VoLTE KPI 指标定义
VoLTEKPI指标定义
V oLTE KPI指标定义1概述2资源占用类2.1上行RB数（新指标）1，定义•每秒上行调度RB数/每秒上行实际调度次数。
2，统计方法•每秒上行调度RB数：指该用户在过去1秒内被实际调度的上行RB数；•每秒上行实际调用次数：指该用户在过去1秒内被系统实际上行调度的次数，而非过去1秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的上行时隙数目）；•例如，在过去1秒内如果系统调度了4次，调度的RB数分别为34、81、57、70，则该数据应为（34+81+57+70)/4，而不是简单得将总调度RB数平摊到过去1秒内所有的调度机会上：（34+81+57+70)/600。
2.2下行RB数（新指标）1，定义•每秒下行调度RB数/每秒下行实际调度次数。
2，统计方法•每秒下行调度RB数：指该用户在过去1秒内被实际调度的下行RB数；•每秒下行实际调用次数：指该用户在过去1秒内被系统实际下行调度的次数，而非过去1秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的下行时隙数目）；•例如，在过去1秒内如果系统调度了4次，调度的RB数分别为34、81、57、70，则该数据应为（34+81+57+70)/4，而不是简单得将总调度RB数平摊到过去1秒内所有的调度机会上：（34+81+57+70)/600。
2.3上行MCS（新指标）1，定义•每秒上行调度的MCS值之和/每秒实际调度次数。
2，统计方法•每秒上行调度的MCS值之和：该用户在过去一秒被上行调度的MCS值总和；•每秒实际调用次数：指该用户在过去1秒内被系统实际上行调度的次数，而非过去1秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的上行时隙数目）。
2.4下行MCS（新指标）1，定义•每秒下行调度的MCS值之和/每秒实际调度次数。
2，统计方法•每秒下行调度的MCS值之和：该用户在过去一秒被下行调度的MCS值总和。
•每秒实际调用次数：指该用户在过去1秒内被系统实际下行调度的次数，而非过去1秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的下行时隙数目）。
VoLTE的指标定义
VoLTE DT指标定义1.语音MOS质量语音MOS质量＝（MOS>=2.5个数）/（MOS个数）×100％；语音MOS质量＝（MOS>=3.0个数）/（MOS个数）×100％；语音MOS质量＝（MOS>=3.5个数）/（MOS个数）×100％；语音MOS质量取主、被叫手机的统计结果，按照分段出具采样点统计。
2.呼叫建立成功率接通率=主叫建立次数/试呼次数×100%；试呼次数为主叫发起的SIP_INVITE消息的次数接通次数为主叫收到的SIP_180 RINGING消息的次数3.接通率接通率=主叫接通次数/试呼次数×100%；试呼次数为主叫发起的SIP_INVITE消息的次数接通次数为主叫收到的SIP_INVITE 200 OK消息的次数注：接通率分两类，上述指标为V oLTE呼叫接通率。
另需统计测试中主叫在CS域的呼叫接通率（长短呼分开统计）。
4.掉话率掉话率=掉话次数/主叫接通次数×100%；注：掉话率分两类，即VoLTE呼叫掉话率和CS域呼叫掉话率（长短呼分开统计）。
掉话率分别统计时间掉话率及里程掉话率（长短呼合并统计）。
时间掉话率=通话状态测试时间/掉话次数（分钟/次）里程掉话率=通话状态测试里程/掉话次数（公里/次）5.呼叫建立时延呼叫建立时延= 主叫发起SIP_INVITE至网络侧下发SIP_180 RINGING 间时间差求和/起呼SIP_INVITE到网络侧下发 SIP_180 RINGING消息时间差计数×100%；注：空闲态及连接态分开计算，并记录统计次数占比。
另需整理呼叫建立时延详情，包括每次呼叫时延情况呈现。
6.RTP丢包率RTP丢包率=（发送RTP数-接收到RTP数）/发送RTP数×100%；7.RTP抖动RTP抖动=相邻两个包的发送时间和接收时间的时间差的绝对值求和/相邻两个包的发送时间和接收时间的时间差的绝对值计数；8.IMS注册时延MS注册时延=终端上发SIP REGISTER消息到网络侧下发200 OK消息的时间差求和/终端上发SIP REGISTER消息到网络侧下发200 OK消息的时间差计数；9.IMS注册成功率IMS注册成功率= IMS注册成功次数/(IMS注册失败次数+IMS注册成功次数) ×100%；IMS注册成功指终端发送SIP_REGISTER，并收到SIP_REGISTER 200 OK；10.eSRVCC切换成功率eSRVCC切换成功率=eSRVCC切换成功次数（UE收到MobiltyFromEUTRACommand-指向WCDMA，随后上发Handover complete消息）/eSRVCC切换尝试次数（UE收到MobiltyFromEUTRACommand-指向WCDMA）×100%；11.LTE切换成功率LTE HO成功率=LTE HO成功次数（UE收到包含mobilitycontrol的RRC重配消息后，上发RRC重配完成且没有发生RRC连接重建的次数）/LTE HO尝试次数（UE收到包含mobilitycontrol的RRC重配次数）×100%；（同频/异频）。
volte指标定义
V oLTE指标语音业务V oLTE始呼接通率（语音/视频）a)指标名称：VoLTE始呼接通率（语音/视频）b)英文名称：Service.VOLTE.MocConnectedSuccRatec)业务需求：VoLTE主叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）成功率。
d)指标定义：VoLTE始呼接通率指从主叫网络侧看，收到VoLTE语音或视频的Invite始呼请求后，向主叫用户成功转发180响应消息的比率。
（注：指标可以区分为语音呼叫和视频呼叫。
但由于IMS允许语音和视频在一次通话过程中可以来回切换，比如在呼叫发起时的视频通话，可能接通时是语音通话，或者先发起语音通话，再切成视频，再切回语音。
由于切换在同一次通话中发生，较难（也无必要）将语音和视频通话严格区分开来，因此本指标及后续指标不对语音和视频切换进行识别，只按第一次协商的业务类型决定是语音还是视频）。
e)指标算法：语音始呼接通率语音始呼接通次数语音始呼总次数•VoLTE语音始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .24.229）。
•VoLTE语音始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
视频始呼接通率视频始呼接通次数。
视频始呼总次数•VoLTE视频始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .24.229）。
•VoLTE视频始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
注：图中虚线表示响应消息。
f)测量数据映射关系：Mw xDR，•VoLTE语音始呼接通次数：xDR中字段“Interface”=Mw，且“Service Type”=0，且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0,且“ALERTING_TIME”≠全F的xDR个数。
VOLTE指标及信令流程
Enb
99%
呼叫建立时延(话音/视频）R延RC连接建立时延和E-RAB建立时
--我们认为不同的qci的e-rab的信令面的建立流程是 一样的，不需要区分qci
六忙时平 均
Enb
50ms
掉话率
掉话次数/成功建立呼叫次数 *100%
掉话次数/成功建立呼叫次数*100%
六忙时平 均
Enb
0.50%
E-RAB掉线率(QCI=1)
指标描述
公式定义
建议值
终端侧发起第一条随机接入消息到收到网 络侧下发SIP 180 ring消息之间的时间差
--
被叫上发INVITE 183到收到UPDATE（ QCI1专用承载建立）
--
被叫上发INVITE 183到收到UPDATE（ QCI1&QCI2专用承载建立）
--
3s 800ms 900ms
数)*(QCI 5 E-RAB建立成功数/QCI 5 E-RAB建立请求 数)*(QCI 1 E-RAB建立成功数/QCI 1 E-RAB建立请求 数)*(RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次
六忙时平 均
Enb
98%
数)*100%
接入性
E-RAB建立成功率(QCI=1)统 功计 率。QCI=1的用户平面连接建立成
成功完成呼叫次数/终端发 起呼叫总数*100%
QCI1&QCI2)
98%
掉话率（话音/视频）
核心网异常下发bye-request， 终端正常bye
之前发生rrc release或收到核心网deactivate EPS bearer或detach。 N s内没有收到相关消息； bye之前
掉话次数/成功建立呼叫次 数*100%
VOLTEKPI优化
4.1VoLTE KPI优化4.3.1概述及指标说明V oLTE由于同样需要QCI5和QCI9承载的建立，因此本身同样依赖于LTE数据业务网络，数据网络覆盖质量的差异同样影响VoLTE的无线性能，所以VoLTE的基础优化依然和LTE数据网络的优化流程基本一致，并无太大区别。
基本原则为在一定的成本下，在满足网络服务质量的前提下，建设一个容量和覆盖范围都尽可能大的网络，并适应未来网络发展和扩容的要求。
VoLTE网络优化的工作思路是首先做好覆盖优化，在覆盖能够保证的基础上进行业务性能优化最后进行整体优化。
下表为移动重点关注VoLTE KPI指标。
由于VoLTE引入和IMS，所以完整指标涉及ENB/MME/PGW/SBC/CSCF等多个网元。
本节现阶段仅关注ENB部分可以得到得指标（表中黄色标出），其他网元涉及之后后续进行补充。
补充说明：1.此指标定义和指标考核建议值非移动集团最终确定版本，后续可能会有更新2.NSN映射请参见”4.2.1 NOKIA & CMCC KPI 定义”4.3.2RRC连接建立成功率优化a)指标解释：处于空闲模式（RRC_IDLE）下的UE收到非接入层请求建立信令连接时，UE将发起RRC连接建立过程。
eNodeB收到RRC建立请求之后决定是否建立RRC连接。
RRC 连接建立成功率用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立请求次数的比来表示.b)指标counter定义：[RCC连接成功率]= RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次数*100%c)指标原因分析：造成RRC连接成功率低的因素主要有下面几种：∙拥塞，接入用户数达到参数限定的最大接入用户；∙告警故障导致，RF模块告警、RP3告警、驻波告警等；∙参数异常导致，天线权值、mod3等；∙干扰问题，查看NPI值、RSSI走势图；∙弱覆盖问题，站点稀疏地带或者用户在小区覆盖的边缘；∙隐性故障；∙其他方面进行优化；d)指标处理流程：RRC连接成功率低处理流程图如下：e)RRC连接成功率优化方法与TD-LTE基础优化方法基本相同。
VOLTE原理简介
VoLTE原理简介版权所有大唐移动通信设备有限公司本资料及其包含的所有内容为大唐移动通信设备有限公司(大唐移动)所有,受中国法律及适用之国际公约中有关著作权法律的保护。
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目录1引言 (4)1.1 编写目的 (4)1.2预期读者和阅读建议 (4)1.3参考资料 (4)2VOLTE原理介绍 (4)2.1 VOLTE介绍 (4)2.1.1 技术背景 (4)2.1.2 技术优势 (4)2.2 VOLTE系统架构 (5)2.3 VOLTE关键技术 (6)2.3.1 无线承载Qos等级标识（译成中文，李） (6)2.3.2 AMR-WB语音编码 (7)2.3.3 SIP(Session Initiation Protocol)&SDP (8)2.3.4 RoHC健壮性报头压缩协议 (10)2.3.5 SPS半持续调度 (11)2.3.6 eSRVCC(Enhanced Single Radio Voice Call Continuity) (11)3VOLTE KPI分类及定义 (13)4VOLTE信令流程 (15)4.1 注册流程及重要信令详解 (15)4.1.1 Activate Default EPS Bearer Context Request（QCI=5） (17)4.1.2 REGISTER(1ST Sip Register Request)& REGISTER 401（Unauthorized） (18)4.1.3 REGISTER(2nd Sip Register Request)& REGISTER 200 (19)4.1.4 SUBSCRIBE& NOTIFY (20)4.2 语音通话流程及重要信令详解 (22)4.2.1 INVITE (24)4.2.2 RRCConnectionReconfiguration （QCI=1） (25)4.2.3 UPDATE & UPDATE 200 (26)4.2.4 视频通话流程与语音通话流程的异同 (27)4.3 eSRVCC切换及重要信令详解 (30)4.3.1 Attach Request& Initial Context Setup Request (32)5常见问题案例 (34)6.1 SIM卡无VoLTE权限导致注册失败 (34)6.2 SIM授权问题导致eSRVCC无法执行 (35)6.3广东云浮项目呼叫建立时延过长 (39)1引言1.1 编写目的本文主要对VOLTE的原理进行介绍，并对VOLTE小区主要参数配置及测试信令进行详细说明，使读者对VOLTE有个基本的了解；由于VOLTE现在未商用，所以实际优化经验较少，优化可以参考R9及2/3G的优化经验。
VoLTE感知掉话原因值与KPI指标关联性分析201905
VoLTE感知掉话原因值与KPI指标关联性分析1、概述目前南通感知掉话率在0.28左右，在全省落后，统计发现由于Radio Connection With UE Lost、INSUFFICIENT_BEARER_RESOURCES（2）两类原因值的感知掉话发生频次最多，占感知掉话的60%左右，对感知掉话影响较为明显。
本文的研究主要是分析两类原因值对应的KPI指标情况，观察掉话与各KPI间的关联性，发现规律，为后续优化提供指导和借鉴。
2、感知掉话原因值与KPI关联性分析本次感知掉话的数据的提取主要来自DO感知平台的“固定报表”及“感知掉话”单元侧，KPI指标主要来源于无线网优平台。
数据的统计根据感知掉话的发生时间粒度提取对应时间段的KPI指标情况，对比分析对应掉话与各KPI指标间的关联性。
2.1、Radio Connection With UE Lost在3月11日~4月7日四周时间内，共596个小区发生过733次原因值为Radio Connection With UE Lost的感知掉话，指标统计粒度为小时级，由于感知掉话发生的随机性，以上原因值的掉话中，四周内仅发生1次掉话的小区为501个，发生过2次掉话的小区为67个，发生3~6次掉话的小区共28个。
以下讨论将1次感知掉话为1个采样点分别分析发生1次掉话与多次掉话的小区KPI指标分布情况（若1个小时内发生了多次掉话，均算作1个采样点，对应该小时段的KPI指标）。
2.1.1、仅发生1次感知掉话的小区4G掉线率发生1次Radio Connection With UE Lost掉话的小区共501个，其中449个小区有值，449个小区中有158个小区4G掉话率介于0~0.5%间，占比35%；介于0.5%~1%间的小区共91个，占比约20%；介于1%~2%间的小区68个，占比约15%；介于2%~3%间的小区27个，占比6%；介于3%~5%间的小区46个，占比10%；介于5%~10%间的小区37个，占比8%；介于10%~20%间的小区18个，占比4%；有3个小区4G掉线率介于20%~30%；4G掉线率分布情况，可以看出其中有30%的小区4G掉线率高于2%，高于10%的小区占比约5%。
volte指标定义
VoLTE指标语音业务VoLTE始呼接通率（语音/视频）a)指标名称：VoLTE始呼接通率（语音/视频）b)英文名称：业务需求：VoLTE主叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）成功率。
c)指标定义：VoLTE始呼接通率指从主叫网络侧看，收到VoLTE语音或视频的Invite始呼请求后，向主叫用户成功转发180响应消息的比率。
（注：指标可以区分为语音呼叫和视频呼叫。
但由于IMS允许语音和视频在一次通话过程中可以来回切换，比如在呼叫发起时的视频通话，可能接通时是语音通话，或者先发起语音通话，再切成视频，再切回语音。
由于切换在同一次通话中发生，较难（也无必要）将语音和视频通话严格区分开来，因此本指标及后续指标不对语音和视频切换进行识别，只按第一次协商的业务类型决定是语音还是视频）。
d)指标算法：。
ŸVoLTE语音始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .）。
ŸVoLTE语音始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
ŸVoLTE视频始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .）。
ŸVoLTE视频始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
注：图中虚线表示响应消息。
e)测量数据映射关系：Mw xDR，ŸVoLTE语音始呼接通次数：xDR中字段“Interface”=Mw，且“Service Type”=0，且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0,且“ALERTING_TIME”≠全F的xDR个数。
ŸVoLTE语音始呼总次数：xDR中字段“Interface”=Mw，且“Service Type”=0，且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0的xDR个数。
华为SEQ VoLTE指标规范
华为SEQ VoLTE指标规范1VoLTE简介VoLTE即Voice over LTE，它是一种IP数据传输技术，VoLTE是基于IMS的语音业务，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。
4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的音视频通话，后者便需要VoLTE技术来实现。
VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的音视频通话效果。
VoLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同。
VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。
VoLTE相较2G、3G语音通话，语音质量能提高40%左右，因为它采用高分辨率编解码技术。
VoLTE为用户带来更低的接入时延（拨号后的等待时间），比3G降50%，大概在2秒左右，而2G时代在6~7秒。
此外，2G、3G下的掉话时有发生，但VoLTE的掉话接近于零。
对运营商而言，部署VoLTE意味着开启了向移动宽带语音演进之路。
从长远来看，这将给运营商带来两方面的价值，一是提升无线频谱利用率、降低网络成本。
因为对于语音业务，LTE的频谱利用效率远远优于传统制式，达到GSM的4倍以上。
另一个价值就是提升用户体验，VoLTE的体验明显优于传统CS语音。
首先，高清语音和视频编解码的引入显著提高了通信质量；其次，VoLTE的呼叫接续时长大幅缩短，测试表明VoLTE比CS呼叫缩短一半以上；第三，与RCS的无缝集成可以带来丰富的业务2VoLTE涉及的接口图中红色标记的的探针采集接口是VoLTE涉及的关键接口。
外置探针UuS1-USGIP-CSCF/SBCS-CSCF/I-CSCFS/P_GWENODEBUE MwMMES1-CProbeProbeLTE 信令面数据流IMS 信令面数据流IMS 用户面数据流P-CSCF/SBCMSCSvProbeProbeS11关键网元：P-CSCF ：proxy 呼叫会话控制实体 S-CSCF ：服务呼叫会话控制实体 UE ：用户终端 S-GW ：服务网关 P-GW ：PDN 网关 MME ：移动管理实体 SBC ：会话边缘控制MSC ：移动交换中心接口简介： 连接的网络或网元 接口名称 接口协议 协议用途遵循标准E-UTRAN<->MME S1-MME S1-AP 用于信令消息传送。
VOLTE-KPI优化
4.1VoLTE KPI优化4.3.1概述及指标说明V oLTE由于同样需要QCI5和QCI9承载的建立，因此本身同样依赖于LTE数据业务网络，数据网络覆盖质量的差异同样影响VoLTE的无线性能，所以VoLTE的基础优化依然和LTE数据网络的优化流程基本一致，并无太大区别。
基本原则为在一定的成本下，在满足网络服务质量的前提下，建设一个容量和覆盖范围都尽可能大的网络，并适应未来网络发展和扩容的要求。
VoLTE网络优化的工作思路是首先做好覆盖优化，在覆盖能够保证的基础上进行业务性能优化最后进行整体优化。
下表为移动重点关注VoLTE KPI指标。
由于VoLTE引入和IMS，所以完整指标涉及ENB/MME/PGW/SBC/CSCF等多个网元。
本节现阶段仅关注ENB部分可以得到得指标（表中黄色标出），其他网元涉及之后后续进行补充。
补充说明：1.此指标定义和指标考核建议值非移动集团最终确定版本，后续可能会有更新2.NSN映射请参见”4.2.1 NOKIA & CMCC KPI 定义”4.3.2RRC连接建立成功率优化a) 指标解释：处于空闲模式（RRC_IDLE）下的UE收到非接入层请求建立信令连接时，UE将发起RRC连接建立过程。
eNodeB收到RRC建立请求之后决定是否建立RRC 连接。
RRC连接建立成功率用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立请求次数的比来表示.b) 指标counter定义：[RCC连接成功率]= RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次数*100%c) 指标原因分析：造成RRC连接成功率低的因素主要有下面几种：∙拥塞，接入用户数达到参数限定的最大接入用户；∙告警故障导致，RF模块告警、RP3告警、驻波告警等；∙参数异常导致，天线权值、mod3等；∙干扰问题，查看NPI值、RSSI走势图；∙弱覆盖问题，站点稀疏地带或者用户在小区覆盖的边缘；∙隐性故障；∙其他方面进行优化；d) 指标处理流程：RRC连接成功率低处理流程图如下：e) RRC连接成功率优化方法与TD-LTE基础优化方法基本相同。
2.29 VOLTE指标定义与公式
英文名称
id
L.E-RAB.SuccEst.QCI.1[1526726669] L.E-RAB.AttEst.QCI.1[1526726668] L.RRC.ConnReq.Succ[1526726659] L.RRC.ConnReq.Msg[1526726657]
用eNB间S1和X2切换出成功次数加eNB内切换出成功次数和eNB间S1和X2切换出请求次数加eNB内切换出请求次数之比表示。
PDCP.UpPktDelayDl.1 MAC.NbrSpsTbUl.1
L.Traffic.DL.PktDelay.Time.QCI.1/L.Traffic.DL.PktDela L.Sps.UL.SchNum
MAC.NbrTbUl.1 MAC.NbrSpsTbDl.1
(L.Traffic.UL.SCH.QPSK.TB.QCI.1[1526737724]+L.Tr
下行VOIP业务使用的等效到基准PRB的平均PRB 1526737870 个数 1526730559 PUSCH TTI总数 1526730558 PDSCH TTI总数
小区QCI为1的DRB业务下行发送的PDCP SDU的 1526727908/1526700包00数0 /小区QCI为1的DRB业务下行数据包总时延
语音调度下行TB块总数
QCI=1的小区用户面上行字节数 QCI=1的小区用户面下行字节数 QCI=1的上行平均激活E-RAB数 QCI=1的下行平均激活E-RAB数 QCI=1的上行最大激活E-RAB数 QCI=1的下行最大激活E-RAB数 QCI=2的E-RAB建立成功数 QCI=2的E-RAB建立请求数 QCI=2的eNB请求释放的E-RAB数 QCI=2的正常的eNB请求释放的E-RAB数 QCI=2的切出失败的E-RAB数 QCI=2的遗留E-RAB个数 QCI=2切换入E-RAB数 QCI=1的eNB请求释放的E-RAB数 QCI=1的正常的eNB请求释放的E-RAB数 QCI=1的切出失败的E-RAB数 QCI=1的遗留E-RAB个数 QCI=1切换入E-RAB数 QCI=2的小区用户面上行字节数 QCI=2的小区用户面下行字节数 QCI=2的上行平均激活E-RAB数 QCI=2的下行平均激活E-RAB数 QCI=2的上行最大激活E-RAB数 QCI=2的下行最大激活E-RAB数
Volte常见指标定义
CSFB业务从GSM返回LTE成功的事件次数 【CSFB业务返回LTE成功次数】/【CSFB业务返回LTE请求次数】*100% Channel Release至TAU Complete时延 TDS下返回LTE的次数 TDS下返回LTE成功的次数/返回LTE请求的次数*100% Channel Release至TAU Complete时延 RxQual Sub0-4的占比 PESQ Score POLQA Score 覆盖统计 RSRP Avg RSRP采样点CDF （累计概率分布）5%对应的值 (RSRP>-110 and SINR>-3)采样点/总采样点*100% (RSRP>-103 and SINR>-3)采样点/总采样点*100% (RSRP>-101 and SINR>-3)采样点/总采样点*100% 测试总里程 脱网总里程 TDL驻网里程(m) TDS驻网里程(m) GSM驻网里程(m) 测试总时长(秒) 脱网时长(秒) TDL驻网时长(秒) TDS驻网时长(秒) GSM驻网时长(秒) 总里程/总时长
VoLTE通话时长 VoLTE总时长 呼叫建立时延(s) VoLTE通话时长占比 呼叫eSRVCC切换次数 上行SPS开启时长占比 下行SPS开启时长占比 VoLTE平均MOS AMR_NB时长占比 AMR_WB时长占比 码字0初始BLER 码字0残留BLER 码字1初始BLER 码字1残留BLER RTP丢包率 RTP抖动(ms) RTP端到端时延(s) 上行速率 下行速率 LTE HO控制面时延 LTE HO用户面时延 LTE HO成功率 eSRVCC控制面时延 eSRVCC用户面时延 eSRVCC成功率 RLF/RE-ESTABLISH控制面时延 RLF/RE-ESTABLISH用户面时延 RLF/RE-ESTABLISH成功率 CS域全程成功率(%) CS域接通率(%) CS域掉话率(%) CS域试呼次数 CS域接通次数 CS域掉话次数 CS域平均呼叫建立时延(s) CSFB尝试次数 CSFB回落GSM成功次数 CSFB回落GSM成功比例(%) CSFB回落GSM时延(s) CSFB回落TD次数 CSFB回落TD比例(%) CSFB回落TD平均时延(s) CSFB返回尝试次数
中国移动VOLTE业务测试指标定义
现网指标 98.97% 1.57% 2.56 89.70% 0.20% 2.1 96% 100%
100%
指标 *接通率（%） *掉话率（%） 呼叫建立时延(s) MOS 3.0以上占比 IMS注册成功率（%）
eSRVCC成功率（%）
eSRVCC切换时延-用户面（ms）
定义算法 成功完成呼叫次数/终端发起呼叫总数。每次通话中，主叫UE发 送第一条SIP INVITE后收到网络侧下发的SIP 200 OK消息为成功 （主叫掉话次数+被叫掉话次数）/（成功建立呼叫次数*2）。主 叫主动挂机时，主叫未收到SIP_BYE-OK或被叫未发送SIP_BYEOK，均计 算一次掉话。（不满足通话时长的OK回复，需人工判 每次通话中，主叫UE发SIP INVITE后收到网络侧下发的SIP 180 Ring消息之间的时间差 Polqa算法的 3分以上的MOS采样点数/MOS总采样点数 终端完成IMS注册成功/终端发起IMS注册总数。IMS注册成功指终 端发送IMS_SIP_REGISTER,并收到IMS_SIP_REGISTER-OK(200)。 eSRVCC切换成功次数/eSRVCC切换尝试次数。UE收到源eNB发送的 切换到2G命令（Mobility FromEUTRA Command）后，5s内UE向目 标小区发送“切换完成”消息（GSM RR Singaling Message Handover Complete）记为一次eSRVCC切换成功 从切换前（Mobility FromEUTRA Command）收到的最后一个RTP 包，到切换到GSM后发送“切换完成”消息（Handover Complete） 之间的时间差
VoLTE感知掉话原因值与KPI指标关联性分析201905
VoLTE感知掉话原因值与KPI指标关联性分析1、概述目前南通感知掉话率在0.28左右，在全省落后，统计发现由于Radio Connection With UE Lost、INSUFFICIENT_BEARER_RESOURCES（2）两类原因值的感知掉话发生频次最多，占感知掉话的60%左右，对感知掉话影响较为明显。
本文的研究主要是分析两类原因值对应的KPI指标情况，观察掉话与各KPI间的关联性，发现规律，为后续优化提供指导和借鉴。
2、感知掉话原因值与KPI关联性分析本次感知掉话的数据的提取主要来自DO感知平台的“固定报表”及“感知掉话”单元侧，KPI指标主要来源于无线网优平台。
数据的统计根据感知掉话的发生时间粒度提取对应时间段的KPI指标情况，对比分析对应掉话与各KPI指标间的关联性。
2.1、Radio Connection With UE Lost在3月11日~4月7日四周时间内，共596个小区发生过733次原因值为Radio Connection With UE Lost的感知掉话，指标统计粒度为小时级，由于感知掉话发生的随机性，以上原因值的掉话中，四周内仅发生1次掉话的小区为501个，发生过2次掉话的小区为67个，发生3~6次掉话的小区共28个。
以下讨论将1次感知掉话为1个采样点分别分析发生1次掉话与多次掉话的小区KPI指标分布情况（若1个小时内发生了多次掉话，均算作1个采样点，对应该小时段的KPI指标）。
2.1.1、仅发生1次感知掉话的小区4G掉线率发生1次Radio Connection With UE Lost掉话的小区共501个，其中449个小区有值，449个小区中有158个小区4G掉话率介于0~0.5%间，占比35%；介于0.5%~1%间的小区共91个，占比约20%；介于1%~2%间的小区68个，占比约15%；介于2%~3%间的小区27个，占比6%；介于3%~5%间的小区46个，占比10%；介于5%~10%间的小区37个，占比8%；介于10%~20%间的小区18个，占比4%；有3个小区4G掉线率介于20%~30%；4G掉线率分布情况，可以看出其中有30%的小区4G掉线率高于2%，高于10%的小区占比约5%。
华为SEQVoLTE指标规范V2.0
华为SEQVoLTE指标规范V2.0华为SEQ VoLTE指标规范1VoLTE简介VoLTE即Voice over LTE，它是一种IP数据传输技术，VoLTE是基于IMS的语音业务，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。
4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的音视频通话，后者便需要VoLTE技术来实现。
VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的音视频通话效果。
VoLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同。
VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。
VoLTE相较2G、3G语音通话，语音质量能提高40%左右，因为它采用高分辨率编解码技术。
VoLTE为用户带来更低的接入时延（拨号后的等待时间），比3G降50%，大概在2秒左右，而2G时代在6~7秒。
此外，2G、3G下的掉话时有发生，但VoLTE的掉话接近于零。
对运营商而言，部署VoLTE意味着开启了向移动宽带语音演进之路。
从长远来看，这将给运营商带来两方面的价值，一是提升无线频谱利用率、降低网络成本。
因为对于语音业务，LTE的频谱利用效率远远优于传统制式，达到GSM的4倍以上。
另一个价值就是提升用户体验，VoLTE的体验明显优于传统CS语音。
首先，高清语音和视频编解码的引入显著提高了通信质量；其次，VoLTE的呼叫接续时长大幅缩短，测试表明VoLTE比CS呼叫缩短一半以上；第三，与RCS的无缝集成可以带来丰富的业务2指标体系2.1VoLTE KQIVoLTE语音业务指标体系有6个KQI，具体指标如下。
说明：完整性KQI指标（即语音MOS和单通）当前只支持VoLTE用户打VoLTE用户且双方均在LTE网络的场景。
2.2VoLTE KPI体系VoLTE指标体系有20个关键KPI，具体指标如下。
3VoLTE涉及的接口图中红色标记的的探针采集接口是VoLTE涉及的关键接口。
外置探针S-CSCF/I-CSCFS/P_GW关键网元：接口简介：4VoLTE KQI指标说明图1: VoLTE KQI信令面流程图说明：图1中200 (INVITE)表示对INVITE请求的响应、且响应码为200。
VoLTE指标
指标类型
建议值
主要测试 指标
网管K叫建立成功率（话音/视频） 呼叫建立保持 掉话率（话音/视频） 挂机成功率（挂机方） eSRVCC切换成功率（话音/视 GSM通话时长占比 互操作 呼叫eSRVCC切换占比 eSRVCC信令面切换时延 eSRVCC媒体面切换时延 呼叫建立时延 重要时延 系统内切换时延（语音/视频） 挂机时延（挂机方） MOS值 端到端时延（delay） 话音质量 抖动（Jitter）（语音） RTP丢包率（PLR）（语音） RTP丢包率（PLR）（视频） 上行（RB）数（话音） 下行（RB）数（话音） 资源占用 上行MCS（话音/视频） 下行MCS（话音/视频） VoLTE无线接通率 接入性 E-RAB建立成功率（QCI=1） E-RAB建立成功率（QCI=5） 掉话率 保持性 E-RAB掉线率（QCI=1） E-RAB掉线率（QCI=5） eSRVCC切换成功率（话音/视 移动性 系统内切换成功率（语音/视 丢包率（语音/视频） 完整性 VoLTE下行平均时延
volte指标定义
V oLTE指标语音业务V oLTE始呼接通率〔语音/视频〕a)指标名称：VoLTE始呼接通率〔语音/视频〕b)英文名称：Service.VOLTE.MocConnectedSuccRatec)业务需求：VoLTE主叫业务用户感知的呼叫接通〔振铃〕成功率。
d)指标定义：VoLTE始呼接通率指从主叫网络侧看，收到VoLTE语音或视频的Invite始呼请求后，向主叫用户成功转发180响应消息的比率。
〔注：指标可以区分为语音呼叫和视频呼叫。
但由于IMS允许语音和视频在一次通话过程中可以来回切换，比如在呼叫发起时的视频通话，可能接通时是语音通话，或者先发起语音通话，再切成视频，再切回语音。
由于切换在同一次通话中发生，较难〔也无必要〕将语音和视频通话严格区分开来，因此本指标与后续指标不对语音和视频切换进展识别，只按第一次协商的业务类型决定是语音还是视频〕。
e)指标算法：。
•VoLTE语音始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求〔如下图消息1〕后，向主叫用户成功转发180响应消息〔如下图消息12〕的次数。
〔参见〕。
•VoLTE语音始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求〔如下图消息1〕的次数。
•VoLTE视频始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求〔如下图消息1〕后，向主叫用户成功转发180响应消息〔如下图消息12〕的次数。
〔参见〕。
•VoLTE视频始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求〔如下图消息1〕的次数。
注：图中虚线表示响应消息。
f)测量数据映射关系：Mw xDR，•VoLTE语音始呼接通次数：xDR中字段“Interface〞=Mw，且“Service Type〞=0，且“Procedure Type〞=5,且“CALL_SIDE〞=0,且“ALERTING_TIME〞≠全F的xDR个数。
volte指标定义
V oLTE指标语音业务V oLTE始呼接通率（语音/视频）a)指标名称：VoLTE始呼接通率（语音/视频）b)英文名称：Service.VOLTE.MocConnectedSuccRatec)业务需求：VoLTE主叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）成功率。
d)指标定义：VoLTE始呼接通率指从主叫网络侧看，收到VoLTE语音或视频的Invite始呼请求后，向主叫用户成功转发180响应消息的比率。
（注：指标可以区分为语音呼叫和视频呼叫。
但由于IMS允许语音和视频在一次通话过程中可以来回切换，比如在呼叫发起时的视频通话，可能接通时是语音通话，或者先发起语音通话，再切成视频，再切回语音。
由于切换在同一次通话中发生，较难（也无必要）将语音和视频通话严格区分开来，因此本指标及后续指标不对语音和视频切换进行识别，只按第一次协商的业务类型决定是语音还是视频）。
e)指标算法：。
•VoLTE语音始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .24.229）。
•VoLTE语音始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
•VoLTE视频始呼接通次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）后，向主叫用户成功转发180响应消息（下图消息12）的次数。
（参见3GPP TS .24.229）。
•VoLTE视频始呼总次数：主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求（下图消息1）的次数。
注：图中虚线表示响应消息。
f)测量数据映射关系：Mw xDR，•VoLTE语音始呼接通次数：xDR中字段“Interface”=Mw，且“Service Type”=0，且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0,且“ALERTING_TIME”≠全F的xDR个数。
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V oLTE KPI指标定义1概述2资源占用类2.1上行RB数（新指标）1，定义•每秒上行调度RB数/每秒上行实际调度次数。
2，统计方法•每秒上行调度RB数：指该用户在过去1秒内被实际调度的上行RB数；•每秒上行实际调用次数：指该用户在过去1秒内被系统实际上行调度的次数，而非过去1秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的上行时隙数目）；•例如，在过去1秒内如果系统调度了4次，调度的RB数分别为34、81、57、70，则该数据应为（34+81+57+70)/4，而不是简单得将总调度RB数平摊到过去1秒内所有的调度机会上：（34+81+57+70)/600。
2.2下行RB数（新指标）1，定义•每秒下行调度RB数/每秒下行实际调度次数。
2，统计方法•每秒下行调度RB数：指该用户在过去1秒内被实际调度的下行RB数；•每秒下行实际调用次数：指该用户在过去1秒内被系统实际下行调度的次数，而非过去1秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的下行时隙数目）；•例如，在过去1秒内如果系统调度了4次，调度的RB数分别为34、81、57、70，则该数据应为（34+81+57+70)/4，而不是简单得将总调度RB数平摊到过去1秒内所有的调度机会上：（34+81+57+70)/600。
2.3上行MCS（新指标）1，定义•每秒上行调度的MCS值之和/每秒实际调度次数。
2，统计方法•每秒上行调度的MCS值之和：该用户在过去一秒被上行调度的MCS值总和；•每秒实际调用次数：指该用户在过去1秒内被系统实际上行调度的次数，而非过去1秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的上行时隙数目）。
2.4下行MCS（新指标）1，定义•每秒下行调度的MCS值之和/每秒实际调度次数。
2，统计方法•每秒下行调度的MCS值之和：该用户在过去一秒被下行调度的MCS值总和。
•每秒实际调用次数：指该用户在过去1秒内被系统实际下行调度的次数，而非过去1秒内的所有调度机会（例如过去一秒内所有的下行时隙数目）。
•对于下行来说，取2个code的MCS算术平均值。
2.5上行终端发射功率1，定义•每秒内终端发射功率的平均值2，统计方法•从终端侧进行统计，可以区分不同信道/信号，如PUSCH/PUCCH/PRACH2.6GSM通话时长占比1，定义•指定时间内终端在GSM制式下的通话时长/ 指定时间内终端总通话时长2.7呼叫SRVCC切换占比1，定义•发生了SRVCC切换的呼叫次数/ 总呼叫次数3语音质量类（VoLTE新指标）3.1MoS（Mean Opinion Score）1，定义•平均意见得分，其目的是评估通信系统的语音质量，厂家评估算法包括PESQ和POLQA算法，影响MoS值的因素包括语音编码方式、PLR、抖动等。
2，统计方法•MoS盒输出。
3，影响因素：•主叫端：抖动和时漂（Time Drift）•被叫端：去抖动缓存器、解码器、擦除处理•网络侧：丢包率、抖动•测试仪表：MOS评估工具3.2BLER（Block Error Rate）1，初传BLER•定义：（初传次数-初传成功次数）/初传次数*100%•统计方法：PUSCH / PDSCH信道初传BLER在过去1秒内的平均值2，剩余BLER•定义：（初传次数-多次重传后成功次数）/初传次数*100%•统计方法：PUSCH / PDSCH信道在多次重传后剩余BLER在过去1秒内的平均值3.3语音丢包率（PLR）1，定义•（发送的V oIP数据包数量—接收的数据包数量）/发送的V oIP数据包数量2，统计方法•统计RTP/PDCP层数据包3.4抖动（Jitter）1，不包含终端去抖动缓存器，纯考虑网络侧和空口导致的抖动•定义：接收端PDCP层数据包时延的方差，包括最小、最大和平均抖动时延，取决于用户端去抖动缓存器•测量方法：路测软件输出值2，包含终端去抖动缓存器•定义：接收端RTP层数据包时延的方差，包括最小、最大和平均抖动时延，取决于用户端去抖动缓存器测量方法：路测软件输出值3，备注：考虑终端60~80ms去抖动能力，通常输出的抖动应低于1ms3.5呼叫建立时延（Call Setup Time）（VoLTE新指标）1，定义•第一条随机接入消息到终端接收到网络侧下发的SIP 180 Ring消息之间的时间差。
处于RRC空闲态的终端由于有业务要传输，将首先发起Service Request流程，回到RRC连接态，然后发送SIP INVITE消息建立会话连接，并接收网络侧下发的SIP 180 Ring听到振铃音，一旦被叫接通电话，主叫将接收到SIP 200 OK消息，完成会话建立。
应支持分段统计RRC连接建立时延和SIP会话请求到振铃、振铃到会话建立时延。
2，统计方法•包括RRC状态转换和SIP会话请求、振铃、建立过程：i.RRC状态转换：定义为第一条随机接入消息到RRC Connection ReconfigurationComplete消息。
RRC IDLE状态的终端由于有数据需传送（比如发起Ping）而发起SERVICE REQUEST过程，终端通过“随机接入-RRC连接建立-DRB建立”立空口过程完成与无线网的连接并开始上、下行数据传送，视作成功完成连接建立；ii.SIP会话请求→振铃：从主叫终端发起SIP INVITE消息到接收到网络侧下发的SIP 180 Ring消息，包括专用承载建立、会话建立等过程。
iii.振铃→会话建立：主叫终端接收到SIP 180 Ring消息开始，到被叫接通电话后，主叫终端接收到SIP 200 OK消息。
3.6IP包时延（Packet Delay）1，定义•从主叫发出到被叫接收的V oLTE RTP层数据包时延。
2，统计方法•从主叫端语音编码器输出，到被叫端语音译码器输入前的时间差。
3.7端到端时延（Mouth-to-ear-delay，E2E时延测试工具）1，定义•端到端时延，从主叫端语音编码器输入到被叫端解码输出的时间差。
2，统计方法•采用专用的端到端测量工具•框架：3.8上行速率1，定义•过去一秒内，上行PDCP层发送的总比特数3.9下行速率1，定义•过去一秒内，下行PDCP层发送的总比特数3.10切换中断时延（VoLTE新指标）1，LTE系统内切换•控制面中断时延（Intra-LTE HO Interruption Time）i.定义：终端在源小区收到RRC重配消息指示切换，到终端在目标小区收到RRC重配消息指示切换完成之间的时间差。
•用户面中断时延i.定义：源小区最后一个PDCP层数据包到目标小区接收到的第一个PDCP层数据包的时间差。
2，eSRVCC切换•控制面中断时延（eSRVCC HO Interruption Time）i.空口：从eNodeB下发Handover Command到终端向BSS发送HO Complete之间的时间差。
ii.核心网：MME向eMSC发送PS to CS Request，到收到PS to CS Complete/Ack 之间的时间差（见下图）。
•用户面中断时延空口：源小区最后一个PDCP层数据包到目标小区建立专有信道恢复话音的时间差。
3.11话音挂机时延（Call End Time）（VoLTE新指标）1，定义•成功释放一个VoIP通话所需的时延，定义为从主叫端发起BYE Message到收到网络侧下发的SIP 200 OK消息时延2，统计方法•根据终端Log统计Home NetworkVisited NetworkVisited NetworkHome Network3.12 R RC 重建时延1， 定义：终端由于无线链路失败导致掉线，之后马上发起RRC 重建流程并重建成功，业务得到恢复的时延。
2， 统计方法：起始时间为终端发生RLF （Radio Link Failure ，无线链路失败）的时刻，终止时间为终端发出RRC Connection Reestablishment Complete 的时刻。
4 KPI 指标类4.1 IMS 注册成功率（VoLTE 新指标）1， 定义：• IMS 注册成功次数 /终端开机次数 2， 统计方法：• 终端开机后，将先后完成EPC 附着，IMS 信令承载建立和IMS 注册六程，以上3个流程均正常完成定义为一次IMS 注册成功。
i. EPC 附着：终端开机→广播消息读取→随机接入→RRC 连接建立→默认承载建立（CMNET ，QCI=9）→RRC Connection Reconfiguration Complete ii. IMS 信令承载建立：终端发起PDN Connectivity Service 到→默认承载建立（IMS ，QCI=5）→RRC Connection Reconfiguration Completeiii. IMS 注册：终端发起SIP REGISTER →SIP401→SIP REGISTER →SIP 200 OK4.2话音接通成功率（VoLTE新指标）1，定义成功完成呼叫次数/终端发起呼叫总数。
处于RRC空闲态的终端由于有业务要传输，将首先发起Service Request流程，回到RRC连接态，然后发送SIP INVITE消息建立会话连接。
2，统计方法•完成呼叫判断准则：成功完成SIP会话建立，包括RRC状态转换和SIP会话建立两个过程：i.RRC状态转换：定义为第一条随机接入消息到RRC Connection ReconfigurationComplete消息。
RRC IDLE状态的终端由于有数据需传送（比如发起Ping）而发起SERVICE REQUEST过程，终端通过“随机接入-RRC连接建立-DRB建立”立空口过程完成与无线网的连接并开始上、下行数据传送，视作成功完成连接建立；ii.SIP会话建立：从主叫终端发起SIP INVITE消息到接收到网络侧下发的SIP 200 OK消息，包括专用承载建立、会话建立等过程。
4.3掉话率1，定义•掉话次数/成功建立呼叫次数2，统计方法•掉线：空口RRC连接释放（终端Radio Link Failure或者网络侧RRC Release），或10s以上未接通均视作掉线。
•成功建立呼叫，包括RRC连接建立和SIP会话建立。
i.RRC连接建立：RRC IDLE状态的终端通过“随机接入-RRC连接建立-DRB建立”立空口过程完成与无线网的连接并开始上、下行数据传送，视作成功完成连接建立iii.成功建立呼叫：从主叫终端发起SIP INVITE消息到接收到网络侧下发的SIP 200 OK消息。
4.4网内切换成功率1，定义•切换成功次数/切换请求次数。
该定义同时适用于语音、数据业务。