移动POS机操作手册
POS机常见问题及后台操作使用指南
P O S机日常使用手册开、关机正确操作方法1.开机---先开电源，再开UPS（不间断电源），然后开主机和显示器及打印机。
（等待数据库服务器运行后再打开软件，注意屏幕右下角数据库服务器图标变为“绿色三角形”）2.关机---先关闭软件、打印服务器，然后点击--→开始菜单--→关闭计算机--→关闭，再关闭UPS电源、打印机。
图1 图2 图3图4键盘、鼠标操作常规键盘快捷键及说明1.Caps Lock-----大小写开关键（键盘Caps Lock指示灯亮时，输入字母时为大写，反之则为小写）2.Num Lock-----数字键开关键（键盘Num Lock指示灯亮时，可用数字键区输入数字，反之则不能输入）3.Stroll Lock-----滚动锁定键Ctrl + C 复制。
Ctrl + X 剪切。
Ctrl + V粘贴。
Ctrl + Z撤消。
DELETE删除。
Shift + Delete永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。
拖动某一项时按CTRL 复制所选项。
拖动某一项时按CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。
Ctrl + A 选中全部内容。
F3 搜索文件或文件夹。
Alt + Enter 查看所选项目的属性。
Alt + F4关闭当前项目或者退出当前程序。
Ctrl + Esc 显示“开始”菜单。
WIN+ BREAK显示"系统属性"对话框。
WIN+ D显示桌面。
WIN+ M最小化所有窗口。
WIN+ Shift + M 还原最小化的窗口。
WIN+ E打开"我的电脑"。
WIN+ F搜索文件或文件夹。
WIN+ L如果连接到网络域，则锁定您的计算机，或者如果没有连接到网络域，则切换用户。
WIN+ R打开"运行"对话框。
鼠标操作1. 鼠标的基本操作包括指向、单击、双击、拖动和右击。
2. 指向---指移动鼠标，将鼠标指针移到操作对象上。
3. 单击---指快速按下并释放鼠标左键。
POS系统操作手册
销售管理系统POS系统操作手册目录一系统简介 (4)二进入和操作POS管理系统 (5)(一) 收银系统精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------（二) 收银流程如何调出操作提示? (11)如何开新单据? (11)如何更改销售员信息? (12)如何输入VIP卡号? (12)如何进行条码输入? (13)如何进行条码查询? (14)如何处理退货、换货？ (15)如何处理赠品？ (17)如何删除一条输入的信息? (17)如何进行“矩阵输入"? (17)如何做销售备注？ (18)如何给予现金折扣？ (18)如何修改金额？ (19)如何整单优惠？ (19)如何付款？ (19)(三) 其它相关收银操作如何进行现金“舍弃选择”的操作？ (20)如何取消当天一笔交易？ (21)如何暂时把一笔POS单的挂起？ (21)如何查询并处理未付款单据? (22)(四）如何做营业数据传输? (22)（五) 如何进行月结作业? (25)(六)单据操作如何新增一张单据？ (26)如何审核一张单据？ (26)如何做调拨单？ (27)出库单和入库单 (29)如何做调整单？ (29)如何做调货请求单? (30)如何做其他出入库单？ (30)如何做盘点单? (30)(七)公共查询历史销售数据的查询? (34)(八)如何使用报表？ (34)四店长须知 (37)精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一系统简介POS 是英文 Point—of—Sales的缩写,中文可翻译为“销售点”。
PMS系统POS机操作手册
PMS系统POS机操作手册更新时间：18年1月10日作者：王嘉宁目录Pos机图解错误!未定义书签。
1, 安装pos机控件错误!未定义书签。
2. 启动程序错误!未定义书签。
3. 获取无验证ip地址错误!未定义书签。
4. 等待银联安装人员上门错误!未定义书签。
5. 测试pos机收款错误!未定义书签。
6. 测试pos机收款作废错误!未定义书签。
7. 夜审核对pos机收款错误!未定义书签。
POS机异常情况处理：错误!未定义书签。
Pos机图解POS机样式说明1, 安装pos机控件Pos机控件为一个压缩文件，解压后是一个名称为gmc的文件夹。
把gmc文件夹移动到C盘根目录下（如下图）（gmc文件在操作手册附件，其）2. 启动程序在gmc文件夹中，找到，双击启动。
（启动成功不会显示提示或弹框。
若有杀毒软件提示，需要点击允许）3. 获取无验证ip地址若门店使用的ikuai路由器，需要与信息部沟通，在银联安装前获取无验证ip地址。
4. 等待银联安装人员上门此时，门店应该已完成1,2,3步。
待POS安装后，应由安装人员配置POS机的串口号及商户号等。
5. 测试pos机收款pos机安装及配置完成后，在练习门店做一笔pos机收款（如图）根据提示进行收款。
（异常情况见pos支付异常情况）6. 测试pos机收款作废同支付宝微信作废，在夜审-新增中找到需要作废的流水。
输入原因后，根据系统的提示完成作废。
7. 夜审核对pos机收款夜审时汇总会显示pos支付的金额和成功支付的单据数POS机异常情况处理：1.提示WebSocket 异常（如图）解决方法：按照2 步启动websocket2.提示密码键盘通讯异常（如图）解决方案：确认gmc文件正确，并在和安装人员沟通设置好串口号。
3.提示测试版本解决方案：实际为使用gmc错误，按照1步安装控件。
（必须在安装人员走之前处理完，更换gmc后需要安装人员重新配置）。
新版POS机操作手册(USB)
新版POS机操作手册(USB)1.初始化机器1.1充电1.2下载程序操作步骤如下：1.2.1 接上PC接口数据线.1.2.2 将\Tools\Download目录下的所有dll文件拷贝到C:\WINDOWS\system32路径下.1.2.3 安装USB驱动,如下图,也可参照说明书P11.1.2.4 长按POS正面最下方的透明按键开机,首次使用开机就会进入初始化界面,若在使用之后要重新初始化,取下电池后盖,用一个别针按一下电池上方的reset孔,会再次进入初始化界面. POS机默认用户和密码都是000001.1.2.5 确认机器进入下载接收状态，屏幕显示"Press Key in 3s"等字样,按下F1键屏幕显示”Ready to update application!by USB”,则进入了下载界面.1.2.6 运行UpDownload.exe，选择相应的串口和系统初始化文件名(注：文件名一般为main.bin) ，按Download按钮开始下载，如图1、2、3。
（图1）（图2）（图3）以下设置操作，登录进入POS系统后使用系统设置功能1.3 在”日期时间”菜单下设置正确的日期时间1.4 导入用户工号和商品编码操作步骤如下：1.4.1 接上pc 接口数据线.1.4.2 使用IC 卡管理模块（“Icmanage.exe”）“工具”菜单下的“生成用户文件”功能生成user.txt 文件。
“工具”菜单下的“生成编码文件”功能生成code.txt 文件。
1.4.3 运行Demo.exe，将user.txt和code.txt文件放入同一文件夹下面。
1.4.4 登录POS机,选择“数据通讯”功能，POS机屏幕显示"USB数据传输…"字样时,在Demo.exe工具上选择要导入的文件, 点击”下载数据”按钮,程序自动下载指定的文件,如下图:1.5 营业点和帐单号码初始化1.5.1进入POS机，在”系统参数”菜单下，进入营业点设置.1.5.2在”系统参数”菜单下，进入帐单号设置,输入本POS 机产生帐单的初始号和终止号. 初始号和终止号只能是4位数字,不足四位前面补零.以上步骤完成后，POS 机就可以使用了2、上载营业数据操作步骤如下：2.1 收集好要上载的POS机2.2 接上pc 接口数据线。
POS收款机使用说明书
海信POS收款机使用说明书（HK700B/S系列）青岛海信智能商用设备有限公司HISENSE INTELLIGENT COMMERCIAL EQUIPMENT CO. LTD.用户须知非常感谢您选用海信牌收款机，在安装和使用产品之前，请您详细阅读本手册以便对它的性能有深入的了解。
请保存好此手册，将来如果您遇到使用问题时以便参考。
本公司为改进产品,将尽可能采用新技术、新元器件、新的软件。
因此,本公司有权更改而不予通知。
本手册所描述的特性、功能和操作也许与本公司在各地所销售机器的性能并不完全一致,有些情况下,图片只是设备原型,在使用本手册前,应向本公司或经销商询问当前适用的资料。
本设备必须由售后服务人员或经销商进行安装。
对于未经授权对本设备的更改、不按规定而替换连接设备及电缆所造成的一切后果,本公司不负任何责任。
注意事项☆主机附带线仓，线仓为整机的一部分，使用前请安装线仓。
使用/操作人员不得自行拆除线仓,若需拆或维修主机请通知我公司售后服务部门，并由售后服务人员或授权服务商进行拆装、维修。
☆本产品使用标准的两极带接地墙壁电源插座,不能随意改动。
应确认插座的电压是否与本机铭牌所标电压相符。
☆请确保将电源线插头的接地插脚插入电源插座或配电盘的接地插孔，并确保接地插孔真正接地。
如果插接不良或不接地，将会导致电击、火灾或损坏设备。
☆避免阻塞或覆盖通风口，避免将任何物品塞入或掉入机器内。
以防引起电击或火灾。
☆如果在冒烟，出现异味或怪声等异常情况下持续使用本产品的话，可能会引起火灾或触电的危险。
应马上关掉电源，将电源线从插座拔出，然后与零售商或维修中心联络。
☆客户自行维修主机属危险行为，切勿尝试。
☆本设备各种电缆线的连接应确保在断电的情况下进行，一定要把固定螺钉紧好。
严禁带电拔插电缆线。
☆应将本产品放在通风良好，平坦和稳定的地方，应避免阳光直接照射，环境条件稳定，温度或湿度没有突然变化。
☆在水分可能会粘湿或进入本产品的地方切勿使用，也不能用湿手去操作本产品。
超市系统收银POS机培训手册
思讯软件超市前台销售POS系统操作手册1.POS系统主要是处理和记录商品的销售情况, 同时兼顾简单的现金交换和结算, 另外还可以进行盘点录入业务操作。
POS机主机、键盘POS机小票打印机、激光扫码枪USP断电保护设备2、POS机正常开机是先打开Usp断电保护设备, 然后再打开主机和显示频3、开机后进入登陆界面4、进入后一般都要修改密码, 所以按F4键就可以修改了5、修改后继续敲Enter键进入营业界面6、当收银时需扫入商品条码或者是手工输入后, 再按+键, 就可以看到商品合计金额输入客户应支付的金额, 然后按- 键就可以打开钱箱了, 收款结束如果商品扫错或者是客户有某个商品需要删掉的。
收银员就要在POS系统里使用上下方向键选住该个商品, 然后按U键进行删除注意：1、该删除键不支持整笔小票的删除, 所以在结算的情况下是无法删除的, 因此在该状态下按+键进到销售状态下选择该行商品按U键删除7、 2.如果金额输入错误时可以按U键撤销第一次输入的金额如果同一个商品很多时, 可以使用上下方向键选住该行, 输入实际数量按* 键就可以相乘了8、注意: 不管数量怎么变要始终记住输入数量再按住* 键如果客户在结算的时候还需要其他的商品时, 这时需要挂单, 挂单要按P键当客户返回时按住+ 键进行结算可以调出该挂单, 并按正常操作即可9、注意: 该系统可以支持多个挂单。
但是系统挂单时不能退出收银系统操作, 如果确认该挂单无效时, 可以调出挂单并一一删除10、正常开钱想是按住- 键进行结算, 但是在无业务的情况下, 可以按住X键直接打开钱箱如果商品需要折扣销售出去的话, 只能针对单笔商品进行销售, 而不可对整单进行销售11、注意: 使用上下方向键选择该商品, 按住O键后输入该折扣, 比如是该商品打95折, 则输入95, 然后再按住O键, 则会显示出原价*折扣后的价格, 折扣操作完成12、注意：如果碰到多个商品打折的话, 只能一一进行商品打折操作, 系统不支持重复打折, 如果操作失误, 只能删除该商品, 进行前面的操作13、当顾客使用购物卷或者积分卡、储值卡注意: 1.当客户使用购物卷时按住= 键, 然后输入购物卷号码如没有号码可以随意输入一个号就可以看到输入该支付的金额后敲回车键, 如果输入金额不足, 可以输入现金去结算。
海华收银宝 POS 端操作手册（优博讯 I9100）说明书
海华收银宝POS端操作手册（优博讯I9100）文档版本控制信息版本日期说明人员1.0.02018-11-25建立文档崔秀坡1.0.22021-07-04文档优化1.0.32022-01-051、管理员账号，【系统参数设置】傅宇翔模块部分功能说明1.0.42022-03-021、“打印语言设置”功能优化说明傅宇翔2、终端PayNow支付说明1.0.52022-07-051、“冲正查询”功能1.1.02022-11-251、“订单支付”功能傅宇翔1.1.12023-01-051、“PayNow支付”二维码界面调整傅宇翔2、新增扫码支付正扫支付方式选项界面1概述本POS程序的交易支持的交易方式包括外卡收单，微信支付，支付宝支付三种商品，支持的交易类型有：消费，DCC交易，撤销，退货，退款，预授权等，此文档对这些功能做出详细的说明和描述，主要为装机人员和收银员提供操作指引。
2用户2.1管理员主要进行系统的相关初始化设置，签到时默认的管理员的用户名和密码请联系客户经理获取。
主要的设置项包括：商户信息设置、通讯参数设置、系统参数设置（语言设置），终端秘钥管理（联机初始化）四项。
其他设置POS会自动完成，无需手工配置。
2.2收银员普通操作员签到即为收银员角色，负责主要的收银操作实务，签到时默认的收银员的用户名和密码请联系客户经理获取。
2.3收银主管默认的主管授权密码请联系客户经理获取。
主要职责为在需要交易授权的场景，如撤销退货交易，为收银员进行授权。
3功能列表3.1系统设置与初始化该功能由管理员来完成，具体操作实物如下，输入的账号、密码请联系客户经理获取。
3.1.1商户设置点击商户，进入设置菜单界面，点击商户信息设置，输入商户号与终端号码即可点击保存，输入的安全密码请联系客户经理获取，保存后中文名称与英文名称将自动生成3.1.2通讯参数设置3.1.2.1域名回到主界面，点击通讯参数设置，选择连接模式为域名，TPDU：0000000000；域名请根据实际情况填入，电信116.228.223.216（端口20029）；联通210.22.146.166（端口20029）；移动117.184.121.9（端口20029）。
移动pos机设备配置
eps配置操作手册一、POS机连接配置1.插上电源线，排线图如下：2. 连接电话线，接口为左侧电话接口，并进行排线，排线图如下：3.连接密码键盘，接口为电源口左侧，并进行排线，排线图如下：4.安装后盖，安装如下图所示：5.安放打印纸（卷纸为热敏打印卷纸，正面可印出刮痕面），安放方式如下图所示：6.将POS 机USB 接口与电脑进行连接，如下图所示：二、安装eps驱动并对远古程序进行配置（注：安装eps驱动前要先打开POS机，开机方式为长按【取消键】）1.进入计算机管理界面，选择【设备管理器】。
找到【其他设备】，选择【基本系统设备】，将其重新更新驱动程序，更新时选择【浏览计算机以查找驱动程序软件】，如下图所示：选择相应的驱动程序，驱动程序名称为USB2UART驱动，并安装相关的驱动。
2.选择汇付posdemo文件夹，进入该文件夹选择config程序，打开config程序，输入系统管理员帐号和密码，如下图所示：权限级别为系统管理员，帐号为99，密码为0000，输入完成后按回车键进入下一步，如下图所示：选择通讯参数，将密码键盘串口号与设备管理器中的设备号com口保持一致。
输入完成后，在键盘上按一下ESC键退出，然后在打开程序列表当中点击一下config图标即可退出程序并保存相关设置。
如下图所示：3.保存config设置之后，将posdemo文件夹下面的config.bin、MisPos.dll和Tools.dll文件拷贝到系统程序下面。
三、设置POS机相关功能1.开机进入待机画面，开机方式为长按【取消键】。
进入待机画面后，先按【清除】再按【数字键1】，系统会提示进入管理员界面，输入管理员密码，密码为88888888，如下图所示：3-13-22.第二步是进行通讯设置，进入通讯管理界面后，首先要设置参数而非终端，在系统管理界面选择【2参数】，打开参数设置界面，如下图所示：按住【数字键1】选择通讯，进入通讯设置界面，如下图所示：进入此界面后直接按【确认键】进入下一个界面，如下图所示：如果球会的电话对外拨打时不加拨前缀，可以去掉前缀，直接输入“，”输入方法为先按住，然后选择，进行特殊符号的输入，输入完成后按【确认键】进入主机电话组数；如果要加拨前缀则直接输入前缀数字，按【确认键】进入主机电话组数，如下图所示：主机电话组数（默认连接汇付天下的电话数）一般默认为3组，不用更改，点击【确认键】进入主机电话设置，如下图所示：主机电话设置为3组，3组号码都设置为4009202929，输入完成后按【确认键】进行下一步设置，如下图所示：此设置无需更改，按【确认键】进行下一步设置，如下图所示：此设置无需更改，直接按【确认键】进入下一步，设置交易时间，如下图所示：交易时间默认为60秒，可以不改，点击【确认键】进入交易重播次数（如要更改，直接输入时间后按【确认键】），如下图所示：交易重拨次数默认为3次，无需更改，按【确认键】进入下一步。
POS机操作手册
件作业指导书（一）：签到1: POS机开机，使用时会要求用户签到，按《确认》键即可。
（二）：消费：银行卡支付1:按《确认》键（图一）；2:进入（图二）按《1》（消费功能）；3:输入金额后按《确认》键（图三）；4:进入挥卡或刷卡状态（图四）；①：（如客户银行卡带有芯片的，可在POS机上方（图五）挥卡操作或插入底部带芯片插卡槽（图六）；②：如银行卡不带有芯片，则可在POS机右侧刷卡槽刷卡（图七），磁条对里，由上往下拉（注：速度不要很快））；5 :确认金额后支付成功打印签单，（注：商户存根联需客户签字带回，持卡人存根交客户（图八））。
7* Hi Hl .（图一）（图) （图三）（图（图六）五）（图四）严戸 ■ “ Ji -. ■ i ：'_ - A IB F 9rA«*T I ―- I 1■IwlZFlA^r-i --------------------按 现扫描红线（图十二）；4 :将红线对准微信或支付宝上的付款条码进行扫描（图十三），正在 发送数据（图十四）表明是对付款条码扫描成功5 :当支付成功时，POS 机签单便会自动打出（图十五），同时客户也收 到付款成功信息（图十六）6 :付款成功打印签单（注：商户存根联需客户签字带回，持卡人存根 交客户（图八））。
（图JI a4r V *J -v ■ ■ i ■rut* a事 岳， >J I H* + I; W Bpi ■li為.sellgfcr-ig * 昨呻 aw^ini iirfvwjM 丸朋sm孕—k. 卜■•竺二潼更二>七） 八）（三）（图POS !消费：微信、支付宝支付1 :2 : 进入（图一）界面按《4》（POS 通消费）； 输入金额后按《确认》键（图九）；确认输入的消费金额（图十）后进入（图十一）界面，然后键（若没有《F 》键，则按《功能》或《F3》），POS 机上方会出3（图十二）（图十）（图十四）（图十五）（图十六）上海衡库网络科技有限公司2017 年3月22日。
POS机操作使用说明
POS机操作使用说明1、客人入住时必须先在POS机上刷卡消费金额，然后在PMS系统上登记入账（9908，银行卡押金），在离店退房时选择结账方式（9915，银行卡结账）进行入账。
前台员工在给客人办理离店结账时，必须看清客人账务信息（入账科目是现金押金还是银行卡押金）。
2、前台夜晚当班人员每日夜审前必须先进行POS机结算交易，然后再POS机签退。
再重新签到，并在POS机上打印一份刷卡结算明细单，与前台PMS 收银报表进行核对，核对无误后进行夜审。
3、客人每笔刷卡须有打印签购单留底，前台员工交接班时须仔细核对班上刷卡金额，然后连同现金营业款一同投入保险箱，店长次日上午取营业款时可与夜审报表进行核对，若有疑问可找财务部贺明协助解决。
现金营业款直接汇入公司银行账户，POS刷卡营业款须扫描结算明细单发于分店财务会计进行记录保存。
4、客人成功刷卡后，前台员工在PMS上办理登记入住时又录入了现金房费，可以在房间内将此笔现金押金结账退出来，然后在房间内选择银行卡押金入账（入账实际刷卡消费金额），在结账时选择银行卡结账直接入账即可。
5、客人刷卡后收到手机短信提示刷卡成功，但POS机显示刷卡错误且签购单打印不出来，前台员工需向客人解释：只要签购单未打印且未核对签字，刷卡就不成功。
客人刷卡后隔天才能对账，若有刷卡账务疑问，隔天上班后可找财务部贺明通知银行进行核账。
6、客人登记入住时选择刷卡付费，提前退房的不允许现金退款，需发送邮件给财务部贺明，由财务部通知银行进行退款，剩余款项直接退还到客人原刷卡银行账户，时间在7个工作日之内，分店需向客人做好解释工作。
7、长包房客人付费采用刷卡的，提前退房的不允许现金退款，需发送邮件给财务部贺明，由财务部通知银行进行退款，剩余款项（依长包房政策计算）直接退还到客人原刷卡银行账户，时间在7个工作日之内，分店需向客人做好解释工作。
8、客人刷卡入住换房，低房价房换到高房价房时须以现金补充房价差额，高房价房换到低房价房时不予现金退款房价差额，需发送邮件给财务部贺明，由财务部通知银行进行退款，剩余款项直接退还到客人原刷卡银行账户，时间在7个工作日之内，分店需向客人做好解释工作。
POS收款机使用说明书两篇
目录说明
CheckPOS测试程序
Keyboard键盘编程软件
Mainboard主板驱动
Printdriver打印机安装驱动
TouchScreen触摸屏驱动
编程说明OPOS、打印机、客显、钱箱编程说明
双屏Buddy、第二显卡(PCI)驱动、第二并口卡(PCI)驱动、双屏演示示例
二、系统测试
1.
VC210B客显工作电压为12V，出厂时客显电压已设为12V。
VFD顾客显示器
POS专用键盘
9针点阵打印机或行式热敏打印机
4串口，1并口，串口可提供+5V或+12V电源
10/100MpbsEthernet，网络端口RJ45
主板支持两个USB以上接口
钢制钱箱
2
POS机由主机、POS键盘、打印机、操作员显示器、顾客显示器、钱箱组成。
HK700B各部件及功能示意如图：
☆避免阻塞或覆盖通风口，避免将任何物品塞入或掉入机器内。以防引起电击或火灾。
☆如果在冒烟，出现异味或怪声等异常情况下持续使用本产品的话，可能会引起火灾或触电的危险。应马上关掉电源，将电源线从插座拔出，然后与零售商或维修中心联络。
☆客户自行维修主机属危险行为，切勿尝试。
☆本设备各种电缆线的连接应确保在断电的情况下进行，一定要把固定螺钉紧好。严禁带电拔插电缆线。
☆注意事项
☆主机附带线仓，线仓为整机的一部分，使用前请安装线仓。使用/操作人员不得自行拆除线仓,若需拆或维修主机请通知我公司售后服务部门，并由售后服务人员或授权服务商进行拆装、维修。
☆本产品使用标准的两极带接地墙壁电源插座,不能随意改动。应确认插座的电压是否与本机铭牌所标电压相符。
☆请确保将电源线插头的接地插脚插入电源插座或配电盘的接地插孔，并确保接地插孔真正接地。如果插接不良或不接地，将会导致电击、火灾或损坏设备。
联迪E330操作手册-PPT精选文档
谢 谢!
汇付天下，金融级电子支付专家！
联迪E330操作手册
李晨 2019-05
联迪E330接线说明
网线
密码 键盘
电源
1>开机进入待机界面
2>按先按【清除】再按数字键【1】, 并输入密码：88888888
3>系统管理, 选择 ：2.参数
4>参数设置，选择 ：1.通讯
5.通讯参数，选择：2.局域网，按【确认】进入下一菜单
6.选择：1.是，启动DHCP，按【确认】
7.进入此界面
8.长按【取消】，重启pos机
绑定终密码： 88888888， 进入“系统管理”界面
2.系统管理，按数字键【1】终端
3.绑定
3.1终端设置，按数字键【1】设备号
3.2.设备号，输入汇付设备号
注：绑定前需输入汇付设备号，绑定成功后，汇付设备号不能输入和修改
3.3.按【确定】进入POS物理设备号界面，再按【确定】 返回“终端设置”界面
注：POS物理设备号在密钥灌装时进行修改，在本界面仅做显示，不能修改
3.4.终端设置，按数字键【2】，进入“1.2绑定”界面对终端进行绑 定，绑定成功后自动发起签到。
4.解绑
4.1.终端设置，按数字键【3】，进入“1.3解绑”界面对终端进行解 绑，解绑前先发起签退，签退后发起解绑请求
银联商务银行卡POS机操作手册
银联商务银行卡P O S机操作手册银联商务河北分公司交易操作说明1.主菜单POS 交易功能由操作员进行操作，终端开机后显示待机界面，待机界面显示信息如下：待机界面如左图所示，按[确认]键可进入主菜单界面。
待机界面可按数字键1执行快速支付交易。
待机界面可按数字键2执行电子现金余额查询交易。
注：待机界面最底行应能够显示银联商务TMS 系统下发的广告信息，滚动显示。
主菜单界面如左图所示。
1.1消费主菜单上选择[1]进行消费，POS 提示刷卡或插卡，此时操作员进行操作。
注：若默认交易是消费，则可在待机界面直接刷卡或插卡进行消费交易。
刷卡后，界面显示卡号.核对信息后，按[确认]键继续操作；按[取消]键退出该交易。
注：终端会自动判断卡片是否有芯片，针对复合卡必须插卡交易。
输入交易金额，按[确认]键继续操作。
如果卡有密码，则输入密码，按[确认]键继续操作。
开始通讯。
1 消费 2撤 销3 退货 4预授权5 离线6 打 印7 管理 8 其 他中国银联(UMS) 机型版本号请刷/插卡2010/12/31 16:00(广告信息滚动栏) 消费请插入IC 卡或刷卡 消费卡号： 6200487110070368 消费请输入金额：1.23输错请按[退格]键1．23元请输入密码：******无密码请按[确认]键 正在拨号……按取消键退出1.2撤销消费撤销是撤销已完成的消费。
消费撤销必须是撤销POS当日当批的消费交易。
1.3退货退货交易用来撤销POS终端当日当批以及非当日当批的消费交易。
1.4预授权类菜单1.4.1预授权1.4.2预授权完成请求1.4.3预授权完成通知1.4.4预授权撤销1.4.5预授权完成撤销1.6打印支持重打最后一笔、重打任意一笔、打印交易明细、打印交易汇总、重打印结算单功能。
1.7管理菜单1.7.1签到、签退1.7.2交易查询1.7.3柜员1.7.4外线号码1.7.5结算1.7.6锁定终端1.7.7版本1.8.4余额查询。
销售行业POS收银机使用说明书
销售行业POS收银机使用说明书一、引言POS收银机是一种专门用于销售行业的电子设备，旨在提供高效、准确的收银服务。
本使用说明书将详细介绍POS收银机的功能、操作方法以及常见故障的解决方法，帮助用户快速熟悉并正确使用该设备。
二、设备概述1. 设备外观POS收银机外观精致小巧，屏幕尺寸适中，拥有直观的触摸显示屏和一系列功能按钮，方便用户进行操作。
2. 设备功能POS收银机具有以下核心功能：a. 销售录入：支持商品条码扫描和手动输入，可快速完成商品信息录入。
b. 支付功能：支持多种支付方式，如现金支付、刷卡支付和移动支付等。
c. 打印功能：支持小票或发票打印，可提供客户明细和订单信息备份。
d. 数据管理：支持销售数据的记录和统计，方便商家进行销售业绩分析和库存管理。
三、操作指南1. 启动与登录a. 将电源插头插入电源插座，并按下电源按钮，待屏幕亮起后即可启动。
b. 进入登录界面后，输入管理员账号和密码登录系统。
2. 销售流程a. 商品录入：将商品放置在扫描区域，系统自动识别商品条码并显示商品信息，若无法识别则手动输入商品信息。
b. 支付方式选择：根据客户支付选择相应的支付方式，如现金、刷卡或移动支付。
c. 收款确认：核对订单信息，确认无误后点击确认收款并打印小票。
d. 打印小票：收银机会自动打印小票，包含商品信息、交易金额和找零等详细信息。
e. 完成交易：将小票交给客户，完成整个销售流程。
3. 常见故障与解决方法a. 收银机无法开机：- 检查电源连接是否牢固；- 按住电源按钮5秒以上，直至设备启动。
b. 商品无法扫描：- 清洁商品条码，确保无划痕或污渍；- 尝试手动输入商品条码。
c. 打印机无法正常工作：- 检查打印纸是否放置正确；- 确认打印机是否缺纸，及时更换打印纸。
四、注意事项1. 维护保养a. 定期清洁设备表面，避免积灰和污渍对操作和观感的影响。
b. 注意防止水和其他液体进入设备内部，避免设备损坏和触电风险。
智能POS操作说明书
三、收款
• 2、银行卡收款：如右图 • 点取“银行卡”输入收款金额（金额最小单位
是“分” ）后
• 根据提示受理银行卡，完成支付。
三、收款
• 3、闪付：如右图 • “闪付”功能快速支付，支持各种手机NFC支付。 • 输入金额后（金额最小单位是“分” ） ，使用闪付
或手机NFC，按提示完成支付。
四、撤销
智能POS机操作手册
一、开机和关机
• 1、开机 • 长按电源键，待显示屏点亮，松开按键，终端启动 • 2、关机
• 长按电源键，待显示屏无显示，即关机完成。
电源开关
声音调节Βιβλιοθήκη 、登录打开该应用后则显示登陆界面，如右图： 登录账户：01 密码：0000
三、收款
• 1、二维码收款：如右图 • 点取“扫码”输入收款金额（金额最小单位 • 是“分” ）后 • 点击“开始扫码”可扫码完成支付。
六、注意事项
1、交易成功的必要条件：POS机打印出POS签购单，持 卡人在签购单上签字且收银员应核对消费者签名是否与 银行卡背面签名是否一致，打印出小票和持卡人签字后 才能认定交易成功。 2、商户应妥善保管签购单商户存根联两年以上，以备 账务核对及调单。 3、如果二维码扫码交易未打印出签购单，在“管理” 界 面“待查证明细”中查询是否有这笔交易记录，如果有则 重新打印出来即可。若无这笔交易，则视为未交易成功。
• 1、银行卡撤销：如右图 • 选择“撤销”后选择“银行卡撤销” • 备注：
①可直接选择“确认”默认撤销最后一 笔银行卡消费。
②选择“撤销”—“主管密码（123456）” 输入需要撤销的原交易小票上的交易流水后，按提示完成撤销。
只能撤销当日、当批且未结算前的交易。
四、撤销
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算)1、签到（本POS在正常情况下无需做签到交易，如设备提示需签到，请按照下列步骤操作）步骤操作说明屏幕显示（1）按“确认”键消费请刷卡--〉（2）选“5.管理” 进入功能选择菜单(3) 按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员(4) 输入操作员号（默认有01和02）操作员号：(5) 输入操作员口令（默认为1111和2222）操作员口令：(6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………(7) POS机显示签到成功2、消费交易功能：持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时，用银行卡作实时结算的交易。
步骤操作说明屏幕显示(1) 直接刷卡请刷卡--〉(2) 按“确认”通过，按“取消”退出消费卡号：**************** 请确认…(3) 输入正确金额交易金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》(4) 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额*.**请客户输入密码：若无密码请按确认！(5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………(6) 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因3、小费（非餐饮行业未开通此交易）功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据（注：现国内银行均不支持小费交易，此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%）步骤操作说明屏幕显示(1) 按“确认”键消费请刷卡--〉(2) 选“2.小费” 进入功能选择菜单(3) 输入原交易凭证号小费请输入凭证号：(4) 核对原消费金额并输入小费金额小费BASE：*.** (此为原消费金额)TIP : *.**（此为现小费状况）小费金额：*.**（此为要调整金额）(5) 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额，按“确认”键通过，按“取消”键退出。
卡号：*****************原金额：*.**小费：*.**请确认...(6) 调整成功，在结算时会自动上送。
4、撤消（1）、消费撤消/预授权完成撤消功能：由于操作错误等原因，特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单3 输入6位主管密码[默认为123456，主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易输入主管密码；4 输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号；5 按“确认”通过，按“取消”退出原交易：消费CARD ****************AMT：*.**6 刷卡撤消交易请刷卡--〉7 按“确认”通过，按“取消”退出撤消交易卡号：**************** 请确认…8 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额*.**请客户输入密码：若无密码请按确认！9 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………10 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因（2）、退货（此交易开通需向开户行提交书面申请）功能：用来撤消POS终端非当天或非当批的消费交易。
步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单3 选“2.退货” 撤消1、撤消2、退货4 输入6位主管密码退货交易输入主管密码：5 刷卡退货交易请刷卡--〉6 按“确认”通过，按“取消”退出退货交易卡号：**************** 请确认…7 输入原交易参考号退货交易原交易参考号：8 输入原交易日期退货交易原交易日期：9 输入原交易金额退货交易原交易金额：10 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额*.**请客户输入密码：若无密码请按确认！11 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………12 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因5、结算功能：汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“6.结算” 进入功能选择菜单3 按“确认”结算，按“取消”退出显示交易笔数及金额4 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………5 结算成功，POS机打印结算单并清空POS流水二、宾馆类交易简介（包括预授权、预授权撤消、内卡预授权完成、外卡离线交易）1、预授权功能:主要用于酒店对入住客人做初步资信的调查,既可以查黑名单也可以了解客人卡内是否有足够的金额,此操作不作为入帐依据,但有授权号码,并打印单据备查.该授权号码可以通过离线交易输入终端,作为入帐依据,但实际交易金额不能超过授权金额步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“7.预授权” 进入功能选择菜单3 选“1.预授权” 预授权类交易：1、预授权2、预授权撤消4 刷卡或手输卡号预授权请刷卡/手输卡号5 按“确认”通过，按“取消”退出预授权卡号：**************** 请确认…6 输入正确金额预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》7 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额*.**请客户输入密码：若无密码请按确认！8 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………9 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因2、预授权撤消功能：预授权交易成功后，由于操作错误或未完成实际消费等原因，需要撤消原预授权，预授权撤消后发卡行会将预授权资金解冻步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“7.预授权” 进入功能选择菜单3 选“2.预授权撤消” 预授权类交易：1、预授权2、预授权撤消4 输入正确的主管密码请输入主管密码：5 刷卡或手输卡号预授权请刷卡/手输卡号6 按“确认”通过，按“取消”退出预授权卡号：**************** 请确认…7 输入原预授权交易授权号预授权号码：8 输入原预授权交易日期（月月日日）预授权日期（MMDD）9 输入原预授权金额预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》10 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额*.**请客户输入密码：若无密码请按确认！11 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………12 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因3、外卡离线交易功能：预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。
该交易实现时，发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐。
但此交易为脱机交易，结算时向银联中心发送。
步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“8.离线” 进入功能选择菜单3 选“1. 外卡离线交易” 离线交易：1、外卡离线交易2、内卡预授权完成4 刷卡或手输卡号外卡离线交易请刷卡/手输卡号5 按“确认”通过，按“取消”退出外卡离线交易卡号：************ 请确认…6 输入正确金额预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》7 输入原预授权交易授权号预授权号码：8 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额*.**请客户输入密码：若无密码请按确认!9 交易成功，打印机会打印交易单据（此笔交易会等待做结算交易时上送）4、内卡预授权完成交易功能：预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。
该交易实现时，发卡行如授权成功则按实际消费金额扣帐步骤操作说明操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“8.离线” 进入功能选择菜单3 选“2. 内卡预授权完成” 离线交易：1、外卡离线交易2、内卡预授权完成4 刷卡或手输卡号内卡预授权完成请刷卡/手输卡号5 按“确认”通过，按“取消”退出内卡预授权完成卡号：********** 请确认…6 输入正确金额预授权金额：0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》7 输入原预授权交易授权号预授权号码：8 输入原预授权交易日期（月月日日）预授权日期（MMDD）9 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额*.**请客户输入密码：若无密码请按确认！10 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因三、管理类操作1、重打印（1）重打上笔交易：重印最近一笔交易单据，限于结算前使用步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“1重打上笔交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单4 打印机打出单据（重印之单据有“重打印”字样）（2）重打指定交易：重印任一单据，限于结算前使用步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“2重打指定交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单4 输入需重打的交易凭证号重打票据号：5 打印机打出单据（重印之单据有“重打印”字样）（3）重打上笔结算单：重印最近一次结算单据步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“3重打结算单” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单4 打印机打出单据（重印之单据有“结算重打”字样）2、查询功能步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“3.查询” 进入功能选择菜单3 选1按凭证号查找该笔交易确认键则查打结算前的所有交易记录按以下方式查流水1按票据号查询回车查全部流水………3、管理1签退POS在结算后自动完成签退交易。
2修改口令（用于操作员修改操作员密码）步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“5.管理” 进入功能选择菜单3 选“3、修改口令” 柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员4 “0”修改主管密码，“1”修改柜员密码柜员管理修改管理签到密码0、YES 1、NO5 输入需改操作员号码操作员号码6 输入操作员现用口令操作员口令7 输入操作员新密码请输新密码8 再次输入操作员新密码请再输一遍9 如果正确，屏幕显示“密码修改成功”3、加柜员步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“5.管理” 进入功能选择菜单3 选“4加柜员” 柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员4 输入6位主管密码请输主管密码5 输入需增加操作员号码操作员号码6 输入需增加操作员口令操作员口令7 如果正确，屏幕显示“新增加操作员成功”4、删柜员步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“5.管理” 进入功能选择菜单3 选“5删柜员” 柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员4 输入6位主管密码请输主管密码5 输入需删除操作员号码请输删除操作员号6 如果正确，屏幕显示“删除柜员成功”5、修改通讯模式（在GPRS通讯无法连接时，可选用电话线方式完成交易）步骤操作说明屏幕显示1 按“确认”键消费请刷卡--〉2 选“5.管理” 进入功能选择菜单3 按“6”进入修改通讯模式（有个别类型POS是按9键进入）柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员6、分机4 输入6位主管密码请输主管密码5 是否使用分机：1、使用直线使用分机（无线POS的选项分为GPRS和NAC等，请按照提示选择）使用直线请按1键；使用分机请按2键，并输入分机前缀。