网络客户服务与管理能力。（4）商务信息维护与管理能力。（5）商务网页设计制作能力。重点和难点：区分不同的电子商务交易模式，掌握网络营销策略，掌握电子商务企业选择物流方式应该遵循的三大原则，掌握电子商务安全的相关技术。

第一章电子商务概述【目的要求】 ?了解电子商务发展的历程及其发展动力 ?理解电子商务的定义 ?了解电子商务的类别、功能 ?掌握电子商务的特点 ?掌握电子商务与传统商务的异同【教学内容】（一）电子商务的广义和狭义概念。（二）电子商务的产生时间、产生背景、产生基础和条件、电子商务发展状况与发展趋势。（三）电子商务发展历程中的三个阶段：基于EDI的电子商务、基于Internet电子商务和E概念电子商务的特点与优势。（四）电子商务与传统商务活动的异同点；电子商务所具备的特点和优势。【重点难点】重点：电子商务的含义、优势、产生和发展的条件。难点：电子商务的三个发展阶段。第二章电子商务网站建设基础【目的要求】 ?掌握与电子商务相关的网络基础知识 ?了解Internet在电子商务网站中的应用 ?了解电子商务网站中常见的Internet服务 ?掌握电子商务网站的整体设计与建设流程【教学内容】（一）计算机网络的概念和特点，Internet的起源与发展、基本工作流程和电子商务网站中常见的Internet服务。（二）建设电子商务网站的目的，电子商务网站规划的原则、内容和流程。（三）企业电子商务网站的构成，建立企业自己的电子商务网站的两种方式。【重点难点】重点：电子商务网站规划的九个阶段。难点：企业网站的设计内容和技巧。

《电子商务法》教学大纲

《电子商务法》课程教学大纲主任教研室主任大纲执笔人一、课程基本信息课程名称：电子商务法学时：32学时实验学时： / 学时课程类别：专业基础课课程性质：选修课先行课程：电子商务概论适用专业：电子商务责任单位：经济管理学院二、课程性质、目的与任务课程性质：《电子商务法》是管理类电子商务专业的一门选修课。电子商务法，是调整以电讯为交易手段而形成的交易形式所引起的商事关系的法律规范体系。电子商务法是一个非常庞杂的法律体系，涉及许多领域，既包括传统的民法领域，又有新的领域如电子签字法、电子认证法等，这些法律规范总体上属于商法的范畴。理论性较强。课程目的：通过学习，使学生掌握电子商务的基本制度，了解相关联的法律法规。课程任务：由于电子商务法具有跨地域、跨时空、全球化的特性。通过教学，重点剖析以下三部分：一、电子商务法绪论，内容涉及电子商务法的基本理论问题；二、电子商务法本体论，内容涉及数据电信、电子签名、电子认证、电子合同、电子信息交易、电子支付等法律制

度。三、电子商务法关联制度论，内容涉及电子商务与隐私权、知识产权的关系，以及电子商务的安全问题和电子商务纠纷的解决。三、课程的内容及要求、教学重点与难点（一）电子商务法基础 1、教学内容： 1）电子商务法的概念和特征（1）电子商务法的概念（2）电子商务法的特征 2）电子商务法的性质和地位（1）电子商务法的性质（2）电子商务法的地位 3）电子商务法的调整对象、体系和基本原则（1）调整对象（2）体系（3）基本原则 2、教学重点电子商务法的特征，电子商务法的性质、调整对象和基本原则 3、教学要求 1）掌握电子商务法的概念。 2）了解电子商务法的特征。 3）了解电子商务法的性质和地位。 4）掌握电子商务法的调整对象和体系。 5）熟悉电子商务法的基本原则。（二）电子合同 1、教学内容 1）电子合同的概念与特征

《电子商务基础学习知识与实务》教学方案计划大纲

《电子商务基础与实务》教学大纲

《电子商务概论》实训教学大纲

《电子商务概论/应用》实训教学大纲学分：学时： 12－20 适用专业: 电子商务、其它经济管理类专业一、制定实训教学大纲的依据《电子商务应用》实训教学大纲是根据深圳职业技术学院经管学院2007年6月修定的《电子商务应用》课程教学大纲的实训教学要求而制定。二、实训教学课程的性质与任务 1．课程的性质：本课程属于专业技术基础课，是电子商务专业进一步研究学习电子商务系统与运作方式等内容的必备基础课。也是经济管理类专业了解电子商务知识的必修课或选修课。本课程的实训内容，是掌握电子商务基本技能的主要训练形式，也是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。 2. 课程的任务：结合案例、上网操作和使用电子商务模拟教学系统，使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。三、基本理论知识本课程理论知识包括B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络营销、物流与配送、电子合同、网上银行与支付、网站创建与管理、EDI中心管理、CA认证中心管理等。四、基本技能要求 1．综合应用网络技术、Internet技术和网页制作技术等知识的能力。 2．电子商务交易的操作过程和后台处理流程 3．安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法 4．应用与操作电子商务交易系统的综合能力 5．商务信息的搜索、收集与处理技术 6．企业网络营销的步骤、技巧五、实训项目与内容为达到上述实训目标及训练要求，实训内容分为三部分：第一部分是互联网应用与操作，第二部分是电子商务基本操作，第三部分是电子商务模拟实训。互联网应用与操作、电子商务基本操作在学习相关知识时进行，电子商务模拟实训在学习相关知识后集中进行。具体实训项目与内容如下：第一部分互联网应用与操作实训一、IE浏览器设置与使用【实训目的】 1．掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。