叫号系统采购合同(1)
排队叫号机销售合同
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排队叫号机销售合同甲方(卖方):_________乙方(买方):_________鉴于甲方是专业的排队叫号机生产及销售商,乙方有购买排队叫号机的需求,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就排队叫号机的购买与销售事宜达成如下合同:一、产品信息1. 设备名称:排队叫号机2. 型号规格:__________3. 数量:___________台4. 单价:人民币_______元/台5. 总价:人民币_______元(大写:__________________元整)二、产品质量与技术要求1. 甲方保证提供的排队叫号机全新、未使用,符合国家相关质量标准。
2. 设备应具备的功能包括但不限于:自动排号、叫号显示、等待时间估算等。
3. 甲方负责设备的安装调试,直至设备正常运行。
三、交货与验收1. 交货时间:自合同签订之日起____天内。
2. 交货地点:乙方指定地点____________。
3. 验收标准:设备安装调试完成后,乙方应进行验收,确认设备功能正常且符合合同要求。
四、付款方式1. 预付款:合同签订后,乙方需支付总货款的30%作为预付款。
2. 尾款支付:设备安装调试完成并通过验收后,乙方应在7个工作日内支付剩余70%的货款。
五、售后服务1. 甲方提供为期一年的免费保修服务,保修期内设备出现非人为损坏的故障,甲方负责免费维修或更换。
2. 保修期外,甲方继续提供有偿维修服务,并确保维修配件的供应。
六、违约责任1. 如甲方未能按约定时间交付合格设备,应按未交付货物总价值的千分之五每日向乙方支付违约金。
2. 如乙方未能按约定时间支付货款,应向甲方支付逾期付款金额千分之三的违约金。
七、争议解决因执行本合同所发生的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
呼叫系统采购合同范本
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呼叫系统采购合同范本甲方(采购方):________________乙方(供应商):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方呼叫系统产品及相关服务事宜,达成如下协议:一、产品及服务内容(1)呼叫系统硬件设备,包括但不限于服务器、交换机、语音卡等;(2)呼叫系统软件,包括但不限于自动呼叫分配(ACD)、语音应答(IVR)、计算机电话集成(CTI)等;(3)系统安装、调试、培训及售后服务。
二、合同金额2.1 本合同总金额为人民币(大写):_______元整(小写):_______元。
2.2 甲方支付乙方合同金额的付款方式如下:(1)合同签订后五个工作日内,甲方支付合同金额的30%作为预付款;(2)设备到货并验收合格后五个工作日内,甲方支付合同金额的30%;(3)系统安装调试完毕并验收合格后五个工作日内,甲方支付合同金额的30%;(4)剩余10%作为质保金,质保期满后五个工作日内支付。
三、交货及安装3.1 乙方应在合同签订后_______个工作日内将货物送达甲方指定地点。
3.2 乙方负责货物的安装、调试,并确保系统正常运行。
3.3 乙方应在系统安装调试完毕后_______个工作日内进行验收。
四、培训及售后服务4.1 乙方负责对甲方人员进行呼叫系统操作培训,培训时间为_______天。
4.2 乙方提供_______年的免费质保期,质保期内免费提供软件升级、故障排除等服务。
五、知识产权5.1 乙方保证其所提供的呼叫系统产品及服务不侵犯任何第三方的知识产权。
5.2 甲方在使用乙方提供的呼叫系统产品及服务过程中,不得擅自复制、传播、泄露乙方拥有知识产权的技术资料。
六、保密条款6.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。
6.2 保密期限自合同签订之日起算,至合同履行完毕之日止。
呼叫系统合同范本
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呼叫系统合同范本甲方(采购方):公司名称:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(供应方):公司名称:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系电话:______________________一、产品及服务描述呼叫系统软件及硬件设备,包括但不限于服务器、终端设备、通信线路等。
系统安装、调试及培训服务,确保甲方人员能够熟练使用该系统。
系统维护及技术支持服务,服务期限为自系统验收合格之日起______年。
语音呼叫功能,支持内线、外线呼叫及转接。
来电显示及录音功能,录音保存期限不少于______天。
客户信息管理功能,能够记录客户基本信息及沟通记录。
报表统计功能,提供呼叫量、通话时长等统计报表。
二、价格及付款方式1. 本合同总价款为人民币(大写)______元整(小写:¥______元),该价格包含产品、服务及税费等一切费用。
2. 甲方应在合同签订之日起______个工作日内,向乙方支付合同总价款的______%作为预付款,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
3. 系统安装调试完毕并经甲方验收合格之日起______个工作日内,甲方应向乙方支付合同总价款的______%,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
4. 剩余合同总价款的______%作为质量保证金,在质保期届满且无质量问题的情况下,甲方应在______个工作日内支付给乙方。
三、交货及安装调试1. 乙方应在合同签订之日起______个工作日内,将系统设备交付至甲方指定地点。
2. 乙方应在设备交付后的______个工作日内,完成系统的安装调试工作,并通知甲方进行验收。
呼叫系统采购合同范本
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呼叫系统采购合同范本甲方(采购方):名称:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________乙方(供应方):名称:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________鉴于甲方需要采购呼叫系统,乙方具备提供该系统的能力和资质,双方经友好协商,达成如下协议:一、产品名称、规格、数量及价格产品名称规格数量单价总价呼叫系统主机[具体规格型号] [X]台 []元 []元呼叫系统分机[具体规格型号] [X]台 []元 []元系统软件[具体版本] [X]套 []元 []元其他配件(如有)[详细清单] [X]套 []元 []元二、质量标准和技术要求1. 乙方所提供的呼叫系统产品应符合国家相关标准及行业规范,且质量合格。
2. 产品的技术要求应符合乙方提供的产品说明书及相关技术资料。
三、交货时间、地点及方式1. 交货时间:乙方应在合同签订后的______个工作日内,将货物送达甲方指定地点。
2. 交货地点:甲方指定的地点(详细地址:______________________)。
3. 交货方式:乙方负责将货物运输至交货地点,并承担运输费用。
四、安装调试及培训1. 乙方应在货物送达后的______个工作日内,完成呼叫系统的安装调试工作,并确保系统正常运行。
2. 乙方应免费为甲方提供系统操作培训,使甲方相关人员能够熟练掌握系统的使用方法。
培训内容包括但不限于系统的操作流程、日常维护及常见问题处理等。
培训时间为______个工作日,具体时间由双方协商确定。
五、验收1. 甲方应在乙方完成安装调试后的______个工作日内,组织相关人员进行验收。
系统采购合同范本4篇
![系统采购合同范本4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/425cde55bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28bb2.png)
系统采购合同范本4篇篇1系统采购合同范本甲方:(采购方名称)乙方:(供应商名称)根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,双方经友好协商,就甲方向乙方采购系统事宜达成如下协议:一、系统采购内容甲方委托乙方为其提供系统服务,具体内容包括但不限于硬件设备、软件应用、技术支持等。
二、系统采购价格1. 系统采购总价为:(具体金额),具体条款如下:2. 系统采购价格包含的内容及服务范围:(1)硬件设备:包括但不限于服务器、网络设备等。
(2)软件应用:包括但不限于操作系统、数据库管理系统等。
(3)技术支持:包括但不限于系统维护、升级、培训等。
三、系统采购付款方式1. 系统采购款项共分为(具体分期付款数)期,支付比例及时间安排如下:2. 付款方式可以选择支票汇款等形式。
付款时请在备注中标明合同号以便核对。
四、系统交付时间1. 乙方应在双方签订合同后的(具体时间)内将系统设备交付甲方,具体交付内容及时间安排双方另行协商确定。
2. 乙方延迟交付系统设备的,每延迟一天,乙方应支付甲方违约金(具体金额)。
五、系统验收标准1. 甲方应在乙方交付系统设备后的(具体时间)内对系统设备进行验收,验收标准为:(具体标准),若验收不合格,乙方应在三个工作日内重新整改。
2. 甲方应签署《系统设备验收单》,并提交给乙方,验收单经甲、乙双方签字盖章后生效。
六、系统保修1. 乙方提供的系统设备享有(具体保修时间)的保修期,在此期间内系统设备发生故障,乙方应负责免费维修或更换。
2. 保修不包括人为损坏及不当使用导致的故障。
七、违约责任1. 如一方未能按照约定履行合同义务,应赔偿对方因此遭受的损失。
2. 如因不可抗力等不可抗拒因素导致延迟或不能履行合同,延误的一方应书面通知另一方,并双方协商处理。
八、合同解除1. 若一方严重违约,影响合同履行或无力继续履行合同,对方有权解除合同并要求赔偿损失。
2. 合同解除应经双方书面协商并签字确认。
2024年客服呼叫中心设备采购合同
![2024年客服呼叫中心设备采购合同](https://img.taocdn.com/s3/m/4fdeff1c1611cc7931b765ce050876323012747f.png)
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年客服呼叫中心设备采购合同本合同目录一览1. 设备采购1.1 设备清单1.1.1 设备名称1.1.2 设备型号1.1.3 设备数量1.2 设备质量标准1.3 设备交付时间2. 技术支持与服务2.1 技术支持期限2.2 技术支持内容2.3 技术支持响应时间3. 维护与维修3.1 设备保修期限3.2 保修服务内容3.3 维修服务响应时间4. 合同价格与支付4.1 合同总价4.2 支付方式4.3 支付时间表5. 交付与运输5.1 交付方式5.2 运输责任5.3 风险转移时间6. 验收与质量保证6.1 验收标准6.2 验收时间6.3 质量保证期限7. 违约责任7.1 卖方违约7.2 买方违约8. 争议解决8.1 争议解决方式8.2 争议解决地点8.3 适用法律9. 合同的生效、变更与终止 9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同终止10. 保密条款10.1 保密信息10.2 保密期限10.3 例外情况11. 不可抗力11.1 不可抗力事件11.2 不可抗力后果12. 合同的适用范围12.1 合同主体12.2 合同内容13. 其他条款13.1 附件13.2 补充协议13.3 合同的语言版本14. 签字盖章14.1 卖方签字14.2 买方签字14.3 签字日期第一部分:合同如下:第一条设备采购1.1 设备清单1.1.1 设备名称:客服呼叫中心电话系统 1.1.2 设备型号:TC80001.1.3 设备数量:100台1.2 设备质量标准1.3 设备交付时间卖方应按照合同约定的时间表,将设备交付给买方。
设备的交付应包括设备的安装、调试和培训等,确保买方能够在约定的时间内正常使用设备。
第二条技术支持与服务2.1 技术支持期限卖方应提供设备购买后的技术支持服务,服务期限自设备验收合格之日起计算,为期两年。
2.2 技术支持内容卖方提供的技术支持服务包括但不限于:设备的安装、调试、维护和升级;对买方操作人员进行培训;解决设备在使用过程中出现的技术问题等。
呼叫系统采购合同范本
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呼叫系统采购合同范本甲方(采购方):____________________乙方(供应方):____________________鉴于甲方有意向购买乙方提供的呼叫系统,乙方愿意按照本合同的条款和条件向甲方提供该系统,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条产品描述1.1 本合同项下的产品为乙方生产的呼叫系统,包括但不限于硬件设备、软件系统及相关附件。
1.2 产品的具体型号、规格、数量、技术参数等详见附件一《产品清单》。
第二条价格及支付方式2.1 产品总价为人民币(大写):___________元整(¥_________)。
2.2 甲方应按照以下方式向乙方支付合同价款:2.2.1 合同签订后____个工作日内,甲方支付合同总价的____%作为预付款。
2.2.2 产品交付并经甲方验收合格后____个工作日内,甲方支付合同总价的____%。
2.2.3 质保期满后____个工作日内,甲方支付剩余的合同价款。
第三条交付与验收3.1 乙方应于合同签订后____天内完成产品的生产,并在____天内将产品送达甲方指定地点。
3.2 甲方应在产品送达后____个工作日内完成验收。
验收合格后,甲方应向乙方出具验收合格证明。
3.3 如产品存在质量问题,甲方有权要求乙方在____天内进行更换或修理。
第四条质量保证与售后服务4.1 乙方保证所提供的产品符合国家相关标准和本合同约定的技术参数。
4.2 乙方提供____年的质保期,自产品验收合格之日起计算。
4.3 在质保期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,乙方负责免费维修或更换。
第五条知识产权5.1 乙方保证所提供的产品不侵犯任何第三方的知识产权。
5.2 如因乙方产品侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失,乙方应负责赔偿。
第六条保密条款6.1 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密。
6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用该商业秘密。
叫号系统采购安装合同
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叫号系统采购安装合同
叫号系统采购安装合同一般包括以下内容:
1.合同双方信息:双方公司名称、地址、电话、法定代表人等相关信息。
2.合同项目:包括叫号系统的采购品种、数量、型号、规格、技术参数等相应的明细信息。
3,价格与付款方式:明确叫号系统的价格、付款方式、发票类型等信息。
4.交货与验收标准:说明叫号系统的交货方式、时间、地点,双方对于验收标准和方法的约定等。
5.质保期和售后服务:双方就叫号系统质保期和售后服务进行明确约定,包括检修、维护、配件更换、培训等相关服务的费用、时间、地点等。
6.合同变更与终止:对于双方协商引起的合同变更和解约的情况,提前说明相应的约定方式和费用。
7.保密责任:保证出于双方合作所获得的技术、工艺、商业机密等信息彼此间保密。
8.违约责任:明确了合同中的违约行为成因、责任、损失如何计算、赔偿方式等。
9.法律适用与争议解决:列明法律适用、争议解决的方法和地点。
10.签订和生效:说明合同的签订、生效时间,双方签字并加盖公章。
呼叫系统采购合同范本
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呼叫系统采购合同范本甲方(采购方):____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(供应方):____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方需要采购呼叫系统,乙方具备提供该系统的能力和资质,双方经友好协商达成如下协议:一、产品描述[详细描述呼叫系统的功能、参数、配置等]二、价格及支付方式1. 总价款为人民币________元(大写:____________元整)。
2. 甲方应在合同签订后______个工作日内支付合同总金额的______%作为预付款。
3. 剩余款项在乙方完成系统安装调试并经甲方验收合格后______个工作日内付清。
三、交货及安装调试1. 乙方应在合同签订后______个工作日内将呼叫系统交付至甲方指定地点。
2. 乙方负责在交货后______个工作日内完成系统的安装调试工作。
四、质量保证及售后服务1. 乙方保证所提供的呼叫系统为全新、未使用过的,并符合国家相关质量标准。
2. 乙方应提供为期______年的质量保证期,自系统验收合格之日起计算。
3. 在质量保证期内,如系统出现故障,乙方应及时免费维修或更换。
五、验收1. 甲方应在乙方完成安装调试后______个工作日内组织验收。
2. 验收标准为双方约定的产品规格和要求。
3. 如验收不合格,甲方应在______个工作日内书面通知乙方,乙方应在接到通知后______个工作日内进行整改,直至验收合格。
六、违约责任1. 如甲方未按合同约定支付款项,每逾期一天,应按照未付款项的______%向乙方支付违约金。
2. 如乙方未按合同约定交货或安装调试,每逾期一天,应按照合同总金额的______%向甲方支付违约金。
叫号系统采购安装协议模板合同
![叫号系统采购安装协议模板合同](https://img.taocdn.com/s3/m/0014ada2ba0d4a7303763a54.png)
合同编号:NK-201603叫号系统采购、安装合同甲方:赣州市南康区深燃清洁能源有限公司乙方:2、验收合格标准:所有产品型号部件均为合同附件之约定的型号部件。
3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题,在机箱没有私自打开、设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障,乙方将按照厂商质保标准联系厂商维修站提供免费维修、免费更换等无偿服务。
4、人为损坏和其它非自然原因造成的电脑不能正常使用的,乙方不予免费质保,但可以提供相关服务,由此产生的费用由甲方承担,其服务费用收费标准以厂商维修站为准。
5、软件故障不属于乙方维修范围,但乙方可以根据甲方提供的软件母盘,对需要软件维修的电脑进行无偿服务,交通费由甲方提供。
1%,12六、乙方责任1、乙方须提供符合国家产品质量标准的正品设备,不得以任何理由以次充好,如发现有非正品则乙方以一赔十。
未经甲方同意,乙方不得随意更改方案。
提供各设备有关品质证明书,合格证,说明书,相关软件等资料。
乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。
2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损,产品进场时须提供供货证明,经甲方验收后进行施工。
若不能达到要求,甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。
由此带来的一切损失由乙方负责。
3、乙方应严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》(GB50198-94)进行监控系统的布线施工。
设备的安装、调试,应做到布七、附则1、合同执行日期:自双方签字盖章日起。
2、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
未尽事宜,由双方协商签订补充协议解决。
诉讼管辖地为合同履行地赣州。
甲方(盖章):乙方(盖章):代表人:代表人:日期:年月日日期:年月日。
系统采购合同范本
![系统采购合同范本](https://img.taocdn.com/s3/m/3a9df88509a1284ac850ad02de80d4d8d15a01dd.png)
系统采购合同范本一、合同双方甲方:(公司名称)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(公司名称)地址:法定代表人:联系电话:二、合同背景为了满足甲方对系统采购的需求,乙方同意向甲方提供相应的系统采购服务。
双方达成一致,签订本合同。
三、合同内容1. 产品描述乙方将根据甲方的需求,向其提供以下系统采购服务:(详细描述乙方提供的产品或服务)2. 交付时间乙方将在双方确认合同后的(具体天数)内完成系统采购,并将产品交付给甲方。
3. 价格及支付方式甲方同意支付乙方以下费用:(详细描述费用的具体金额及支付方式)4. 保修期乙方保证所提供的产品在交付后的(具体天数)内免费提供维修和保养服务。
5. 违约责任5.1 甲方违约责任:如甲方未按照合同约定支付费用或提供必要的支持和配合,甲方应承担相应的违约责任。
5.2 乙方违约责任:如果乙方未按照合同约定提供产品或服务,乙方应承担相应的违约责任,并退还甲方已支付的费用。
6. 知识产权6.1 乙方保证所提供的产品或服务不侵犯任何第三方的知识产权。
6.2 甲方在使用乙方提供的产品或服务时,不得侵犯乙方的知识产权。
7. 保密条款双方同意在本合同期限内及合同终止后对涉及双方商业秘密的信息予以保密。
8. 合同变更与解除8.1 任何一方在履行合同过程中,如需变更合同内容,应经双方协商一致并以书面形式确认。
8.2 任何一方在履行合同过程中,如因不可抗力等原因无法继续履行合同,应及时通知对方,并协商解除合同。
9. 争议解决双方如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院解决。
四、合同生效与终止1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的履行期限届满或双方完成各自义务后终止。
2. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上是一份系统采购合同的范本,具体合同内容可根据实际情况进行修改和调整。
在签订合同前,双方应充分沟通和协商,确保合同条款明确、合理,并保障双方的权益。
智能排队叫号系统销售合同
![智能排队叫号系统销售合同](https://img.taocdn.com/s3/m/8ed921391fd9ad51f01dc281e53a580217fc501f.png)
智能排队叫号系统销售合同甲方:(公司全称)注册地址:___________________________法定代表人:_________________________联系方式:____________________________乙方:(公司全称)注册地址:___________________________法定代表人:_________________________联系方式:____________________________鉴于甲方拥有智能排队叫号系统的生产销售资质,乙方有意向购买该产品,双方经友好协商,达成如下协议:第一条产品信息1.1 产品名称:智能排队叫号系统1.2 型号规格:__________________________1.3 技术参数:__________________________1.4 交付日期:__________________________第二条价格及支付方式2.1 单价:_____________________________2.2 总价:_____________________________2.3 支付方式:__________________________2.4 发票信息:__________________________第三条交付及验收3.1 甲方应按约定交付产品,并提供安装及操作指导服务。
3.2 乙方应按约定时间对产品进行验收,确认产品质量及功能完好后方可付款。
第四条维护与售后4.1 甲方承诺产品保修期为_____年,保修期内因产品质量问题导致的故障由甲方免费维修。
4.2 保修期外,乙方可选择延长维护服务,具体费用另行商议。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同约定均应承担相应的违约责任。
5.2 因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应尽最大努力协商解决问题。
第六条法律适用及争议解决6.1 本合同在履行过程中产生的争议,应友好协商解决;若协商不成,则提交________仲裁。
医院呼叫器采购合同模板
![医院呼叫器采购合同模板](https://img.taocdn.com/s3/m/9917bc8c48649b6648d7c1c708a1284ac85005bf.png)
医院呼叫器采购合同模板甲方(采购方):_____________________乙方(供应方):_____________________鉴于甲方需要采购医院呼叫器,乙方愿意提供该产品,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经过友好协商,就医院呼叫器采购事宜达成如下合同条款:第一条产品信息1. 产品名称:医院呼叫器2. 型号规格:____________________3. 数量:____________________4. 单价:____________________5. 总价:____________________6. 交货地点:_____________________7. 交货时间:_____________________8. 质量标准:按照国家相关标准及行业标准执行。
第二条质量保证1. 乙方保证所提供的产品符合国家及行业相关质量标准。
2. 乙方应提供产品的合格证明文件。
3. 甲方在收到产品后发现质量问题,应在收货之日起______天内书面通知乙方,乙方负责免费更换或维修。
第三条付款方式1. 甲方应在合同签订后______天内支付合同总价的______%作为预付款。
2. 乙方在交货并经甲方验收合格后,甲方应在______天内支付剩余货款。
第四条交货与验收1. 乙方应按照合同约定的时间和地点交付产品。
2. 甲方应在收到产品后______天内完成验收,逾期未提出异议视为验收合格。
第五条违约责任1. 如乙方未能按期交货,每逾期一天,应向甲方支付逾期交货部分货款______%的违约金。
2. 如甲方未能按期支付货款,每逾期一天,应向乙方支付逾期付款部分货款______%的违约金。
第六条争议解决合同执行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条其他1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
大型呼叫中心采购合同模板
![大型呼叫中心采购合同模板](https://img.taocdn.com/s3/m/d2d9e84fc4da50e2524de518964bcf84b9d52db0.png)
合同编号:________甲方(采购方):________乙方(供应商):________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方提供的呼叫中心服务事宜,达成如下合同:一、服务内容1.1 乙方提供甲方的呼叫中心服务包括但不限于电话接入、转接、咨询、投诉处理、客户关系管理等。
1.2 乙方应确保呼叫中心服务的质量,满足甲方的业务需求和客户满意度。
1.3 乙方应根据甲方的要求,提供呼叫中心服务的相关培训和技术支持。
二、服务期限2.1 本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
2.2 合同期满后,如甲方继续需要乙方提供服务,双方可签订续约合同。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的呼叫中心服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),其中包括:(1)基础服务费用:人民币____元整;(2)增值服务费用:人民币____元整;(3)其他费用:人民币____元整。
3.2 甲方应按照本合同约定的付款方式和付款时间向乙方支付服务费用。
四、付款方式及时间4.1 甲方支付服务费用的方式为:____期支付。
4.2 甲方应在本合同签订后的____个工作日内,向乙方支付首期服务费用。
4.3 甲方应按照本合同约定的付款时间,向乙方支付后续服务费用。
五、违约责任5.1 乙方未按照约定提供服务,或者提供的服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任。
5.2 甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付,并按照约定承担违约责任。
六、争议解决6.1 对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的服务期限届满之日止。
医院呼叫器采购合同模板
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医院呼叫器采购合同模板甲方(采购方):_______________________地址:_____________________________________联系电话:______________________________乙方(供应方):_______________________地址:_____________________________________联系电话:______________________________鉴于甲方需采购医院呼叫器设备,乙方愿意提供相应产品,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,达成以下合同条款:第一条产品规格及数量1.1 乙方应向甲方提供符合以下规格的医院呼叫器设备:- 型号:____________________- 功能:____________________- 数量:____________________- 单价:____________________- 总价:____________________(含税)1.2 乙方应保证所提供的产品为全新、未使用过的,并符合国家及行业相关标准。
第二条质量保证2.1 乙方保证所提供的产品在正常使用情况下,自交付之日起一年内无质量问题。
2.2 若产品在质保期内出现非人为因素导致的故障,乙方负责免费维修或更换。
第三条交货时间和地点3.1 乙方应在合同签订后____天内将产品送至甲方指定地点。
3.2 交货地点:______________________________________第四条付款方式4.1 甲方在合同签订后____天内支付总价的____%作为预付款。
4.2 产品交付并经验收合格后,甲方在____天内支付剩余款项。
第五条验收标准及方法5.1 甲方应在收到产品后____天内完成验收,验收合格后应出具验收合格证明。
5.2 如产品不符合合同约定,甲方有权要求乙方在____天内更换或退货。
呼叫系统合同范本
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呼叫系统合同范本甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]一、项目名称和内容1. 项目名称:[呼叫系统项目名称]2. 项目内容:乙方将为甲方提供呼叫系统的设计、安装、调试和维护等服务。
二、合同金额及付款方式1. 合同总金额:人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
预付款:合同签订后,甲方向乙方支付合同总金额的[预付款比例]作为预付款;验收款:系统安装调试完成并经甲方验收合格后,甲方向乙方支付合同总金额的[验收款比例];尾款:质保期届满后,若无质量问题,甲方向乙方支付合同总金额的[尾款比例]。
三、项目实施计划1. 系统设计:乙方应在合同签订后的[设计周期]个工作日内完成呼叫系统的设计方案,并提交甲方审核。
2. 系统安装:乙方应在甲方确认设计方案后的[安装周期]个工作日内完成呼叫系统的安装工作。
3. 系统调试:乙方应在系统安装完成后的[调试周期]个工作日内完成呼叫系统的调试工作,并确保系统正常运行。
4. 项目验收:甲方应在系统调试完成后的[验收周期]个工作日内对呼叫系统进行验收。
如验收不合格,乙方应在规定的时间内进行整改,直至验收合格。
四、系统维护和质保1. 系统维护:乙方应负责呼叫系统的日常维护和保养工作,确保系统的稳定运行。
如系统出现故障,乙方应在接到甲方通知后的[响应时间]个小时内赶到现场进行维修。
2. 质保期:自系统验收合格之日起,乙方将对呼叫系统提供[质保期限]的质保服务。
在质保期内,如系统出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换。
五、双方责任和义务1. 甲方责任和义务提供项目实施所需的相关资料和协助;按照合同约定支付款项;派员参与项目的实施和验收工作。
2. 乙方责任和义务按照合同约定的时间和质量要求完成项目实施;负责呼叫系统的安装、调试和维护工作;为甲方提供系统操作和使用培训。
医院呼叫器采购合同书
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医院呼叫器采购合同书甲方(医院):_____________乙方(供应商):_____________鉴于甲方因业务需要,拟向乙方采购医院呼叫器设备,经双方协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条采购内容1.1 甲方同意向乙方采购以下型号和数量的医院呼叫器设备:- 型号:_____________- 数量:_____________1.2 乙方保证所提供的医院呼叫器设备符合国家相关标准和甲方的技术要求。
第二条技术规格和质量要求2.1 乙方提供的医院呼叫器设备应满足以下技术规格:- 功能:_____________- 性能:_____________- 安全标准:_____________2.2 乙方应保证所提供设备的质量,并在设备交付后提供相应的质量保证期。
第三条价格和支付方式3.1 本合同项下医院呼叫器设备的总价为人民币(大写):__________元整(¥__________)。
3.2 甲方应在合同签订后____天内支付合同总价的____%作为预付款。
3.3 乙方在设备交付并经甲方验收合格后,甲方应在____天内支付剩余款项。
第四条交货时间和地点4.1 乙方应在合同签订后____天内完成设备的交付。
4.2 交货地点为甲方指定的医院地址:_____________。
第五条验收5.1 甲方在收到设备后应在____天内完成验收。
5.2 如设备不符合合同规定的技术规格或存在质量问题,甲方有权要求乙方在____天内进行更换或维修。
第六条保修和售后服务6.1 乙方对所提供的医院呼叫器设备提供____年的保修服务。
6.2 在保修期内,乙方应免费提供维修服务,对于非人为损坏的部件进行免费更换。
第七条违约责任7.1 如乙方未能按时交付设备或设备存在质量问题,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
7.2 如甲方未能按时支付合同款项,应按照合同约定支付违约金。
第八条争议解决8.1 双方因履行本合同所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。
医院呼叫器采购合同书样本
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医院呼叫器采购合同书样本甲方(采购方):_____________________乙方(供应方):_____________________鉴于甲方需要采购医院呼叫器,乙方愿意按照甲方的要求提供医院呼叫器,甲乙双方经友好协商,达成如下合同:第一条产品规格及数量1.1 产品名称:医院呼叫器1.2 规格型号:_________________1.3 数量:______台1.4 单价:______元/台1.5 总价:______元第二条质量要求2.1 乙方应保证所供医院呼叫器符合国家相关质量标准和甲方要求。
2.2 乙方应提供产品的质量保证书和相关检测报告。
第三条交货时间与地点3.1 交货时间:合同签订后______天内。
3.2 交货地点:甲方指定地点。
第四条付款方式4.1 付款方式:银行转账。
4.2 付款时间:甲方在收到乙方开具的发票后______天内支付合同总价的______%作为预付款,产品验收合格后支付剩余款项。
第五条验收标准5.1 甲方应在收到货物后______天内完成验收。
5.2 验收标准按照合同约定的规格型号、数量及质量要求执行。
第六条违约责任6.1 如乙方未能按时交货,每逾期一天,应向甲方支付合同总价______%的违约金。
6.2 如甲方未能按时支付货款,每逾期一天,应向乙方支付逾期支付金额______%的违约金。
第七条售后服务7.1 乙方应提供至少______年的免费售后服务。
7.2 售后服务内容包括但不限于产品维修、更换配件等。
第八条争议解决8.1 甲乙双方因履行本合同所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。
8.2 如协商不成,双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第九条其他9.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_____________________乙方(盖章):_____________________授权代表签字:_____________________授权代表签字:_____________________签订日期:_____________________签订地点:_____________________(注:以上内容仅供参考,具体条款应根据实际情况和法律规定进行调整。
医院呼叫器采购合同模板
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医院呼叫器采购合同模板甲方(采购方):_____________________乙方(供应方):_____________________鉴于甲方需要采购医院呼叫器设备,乙方愿意提供符合甲方需求的设备,双方本着公平、诚信的原则,经协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条合同标的1.1 本合同的标的为医院呼叫器设备,包括但不限于呼叫器主机、分机、按钮、显示屏等。
1.2 乙方应保证所提供设备的质量符合国家相关标准和甲方的特定要求。
第二条技术规格和标准2.1 乙方应根据甲方提供的技术规格书提供设备,并确保设备满足以下标准:- 耐用性:设备应能承受医院日常使用中的磨损。
- 可靠性:设备应保证在紧急情况下的稳定运行。
- 兼容性:设备应与甲方现有的系统兼容。
第三条价格和支付方式3.1 本合同的总价为人民币(大写)________________元。
3.2 甲方应在合同签订后____天内支付总价的____%作为预付款。
3.3 乙方在设备交付并经验收合格后,甲方应在____天内支付剩余款项。
第四条交货时间和地点4.1 乙方应在合同签订后____天内完成设备的交付。
4.2 交货地点为甲方指定的医院地址。
第五条验收5.1 甲方应在设备交付后____天内进行验收。
5.2 若设备不符合合同约定的技术规格或存在质量问题,甲方有权要求乙方更换或维修。
第六条保修和售后服务6.1 乙方应提供至少____年的保修服务。
6.2 在保修期内,乙方应对设备出现的非人为损坏提供免费维修或更换。
第七条违约责任7.1 如乙方未能按时交付设备,应按日支付合同总价____%的违约金。
7.2 如甲方未能按时支付款项,应按日支付未付款项____%的违约金。
第八条合同变更和解除8.1 双方应协商一致,方可对合同内容进行变更或解除。
8.2 任何一方要求变更或解除合同,应提前____天书面通知对方。
第九条争议解决9.1 本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过协商解决。