烟草专卖管理师岗位技能标准(2015版)
三级烟草专卖管理师岗位技能-试卷答案
烟草行业岗位技能鉴定三级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷答案一、许可管理（共20分）第一题：许可证办理（12分）1.根据《烟草专卖许可证管理办法》的规定，应对材料中（1）、（2）两种情况如何处理，并简要说明理由（6分）答案：（1）对于王某的零售许可证应当予以撤销（1分）并收回烟草专卖许可证（1分）。
理由：依据《烟草专卖许可证管理办法》第四十七条：公民、法人或者其他组织以欺骗、贿赂等不1分）理由：第一、“来又来”超市于20XX年11月23日领取烟草专卖零售许可证，有效期5年；20XX年12月20日，“来又来”超市的零售许可证尚在有效期内（0.5分）；第二、规划局规划在该超市所在地修建一所小学，准予该超市行政许可的客观情况发生了重大变化（0.5分），且符合公共利益的需要（1分）。
评分标准：意思表述一致即可得分。
2.零售户李某的行为应承担何种法律责任和后果？（3分）答案：对李某使用涂改的烟草专卖零售许可证的违法行为，甲市C县烟草专卖局可对李某作出处以1000元以下罚款的行政处罚（1.5分）。
其直接法律后果是涂改的烟草专卖零售许可证无效（1.5分）。
3.简要回答烟草专卖局在对李某进行处罚时应当注意哪些事项？（3分）答案：①事实认定必须全面、清楚（1分）；②证据提取必须充分且有针对性（1分）；③处罚程序必须合法（1分）。
第二题：准运证办理（8分）1.甲省中烟工业公司打印制作准运证时，如出现打印错误，根据不同情况分别应如何处理？（4分）答案：申办单位因打印错误，在1小时内可以进行第二次打印（1分）；第一次打印错误超过1小时必须到省局机关打印（1分）；若第二次打印仍然错误的（1分），须到审批机关打印（1分）。
评分标准：意思表述一致即可得分。
2.如因准运证未使用而过有效期，甲省中烟工业公司需重新申办准运证执行原合同，应报哪一级专卖机关审批决定？甲省中烟工业公司应向哪一级专卖机关提交申请材料？收到申请材料的专卖机关应如何处理？（4分）答案：应报国务院烟草专卖行政主管部门（或国家局）审批决定（1分）。
国家烟草专卖局办公室关于印发烟草行业特有职业（岗位）技能鉴定申报条件暂行规定的通知
国家烟草专卖局办公室关于印发烟草行业特有职业（岗位）技能鉴定申报条件暂行规定的通知文章属性•【制定机关】国家烟草专卖局•【公布日期】2019.01.08•【文号】国烟办综〔2019〕18号•【施行日期】2019.01.08•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】专业技术人员管理正文国家烟草专卖局办公室关于印发烟草行业特有职业（岗位）技能鉴定申报条件暂行规定的通知国烟办综〔2019〕18号行业各直属单位，国家局、总公司机关各部门、各单位：为进一步适应国家职业技能鉴定工作改革要求，推动行业特有职业（岗位）技能鉴定工作规范开展，现将《烟草行业特有职业（岗位）技能鉴定申报条件暂行规定》印发给你们，请遵照执行。
国家烟草专卖局办公室2019年1月8日烟草行业特有职业（岗位）技能鉴定申报条件暂行规定第一条为适应行业职业（岗位）技能鉴定工作需要，根据人力资源和社会保障部关于职业技能鉴定申报条件的相关规定，结合行业实际，制订本规定。
第二条本规定是行业员工申报特有职业（岗位）技能鉴定的基本依据。
已印发的行业特有职业（岗位）技能标准中涉及申报条件与本规定不一致的，按本规定执行。
第三条申报条件。
（一）具备以下条件者，可申报五级/初级工：累计从事本职业（岗位）或相关职业（岗位）工作1年（含）以上。
（二）具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：1.取得本职业（岗位）或相关职业（岗位）五级/初级工技能等级证书后，累计从事本职业（岗位）或相关职业（岗位）工作4年（含）以上。
2.累计从事本职业（岗位）或相关职业（岗位）工作6年（含）以上。
3.取得技工学校本专业或相关专业毕业证书；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书。
（三）具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：1.取得本职业（岗位）或相关职业（岗位）四级/中级工技能等级证书后，累计从事本职业（岗位）或相关职业（岗位）工作5年（含）以上。
烟草专卖管理员岗位标准
烟草专卖管理员岗位标准（试行稿）国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心2008年９月目录1.岗位概况 (3)2.基本要求 (5)3.工作要求 (6)3.1 初级专卖管理员 (6)3.2 中级专卖管理员 (8)4.比重表 (10)5.录用标准 (11)1.岗位概况1.1 岗位名称烟草专卖管理员1.2 岗位定义依法对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。
1.3 岗位等级本岗位分为五个等级，分别为：初级烟草专卖管理员（岗位资格五级）、中级烟草专卖管理员（岗位资格四级）、高级烟草专卖管理员（岗位资格三级）、烟草专卖管理师（岗位资格二级）、高级烟草专卖管理师（岗位资格一级）。
本标准暂设两个等级。
1.4 工作环境室内、外，常温。
1.5能力特征具有一定的学习能力、沟通能力、判断能力、计算能力、预测能力、分析能力、信息处理能力、计算机操作能力和组织协调能力；方向感、空间感和形体知觉正常。
1.6 基本文化程度高中毕业（或同等学历）。
1.7 培训要求1.7.1 培训期限根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级烟草专卖管理员不少于180标准学时；中级烟草专卖管理员不少于160标准学时。
1.7.2 培训教师培训初、中、高级专卖管理人员的教师应具有专卖管理师及以上资格证书或相关专业中级及以上专业技术职称任职资格。
1.7.3 培训场地设备标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良好；有专门的网上培训条件。
1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事烟草专卖管理工作的人员。
1.8.2申报条件初级专卖管理员（具备下列条件者）（1）从事本岗位工作满1年；（2）经本岗位初级正规培训达标准学时数。
中级专卖管理员（具备下列条件之一者）（1）取得本岗位初级《岗位等级证书》后，并连续从事本岗位工作2年以上；（2）连续从事本岗位工作5年以上；（3）具有大专学历，从事本岗位工作满2年的；（4）具有大学本科以上学历，从事本岗位工作满1年的。
2016年9月五级(初级)烟草专卖管理师岗位技能-试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定 五级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷 注 意 事 项 1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
第一题：许可证办理（15分） 张某在甲市A 县开办了一家“乐源便利店”，于2016年3月16日向A 县烟草专卖局申请办理烟草专卖零售许可证,，A 县烟草专卖局依法进行了审查，作出了准予行政许可决定，并向张某送达了行政许可决定书和烟草专卖零售许可证。
请根据材料回答下列问题： 1.单项选择题（请选择正确的答案，将相应字母填入括号内，出现错误选项不得分，每题2分，共6分） （1）A 县烟草专卖局在审查申请材料时, 若发现申请材料不齐全，且申请人张某无法当场提供，A 县烟草专卖局应当( )出具烟草专卖许可证申请材料补正告知书，一次性告知申请人需要补正的全部内容。
A 、在10日内 B 、在7日内 C 、当场或在7日内 D 、当场或在5日内 （2）A 县烟草专卖局要在作出准予行政许可决定之日起( )日内向张某送达行政许可决定书和烟草专卖零售许可证。
A 、30 B 、20 C 、10 D 、7 （3）在烟草专卖零售许可证有效期内，张某不慎将烟草专卖零售许可证丢失。
张某应当向A 县烟草专卖局提出( )申请。
A 、重新申领 B 、歇业 C 、补办 D 、停业 2.判断题（正确的填“√”，错误的填“×”，每题2分，共4分） （1）( )甲市A 县烟草分公司持有烟草专卖批发企业许可证，则其在申请办理烟草专卖批发企业许可证时，受理和审查机关应为省级烟草专卖局。
（2）( )若在烟草专卖零售许可证有效期内，张某将便利店名称由“乐源便利店”变更为“利源便利店”，张某应当自字号名称变更后30日内向A 县烟草专卖局提出变更申请。
高级烟草专卖管理员岗位标准WORD文档
高级烟草专卖管理员岗位标准W O R D文档本文仅供学习使用不得使用在其他用途学习完毕请自行删除多谢合作烟草专卖管理员岗位标准〔试行稿〕1.2.3.4.5.实用文档1.11.21.3 岗位等级本岗位分为五个等级，分别为：初级烟草专卖管理员〔岗位资格五级〕、中级烟草专卖管理员〔岗位资格四级〕、高级烟草专卖管理员〔岗位实用文档资格三级〕、烟草专卖管理师〔岗位资格二级〕、高级烟草专卖管理师〔岗位资格一级〕。
本标准涉及高级烟草专卖管理员〔岗位资格三级〕。
1.4 工作环境1.61.7不少于140标准学时。
1.7.2 培训教师实用文档培训高级专卖管理人员的教师应具有烟草专卖管理师及以上资格证书或相关专业中级及以上专业技术职称任职资格。
1.7.3 培训场地设备标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良年以〔3〕具有大学本科学历，从事本岗位工作满5年；〔4〕具有硕士研究生以上学历，从事本岗位工作满2年。
1.8.3 鉴定方式实用文档分为理论知识考试和技能考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能考核采用闭卷案例分析、方案制定等方式。
理论知识考试和技能考核均实行百分制，成绩皆到达60分及以上者为合格。
1.8.4 考评人员与考生配比于2实用文档2.1.2 烟草行业职业道德〔1〕烟草行业共同价值观；〔2〕?关于标准烟草专卖执法行为的纪律规定?；实用文档〔3〕?烟草专卖文明执法行为标准?。
2.1.3烟草专卖管理岗位职责2.2烟草专卖品生产经营根底知识〔1〕烟叶的生产、初加工、收购与运输〔4〕?烟草专卖品准运证管理方法?〔5〕?烟草专卖行政处分程序规定?2.4相关法律、法规知识实用文档〔1〕?中华人民共和国行政处分法?〔2〕?中华人民共和国行政许可法?〔3〕?中华人民共和国行政复议法?〔4〕?中华人民共和国行政诉讼法?2.5〔3〕数理统计根底知识〔4〕计算机操作根底知识实用文档实用文档3.工作要求本标准对高级烟草专卖管理员的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
2015年8月三级(高级)烟草专卖管理师岗位技能-试卷答案
烟草行业岗位技能鉴定三级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷答案一、许可管理（共20分）第一题：许可证办理（12分）1.向阳机械集团公司的办证申请应当由哪级烟草专卖行政主管部门受理审查？应当提交哪些申请材料？（4分）答案：（1）应当由省级烟草专卖行政主管部门（或答A省烟草专卖局）受理审查。
（1分）（2）申请材料包括：①烟草专卖许可证新办申请表（0.5分）；②企业成立的证明文件（0.5分）；③法定代表人任职文件、身份证明（0.5分）；④工商营业执照副本（0.5分）；⑤由国家烟草专卖局组织的样机鉴定或验收的证明材料（0.5分）；⑥审批机关规定需要提供的其他材料（0.5分）。
2.向阳机械集团公司构成何种烟草专卖许可证违法行为？指出有管辖权的烟草专卖行政主管部门对该公司的违法行为作出的处罚决定的错误之处，并简述理由。
（6分）答案：（1）向阳机械集团公司构成不及时办理烟草专卖许可证变更手续的违法行为（2分）。
（2）错误之处：①处罚程序上，立即对其作出罚款的处罚决定错误（1分）。
理由：在作出罚款处罚前，应当事先向被处罚人发出责令改正通知书，被处罚人在责令改正的规定期限内拒不改正的，才可进行作出罚款的处罚决定。
（1分）②处罚幅度上，作出罚款2000元的处罚决定错误（1分）。
理由：应处以1000元以下罚款（1分）。
评分标准：意思表述一致即可得分。
3.向阳机械集团公司被工商行政管理部门吊销营业执照，根据《烟草专卖许可证管理办法》，许可证发证机关可以如何处理？（2分）答案：可以责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿（1分），直至取消其从事烟草专卖业务资格（1分）。
第二题：准运证办理（8分）1.小刘发现准运证打印错误后，该份准运证应当如何打印，请简述理由。
（3分）答案：应当到准运证审批机关（或答A市烟草专卖局）（1.5分）打印，理由：该份准运证第一次打印错误超过1小时，必须到审批机关打印（1.5分）。
评分标准：意思表述一致即可得分。
(高级)2015版烟草行业岗位技能鉴定要素细目表
(03:00:00)
2
01
职业道德的内涵
X
02
职业道德的特征
X
03
职业道德与企业的关系
X
烟草行业职业道德
B
(03:01:00)
3
01
烟草行业文化建设的构架体系
Y
02
烟草专卖管理文化的特征
X
03
烟草专卖管理文化的要求
X
04
烟草专卖执法行为六条禁令
X
基础知识
B
(62:18:06)
25
烟草基础知识
A
(11:00:00)
烟草行业岗位技能鉴定要素细目表
行业：烟草职业：烟草专卖管理师等级：三级鉴定方式：理论知识鉴定点数：210
鉴定范围
鉴定点
一级
二级
三级
代码
名称
重要程度
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
名称代码
重要程度比例
鉴定
比重
基本要求
A
(68:19:06)
30
职业道德
A
(06:01:00)
5
职业道德概述
X
09
对烟草薄片、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产企业的日常监管
Z
10
日常监管中发现问题的反馈处理
X
定期检查
B
(11:04:02)
10
01
定期检查的概念
X
02
定期检查的内容
X
03
定期检查的组织开展
X
04
定期检查的反馈意见、检查报告
烟草专卖一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的职工要求
烟草专卖一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流
岗位业绩”的职工要求
烟草专卖业的职工要求包括以下几个方面：
1. 一流职业素养：职业素养是指职工在工作中所具备的道德品质、行业操守和职业道德意识。
一流职业素养要求职工具备高度的责任心和敬业精神，遵守职业道德规范，严守行业纪律，传承和弘扬行业文化，并具备高度的专业水平和行业知识。
2. 一流业务技能：业务技能是指职工在具体工作岗位上所需要的专业能力和技术技能。
一流业务技能要求职工具备丰富的行业知识和工作经验，具备熟练的操作技能和创新能力，能够熟练掌握专业工具和设备，并具备解决问题和处理复杂情况的能力。
3. 一流工作作风：工作作风是指职工在工作中所展现出的态度、行为和工作方式。
一流工作作风要求职工具备严谨的工作态度，积极主动、勤奋努力地完成各项工作任务，有良好的时间管理和任务分配能力，善于沟通合作，有团队精神，能够适应快节奏和高压力的工作环境。
4. 一流岗位业绩：岗位业绩是指职工在具体岗位上所取得的工作成果和效益。
一流岗位业绩要求职工具备高度的工作效率和质量意识，能够超越工作目标，做到业绩突出，为公司创造持续增长的利润和价值。
总之，烟草专卖业的职工要求具备一流职业素养、一流业务技
能、一流工作作风和一流岗位业绩，以提供优质的产品和服务，满足客户需求，为企业的发展做出贡献。
烟叶仓管员(三至五级)职业技能标准(2017版)
烟叶仓管员（三至五级）职业技能标准（2017版）国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心2017年3月说明根据《中华人民共和国劳动法》有关规定，为了进一步完善国家职业技能鉴定标准体系，为职业技能鉴定和职业培训提供科学、规范的依据，国家烟草专卖局组织行业有关专家，制订了《烟叶仓管员职业技能标准（三至五级）》（2017版）（以下简称《标准》）。
一、本《标准》以客观反映现阶段本职业的技能水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容和知识水平等作出了明确规定。
二、本《标准》的制订遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具备随科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合鉴定、培训和就业工作的需要。
三、本《标准》涉及本职业的三个等级（初级、中级、高级），包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。
四、本《标准》由中国烟叶公司和中国烟草总公司职工进修学院牵头，在行业有关专家和工作人员的共同努力下完成。
参加编写的人员主要有：白建保、王玲玲、胡红春、宋纪真、奚家勤、刘扬、姜优胜、李玉新、郭永才、刘黎明、刘红光、李俊、夏季、张增基。
参加审定的人员主要有：周义和、刘相甫、马霭群、程新胜、张布诚、李浩斌、王永亮、吴涛、徐亮、邵世洲、孙公。
本《标准》制订过程中，得到国家烟草专卖局人事司、中国烟叶公司、中国烟草实业发展中心、中国烟草总公司职工进修学院、郑州烟草研究院、中国科学技术大学以及河南、贵州、四川、云南、福建、江西、山东、吉林省烟草专卖局（公司）以及上海烟草集团有限责任公司、浙江、福建、湖北、云南、川渝、贵州、河南中烟工业有限责任公司等单位有关领导和同志的大力支持，在此一并致谢。
五、本《标准》经国家烟草专卖局批准，自公布之日起施行。
烟叶仓管员职业技能标准1 职业概况1.1 职业编码4-02-06-01-0051.2 职业名称烟叶仓管员1.3 职业定义在烟叶流通（原烟保管及复烤加工、片烟运输及养护）过程中，利用感官分析、评价、质量检验、品质分析、评吸评价等技术，进行烟叶贮存保管、片烟醇化及调控等工作，避免霉变、虫害、压油、造碎等对烟叶造成损失，提升和保持烟叶外观质量、改善烟叶内在品质的人员。
烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训教材
烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训教材随着我国烟草行业的快速发展，烟草专卖管理员这一职业也变得越来越重要。
为了提高烟草专卖管理员的职业技能，更好地服务于社会大众，我们有必要开展烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训教材的编写工作。
一、编写背景烟草专卖管理员是我国烟草行业中的重要岗位，担负着烟草销售、控制资金、管理人员的重要职责。
但是，由于烟草市场瞬息万变，烟草专卖管理员的职业技能也必须不断提高。
鉴于此，我们决定编写一份烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训教材，为广大烟草专卖管理员提供专业培训和技能指导，提高其职业技能水平，提高服务水平，更好地服务社会大众。
二、编写目的本教材的编写目的主要有以下几点：1、提升烟草专卖管理员的职业技能水平。
2、明确烟草专卖管理员的工作职责，规范工作流程，提高工作效率。
3、强化烟草专卖管理员的职业道德，提高服务质量，提升形象。
4、为烟草专卖管理员的职业发展提供指导和支持。
三、教材内容1、基础知识。
主要包括烟草的种植、加工、销售等基本知识，还包括烟草市场的政策、法律法规、行业标准等方面的内容。
2、销售技巧。
包括销售的基本原理，如何进行销售技巧，进行客户关系维护等方面的内容。
3、信息化技术应用。
讲授烟草专卖管理工作中的信息化技术应用，如何运用电子商务、库存管理系统、POS机等现代化手段提升工作效率。
4、职业道德。
讲授烟草专卖管理员应具备的职业道德，包括贡献奉献精神、廉洁奉公、服务社会等方面的内容。
5、应急处理。
讲授烟草专卖管理员应对常见紧急情况的处理方法以及如何进行安全防范的知识。
四、教材编写方式为保证教材编写的质量和可操作性，我们将采用多种方式进行教材编写，包括资料搜集、市场调研、实践探索等多种方式，力求最大程度满足烟草专卖管理员需求。
同时，我们还将运用多媒体、视频等现代化手段，使教材具有理论性和实践性相结合，使烟草专卖管理员在培训过程中三个维度全方位掌握烟草专卖管理工作的知识和技能。
五、结语烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训教材的编写是我国烟草行业人才培养的重要举措，也是提高烟草专卖管理员工作质量和服务水平的必经之路。
烟草专卖管理师鉴定要素细目表(专业能力---实操)
01
评价、控制日常检查工作质量
Y
02
撰写日常检查分析报告
X
03
日常检查突发事件应急预案的编制方法
X
04
编制专项应急预案
X
05
编制现场处置方案
X
B
市场监管
(03:01:01）
11
01
卷烟零售户业态分类管理的步骤
X
02
卷烟零售户业态分类管理的重点内容
X
03
信息网络领域监管方法
X
04
打击信息网络领域非法经营烟草专卖品的程序和主要措施
鉴定范围
(重要程度)
鉴定
比重
代码
鉴 定 点
重要
程度
A
证件管理
(11:01:01)
A
许可证办理
(09:00:00)
10
01
识别提出申请的方式
X
02
识别许可证申请材料的种类
X
03
提出许可证申请的受理意见
X
04
实地核查的要求
X
05
实施许可证申请的审查
X
06
实施零售许可证的后续监管
X
07
制作行政许可决定书
X
代码
鉴 定 点
重要
程度
A
证件管理
(09:02:00)
A
许可证办理
(06:02:00)
10
01
识别行业内的行政审批项目
Y
02
实施烟草制品零售点合理布局规划的调研
X
03
实施许可证办理工作监督检查
X
04
识别烟草专卖行政主管部门及其工作人员在许可证办理过程中的违法行为和法律责任
烟草行业特有职业(岗位)技能等级证书复核工作实施细则【模板】
烟草行业特有职业（岗位）技能等级证书复核工作实施细则第一章总则第一条根据《国家烟草专卖局办公室关于开展烟草行业特有职业资格（岗位等级）证书复核工作的通知》（国烟办综〔2016〕117）文件要求，结合行业工作实际，现就规范烟草行业特有职业（岗位）技能等级证书复核（以下简称证书复核）工作程序，提升证书复核质量，制定本实施细则。
第二条证书复核对象包括获取烟草行业三级以上特有职业（岗位）技能等级证书或者通过三级以上特有职业（岗位）技能等级证书复核已满五年，并仍从事本职业（岗位）工作的人员。
第三条国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心（以下简称国家局鉴定中心）负责一至二级证书复核管理、组织实施以及三级证书复核的业务指导，行业特有职业（岗位）技能鉴定站(以下简称鉴定站)负责三级证书复核的组织实施及一至二级证书复核人员申报等工作。
第二章一至二级证书复核第四条鉴定站于每年10月初编制本单位下一年度一至二级证书复核计划，填写《烟草行业特有职业（岗位）技能等级（一至二级）证书复核计划申报表》（附件1），并于10月20日前报国家局鉴定中心。
第五条鉴定站于每年1月31日前审核、汇总本单位证书复核人员信息，填写《烟草行业特有职业（岗位）技能等级（一至二级）证书复核申报人员名单》（附件2）报国家局鉴定中心。
—1—第六条国家局鉴定中心根据证书复核需求，结合各职业（岗位）工作实际，统筹编制年度各职业（岗位）证书复核计划，于年初向行业公布《××年烟草行业职业（岗位）技能等级（一至二级）证书复核计划安排表》（附件3）。
第七条行业直属培训机构根据国家局鉴定中心要求，紧扣各职业（岗位）工作特点，做好相关职业（岗位）证书复核方案编制工作：（一）行业直属培训机构分职业（岗位）成立证书复核培训项目组，明确项目组负责人，做到责任到人、分工明确。
（二）行业直属培训机构要在充分调研的基础上,研究制订科学、可行的证书复核方案,方案应包括培训对象、培训目标、培训内容、培训形式、培训规模、培训场地以及考核方式等主要内容。
烟草专卖管理师(五级)专业知识教材
第一篇烟草专卖管理师（五级）专业知识第一章证件管理学习要点：1．烟草专卖许可证的概念与分类。
2．烟草专卖许可证的发放主体。
3．烟草专卖零售许可证的使用要求。
4．烟草专卖行政许可期限的相关规定。
5．烟草专卖品准运证的概念和类别。
6．烟草专卖品准运证的发放主体。
7．烟草专卖品准运证的使用、样式及其识别方法。
第一节许可证办理烟草专卖行政许可是烟草专卖行政管理中最基础的环节之一。
本节将从烟草专卖行政许可办理的相关概念和基础知识出发，结合烟草专卖零售许可证的相关知识，对烟草专卖行政许可办理的相关内容进行介绍。
一、烟草专卖许可证的概念和分类《中华人民共和国烟草专卖法》第三条规定：“国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。
”《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六条规定：“从事烟草专卖品的生产、批发、零售业务，以及经营烟草专卖品进出口业务和经营外国烟草制品购销业务的，必须依照《中华人民共和国烟草专卖法》和本条例的规定，申请领取烟草专卖许可证。
”由此可见，烟草专卖许可证是实施烟草专卖管理的基本保障，坚持烟草专卖制度，首先应当加强对烟草专卖许可证的管理。
（一）烟草专卖许可证的概念烟草专卖许可证是指烟草专卖行政主管部门颁发的准许特定的公民、法人或其他组织从事烟草专卖品的生产、经营活动的证明文书。
（二）烟草专卖许可证的分类根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》及《烟草专卖许可证管理办法》（国家发展和改革委员会令第51号）等法律、法规、规章的规定，烟草专卖许可证可分为以下三类：1．烟草专卖生产企业许可证烟草专卖生产企业许可证是指烟草专卖行政主管部门对符合法定条件的申请人依法核发的准许其从事烟草专卖品生产业务的证明文书（图1-1）。
图1-1 烟草专卖生产企业许可证样式（2013版）2．烟草专卖批发企业许可证烟草专卖批发企业许可证是指烟草专卖行政主管部门对具备法定条件的申请人发放的准许其从事烟草专卖品批发业务的证明文书。
烟草专卖管理师岗位标准
烟草专卖管理师岗位标准（2011版）国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心2011年5月烟草专卖管理师岗位标准1.岗位概况1.1岗位名称烟草专卖管理师1.2岗位定义依法对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。
1.3岗位等级本岗位分为五个等级，分别为：初级烟草专卖管理员（岗位等级五级）、中级烟草专卖管理员（岗位等级四级）、高级烟草专卖管理员（岗位等级三级）、烟草专卖管理师（岗位等级二级）、高级烟草专卖管理师（岗位等级一级）。
本标准包括初级烟草专卖管理员（岗位等级五级）、中级烟草专卖管理员（岗位等级四级）、高级烟草专卖管理员（岗位等级三级）、烟草专卖管理师（岗位等级二级）。
1.4工作环境室内、外，常温。
1.5能力特征具有一定的学习能力、沟通能力、判断能力、计算能力、预测能力、分析能力、信息处理能力、计算机操作能力和组织协调能力；方向感、空间感和形体知觉正常。
1.6基本文化程度高中毕业（或同等学历）。
1.7 培训要求1.7.1培训期限根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级烟草专卖管理员不少于180标准学时；中级烟草专卖管理员不少于160标准学时；高级烟草专卖管理员不少于140标准学时；烟草专卖管理师不少于80标准学时。
1.7.2培训教师培训初、中、高级专卖管理人员的教师应具有烟草专卖管理师及以上等级证书或相关专业中级及以上专业技术职称任职资格。
培训烟草专卖管理师的教师应具有高级烟草专卖管理师等级证书或相关专业高级及以上专业技术职称任职资格。
1.7.3培训场地设备标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良好；有专门的网上培训条件。
1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事烟草专卖管理工作的人员。
1.8.2申报条件初级烟草专卖管理员（具备下列条件之一者）（1）从事本岗位工作满1年；（2）经本岗位初级正规培训达标准学时数。
中级烟草专卖管理员（具备下列条件之一者）（1）取得本岗位初级《岗位等级证书》后，并连续从事本岗位工作2年以上；（2）连续从事本岗位工作6年以上；（3）具有大专学历，连续从事本岗位工作满2年；（4）具有大学本科及以上学历，从事本岗位工作满1年。
烟草专卖管理师岗位技能标准(2015版)
烟草专卖管理师岗位技能标准（2015版）国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心2015年5月说明根据《中华人民国劳动法》有关规定，为了进一步完善国家职业技能鉴定标准体系，为职业技能鉴定和职业培训提供科学、规的依据，国家烟草专卖局组织行业有关专家，制订了《烟草专卖管理师岗位技能标准（2015版）》（以下简称《标准》）。
一、本《标准》以客观反映现阶段本岗位的技能水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本岗位影响的基础上，对岗位的活动围、工作容和知识水平等做出了明确规定。
二、本《标准》的制订遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规化，又体现了以岗位活动为导向、以岗位能力为核心的特点，同时也使其具有跟随科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合鉴定、培训和就业的需要。
三、本《标准》涉及本岗位的五个等级（由低到高分别为五级烟草专卖管理师、四级烟草专卖管理师、三级烟草专卖管理师、二级烟草专卖管理师、一级烟草专卖管理师），包括岗位概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的容。
四、本《标准》由有关专家和工作人员共同努力完成。
参加编写的人员主要有：王娜、孔祥帅、王世平、何欢、詹家淮、昌盛、磊、郝建星、跃东、帅、胡纪强、晓晟、绳淳、婉雪、晓晶、唐赟、景、涛、龚诚、屈洋、王刚、涂龙彪、赟、甘小松、罗旭、玉霞、吕映玢、何建芳、同枝。
参加审定的人员主要有：王勇、王明欣、王娜、熹、林帆、何振龙、威、老海、靳怀军、吉小玲、郭立、周建辉、高汉华、仲玉顺、董宁宁、林岳、传存、石溪、庄卫民、金大林。
本《标准》在制订过程中，得到了国家烟草专卖局人事司、专卖监督管理司、职业技能鉴定指导中心，中国烟草总公司职工进修学院以及、、、、、、、、、、、、、、广西、、、、、、、等省（市、区）局（公司）有关领导和同志的大力支持，在此一并致。
五、本《标准》经国家烟草专卖局批准，自公布之日起施行，原有标准即行废止。
烟草专卖管理师岗位技能标准1岗位概况1.1 岗位名称烟草专卖管理师1.2 岗位定义根据烟草专卖法律法规对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。
烟草岗位规范及评价要求384.4
ICS: 65.160X 85YC 中华人民共和国烟草行业标准YC/T 384.4—2015烟草企业安全生产标准化规范第4部分：岗位规范和评价要求Norms for work safety standardization of tobacco enterprises — Part 4: Post normsand evaluation of requirements(报批稿)（本稿完成日期：2014年12月14日）XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施目次前言 (II)引言 (III)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 总体要求 (1)4.1 岗位规范 (1)4.2 岗位评价 (2)4.3 岗位规范和评价工作要求 (2)5 岗位类别和评价单元的确定 (2)5.1 决策岗位及其评价单元的确定 (2)5.2 管理岗位及其评价单元的确定 (2)5.3 作业岗位及其评价单元的确定 (2)6 岗位规范的制定和实施 (3)6.1 基本要求 (3)6.2 岗位规范的制定要求 (3)6.3 岗位规范的实施要求 (4)7 岗位评价准则的制定 (4)7.1 基本要求 (4)7.2 岗位评价准则制定要求 (4)8 岗位评价的实施 (6)8.1 评价的方式、频次和流程 (6)8.2 管理和作业岗位评价单元自查、部门自评和企业复核 (6)8.3 评价结论的审批、公告和复查 (7)9 岗位规范和评价工作的常态化和持续改进 (7)9.1 岗位规范和评价工作的常态化 (7)9.2 岗位安全生产标准化水平的提升 (7)附录A（规范性附录）决策岗位规范编制要求 (8)附录B（规范性附录）管理岗位规范编制要求 (9)附录C（规范性附录）作业岗位规范编制要求 (11)附录D（规范性附录）管理岗位评价分值表 (13)附录E（规范性附录）作业岗位评价分值表 (14)参考文献 (15)前言YC/T 384《烟草企业安全生产标准化规范》分为四个部分：——第1部分：基础管理规范；——第2部分：安全技术和现场规范；——第3部分：考核评价准则和方法；——第4部分：岗位规范和评价要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
烟草专卖管理师岗位技能标准
（2015版）
国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心
2015年5月
说明
根据《中华人民共和国劳动法》有关规定，为了进一步完善国家职业技能鉴定标准体系，为职业技能鉴定和职业培训提供科学、规范的依据，国家烟草专卖局组织行业有关专家，制订了《烟草专卖管理师岗位技能标准（2015版）》（以下简称《标准》）。
一、本《标准》以客观反映现阶段本岗位的技能水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本岗位影响的基础上，对岗位的活动范围、工作内容和知识水平等做出了明确规定。
二、本《标准》的制订遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以岗位活动为导向、以岗位能力为核心的特点，同时也使其具有跟随科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合鉴定、培训和就业的需要。
三、本《标准》涉及本岗位的五个等级（由低到高分别为五级烟草专卖管理师、四级烟草专卖管理师、三级烟草专卖管理师、二级烟草专卖管理师、一级烟草专卖管理师），包括岗位概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。
四、本《标准》由有关专家和工作人员共同努力完成。
参加编写的人员主要有：王娜、孔祥帅、王世平、何欢、詹家淮、陈昌盛、张磊、郝建星、孙跃东、刘帅、胡纪强、陈晓晟、陈绳淳、张婉雪、张
晓晶、唐赟、刘景、彭涛、龚诚、屈洋、王刚、涂龙彪、张赟、甘小松、罗旭、杨玉霞、吕映玢、何建芳、曹同枝。
参加审定的人员主要有：王勇、王明欣、王娜、陈熹、林帆、何振龙、刘威、陶老海、靳怀军、吉小玲、郭立、周建辉、高汉华、仲玉顺、董宁宁、林岳、李传存、刘石溪、庄卫民、金大林。
本《标准》在制订过程中，得到了国家烟草专卖局人事司、专卖监督管理司、职业技能鉴定指导中心，中国烟草总公司职工进修学院以及北京、河北、山西、内蒙古、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、江西、山东、河南、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、陕西、深圳等省（市、区）局（公司）有关领导和同志的大力支持，在此一并致谢。
五、本《标准》经国家烟草专卖局批准，自公布之日起施行，原有标准即行废止。
烟草专卖管理师岗位技能标准
1岗位概况
1.1 岗位名称
烟草专卖管理师
1.2 岗位定义
根据烟草专卖法律法规对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。
1.3 岗位技能等级
本岗位共设五个等级，分别为：五级烟草专卖管理师、四级烟草专卖管理师、三级烟草专卖管理师、二级烟草专卖管理师、一级烟草专卖管理师。
1.4 岗位环境条件
室内、外，常温。
1.5岗位能力倾向
具有一定的学习能力、沟通能力、判断能力、计算能力、预测能力、分析能力、信息处理能力、计算机操作能力和组织协调能力；方向感、空间感和形体知觉正常。
1.6 普通受教育程度
高中毕业（或同等学力）。
1.7 岗位培训要求
1)晋级培训期限
五级不少于180标准学时；四级不少于160标准学时；三级不少于140标准学时；二级不少于80标准学时；一级不少于80标准学时。
2)培训教师
培训五、四、三级的教师应具有本岗位二级及以上岗位等级证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训二级的教师应具有本岗位一级岗位等级证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训一级的教师应具有本岗位一级岗位等级证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
3) 培训场所设备
标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良好；有专门的网上培训条件。
1.8 岗位技能鉴定要求
1)申报条件
----具备以下条件之一者，可申报五级：
（1）经本岗位五级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）连续从事本岗位工作1年以上。
----具备以下条件之一者，可申报四级:
（1）取得本岗位五级岗位等级证书后，连续从事本岗位工作3年以上，经本岗位四级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本岗位五级岗位等级证书后，连续从事本岗位工作4年以上。
（3）连续从事本岗位工作6年以上。
----具备以下条件之一者，可申报三级:
（1）取得本岗位四级岗位等级证书后，连续从事本岗位工作4年以上，经本岗位三级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本岗位四级岗位等级证书后，连续从事本岗位工作5年以上。
（3）具有大专及以上本专业或相关专业1毕业证书，并取得本岗位四级岗位等级证书，连续从事本岗位工作2年以上。
----具备以下条件之一者，可申报二级:
（1）取得本岗位三级岗位等级证书后，连续从事本岗位工作3年以上，经本岗位二级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本岗位三级岗位等级证书后，连续从事本岗位工作4年以上。
----具备以下条件之一者，可申报一级：
（1）取得本岗位二级岗位等级证书后，连续从事本岗位工作满3年,经本岗位一级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本岗位二级岗位等级证书后，连续从事本岗位工作4年以上。
2)鉴定方式
五、四、三级鉴定方式包括理论知识考试和专业能力考核，理论
1关于申报条件中“相关专业”中“相关”的界定，暂以经济学、法学、文学、工学、农学、管理学的所属专业为限。
知识考试采用闭卷笔试方式，专业能力考核采用案例分析、方案制订闭卷笔试等方式。
理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。
二级鉴定分为理论知识考试、专业能力考核、综合评审、工作业绩考核四个模块。
各模块考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格，可获二级证书。
（1）理论知识考试：闭卷笔试方式。
（2）专业能力考核：采用案例分析闭卷笔试，涵盖二至五级工作要求内容。
（3）综合评审：根据所给选题，现场撰写不得少于1500字的烟草专卖管理业务报告。
（4）工作业绩考核：由各省级局人劳部门和鉴定站统一组织，考核表与单位推荐表须经考生单位、所属省级局人劳部门和鉴定站确认盖章，报国家局鉴定中心审核备案。
一级鉴定分为理论知识考试、专业能力考核、综合评审、工作业绩考核四个模块，各模块考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格，可获一级证书。
（1）理论知识考试：闭卷笔试方式。
（2）专业能力考核：采用案例分析闭卷笔试，涵盖一至五级工作要求内容。
（3）综合评审：根据所给选题，现场撰写不得少于2000字的烟草专卖管理业务报告；同时提交一篇CN刊物公开发表或出版的烟草
专卖管理业务论文，并针对业务论文的内容，进行现场口头答辩。
(4)工作业绩考核：由各省级局人劳部门和鉴定站统一组织，考核表与单位推荐表须经考生单位、所属省级局人劳部门和鉴定站确认盖章，报国家局鉴定中心审核备案。
3)监考及考评人员与考生配比
理论知识中的考试监考人员与考生配比为1:15，每个标准教室不少于2名监考人员；专业能力考核中的考评人员与考生配比为1:15，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于3人。
4)鉴定时间
理论知识考试时间为90分钟；专业能力考核时间不少于120分钟；综合评审时间不少于150分钟，其中答辩时间不少于20分钟。
5)鉴定场所设备
理论知识考试和专业能力考核均在标准教室进行，上述室内卫生、光线、通风条件良好，综合评审场所应配备必要的计算机及投影设备等。
2 基本要求
2.1 职业道德
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 烟草行业职业道德
（1）烟草行业文化架构体系
（2）烟草行业共同价值观
（3）烟草专卖管理文化建设
（4）烟草专卖管理人员的职业纪律
2.2 基础知识
2.2.1 烟草基础知识
2.2.1.1烟草相关知识
（1）烟叶
（2）卷烟
（3）烟用辅助材料
（4）烟草专用机械
（5）烟草商品分类编码与监督检验
（6）卷烟产品鉴别
（7）卷烟营销
（8）烟草物流与物联网
（9）烟草对外贸易
※2.2.1.2烟草行业改革发展与规范体系建设
（1）烟草行业改革发展
（2）烟草行业规范体系建设
2.2.2 烟草专卖法知识
（1）烟草专卖法概述
（2）烟草专卖许可证规定
（3）烟草的种植、收购和调拨规定
（4）烟草制品的生产规定
（5）烟草专卖品的销售规定
（6）烟草专卖品的运输规定
（7）卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产和销售规定
（8）进出口贸易和对外经济技术合作规定
（9）烟草专卖法律责任
2.2.3相关法律知识
（1）法理学基本知识
（2）宪法基本知识
（3）行政法基本知识
（4）刑法基本知识
（5）民商法基本知识
（6）经济法相关知识
※（7）涉烟国际公约
※2.2.4管理学基础知识
（1）管理基础知识
（2）战略管理
（3）目标管理
（4）创新管理
（5）人力资源管理
（6）专卖信息化管理
（7）考核激励
2.2.5综合知识
（1）公文写作基础知识
（2）档案管理基础知识
（3）统计基础知识
（4）沟通与礼仪
备注：带“※”为一至二级需要学习的内容。
3 工作要求
本标准对五级、四级、三级、二级和一级的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
3.1 五级
3.2 四级
3.3 三级
3.4 二级
3.5一级
4 比重表4.1理论知识
4.2专业能力。