培训调查问卷教学资料

培训调查问卷

调查问卷填写说明：

请您认真阅读以下说明，这对您的填写结果很重要：

问卷分为“背景资料调查”、、“管理水平现况调查”、“企业中员工心态现状调研”及“工作中的实际问题”四个部分。

其中没有特殊说明都是选择题，请您选择答案，并在答案前“□”处打钩，可多选。也有部分采用了开放式的问题，您可将您的答案填写在空白处。

一、基本情况调查

1、您的工作年限：在本企业的工龄：_______________________

2、您目前所属的年龄段：

□A：20－30岁□B：30－40岁□C：40－50岁□D：50岁以上

3、您目前所在的岗位：

□A：副总级别□B：部门经理□主管□一般管理人员□其他

4、您现在直接管理的人数：

□A：无□B：1－5人□C：6－10人□D：10-20人□20人以上

5、您当前的最高学历：

□A：大专及大专以下□B：大学本科□C：硕士及硕士以上

6、您现在所应用的知识和技能主要获得方式：

□在校读书期间学习□业余自学□公司培训□其他：

7、您认为对培训效果影响最大的是：

□A：培训老师的水平□B：学员的空杯心态□C：培训的内容是否与当前工作紧密结合

□其他

8、您在工作中遇到的主要压力和困难是（限选5项）：

□A：员工、部门间的利益冲突

□B：本部门的计划执行过程中经常被迫改变

□C：在现在的岗位上自己的知识和技能已经不足

□D：被各种琐事占去太多时间，无法集中精力解决重要问题

□E：会议开得多，但没有解决实际问题

□F：难说服他人采纳我的正确意见

□G：企业的管理制度不被认真的对待和执行

□H：不确定我在公司的发展前景有多大

□I：缺乏激励优秀员工的办法

□J：绩效考评没有体现出优秀员工和其他员工的差距

□K：下级缺乏主动工作的态度和意识，在我的直接监督下才能保证工作质量

□L：上层管理者之间的磨合或分歧

□M：没有时间学习新知识

□N：如果还有其他困难，请您在下面表述：

二、管理水平现况调查

1、您认为最能体现自己所在岗位目前工作特点的是：

□A：工作量大，步调紧张

□B：工作多样而琐碎

□C：总是有大量紧急的事情需要去完成

□D：有条不紊，一切都按计划进行

□E：很难控制外部环境变化带给工作的影响

□其他

2、您认为最能表现目前自己角色的是：

□A：挂名领导□B：指导者角色□C：资源分配者角色

□D：信息接受和传播者角色□E：革新者角色□F：代言人角色

□G：谈判者角色□H：故障排除者角色□其他

3、您认为在以往管理工作中做得比较好的方面有：

□A：能正确面对工作压力，调整好心态

□B：时间管理好，工作效率高

□C：对员工心理和需求的分析和把握

□D：围绕目标来安排工作计划

□E：突发事件的分析与解决

□F：能很好的理解上司的意图，并取得上司的支持和理解

□G：与其他部门的沟通与协调

□H：激发下属的积极性

□其他

4、您对于在工作中遇到的一些在你看来不公平或者不正常问题而产生倾诉的对象经常是？

□A：向本部门同事倾诉□B：向本部门领导倾诉

□C：向家人倾诉□D：不倾诉

□E：向公司中感情比较好的同事倾诉□F：向领导的领导反应问题

□其他

5、在您部门内，上下级之间经常交换意见吗?

□A：常常充分沟通□B：沟通，但不充分□C：很难沟通

6、您认为造成沟通不畅的最主要的原因是：

□A：组织架构造成障碍□B：员工心态及人际关系上的障碍

□C：缺乏沟通渠道□D：沟通技巧不足

□E：工作太忙，没有时间沟通□F：其他

7、您认为向别人提建议时要注意哪些方面：

□A：要针对对方的需求提出建议□B：提出的建议要具体、明确□C：所提建议要正面、具有建设性□D：要对事不对人

□E：将问题集中在对方可以改变的方面□其他

8、您认为影响你工作效率的主要原因是：

□A：个人能力与岗位要求不匹配□B：领导不支持我的工作

□C：与同事的关系不好□D：部门沟通不畅

□E：自己的时间管理有问题□F：琐碎事务干扰太多

□G：属下能力差□其他

9、作为部门经理您最关心的是：

□A：本人的业绩□B：部门的工作绩效

□C：本人的成长和发展空间□D：是否有机会一展所长

□E：上司的激励□F：适当的资源和环境支持

□G：员工的能力提升□其他

10、在您负责的主要工作中，是否有明确的流程和工作标准？

□A：非常明确□B：基本明确

□C：基本没有标准，让大家凭借经验做事

11、你认为本部门与其他部门的责权关系是否清晰？

□A：非常清晰□B：较清晰□C：一般□D：不清晰

12、在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会

□A：直接与其他部门具体负责的人员协调

□B：直接与其他部门的领导协调

□C：先向自己的上级反映

□D：先直接协调再反映

□其他

13、您认为公司现行的员工绩效考核体系中决定您成绩的最关键内容是

□A：态度□B：技能□C：人缘

□D：业绩□E：其他

14、您认为考核的结果应该与以下哪几个方面挂钩？

□A：奖金分配

□B：员工培训计划

□C：个人职业发展管理

□D：评选先进个人和单位

□E：人力资源规划

□其他

15、您通常在制定部门目标与执行计划时会考虑：