《地方政府学》试卷A 答案

《地方政府学》试卷A  答案

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《地方政府学》A 卷

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一、单项选择题(每题1分,共10分。)

1、从根本上说,地方政府权力或者直接或者间接来自于( A )。

A 、中央政府

B 、上级政府

C 、地方人大

D 、当地居民

2、行政系统功能得到较为完善的发挥,行政效能达到相当的高度是政府改革进程的哪个阶段( D )。 A 、形成阶段 B 、发展阶段 C 、不适阶段 D 、冲突阶段

3、认为法人与自然人一样,也享有固有的人格和权利的学说是( D )。

A 、“保护说”

B 、“钦定说”

C 、“传来说”

D 、“固有权说” 4、行政体地方政府单位的地方行政机关是由( B )。 A 、选任制产生 B 、委任制产生 C 、聘任制产生 D 、合同制产生

5、按地方制度的不同安排,地方政府可分为( D ) A 、一般地域型、民族区域型、城镇型和特殊型 B 、高层地方政府、中层地方政府和基层地方政府 C 、政治型和经济型地方政府

D 、行政体地方政府、自治体地方政府和混合体地方政府 6、分税制改革的具体内容包括划分中央和地方事权、划分中央和地方的收入、建立新的税收管理体系和( C )四个方面。 A 、 确定地方税种 B 、规范地方支出

C 、规范中央与地方间的财政转移支付

D 、规范地方税源

7、中国对地方政府学的“发展研究”重点是( A ) 。

A.政治民主

B.地方财政

C.政府定位

D.地方经济发展

8、国家职能实现的好坏,国家的稳定与发展在相当程度上取决于( A )。

A 、政策的执行是否到位

B 、地方政府的治理状况

C 、法律制度的是否完善

D 、经济的发展是否合理 9、地方政府设置的前提和基础( D )。 A 、国家法规 B 、地方制度 C 、行政区划 D 、国家政治制度

10、民族区域自治的核心与实质是( D )。 A 、民族化 B 、自治机关的设立 C 、自治地方政府领导人的选举 D 、自治权

二、多项选择题(每题2分,多选、少选、错选均不给分,共20分。)

1、地方政府在行政区域内管理社会公共事务的权力主要有( CDE )。

A 、监督权

B 、检查权

C 、议决权

D 、执行权

E 、行政权

2、民族区域自治权的广泛性和真实性表现为(ABCDE )。 A 、管理地方性的政治事务的自治权 B 、管理地方性的经济建设的自治权 C 、管理地方财政的自主权 D 、管理地方社会事务的自主权 E 、管理地方公益性事务的自主权

3、近现代意义的西方国家的共同特点有( ACD )。 A 、经济发达,特别是市场经济发展的历史较长也较为完善 B 、人治重于法治

C 、实行民主政治制度,一般都实行两党或多党政治

D 、法律制度完善,实现了依法治国,是法治国家

E 、多采用集权制

4、下面哪些属于绝对议行分立体制的地方政府( ABD )。

A 、美国的议会经理制

B 、美国的强市长议会制

C 、德国的市行政主任制

D 、英国的议会委员会制

E 、日本地方政府的权力配置。

5、地方政府内部管理的内容主要是( ABCD )。 A 、组织机构管理 B 、人事管理 C 、机关事务管理 D 、法规建设

6、影响中间层级地方政府设置的主要因素包括( ACD )。 A 、国家经济实力 B 、高层地方政府单位的数量 C 、国土面积的大小和人口数量的多少 D 、高层地方政府和基层地方政府的能力 E 、基层地方政府单位的数量

7、地方自治单位拥有的自治权包括( ABC )。 A 、组织权 B 、财政权 C 、公共执行权 D 、地方立法权 E 、制裁权

8、影响地方政府间关系形成和发展的因素有( ABCDE )。 A 、经济结构 B 、政治结构 C 、地区文化 D 、历史传统 E 、自然环境

9、地方政府基本特征有( ABCD )。

A 、管理内容与中央相似

B 、职责是地方建设

C 、职责是地方社会管理

D 、权限是局部的

E 、权力不具有主权性

10、地方财政收入主要有( ACDE )。 A 、财政拨款或转移支付收入 B 、财产和经营收入 C 、债务收入 D 、税收入 E 、费收入

三、论述题(每题35分,共70分,) 1、结合我国实际论述地方政府职能的制约因素

答:(1)地方政府自身的能力。地方政府是国家设置的治理国家部分地域的政府,它的治理权力仅限于它所管辖的区域。

(2)地方政治制度。在不同地方政治制度下形成的不同类型的地方政府,它们的行政机关之间,有的存在上下级行政隶属关系,有的不存在这种关系而只存在法律监督关系。

(3)经济体制。在经济职能方面,由于市场经济机制导致的全国经济的一体化,地方政府特别是基层地方政府,不存在干预经济活动流向的可能性,因而不承担直接的经济职

地方政府学判断题

1 1990年10月30日,东西德统一。错 2 从地方政府的民族构成特征看,地方政府可以分成:主要管理一般行政地方的政府和主要管理城市地区的政府。(×) 3 从属性是地方立法权的一般特征。错 4 大陆法系模式国家的自治程度相对低一些,中央政府对于自治事务具有最终决定权。(√) 5 党的中央军事委员会与国家中央军事委员会是两个不同的机构,由不同的人员组成,共同掌握中国的军事权力。× 6 德国实行税权分散与集中相结合。对 7 地方分权的模式中,地方政府总要或多或少地受到来自中央政府的控制。(√) 8 地方各级人大常委会的组成人员可以兼任国家行政机关、审判机关和检察机关的职务。× 9 地方行政权的行使目的是执行国家意志,实现地方公共利益。对 10 地方行政权的主体是地方人大。错 11 地方行政权就是地方行政职权。错 12 地方行政权力的作用方式主要是强制性地推行政令。对 13 地方行政权源于地方政府的固有权力与授予权力。对 14 地方立法权的内容包括制定、修改、废止三大基本权力。对 15 地方政府不能只为了GDP指标,而忽视了生态环境等公共服务。对 16 地方政府层级多少是由国家行政效率的高低决定的。(×) 17 地方政府关系的性质与状态的好坏,直接影响着整个国家的各种政治、经济和社会关系。(√) 18 地方政府管辖具有地域性。√ 19 地方政府具有长期的历史发展和自主精神的基本特点。√ 20 地方政府履行职能的标准化强调地方政府必须依法行政,在承担公共管理和提供公共服务时,必须严格按法律规范的要求来进行。(×) 21 地方政府在一国政治结构中处于隶属地位。对 22 地区级检察院包括省、自治区、直辖市检察分院,自治州和省辖市检察院。对 23 蒂布特开创了地方公共产品理论研究。对 24 俄罗斯是典型的单一制国家。错 25 法国是典型的单一制国家。对 26 法国于1970年6月颁布法令,将全国划分为21个经济发展大区。错 27 法院审判案件实行合议制。对 28 凡需要提起公诉的案件,一律由检察院审查决定。对 29 副省级市由原来计划单列市的基础上发展而来。对 30 干部分部管理这一制度最早建立于1953年11月。对 31 高级法院设于省、自治区和直辖市。对 32 根据地方组织法的规定,省级政府一般设有50个左右的行政机构。对 33 公务员必须履行的义务共有九项,享有的权利有八项。对 34 公务员制度在理念上偏爱于官僚制理念。对 35 古代雅典人的国家的产生是西方国家产生的一种非常典型的例子。对 36 关于政府的基本概念,不同的国家、不同的时期、不同的研究者有不同的看法。√ 37 广州不是副省级市。错 H 38 韩国实行税权集中型。对 39 杭州是副省级市。对

公共关系学的试题及答案

公共关系学试题及答案 公共关系学试题及答案(一): 单选题 1.作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结 果的要素是( C )P10 A.公共关系语言B.公共关系观念 C.公共关系状态D.公共关系舆论 2.公共关系(Public Relations)也可称为( B ) A.人际关系B.公众关系C.团体关系D.人群关系 3.现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的( D )A.沟通B.交流C.单向交流D.双向交流 4.堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是( A )P25 A.亚里士多德的《修辞学》 B.儒略·凯撒的《高卢战记》 C.爱德华·伯尼斯的《公共舆论的构成》 D.孔子的《春秋》 5.被后人誉为公共关系之父的人是( D )P29

A.爱德华·伯尼斯B.森特C.巴纳姆D.艾维·李 6.影响组织形象的关键因素是( C )P46 A.产品性能B.产品包装C.产品质量D.产品价格7.公共关系的传播推广职责首先在于( D )P48 A.扩大影响B.引导舆论C.控制公众D.告知公众 8.在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是(C )P31 A.《舆论》B.《公众舆论的构成》C.《有效的公共关系》D.《公共关系学》 9.国际公共关系协会成立的时光是( A )P33 A.1955年B.1956年C.1986年D.1987年 10.从管理作用看,公关职能部门在组织总体中扮演的是( B )P70 A.“中心”主角B.“中介”主角C.“决策”主角D.“计划”主角 11.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( B )P84 A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理

市场营销学试题及答案

一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量 4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。 A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益 C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102 C.产品信誉D.品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。 A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。 A.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。 A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境 2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A.攻击挑战者B.开发新用户 C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A.企业知识B.产品知识C.市场知识

福建师范大学17年2月课程考试《地方政府学》作业考核试题

单项选择题10题 1.(1.0分) 市场经济体制下地方政府发展的必然趋势是 A、地方自治 B、中央政府向地方政府分权 C、中央集权 D、中央与地方合理划分事权 2.(1.0分) 规范中央政府与地方政府关系的核心和基础是 A、正确合理界定权限 B、正确分配利益 C、建立法规制度 D、分权 3.(1.0分) 规范中央政府与地方政府关系的核心和基础是 A、正确合理界定权限 B、正确分配利益 C、建立法规制度 D、分权

4.(1.0分) 80年代以来,美国地方行政改革最引人注目之处是 A、强化地方政府的自治权 B、放松政府管制 C、转变地方政府职能 D、强化对地方政府的监督 5.(1.0分) 认为自治权利属于天赋,为人民所固有,先于国家而存在的学说是 A、“保护说” B、“钦定说” C、“传来说” D、“固有权说” 6.(1.0分) 地方行政机关的任命权属于 A、高层地方行政机关 B、中央(或联邦)政府 C、地方议决机关 D、中央(或联邦)政府和高层地方行政机关 7.(1.0分)

80年代以来,美国地方行政改革最引人注目之处是 A、强化地方政府的自治权 B、放松政府管制 C、转变地方政府职能 D、强化对地方政府的监督 8.(1.0分) 地方行政机关的任命权属于 A、高层地方行政机关 B、中央(或联邦)政府 C、地方议决机关 D、中央(或联邦)政府和高层地方行政机关 9.(1.0分) 德国的市行政主任制属于 A、绝对议行合一体制 B、相对议行合一体制 C、绝对议行分立体制 D、相对议行分立体制 10.(1.0分) 我国地方各级人民代表大会的任期是

A、3年 B、4年 C、5年 D、6年 多选题 (共10道题) 11.(2.0分) 地方政府在行政区域内管理社会公共事务的权力主要有 A、监督权 B、检查权 C、议决权 D、执行权 E、行政权 12.(2.0分) 中国地方政府属于 A、相对议行合一体制 B、绝对议行合一体制 C、相对议行分立体制 D、绝对议行分立体制 E、双轨体制

(精选)最新公共关系学试题及答案

六、案例分析(20分)。 深入人心的花——“百消丹”母亲节免费送鲜花活动 长甲集团生产的“百消丹”是一种专治妇科肿瘤的中成药,作为一个专门致力于女性健康事业的公司,长甲集团深知前进的每一步都离不开广大妇女的支持。为了回报杭州市妇女的厚爱,长甲集团杭州分公司于5月12日母亲节那天,举办了免费为母亲送鲜花、送祝福的活动,为杭州1000余位母亲送上了一份特别的节日鲜花。 “打个电话,我们就会把您最想和妈妈说的话与一束鲜花,在母亲节这天送到您的母亲手中。”在母亲节,长甲集团“百消丹”组织的送鲜花活动别出心裁,得到了广大市民的赞赏和踊跃参加。短短3天,打电话参加活动的人数超过一千人,“妈妈,您是儿子永远的港湾,不论走多远,最后都要回到您的怀抱”;“妈妈,真的感谢您,您是女儿永远的爱”;“妈妈,我们爱您到永运”…… 当儿女们饱含着深情的话语,随着一盆盆、一束束鲜花,一起送到一位位母亲手中时;当看到一个个母亲捧着鲜花,脸上绽放出比鲜花还灿烂的笑脸时,浓浓的母亲节氛也在杭州城洋溢着。一时间,长甲集团“科丹”举办的母亲节活动成为市民们关注的热点。 案例思考:请分析长甲集团这次活动的性质和技巧。(要求写出一篇400字以上的案例分析) 六、案例分析(20) 答题要点:长甲集团组织送鲜花活动,是一种公益性的公关活动,即是属于社会型公关模式。(1分)其特点是以各种社会性、赞助性或公益性的活动为主,组织通过这些活动,可为自己的信誉进行投资。(2分)企业开展任何形式的公益活动,本质上都是为了进行广告宣传。得是与其他形式的广告活动相比,“百消丹送花、送祝福”活动,使企业消费者心理需求的同时,很好地考虑到了消费者的利益,提醒人们关注母亲,珍惜亲情。在满足消费者心理需求的同时,也提高了企业的知名度和美誉度。(2分)从公关技巧的方面看,至少有这样几点值得我们注意或借鉴: (1)大打亲情牌。(2分)母亲的养育之恩,是最能打动人们心弦的。但由于目前社会生活节奏加快,不少子女与母两地分居,平时与父母处的机会不多,内心愧疚,而父母也感到孤独。“百消丹”的这次送鲜花活动,给了双方一个机会,儿女可以把最想说的一句话和束鲜花送给母亲,聊表寸心;母亲也可以从中得到安慰,感到快乐。(3分) (2)淡化了企业的广告色彩。(2分)目前,企业的广告铺天盖地,很容易引起消费者的反感。所以要尽量在宣传或广告活动中。让消费者感觉到企业是在为他们服务,而不是转弯抹角地推销商品。(1分)要让消费者通过企业的公关活动产生爱屋及乌的好感。“百消丹”的送鲜花活。正好到达了这样的目的。(2分) (3)成为社会舆论关注的热点。(2分)母亲是人人都有的,而养育之恩当涌泉相报,所以关注母亲节大有人在。(1分)利用母亲节这种社会的节庆开展活动,很容易吸引社会公众的眼球,并能引起各种媒体的广泛注意,从而到达了提升企业知名度的目的。(2分) 选择公关活动的最佳时机应注意哪些问题? 1 避开或利用重大节日,如果策划的公关活动与重大节日有联系就要充分利用那个节日来增强活动效果,如策划的公关活动与重大节日没有太大联系就要避开节日,否则或哦顶你个内容太会被节日气氛所冲淡 2 避开或利用国内外重大事件,入策划的公关活动与国内……(如上) 3不宜在同一天或同一段时间按同时开展两项重大的公关活动,否则会让公众产生无所适从的感觉且造成人力物力财力的紧张失控。 1.试述公共关系与“人际关系”的联系与区别。 答:“人际关系”主要指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。

公共关系学试题与参考答案

公共关系学试题 一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分, 共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.美国全国公共关系协会 (PRSA)成立的时间是 ( C ) A.1978 年 B.1955 年 C.1948 年 D.1947 年 2.现代公共关系发端于 ( B ) A. 马斯洛时期 B. 巴纳姆时期 C.艾维·李时期 D. 爱德华·伯尼斯时期 3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的( C ) A. 耳目 B. 修正者 C.发言人 D. 反馈者 4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( D ) A. 协调意识 B. 调查意识 C.环境意识 D. 信息意识 5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是( D ) A. 分析人员 B. 技术人员 C.传播人员 D. 计划人员 6.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( C ) A. 关系 B. 舆论 C.形象 D. 观念 7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( A ) A. 互益性组织 B. 营利性组织 C.服务性组织 D. 公益性组织 8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为 ( A ) A. 目标公众 B. 外部公众

C.组织公众 D. 内部公众 9.“刻板印象”又称为 ( D ) A. 首因效应 B. 近因作用 C.晕轮效应 D. 定型作用 10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于 ( B ) A. 社会事件 B. 社会问题 C.社会冲突 D. 社会运动 11.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为 ( D ) A. 高知名度/高美誉度 B. 高美誉度/低知名度 C.低知名度/低美誉度 D. 低美誉度/高知名度 12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是 ( C ) A. 印刷媒介 B. 组织的机构设置 C.公众对象 D. 工作方法选择 13.“意见领袖”这一重要概念来源于 ( A ) A. 两级传播论 B. “3S”论 C.把关人理论 D. 议题设置论 l4. 公关调查的对象是 ( C ) A. 社会组织 B. 消费者 C.公众 D. 受众 15.公共关系广告的主要目的是 ( D ) A. 推销产品 B. 提供服务 C.赢得经济利益 D. 确立组织形象 16.视觉识别系统 VIS 中应用最广泛、出现频率最多的要素是 ( B ) A. 标准字 B. 标志 C.标准色 D. 象征图案 17. 决定广告策划成败的关键是( A ) A. 广告创意 B. 广告定位 C.广告媒介安排 D. 广告效果测定 18. 下列选项属于政府公共关系职能的是( B )

2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分,共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。B

A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题

电大《地方政府学》期末试题及答案版(考试必备)

电大《地方政府学》期末试题及答案1简述地方政府内部管理与公共管 理之间的关系。答:地方政府的内部管理和公共管理之间是一种辨证关系,即地方政府的内部管理是“手段”,公共管理是“目的”,两者是一个有机的整体,有着密不可分的关系,又是一种互动的关系;1、地方政府的内部管理是地方政府公共管理的前提和基础,2、地方政府的公共管理,是其根本职责,是其实现宪法和法律赋予的公共权力和履行职责为公民服务管理的活动。3、地方政府的内部管理是否合理和高效,直接决定着其公共管理的有效性和效率;4、地方政府公共管理内容的发展演变,又反过来导致其内部管理体制发生相应的变化,包括机构设置和运转方式等方面的改变。 2地方政府权限的特点?答:地方政府权限表明地方政府行使权力的法定范围;权限有三方面的特点·地方政府权限由中央政府划定;·地方政府权限限于法定的地域范围;·地方政府权限限于社会公共事务中的部分事务。 3简述地方财政支出的原则。答:地方财政支出的原则是指地方政府在安排和组织财政支出的过程中应当遵循的基本原则,主要包括;一、量入为出原则;二、民主原则;三、效益原则;四、受益原则; 4简述地方政府关系的基本内涵。答:地方政府关系是指地方政府纵向的上下关系、横向的左右关系以及与无隶属关系的不同地区地方政府之间的关系。一般来说,地方政府关系的内涵可以从两个方面来把握:在形式上,可以区分为纵向关系和横向关系。纵向关系包括中央政府和地方政府的关系,上级政府和下级政府的关系,上级政府行政部门和下级政府行政部门之间的关系。横向关系包括没有隶属关系的地方政府之间的关系,以及地方政府内部行政机关各职能部门之间的关系。在内容上,地方政府关系实际上是政府之间的权力配置和利益分配的关系,主要包括权力关系、利益关系、财政关系和公共行政关系。(4分) 6简述地方政府职能的基本特点。答当代地方政府职能通常有以下特点1双重性2差异性3局部性4服务性5规范性 5简述地方政府的作用。答:地方政府作为国家政治体制不可缺少的组成部分,不仅在国家政治生活中,而且对于整个社会的发展和进步,都起着重要的作用。一.地方政府的政治作用:1.对国家政治统治的持续和稳定有重要的影响;2.有助于促进民主政治的加强和发展;3.有利于中央政府完成对社会事务的公共管理。二.地方政府的社会作用:1.为居民提供一个安定的生活环境和工作环境;2.有助于形成凝聚地方居民向心力的共同体,从而促进地方的社会进步。 7简述与国家选举相比,地方选举具 有以下特点。答与国家选举相比,地 方选举具在以下特点1地方选举的 政党色彩相对较弱2地方选举主要 采取直接选举的形式3地方选举的 规模较小,其范围仅限于正值行政区 域内4地方选举的周期与国家选举 的周期不一定一致,通常较为短一 些。 8.地方选举的作用和意义?答:一、 地方选举是地方民主的实现形式和 重要保证;二、地方选举扩大了公民 政治参与的机会,能够更好地体现 人民主权的原则;三、地方选举强化 了民众与政府之间的关联,有利于民 众监督地方政府。四、地方选举在公 民政治社会化中起着重要作用,有利 于促进公民的归属感,参与感和责任 感。 9地方政府的内部管理的含义和特 点。答:地方政府内部管理是指地方 政府为实现国家宪法和法律赋予的 公共管理职责和相应的权限,而对地 方政府自身的系统结构、运行机制 和管理方式实行的管理;特点:系统 性、法制性、适应性。 10简述地方政府权力的内容。答: 地方政府权力是指地方政府在所辖 的行政区域内管理社会公共事务的 权力。地方政府权力的内容包括以下 几个方面:(1)议决权,是决定如何 治理本行政区域的权力。(2)执行 权,是如何实现本行政区域治理的权 力。(3)行政权,是对本行政区域社 会公共事务的管理权力。 11简述地方财政与地方政府管理之 间的关系。答:地方政府管理和地方 财务之间的关系主要体现在两个方 面:(1)地方财政是地方政府管理提 供物质基础。(2)地方财政影响和制 约着地方政府管理职能的履行和目 标的实现。第一,地方政府职能的履 行只能建立在地方政府财政可能性 基础上。第二,地方财政管理不善会 导致地方财政危机,进而引发管理危 机。 12简述地方行政机关的基本职权有 哪些? 答:地方行政机关的基本职权 包括:(1)执行权(2)制令权(3)管理权 (4)人事权(5)监督权。 13.简述中西地方政府的差异。(P.29) ---4个不同 第一机构组织的原则不同。第二,行 政机关的性质不同。第三,政府机构 得管理方式不同。第四,职能范围不 同。 14地方立法权的构成要素主要有哪 些?(P.85)答:(1)主体:有立 法权的地方国家机关(地方国家权力 机关和地方国家行政机关);(2)法 律依据:宪法、法律、行政法规、特 别授权;(3)适用范围(或空间效力): 不超出行政区域所辖空间范围(领 地、领空、领海);(4)内容:包括 制定、修改、废止三大基本权力;(5) 行使结果,表现为五种规范性法律文 木;(6)调整对象:三大领域. 15行政体地方政府的基本特征、优 缺点。(参考P.12)基本特征:(1) 该地方政府的首长及其主要部属,由 中央或上级政府任命,本身不具有独 立的法人资格。(2)行政体地方政府 的权限范围的大小,取决于中央政府 的意愿和授权:该类型地方政府是中 央集权体制的产物,是集政治统治与 行政管理于一体的地方国家机关。优 点:(1)政令统一,行政效率较高, 有利于增进国家的统一和政治稳定; (2)中央政府能从国家整体利益出 发,协调各地域的均衡发展,有利于 克服地方政府主义倾向。缺点:(1) 不符合政治民主这一现代精神,难以 充分发挥地方政府自身的主动性和 积极性.(2)漠视当地民众的利益和 意愿,容易遭到民众的不满和反抗。 16试比较联邦制与单一制国家地方 财政体制的异同。(参考P.214)相同 点:(1)在中央同地方则政的关系中, 中央居主导地位;(2)转移支付制度 是中央财政调控地方财政,平衡地区 差别的重要手段。不同点:(1)与单 一制国家相比,联邦制国家地方财政 权力普遍较大;(2)在协调中央与地 方财政关系所采取的策略方面,联邦 制国家与单一制国家各有侧重。 1试述地方选举在地方民主建设中 的重要性答;地方选举在地方民主 建设中的重要性主要体现在以下几 个方面;1地方选举是地方民主的实 现形式和重要保证2地方选举扩大 了公民政治参与的机会3地方选举 强化了民众与政府之间的关联4地 方选举在公民政府社会化中起着重 要作用,有利于促进公民的归属感、 参与感和责任感 2试述我国地方政府发展的主要动 力和障碍] 答;多年来国际、国内形 势的迅速变化,使中国地方政府的活 动环境有很大的变化,对地方政府的 活动提出了新的更高的要求,成为推 动中国地方政府发展的强大动力;1 中国积极参与国际社会活动,要求地 方政府在国内事务上发挥更大的作 用,2改革开放以来的社会变革,要 求地方政府改变其活动内容与方式, 3民众的民主意识和法律精神的增 强,要求地方政府提高工作效益,维 护人民的正当权益4国际交往的日 益频繁,要求地方政府的行为与国际 接轨;中国政府在未来的现代化过程 中,仍面临着不少有待克服的障碍; 1国家、政府、官员的传统观念,不 利于实现政府从管治型向服务型的 转变2政府职责的笼统化不利于明 确各级地方政府职责3地方政府工 作人员素质低下,将影响地方政府发 展目标的实现 3试述我国分税制改革的内容和缺 陷。答:我国l994年起进行的的分 税制改革主要包括以下内容:(1)划

自学考试公共关系学试题答案

自学考试公共关系学试 题答案 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

2015年10月自学考试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。) 1.【题干】公共关系作为一门学科,最早产生于()。 【选项】 A.英国 B.美国 C.德国 D.法国 【答案】B 【解析】公共关系职业化的发展,促进了公共关系由简单零碎的活动上升为较系统完整的专业活动,并逐渐形成了公共关系的原则与方法,使公共关系自立于学科之林,成为一门独立的学科的条件已经成熟。美国学者爱德华·伯尼斯就是公共关系学科化的一名棋手。 2.【题干】被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专着是()。 【选项】 A.《公共关系学》 B.《有效的公共关系》 C.《公众舆论的形成》 D.《原则宣言》 【答案】C 【解析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专着——《公众舆论的形成》。爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于,他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来,并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究,使之系统化、完整化,最终成为一门独立完整的新兴学科。 3.【题干】在美国,被誉为“公共关系的圣经”的着作是()。 【选项】 A.《公共关系学》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《有效的公共关系》 【答案】D 【解析】1952年,美国的卡特利普和森特出版了权威性的公共关系专着《有效的公共关系》,论述了“双向对称”的公共关系模式,在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置,在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。此书在美国被誉为“公共关系的圣经”。4.【题干】公共关系意识的核心是()。 【选项】 A.形象意识 B.互惠意识 C.沟通意识 D.服务意识 【答案】A 【解析】形象意识是公共关系意识的核心。在公共关系思想中,最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。现代企业都十分重视自己的形象。良好的企业形象,是一个企业的无形资产和无价之宝。

市场营销学试题及答案A2

市场营销学试题及答案A2 一.单项选择题(每小题1分,共12分) 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。 A. 欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 2.从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令——控制式组织”)的致命弱点是()。 A.高度集权 B.效率低下 C.执行过时的营销观念 D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3.与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 4.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标,被定义为广告的() A.社会效果 B.本身效果 C.直接效果 D.促销效果 5.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。 A.刺激物 B.诱因 C.反应 D.驱使力 6.()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁 7.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是()。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 8.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性 9.市场领导者保护其市场份额的途径是()。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 10.品牌按时了购买或使用产品的()类型。 A.生产者 B.经销商 C.代理商 D.消费者 11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。 A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招徕定价 12.物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和()。 A.销售水平 B.市场规模 C.成本费用 D.存货水平 二.多项选择题(每小题1分,共8分) 1.市场营销学的研究方法很多,主要有()。 A.传统研究法 B.数量研究法 C.管理研究法 D.历史研究法 E.系统研究法 2.对环境威胁的分析,一般着眼于()。 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性 3.产品小时的时间序列,其变化趋势主要是()共同作用的结果。 A.趋势因素 B.周期因素 C.季节因素 D.不确定因素 E.复合因素 4.优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行()现行产品组合的工作过程。 A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整 5.心理定价的策略主要有()。

公共关系学试题(A、B)试卷及答案

卷号:3106 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《公共关系学》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释(每小题5分,共15分) 1.公共关系状态: 2.政府公共关系: 3.名门战略: 二、单项选择题(请将正确的字母序号填在括号内。每题1 分,共15分) 1.组织开展公共关系活动的基础是() A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 2.1906年,艾维·李发表了著名文件是() A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》 3.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于() A.销售部门 B.广告宣传部门 C.接待部门 D.办公室 4.建设型公关主要适用于组织发展的() A.严重失调时期 B.顺利发展时期 C.稳定时期 D.初创时期 5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是()。 A.倒金字塔结构 B.并列结构 C.顺时结构 D.金字塔结构 6.公关谈判的第三个阶段是() A.导入阶段 B.概说阶段 题号一二三四五六总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校(工作站)

C.交锋准则 D.妥协阶段 7.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于()。 A.经营方针 B.经营哲学 C.行为准则 D.企业使命 8.女士坐在较低的椅子上或沙发上,最好采用的坐姿是() A.双腿垂直式 B.双腿斜放式 C.双腿叠放式 D.双脚交叉式 9.独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的() A.按所属关系 B.按发生关系的时序 C.根据重要性程度 D.根据态度 10.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是()。 A.晕轮效应 B.刻板效应 C.选择效应 D.首因效应 11.对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是()。 A.记忆度 B.收视率 C.注意度 D.对比度 12.印刷精美,表现力强是以下哪种媒体的优势()。 A.杂志 B.报纸 C.电视 D.广播 13.邀请嘉宾出席宴会的请柬必须提前()寄出。 A.一周 B.二周 C.五天 D.三天 14.职业水平高,看问题比较客观是()。 A.公关公司的短处 B.公共关系部的短处 C.公关公司的长处 D.公共关系部的长处 15.提供各种实惠的服务工作,以获得社会公众的好评,树立组织良好形象的公关模式是() A.服务型公关 B.宣传型公关 C.社会型公关 D.交际型公关 三、多项选择题(在下列各题的备选择答案中,选择二至 五个正确的。多选、少选、错选均不得分。 1.公共关系涉及的学科有()。 A.伦理学 B.管理学 C.社会学 D.营销学 E.传播学 2.爱德华·伯尼斯出版的公共关系学著作有()。 A.《公众舆论的形成》 B.《公共关系学》 C.《不效的公共关系》 D.《原则宣言》 E.《公共关系原理》 得分评卷人

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解(十四) 一、填空题 ( 每空 1 分,共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌,可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的_____________ ,又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上,采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。() 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。() 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。() 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代,但品牌的领导地位可经久不衰。() 5. 新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产品购买前须经深思熟虑,不易改变原来的消费方式。() 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()

地方政府学末复习题

中央电大西藏学院2010-2011学年第一学期期末考试 《地方政府学》复习题 一、单项选择题 1.地方政府层级的划分是依据各个时期的发展状况而有不同。我国目前实行()制。 A.省、县、人民公社三级制 B.省、县、区、乡四级制 C.省、市、县、乡四级制 D.省、县、乡、村四级制 2.根据权力结构的不同,我国属于()国家。 A. 议行分立 B.议行合一 C. 双轨制 D. 君主立宪制 3.行政体地方政府是由()构成。 A.行政机关和代议机关 B.代议机关 C.行政机关 D.人民代表大会和人民政府 4.地方政府类型中,不属于一般行政地方的是()。 A.市 B.乡和民族乡 C.省 D.县 5.20世纪90年代机构改革的“三定”方案是指()。 A. 定职能、定机构、定编制; B. 定工资、定机构、定编制; C. 定人员、定机构、定编制; D. 定职务、定职称、定编制 6.中国地方自治的几种类型不包括()。 A.特别行政区自治 B.民族区域自治 C. 基层群众自治 D.经济特区自治7.目前我国各级地方人民政府的任期是()年。 A.二 B.三 C.四 D.五 8.相对于中央政府而言,以下各项中对地方政府的基本特征描述不正确的是()。 A.管辖范围的广泛性 B.在一国政治结构中处于隶属地位 C.具有地方参与权和税收权 D.行政地位和职能的特殊性 9.以下各项中,不是80年代以来日本自治化核心内容的是()。 A.减少限制 B.管理国有资产 C.强化自治责任 D.建立新型地方分权体制 10.下列不属于地方政府的发展路径的是()。 A.从集权到分权 B.从过程到结果 C.从垄断到竞争 D.从人治到法治 11.地方政府层级的划分是依据各个时期的发展状况而有不同。我国目前实行( )制。Α.省、市、县(县级市)、乡(镇)四级制 B.省、县、区、乡四级制 C.省、县、人民公社三级制 D.大区、省、县、乡四级制 12.建国之初,全国划分为 ( )六大行政区,建立了相应的大行政区人民政府委员会。 A.东北、西北、华北、华东、西南、中东 B.东北、西北、华北、华东、西南、中南 C.东北、西北、华北、华东、西南、中北 D.东北、西北、华北、华东、西南、中西13.中国省级地方行政单位,总的变化趋势是少到多,由简到繁。开始一般不超过20个,现在省级行政机构一般在( )个左右。 A.30 B.50 C.80 D.100 14.地方政府类型中,不属于一般行政地方的是( )。 A.市 B.乡和民族乡 C.省 D.县 15.( )年开始,各级地方政府开始进行以转变政府职能为中心的全方位的机构改革。 A.1995 B.1992 C.1998 D.2002 16.20世纪90年代机构改革的“三定”方案是指( )。 A.定职能、定机构、定编制 B.定工资、定机构、定编制 C.定人员、定机构、定编制 D.定职务、定职称、定编制 17.( )年6月,为减少行政层次,加强中央统一领导,撤销了大行政区的建制。A.1954 B.1964 C.1978 D.1992 18.目前我国各级地方人民政府的任期是( )年。

2015-2018公共关系学试题及答案解释

2018年4月公共关系学试卷(课程代码00182) 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分。 1.侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是 A. 雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯 C.詹姆斯·格鲁尼格 D.蔡尔滋2.公关意识的核心是 A.形象意识 B.沟通意识 C.互惠意识 D.创新意识 3.中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是 A. 国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立 B.全国公关职业审定委员会的成立 C.公关职业道德准则的出台 D.公关协会的成立 4.“把关人”概念出自 A.《原则宣言》 B.《公共舆论的形成》 C.《第五项修炼》 D.《群体生活的渠道》5.提出“两级传播论”的学者是 A.弗鲁姆 B.阿基里斯 C.拉扎斯菲尔德, D.林德布鲁姆 6.通才式的公关人才可视为 A.咨询型人才 B.领导型人才 C.智囊型人才 D.辅助型人才 7.影响受传者选择性理解的心理因素包括 A.知识、地位、动机 B.动机、认知、兴趣 C.情感、性格、气质 D.需要、态度、情绪 8.将展览会分为单一商品展览会和混合商品展览会的标准是 A. 展会性质 B.展览场地 C.展品种类 D.展出规模 9.聋哑人的手语属于 A.标记语言 B.行动语言 C.物体语言 D.口头语言 10.从全局的高度,用有限的经费对媒体资源进行合理配置和利用,以取得最佳信息传 播效果的过程称为 A.媒体选择 B.媒体合作 C.媒体组合 D.媒体规划 11.把有限的广告费用集中投入到某一特定媒体的方法为 A.异质化媒体组合 B.差异化媒体组合 C.分散型媒体组合 D. 集中型媒体组合12.承载、复制并传递信息的物理形式是 A.公众 B.动机 C.需要 D.媒介 13.传播媒介发展的第二个阶段是 A.手抄媒介 B.口语媒介 C.印刷媒介 D.电子媒介 14.班尼特的形象修复理论 A.仅适用于个人 B.仅适用于组织‘ C.既适用于组织也适用于个人 D.既不适用于组织也不适用于个人 15.橱窗陈列展览属于 A. 大型展览会 B.中型展览会 C. 小型展览会 D.袖珍展览 16.广告代理公司为企业提供一套营销传播服务系统的整合营销传播的方法是 A.同一外观法 B.主题线方法 C.供应面的策划方法 D.特设会议的方法17.财力、精力花费最少,使用最方便的传播媒介是 A.广播 B.报纸 C. 电视 D.网络 18.把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是 A.主客观属性 B.接受者范围 C.社会公众评价态度 D.获取信息媒介渠道

公共关系学试题与答案

班级:学号(后两位)姓名 一、名词解释 1.顺意公众: 2.公共关系观念: 3.庆典活动: 4.政府公共关系: 二、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。) 1.组织开展公共关系活动的基础是( )。 A. 公共关系意识 B.公共关系观念C.公共关系状态 D.公共关系策划 2.1906年,艾维·李发表的著名文件是( )。 A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C. 《公众舆论的形成》 D. 《公共关系学》3.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。 A. 优化环境功能 B. 提高素质功能C.塑造形象功能 D.协调关系功能 4.组织与公众主要联结的方式是( )。 A. 大众传播 B.人际沟通 C. 传播沟通 D.舆论宣传 5.建设型公关主要适用于组织发展的( )。 A.初创时期 B. 顺利发展时期 C. 与公众不协调时期 D.严重失调时期 6.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。 A.《公众舆论的形成》 B.《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D.《原则宣言》7.搞开放组织活动( )。 A.应完全公开 B.应加强保密工作 C. 只公开组织的过去 D. 既公开又不能泄密8.组织公共关系活动的出发点应当是( )。 A.从事实出发 B.从专家意见出发 C. 从理想出发 D.从利益出发 9.自我与他人、个人与个人的传播活动属于( )。 A.自我传播 B. 人际传播 C. 组织传播 D. 大众传播 10.展览会的类型,属于按项目分的是( )。 A.宣传展览会 B.室内展览会 C. 露天展览会 D.专项展览会

11.( )直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。 A. 政府关系 B.社区关系C.媒介关系 D.员工关系 12.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实重要性排列事件是( )。A.并列结构 B.顺时结构 C. 金字塔结构 D. 倒金字塔结构 13.可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( )。 A.报纸 B.互联网 C. 电视 D.广播 14.认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是( )。 A.受害者对策B.组织内部对策 C. 业务往来单位对策D.上级主管部门对策15.人们看到企业的产品广告、标志、名牌等,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量,属于企业CS战略的( )。 A. 理念满意 B. 产品满意 C. 行为满意 D.视听满意 16.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )。 A.市场领导者战略 B.市场挑战者战略C市场跟进者战略 D.市场独占者战略 17.我们通常所说的攀比心理是指( )。 A. 从俗心理 B.求美心理 C. 偏好心理 D. 同步心理 18.反映组织社会影响大小的客观指标是( )。 A.美誉度 B. 且信誉度 C. 知名度 D.成熟度 19.在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )。A.名品战略 B.名家战略 C. 名人战略 D.名门战略 20.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是( )。 A.逆意公众 B.顺意公众 C. 独立公众 D. 边缘公众 三、判断题{在你认为正确的题前画“√”,不正确的画“X”) ( )1. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 ( )2.艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 ( )3.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 ( )4.社会组织与政府有关部门之间的沟通是单向的。 ( )5.公关宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。 ( )6.股东关系是一种分散于外部的内部关系。 四、简答题 1、公共关系的职能包括哪些? 2、公共关系信息采集的内容。

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