咨询部工作日报表模板
行政助理工作汇报五篇
行政助理工作汇报五篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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咨询师岗位职责
咨询师岗位职责(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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咨询师的岗位职责(优秀8篇)
咨询师的岗位职责(优秀8篇)在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?问学必有师,讲习必有友,下面是作者勤劳的小编给大伙儿收集整理的咨询师的岗位职责【优秀8篇】,欢迎参考阅读。
咨询师岗位职责篇一1、严格遵守并执行《咨询师工作手册》,严以律己,不畏困难积极进取;2、根据部门安排,认真做好每天的推广、外呼、热线接听、直访接待、回访等工作,并记录工作结果,完成部门下达的销售任务;3、为每位上门家长及学员做好服务,根据学生及家长需求为每位学员量身定制初期辅导方案,积极引导学生家长购买产品达成销售,签单后按相关要[]求及时做出每位学员的`个性化测评分析报告,24小时内与教管部做好新生交接工作;4、配合教管部组织好新学员的《课前交流会》;5、完成每月的学员回访并真实填写《咨询师回访记录表》;6、每月参加不少于3次由教管部组织的《学情分析会》、《个性化教学研讨会》、《家长会》;7、按时参加学校组织的各类会议并做好会议记录,认真贯彻执行;8、对每天的主要工作须记录并总结,对下一天的工作做好计划;9、对每周销售案例进行分析,认真参加每周案例分析会;对各项数据进行周小结,对下周任务进行分解落实到天;10、对每月工作进行分析总结,对存在的问题及时解决,不能解决的及时上报;11、每天早上12:00前上报前一天日报表,每周一早上12:00前上报周报表,每月1号中午12:00前上报上月月报表,报表至部门主任;12、当月28日前上报下月工作计划至部门主任处,对各项任务作出详细的分解;同时对如何完成本岗位各项工作须有确实可行的书面方案及策略;13、完成部门及学校交代的临时性工作。
咨询师岗位职责篇二岗位职责:1.通过电子话和家长和学院面对面沟通,挖掘家长和学院的。
实际需求,帮助家长和学院了解课程体系和服务。
2.根据公司业务流程对客户学生状况作出分析与诊断并给学生制定学生学习进步方案。
每日工作计划表模版通用9篇
每日工作计划表模版通用9篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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每日工作计划清单表格模板五篇范文2023
每日工作计划清单表格模板五篇范文2023计划要有科学性、严肃性。
在计划面前不断的妥协,会让人丧失信心和斗志,会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质。
以下是小编整理的每日工作计划,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
每日工作计划范文一一.售后总体目标.“优化管理,稳步发展。
”20__年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。
建议新一年工作可以从下几个方面着手:(一)完善售后团队建设。
拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。
(二)加强售后服务流程日常管理。
服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。
对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。
(三)加强培养业务人员技术水平的提高。
前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。
对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。
每日工作计划模板五篇范文2023
每日工作计划模板五篇范文2023工作计划就是反映工作计划的内容,通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容。
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每日工作计划范文一一.售后总体目标.“优化管理,稳步发展。
”20__年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。
建议新一年工作可以从下几个方面着手:(一)完善售后团队建设。
拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。
(二)加强售后服务流程日常管理。
服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。
对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。
(三)加强培养业务人员技术水平的提高。
前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。
对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。
小企业财务报表模板(全)
年度财务分析表盖章单位:
利润表纵向趋势分析表
进账日报表
职工薪酬分析表
月份:年月页次:第页/共页
销售费用分析表
管理费用分析表
商品进销存月报表
短期投资月报表
长期投资月报表
企业融资成本分析表
年度利润预算表
预算编制单位: 单位:元
员工薪金预算表
损益表
年月
编制单位:单位:元
单位负责人:财会负责人:复核:制表: 企业预计损失情况表
: 固定资产累计折旧明细表
日至年月日单位:元
简单的月份应收账款明细表
月份应收账款明细表
主管: 会计: 制表:
主营业务收入明细表
时间:
编制:
13欢迎下载
年月
盘点盈亏报告表
经营部门:
年月曰
固定资产增加单财产编号:年月日
经办人:
制单:
月份财务分析表
月份收款状况表
类别: 年月日
经理:经办人:
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资料仅供参考!
致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等
打造全网一站式需求。
咨询台岗位职责
咨询台职责工作职责:1、热情接待前来咨询的每一位服务对象,认真做好政策宣传、引导服务、资料发放工作。
指引服务对象到相对应的窗口办理业务。
2、认真接待患者投诉,对于不能解释的问题,及时组长联系,与医院相应科室联系必要时与引领患者到达科室。
3、配合督查科,协调处理各窗口和出现的突发矛盾。
4、配合医保工作与挂号室核实来院就诊患者的身份,确保实名制就医患者的准确性。
5、负责上级领导视察,考察团参观考察时引导及通知工作.5、负责服务质量评议表、健康教育宣传材料、门诊患者满意度调查表的指导填写和收集整理工作。
6、、服从医院工作时间安排。
7、认真做好工作中必要的记录,并及时向组长及相关科室汇报.8、完成领导交办的其他事项。
服务礼仪:1、口齿清楚、耐心细致。
2、站姿、坐姿端正,举止文明。
主动接待,服务要微笑服务,使用礼貌用语.3、咨询台桌面物品、资料摆放整齐、桌面整洁无杂物。
上班时间不准阅读与咨询无关的报刊和杂志.4、摆放资料徐医院审批后方可发放。
5、衣着符合医院要求。
篇二:总台服务员岗位职责总台服务员岗位职责1、服从企业的各项规章制度,服从本部门领导的工作安排,服从企业工作时间安排并遵守组织纪律。
2、按照前厅部工作指示,按照公司的仪容仪表规范准时上岗,主动、热情、礼貌、周到的做好顾客的服务咨询等工作.3、熟悉浴场各类服务项目、消费价格、企业概况、环境设置等,负责接待问询并解答问题,为顾客提供迅速、准确的服务。
4、负责浴场对外服务电话的接听、耐心回答咨询、传递信息、处理电话投诉及尽最大努力帮助解决需求事项。
5、负责顾客洗浴前备品、手牌号的保管、整理、发放控制与回收.6、负责掌握总台顾客备品的储量情况,及时申领.7、负责顾客现金、贵重物品、行李的寄存业务.8、负责帮助顾客解决找人、留言传递、提醒服务等。
9、总台负责提供塑料代、简便绳索、塑料鞋套、便签、笔、到子、剪刀、订书器、胶布等日常用品,为顾客提供便利服务,协助配合各部门工作,如消费结算的衔接配合,发放备品、手牌发放与回收、传递信息等,为顾客提供快捷、优质服务。
个人每日工作计划模板10篇
个人每日工作计划模板10篇计划本身是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
所以搞好工作计划,是提高工作效率的重要手段。
下面小编为大家带来个人每日工作计划模板10篇,希望大家喜欢!个人每日工作计划模板10篇11、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表,2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
5、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成了,银行还货工作,以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
二、随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。
我的工作内容可以说既简单又繁琐。
例如登账,全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。
庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。
三、随着公司不断的发展壮大,学习新的知识早已经显得十分重要。
1.熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”,严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等,负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。
在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出;2.管好库存现金,不得坐支,不得白条抵库,不得擅自挪用库存现金,不得浮存账外现金;3.根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。
4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结,并与库存现金相核对,发现错误及时查找原因,并向领导及时汇报。
每日终了,登记“货币资金变动情况日报表”,每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;6.妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;7.定期和不定期向财务部经理报告工作;8.协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订,及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作;9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。
财务咨询报告模板(8篇)
财务咨询报告模板(8篇)财务咨询报告模板(8篇).在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作;要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督职能。
下面小编带来的财务咨询报告模板,希望大家喜欢!财务咨询报告模板【篇1】过去的一年是我校快速发展的一年,学校的教育教学质量、学校管理、校园建设等各方面都取得了显著的成绩。
在这一年里,学校财务工作严格执行上级各项财务政策、规章制度和要求,逐步建立并规范了财务管理体制和运行机制,通过对现有资源的优化配置和合理使用,基本提高了各项办学资金的使用效益,基本保证了学校各项事业的持续、稳定、协调发展。
一、财务工作取得的成绩第一,严格执行收费标准,实行亮证收费,杜绝乱收费。
第二,严把开支关,精打细算,杜绝浪费,开源节流,保证教学投入,为学校事业的腾飞保驾护航。
第三,严格和完善日常采购报销手续,实行了财与物分开专人管理,每张原始票据(凭证)都有经办(有验收)、有主管、有审核的签字,最后由校长签批。
二、一年来学校财务情况20__年9月,县教育会计核算中心对我校财务进行了审计,截止20__年8月31日,学校可用经费负债175512.93元;学校校建负债235万余元。
到20__年10月份,我校收入总计6611939.50元,其中财政补助收入5651428.50元,事业收入152760.00元,其他收入77751元,基建拨款730000元;支出总计7360481.82元。
其中工资福利支出3779383.50元,对个人和家庭补助1395441.00元,商品和服务支出902306.32元,校舍建设等资本性支出1234403.00元,上缴上级支出48948元。
三、20__年财务工作存在的问题1、教育经费与学校事业发展需求之间的矛盾仍很突出。
2、未预料事件支出挤占了部分学校事业发展资金。
3、后勤管理面临的问题与困难也不容忽视。
小企业财务报表模板(全)
年度财务分析表盖章单位:
利润表纵向趋势分析表
进账日报表
职工薪酬分析表
页
销售费用分析表
管理费用分析表
商品进销存月报表
短期投资月报表
长期投资月报表
编号:日前:年月日
企业融资成本分析表
年度利润预算表
预算编制单位: 单位:元
员工薪金预算表
损益表
年月
编制单位:单位: 元
单位负责人: 财会负责人: 复核: 制表:
企业预计损失情况表
固定资产累计折旧明细表
单位:元
简单的月份应收账款明细表
月份应收账款明细表
主管:会计:制表:
主营业务收入明细表
编制:时间:年月单位:元
盘点盈亏报告表
编经营部门:年月日
号
固定资产增加单财产编号:
年月日
经办人:
制单:
类别:年月日。
2024年客服的工作计划范例(六篇)
2024年客服的工作计划范例一、穿着规定的工作服,并确保佩戴工作标识,保持个人仪容整洁。
二、早班员工需负责部门管辖区域的清洁工作。
三、吧台需每日进行早晚交接班的财务和饮料清点,审核次日报表及协议书,并提交至办公室。
四、前台门禁管理:1)负责接待、咨询、录入、验证、体验管理、会员卡管理、员工访客管理、紧急情况应对及更衣室储物柜的管理。
2)处理会员的反馈意见,控制音响设备及广播,管理物品存放与认领事务。
五、确保每月更新并统计所有新老员工的资料,并上报相关部门。
六、对保洁卫生工作进行跟进提醒,如晚班单车房课后立即清洁地板,保持更衣室和卫生间的整洁。
七、晚班人员需按时开关店铺的前后门及照明设备,及时清理不再租用的会员更衣柜,并妥善保管清理出的物品。
八、吧台前台人员在岗期间,保持待命状态,主动询问会员需求,对工作中出现的接待、服务和操作问题进行讨论并改进。
九、确保公司发布的所有文件和通知能够及时、准确地传达给每位部门员工。
十、协调好本部门与销售部、教练部等其他部门之间的协作事项。
十一、监督各部门人员的外出和返回时间,确保岗位不空缺,同时监管所有人员不在前台区域用餐。
十二、下班前完成交接工作,闭店时检查女性更衣室和卫生间的水电关闭情况,对发现的问题立即上报。
2024年客服的工作计划范例(二)一、合同期限管理与设备检验确保合同的有效性,及时提醒相关部门进行续签或按时对设备进行检验,以维持业务的连续性。
二、库房维护(清洁用品库、五金库)上半年,主要负责五金库中____种物品及清洁用品库中____种物品的库存核查,全面掌握库存的"进销存"状态。
配合工程部和清洁部制定每月采购计划,控制库存量以满足使用需求。
同时,监管报废物品的再利用,避免浪费,降低总体成本。
严格实行入库手续,核实入库物品数量,统计每月入库及出库物品的总价,提供准确数据,协助领导进行成本控制,确保库存物品的出入库及报废可追溯性。
三、蓝牙停车场智能系统管理1. 负责蓝牙卡的领用和退还手续,已办理____个蓝牙卡,已退回____个,所有手续齐全。
咨询部职责
咨询部管理规定(草稿)咨询部门是我们宝丰校区整体工作环节的一个重要组成部分,为提高工作效率,规范其工作行为,特制定本管理规定。
(一)咨询部工作职责教育咨询师是培训行业的重要岗位,其工作职责就是以教育为核心,将我们的产品(项目)推销给需要的学生和家长,也就是以最专业的教育规划为家长和学生提供改进、提升学习成绩的科学指导。
一、专业诊断:为来访者提供专业的学习诊断,检测学生学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能、情绪管理、行为习惯等智力和非智力因素。
二、学习指导:调整来访者潜意识学习动机,学习信念、学习心略,更新来访者的学习认知,增强来访者的学习热情与积极性,帮助来访者掌握正确的学习方法,提高来访者的学习技能,同时提高来访者的心理素质,完善健全人格,发掘潜能,增强自我调整、自我更新的能力。
三、学业规划:帮助来访者全面了解自我优势智能和职业人格,发现自己的志趣爱好,选择适合发展方向,科学地制定生涯规划。
四、家庭教育指导:提供家庭教育指导,帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育。
五、人生导师:学生行为习惯及人生观、价值观指导。
(二)咨询师工作流程及管理规定一、接打电话、邀约面谈1、接听来电和拔打陌拜电话。
热情、大方、专业,吐字清晰,言简意赅,条理清晰,重点突出,中心明确,尽可能的获取更多的客户信息(如:薄弱学科、家长意向程度、价格接受程度、教育观念等)并作好祥细记录以备用,为面谈作好前期准备工作,一次不成,多次回访,直至邀约成功;每日陌拜电话量、来电回访量、面谈成功率都要进行定量考核,不达目标的将根据财务部相关规定进行处罚(相关内容见管理细则)。
2、非咨询师所打有意向客户的陌拜电话和值班期间所接来电,要认真对待,应视同咨询师本人所打、所接,咨询部主任应及时妥善安排回访。
二、接待来访、订单成交1、客户来访,礼貌接待,认真填写报名登记表,祥细记录来访者的相关信息(姓名、性别、学校、年级、学科成绩、班级排名、补习科目、上课时间等)。
小企业财务报表模板(全)
年度财务分析表盖章单位:
利润表纵向趋势分析表
进账日报表
年月日
职工薪酬分析表
月份:年月页次:第页/共页
销售费用分析表
管理费用分析表
商品进销存月报表
合计
短期投资月报表
编号:日前:年月日
长期投资月报表
企业融资成本分析表
年度利润预算表
预算编制单位: 单位:元
总计
表
月
编制单位:
单位:
元
单位负责人: 财会负责人: 复核: 制表:
企业预计损失情况表
固定资产累计折旧明细表
月日单位:元
简单的月份应收账款明细表月份应收账款明细表
主管:会计:制表:
主营业务收入明细表
编制:时间:
年月
单位:元
盘点盈亏报告表
经营部门: 年月曰
固定资产增加单
经办人:
制单:
月份财务分析表
月份收款状况表
年
月 日 类别: 经理:
经办人:。
小企业财务报表模板(全)
年度财务分析表
进账日报表
职工薪酬分析表
销售费用分析表
月份:
页次:第 页/共 页
年 月
管理费用分析表
商品进销存月报表
短期投资月报表
长期投资月报表
企业融资成本分析表
年度利润预算表
员工薪金预算表
损益表
年月
编制单位:单位:元
单位负责人:财会负责人:复核:制表: 企业预计损失情况表
固定资产累计折旧明细表.下载可编辑.
简单的月份应收账款明细表月份应收账款明细表
会计:制
表:
主宣业务收入明细表
编制:间:年月单位:元
盘点盈亏报告表
编经营部门:年月曰
号
固定资产增加单财产编号:
年月日
经办人: 制单:
月份财务分析表
月份收款状况表。
每日工作计划表
每日工作计划表每日工作计划表(通用9篇)每日工作计划表篇11、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通如:城管、派出所及院店所在的物业部门,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
每日工作计划表篇21、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
5、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成了,银行还货工作,以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
二、随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。
我的工作内容可以说既简单又繁琐。
例如登账,全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。
庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。
三、随着公司不断的发展壮大,学习新的知识早已经显得十分重要。
1.熟悉现金管理条例、银行结算制度,严格执行现金管理条例、银行结算制度和公司的费用报销规定等,负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。
每天总结工作万能模板
每天总结工作万能模板每天总结工作(精选5篇)范文难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,日工作总结也是如此哦!今天小编在这给大家整理了一些每天总结工作,就让我们一起来看看吧!每天总结工作万能模板篇1在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。
在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。
在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结:1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)5.负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)6.劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理7.核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)8.每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)9.内部公(通)告的处理及张贴回收(A、B、C公告)9.对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)10.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放11.承办上级临时安排各项工作在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
从事实务工作的财会人员常常对撰写财务分析报告感到棘手。
笔者认为,只要掌握要领,平时多关心公司的运作,多动脑、多动笔、多借鉴他人的方法,撰写财务分析报告就能得心应手。
一周工作总结报表范文5篇
一周工作总结报表范文5篇时间过去了一周,尽管只是短短的一周,但却是意义深刻的,在此不妨认真地去写一下工作总结吧!那么一周工作总结报表该怎样写呢?下面是为大家整理的一周工作总结报表范文_一周工作总结汇报5篇,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!一周工作总结报表一这周工作中我对待工作态度认真,能够以积极主动的态度投入到工作中去,不计较个人得失有一定的奉献精神。
我熟悉本职工作的流程,且能够以高标准严格要求自己。
客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。
既要了解卖场的布局,又要熟悉卖场销售的产品,以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力,又要了解一定的工作运作和解决途径。
我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作:店内外引导及购物活动咨询,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具,顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放DM,送货服务。
每天的工作我认真对待。
对待顾客的垂询礼貌应答,每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话咨询)。
对待顾客的需求做到动作快一点儿,让顾客感觉到受到重视,真正做到了“细心体察顾客需要”。
发票开具的工作量很大,一天要开出若是节假日每日发票达本。
这其中还要向顾客解释,不能随顾客的心意内容、日期随意开。
要做到既符合票据开启的规定,又能让顾客满意。
赠品发放,是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。
赠品的携入携出发放的工作都要做细致。
每日认真核对赠品明细表,做到无疏漏。
对顾客忘记领取礼品的,做到时时提醒。
此外,在工作中我积极配合上级主管的工作,贯彻执行部门经理的决议。
同时我注意团结同事,脏活累活冲在最前面如礼品赠品的搬运,推找购物车,为顾客送货等等;关心同事,相互学习以求共同进步。
现今,我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度,能够独立承担和完成上级领导交给的任务。
在日常工作中,我能够处处留心踏实学习,注意收集和掌握与工作相关的知识经验。
工作日报记录表格模板
工作日报记录表格模板工作日报记录表格模板如下:
工作日报
日期:____年__月__日星期:____
一、今日工作概述
1. 完成任务:
(1)任务1:(具体描述)
(2)任务2:(具体描述)
(3)任务3:(具体描述)
2. 进行中的任务:
(1)任务4:(具体描述)
(2)任务5:(具体描述)
3. 遇到的问题及解决方案:
(1)问题1:(具体描述)
解决方案:(具体描述)
(2)问题2:(具体描述)
解决方案:(具体描述)
二、明日工作计划
1. 需要完成的任务:
(1)任务6:(具体描述)
(2)任务7:(具体描述)
(3)任务8:(具体描述)
2. 需要配合的工作:
(1)工作9:(具体描述)
(2)工作10:(具体描述)
三、工作心得及建议
1. 工作心得:(具体描述)
2. 改进建议:(具体描述)
四、领导批示(如有领导批示,请在此处填写)
________________________________________
注:以上模板仅供参考,具体内容可根据实际工作需要进行调整和补充。
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