质量部绩效考核办法
质量检验人员绩效考核办法
质量检验人员绩效考核办法质量检验人员绩效考核办法1. 目的：为充分调动检验人员的工作主动性、积极性和创造性，确保质量部各项工作的顺利进行，每日对检验人员的工作情况进行记录和考核，月度汇总并将汇总结果上交财务行政人事部，以此作为计算当月绩效工资的依据。
2. 范围：适用于对本公司质量部进料检验、制程巡检以及出货检验人员及领班/组长的绩效考核。
3.职责：质量领班或组长负责对各自负责的小组人员进行月度绩效初评和自评；质量工程师负责对质量领班/组长提交小组人员月度绩效初评和自评情况进行复核；质量经理负责对质量工程师提交的月度绩效考核表进行核准；质量经理负责对本考核办法的执行情况进行指导和监控，并根据实际情况进行适时调整。
4.细则：4.1进料检验/制程巡检/出货检验人员绩效考核细则检验人员绩效考核得分=（工作效率得分+工作质量得分+文书规定及程序遵守情况得分+5S考核得分+记录和协调性得分+额外加分）-出勤扣分4.1.1工作效率（30分）4.1.2.1出货检验员未按出货要求或主管要求及时完成出货检验，每次扣10分；4.1.2.2出货检验员未按出货要求或主管要求及时完成出货检验并且已经影响到出货，则每次扣20分；4.1.2.3进料检验员应在材料到货后的1个工作日内完成进料检验，未完成的每次扣5分。
仓库人员未履行送检通知职责的除外，由领班酌情扣分；4.1.2.4制程巡检员应按《IPQC巡检表》和产线实际要求完成每天的巡检任务，未完成的或者有被产线投诉的每次扣5分；4.1.2.5不能按时完成领班或主管交办的工作任务且无正当理由，每次扣10分。
4.1.2工作质量（30分）4.1.3.1因检验员过失造成的客户抱怨或者退货，每次扣5分；4.1.3.2因检验员过失造成的来料问题而导致客户抱怨或退货，每次扣5分。
4.1.3.3因检验员过失造成的客户抱怨或者退货单月达到三次或三次以上，则每次扣20分，直至总绩效分为0；4.1.3.4无故与产线发生争吵，影响工作效率和工作质量则每次扣20分。
质量绩效考核规定法
质量绩效考核规定制作审核一、目的为了公开、公平、公正、合理地考核质量部各职员的工作绩效，特制定本办法。
二、范围适用于质量部所有人员（除经（副）理）。
三、内容3.1各QC岗位人员绩效分值配置：3.1.2班长直接下属平均绩效分*70%+直属主管考核分*30%（直属主管的考评分见3.2.2）3.1.3QC主管QC及QC班长平均绩效分*30%+直属主管考核分*70%（直属主管的考评分见3.2.3）3.2各岗位人员考核基准：3.2.3组长考核基准：3.2.4QE考核标准:3.2.5DCC人员考核标准:3.3绩效考核每天考核,每月算平均分。
3.4以上考核标准，如与公司内部公告有冲突，依最新内部公告执行3.5请假规定:3.5.1国定假（婚假/丧假/三八妇女节/五一劳动节/春节/国庆节/哺乳假）和年休假绩效核算时不算在总天数内，即:本月的绩效总分三实际出勤天数。
3.5.2病假/婚假/丧假（不包含国定的婚假和丧假,但要有证明,否则作事假处理）,绩效核算时要算在总天数内，即:本月绩效总分三（实际出勤天数+病假/婚假/丧假天数）。
3.5.3事假扣3分/天,绩效考核时要算在总天数内，即：本月的绩效总分三（实际出勤天数+事假天数）。
3.6试用期员工的绩效核算:3.6.1试用期内的员工当月没有绩效奖金，试用期满合格录用后方可领取绩效奖金，如有跨月的新进员工，例如:张三于4月16日进厂，试用期满为5月16日，即5月17日开始就可领取绩效金，本月具体考核方法为：5月17日（含）后的绩效总分三本月总天数。
3.7绩效奖金的发放:3.7.1每月绩效得分低于70分以下，不予发放绩效奖金。
3.7.2奖罚规定:3.7.2.1各QC能及时发现批量性重大异常，挽回公司损失者奖励20分/次。
3.7.2.2能主动帮助新进员工，协助他人完成任务者奖励10分/次。
3.7.2.3针对质量异常问题，能够提案改善者奖励30分/次。
3.7.2.4每月评出QC前三名绩效得分者，分别给予200元，100元,50元的奖励。
质量部月度KPI绩效考核标准及评分表
2
周工作计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数÷考核期内周计划总项数＊100％, 以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
10％
3
产品一次交验合格率
100%
合格率=(出厂全部产品数-不合格产品数)÷出厂全部产品数＊100％
合格率下降1%扣20分
检验记录
销售部
10%
4
品质异常处理及时性
≤2次
因出厂产品质量遭到客户每月投诉次数
统计累加次数,每增加一次扣20分.
客诉记录表
销售部
10%
8
TS16949内审
1次／月
由质量部组织每月内审检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣50分（以记录或通报为依据）,扣完成为止
内审记录表
质量部
10%
9
6S检查
≤1处
每周检查1次,每月累计曝光处数≤1 处
每多于基准值1次扣20分
及时
依据程序规定时间完成生产品质异常处理
遭生产部门投诉一次扣20分
生产部
5%
5
来料检验及时性
及时
依据程序规定时间完成
未按时完成一次扣20分
供应部
5%
6
来料检验准确率
≥95%
由质量部统计因检验员判定失误的批数 准确率=检验准确批数÷生产投入批数＊100％
完成率每下降1%扣20分
检验记录
质量部
10%
7
客户投诉次数
检查通报
行政人事部
10%
10
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差0分，差0分
质量部QC绩效考核制度
质量部QC绩效考核制度质量控制（Quality Control，简称QC）是指为了使产品或服务达到一定的质量标准而采取的各种控制措施。
质量控制部（QC部）负责制定、执行和监督企业的质量控制标准，并对质量进行检测和评估。
为了促进QC部的工作有效性和员工的工作积极性，建立一套科学严谨的QC绩效考核制度是非常重要的。
本文将详细介绍一套适用于质量部QC绩效考核的制度。
一、考核指标体系1.效率指标（1）质量检测合格率：衡量QC部门在质量检测方面的能力和水平。
（2）问题解决速度：衡量QC部门处理质量问题的速度和效率。
（3）质量问题的发生率：衡量QC部门的工作质量，通过控制质量问题的发生率来提升产品和服务的质量。
2.质量指标（1）质量改进计划的执行情况：衡量QC部门制定和执行的质量改进计划的效果。
（2）质量管理体系运行情况：衡量QC部门负责的质量管理体系运行情况，包括文件的更新和人员的培训。
3.团队合作指标（1）团队协作能力：衡量QC部门内部团队成员的协作能力和团队精神。
（2）部门间协调能力：衡量QC部门与其他部门之间的协调和配合能力。
二、考核方法1.定期考核每个季度对QC部门进行一次绩效考核，由部门负责人和相关部门领导参与评估。
2.考核内容（1）定量指标：根据上述考核指标体系，通过数据分析和质量报告评估QC部门的表现。
（2）定性指标：通过面谈、问卷调查和员工反馈等方式，评估QC部门的团队合作能力和个人素质。
3.考核评分（1）根据各项指标的权重，给出相应的评分。
（2）根据评分计算绩效得分。
三、激励机制1.绩效奖金根据绩效得分，设立相应的绩效奖金，激励QC部门成员的积极性和工作的投入度。
2.荣誉称号对于表现突出的QC部门成员，给予相应的荣誉称号和奖励，鼓励他们在工作中不断创新和提升。
3.职业发展机会优秀的QC部门成员有机会参加培训、学术会议和学术交流活动，提升他们的专业能力和知识水平。
四、改进措施1.定期回顾和评估绩效考核制度的有效性，根据实际情况进行调整和改进。
质量分部绩效考核办法
1．目的记录员工工作表现，客观评价员工工作业绩，促进员工工作积极性。
2．适用范围适用于质量分部已转正的且能够胜任工作的进货/终检工程师和主管。
3．定义物料种类数：同一项目且同一送检单上的物料号相同的物料为一种。
4．职责质量分部：会同人事行政部编写并完善绩效考核制度，执行绩效考核制度，收集、统计相关数据并形成报表。
人事行政部：与质量分部确定绩效考核制度，监督绩效考核制度的实施，确保考核结果合理、公平、公正。
5．作业指导5.1 考核周期考核周期由季度考核和年度考核组成。
5.2 进货检验工程师季度考核（定量占70% + 定性占30%）5.2.1 定量部分考核内容：进货错漏检率（占90%）＋内部投诉及合理化建议（占10%）㈠进货错漏检率①进货错漏检率＝错漏检物料种类数÷考核周期内送检的物料种类数×100%②错漏检物料种类数的统计来源：考核周期内非进货检验区域发现的不合格品数，且不合格品数/该批物料的总数的比例大于 5%，则记此类物料错漏检。
由各部门发现的不良物料，依据的表单是《不合格品报告单》。
如生产、终检或售后部门发现的不合格品的情况等。
公式中分子统计的物料种类不一定在分母统计的种类之中。
③评分方法如下表：进货错漏检率：X A+ A A-绩效分值：P 60 分 80 分 100 分注： X＞A+，P＝0 X＝A+，P＝60 A＜X＜A+，P＝60＋[(A+)－X]×{(80－60)/[(A+)－A]} X＝A，P＝80 A-＜X＜A，P＝80＋(A－X)×{(100－80)/[A－(A-)]}X＝A-，P＝100 X＜A-，P＝100＋20 分（奖励分）④进货错漏检率绩效目标详见《质量分部绩效目标一览表》。
㈡内部投诉及合理化建议以内部投诉单，采购质量投诉单或改善提案为判定依据。
5.2.2 定性考核厦门明翰电气有限公司质量环境管理文件2/4①上级评定，占定性总分60%。
质量部员工绩效考核制度
质量部员工绩效考核制度企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历供应的客观依据,对员工的各方面进行评估。
下面是由我给大家带来的质量部员工绩效考核制度5篇，让我们一起来看看!质量部员工绩效考核制度篇1一、考评原则：公开、公正、公正。
二、考评流程：每月5日进行。
各部门员工由部门经理负责考评，部门经理由主管副总经理负责考评，副总经理以上人员由总经理负责考评。
三、考评方法：按考评5项内容计分，95分以上为优，94～80为良，79～60为中，60分以下为差。
四、奖惩条例：1、嘉奖：凡符合以下条例之一者，公司将酌情赐予嘉奖;⑴季平均考评分值在95分以上者;⑵工作业绩突出，对公司业务有重大贡献者;⑶工作乐观主动、团结互助，受到好评者;⑷对工程项目存在的隐患或不合理准时实行措施，避开经济损失者;⑸对公司进展提出合理化建议，并有肯定经济效益者;⑹合理掌握各项费用支出，防止“跑、冒、滴、漏”，有显著成果者;⑺爱护公司财产(设备、资金、资料、声誉等)，见义勇为者。
嘉奖方法分为：口头表扬、书面表扬、经济嘉奖。
2、惩罚条例：消失以下状况，由部门经理上报主管领导，酌情处理;⑴季平均考评分低于80分，每低一分扣季度奖金额德一个百分点(即季度奖金额÷100)季平均考评分低于60分，调岗或解聘;⑵无故迟到一次扣发当月工资5元，二次扣发当月工资10元，累计迟到三次按旷工半天计;无故早退一次扣发当月工资10元，二次扣发当月工资20元，累计早退三次按旷工半天计;旷工半天扣发一天工资，旷工一天扣发三天工资，旷工三天或累计三天，予以除名。
⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度;⑷制造事端、破坏团结、不听从合理的工作支配;⑸工作中不顾及公司声誉，言行恶劣，给公司造成损失;⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料，影响公司利益;⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失;⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。
质量部绩效考核管理规定
文件编号：页码:1 / 12文件编号：页码:2 / 121、目的制定本制度旨在于提高质量管理部人员的工作积极性、工作效率, 促进内部竞争、质量管控及团队素质等综合能力提升。
鼓励先进,勉励落后；合理规范内部考核制度,确保考核的“公平,公开,公正”原则。
2、适用范围本制度适用于本部门所有员工，不包括试用期员工。
3、术语及定义无。
4、职责4.1质检员：负责依据岗位职责要求开展工作。
4.2质检组长：按照考核制度的要求，负责现场监督管理及实施，负责本方案整理、奖惩申请提出、考核分数统计，监督本部门员工作业。
对品质管理人员实施考核和一次评价。
4.3质量主管/经理：负责本方案的批准及出现争议状况的最终判决，负责本方案实施过程的监督、呈报；负责对员工实施二次评价审核员工绩效。
质量管理部经理:4.4企管部：负责对日常激励管理工作的监督、指导与协调，收集整理各部门激励考核数据并核算，将考核数据结果应用于薪资体系。
5、程序内容5.1考核体系、评价权限5.1.1所属部门班组长监督→部门主管考核→部门经理审批→企管部经理5.1.2每月进行考核评价，部门经理审批后于次月5日前上报人事部5.1.3考核周期：每月1日至月末最后一天5.2考核方式：以记分的形式来进行。
5.2.1每人每月的基本分500分，由各考核项目按比例分配，实行计分制,组长（含）以上责任者考核，主管（含）以上汇总；文件编号：页码:3 / 12文件编号：页码:4 / 12文件编号：页码:5 / 12文件编号：页码:6 / 12文件编号：页码:7 / 12文件编号：页码:8 / 12文件编号：页码:9 / 12文件编号：页码:10 / 12文件编号：页码:11 / 12文件编号：页码:12 / 12突出表现的人员，如重要岗位、作业困难度大的岗位；3）每隔3个月对考核标准进行适当调整；生产工艺发生较大变化时考核标准也会进行调整。
对于偏差特别大的，可以每月进行调整；4）新员工入职一个月内不参与绩效奖考核发放，满两个月后考核，但倘若在入职两月内即表现优异者，可由所属上司申请提前进行绩效考核,次月绩效奖=考核得分*工作天数/26；5）考核周期内申请立即离职者，当月绩效为0；提前一个月提出离职申请者，绩效奖按照工作业绩全额发放；6）连续3个月绩效分在280分以下者,将考虑调职或辞退处理。
质量部绩效考核范文
质量部绩效考核范文一、考核指标1.客户满意度：通过客户满意度调查、投诉处理等方式，评估质量部门工作对客户满意度的影响。
2.缺陷率：检测产品和服务的缺陷率，评估质量部门的质量控制和改进能力。
3.数据分析和报告：评估质量部门的数据分析和报告能力，包括质量统计、趋势分析、缺陷原因分析等。
4.改进措施：评估质量部门提出和实施的改进措施，包括质量培训、流程改进、质量管理工具的使用等。
5.团队合作：评估质量部门内部和其他部门之间的合作和协作能力。
二、考核流程1.设定目标：在绩效考核开始之前，制定明确的目标和指标，包括提高客户满意度、降低缺陷率、改进数据分析和报告等。
2.数据收集：收集和整理相关的数据和信息，如客户满意度调查结果、缺陷率统计、改进措施的执行情况等。
3.绩效评估：根据设定的指标和目标，对质量部门的绩效进行评估。
可以采用评分表、绩效评估系统等方式进行评估。
4.反馈和讨论：与质量部门负责人和员工进行绩效反馈和讨论，明确考核结果和改进方向。
5.制定改进计划：根据考核结果和讨论意见，制定质量部门的改进计划，包括培训计划、流程改进计划等。
三、考核建议1.量化指标和具体目标：考核指标应该具体、可量化，并和具体目标相连。
这样可以更好地量化和衡量质量部门的绩效，也方便员工了解自己的工作目标。
2.全员参与和反馈：考核过程应该让所有员工参与，并充分听取员工的反馈和意见。
这样可以激发员工的积极性和创造性，同时也可以增加员工对考核的接受度和认同感。
3.奖惩制度：考核结果应该与奖惩相联，通过奖励优秀员工和惩罚绩效不佳的员工，激励员工努力工作，同时也保证绩优者得到应有的回报。
4.考核周期和频率：考核的周期和频率应该根据具体情况进行调整。
如果目标和指标比较固定，可以选择年度或半年度考核；如果目标和指标经常变动，可以选择季度或月度考核。
5.绩效讨论和培训：绩效讨论是考核的重要环节，可以通过定期的绩效讨论和面谈，和员工一起分析绩效结果和问题，明确改进方向和培训需求。
质量管理部年终绩效考核方案
质量管理部年终绩效考核方案质量管理部年终绩效考核方案（通用14篇）质量管理部年终绩效考核方案（通用14篇）1为深化医院分配制度改革，建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性，体现优秀人才的价值，经院部研究调整绩效工资考核分配方案如下：一、指导思想通过进一步完善绩效工资考核办法，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益；通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高经济效益；通过实行绩效工资二次考核，促进相关工作；通过深化医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。
二、考核分配原则1、实行院科两级考核。
2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则，向临床一线和技术风险高的科室倾斜，重技术、重实绩、重责任、重贡献，向关键岗位和优秀人才倾斜。
3、绩效工资分配不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。
三、考核单元考核单元分为临床（科室、诊疗组）、护理、医技科室、门诊科室、行政后勤科室等（含药剂科、供应室、门诊部及咨询台）五个系列。
四、考核内容主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。
（一）工作量的考核医疗医技科室主要考核诊疗人次或手术台次、实际占用床日（病床使用率）等；行政后勤科室履行岗位职责与完成相关工作任务情况等。
（二）服务质量的考核主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的及时性、准确率等。
（三）服务效率的考核主要考核医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、择期手术及时性、传染病和院内感染报告及时性、药占比、三合理规范执行、出院病历归档及时率、各项报表数据和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥（院部布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为基层科室服务的及时性）等。
质量部检验员绩效考核方案
质量部检验员绩效考核方案LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】一.目的：为提高质量部各岗位人员的责任心和质量意识，确保各岗位人员严格按照工艺流程作业，减少人为因素造成的质量损失，激发其参与公司品质改善活动，特对质量部内部员工实施绩效考核，并制定此绩效考核办法。
二、核算办法绩效奖=基数*绩效总分=100分绩效基数=可针对岗位不同，绩效基数也不同，视劳动强度决定三、职责：进货检（IQC）3.1.1 及时性进货检验员工不能及时进行入库检验，导致相关工作延误一次扣除绩效5分；（共计10分）3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常（异常批次百分率大于5%）一次扣除绩效10分(特采除外)；（共计40分）3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉，检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分；（共计10分）3.1.4 责任心质量记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分；（共计20分）3.1.5 持续改进对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分；（共计10分）3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排；10分制程控制（IPQC）指产品从物料投入生产到品质最终包装过程的品质控制3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗，一次扣除绩效5分；（共计10分）；3.2.2 有效性检验员不能发现生产过程异常，导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分；（共计40分）3.2.3 专业性对过程检验规范不熟悉，检验项目不明确，相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分；（共计10分）3.2.3 责任心质量记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分；（共计20分）3.2.4 持续改进对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分（领导特批除外）；发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。
质量部-绩效管理规定
质量部,绩效管理规定质量部绩效考核管理规定一．目的：通过绩效考核实现客观定量化评定员工的工作效率和质量，为员工工作表现评价提供数据，鼓励员工高效优质工作，实现多劳多得，从而推动公司业绩的提升。
二．适用范围：品管部全体检验员三．考核方法及细那么：对员工在工作能力、态度、5S、考勤、工作质量等方面的表现按重要程度划分权重配相应分值，然后将各项汇总成百分制，按分值乘以绩效奖金。
（例如某员工考核基数为 600 元，当月绩效得分90 分，那么当月该员工的实际绩效奖金为 600x90%=540 元）说明：考核工程及分值占比：考核工程分值占比 1. 工作能力 10% 2. 态度 20% 3. 5S 10% 4. 考勤 10% 5. 工作质量 50% 3.1 工作能力的考核方法：3.1.1 从办公自动化运用、专业技能、沟通能力、分析思维能力、控制能力五个评估工程对员工的工作能力进行考核，总分值 10 分； 3.1.2 每个评估工程权重为 2 分，分四级，A 级为 2*1，B 级为 2*0.8，C 级为 2*0.6，D 级为 2*0.3； 3.1.3 五个评估工程的实际得分之和为该员工工作能力的实际总得分。
3.2 工作态度的考核方法：3.2.1 从责任感、合作意识、乐于承受任务、主动性四个评估工程对员工进行考核，总分值 20 分； 3.2.2 责任感权重为 6 分，合作意识权重 4 分，乐于承受任务权重 6 分，主动性权重 4 分；3.2.3 每项评分分四级，A 级得分为单项权重*1，B 级为单项权重*0.8，C 级为单项权重*0.6，D 级为单项权重*0.3； 3.2.4 四个评估工程的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。
S 3.3 5S 的考核方法：3.3.1 从整顿、清扫清洁、平安素养三个方面进行考核，总分值 10 分； 3.3.2 整顿权重为 3 分，清扫清洁权重为 3 分，平安素养权重为 4 分； 3.3.3 每项评分分四级，A 级得分为单项权重*1，B 级为单项权重*0.8，C 级为单项权重*0.6，D 级为单项权重*0.3；1. 四个评估工程的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。
质量部绩效考核办法
质量部绩效考核办法质量部绩效考核办法品质部绩效考核规定目的：为了提高公司员工产品质量，激励员工提高质量意识，工作责任感及行为规范，特制定本规则。
适用范围：本规则适用于本部门的各个岗位人员。
考核规则：各品检员根据个人工作原因造成批量不良、后道投诉及未完成工作等情况、违反工作纪律等实行扣款。
一、扣分细则如下：1、因个人工作失误于新物料首件确认、进料检验等误判造成生产线不能正常下机，停拉，批量返工，造成严重影响的.，出现一次，记小过一次，扣 90元，并通报批评。
2、因首件未确认好而造成吸塑好产品出现批量错料、少料（数量超过2K未发现）、吸塑不良超过20%使得批量返工，出现一次记小过一次，扣 90元，并通报批评。
3、由于工作疏忽造成批量不良品流入下道工序，不良率超过15%，严重影响生产正常生产，造成后道投诉，一次扣30元。
4、没有按程序要求检验，造成漏检、随意检验至使某功能丧失，影响生产下机及产品质量，或造成批量返工，出现一次扣30元，并通报批评。
5、因自身因素，当天的进料、生产成品机没有当天检验完成，出现一次扣5元。
6、检验完成的合格物料、不合格物料、特采物料等没有标识清楚，出现一次扣5元。
7、对生产投诉的质量问题没有及时处理（要求15分钟必须到现场处理），出现一次相关责任人扣10元。
8、品质记录未按要求完成；不按要求填写；不真实；品质记录填写错误等出现一次扣5元。
9、请假必须提前写请假条，经领导批准后生效，事后电话请假都视无效，一律按旷工处理上报。
10、违反工作纪律（迟到、早退、上班做工作无关事如闲聊、看杂志、玩电脑、手机等）每次扣10元，当月累计超过3次记小过一次，罚款90元，并通报批评，超过4次作辞退处理或交行政部门处理。
11、对上级交办的工作，到期不能完成而事先未对上级说明的，出现一次扣5元。
12、不服从上级安排，消积怠工，顶撞上司的出现一次扣30元。
13、未按抽样标准抽取样品数检验，虚报检验结果每批次扣10元。
工程质量部绩效考核方案
工程质量部绩效考核方案一、绩效考核的背景和意义随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争变得日益激烈，产品质量成为企业能否立足市场和赢得消费者信任的关键因素之一。
在这样的背景下，工程质量部的绩效考核显得尤为重要，它不仅可以帮助企业监控和评估质量管理工作的有效性和效率，还可以激励员工提高自身的工作质量和效率，提升企业的整体竞争力。
二、绩效考核的原则和目标1. 公平公正：绩效考核要以事实为依据，客观公正地评估员工的工作表现，不能出现任何形式的歧视和偏袒。
2. 清晰可行：绩效考核目标要明确具体，考核标准要合理可行，并且能够被员工理解和接受。
3. 激励导向：绩效考核要以激励为宗旨，通过奖励和激励措施，驱动员工积极主动地提高工作绩效。
4. 连续改进：绩效考核要与质量管理体系相结合，以促进持续改进为目标，不断提高企业的综合质量水平。
三、绩效考核的内容和指标1. 完成工程质量目标的情况：包括工程质量达标率、不合格产品率、客户投诉率等指标。
2. 完成工程质量管理任务的情况：包括工程质量管理文件的编制和实施情况、工程质量管理活动的开展情况等指标。
3. 参与内部和外部审核的情况：包括参与内部审核和外部审核的次数、审核成绩和审核意见的整改情况等指标。
4. 完成工程质量技能培训的情况：包括参加工程质量相关培训的次数、培训成绩、培训效果的应用情况等指标。
四、绩效考核的流程和方法1. 制定绩效考核计划：工程质量部应在每年初制定绩效考核方案，并向各部门和员工进行公示，明确考核内容、指标和考核流程。
2. 绩效考核指标的设定：工程质量部应结合企业的质量管理体系和实际情况，明确绩效考核的指标和权重，并定期进行调整和优化。
3. 考核对象的评价：工程质量部应根据各部门和员工的实际工作情况，进行绩效考核评价，并将评价结果进行公示。
4. 绩效考核结果的奖惩：工程质量部应根据绩效考核的结果，对员工进行奖励和激励，并对绩效较差的员工进行必要的惩罚和纠正。
质量部绩效考核方案
一、岗位职责
一
根据月度生产计划，组织完成公司下达的年度和阶段性质量检测任务
二
建立工作规范和检测规程，形成完善的质量工作体系。建立事前控制预案、现场处置方案及事后总结报告
三
负责进厂原材料的检测工作和品质认定，参与供应商资质认定，负责原材料理赔认定和台账管理
四
和生产、技术部门共同解决生产中出现的质息，收集整理各相关技术数据，根据统计得出的结果开展纠正及预防措施
六
负责不合格品、二等品和市场退废物品的检测、认定，建立相关台账
七
召集月度部门例会和不定期专题会议，及时协调解决产品质量管理中的问题
八
建立人员培训制度，有年度培训计划
九
建立规范的质量事故纪录，对质量事故作分析、处理和整改提高措施
十
配合销售部门收集顾客满意度信息，并针对性的提出质量改进措施。
十一
负责公司内部检测仪器和计量器具的登记、保管、校准、计量等工作
十二
发布本部门信息，落实其它部门的管理要求。
十三
执行公司管理程序和规范性文件
二、绩效考核
考核项目
分值
考核内容
扣分项/每分值10元
考核人
月度工作任务完成率
20
考核月度工作计划完成情况
未及时发现事故源头，扣2分，处置不当，扣4分，事后未总结，扣2分
分管领导
各类台账规范完整
10
考核台账的建账、记账完整性
未有台账扣2分，台账记帐不及时，数据分析出错，扣2分
分管领导
日常内部管理
15
工作例会制度，人员培训，器具管理，市场退废认定， 现场管理总结，客户信息反馈
未完成一项扣2分
分管领导
质量部绩效考核办法
质量部绩效考查方法（试用）1、目的：为提高质量部各岗位人员的责任心和质量意识，保证各岗位人员严格依据工艺流程作业，减少人为要素造成的质量损失，激发其参加企业质量改良活动，特对证量部内部职工实行绩效查核，并拟订此绩效考查方法。
2、有关人员：班组长及以下人员，不包括实习及试用期人员。
3、有关事项：、部门绩效联合整年企业产值进行计算。
、整年部门绩效金额需要扣除客诉产生的有关花费及采买花费（没有项目的订单）。
、因为质量事故造成的客诉有关花费会在有关责任人的绩效模式中扣除，关于多人参加有关花费会依据情节状况进行按人员分派。
、质量事故界定及花费产生参照质量事故等级区分的有关信息。
、个人绩效有工时绩效系数、绩效评分系数以及个人技术绩效系数三部分构成。
、当有关责任人出现重要质量事故是撤消当月绩效。
、恪守企业有关规章制度，恪守本部门有关查验规章制度及岗位职责。
假如违规会在相应绩效评分中进行扣除。
4、计算方法：、部门全员整年度绩效金额占整年总产值 1.1%，即：部门全员整年度绩效金额=整年总产值 *1.1% 。
、个人月度绩效 =【（部门全员整年度绩效金额÷12（月份）—部门扣款）÷人数】 * 个人绩效系数 - 质量扣款。
、个人绩效系数 =（工时系数 +绩效评分系数 +技术系数） /3、工时系数 =实质工时 / 理论工时；绩效评分系数=实质分数 /100；技术系数为技术查核系数，当个人技术提高时技术系数会有相应提高 =总系统数不变 =人数、当前部门人员每个月固定成本 1.5 万元（不含主管），年度成本18 万元；设施每个月固定成本5000 元（三坐标成本），年度成本 12 万元；土地水电每个月固定成本3550 元，年度成本 4.26 万元；部门整体每个月固定成本23550 元，年度部门固定成本34.26 万元（不包括退货及采买成本）。
5、质量事故等级区分：、一般质量事故：A：事故给企业造成直接经济损失大于500 小于等于2000 元。
质量管理部绩效考核办法
质量管理部考核管理办法一、部门及班组绩效考核指标1.01、部门绩效考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1过程控制质量上不封顶质量管理部/生产部/饲料部/物流部每1个不合格检验批次奖励10分2体系运行监控质量5(基数)质量管理部/各部门每发现1个轻微不符合项奖励2分，每发现1个严重不符合项奖励5分，同时在相关责任部门考核总分中扣除相应分数3市场产品投诉次数20人力资源与公共事务部产品出厂后被主管部门检查不合格、暴光或因产品原因被客户投诉。
4工作满意度10人力资源与公共事务部外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。
合计100 1.02、中心实验室考核指标1.03、中心实验室班组考核指标1.04、在线质控绩效考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1过程、库存质量抽查有效整改率40（封顶60）生产部门、物流部、饲料事业部以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次2市场产品投诉次数25人力资源与公共事务部根据客户投诉数量按照标准进行考评。
产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）/定量包装原因被客户投诉或上级检查不合格3样品管理、标识管理差错次数10部门经理/体系管理员样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分4工作满意度15相关部门根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估5体系运行效果10体系管理员随机抽查和内部、外部审核序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1检测检验结果差错率30生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控漏项、数据检测结果差错率，每2％扣1分2检测检验结果延误次数15生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控未及时出具结果，每10次扣1分3实验室体系运行状况/质检文件资料管理15体系管理员/外部审核机构检测设备、技术标准（制定与执行）、员工培训、检测计划与实施、随机抽查和反馈报告；报表、报告等文件的有效控制4检测设备管理15部门经理检测设备的维修保养计划、使用维护校准记录的检查/误差考察/设备完好率/5工作满意度10各部门及客户外部往来单位和公司各部门、内部其它岗位对中心实验室投诉次数65S 现场管理及安全155S 事务局及公司安全办根据检查办法合计100序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1检测检验结果差错率40生产部/ 贸易部/饲料部/在线质控/漏项、数据检测结果差错率，每1％次扣1分2检测检验结果延误次数20生产部/贸易部/饲料部/在线质控未及时出具结果，每8次扣1分3质量记录管理15体系管理员随机抽查和反馈报告。
质量部绩效考核评分标准( 物业)
质量部绩效考核评分标准( 物业)质量部绩效考核评分标准(物业)
1.考核目的
本评分标准旨在对质量部的绩效进行评估，以确保物业服务的高质量和有效运作。
2.考核内容
2.1 服务水平
评估质量部在物业服务方面的表现，包括但不限于以下方面：对业主的响应速度和解决问题的效率
对物业设施和设备的维护和保养情况
对公共区域的清洁程度和整体卫生状况
2.2 业务能力
评估质量部在物业管理方面的能力，包括但不限于以下方面：对物业法规和政策的了解和遵守情况
对物业项目预算和费用控制的能力
对供应商和承包商的管理和评估情况
2.3 团队合作
评估质量部在团队合作方面的表现，包括但不限于以下方面：团队成员之间的协作与沟通情况
团队间的合作和协调能力
解决团队内部冲突和问题的能力
3.评分标准
根据绩效表现，将质量部的绩效分为以下等级：
优秀（90分以上）
良好（80-89分）
合格（70-79分）
不合格（70分以下）
4.考核过程
4.1 绩效评估
质量部的绩效评估将由直接上级主管进行，采用定期面谈和实地检查的方式。
4.2 绩效反馈
绩效评估后，直接上级主管将向质量部成员提供针对性的反馈和建议，以促进绩效提升和个人成长。
4.3 绩效改进
根据反馈和建议，质量部成员应积极改进自身的不足之处，并采取有效措施提升绩效。
5.绩效考核结果的影响
质量部成员的绩效评估结果将影响薪资调整、晋升和奖励等事项，并与个人目标达成情况和团队绩效挂钩。
以上为质量部绩效考核评分标准(物业)的内容，希望能够对质量部的绩效评估提供明确和标准的指导。
质量部部门业务绩效考核办法、细则、制度，建议收藏
质量部部门业务绩效考核办法、细则、制度，建议收藏阅读导航→01 质量部绩效考核管理制度02 产品质量检验⼯作考核细则03 质量成本控制考核管理制度⼀、质量部绩效考核管理制度质量部绩效考核管理制度第1章总则第1条⽬的为了规范公司质量部绩效考核管理⼯作，改善并提⾼质量部员⼯的⼯作绩效，建⽴符合公司发展战略的⼈员队伍，特制定本制度。
第2条适⽤范围本制度适⽤于质量部的正式员⼯的绩效考核管理⼯作。
第2章考核管理第3条明确考核主体员⼯绩效考核主体如下表所⽰。
质量部员⼯绩效考核主体考核主体负责⼯作员⼯的直接上级◆负责下属员⼯⼯作情况收集与整理◆负责对下属员⼯的⼯作绩效进⾏考核◆负责同员⼯进⾏绩效⾯谈员⼯的同事◆协助员⼯的直接上级对同级员⼯的⼯作态度的情况进⾏考核员⼯个⼈◆对⼯作业绩等内容进⾏⾃评⼈⼒资源部◆负责绩效考核⼯作的组织、协调与监控第4条确定考核周期质量部员⼯考核分为季度考核和年度考核两类，具体如下所⽰。
1．季度考核的考核时间为每季度最后⼀个⽉的⽇～⽇。
2．年度考核的考核时间为次年1⽉的⽇～⽇。
第5条确定考核内容质量部员⼯绩效考核内容包括员⼯⼯作能⼒、员⼯⼯作态度及员⼯⼯作业绩三部分，具体如下表所⽰。
质量部员⼯绩效考核内容⼀览表考核内容员⼯⼯作能⼒员⼯⼯作态度员⼯⼯作业绩权重25%10%65%◆专业知识◆专业技能◆考勤◆来料质量检验合格率◆质量控制具体内容◆计划能⼒◆判断决策能⼒◆发展潜⼒◆创新能⼒◆责任感◆⼯作主动性◆⼯作协调性◆质量检查◆产品质量问题处理◆质量改进考核⼈员◆员⼯直接主管◆员⼯直接主管◆员⼯同事◆员⼯直接主管◆员⼯⾃评第6条制定考核标准⼈⼒资源部应根据质量部员⼯绩效考核要求及具体的考核指标，确定绩效考核的标准，具体内容如下表所⽰。
质量部绩效考核标准考核内容考核标准⼯作能⼒（25分）专业知识与技能◆在质量管理培训结业考试中得分在分以上；在⽇常⼯作中，能够熟练运⽤所掌握的知识与技能，顺利展开⼯作，得分◆在质量管理培训结业考试中得分在分～分之间；在⽇常⼯作中，能够运⽤所掌握的知识与技能，顺利展开⼯作，得分◆在质量管理培训结业考试中得分在分以下；在⽇常⼯作中，难以运⽤所掌握的知识与技能，顺利展开⼯作，得分质量管理计划编制及时率◆质量管理计划编制及时率=◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分质量管理计划通过率◆质量管理计划通过率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分员⼯⼯作态度（10分）质量问题识别与报告情况◆能够及时发现质量问题，并报相关管理⼈员处理，同时能够提出有效的处理意见，得分◆不能及时识别存在出质量问题，或未能将质量问题及时报相关⼈员进⾏处理，得分违反⼯作纪律的次数◆考核期内，员⼯没有违反⼯作纪律，得满分分；违规⼀次，扣分；当违规次数超过分，该项不得分迟到、早退次数◆考核期内，员⼯迟到和早退次数为0次，得满分分；迟到或早退⼀次，扣分；迟到和早退次数和超过次，该项不得分员⼯⼯作业绩（65分）质检⼯作及时完成率◆质检⼯作及时完成率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分制程检验准确率◆制程检验准确率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分批次产品质量投诉率◆批次产品质量投诉率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每⾼于 %，该项扣分；指标值⾼于 %时，该项不得分质量改进⽬标达成率◆质量改进⽬标达成率◆指标值为 %，得满分为分；指标值每降低 %，该项扣分；指标值低于 %时，该项不得分第7条实施考核⼈⼒资源部应根据公司的相关规定组织相关⼈员对质量部员⼯进⾏考核，并根据考核结果填写绩效考核表。
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质量部绩效考核办法（试用）
1、目的：
为提高质量部各岗位人员的责任心和质量意识，确保各岗位人员严格按照工艺流程作业，减少人为因素造成的质量损失，激发其参与公司品质改善活动，特对质量部内部员工实施绩效考核，并制定此绩效考核办法。
2、相关人员：
班组长及以下人员，不包含实习及试用期人员。
3、相关事项：
3.1、部门绩效结合全年公司产值进行计算。
3.2、全年部门绩效金额需要扣除客诉产生的相关费用及采购费用（没有项目的订单）。
3.3、由于质量事故造成的客诉相关费用会在相关责任人的绩效模式中扣除，对于多人参与相关费用会根据情节情况进行按人员分配。
3.4、质量事故界定及费用产生参考质量事故等级划分的相关信息。
3.5、个人绩效有工时绩效系数、绩效评分系数以及个人技能绩效系数三部分组成。
3.6、当相关责任人出现重大质量事故是取消当月绩效。
3.7、遵守公司相关规章制度，遵守本部门相关检验规章制度及岗位职责。
如果违规会在相应绩效评分中进行扣除。
4、计算方法：
4.1、部门全员全年度绩效金额占全年总产值1.1%，即：部门全员全年度绩效金额=全年总产值*1.1%。
4.2、个人月度绩效=【（部门全员全年度绩效金额÷12（月份）—部门扣款）÷人数】*个人绩效系数-质量扣款。
4.3、个人绩效系数=（工时系数+绩效评分系数+技能系数）/3
4.4、工时系数=实际工时/理论工时；绩效评分系数=实际分数/100；技能系数为技能考核系数，当个人技能提升时技能系数会有相应提升=总体系数不变=人数*1.0
4.5、目前部门人员每月固定成本1.5万元（不含主管），年度成本18万元；设备每月固定成本5000元（三坐标成本），年度成本12万元；土地水电每月固定成本3550元，年度成本4.26万元；部门整体每月固定成本23550元，年度部门固定成本34.26万元（不包含退货及采购成本）。
5、质量事故等级划分：
5.1、一般质量事故：
A：事故给公司造成直接经济损失大于500小于等于2000元。
B：产品缺陷引发客户抱怨。
C：产品不良可返修。
5.2、严重质量事故
A：事故给公司造成直接经济损失大于2000小于等于5000元。
B：产品缺陷引发客户投诉。
C：产品不良可返修难度大。
5.3、重大质量事故
A：事故给公司造成直接经济损失大于5000。
B：产品不良不可返修。
5.4、由其他部门或人员造成，非本部门人员检测失误造成的，不纳入部门绩效考核。
5.5、由产品内部结构造成产品内部缺陷，因无法检测形成的质量损失，不纳入部门绩效考核。
5.6、由供应商造成经济损失，供应商承担产品所有费用，质量部门承担产品运输费用。
5.7、质量事故造成的公司经济损失=当月因质量造成的经济损失—公司月度生产总值*0.4%，此金额用来界定事故等级。
编制：审核：审批：。