人民调解员工作职责范围(正稿)
《人民调解委员会工作职能》
《人民调解委员会工作职能》一、及时调解各类民间纠纷,并通过调解工作宣传法律、法规、规章、政策等,教育公民遵纪守法、遵守社会公德,及时向上级汇报调处情况。
二、做好纠纷预警工作,及时排查各类矛盾纠纷、掌握辖区内各种不安定因素,做好教育疏导工作,防止激化,并及时汇报重大不安定事件。
三、对本辖区所发生的各类民间纠纷,由首次调解责任人调解,若二次调解不成功,可以向本级或者上一级调委会反映。
四、依据法律、法规、规章、政策进行调解,法律、法规、规章和政策没有明确规定的,依据社会公德及时调处纠纷。
五、在双方当事人自愿,平等的基础上进行调解。
六、尊重当事人诉讼权利,不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
七、调解纠纷时,应当在查明事实、分清是非的基础上充分说理,细心疏导,消除隔阂,帮助当事人达成协议。
八、调解纠纷应当进行登记,制作笔录,签定调解协议书,调解协议书应当有当事人和调解人员的签名,并加盖调委会公章,生效后,统一保管。
九、认真完成上级布置的各项任务。
第二篇:人民调解委员会调解工作制度人民调解委员会调解工作制度一、人民调解委员会工作职责1、调解各类民间纠纷,防止民间纠纷激化。
2、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策,教育公民遵纪守法,尊重社会公德,预防和减少民间纠纷发生。
3、向乡镇人民政府反映民间纠纷和调节工作情况。
4、指导各村(社区)人民调解委员会工作。
5、积极参与社会治安综合治理和维稳工作。
二、人民调解委员会主任职责1、支持乡镇人民调解委员会全面工作2、组织开展人民调解工作,向乡镇党委、政府和司法行政主管部门报告人民调解工作,情况和重大纠纷信息。
3、传达、贯彻、落实党委、政府和司法行政部门对人民调解工作的知识、要求及工作安排部署等。
4、组织人民调解员开展业务培训,提高依法调解水平。
5、指导村级调解组织开展人民调解工作。
6、完成乡镇党委、政府和司法行政部门交办的各项任务。
三、人民调解委员会副主任职责1、协助主任抓好人民调解委员会的全面工作,提出正确、合理的工作建议和思路,履行好助手的职责2、主任抓好人民调解委员会的组织建设、作风建设,协调有关部门的工作关系。
人民调解员岗位责任制度范文
人民调解员岗位责任制度范文一、岗位职责人民调解员是依法设立的调解机构中的一员,负责协助当事人解决争议纠纷,维护社会和谐稳定。
具体的岗位职责如下:1. 积极宣传法律知识,普及法律法规,提高群众的法律意识和法治观念。
2. 接受社会各界的调解委托,并及时与当事人进行沟通,了解纠纷的情况。
3. 组织与调解有关的证据,了解双方的意愿和诉求。
4. 能够独立、公正、客观、善于聆听和理解双方的诉求,进行调解。
5. 在调解过程中,运用适当的调解技巧和方法,促使双方达成事实争点的协议。
6. 严守法律纪律,保密当事人的隐私,维护调解工作的安全和稳定。
7. 在调解完成后,及时记录和归档案件资料,并向上级调解机构汇报调解情况。
8. 定期参加调解培训,提升自身的调解能力和业务水平。
二、工作要求为了更好地履行人民调解员的职责,需要遵守以下工作要求:1. 必须具备相关的法律知识和业务能力,能够熟悉并理解调解工作的程序和要求。
2. 具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够与当事人进行有效的沟通,解释和传达相关法律条文,引导双方达成和解。
3. 具备良好的心理素质和耐心,能够应对各种复杂情况和紧张气氛,保持冷静和客观。
4. 必须具备责任感和使命感,能够按照法律法规进行调解,维护双方的合法权益,推动社会和谐稳定的发展。
5. 具备团队合作精神,能够与其他相关人员进行有效配合,提升调解工作的效率和质量。
6. 必须具备保密意识,严守职业道德,妥善保管当事人的个人信息,防止信息泄露和滥用。
三、考核制度为了确保人民调解员的工作质量和效益,应建立相应的考核制度,包括以下方面:1. 按时完成调解任务,并保持一定的效率和质量。
2. 根据调解案件的结果和反馈情况,对调解员进行定期考核和评估。
3. 考核主要包括业务能力、调解技巧、办案效果和纪律要求等方面的评估。
4. 根据考核结果,对调解员进行奖惩,并及时提供培训和指导,提升其工作能力和业务水平。
人民调解员岗位责任制度的建立和执行,对于保障公民的合法权益,促进社会和谐稳定具有重要意义。
人民调解员岗位职责
人民调解员岗位职责人民调解员是指由人民政府组织的、以解决社会矛盾纠纷为职责的专职调解人员。
作为基层纠纷调解的重要力量,人民调解员担负着多项职责,以维护社会稳定和谐、促进社会公平正义为目标。
本文将从以下几个方面详细介绍人民调解员的职责。
一、调解纠纷人民调解员的首要职责是调解纠纷。
他们通过倾听双方当事人的陈述、分析矛盾的本质及原因,引导双方进行对话,协助双方找到解决问题的最佳途径。
在调解过程中,人民调解员应保持中立公正的立场,注重维护当事人的合法权益,促使双方达成互利共赢的解决方案。
调解纠纷不仅能够解决个体纠纷,还能够预防和减少社会矛盾的发生,维护社会稳定。
二、宣传法律知识人民调解员还负有宣传法律知识的职责。
他们要向社会大众普及法律常识,提高公民的法律意识和法治观念。
通过开展法律讲座、撰写法律宣传资料等活动,人民调解员能够让更多的人了解法律,避免因对法律的无知而引发的纠纷。
同时,人民调解员还可以为当事人提供法律咨询和法律援助,帮助他们更好地维护自身权益。
三、培训调解人才人民调解员还承担着培训调解人才的职责。
他们要组织和开展各类纠纷调解培训,提升调解人员的专业水平和调解能力。
通过培训,人民调解员能够培养更多的优秀调解人才,不断完善调解机制,提高纠纷解决的效率和质量。
此外,人民调解员还要定期对调解人员进行考核和评估,及时发现问题并加以解决,确保调解工作的顺利进行。
四、参与社区建设人民调解员还要积极参与社区建设。
他们要与社区居民建立良好的互动关系,了解社区居民的需求和诉求,帮助解决居民的实际问题。
人民调解员可以组织开展各类社区活动,增强社区居民之间的凝聚力和互信度,促进社区的和谐发展。
通过参与社区建设,人民调解员能够更好地履行职责,发挥自身的作用。
五、参与矛盾预防和处理作为矛盾调解的主力军,人民调解员还要积极参与矛盾预防和处理工作。
他们要关注社会矛盾的动态变化,及时发现和化解潜在矛盾,防止矛盾升级。
在矛盾处理中,人民调解员要运用各种调解技巧和方法,化解矛盾,维护社会稳定。
人民调解工作会议领导讲话稿
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人民调解员岗位职责
人民调解员岗位职责人民调解员是一项非常重要的职务,他们负责处理各种社会纠纷和纠纷。
作为一个人民调解员,他们有着许多不可或缺的职责。
人民调解员的主要职责是帮助当事人解决纠纷。
无论是家庭纠纷、邻里纠纷还是劳动纠纷,人民调解员都要积极介入并寻找解决方案。
他们必须倾听当事人的诉求,了解纠纷的具体情况,并通过沟通、调解和协商来促进双方的和解。
人民调解员需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,以便有效地推动纠纷解决的进程。
人民调解员还需要具备法律知识和调解技巧。
他们需要了解相关法律法规,并能够根据具体情况进行合理的判断和决策。
此外,人民调解员还需要具备一定的心理学知识,以便更好地理解和疏导当事人的情绪,帮助他们达成共识。
只有具备一定的专业知识和技能,人民调解员才能更好地履行自己的职责。
人民调解员还需要保持中立和公正的原则。
他们不能偏袒任何一方,必须客观公正地处理纠纷。
为了确保中立性,人民调解员需要保守纠纷的机密性,不得将纠纷的具体情况泄露给他人。
同时,人民调解员还需要尊重当事人的意愿,不强迫他们接受调解结果。
只有在公正和中立的基础上,人民调解员才能赢得当事人的信任和尊重。
人民调解员还需要不断提升自己的专业素养。
他们应该参加相关培训和学习,掌握最新的法律和调解知识。
通过不断学习和实践,人民调解员可以提高自己的专业水平,更好地履行自己的职责。
人民调解员还要具备一定的人际关系管理能力。
他们需要与各种人群进行有效沟通和协调,包括当事人、律师、法院等等。
人民调解员需要倾听各方的声音,找到各方的共同利益,并通过妥善处理各方的关系来推动纠纷的解决。
只有具备良好的人际关系管理能力,人民调解员才能更好地履行自己的职责。
人民调解员是一个非常重要的职位,他们承担着解决社会纠纷的重要责任。
他们需要具备良好的沟通能力、法律知识和调解技巧,保持中立和公正的原则,不断提升自己的专业素养,并具备良好的人际关系管理能力。
只有具备这些能力,人民调解员才能更好地履行自己的职责,为社会稳定和谐作出积极贡献。
人民调解员岗位责任制度(4篇)
人民调解员岗位责任制度一、背景介绍随着社会的发展和变革,人民调解工作已成为解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定的重要渠道。
为了加强人民调解员的工作责任感和职业道德,制定人民调解员岗位责任制度势在必行。
二、岗位职责(一)法律研究和学习人民调解员应不断学习和研究法律知识,提高自身法律水平,以便在实践中运用法律规定进行调解工作。
(二)案件调解人民调解员应认真履行案件调解职责,主动参与纠纷调解工作,努力促成当事人达成和解,有效减少矛盾纠纷的升级。
(三)调解协议书的书写人民调解员要按照相关法律法规和工作要求,准确、完整地书写调解协议书,确保调解结果能够被有效执行。
(四)工作记录人民调解员要详细记录调解的过程和结果,做到客观准确,为后续的工作提供依据。
(五)保守秘密人民调解员应将当事人委托的事项和隐私保密,严守职业道德和法律法规的要求,维护当事人的合法权益。
(六)组织协调人民调解员要与相关部门和社会组织建立和谐的工作关系,积极调动社会资源,提高调解工作的效率和质量。
三、工作要求(一)真实公正人民调解员应本着真实、公正、客观的原则,对待每一个纠纷案件,切实维护当事人的合法权益。
(二)诚实守信人民调解员应诚实守信,不隐瞒或歪曲案情,不得采取不正当手段达到调解目的。
(三)尊重当事人意愿人民调解员应尊重当事人的意愿,充分听取当事人的意见和诉求,尽力满足当事人的合理需求。
(四)专业公民素养人民调解员要具备专业素养和良好的公民素质,以示范的行为规范引领当事人,树立良好的社会形象。
四、权益保障(一)权益保护人民调解员行使职权时,应依法保障当事人的合法权益,不得侵害当事人的合法权益。
(二)法律保障人民调解员在履行职责过程中,可以依法享受相应的权益保障,如合理的薪酬待遇、工作条件等。
(三)培训机会人民调解员有权利获得持续的培训机会,提高自身的调解技能和法律素养,为更好地履行职责提供保障。
五、责任追究(一)失职责任人民调解员如因失职行为导致调解失败或造成其他损失时,应承担相应的责任并接受相应的处理。
人民调解员岗位责任制度范本(二篇)
人民调解员岗位责任制度范本一、岗位职责人民调解员是人民调解工作的重要组成部分,岗位职责包括但不限于以下内容:1. 协助社区或法院等机构开展人民调解工作,配合调解委员会进行调解活动;2. 监督调解过程,确保调解程序合法、公正;3. 协助调解员进行调解案件的登记、归档和报表等相关工作;4. 积极宣传人民调解工作,提高公众对人民调解的认识和支持;5. 参与相关培训和学习,提高自身调解技能和专业知识水平;6. 配合上级机构对人民调解工作的督导和检查,及时报告调解工作中的问题和困难。
二、工作要求1. 必须熟悉法律、政策和调解相关知识,具备相关专业背景;2. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够妥善处理纠纷;3. 具备较强的责任心和保密意识,对待工作认真负责;4. 具备较高的文化素质和团队合作能力,能够与相关部门和调解委员会有效配合;5. 具备较强的应变能力和处理矛盾能力,能够独立处理各类复杂情况;6. 必须遵守职业道德和法律法规,维护人民调解工作的形象和声誉。
三、考核评价1. 考核内容包括岗位能力、工作态度、专业知识水平等方面;2. 每年定期进行绩效评估,评定考核结果;3. 表现优秀者将予以嘉奖并给予相关奖金或晋升机会;4. 表现不佳者将予以警告、培训或解聘等处理。
四、工作环境与待遇1. 人民调解员工作地点主要在社区或法院等场所,工作环境舒适;2. 工作时间灵活,根据需要可能会有加班或调休;3. 工资待遇根据岗位职责和工作表现综合考虑,高于一般公务员水平;4. 提供相关办公设备和培训机会,提高调解员的工作效能和个人发展。
此为人民调解员岗位责任制度的范文,可根据需要进行适当调整和完善。
人民调解员岗位责任制度范本(二)我的调解之路我叫王立伦,现年____岁,细汆村人民调解委员会主任。
五年来,我先后调解处理各种矛盾纠纷____起,其中疑难纠纷____起,防止“民转刑”案件____起,____起,调解成功率达____%,较好地履行了一个基层人民调解员的工作职责,但是与党和人民的要求还有不少差距。
人民调解员(岗位职责)
人民调解员(岗位职责)人民调解员是在社区、乡村等基层组织中开展调解工作的专职人员,其主要职责是通过调解的方式解决社区内的矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。
下面将从人民调解员的角度,详细介绍他们的岗位职责。
一、调解纠纷人民调解员的首要职责是调解纠纷。
当社区居民或村民出现争议、矛盾或纠纷时,人民调解员有责任积极介入、了解情况,并通过与各方当事人交流、协商,帮助当事人化解矛盾,达到双方满意的解决方案。
在调解过程中,人民调解员需要保持中立公正的立场,不偏袒任何一方,以保障调解的公正和客观性。
二、宣传教育人民调解员还需开展宣传教育工作。
他们应当深入社区、村庄,向居民宣传相关法律法规的知识,提高居民的法律意识和法治观念。
此外,人民调解员还应在法律法规宣传的基础上,向居民介绍调解的重要性,鼓励居民在发生纠纷时主动选择调解,避免诉讼和冲突的方式解决问题。
三、矛盾预防人民调解员还有矛盾预防的职责。
他们应当通过开展调查研究工作,了解社区内存在的矛盾和问题,并采取积极措施提前预防矛盾的发生。
这包括进行定期的巡回走访,了解社区居民的意见和需求,及时发现和化解潜在矛盾,加强社区内部的交流和沟通。
四、记录归档在调解工作完成后,人民调解员还需要对调解案件进行记录归档。
他们应当详细记录纠纷的来龙去脉、当事人的陈述和协议内容,并妥善保管相关文件。
这么做的目的是确保调解工作的可追溯性,并为类似案件的处理提供参考和借鉴。
五、协调合作人民调解员也需要与相关机构和社会组织协调合作,共同推进社区纠纷的解决工作。
他们可以与派出所、法院、社工机构等建立良好的合作关系,互通信息、资源,共同推动社区内问题的化解和预防工作。
六、自我学习作为调解员,持续的自我学习和提升也是必不可少的。
人民调解员应当积极参加法律法规的学习培训,保持自身专业知识的更新和提升。
同时,他们还可以通过与其他调解员的交流和经验分享,提高自己的调解能力和水平。
总结:人民调解员作为基层法律服务人员,承担着重要的社会责任。
人民调解员岗位责任制度范文
人民调解员岗位责任制度范文一、岗位责任概述人民调解员是党和政府工作的重要力量,承担着维护社会稳定、促进社会和谐的重要责任。
为了规范人民调解员的工作行为,落实其岗位责任,特制定本岗位责任制度。
二、岗位职责1. 积极推进社会调解工作。
负责组织开展各类调解活动,包括但不限于矛盾纠纷调解、群体性事件调解等。
2. 宣传普及法律知识。
通过各种形式宣传普及法律知识,提高广大群众的法律素养,增强法律意识,降低社会矛盾的发生。
3. 维护社会和谐稳定。
及时准确处理矛盾纠纷,通过调解化解矛盾,避免矛盾升级,维护社会稳定和谐。
4. 依法维护当事人权益。
在调解过程中,始终坚持公正、公平、公开的原则,维护当事人的合法权益,确保调解结果公正合理。
5. 监督调解结果的执行。
对调解案件的执行情况进行跟踪监督,确保调解协议得到有效履行,避免再次发生矛盾纠纷。
6. 提出调解改进意见。
对调解工作中存在的问题,提出改进意见和建议,为完善调解工作提供参考。
三、工作守则1. 依法、公正、廉洁。
在工作中,人民调解员必须依法行事,运用法律法规保障当事人的权益,始终坚持公正、廉洁的原则。
2. 保守秘密。
人民调解员要严守工作秘密,不得将工作中涉及的当事人个人信息、矛盾纠纷情况等泄露给外界。
3. 充分了解案情。
在进行调解工作前,人民调解员必须充分了解矛盾纠纷的来龙去脉,了解当事人的心理和诉求,以便更好地进行调解工作。
4. 讲究方法和技巧。
人民调解员应熟悉调解工作的方法和技巧,善于倾听、引导当事人,以达到调解双方的和解。
5. 不得收受贿赂。
人民调解员绝对不能接受任何形式的财物和礼品,不得以调解工作为谋取私利的手段。
6. 忠诚履职。
人民调解员必须忠诚于党和人民,忠诚于法律法规,始终为人民的利益和社会的稳定奋斗。
四、监督与考核1. 监督机制。
人民调解员工作由相关部门进行监督,监督内容包括但不限于工作纪律、工作效果、工作流程等。
2. 考核制度。
人民调解员的工作表现将定期进行评定,评定标准包括但不限于工作态度、工作质量、工作责任心等。
人民调解员各项制度范本(2篇)
人民调解员各项制度范本人民调解员制度是我国基层社会治理体系的重要组成部分,对于促进社会和谐稳定、化解矛盾纠纷、保障人民群众合法权益具有重要作用。
为了推动人民调解工作的高效运行,必须建立健全相应的制度保障。
下面,将从人民调解员的选拔、培训、履职范围、权力与义务四个方面,展开阐述相关制度范本。
一、选拔制度人民调解员的选拔应该依据一定的程序和标准,确保调解员的素质和能力。
具体的选拔程序可以按照以下方案进行:首先,组织相关部门或者社区委员会发布调解员招募公告,公开征集符合条件的申请人;其次,坚持公正、公平、公开的原则,依据调解员工作的要求,以面试、考试等方式进行选拔;最后,综合考虑申请人的综合素质、业务能力、道德品质等进行评估,确定合格的人选并经相关部门批准。
二、培训制度人民调解员的业务素质和道德修养是保证其履职的重要基础。
为此,建立健全的培训制度是十分必要的。
培训内容可以包括以下几个方面:首先,加强法律知识的学习,包括法律法规、法律程序等相关知识;其次,提升调解技巧,包括沟通协调、问题解决、调解技巧等方面的培训;最后,注重道德修养的培养,强调调解员的廉洁自律、公正正义等原则。
三、履职范围人民调解员的履职范围包括了许多方面,具体包括:首先,依法独立行使调解权,对于一般性矛盾纠纷的调解,如邻里纠纷、家庭矛盾等;其次,协助相关部门进行调查取证,为案件的审理提供必要的调解材料;最后,参与社区管理,积极推动社区居民自治,促进社区和谐稳定。
四、权力与义务人民调解员的权力应当适度,同时需要承担相应的义务。
在权力方面,调解员可以依法进行调解,有权传唤有关当事人提供必要的材料、证据;在义务方面,调解员应当遵守法律法规,保守调解秘密;同时,调解员还要注重自身的廉洁自律,避免利益冲突和以权谋私等不正之风。
总结:人民调解员制度是社会治理体系中重要的一环,建立健全相关制度范本是推动人民调解工作的关键。
通过完善人民调解员的选拔制度、培训制度,明确履职范围和权力与义务,可以提高调解员队伍的素质和能力,推动社会和谐稳定,化解矛盾纠纷,维护人民群众的合法权益。
人民调解委员会职责
人民调解委员会职责人民调解委员会是我国司法行政系统中一项具有重要职责的机构,其职责主要包括以下几个方面。
一、促进社会和谐稳定人民调解委员会的首要职责是促进社会和谐稳定。
在当前社会矛盾日益增多的背景下,调解委员会起到了重要的调节作用。
它通过调解各类矛盾纠纷,化解争议,促进社会各方面的协调与和谐,维护社会稳定和公平正义。
二、推动法律服务普及人民调解委员会的职责之一是推动法律服务普及。
它负责为社会公众提供法律援助和咨询等法律服务,帮助人民群众了解和维护自己的合法权益。
调解委员会通过开展法律宣传教育活动,提高公众的法律素质和法律意识,推动社会法治进步。
三、加强矛盾纠纷预防人民调解委员会的另一个重要职责是加强矛盾纠纷的预防。
它通过开展社会调查研究,分析矛盾纠纷的发生原因和规律,及时发现矛盾纠纷的苗头,并采取措施加以预防。
调解委员会还应加强与社区、企事业单位等相关部门的协作,共同推动社会和谐发展。
四、规范调解工作程序人民调解委员会的职责之一是规范调解工作程序。
它负责制定调解工作的具体流程、程序和标准,明确调解员的权责和行为规范。
调解委员会还应加强对调解员的培训和考核,提高调解员的专业素质和工作能力,确保调解工作的公正、公平和高效。
五、加强与相关机构合作人民调解委员会还应加强与其他相关机构的合作,共同推动社会和谐稳定。
调解委员会可以与公安机关、法院、检察院等部门建立信息共享机制,加强协作配合,提高矛盾纠纷解决的效率和质量。
此外,调解委员会还可以与信访部门、社区组织等合作,共同解决社会矛盾纠纷,维护社会稳定。
六、加强调解工作研究与创新为了适应社会发展的需要,人民调解委员会应当加强调解工作的研究与创新。
它可以组织开展矛盾纠纷解决模式的研讨和交流,总结和推广调解案例,提高调解工作的质量和水平。
调解委员会还应积极探索利用信息技术手段,推动线上调解发展,提高调解服务的便捷性和效能。
综上所述,人民调解委员会的职责旨在促进社会和谐稳定、推动法律服务普及、加强矛盾纠纷预防、规范调解工作程序、加强与相关机构合作以及加强调解工作研究与创新。
人民调解员工作职责
人民调解员工作职责
1、人民调解员的调解工作严格按照司法部关于《人民调解工作若干规定》的要求,在依法、自愿、平等、尊重当事人诉讼权利的原则下开展调解工作。
2、人民调解员要熟练掌握应当掌握的全面情况和事件的全过程,要以法律为依据,以说服教育和引导的方法指出其过错和应当承担的责任。
调解内容不能违反国家有关法律的禁止性规定,调解协议不能损害国家、集体和他人的合法权益。
3、人民调解员在协议书上要签字,并在所达成条款的关键数字上加盖私人印章,调解完毕将材料打印或复写发到双方当事人的手中。
4、人民调解员不得泄露当事人的隐私。
5、人民调解员不得以任何理由向纠纷当事人收费。
6、调解达不成协议的,人民调解员不得担任任何一方的诉讼代理人,不得为一方或双方介绍诉讼代理人。
人民调解工作程序
当事人→申请→登记→受理
↑↓
回访调查
↑↓
归档←制作调解协议书←调解。
人民调解员职责制度范本
一、总则为加强人民调解工作,保障人民调解员依法履行职责,预防和化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定,根据《中华人民共和国人民调解法》及相关法律法规,制定本制度。
二、人民调解员职责1. 依法开展调解工作:人民调解员在调解工作中,必须遵守法律法规,依法维护当事人的合法权益,不得违法干预当事人行使诉讼权利。
2. 排查化解矛盾纠纷:人民调解员应积极参与矛盾纠纷排查,对排查发现的矛盾纠纷线索,采取有针对性的措施,预防和减少矛盾纠纷的发生。
3. 督促履行调解协议:人民调解员应督促当事人及时履行调解协议约定的义务,对拒不履行调解协议的当事人,可依法采取强制措施。
4. 做好法治宣传教育:人民调解员应注重通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策,教育公民遵纪守法,弘扬社会公德、职业道德和家庭美德。
5. 及时报告重大纠纷:人民调解员发现违法犯罪以及影响社会稳定和治安秩序的苗头隐患,应及时报告辖区公安机关。
6. 积极参与调解工作:人民调解员应自觉接受司法行政部门指导和基层人民法院业务指导,严格遵守人民调解委员会制度规定,积极参加各项政治学习和业务培训。
7. 维护当事人隐私:人民调解员不得泄露当事人的隐私,尊重当事人的意愿,保护当事人的合法权益。
8. 不收取费用:人民调解员不得以任何理由向纠纷当事人收费。
9. 公正无私:人民调解员在调解工作中,应公正无私,不徇私舞弊,不收受当事人财物,不泄露国家秘密。
10. 完成其他工作任务:人民调解员应认真完成司法行政部门和人民调解委员会交办的其他工作任务。
三、工作程序1. 申请:当事人申请调解,应向人民调解委员会提交申请书和相关证据材料。
2. 受理:人民调解委员会收到申请书后,应在规定时间内决定是否受理。
3. 调查:人民调解员在受理调解后,应进行调查了解,收集证据材料。
4. 调解:人民调解员应在充分听取当事人陈述和调查了解有关情况的基础上,通过说服、教育、规劝、疏导等方式方法,促进当事人平等协商、自愿达成调解协议。
人民调解员岗位责任制度范本
人民调解员岗位责任制度范本第一条:人民调解员是依法履行调解职责的公民,在社区、乡村、企事业单位等基层组织中担任公职人员,根据法律法规和相关规定履行职责。
第二条:人民调解员的主要职责是处理社区矛盾纠纷,调解争议双方,维护社会和谐稳定。
第三条:人民调解员应具备以下条件:1. 具备良好的道德品质和职业操守,忠诚于国家、公民和法律;2. 熟悉相关法律法规和调解业务知识,能独立、公正、客观地履行职责;3. 具备较强的沟通、协调、处理矛盾纠纷的能力;4. 具备一定的社会经验和调解实践经验。
第四条:人民调解员的具体职责包括:1. 参与社区矛盾纠纷的调解工作,通过听取双方陈述、调查取证等方式,进行公正、客观的调解;2. 协助当事人达成调解协议,促进矛盾纠纷的化解;3. 帮助当事人了解法律法规,提供合法、公正的法律服务;4. 参与调解培训,提升自身的调解能力和业务水平;5. 维护社会和谐稳定,宣传法律知识,增强公民法治意识。
第五条:人民调解员应按时履行职责,不得滥用职权,不得利用职务谋取私利。
第六条:人民调解员应保守秘密,对当事人涉及个人隐私和商业秘密等保密事项,严禁泄露。
第七条:人民调解员应遵守职业道德规范,严禁参与违法犯罪活动,不得有违法犯罪记录。
第八条:人民调解员应定期接受组织的业务考核与培训,提升自身的业务水平。
第九条:人民调解员因工作需要,可获得一定的报酬和福利待遇。
第十条:人民调解员应积极履行职责,做到公正、客观、积极、勤勉,为促进社会和谐稳定贡献力量。
第十一条:人民调解员应当遵守国家法律法规及相关政策规定,如有违反,将根据情况给予相应的纪律处分。
第十二条:本制度自发布之日起施行,并作为人民调解员的岗位责任制度参照执行。
人民调解工作管理制度
人民调解工作管理制度一、岗位责任制第一节主任职责<一4面主持负责我委的运行和管理。
主持制订并负责审批我委发展总体目标和总体工作计划,领导我委开展医患纠纷人民调解工作和与医疗责任保险相结合机制的运作,确保我委宗旨的实施和独立、公平、公正、中立、及时、便民的工作原则的实现。
<二>负责建立合理有效的内部机构,主持制订并审批我委重要的规章制度; 召集和组织主任办公会议,决定并批准年度工作目标和工作计划。
<三>批准聘任、解聘各部门负责人和分支机构负责人和主要管理人员,批准对各部门负责人和主要管理人员的奖惩决定、薪酬待遇等;主持并批准员工激励计划以鼓励员工的积极性和创造性。
<四>对我委的资金、财产进行有效管理,保证医调委的财产安全和实现收支平衡;审查决定内部财务制度及薪酬方案,审查决定年度财务计划,审查决定财务预算、决算等财务事项。
<五>审议和批准各项规章制度,审议和批准各部门和分支机构提交的工作计划、工作总结,审议并决定我委的重大事项、重大决策和其它重大问题<六>签署以我委名义对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料等。
<七>参与重大医患纠纷的调解、分析、调研,审批并督促落实相应的调解<八>有关法律法规、国家政策以及上级部门赋予的其他职责。
<九>组织实施上级部门安排的其他工作任务。
第二节副主任职责<一>当好主任的助手,在主任的领导下负责具体分管的工作,协助主任主持分管的工作,按工作分工履行相应职责。
<二>协助主任抓好我委行政管理工作和业务工作,组织召开我委早会、周会、集中学习培训等。
<三>参加主任办公会议集体讨论决定管理方针、发展方向、组织机构及分支机构、长远规划和年度计划等重大问题。
<四>抓好组织协调工作,在人力、物力和财力资源上协调好内部和外部的关系;参加主任办公会议讨论决定人事、财务、物品等内部管理工作和外事协调工作等重大问题。
<五>对分管工作的各阶段情况及时总结,以达到整体工作目标的实现,对所分管的工作情况直接负责;实现内部管理的规范性,严格执行各项规章制度,做到无违法违纪和事故的发生。
人民调解员岗位责任制度范本
人民调解员岗位责任制度范本一、岗位背景与职责介绍人民调解员是人民调解工作中的重要组成部分,依法负责开展人民调解工作,维护社会和谐稳定,促进社会公正公平。
人民调解员的主要职责如下:1. 接受调解案件:及时受理、处理社会矛盾纠纷,接待当事人并耐心倾听他们的诉求。
2. 调解矛盾纠纷:根据相关法律法规和政策文件,通过耐心劝导和调解技巧,主持调解工作,促使当事人达成和解协议。
3. 形成调解文书:在调解过程中,依法制作调解协议书或调解书,保证调解的公正、公平和合法性。
4. 宣传法律法规:通过宣传活动、讲座等形式,普及法律知识,增强社会公众的法律意识,预防和化解社会矛盾纠纷。
5. 提高调解技能:通过学习、培训等方式,不断提高自身的调解技能和法律素养,适应社会发展变化,提高调解效率和质量。
二、岗位纪律1. 保守秘密:人民调解员要严守职业道德,保守当事人的隐私和秘密,不得以任何形式泄露当事人的个人信息。
2. 公正公平:人民调解员在调解过程中要坚持公正、公平、中立的原则,不偏不倚地处理矛盾纠纷,切实保障当事人的合法权益。
3. 依法履职:人民调解员要深入学习和了解相关法律法规,准确把握矛盾纠纷的性质和实质,依法进行调解工作,保证调解的合法性和效力。
4. 遵守纪律:人民调解员要严格遵守调解工作的各项规章制度和工作纪律,不得私自干预、操纵调解案件,杜绝任何形式的违纪违法行为。
三、绩效考核1. 案件处理效率:评估人民调解员处理案件的速度和质量,包括案件受理和办结的时间,调解效果的评价等。
2. 调解协议履行情况:评估人民调解员主持的调解协议的履行情况,包括当事人履行协议的及时性和合法性等。
3. 案件质量评价:评估人民调解员处理案件过程中的专业水平和调解技巧,包括调解过程的合法性、公正性和公平性等。
四、纪律监督1. 自我纪律:人民调解员要自觉遵守岗位纪律和工作纪律,严格要求自己,切实维护人民调解工作的正常运行和社会稳定。
2. 监督机制:建立健全人民调解员的监督机制,加强对人民调解员的管理和监督,对违纪违法行为严厉打击,维护人民调解工作的阳光透明,避免腐败现象的发生。
个人调解中心工作制度
个人调解中心工作制度第一条总则为了加强和创新社会治理,及时化解民间纠纷,维护社会和谐稳定,根据《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等法律法规,结合本地区实际,制定本制度。
第二条调解范围个人调解中心(以下简称调解中心)调解的民间纠纷主要包括:(一)婚姻家庭纠纷;(二)邻里纠纷;(三)合同纠纷;(四)侵权责任纠纷;(五)劳动争议纠纷;(六)土地、房产等财产权益纠纷;(七)其他属于民间纠纷范围的案件。
第三条调解原则调解中心开展调解工作,应当遵循以下原则:(一)自愿原则。
当事人在调解过程中,有权自愿选择是否接受调解、调解的方式以及调解结果。
(二)平等原则。
调解过程中,各方当事人地位平等,有权提出自己的主张和意见。
(三)合法原则。
调解过程和结果应当符合法律法规的规定,不得侵犯国家利益、社会公共利益和他人合法权益。
(四)及时原则。
调解中心应当及时受理、调解民间纠纷,防止矛盾激化。
第四条调解员资格调解中心调解员应当具备以下条件:(一)拥护中国共产党的领导,遵守法律法规;(二)具有一定的法律知识、政策水平和社会经验;(三)具备良好的道德品质,公道正派,热心人民调解工作;(四)具有一定的调解能力,熟悉调解程序和方法;(五)身体健康,能够胜任调解工作。
第五条调解员职责调解中心调解员应当履行以下职责:(一)接受调解中心的指派,负责调解民间纠纷;(二)依法调解,公正无私,维护当事人的合法权益;(三)及时报告调解情况,做好调解文书工作;(四)积极参加调解业务培训,提高调解能力;(五)履行保密义务,不得泄露调解过程中获取的信息;(六)完成调解中心交办的其他工作任务。
第六条调解程序调解中心调解民间纠纷,按照以下程序进行:(一)受理。
当事人向调解中心申请调解或者调解中心主动受理民间纠纷,予以登记,明确调解员。
(二)调解。
调解员与当事人沟通,了解纠纷事实和当事人的诉求,引导当事人自愿达成调解协议。
(三)达成协议。
关于人民调解工作的发言稿
关于人民调解工作的发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我非常荣幸能有机会在这里和大家分享一些关于人民调解工作的心得体会。
人民调解是一项非常重要的社会工作,它不仅关系到社会和谐稳定,也关系到人民群众的切身利益。
作为一名人民调解员,我深知自己肩负着重大的责任和使命,我将以最大的热情和努力去为人民群众服务。
首先,我想和大家分享一下我对人民调解工作的理解。
人民调解是一种社会化解矛盾纠纷的方式,它是一种非常有效的矛盾纠纷化解方式。
在我们的日常生活中,矛盾纠纷是不可避免的,它会给人民群众带来很多不便和困扰。
而人民调解正是要通过调解员的中立公正来化解这些矛盾纠纷,从而为人民群众营造一个和谐稳定的社会环境。
同时,人民调解也是一项非常具有挑战性的工作,调解员需要具备很高的综合素质和专业技能,才能够胜任这项工作。
接下来,我想和大家分享一下我在人民调解工作中的一些体会和心得。
首先,我觉得作为一名调解员,最重要的是要保持中立和公正,不能偏袒任何一方。
在调解纠纷的过程中,我们要坚持客观公正的原则,不偏不倚地对待双方当事人,不能听一面之词,就偏袒一方。
其次,我觉得在调解工作中,要注重沟通和协商,要善于倾听双方的诉求,了解他们的真实意愿,然后通过耐心的沟通和协商去化解矛盾。
最后,我觉得在调解工作中,要善于处理好法律与情感的关系,要遵循法律规定,同时也要考虑到双方的感情和利益,不能简单地以法律来解决问题,还要考虑到双方的感受和实际情况。
最后,我想和大家分享一下我对未来人民调解工作的展望。
我认为,未来人民调解工作面临着很多挑战和机遇。
随着社会的不断发展,矛盾纠纷也会不断增加,调解员需要不断提升自己的专业能力,才能够更好地胜任这项工作。
同时,我也希望政府能够加大对人民调解工作的支持和投入,提高调解员的待遇和社会地位,从而吸引更多有志于从事人民调解工作的人才。
我相信只要我们大家齐心协力,共同努力,一定能够为人民群众营造一个更加和谐稳定的社会环境。
人民调解员岗位责任制度
人民调解员岗位责任制度
是指对人民调解员的职责、权利和义务进行规定和管理的制度。
具体责任如下:
1. 调解案件:人民调解员的主要职责是积极参与案件调解工作,帮助当事人解决纠纷。
他们应当了解相关法律法规,善于引导、协调和沟通,促使当事人和解达成共识。
2. 维护公正:人民调解员要秉持公正、中立的原则,不偏不倚地处理案件,保证调解的公平性和合法性。
他们应当严格遵守法律和职业道德,不得利用职权谋取私利。
3. 保守秘密:人民调解员在处理调解案件时,应对当事人的个人信息和涉及的敏感信息保密。
他们不得泄露、传播或滥用这些信息。
4. 不得强迫调解:人民调解员不得强迫当事人接受调解,应尊重当事人的自愿原则。
他们应当用合理和有效的方式进行劝导和引导,让当事人自愿参与调解并达成自愿协议。
5. 继续学习和培训:人民调解员应不断提升自己的专业水平和调解能力,参加相关的培训和学习,不断提高自己的法律知识和调解技巧。
6. 完成上级指定任务:人民调解员应按照上级机构的工作安排,认真完成各项任务,积极配合相关工作人员的工作。
7. 自觉遵守纪律:人民调解员应遵守中国共产党的纪律和法律法规,不得从事违法犯罪活动。
他们应遵守人民调解员的职业道德规范,不得利用职权滥用、谋取私利。
以上是人民调解员岗位责任制度的主要内容,通过建立和执行这样的制度,可以促进人民调解工作的规范化、高效化和正规化。
人民调解的工作职责
人民调解的工作职责
人民调解的工作职责主要包括:
1.协助当事人解决纠纷。
人民调解员通过调查了解纠纷的情况,协调双方利益,促使双方当事人达成和解协议,解决纠纷。
调解员可以提供中立、公正和客观的意见和建议,帮助当事人明确问题,化解矛盾。
2.维护社会稳定。
通过及时有效地进行调解工作,人民调解员
可以防止纠纷升级为社会矛盾和冲突,维护社会和谐稳定。
调解员还可以在处理一些特殊情况时,采取适当的措施,维护社会秩序。
3.宣传法律知识和促进法治意识。
人民调解员不仅要解决纠纷,还要通过调解的过程向当事人普及相关法律知识,提高当事人的法律意识和法治意识。
调解员还可以开展法律宣传教育活动,提高公众对法律的认知和理解。
4.提供咨询和指导。
人民调解员可以为当事人提供纠纷解决方
案的咨询和指导,帮助当事人了解自己的权利和义务,了解法律程序和相关法律规定。
调解员可以解答当事人关于纠纷解决的问题,并引导当事人正确地维护自己的合法权益。
5.记录和报告工作。
人民调解员要详细记录纠纷调解的过程和
结果,及时向相关部门报告工作情况。
这些记录和报告可以为纠纷解决的归档和统计提供依据,为改进调解工作提供参考。
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人民调解员工作职责范围
一、坚持四项基本原则,贯彻党和政府的各项工作方针、政策,服从党的领导,拥护社会主义,执行国家的法律、法规、法令、政策。
二、坚持为长治久安服务,为民主法制建设服务,为经济建设和改革开放服务,为方便人民群众,维护公民合法权益服务。
三、认真贯彻人民调解“调防结合、以防为主”的工作方针,及时调解各类发间纠纷,增进人民团结,维护社会安定,创造一个安全的生产、工作、生活环境。
四、以事实为依据,以法律为准绳,恪守职责,积极开展人民调解工作。
五、努力学习文化和专业知识,刻苦钻研业务,讲究工作方法,掌握纠纷发生规律,不断总结经验,努力提高调解技能,工作素质和办事的能力。
六、联系群众,办事公道,遵守社会公德,任劳任怨,热心人民调解工作,对出现的纠纷应主动调解并与调解信息员密切联系,将纠纷消灭在萌芽之中。
七、坚持调解回访制度,对已达成的调解协议的要督促履行,调解和解的要定期回访,预防纠纷再次发生。
八、热情接待当事人,对已发生的纠纷要及时受理、调解、处理、预防纠纷激化,民转刑案件引起非正常死亡、发现当事人情绪异常应及时汇报并与有关部门单位和当事人的家属联系,采取必要措施加以防范,疑难纠纷要及时反映,并依靠集体力量予以调处。
九、严格依照《民间纠纷处理办法》调解民间纠纷,做好纠纷登记、询问、调查,做好调解笔录,达成协议的应制作调解协议书,调解协议书应有调解员签名和单位印章及当事人签名。
十、接受人民法院的邀请,参与司法调解,执行人民法院处理已产生法律效力的案件的执行。